Diagnosi - Associazione Italiana di Psicogeriatria
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Protocollo per la comunicazione delle cattive notizie<br />
(Baile et al., 2000)<br />
S<br />
Setting up<br />
P<br />
Perception<br />
I<br />
Invitation<br />
K<br />
Knowledge<br />
E<br />
Emotions<br />
S<br />
Summary<br />
• Iniziare preparando il contesto e <strong>di</strong>sponendosi all’ascolto<br />
• Valutare le percezioni del paziente, cercando <strong>di</strong> capire ciò che la persona<br />
sa già e l’idea che si è fatta dei suoi <strong>di</strong>sturbi<br />
• Invitare il paziente ad esprimere il proprio desiderio ad essere informato<br />
o meno sulla <strong>di</strong>agnosi, la prognosi e i dettagli della malattia<br />
• Dare al paziente le informazioni necessarie a comprendere la situazione<br />
• Facilitare la persona ad esprimere le proprie reazioni emotive, cercando<br />
<strong>di</strong> rispondere ad esse in modo empatico<br />
• Discutere, pianificare, concordare con la persona una strategia che<br />
consideri possibili interventi e risultati attesi; dare spazio ad eventuali<br />
domande; valutare quanto al persona ha capito e riassumere quanto<br />
detto
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