Questionario Siti scolastici ed accessibilità. Una ricerca tra le scuole ...

Conclusioni
Siti scolastici e comunicazione web. Una ricerca tra le scuole lombarde. Gennaio 2008
USR Lombardia – Ufficio Comunicazione ed eventi
I dati raccolti dal questionario confermano il significativo fermento che sta attraversando la
maggioranza delle scuole lombarde circa la cura dei propri siti internet.
Superata la fase del sito-vetrina, concepito come semplice versione web della brochure di
presentazione della scuola, sempre più istituti scolastici si interrogano su come la comunicazione
web possa migliorare la relazione con i soggetti (docenti, studenti, famiglie) che la abitano
quotidianamente.
A questo proposito, si sottolinea la significativa presenza di buone pratiche legate
all’accessibilità dei siti, vista sempre meno come una necessità tecnica di adempimento
normativo, ma, piuttosto, come un’opportunità per diffondere nella scuola la cultura della
comunicazione universale, senza discriminazioni.
La schiacciante maggioranza di siti realizzati autonomamente dalla scuole, l’incidenza sempre
maggiore di siti realizzati con CMS open source, sembrano confermare l’intenzione di molti
webmaster scolastici lombardi di seguire una sorta di “via scolastica alla comunicazione web”,
magari non sempre sofisticata dal punto di vista tecnologico, ma sicuramente più vicina ai
bisogni della singola scuola e più adatta alla formazione di una cultura interna della
comunicazione web.
L’auspicio è che ciò non diventi una modalità di lavoro autoreferenziale e colga invece dalle
innumerevoli proposte e sfaccettature del web di oggi motivo per migliorare la qualità dei
servizi offerti e per diffondere nella scuola pratiche didattiche innovative.
In questo senso la presenza di consolidate esperienze locali di supporto e di indirizzo (tipo la
comunità di pratica Porte Aperte sul Web) e di significative proposte formativa nazionali (tipo
Scuola e Servizi) diventano elemento di riferimento fondamentale per la sviluppo di una
mentalità condivisa e collettiva.
L’analisi dei dati relativi alle buone pratiche sul terreno dell’accessibilità confermano
l’importanza dell’accentuazione di un supporto personalizzato nella risposta dei bisogni e
pubblico nella diffusione delle strategie: da ciò consegue la necessita dell’allargamento
dell’esperienza della comunità di pratica anche ad altre province, magari non solo lombarde,
partendo da temi generali, che prescindano dal tipo di editor web o di CMS utilizzato. Si pensi ad
esempio, agli aspetti redazionali di un sito web, alla realizzazione di piattaforme aperte di elearning
e alla costruzione e diffusione di modelli, temi e tutorial liberamente scaricabili ed
utilizzabili.
Un maggiore investimento culturale e progettuale della scuola potrebbe, infine, rivelarsi
cruciale, magari attraverso l’assunzione della comunicazione web come elemento fondamentale
della propria proposta didattica. Ciò potrebbe aiutare a superare la sensazione di isolamento
interno provata da molti webmaster e, favorendo la costituzione di gruppi redazionali in diretta
comunicazione con i diversi segmenti dell’organizzazione scolastica, getterebbe le basi sia per
una maggiore collaborazione sia per la diffusione del “pensiero tecnologico” all’interno della
didattica ordinaria.
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