HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com
HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com
HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
6<br />
Podpora produktů<br />
Web pro usnadnění práce<br />
Tělesně postižení zákazníci mohou získat odbornou pomoc na webu www.hp.<strong>com</strong>/<br />
hpinfo/<strong>com</strong>munity/accessibility/prodserv.<br />
Web skeneru <strong>HP</strong> <strong>Scanjet</strong><br />
Na webu www.hp.<strong>com</strong> naleznete následující informace:<br />
● tipy pro efektivní a tvůrčí využití skeneru,<br />
● software a aktualizace ovladačů ke skeneru <strong>HP</strong> <strong>Scanjet</strong>,<br />
● možnost registrace produktu,<br />
● objednávku bulletinů, aktualizace ovladačů a softwaru a upozornění odborné<br />
pomoci,<br />
● možnost zakoupení spotřebního materiálu.<br />
Poskytování podpory<br />
Uživatelská příručka<br />
Aby vám mohla společnost <strong>HP</strong> poskytnout co nejúčinnější podporu, proveďte<br />
následující kroky v uvedeném pořadí:<br />
1. Prostudujte nápovědu na obrazovce k softwaru a skeneru včetně části o řešení<br />
potíží.<br />
Přejděte k části softwaru nebo v konkrétní části Řešení problémů na stránce 20<br />
pro skener.<br />
2. Zkuste nalézt odbornou pomoc na webu oddělení podpory společnosti <strong>HP</strong>. Máte-li<br />
přístup k síti Internet, můžete o skeneru získat mnoho dalších informací.<br />
Nápovědu k produktům, ovladače a aktualizace softwaru naleznete na webu<br />
společnosti <strong>HP</strong> www.hp.<strong>com</strong>/support. Server oddělení podpory společnosti <strong>HP</strong><br />
je k dispozici v následujících jazycích: angličtina, francouzština, holandština,<br />
italština, němčina, portugalština, španělština, švédština, tradiční čínština,<br />
zjednodušená čínština, japonština a korejština. (Informace o odborné pomoci pro<br />
dánské, finské a norské uživatele jsou k dispozici pouze v angličtině.)<br />
3. Navštivte web elektronické odborné pomoci pro zákazníky společnosti <strong>HP</strong>. Máte-li<br />
přístup k síti Internet, obraťte se na společnost <strong>HP</strong> prostřednictvím elektronické<br />
pošty na webu www.hp.<strong>com</strong>/support. Obdržíte osobní odpověď od pracovníka<br />
technické podpory oddělení péče o zákazníky společnosti <strong>HP</strong>. Podpora<br />
prostřednictvím elektronické pošty je k dispozici v jazycích uvedených na tomto<br />
webu.<br />
4. Pokud jste zákazníkem ve Spojených státech, přejděte ke kroku 5. V ostatních<br />
případech se obraťte na místního prodejce společnosti <strong>HP</strong>. Jestliže dojde<br />
k závadě na hardwaru skeneru, požádejte o pomoc místního prodejce<br />
společnosti <strong>HP</strong>. Během omezené záruky bude skener opraven zdarma.<br />
V případě opravy po uplynutí záruky bude prodejcem účtován servisní poplatek.<br />
5. Obraťte se telefonicky na středisko podpory produktů <strong>HP</strong>. Na následujících<br />
webových stránkách najdete podrobné informace a podmínky telefonické<br />
27<br />
Čeština
Change language