03.08.2013 Views

HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com

HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com

HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner - Newegg.com

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

6<br />

Podrška za proizvod<br />

Web stranica za osobe s invaliditetom<br />

Osobe s invaliditetom mogu pristupiti podršci za korisnike putem www.hp.<strong>com</strong>/<br />

hpinfo/<strong>com</strong>munity/accessibility/prodserv.<br />

Web stranica za <strong>HP</strong> <strong>Scanjet</strong><br />

Posjetite www.hp.<strong>com</strong> za pristup različitim informacijama:<br />

● Pronađite savjete za učinkovitije i kreativnije skeniranje.<br />

● Pristupite ažuriranim upravljačkim programima i softveru za <strong>HP</strong> <strong>Scanjet</strong>.<br />

● Registrirajte svoj proizvod.<br />

● Predbilježite se za primanje biltena, obavijesti o ažuriranim upravljačkim<br />

programima i softveru te obavijesti službe za korisnike.<br />

● Kupite pribor za skener.<br />

Postupak dobivanja podrške<br />

Postupak dobivanja podrške od tvrtke <strong>HP</strong> najbolje funkcionira ako slijedite navedene<br />

korake ovim redoslijedom.<br />

1. Pregledajte zaslonsku pomoć za softver i za skener, uključujući i odjeljak o<br />

rješavanju problema.<br />

Idite na odjeljak Rješavanje problema i podrška za softver ili na odjeljak<br />

Troubleshooting na stranici 19 (Rješavanje problema) za skener.<br />

2. Otiđite na web stranicu <strong>HP</strong> podrške za korisnike. Ako imate pristup Internetu,<br />

možete dobiti širok raspon obavijesti o skeneru koji imate. Kako biste dobili<br />

pomoć za proizvod, upravljačke programe i ažurirani softver, posjetite <strong>HP</strong> web<br />

stranicu na adresi www.hp.<strong>com</strong>/support. Web stranica <strong>HP</strong> podrške za korisnike<br />

dostupna je na sljedećim jezicima: nizozemski, engleski, francuski, njemački,<br />

talijanski, portugalski, španjolski, švedski, tradicionalni kineski, pojednostavljeni<br />

kineski, japanski, korejski (obavijesti o podršci za Dansku, Finsku i Norvešku<br />

dostupne su samo na engleskom).<br />

3. Poslužite se <strong>HP</strong> e-podrškom. Ako imate pristup Internetu, povežite se s tvrtkom<br />

<strong>HP</strong> putem e-pošte na www.hp.<strong>com</strong>/support. Primit ćete osobni odgovor od<br />

tehničara <strong>HP</strong> podrške za korisnike. Podrška putem e-pošte dostupna je na<br />

jezicima navedenima na spomenutoj web stranici.<br />

4. Ako ste korisnik u Sjedinjenim Državama, idite na korak 5. U protivnom se<br />

obratite lokalnom distributeru <strong>HP</strong> proizvoda. Ako skener ima hardversku<br />

pogrešku, odnesite ga lokalnom distributeru <strong>HP</strong> proizvoda na popravak. Ta je<br />

usluga besplatna za vrijeme trajanja ograničenog jamstva na skener. Nakon<br />

isteka jamstva, distributer će naplatiti uslugu.<br />

5. Obratite se <strong>HP</strong> centru za podršku za korisnike kako biste dobili podršku<br />

telefonom. Pogledajte sljedeću web stranicu i provjerite pojedinosti i uvjete<br />

telefonske podrške za vašu državu/regiju: www.hp.<strong>com</strong>/support. Budući da <strong>HP</strong><br />

neprestano radi na poboljšavanju usluge telefonske podrške, preporučujemo vam<br />

26 Plošni skener za dokumente <strong>HP</strong> <strong>Scanjet</strong> <strong>8270</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!