Carta dei Servizi Cardiologia di Arzignano - ULSS5

Non tenere con se oggetti di valore o elevate somme
di denaro
Segnalare al personale o alla caposala qualsiasi
guasto o rottura
Comunicare i motivi di insoddisfazione alla caposala o
eventualmente al Ufficio Relazioni con il Pubblico
(URP)
Alla Dimissione chieda al personale se rientra nel suo
diritto avere la modulistica attestante l’ esenzione
ticket o altro, in modo da evitare di dover tornare in
reparto per il rilascio nei giorni successivi alla
dimissione
Comunicare al personale o alla caposala eventuali
sue necessità, in modo da poterLe offrire
l’assistenza dovuta nel rispetto della Sua persona,
dei Suoi Valori e delle Sue Credenze.
Colloquio dei parenti/utenti
Il direttore della SCC e/o il medico di guardia effettuano i
colloqui con i pazienti dopo il giro delle visite mediche. Le
informazioni ai famigliari vengono date dal Direttore o dal
Medico di guardia al termine del giro delle visite mediche
ed in ogni altro momento che si rendesse necessario.
E’ possibile concordare orari diversi di colloquio previo
accordo con il medico o con la caposala
La caposala è disponibile a ricevere a colloquio, per
notizie su ricoveri programmati o informazioni di natura
organizzativa/burocratica su appuntamento:
Dal Lunedì al venerdì dalle ore 14:00 alle ore 15:30
Permessi d’uscita
Devono essere concordati con il Direttore SCC o il
medico. La richiesta d’uscita deve essere fatta alla
caposala o al personale infermieristico.
Certificati di ricovero/assistenza
Nel caso servisse una certificazione attinente il ricovero,
e/o la vostra presenza in reparto per prestare assistenza
ad un familiare dovrete rivolgervi alla Caposala.
Dimissioni
Le dimissioni vengono programmate ed effettuate dal
Direttore SCC o dal medico di guardia dopo la visita
medica quotidiana.
Le verrà rilasciata una Lettera di Dimissione che le verrà
consegnata e commentata dal personale infermieristico
e/o dalla caposala, unitamente ad uno schema riassuntivo
sugli orari in cui assumenre la terapia presso il proprio
domicilio. Se necessario, inoltre, assieme alla lettera le
verrà consegnata eventuale documentazione quali moduli
per esenzione Ticket ecc.
Visite post-ricovero
Alla dimissione le verrà dato un appuntamento per una
visita generalmente entro 30 giorni dalla dimissione per
accertare il suo stato di salute. Se l’appuntamento va oltre
i 30 giorni è necessario venga compilato dal suo medico di
medicina generale una impegnativa per Visita cardiologia
ECG ed Ecocardiografia
Visite
Sono ammesse le visite ai degenti tutti i
giorni dopo le 11 e comunque non oltre le
20:30
possono accedere 1 persona per posto letto in Terapia
Intensiva e 2 per il reparto di degenza, raccomandiamo di
attenersi rigorosamente a questa disposizione e vi
invitiamo comunque ad assumere un comportamento
corretto nei confronti degli altri utenti e di mantenere un
tono di voce sommesso.
Ai Bambini minori di 10 anni è vietato
l’accesso al reparto.
Vi invitiamo comunque a lasciare la stanza e di non
sostare in corridoio, ma nella sala d’attesa attigua, ogni
volta questo Vi fosse richiesto dal personale in servizio.
U.R.P.
Indirizzo: Via Trento, 4
36071 Arzignano(VI)
Telefoni: 0444 479580
Fax: 0444 479615
E-mail: urp@ulss5.it
Struttura Complessa di
Cardiologia
Unità Coronarica (U.C.I.C.)
Degenze Cardiologiche
Direttore: Dott. Eugenio Moro
Segreteria:Tel. 0444/479191
cardiologia@ulss5.it

STRUTTURA COMPLESSA DI
CARDIOLOGIA
Direttore: Dott. Eugenio Moro
Gentile Signore/a,
nel darle il benvenuto in questo reparto, a nome mio e di
tutta l’equipe, le auguro innanzi tutto una pronta
guarigione ed una serena permanenza.
Sottopongo alla sua attenzione questa carta dei servizi
che è stata elaborata per esserLe d’aiuto per usufruire
delle prestazioni ed dei servizi offerti dalla Struttura
Complessa di Cardiologia.
Dopo aver letto attentamente questo pieghevole la
invitiamo a consultare anche la versione integrale della
carta dei servizi che può trovare nella sua stanza di
degenza oppure richiedendola al personale in servizio. Ci
farebbe piacere, inoltre, ricevere da Lei eventuali
segnalazioni, integrazioni, osservazioni e/o suggerimenti
che possa ritenere opportuni per un’effettiva e proficua
collaborazione e miglioramento del servizio erogato.
Il personale di questa struttura è a Sua completa
disposizione per fornirle tutti i chiarimenti necessari.
Il Direttore
Dr. Eugenio Moro
Attività svolta
La struttura complessa di Cardiologia ha come finalità
istituzionale preminente la diagnosi, la terapia e la cura in
fase acuta e post acuta delle malattie cardiovascolari, con
particolare riguardo alla patologia cronica, valvolare ed
aritmologica ed inoltre dello scompenso cardiaco.
Nell’ambito della malattia coronarica l’attività diagnostica e
terapeutica è integrata attraverso le convenzioni stipulate
con gli ospedali di, Cittadella e Bassano del Grappa, per
l’esecuzione delle coronarografie diagnostiche e le
procedure di angioplastica percutanea (PTCA) in regime di
elezione.
Per i pazienti colpiti da infarto miocardico acuto (STEMI) la
nostra struttura è inserita nella rete integrata
dell’emergenza istituita dalla regione Veneto che fa capo
all’ospedale di Vicenza (centro HVB). L’unità semplice di
elettrofisiologia ed elettrostimolazione è dedicata per il
trattamento della patologia aritmologica.
In particolare vengono eseguiti gli studi elettrofisiologici
diagnostici e l’impianto di pace-maker (mono, bicamerali e
biventricolari), gli impianti di defibrillatori (ICD ed ICD-
Biventricolari). Tale attività viene espletata sia in regime di
elezione sia se necessario d’urgenza. Esiste inoltre un
ambulatorio dedicato al controllo di tali devices.
Per i pazienti che presentano problemi di fibrillazione
atriale è istituito un Day-Hospital per eseguire in elezione
la cardioversione elettrica esterna bifasica.
Successivamente è attivo un ambulatorio dedicato ai
controlli di tale patologie.
L’ambulatorio dello scompenso cardiaco è dedicato per
seguire ambulatoriamente i pazienti che presentano
insufficienza cardiaca.
E’ attiva una convenzione con il reparto di CCH di Vicenza
per tutti i pazienti che necessitano di interventi di by-pass
aorto-coronarico e/o sostituzione valvolare, inoltre per tutta
la patologia d’urgenza di pertinenza CCH. Nella fase post
operatoria i pazienti vengono riaccolti nella nostra sede
per il periodo di convalescenza e successiva riabilitazione.
Come riconoscerci
ID Profilo Attività
Dirigente
Attività di assistenza
Medico
diagnosi e cura
Coordinatrice Attività di programmazione
ed organizzazione del lavoro
infermieristico
Infermiere Attività di assistenza e cura
infermieristica
Operatori Attività di assistenza
sociosanitari igienico-sanitaria, sociale, e
mansioni domestico
alberghiere
Personale Attività di gestione delle
ruolo
pratiche amministrative di
amministrativo reparto
Modalità di accesso al reparto
Il ricovero nella SCC può avvenire attraverso:
Pronto soccorso dopo consulenza cardiologia, o
trasferimento da altra struttura ospedaliera
Altre unità operative dopo consulenza del
medico degli interni e/o del medico di guardia
Ambulatorio cardiologico dopo visita/esame
urgente o programmato. Sarà cura del cardiologo
che accerta la necessità del ricovero prendere
contatti col medico di pronto soccorso e con il
medico di guardia e predisporre il ricovero.
Ammissione diretta in reparto prevista per tutti
i ricoveri in regime programmato, attraverso
l’inserimenti nelle apposite liste di attesa. I
ricoveri vengono effettuati dal lunedì al giovedì
dopo le ore 15:30 secondo un calendario di
appuntamenti concordati precedentemente con la
caposala.
Liste d’attesa programmata
Sono previste per l’esecuzione in via elettiva di:
Studio Emodinamico (CGF)
PTCA
Cardioversione elettrica esterna (CVE)
Aggiustamento terapia antiaritmica
Impianto programmato di pacemaker
Sostituzione Pacemaker
Studio elettrofisiologico endocavitario (S.E.F.E.)
La giornata in cardiologia
SVEGLIA alle ore 6:00.
PRELIEVI EMATICI dalle ore 07:30 alle ore 08:30, e su
indicazione medica.
COLAZIONE dalle ore 08:00.
GIRO VISITE MEDICHE indicativamente dalle ore 9:00
alle ore 11:00.
PRANZO dalle ore 12:00
CENA dalle ore 18:00
SOMMINISTRAZIONE TERAPIE E RILEVAZIONE
PARAMETRI VITALI ad orari prestabiliti o secondo
indicazione/prescrizione medica.
E’ bene sapere:
Cosa portare in ospedale:
Documento d’identità
Tessera sanitaria
Esami o accertamenti relativi al ricovero o
precedenti ricoveri
Farmaci usati a domicilio
Biancheria ed accessori personali per l’igiene.
Consigli utili:
Segnalare sempre e subito ogni sintomo e disturbo
che dovesse presentarsi.
Attenersi alle terapie prescritte dal medico di reparto e
non assumere farmaci di propria iniziativa, al di fuori
di quelli somministrati dal personale
Attenersi alle diete stabilite
Curare la propria igiene personale e usare i servizi
igienici nel rispetto degli altri pazienti