Prodotti - Isover

Condizioni generali di vendita e di fornitura
1. Campo d’applicazione
1.1. Salvo accordi scritti differenti o condizioni di fornitura
particolari rispetto ai nostri listini prezzi e alla nostra documentazione,
per quanto concerne i nostri rapporti con
tutti i rivenditori valgono le seguenti condizioni generali di
vendita e di fornitura.
2. Carattere vincolante
2.1. Le ordinazioni sono vincolanti unicamente dopo la nostra
conferma d’ordine scritta. Il cliente è tenuto a controllare
tale conferma e a segnalare eventuali divergenze.
3. Prezzi
3.1. Tutti i prezzi contenuti in questo documento «Prodotti
Catalogo» sono prezzi indicativi.
3.2. I prezzi sono indicati su riserva di cambiamento senza
preavviso. La merce ordinata aconsegna dilazionata verrà
fatturata al prezzo in vigore al momento della spedizione.
3.3. L’imposta sul valore aggiunto (IVA) non è compresa nei
prezzi e viene fatturata separatamente.
3.4. La validità delle offerte è limitata a 90 giorni.
4. Condizioni di fornitura
4.1. A seconda delle nostre possibilità, rispettiamo i termini
di consegna che sono indicativi e non costituiscono un
obbligo da parte nostra. L’acquirente non è autorizzato
a rifiutare parte o tutta la fornitura o di pretendere un
risarcimento dei danni in caso di fornitura anticipata
o ritardata rispetto alla data di consegna indicata. Non
assumiamo nessuna responsabilità per ritardi nella
fornitura dovuti a scarsità di merce, all’insufficiente
approvvigionamento di materia prima o per carenza di
mezzi di trasporto.
4.2. Per prestazioni speciali quali forniture di piccole quantità
o in zone di montagna verranno fatturati i supplementi di
trasporto.
4.3. Le forniture franco cantiere / magazzino presuppongono
delle vie d’accesso normali all’area di scarico. Lo scarico è
a carico del destinatario. L’integrità della fornitura e gli
eventuali danni subiti durante il trasporto devono essere
notificati immediatamente alla ricezione della merce e
segnalati sul bollettino di consegna.
5. Casi di forza maggiore
5.1. Il termine di consegna potrà essere prorogato in caso di
forza maggiore, disposizioni delle autorità, mobilitazione,
guerra, scioperi, disordini sociali, interruzione dei trasporti,
incidenti sul lavoro, incendi, epidemie ecc. senza che
questo ritardo possa dare luogo a una richiesta di
risarcimento.
6. Garanzia
6.1. Tutti i nostri prodotti vengono controllati prima della
spedizione. Il ricevente è tenuto a verificare la qualità del
prodotto alla sua ricezione e di segnalare eventuali difetti
riscontrati entro 8 giorni dalla ricezione della merce. Dopo
questo termine i reclami non verranno più accettati. La
nostra garanzia si limita alla sostituzione gratuita dei
prodotti riconosciuti come difettosi, senza pretesa di
prestazione alcuna di mano d’opera, di fornitura di altri
prodotti o di accessori.
6.2. Decliniamo ogni responsabilità per l’impiego di prodotti
difettosi, nonché per l’applicazione errata o non conforme
dei nostri prodotti da parte del cliente.
7. Trasporto
7.1. Indipendentemente dal tipo di trasporto o dalle condizioni
di consegna, la merce viaggia sempre a rischio e pericolo
dell’acquirente. Danni, perdite o ritardi che possono
succedere durante il trasporto, devono essere annunciati
immediatamente dopo la ricezione alla ditta di trasporto.
7.2. Per i danni di trasporto, le riserve necessarie devono essere
formulate prima o immediatamente dopo lo scarico della
merce. Per i trasporti eseguiti su ferrovia, si farà richiesta di
un verbale di accertamento ufficiale.
8. Resa
8.1. Per la merce che ci viene resa previo nostro accordo
dedurremo il 35% dal prezzo netto della fattura se la
merce si trova ancora in uno stato impeccabile per la
vendita e in unità di imballaggio complete. Le spese di
carico e di trasporto sono a carico di chi ha eseguito
l’ordinazione.
8.2. Se alla ricezione della merce resa si constata che questa è
invendibile, non si procederà allo storno, bensì si fattureranno
le spese effettive per lo smaltimento.
8.3. Per la merce prodotta o acquistata su ordinazione speciale,
sussiste l’obbligo di ritirare tutta la quantità convenuta.
9. Consulenza
9.1. Le indicazioni, le proposte e gli esempi, forniti dai nostri
collaboratori esterni o riprodotte nelle nostre pubbli-
cazioni, sono da intendere senza garanzia e di solito non
vengono considerate sollecitazioni meccaniche o chimiche
particolari. Rappresentano le nostre attuali conoscenze e si
riferiscono a casi normali, frequenti nella pratica.
9.2. È compito del progettista tener conto di tutte le influenze
e di applicare le nostre istruzioni e, se necessario, di
effettuare dei controlli regolari.
10. Foro giuridico
10.1. Per ogni controversia relativa all’esecuzione o
all’interpretazione del contratto di vendita deve essere
adito il tribunale di Losanna.
10.2. Si applicherà il diritto svizzero.
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