Scarica il pdf - PambiancoNews

SPECIALE GIOIELLI E OROLOGI / INTERVISTA
vo è che siamo stati sempre coerenti
con il nostro brand concept, ovvero un
segnatempo pensato come uno strumento,
più che una decorazione, legato
al mondo dei piloti militari: questo
è l’immaginario che vendiamo e che
appassiona i nostri consumatori.
Può ripercorrere per noi le date più
importanti della storia del marchio?
A parte i due momenti dell’ideazione
e del successo a Basilea nel 1994, una
data fondamentale è stata
il 2005, quando abbiamo
lanciato il BR01 quadrato,
che ha confermato il
successo del brand e ne è
divenuto il modello icona.
Dopo il 2005, però, il
pericolo era di restare
troppo legati all’immagine
dell’orologio con il quadrante
quadrato, perciò
nel 2010 abbiamo lanciato
la Vintage Collection, segnatempo con
il quadrante rotondo ispirati agli orologi
militari della Seconda Guerra Mondiale,
per far sì che i consumatori associassero
Bell & Ross al concept, e non alla forma
quadrata.
Boutique di Parigi
Un orologio
è un oggetto
particolare:
lo definirei
un “essere
meccanico”
Chi è il consumatore di Bell & Ross?
Il marchio è legato al mondo dell’industria
orologiera militare in tutte le epoche.
Idealmente i destinatari dei nostri
orologi sono i piloti. Nella realtà il consumatore
target è un uomo, sui 30-35
anni, con un reddito medio-alto (il
prezzo dei nostri modelli è tra i 3mila e
i 4mila euro), che vive in un’area urbana,
spesso collezionista di orologi, dai
gusti sofisticati e, naturalmente, affascinato
dal mondo dei piloti militari.
Quali sono i vostri primi tre mercati?
A livello di macroaree, l’Europa – inclusa
la Russia - rappresenta il 50% del
nostro fatturato, seguita dalle Americhe
con il 33% e dall’Asia con il 22%.
Considerando invece i singoli Paesi, gli
Stati Uniti sono in assoluto il mercato
principale, mentre la Francia è il primo
mercato in Europa, seguito da UK,
Italia e Spagna. Queste
ultime due sono all’incirca
allo stesso livello.
In quante gioiellerie siete
presenti nel mondo? E in
Italia?
Siamo distribuiti in circa
700 gioiellerie a livello
internazionale. In Italia
contiamo 35 punti vendita,
per ora un numero
inferiore rispetto alla Francia, dove
ne abbiamo 85, al Regno Unito e alla
Spagna, a quota 40-45. In Italia c’è
ancora spazio per crescere, intendiamo
raggiungere il livello della Spagna con
un totale di 40-50 doors.
Avete in programma
l’apertura di negozi
monobrand?
Tre anni fa a questa
domanda avrei risposto di
no, perché è molto costoso
e spesso è una questione
di immagine più che
di business. Di norma le
persone prima di acquistare
un orologio vogliono
comparare diversi
brand. Abbiamo cambiato
strategia perché sono
sorte delle opportunità
in Asia, dove un negozio
è fondamentale per
creare brand awareness,
così con il nostro
distributore locale
abbiamo aperto
sei store (a Pechino,
Hong Kong, due a
Macao, a Singapore
e a Giacarta). Poi
abbiamo replicato a
Dubai e di recente
anche a Parigi, sede
del nostro quartier
generale. Valuteremo
l’andamento dello store
di Parigi prima di aprire
altre boutique nell’area
europea, inclusa l’Italia.
Se non sbaglio nel vostro
sito web avete anche una
sezione dedicata all’ecommerce…
Sì, siamo stati dei pionieri,
il primo marchio di orologi
haut-de-gamme a lanciare
un’e-boutique nel
2009.
Non avevamo grandi
aspettative di vendita, era
più che altro un fatto di
comunicazione e volto
a organizzare il mercato
online proteggendo i consumatori
dai falsi e dalle
truffe, tuttavia i risultati
hanno anche superato i
nostri obiettivi.
BR01-94 Titanium
42 PAMBIANCOWEEK 9 settembre 2011