ESTATE AUTUNNO 2011 - Frigerio Viaggi

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) il decreto legislativo n. 111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art. 3/1 lett. a d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 17 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art.2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2. FONTI LEGISLATIVE Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95. 3. GARANZIA ASSICURATIVA E AMMINISTRATIVA La Frigerio Viaggi è coperta da polizza assicurativa n. 1505000109/P del 18.12.2009 e successivi rinnovi della Filo Diretto Assicurazioni Spa per la Responsabilità Civile. Organizzatrice Tecnica: FRIGERIO VIAGGI SRL - Giussano - Licenza Regionale: 061410 del 01.07.1994 (ex 1974) D.L. 269 del 03.08.1998 4. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal modulo contrattuale, catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 6. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo. 7. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art.6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, sarà addebitata, oltre alla quota di apertura pratica, la penale indicata nei singoli cataloghi dei Tour Operator segnalati sotto ogni tabella e per quanto riguarda i viaggi organizzati da Frigerio Viaggi (sempre evidenziati sotto ogni singola tabella) verranno applicate le seguenti penali: fino a 30 giorni lavorativi prima della partenza 10% della quota di partecipazione; da 29 giorni a 18 giorni lavorativi prima della partenza 30% della quota di partecipazione; da 17 giorni a 10 giorni lavorativi prima della partenza 50% della quota di partecipazione; da 9 giorni a 3 giorni lavorativi prima della partenza 75% della quota di partecipazione; a meno di 3 giorni lavorativi prima della partenza 100% della quota di partecipazione. Ricordiamo che sono stipulati a parte richieste di polizze contro le su indicate penalità di annullamento. 8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10. SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs.111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Tutte le informazioni riportate in questo contratto si riferiscono a cittadini italiani in possesso di documenti rilasciati dalle Autorità Italiane. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 13. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di “2.000 Franchi oro germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Cod. Civ. 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 18. FONDO DI GARANZIA E’ istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero; Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (ai sensi dell’art. 21 n.5 D. lgs. n.111/95). 19. FORO COMPETENTE / CLAUSOLA COMPROMISSORIA Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di MONZA. Di comune accordo peraltro potrà essere previsto che le controversie nascenti dall’applicazione, interpretazione esecuzione del contratto siano devolute alla decisione di un Collegio Arbitrale composto da tanti arbitri quanti sono le parti in causa, più uno che funge da Presidente nominato dagli arbitri designati, ovvero, in mancanza, dal Presidente del Tribunale di MONZA. Il Collegio arbitrale di Monza deciderà ritualmente e secondo diritto, previo eventuale tentativo di conciliazione. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet N.B.: La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
Sede e Filiali SEDE - GIUSSANO Via Viganò, 5 20833 GIUSSANO (MB) Tel 0362.350.001 Fax 0362.354.254 MILANO zona Porta Ticinese Via Santa Croce, 2 Ang. via Molino delle Armi 20122 MILANO Tel 02.83.123.903 Fax 02.58.11.27.06 MARIANO COMENSE Piazza del Curto, 1 22066 MARIANO C.SE (CO) Tel 031.745.516 Fax 031.743.235 ERBA C.so XXV Aprile, 60 22036 ERBA (CO) Tel 031.641.629 Fax 031.611.227 Affiliati e Friends Piemonte ASTRO ALPINO Frazione Ponzone, 177 13835 TRIVERO (BI) Tel 015.738.60.12 Fax 015.738.72.84 mail@astroalpino.com ASTRO ALPINO Via Fratelli Rosselli, 12 13900 BIELLA Tel. 015.09.90.304 biella@astroalpino.com FREEJOY TRAVEL Via Galletti, 9 28845 DOMODOSSOLA (VB) Tel 0324.48.22.45 Fax 0324.48.23.72 freejoytravel@frigerioviaggi.com Lombardia 5 MONDI TRAVEL Via alla Selva, 5 22044 INVERIGO (CO) Tel 031.60.60.95 Fax 031.22.80.638 5monditravel@frigerioviaggi.com ANELMO VIAGGI C.so Marconi, 64 20822 SEVESO (MB) Tel 0362.570.113 Fax 0362.516.700 anelmo@frigerioviaggi.com BRIANZA VIAGGI Via Dante, 3 20838 RENATE BRIANZA (MB) Tel 0362.92.54.13 Fax 0362.92.44.14 brianzaviaggi@frigerioviaggi.com DAMARALAND TRAVEL Via Pusterla, 12/a 25128 BRESCIA Tel 030.29.422.36/44 Fax 030.44.225 damaraland.travel@tin.it DONATEO VIAGGI Viale Andrea Doria, 16 20124 MILANO Tel 02.674.905.04 Fax 02.673.855.47 donateo@frigerioviaggi.com FREECOAST TRAVEL Mondadori Multicenter Via Marghera, 28 20149 MILANO Tel 02.439.11.633 Fax 02.433.16.021 stefania.veronelli@freecoasttravel.it FREEDYARA TRAVEL C.Comm.le Il Castello Via Trento 26866 S.ANGELO LODIGIANO (LO) Tel 0371.21.60.64 Fax 0371.95.68.62 s.angelo@dyaraviaggi.it FREEGOING TRAVEL Via Dottesio, 21 22100 COMO Tel 031.300.243 Fax 031.310.97.03 freegoingtravel@freegoingtravel.it FREEKARIBU TRAVEL Via Colombaia, 2 22040 LURAGO D’ERBA (CO) Tel 031.699.451 Fax 031.69.40.133 freekaribu@frigerioviaggi.com GATTACA VIAGGI Via G.B. Vico, 4 - 20123 MILANO Tel 02.48.51.36.09 Fax 02.87.36.51.02 gattacaviaggi@frigerioviaggi.com IMAGOMUNDI VIAGGI Via Bice Cremagnani, 9 b/c 20871 VIMERCATE (MB) Tel 039.68.52.134 Tel 039.89.47.144 Fax 039.63.89.350 imagomundi@frigerioviaggi.com KILUA TRAVEL C.Comm.le Pellicano V.le Montegrappa, 31 24047 TREVIGLIO (BG) Tel 0363.30.50.68 Fax 0363.30.50.70 info@kiluatravel.it KING KAMEHA MEHA VIAGGI Agenzia Friends Via Teodosio, 46 ang. Via Porpora 20131 MILANO Tel 02.70.60.82.57 Tel 02.70.60.84.00 Fax 02.26.66.890 kkm@kkmviaggi.it LE ALI SUL MONDO Via Vittorio Emanuele, 8 23883 BRIVIO (LC) Tel 039 9322946 Fax 039 9273663 lealisulmondo@frigerioviaggi.com LIU TRAVEL Agenzia Friends Via Libertà, 62 20863 CONCOREZZO (MB) Tel 039.60.49.145 Fax 039.60.49.577 info@liutravel.it LUNAMARE VIAGGI Via Solari, 43 - 20144 MILANO Tel 02.47.32.35 Fax 02.477.166.45 lunamare@frigerioviaggi.com MALGINA TRAVEL Via per Carona, 2 - 23036 SAN GIACOMO DI TEGLIO (SO) Tel 0342.73.50.37 Fax 0342.78.66.33 malgina@frigerioviaggi.com MILORI Via Loreto, 37 20851 LISSONE (MB) Tel 039.24.54.104 Fax 039.48.11.32 milori@frigerioviaggi.com MMX TRAVEL Agenzia Friends Via del Bollo, 2 - 20123 MILANO Tel 02.86.40.68 Fax 02.80.53.554 info@mmxtravel.it MILANO Agoal Via Torino, 51 - 1° piano 20123 MILANO Tel 02.85.46.71 Fax 02.80.58.13.81 APPIANO GENTILE Piazza Libertà, 25 22070 APPIANO GENTILE (CO) Tel 031.93.13.08 Fax 031.932.639 NEXUS TRAVEL Corso Strada Nuova, 15 27100 PAVIA Tel 0382.309.954 Fax 0382.533.182 nexus.travel@tin.it NICOLE VIAGGI Via Manzoni, 9 23826 MANDELLO del LARIO (LC) Tel 0341.70.31.28 Fax 0341.70.38.38 nicole@frigerioviaggi.com NOW BOARDING Via Silvio Pellico, 4 20811 CESANO MADERNO (MB) Tel 0362.55.26.36 Fax 0362.18.51.672 info@nowboarding.it ONDE ROAD TRAVEL Via G. da Sovico, 19 20845 SOVICO (MB) Tel 039.23.23.146 Fax 039.23.23.147 sovico@onderoad.it ONDE ROAD TRAVEL C. Com.le Gran Casa La Valletta Via Europa Unita, 78 22072 CERMENATE (CO) Tel 031.77.85.22 Fax 031.77.85.30 cermenate@onderoad.it PARCO 80 Via Ramazzotti, 22/24 Zona Parco 80 20900 MONZA (MB) Tel 039.23.24.199 Fax 039.23.24.271 agenzia@parco80-fvn.com RITORNO VIAGGI Via Milano, 144 S.S. 33 del Sempione 21019 SOMMA LOMBARDO (VA) Tel 0331.25.34.22 Fax 0331.25.40.01 ritornoviaggi@frigerioviaggi.com SILVANA TRAVEL Via Mazzini, 5 20063 CERNUSCO sul NAVIGLIO (MI) Tel 02.92.10.34.50 Fax 02.92.14.78.20 silvanatravel@frigerioviaggi.com SO LONG TRAVEL Via Roma, 5 20089 ROZZANO (MI) Tel 02.57.51.21.71 Tel 02.82.57.627 Fax 02.57.51.09.58 solong@frigerioviaggi.com STEVEN TRAVEL Via dello Statuto, 19/e 24128 BERGAMO Tel 035.21.14.14 Fax 035.21.61.34 steventravel@frigerioviaggi.com TRAVELMANIA Via Montello, 3 22063 VIGHIZZOLO di CANTÙ (CO) Tel 031.73.43.067 Fax 031.73.79.219 travelmania@frigerioviaggi.com TRISTAR VIAGGI Via Giovanni XXIII, 8 20831 SEREGNO (MB) Tel 0362.24.37.13 Fax 0362.24.31.63 tristar@frigerioviaggi.com TROPICO DEL CAPRICORNO Via XI Febbraio, 15 20090 VIMODRONE (MI) Tel 02.27.40.80.00 Tel 02.40.70.91.08 Fax 02.26.51.00.02 tropicodelcapricorno @frigerioviaggi.com VALIGIA DEI SOGNI Via Nazionale, 88 23823 COLICO (LC) Tel 0341.93.09.17 Fax 0341.94.05.74 valigiadeisogni@frigerioviaggi.com VALIGIA DEI SOGNI filiale Via Dante, 22 22015 GRAVEDONA (CO) Tel 0344.85.158 Fax 0344.90.239 valigiadeisogni@frigerioviaggi.com VIAGGI DA MATTY Via Fabani, 7 23017 MORBEGNO (SO) Tel 0342.60.11.41 Fax 0342.61.90.70 viaggidamatty@frigerioviaggi.com VIAGGI DI ALEGIO Viale Zara, 3 20159 MILANO Tel 02.690.087.88 Fax 02.690.089.73 viaggidialegio@frigerioviaggi.com WHITE MOON TRAVEL Piazza Pertini, 17 20862 ARCORE (MB) Tel 039.618.00.03 Fax 039.601.20.54 whitemoontravel @frigerioviaggi.com Veneto B&P VIAGGI Piazza della Vittoria, 8 36065 MUSSOLENTE (VI) Tel 0424.87.00.43 Fax 0424.57.62.70 bpviaggi@frigerioviaggi.com Emilia Romagna FREEHAPPY TRAVEL Viale Dante Alighieri, 25 29122 PIACENZA Tel. 05.23.75.90.25 Fax 05.23.75.54.77 freehappy@frigerioviaggi.com BOLOGNA Via L. 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ESTATE AUTUNNO 2011 - Frigerio Viaggi

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