P A S S I O N - Felco

FELCO2011
P A S S I O N
REPORTAGE
Passeggiata in un giardino inglese
RITRATTO
Laurent Perrin, da Vancouver...a
Vancouver
ATTUALITÀ
Il kiwi, dalla Cina antica all'Italia
odierna

SOMMARIO
Rivista FELCO - 2011
INTERVISTA
- Christophe Nicolet:"FELCO: una produzione decisamente locale, per una
clientela decisamente internazionale"
ATTUALITÀ
- Il kiwi, dalla Cina antica all'Italia odierna
RITRATTO
- Laurent Perrin, da Vancouver...a Vancouver
REPORTAGE
- La Polonia, frutteto dell'Europa.
REPORTAGE
- Passeggiata in un giardino inglese
FELCO RESPONSABILE
- FELCO e l'inserimento delle persone handicappate
IN DIRETTA DALLE FABBRICHE
- Prétat, lo specialista dello stampaggio
INIZIATIVE
- MediaBin: un piano media in pochi clic
PARTENARIATO
- Rétropomme difende i frutti della Svizzera romanda.
STRIZZATINA
- Il marinaio e lo strumento che avrebbe voluto non usare mai.
P. 03
P. 05
P. 08
P. 10
P. 13
P. 16
P. 18
P. 20
P. 22
P. 23
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Rivista FELCO 2011
Redattrice capo: Patricia Borloz - FELCO SA
Capo edizione: Michèle Charpié Dewarrat - FELCO SA
Testi scritti da Stéphane Hérès - TBSCG
Grafica: Martin Masmontet - TBSCG

INTERVISTA
Christophe Nicolet:"FELCO: una produzione decisamente locale,
per una clientela decisamente internazionale"
CHRISTOPHE NICOLET. RITRATTO
VELOCE.
Quando non lavora, Christophe Nicolet
pratica molti sport, principalmente
pallacanestro e calcio.
Dopo un passaggio di consegne senza grossi
problemi durante i sei primi mesi, Christophe
Nicolet ha assunto l'incarico della direzione
generale di FELCO. Incontro con il primo
dirigente della società che non proviene dal
circolo familiare.
Christophe, lei è direttore generale della FELCO
dal primo luglio 2011. Innanzitutto, chi è lei e
come è arrivato alla FELCO?
Il mio percorso è stato assai atipico. Dopo una
formazione iniziale di meccanico elettricista, ho
seguito un corso di ingegnere in meccanica.
Durante i primi dieci anni della mia carriera
professionale, ho lavorato principalmente nel
settore dell'ingegneria e ho avuto l'occasione di
vivere la mia prima esperienza di espatrio, con
due anni negli Stati Uniti, nella regione di Detroit.
Poi, con mia moglie, ci siamo soffermati sull'idea di
partire per l' Asia del Sud Est. Questa opportunità
si è presentata col gruppo Swatch il quale
ricercava una persona per mettere su un sito di
produzione in Malesia. Le mie responsabilità sono
cresciute: dall'ingegneria sono passato al
management.
Nel 2007, sono tornato in Svizzera e ho assunto un
incarico di direzione generale per tre anni
all'interno del gruppo Swatch. Ma il settore
dell'orologeria è molto concentrato nella Watch
Valley e l'aspetto internazionale mi mancava.
Ma dedica anche buona parte del fine
settimana ad attività familiari,"è essenziale
per conservare un buon equilibrio". Spesso
Christophe, la moglie e le loro due figlie
partono per lunghe passeggiate domenicali.
In questo periodo, il suo libro prediletto è
Black Swan di Nassim Taleb. Di recente, ha
letto"L'ultimo museo", che tratta della
camera d'ambra.
All'infuori dei grandi classici del rock,
ascolta Yael Naim oppure i Muse. E
comincia sempre più a essere influenzato
dai gusti musicali delle figlie, confessando
anche di cominciare a non detestare Mika!
INTERVISTA
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INTERVISTA
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Perciò ho cominciato a risentire la necessità di
cambiare i miei orizzonti...
Ho letto su un giornale che FELCO ricercava il suo
nuovo direttore generale e ho capito subito che
faceva per me. Conoscevo la ditta. Durante i miei
incarichi precedenti, impiegavamo molte donne i
cui mariti lavoravano presso la FELCO. Sentivo
parlare della società come di un'impresa familiare,
nel buon senso del termine. Cioé un'impresa che si
preoccupa del benessere dei suoi collaboratori, del
loro sviluppo personale, e nel rispetto di una certa
etica.
Lei ha appena preso l'incarico di direttore
generale... Quali sono i grandi progetti che
l'aspettano?
Abbiamo un grosso progetto, già iniziato da tanti
mesi, che è l'introduzione di un ERP, cioé uno
strumento di monitoraggio e gestione dell'impresa.
Dobbiamo anche ripensare al piano direttivo di
produzione. Le nostre vendite sono molto
influenzate dalla stagione: Il 70% di queste sono
realizzate in 5 o 6 mesi, il resto dell'anno serve per
la produzione e lo stock. Il nostro strumento di
produzione è stato concepito per produrre grandi
serie.
Ma oggi, le necessità dei mercati sono cambiate
cosi come le esigenze climatiche - in particolare le
stagioni che sono ritardate - e dobbiamo essere
più flessibili. È in questo senso che intendiamo
orientare diversamente alcuni reparti.
L'obiettivo è quello di ottenere uno strumento di
produzione capace di reagire più velocemente, di
poter lavorare serie più piccole, o ancora effettuare
in modo veloce cambiamenti di serie.
Questo è essenziale perché siamo presenti in più
di 100 paesi...
Il settore internazionale è infatti la linea
direttrice di questa edizione di FELCO Passion.
Perché è cosi importante?
Esportiamo verso 100 paesi, perciò il settore
internazionale è quello che ci fa vivere. La nostra
produzione è decisamente locale, per una clientela
decisamente internazionale. Il profilo di molti
collaboratori si orienta all'internazionale e
rivolgiamo un'attenzione particolare alla nostra
comunicazione, che proponiamo in molte lingue:
13 lingue per le istruzioni sulle confezioni oppure
sul nostro sito Internet per esempio.
Affermazioni raccolte da Stéphane Hérès

IL KIWI, DALLA CINA ANTICA
ALL'ITALIA ODIERNA
Nella provincia italiana di Latina, si coltiva solo il kiwi da una
quarantina di anni, ma la regione è molto produttiva. Di recente,
i coltivatori hanno adottato la FELCO 230 ed la FELCO 231 per la
potatura delle loro piantagioni.
Viti, pesche, prugne...la provincia di Latina, a sud
di Roma, possiede numerose aziende frutticole.
Ma l'orgoglio locale è senz'altro il kiwi:"contiamo
oggi qualcosa come 8000 ettari di piantagioni",
dice Diego Snidaro, agronomo e proprietario di un
negozio di materiali agricoli.
La città di Latina (119 000 abitanti) è stata costruita
a qualche chilometro dal mare, nel 1932. È una
delle più recenti italiane. Come tante altre, ha
sofferto della crisi economica, ma gli agricoltori
hanno saputo trarre dal famoso frutto acidulo"una
risorsa economica importante". Gli abitanti della
provincia hanno cominciato a coltivare
ampiamente il kiwi sui loro terreni sin dagli anni
1970. Originaria dalla Cina antica, la pianta -
l'actinidia- si adatta particolarmente bene al clima
mite di questa regione italiana, il Lazio.
La FELCO 230 e la 231, con le primegemme.
In questo mese di marzo, il tempo è ancora un
poco grigio. A Latina, le piogge hanno seguito la
neve invernale, una prima dal 1995, evento
rarissimo. Le piantagioni di Kiwi hanno subito
alcuni danni: il freddo e il gelo hanno screpolato i
rami, favorendo in questo modo gli attacchi di un
batterio presente da qualche anno. Ma il buon
umore e l'ospitalità italiana s'impongono. I
coltivatori, sorriso sulle labbra, s'impegnano
adesso nell'installare i"tendoni", quelle rete
metalliche sulle quali si arrampicherà la pianta da
frutto, una liana. La linfa sta già salendo e le prime
gemme stanno apparendo.
La potatura, operazione essenziale per uno
sviluppo corretto, è finita da qualche settimana.
L'operazione si svolge ogni anno tra i mesi di
dicembre e fine febbraio. Se a volte i coltivatori
adoperano piccole forbici a una mano, le forbici a
due mani procurano loro"più forza e le lunghe
impugnature permettono il risparmio di movimenti
ATTUALITÀ
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ATTUALITÀ
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per il lavoro in altezza", spiega il produttore
Vittorino Soavo. I coltivatori di Latina conoscono
bene la FELCO. Tre anni fa, Giorgio Rusconi ha
proposto loro di provare le nuove forbici a due
mani, i prototipi dei potatori 230 e 231. Hanno
emesso qualche consiglio, in particolare sul peso
(elemento importante per la stabilità), e sono oggi
più che soddisfatti del risultato finale. Le loro
osservazioni sono state accolte.
Diego Snidaro ha coordinato le prove sul posto.
Suo padre ha fondato il negozio familiare nel 1967
e, già dall'apertura, hanno lavorato assieme a
FELCO. Di 230 e di 231, dopo le prove, se ne
vendono tante."Sono più stabili, più precise,
durano di più e sono di eccellente
qualità"confermano Vittorino Soavo ed i suoi
colleghi, vicino alla loro piantagione. Sono anche
soddisfatti dalla lunghezza delle impugnature cosi
come del peso. Il modello 231"con il suo battente
curvo"permette loro, giacché non scivola, di
tagliare i rami più importanti, mentre con il 230"ed il
suo battente piatto", possono raggiungere
facilmente le ramificazioni più piccole.
Il primo produttore di kiwi al mondo.
I coltivatori non rimangono mai con le mani in
mano: coltivano diversi tipi di frutta e le loro
giornate di lavoro sono lunghe. Alcuni di loro sono
proprietari della loro impresa, ma sono impiegati
dagli altri coltivatori quando hanno finito il lavoro
sul proprio terreno. In estate, lavorano fino a 14
ore al giorno, e questo, sei giorni alla settimana...
Per quanta riguarda i kiwi, il raccolto avviene in
novembre. Ogni ettaro produce qualcosa come 45
tonnellate di frutta di cui il 60-70% partirà verso
l'estero. I kiwi si possono conservare per un certo
periodo in camere fredde che permettono di
controllare la temperatura, la composizione
dell'aria e l'umidità. Alcuni trattamenti chimici sono
però necessari per la frutta venduta tre mesi dopo
il raccolto. I kiwi italiani sono infatti
commercializzati da dicembre a maggio, prima che
quelli provenienti dal emisfero sud arrivino sulle
bancarelle.
Gli uomini di Latina coltivano soprattutto il kiwi da
polpa verde della varietà Hayward, la più
commercializzata, ma la regione produce anche
frutta dalla polpa gialla e sono presenti quasi tutti i
tipi di actinidia. "La provincia di Latina è quella che
produce più kiwi al mondo" afferma Diego Snidaro.
L'Italia è d'altronde il primo paese produttore,
seguito dalla Nuova Zelanda, e dal Cile. All'inizio lo
si chiamava "Ribes di Cina", poi fu ribattezzato
"kiwi", dal nome dell'uccello neozelandese (è
questo paese che ha sviluppato la sua
commercializzazione), il piccolo frutto ricco di
vitamina C si è imposto sui mercati mondiali.
Clémentine Delignières

STRUMENTI A DUE MANI: MODELLI
CHE SI ADATTANO AI DIVERSI USI.
Perché utilizzare uno strumento a due
mani per i lavori di taglio?"Se il ramo da
tagliare supera i 20 mm di diametro,
diventa difficile tagliarlo con una
forbice a una mano. Lo sforzo è
importante e se bisogna ripetere il
movimento per tanti tagli nella
giornata, il rischio di vedere apparire
una tendinite o un'altra patologia a
medio termine cresce"spiega Denis
Tièche, direttore tecnico presso la
FELCO.
Di fatto, le gamme di strumenti a due mani
di FELCO permettono di tagliare, con uno
sforzo ragionevole, diametri fino a 40 mm.
FELCO 200 e 210. Questi due modelli
sono attrezzati da una testa di taglio
bypass. La FELCO 200 offre un taglio di
precisione, per diametri fino a 25 mm. La
FELCO 210, con la sua testa più tirante,
può tagliare diametri fino a 30 mm.Tutti i
due si usano principalmente nella
viticoltura e la frutticoltura. Leggeri e
compatti, stanno in uno zainetto e sono
disponibili in tre lunghezze (40, 50 e 60
cm).
FELCO 230 e 231. Questi potatori a
incudine hanno una lunghezza di 80 cm.
Grazie al loro sistema di demoltiplicazione,
permettono il taglio di sezioni più
importanti. La FELCO 231, grazie al sua
battente curvo, richiede meno sforzi della
FELCO 230 a diametro identico, ma
richiede più spazio per lavorare. Invece, la
FELCO 230 ha un battente piatto che
si"districa"meglio tra i rami, ma richiede
uno sforzo più importante.
Un nuovo strumento in preparazione.
Annunciato per il 2012, la FELCO 220,
attualmente in fase di prova, è simile ai
modelli 230/231, ma con una testa bypass.
Le specifiche di questo nuovo modello
sono di concepire uno strumento dalle
elevate prestazioni conservando
leggerezza e robustezza.
ATTUALITÀ
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LAURENT PERRIN,
DA
VANCOUVER...A
VANCOUVER
Mentre sta chiudendo le valigie
per il Canada, Laurent Perrin ci
riceve per evocare il suo
percorso, passato e futuro.
Incontro con il nipote del
fondatore della FELCO.
RITRATTO
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Dopo undici anni nelle redini della FELCO, di cui
nove in qualità di direttore generale, Laurent Perrin
sta per trasferirsi a Vancouver, proprio laddove ha
cominciato la sua carriera presso FELCO. Questa
partenza ha una certa logica."Fino a poco tempo
fa, ero direttore della FELCO, amministratore di
altre società del gruppo, direttore della holding e
uno degli azionisti: sono molti incarichi
contemporaneamente, ed è molto difficile sapere a
nome di chi o di che cosa si parla".
Gli inizi in America del Nord
Dopo i suoi studi di ingegnere finiti nel 1992,
Laurent Perrin si iscrive in una formazione
postgrade in management, in una scuola serale di
Losanna. Contemporaneamente, lavora a tempo
parziale come ingegnere dello sviluppo presso... la
FELCO. Due anni più tardi, si trasferisce nella
regione di Ginevra, dove impara l'incarico di
responsabile metodi per un'impresa
subappaltatrice del settore aeronautico. Ci resterà
fino al 1999.
Ma presto, sua moglie e lui sentono la voglia di
partire e"vagabondare". Direzione il Canada, come
immigranti, pronti per l'avventura. Qualche
settimana prima della partenza, Laurent viene a
sapere dal padre che l'importatore nord-americano
ha bisogno d'aiuto. Quest'opportunità arriva proprio
al momento giusto. Laurent contatta l'importatore
basato a Seattle e passa un anno a svolgere uno
studio completo del mercato nord-americano.
Primavera del 2000. Congiunzione di elementi
personali e professionali. La prima figlia della
coppia è appena nata. La voglia di tornare in
Europa si fa sentire. Nello stesso tempo, il padre di
Laurent gli annuncia che sta per andare in
pensione. Dopo l'esito positivo dell'esperienza
americana del figlio, gli propone di raggiungere la
sede di FELCO e prendere il suo posto passati due
anni.
Ritorno dunque in Europa durante l'estate del
2000, un periodo chiave per l'impresa. Félix Flisch,
l'emblema, muore poco tempo dopo. Laurent
diventa l'assistente di suo padre."Sono stato
accolto come un cane in chiesa", racconta."C'era
già gente che aspirava a quel posto e mi misero
subito sotto il mirino".

preoccupato riguardo al futuro:"Sono convinto che
il mio successore, Christophe Nicolet, darà nei
prossimi anni altrettanto, se non di più, di quello
che ho dato io". Comunque, non ha qualche
rimpianto? Quello di non poter rimanere all'esito
completo del progetto FELCO Motion, il quale
dimostrera la perizia tecnologica ed industriale
dell'impresa."Non sarò io a poter dire"questa è
opera mia".
Una nuova vita?
Allontanarsi fisicamente dalla FELCO gli
permetterà di cambiare le sue priorità e dedicare
più tempo alla famiglia."I miei figli, non li vedo
crescere abbastanza".
Ma non crediate che Laurent Perrin è già in
pensione! La creazione di una succursale FELCO
sul continente nord-americano ha per obiettivo
conquistare nuove quote di mercato."È una sfida
fenomenale!"
Potrebbe anche approfittarne per dare libero sfogo
alla sua passione per l'insegnamento?"Ho molta
voglia di trasmettere la competenza acquisita in
questi ultimi anni".
SH
L'importanza del lavoro di squadra
Resiste e avvia processi, ottiene le certificazioni
ISO 9000 e 14000 nel 2002. Inizio del 2003,
prende le redini della FELCO. Il suo primo
incarico? Costituire un gruppo dirigente. Balthasar
Kirchner, che si occupava di finanza, ne fa parte.
FELCO, non è solo una storia di famiglia o di
business, è anche una storia di uomini, di incontri...
Quello per esempio con Stéphane Poggi, che
raggiunge la FELCO in qualità di direttore
commerciale e del marketing il primo settembre del
2003.
Si potrebbe immaginare il nipote del fondatore di
un'impresa familiare come una persona solitaria,
un po' patriarcale. Niente affatto."Essere l'unico
padrone a bordo, è un'utopia. Dirigere, non lo fa un
uomo solo, lo fa una squadra". Una squadra che si
arricchirà con gli anni.
Oggi Laurent fa un raffronto piuttosto positivo di
quegl'undici anni passati a
Geneveys-sur-Coffrane."La nostra organizzazione
è sana, con buone pratiche manageriali". Sul punto
di una nuova partenza, non è per nulla
RITRATTO
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LA POLONIA, FRUTTETO DELL'EUROPA.
La Polonia è il più importante produttore di mele dell'Unione Europea.
Racconto di viaggio.
REPORTAGE
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Prima fermata del nostro viaggio nel regno della
mela polacca, Skierniewice, nel cuore del paese.
La fama di questa cittadina di 50000 abitanti è
soprattutto dovuta all'istituto di ricerca in
pomologia, fondata nel 1951, e che dipende dal
ministero dell'Agricoltura e dello Sviluppo rurale. La
sua missione è di rendere applicabili sul terreno i
lavori scientifici che vengono condotti, in
particolare, dal dipartimento di pomologia.
Una coltivazione non strategica per il regime
comunista
Il professore Augustyn Mika, specialista della mela,
ci riceve. Già dall'inizio, dà il tono alla
conversazione:"la produzione polacca di mele è la
più importante di Europa, davanti all'Italia e la
Francia. E ci da qualche cifra: 2,5 milioni di
tonnellate all'anno, ossia più del 80% della
produzione di frutta del paese, 170.000 ettari
consacrati alla coltivazione della mela...Le cifre
sono impressionanti. Per capirle, bisogna dare uno
sguardo alla storia recente della Polonia.
Durante il periodo comunista, alcune coltivazioni
erano considerate strategiche, per esempio il
grano, i cereali oppure le patate. Lo Stato
determinava i prezzi, ad un livello molto basso. Per
altre produzioni, considerate poco importanti dal
regime, i prezzi erano liberi. Era il caso della mela
e questo spiega perché molti coltivatori hanno
preferito iniziare a lavorare in questo settore,
trascurato dallo Stato.
D'altronde, le autorità avevano bisogno di far
entrare valute."Non abbiamo mai importato molte
mele da tavola verso l'Ovest. In cambio, una
grande quantità di succo concentrato di mele è
stata esportata verso la Germania", precisa il
professore Mika.
Consigli pratici

Prima di avviarci verso la nostra prossima tappa
del nostro viaggio polacco, il professore Mika ci dà
qualche consiglio per sviluppare il nostro proprio
frutteto. Primo punto: la situazione, quanto più alto
possibile per una buona esposizione al sole e per
evitare il gelo invernale.
Dopo, bisognerà procurarsi gli innesti, disponibili
presso il vivaista. Augustyn Mika consiglia di
prepararsi con un anno di anticipo, per essere
sicuri di ottenere la varietà di mele desiderata. Il
ruolo dei vivai non è soltanto quello di vendere
innesti, ma anche di sviluppare nuove varietà che
potranno essere accettate dai consumatori. Cosi,
si testano il gusto, il colore, la resistenza al clima...
Infine, il professore ci ricorda che la Polonia è un
paese molto secco, con un volume annuale di
precipitazioni che gira attorno ai 500 millimetri,
allorché il volume francese supera gli 800. Per
questo possedere un sistema di irrigazione dalle
elevate prestazioni è importante.
Un'industria"High-tech"
In macchina, direzione ovest, verso la città di
Kalisz dove incontriamo i dirigenti della
EKO-WITAMINA, uno dei più importanti
raggruppamenti di produttori di mele della regione.
Il 90% della loro produzione è venduto sotto il
proprio marchio, per la maggior parte in Polonia,
con qualche cliente ad Est. La gestiscono due
fratelli che hanno trasformato un frutteto esistente
in un'industria. Industria High-tech, ci viene da
aggiungere.
Sviluppata nel maggio del 2010, la linea di cernita
è la più moderna del paese e può gestire fino a 8
tonnellate all'ora. Condotte da un ingegnoso
sistema di canali, le mele sono pesate, calibrate e
fotografate da ogni lato (sono effettuate 8 foto di
ogni frutto). Il responsabile qualità della
EKO-WITAMINA ci spiega che con questo sistema
interamente automatizzato,"l'operatore può
selezionare le mele dal loro peso, la misura, o
anche il colore". Con un solo clic, tutte le mele
rosse, e soltanto quelle rosse, vengono avviate ed
imballate.
Quelle che non sono distribuite subito vengono
immagazzinate nelle camere fredde (1,5 gradi), la
cui atmosfera è sorvegliata in permanenza (1% di
ossigeno, 2% di monossido di carbonio). Qui, a
Kalisz, i magazzini contengono 4000 tonnellate di
mele, che si aggiungono alle 6000 tonnellate
conservate altrove nel paese.
Tutto è sotto controllo e l'unico rischio è
quello"delle condizioni climatiche". Come per
esempio gli allagamenti che la Polonia ha vissuto
nel 2010 e che hanno gravemente danneggiato la
produzione.
FELCO, un partner di qualità
Qui, si adoperano solo forbici FELCO e questo da
vent'anni."Si tratta di strumenti professionali. Noi
REPORTAGE
11

usiamo quasi tutti i modelli, dai più piccoli ai più
grossi, principalmente i modelli a una mano",
precisano i dirigenti. Questo conferma le parole del
Signor Otwiaska, che dirige Euroflora, la società
che importa FELCO in Polonia:"FELCO detiene il
90% del mercato polacco delle forbici a una
mano". Il giorno prima, Augustyn Mika ci aveva
detto che apprezzava queste forbici svizzere,
che"sono di ottima qualità e durano a lungo".
SH
Augustyn Mika
Andrzej Otwiaska
REPORTAGE
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PASSEGGIATA IN UN GIARDINO
INGLESE
"Il nostro corpo è il nostro giardino e la nostra volontà ne è il
giardiniere"scriveva William Shakespeare nell'Otello. Come si sa
bene, gli inglesi non hanno mai cessato di amare i loro giardini.
La tenuta di Capel Manor a nord di Londra è il posto ideale per
scoprirne le ricchezze e la diversità.
A una ventina di minuti di strada in fondo a
Piccadilly Line, mentre le file di casette a schiera
lasciano progressivamente posto a belle dimore
circondate di parchi, Capel Manor si nasconde
dietro un lungo muro di mattoni. Martin Day, uno
dei tre giardinieri responsabili della tenuta, ci porta
a scoprire i 12 ettari ed i 60 giardini storici e
tematici di questo meraviglioso patchwork di
giardini inglesi.
All'origine della tenuta, un giardino del 400.
Martin inizia il nostro viaggio con un tuffo nel
400."La regina Elisabetta II è venuta ad
inaugurare"l'Old Manor House Garden"nel giugno
del 2010. L'idea era di ricreare le rovine del
palazzo gotico che si trovava qui 8 secoli fa, e
ricostruire un giardino d'epoca intorno"spiega
Martin mostrandoci un'aiuola di lavanda."Non
esistono né piani né stampe dell'epoca, è stato
perciò difficile stabilire quali piante e quali fiori
andrebbero bene con il palazzo", prosegue. Le
rose ovviamente erano della partita. La storia
d'amore degli Inglesi per i rosai non ha fine.
A qualche passo di quello che rimane della torre
del palazzo, uno specchio d'acqua raccoglie piante
acquatiche."Capel Manor è anche un liceo di
orticoltura, approfittiamo di ogni spazio per
REPORTAGE
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piantare specie di piante che gli alunni e il pubblico
possano scoprire", aggiunge Martin.
Passeggiata nei giardini tematici
Un po' più in la, lo sguardo è attratto da una siepe
formata da successioni di tubi di scarico dipinti con
vari colori. Il contrasto con il"capriccio gotico"del
palazzo è evidente."Si, ci sorprende, riconosce
Martin sorridendo, è Kim Wilde che ha tracciato il
disegno di questo spazio, lo sapevate, la cantante
che si è convertita al giardinaggio". Eh si, la
protagonista di Laurent Voulzy è diventata oggi
una paesaggista famosa...
E non è l'unica ad essere diventata esperta in
giardinaggio. Il Principe Carlo ha la reputazione di
saperne di più in orticoltura di un professore
d'università in materia. Ma deve anche essere una
storia di famiglia, perché nei viali dei giardini in
miniatura, Martin si ferma vicino a quello della
Regina Madre."Adorava le rose e le sfumature
malva, viola e porpora. Abbiamo ricostituito questo
posto a sua immagine", spiega Martin. Ci
immaginiamo con facilità la Regina Madre
assaporare il suo gin-tonic quotidiano, attorno a
tutte queste rose.
Dall'altro lato del viale, un giardino tipico di piccole
case vittoriane di città rivela l'aspetto formale dei
front garden inglesi."Qui troviamo piante erbacee
piuttosto colorate. Sono piantate annualmente su
aiuole protette da siepi molto basse. Si chiama un
box gardening". Il contrasto ci colpisce di nuovo
con l'aiuola seguente dove regna un affascinante
disordine di rose rampicanti, di glicine e clematidi.
Un'abile combinazione che ricorda il magnifico
parco del cottage di Anne Hathaway, sposa di
Shakespeare...
Dall'800 allo sfavillio vittoriano
Poi Martin ci propone un tuffo nel passato, alla
scoperta dello sfavillio e dell'opulenza dell'epoca
della Regina Vittoria. Sul sentiero delle serre
botaniche dove la collega Sharon si occupa con
passione dello sviluppo delle erbacee, Martin
segue i giardini perfettamente simmetrici dell'800 e
le loro siepi imponenti, ma tagliate al millimetro.
D'improvviso, si estasia davanti a un'aiuola di fiori
di narcisi thalia:"Guardate come sono belli. Da un
anno all'altro, non si sa mai se resisteranno
all'inverno e cresceranno di nuovo".
Circondata da libri, piani, strumenti e ovviamente
semi, Sharon non ha tempo da perdere."C'è molto
da fare in questo periodo, spiega guardando con
affetto le sue piante, sto preparando un nuovo
tappeto di fiori e devo fare tutto dalla A alla Z, è
affascinante". Riconosce di aver marchiato la sua
forbice FELCO per non farsela prendere da un
alunno o da un collega! Rischio condiviso da
Martin:"Gli strumenti FELCO sono leggeri e
affidabili. Provocano l'invidia di tanti, soprattutto
degli studenti, perciò siamo costretti a
nasconderli..."
REPORTAGE
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Martin Day
Per realizzare le sue creazioni, Sharon s'ispira ai
giardini vittoriani."È la ricchezza dell'epoca che più
mi affascina, così come la combinazione di specie,
di colori. I Vittoriani non avevano paura di essere
eccessivi o stravaganti. Potevano anche far
cambiare le aiuole di fiori in una sola nottata per
impressionare i loro ospiti al mattino seguente"...
La visita di Capel Manor si conclude e già la voglia
di tornare o di scoprire altri giardini inglesi si fa
sentire. Niente di più facile: il paese di
Shakespeare, del Principe Carlo, della nonna e di
Kim Wilde ospita i più affascinanti giardini del
mondo.
Élisabeth Blanchet
REPORTAGE
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FELCO E L'INSERIMENTO DELLE
PERSONE HANDICAPPATE
Presso l'impresa svizzera, le persone handicappate sono sempre
state ben accolte. Esempi con Aurélie e Patrick.
FELCO RESPONSABILE
16
Iperattiva, Aurélie finisce la sua"formazione
professionale di packaging e logistica"presso
la FELCO.
Si dice che Aurélie fosse timida quando iniziò a
lavorare per FELCO. Facciamo fatica a crederci,
talmente la ragazza sembra a suo agio durante
l'intervista."Sono meno timida oggi, ci spiega, ho
costruito fiducia in me stessa". Iperattiva, Aurélie
ha cominciato con l'integrare il laboratorio protetto
Alfaset situato presso i locali della FELCO. Prima
di essere impiegata, dopo 4 mesi, dall'impresa.
L'inserzione di Aurélie fu cosi semplice da far
dimenticare i problemi che il suo handicap avrebbe
potuto provocare. Handicap? Non pronunciate
questa parola davanti a Josiane Jacot,
responsabile HR della FELCO."Non mi piace
questo termine, preferisco parlare di persona con
difficoltà d'inserimento".
L'iperattività della ragazza la costringe a prendere
un trattamento quotidiano."Se non prendo la mia
medicina, lavoro lentamente, sono deconcentrata
in permanenza". A parte quello, Aurélie ha gli
stessi orari di lavoro e le stesse esigenze dei
colleghi in termini produttivi. Con una giornata e
mezzo di formazione alla settimana, Aurélie passa
la maggior parte del tempo nel suo reparto, dove si
occupa di imballaggio, logistica e controllo.
Secondo Josiane, l'inserimento di Aurélie è stato
un vero successo."È molto raro riuscire a far uscire
una persona dal suo ambiente protetto per inserirla
in un ambiente professionale normale". È da
aggiungere che ci vuole una grande volontà, tanto
dalla persona che dall'impresa.
Conclusione di Josiane Jacot:"Oggi, considero
Aurélie come un'apprendista, non come una
persona con limiti". Ed è in questo modo che
Aurélie intende essere considerata: come
un'apprendista. Né più, né meno.

Da 25 anni, Patrick Vuillème lavora nei reparti
di FELCO. Cieco, è la prova vivente che una
persona con problemi può inserirsi in
un'impresa.
"Certo, abbiamo dovuto costruire un distributore
d'olio specificamente per me", spiega Patrick
Vuillème, cieco dalla nascita."È come se si
dovesse mettere del dentifricio sulla spazzola e
provare a spazzolarsi i denti ad occhi chiusi: ce n'è
dappertutto!"ci dice scoppiando a ridere.
Patrick ha cominciato la sua formazione alla scuola
per ciechi di Losanna, poi al liceo classico a
Cernier."Ho voluto stabilire un ponte tra le due
scuole, perché credo che l'inserimento nella
società si fa meglio studiando assieme agli altri".
Segue poi il suo apprendimento di meccanica
presso il centro specializzato di Morges, che forma
handicappati fisici.
L'incontro con FELCO
Nel 1985, il suo maestro di apprendimento l'aiuta a
trovare un lavoro, dopo un breve periodo di
disoccupazione tecnica."Abbiamo telefonato alla
FELCO. Mi sono presentato e dieci giorni dopo,
ero assunto".
Qualche anno fa, in seguito a una ristrutturazione
del reparto, gli incarichi di Patrick sono
cambiati."Ho cambiato reparto e adesso faccio
cinque o sei lavori differenti". Copigliatura,
montaggio coltelli sulle cesoie,
martellarmento..."Cambio lavoro quasi tutti i giorni,
è molto interessante".
Per questo, qualche disposizione è stata
necessaria, come il distributore d'olio. Oppure
quella stampatrice attrezzata da numerose
sicurezze obbligatorie. E tranne questo?"Niente di
speciale, ho solo bisogno che la gente lasci a
portata di mano tutto quello di cui ho bisogno per
lavorare".
I rapporti con i colleghi
"Il mio capo ed i miei colleghi mi aiutano, mi
preparano il lavoro", spiega Patrick."Dopo, sono
completamente autonomo". Ha imparato"la
geografia della ditta"e si sposta da solo."Non ho
mai nessuno con me".
A volte, deve spiegare ai colleghi come
aiutarlo."Una persona cieca non deve essere
spinta, perché perderebbe fiducia. La si prende per
un braccio e si parla con lei". Ma"come principio,
non rifiuta mai un aiuto".
E le buone relazioni tra Patrick ed i colleghi non si
fermano alla porta del reparto. Lo conferma Alic,
che lavora da 6 anni con Patrick,"quando
organizziamo una serata o un picnic dopo il lavoro,
andiamo a prenderlo a casa sua".
Scoppiando di nuovo a ridere, Patrick conclude
l'intervista:"Ho anche giocato a bowling con gli
amici, ma...non sono riuscito a far cadere molti
birilli!
SH
FELCO RESPONSABILE
17

PRÉTAT, LO SPECIALISTA DELLO
STAMPAGGIO
IN DIRETTA DALLE FABBRICHE
18
Parte integrante del gruppo FELCO da ormai vent'anni, la società
Prétat è specializzata nella fucinatura a caldo di precisione per
l'alluminio ed i metalli non ferrosi. Le impugnature FELCO sono
stampate presso i reparti di Cornol, nel Giura svizzero.
La fucinatura è un"procedimento tecnico di
deformazione plastica usata per mettere in forma
uno spezzone portato a una temperatura propizia".
Ma Prétat non si ferma alla fucinatura."Siamo
interamente integrati: all'infuori della specificità
della fucinatura, realizziamo altri lavori sui pezzi,
come la lavorazione, il trattamento oppure la
levigazione"precisa Alain Flury, direttore generale.
Un processo con diversi passi
Primo passo, la segatura. La materia prima
(principalmente alluminio, ma anche ottone, rame,
tra le altre) arriva sotto forma di barre che vengono
tagliate a spezzoni.
Questo viene dopo riscaldato in un forno, poi
depositato sulla matrice (parte bassa dell'attrezzo).
Si applica un lubrificante, per favorire la
deformazione. Il suo ruolo è duplice: senza, lo
spezzone s'incollerebbe sull'attrezzo. Nello stesso
tempo,"aiuta la materia a scivolare nelle parti
difficili di accesso". Il flusso di materia si opera con
la percussione: il punzone (parte superiore
dell'attrezzo) entra in contatto con il pezzo.
"È importante notare che le due parti dell'attrezzo
(matrice e punzone) non stanno mai in contatto tra
loro", insiste Alain Flury. Il pezzo serve da
tampone. Appare dunque un'eccedenza di materia
chiamata"sbavatura".

Se l'ottone o il rame sono esenti da tempra, non è
il caso dell'alluminio. A questo punto, il materiale
ha infatti perso tutte le sue caratteristiche
meccaniche. Uno choc termico gli restituirà le
proprietà. Riscaldati a 450 gradi durante due o tre
ore, i pezzi sono immersi brutalmente in una vasca
d'acqua fredda.
Quarto passo, il taglio. Stampatrici a freddo (più
piccole di quelle usate per la fucinatura) scendono
molto lentamente attraverso un sistema idraulico e
scontornano il pezzo. In seguito, questo è soffiato
con aria compressa per toglierne le schegge e, se
necessario, reso uniforme.
Adesso, il pezzo ha una forma perfetta...ma
l'ossidazione provocata dal riscaldamento l'ha
annerito. Un trattamento chimico (per l'alluminio), o
ad ultrasuoni o ancora a rulli (per l'ottone e il
rame), permette di ritrovare il colore originale.
Per alcuni clienti, l'operazione si ferma qui. È
precisamente il caso per FELCO. Dopo un ultimo
controllo, i pezzi sono imballati e trasportati da
Cornol a Geneveys-sur-Coffrane. Ma i clienti di
Prétat chiedono sempre di più pezzi lavorati. Un
reparto di lavorazione si occuperà allora delle
riprese (filettatura, fresatura, foratura...).
Una simulazione informatica
Gli attrezzi sono concepiti dall'ufficio tecnico. Un
software di simulazione molto evoluto permette agli
ingegneri di provare l'attrezzatura prima della
costruzione del prototipo. Questo riduce il tempo di
sviluppo della matrice e del punzone, riducendo
così il costo per il cliente. Questo permette anche
di affinare la proposizione commerciale: il
computer determina la forza necessaria della
stampatrice.
FELCO, un cliente importante, ma non unico.
Fondata nel 1947 da Arthur Prétat ed i due figli,
l'impresa è diventata società anonima nel 1985.
Qualche anno dopo, nel 1992, FELCO SA prende
una partecipazione nel capitale di Prétat SA. Nel
1997, l'impresa compra l'integralità delle azioni.
Oggi, FELCO rappresenta un terzo dell'attività di
Prétat. Ma gli 85 impiegati lavorano anche per
Vuitton, i percolatori ThermoPlan, Bosch, il gruppo
Alstom...
Da notare: la parte del fatturato realizzato con
FELCO è in calo da qualche anno. FELCO ha
trovato un altro fornitore? No, è l'attività di Prétat
che si sta sviluppando...
SH
IN DIRETTA DALLE FABBRICHE
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MEDIABIN: UN PIANO MEDIA IN POCHI
CLIC
All'inizio del 2011, FELCO ha sviluppato strumenti di creazione di
annunci pubblicitari e di documenti commerciali. Obiettivo:
facilitare la gestione dei piani media per gli importatori locali.
Spiegazioni.
INIZIATIVE
20
FELCO ha lanciato nel corso del mese di marzo
2011 due nuovi strumenti per facilitare la vita della
sua rete di distribuzione. Integrate a MediaBin
(banca immagini accessibile da ovunque), queste
due applicazioni sono in accesso libero.
Annunci FELCO personalizzati
Primo strumento: la creazione e la
personalizzazione di annunci FELCO. Fino agli
ultimi mesi, gli importatori o rivenditori dovevano
ricorrere ai servizi di grafici per concepire i loro
annunci pubblicitari"Fino ad ora, non facevano o
facevano pochissime pubblicità perché era
complicato da fare", spiega Catherine Schmid,
Marketing Asset Manager presso la FELCO."Con
questo sistema, vogliamo rendere il lavoro più
semplice. Solo abbiamo bisogno di conoscere i
dati tecnici dei giornali e scegliere un formato
simile a quelli che proponiamo".
Quando è connesso con MediaBin, l'importatore
sceglie il formato di annuncio desiderato, ne
specifica le misure esatte e sceglie un tipo di
annuncio fra quelli proposti (Green, Power
assisted, Industrial...) A seguito entra il suo testo
per l'annuncio proprio, 2 linee per l'indirizzo e 1
linea per precisare il rapporto con FELCO) e...tutto
li. In pochi minuti, un file di alta qualità è creato e
direttamente lavorabile dal giornale supporto della
pubblicità.
Regula Brast, Assistente vendite sul mercato
svizzero, non può che elogiare il sistema."È
geniale!", si entusiasma."Preparo il mio piano
media per tutto l'anno e poi mi organizzo". Regula
può creare, a ritmo suo, un annuncio
specificamente adatto al suo obiettivo (dilettanti,
professionisti...) oppure al periodo (Natale...)."Creo
il mio annuncio in due minuti. Per di più, con

questo sistema, posso intervenire in caso di
emergenza. Non era possibile prima".
Questo nuovo sistema rende Regula"totalmente
autonoma e molto più efficace".
Documenti commerciali standardizzati
Lanciata contemporaneamente al primo strumento,
un'altra applicazione integrata a MediaBin
permette agli importatori di creare in pochi clic i
loro documenti commerciali: carta intestata, buste,
biglietti da visita. Tutto è accessibile facilmente,
velocemente e gratuitamente. Ed è in conformità
con la Carta grafica sviluppata nel 2010.
L'accesso a questo sistema è riservato agli
importatori. Ciò nonostante, i responsabili del
mercato svizzero propongono ai negozi che
vendono attrezzi FELCO di imprimere i loro biglietti
da visita. Il retro è composto dai dati del venditore,
mentre il fronte è ai colori di FELCO. Catherine
Schmid spiega che si tratta"di un servizio offerto ai
negozi".
MediaBin, la banca di immagini FELCO
Accessibile dal sito web www.felco.com, MediaBin
contiene le immagini utili alla rete distribuzione,
possono essere foto dei prodotti, della società
oppure dei logotipi. È una specie di"self-service
dove ognuno può andare a pescare l'immagine di
cui ha bisogno"precisa Catherine Schmid.
Con più di 18000 download effettuati nel 2010,
l'applicazione dimostra il suo interesse. Ogni
connessione a MediaBin genera, di media, un
download di 10 immagini.
E Catherine non intende fermarsi qui. Nei prossimi
mesi, il sistema permetterà, oltre ad un flusso più
importante, di gestire il video.
SH
INIZIATIVE
21

RÉTROPOMME
DIFENDE I FRUTTI
DELLA SVIZZERA
ROMANDA.
Appassionati svizzeri di frutti e
storia lottano per la diversità
del patrimonio frutticolo.
Incontro con Rétropomme, di
cui FELCO è un fedele partner.
STRIZZATINA
22
L'obiettivo di Rétropomme, creata nel 1987, è
semplice ma ambizioso:"Preservare il patrimonio
frutticolo della Svizzera romanda", spiega Boris
Bachofen, responsabile dell'associazione. Da più
di vent'anni, l'associazione sta lavorando per
costituire una collezione di varietà frutticole tipiche
della Svizzera romanda.
Ormai lo sappiamo, è essenzialmente l'azione
umana ad essere responsabile dell'estinzione delle
specie. Nella fattispecie, l'espansione delle
cittadine e delle strade che provocano
immancabilmente la sparizione di frutteti
tradizionali e rende necessaria la protezione di
alcuni frutti.
"Frutteti conservatori"
Ad oggi, 500 varietà di frutta sono state identificate
e 250 altre sono incorso di studio. Mele
ovviamente, ma anche pere, prugne e ciliegie e, in
misura minore, pesche bianche, castagne e noci.
La collezione offre oggi una diversità di sapori,
colori, forme e dimensioni. Da un lato, la pera da
mezzo chilo. Dall'altro, una piccola pera di 3 o 4
grammi, chiamata pera moscatellina o
ancora"sette-in-bocca"(perché se ne possono
mettere sette in bocca contemporaneamente).
I frutti sono coltivati nei"Frutteti-conservatori", che
sono 5 (Neuchâtel, Vaud, Vallese, Friburgo e
Giura). Di una superficie globale di 10 ettari, questi
frutteti sono una"specie di museo"precisa Boris.
LA RICETTA DEL SUCCO DI
MELE CALDO DI BORIS
Per 5 litri di succo di mele, ci
vogliono 2 baccelli di vaniglia, 2
bastoncini di cannella, 2 stelle di
anice stellato e 4 chiodi di garofano.
Fate cuocere una parte di succo di
mele con le spezie. Lasciate
macerare. Poi aggiungete il resto del
succo di mele e servite caldo!
FELCO, un partner fedele
Da quasi 15 anni, FELCO sostiene Rétropomme,
con un dono annuale."FELCO ha avuto la
generosità di dire: fate di quel denaro quello che
volete"spiega Boris. L'impresa di
Geneveys-sur-Coffrane è anche il più importante
partner privato dell'associazione.
Per strutturare la crescita di Rétropomme che
possiede oggi più di 450 soci, è stato deciso di
creare una fondazione. Obiettivo: garantire a
Rétropomme"un sostegno stabile e professionale
per tutti i lavori amministrativi e tecnici". Laurent
Perrin eserciterà l'incarico di presidente del

consiglio della fondazione durante un periodo
transitorio.
Il programma del 2011 prevede anche l'uscita di
una pomologia di Bernard Vauthier, una delle
persone chiave di Rétropomme. Il libro spiegherà
la storia dei frutti della Svizzera romanda dalla fine
del Medioevo.
Per Boris,"ad oggi, i gusti si stanno
standardizzando, e vale la pena conservare questa
diversità". Laurent Perrin la pensa come lui:"C'è
tutto un lavoro di divulgazione da fare per
sensibilizzare il pubblico sul fatto che mela non è
sinonimo di Golden, che esistono altre varietà che
sono migliori".
SH
IL MARINAIO E LO STRUMENTO CHE
AVREBBE VOLUTO NON USARE MAI.
Banchiere svizzero di professione, Andréas
Giesbrecht è un emerito marinaio. Ha scelto il
cantiere di La Rochelle per la costruzione del suo
nuovo veliero. Obiettivo: navigare sui mari del
nord.
La barca da vela è quasi pronta, bisogna pensare
ora all'attrezzatura."In caso di disalberamento, ci
vuole una cesoia e per quello, una sola marca:
FELCO", gli annuncia il professionista di Rochefort.
Andréas sorride, è lui che ha consegnato la prima
edizione del premio dell'impresa svizzera, nel
2005, a Laurent Perrin. Allora si lascia convincere
facilmente. Ad ogni modo, un disalberamento non
succede mai, ancora meno con una barca nuova di
zecca...
A metà luglio del 2010,"Cadences"esce dal
cantiere. Andréas, la moglie e i tre figli s'imbarcano
per provare la barca a vela. Direzione Corogna.
Nono giorno della traversata, bel tempo, 10 a 12
nodi di vento, onda normale. Virata. Ping. L'albero
cade.
Due navigatori bretoni si portano in loro soccorso. I
tre uomini passeranno tre ore per tentare di
salvare l'albero. Prima di rinunciare e lasciarlo
partire in fondo all'acqua. Andréas prende la
cesoia FELCO e taglia stragli e sartie.
"E se non fossimo riusciti a tagliare i cavi? Non so
davvero come saremmo tornati..."
SH
PARTENARIATO
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