Guida all'utilizzo (PDF 235 KB)

I vantaggi.
• Veloce e semplice da utilizzare: un’alternativa
allo sportello e alla cassa continua.
• Flessibile: permette i versamenti di contanti
e assegni in sicurezza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
• Possibilità di prelievi e versamenti dalla stessa
macchina a esclusione di Carta Self Service
che permette solo di versare banconote
e/o assegni.
Rispetto al servizio di cassa continua.
• Il versamento viene accreditato in tempo reale
sul conto corrente.
• L’operazione di versamento di denaro contante
e di assegni viene automaticamente confermata
mediante uno scontrino di ricevuta.
www.bpm.it
edizione novembre ‘10
guida all’utilizzo.
dire. fare.
versare.
Area
Self Service BPM.

Principali funzioni
disponibili nelle Aree
Self Service BPM.
Presso le Aree Self Service è possibile eseguire
tutte le operazioni tipiche di un Bancomat:
• prelievi con carte di debito e di credito
• informazioni sul conto corrente e sulle carte
prepagate BPM
• ricariche telefoniche
• pagamento utenze, M. AV., canone Rai, Telecom, etc.
• ricariche carte prepagate.
Inoltre, si possono versare banconote e assegni
accreditandoli automaticamente e in tempo reale
sul conto corrente, 24 ore al giorno e 7 giorni su 7.
I versamenti.
Per effettuare i versamenti è possibile utilizzare
le carte di debito BPM (carta Bancomat
Internazionale BPM e G eco carta di pagamento
europea)
Carta G eco.
Carta Bancomat BPM
Carta Self Service
(riservata alle aziende)
NOTA BENE: Carta Self Service permette la sola
funzione di versamento di banconote
e/o di assegni. Non consente interrogazioni,
prelievi o altre funzioni.
Come effettuare un
versamento.
L’operazione di versamento è molto semplice perché
guidata dal menù grafico che compare sul video.
I passi principali per il versamento delle
banconote sono:
1. inserire la carta, digitare il codice PIN,
scegliere la funzione “versamento contanti”
2. è possibile depositare fino a un massimo
di 400 banconote di buona qualità.
È importante:
• non comprimere la mazzetta per forzarne
l’inserimento. Se questa è troppo grande
può essere divisa in più parti
• non inserire banconote piegate o arrotolate
• non inserire corpi estranei quali fascette,
elastici, buste, monete o graffette
3. ogni banconota inserita è letta, riconosciuta
e contata dal sistema che ne verifica la validità.
Il totale versato viene visualizzato sul video
4. è possibile interrompere l’operazione di versamento
in qualsiasi momento e le banconote versate
verranno restituite
5. a seguito della conferma del versamento, l’importo
sarà accreditato sul conto corrente in tempo reale
6. a conclusione dell’operazione verrà rilasciata
la ricevuta di avvenuto versamento.
I passi principali per il versamento
degli assegni sono:
1. compilare l’assegno in tutte le sue parti
(data, luogo, firma di girata)
2. inserire la carta, digitare il codice PIN,
scegliere la funzione “versamento assegni”
3. è possibile depositare 1 assegno alla volta.
È importante:
• non inserire assegni piegati o arrotolati
• non inserire corpi estranei quali fascette,
elastici, buste, monete o graffette
4. l’immagine di ogni assegno viene visualizzata
a video per consentire la verifica della presenza
dei campi obbligatori (firma di traenza, data,
importo, firma di girata) e per la digitazione
tramite tastiera dell’importo dell’assegno
5. è possibile interrompere l’operazione
di versamento in qualsiasi momento e l’assegno
versato verrà restituito
6. a seguito della conferma del versamento,
l’importo sarà accreditato sul conto corrente
salvo buon fine
7. a conclusione dell’operazione verrà rilasciata
la ricevuta di avvenuto versamento.