Consulta la Carta - Ospedale Luigi Sacco
Consulta la Carta - Ospedale Luigi Sacco
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OSPEDALE LUIGI<br />
SACCO<br />
AZIENDA OSPEDALIERA – POLO UNIVERSITARIO<br />
<strong>Carta</strong> dei Servizi 2011<br />
(A cura dell’Ufficio Re<strong>la</strong>zioni col Pubblico)
I^ Parte<br />
- <strong>Ospedale</strong> L. <strong>Sacco</strong><br />
- Principi fondamentali<br />
- Diritti e Doveri del ma<strong>la</strong>to<br />
INDICE<br />
II^ Parte -<br />
GUIDA AL RICOVERO E ALL’AMBULATORIO<br />
- L’Organizzazione Sanitaria<br />
- Come orientarsi<br />
- Come ottenere il ricovero<br />
- Cosa portare in caso di ricovero<br />
- Vita quotidiana in <strong>Ospedale</strong><br />
- Norme antincendio<br />
- Servizi per degenti<br />
- L’attività ambu<strong>la</strong>toriale<br />
- Strutture territoriali psichiatriche<br />
- L’attività libero professionale intramuraria<br />
- L’attività didattica<br />
III^ Parte - STANDARD E IMPEGNI<br />
- Le liste di attesa<br />
- Ricoveri<br />
- Prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali<br />
- Il Sistema di Qualità aziendale: accreditamento, certificazione ISO, Joint<br />
Commission, qualità percepita<br />
- L’<strong>Ospedale</strong> competente<br />
- L’<strong>Ospedale</strong> sicuro<br />
- I progetti di miglioramento<br />
IV^ Parte -<br />
- L’Ufficio URP (Ufficio Re<strong>la</strong>zioni col Pubblico)<br />
- L’Ufficio UPT (Uffico Pubblica Tute<strong>la</strong>)<br />
- Le Organizzazioni di Volontariato<br />
2
L’<strong>Ospedale</strong> <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong><br />
Ieri<br />
L’<strong>Ospedale</strong> <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong> nasce come centro dedicato al trattamento del<strong>la</strong> Tubercolosi. Il suo nome<br />
ricorda quello dell’insigne medico mi<strong>la</strong>nese che per primo, a partire dal<strong>la</strong> fine del settecento, si<br />
adoperò per <strong>la</strong> diffusione del<strong>la</strong> vaccinazione di massa contro il vaiolo.<br />
La sua costruzione inizia nel1927 e occupa una grande area di oltre 137.000 mq. Inaugurato il 28<br />
ottobre 1931, sino al dopoguerra era noto come “Sanatorio di Vialba” ed era un importante centro<br />
gestito dall’INPS.<br />
Da allora, pur essendo stata preservata l’originaria struttura a “padiglioni” (tanti edifici separati o<br />
collegati solo parzialmente, l’<strong>Ospedale</strong> ha subito notevoli interventi di ristrutturazione e di<br />
ampliamento e oggi offre una accoglienza, sia in termini funzionali sia di servizi, adeguata alle sue<br />
numerose Attività Specialistiche.<br />
...e oggi<br />
Oggi il nome completo dell’<strong>Ospedale</strong> è “Azienda Ospedaliera – Polo Universitario <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong>”.<br />
Le finalità dell’Azienda Ospedaliera – Polo Universitario <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong> – è quel<strong>la</strong> di assicurare, in<br />
ogni circostanza le cure più appropriate ad ogni paziente, senza discriminazione di sesso, razza,<br />
nazionalità e condizioni sociali, attraverso <strong>la</strong> pratica clinica integrata, <strong>la</strong> ricerca e <strong>la</strong> formazione.<br />
Più in dettaglio, le sue prestazioni comprendono:<br />
• visite mediche, assistenza infermieristica e tutti gli tutti gli atti e le procedure diagnostiche,<br />
terapeutiche e riabilitative, compatibili con il livello di dotazione tecnologica delle singole<br />
strutture, che sono necessari a risolvere i problemi di salute del paziente e del ricoverato<br />
nel<strong>la</strong> fase acuta del<strong>la</strong> sua ma<strong>la</strong>ttia;<br />
• interventi di pronto soccorso in medicina, chirurgia, cardiologia e infettivologia e<br />
psichiatria;<br />
• prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali, ovvero visite ed accertamenti diagnostico-strumentali;<br />
• assistenza psichiatrica.<br />
L’<strong>Ospedale</strong> partecipa ai programmi nazionali e regionali nei settori dell’emergenza cardiologica,<br />
del<strong>la</strong> prevenzione, del<strong>la</strong> infettivologia e del<strong>la</strong> ricerca, sia presso il presidio ospedaliero che presso i<br />
presidi territoriali.<br />
Come Polo Universitario, svolge attività didattica per studenti di medicina (corso completo), offre<br />
corsi di specializzazione ed il corso di <strong>la</strong>urea per infermieri.<br />
3
PRINCIPI FONDAMENTALI<br />
I dieci principi che guidano <strong>la</strong> nostra Azienda nell’attività quotidiana sono:<br />
1) UMANIZZAZIONE<br />
Il nostro operare deve avere sempre al centro <strong>la</strong> persona e garantire accoglienza, attenzione, rispetto<br />
del<strong>la</strong> dignità del paziente e del<strong>la</strong> sua privacy.<br />
2) INTEGRAZIONE<br />
Integrazione col territorio e <strong>la</strong> città, vogliono fare del nostro ospedale una struttura aperta al<br />
territorio, col<strong>la</strong>borando con le altre strutture e realtà sociali del<strong>la</strong> zona a progetti di miglioramento<br />
del<strong>la</strong> qualità del<strong>la</strong> vita.<br />
3) APPARTENENZA E SOLIDARIETA’<br />
L’ospedale appartiene ai suoi utenti e a suoi operatori tra i quali deve consolidarsi quell’alleanza<br />
che migliora i rapporti umani e qualifica il nostro <strong>la</strong>voro.<br />
Solidarietà vuol dire anche un ospedale aperto alle istanze del<strong>la</strong> società civile espresse dalle<br />
associazioni dei cittadini e dalle organizzazioni dei volontariato.<br />
4) ORGANIZZAZIONE<br />
L’ospedale per soddisfare le esigenze attuali dei singoli e del<strong>la</strong> collettività deve perseguire un alto<br />
livello di qualità rappresentato da efficacia delle cure, elevata efficienza, diffuso benessere<br />
percepito.<br />
La professionalità degli addetti significa efficacia, l’organizzazione induce efficienza, l’accoglienza,<br />
<strong>la</strong> cortesia, <strong>la</strong> tranquillità <strong>la</strong> familiarità dell’ambiente generano il benessere percepito. La tute<strong>la</strong> del<strong>la</strong><br />
salute è sempre più il risultato di interventi interdisciplinari di cui i singoli atti medici costituiscono<br />
solo una componente. A una maggiore integrazione deve corrispondere una sempre maggiore<br />
integrazione e interdisciplinarietà, garantita da un’adeguata organizzazione.<br />
5) INTERATTIVITA’<br />
Nel processo di assistenza, il ricovero in ospedale rappresenta solo uno, anche se molto importante,<br />
dei momenti del percorso diagnostico-terapeutico del paziente.<br />
Il percorso clinico in una ma<strong>la</strong>ttia inizia solitamente con <strong>la</strong> prima visita presso il medico di famiglia<br />
e continua lungo le diverse componenti del sistema sanitario.<br />
L’ospedale è deputato principalmente alle terapie in ricovero, oltre che alle attività diagnostiche e<br />
specialistiche di partico<strong>la</strong>re complessità operativa.L’integrazione del processo di assistenza è un<br />
obiettivo prioritario dell’ospedale, che deve facilitare al massimo sia il dialogo col territorio, i<br />
partico<strong>la</strong>re con il medico di famiglia, sia lo scambio di competenze e informazioni con le strutture<br />
specialistiche che ambu<strong>la</strong>toriali.<br />
4
6) APPROPRIATEZZA<br />
Le cure devono rispondere alle reali necessità del paziente, senza omettere alcune prestazioni<br />
opportune, ne effettuarne di inutili.<br />
Va quindi, perseguito il corretto utilizzo delle risorse nel processo di diagnosi e cura, evitando l’uso<br />
di strutture di livello più impegnativo rispetto a quanto necessario o al contrario effettuando<br />
prestazioni che richiedono livelli di cure maggiori in organizzazioni inadeguate.<br />
L’utilizzo del ricovero ospedaliero va riservato ai pazienti acuti, non autosufficienti sia per motivi<br />
legati al<strong>la</strong> patologia o alle procedure interventistiche da attuare: per tutti gli altri, sia per evitare il<br />
distacco dal contesto abitativo e sociale, sia per ottimizzare le risposte, vanno utilizzati, se possibile<br />
il Day Hospital/Day Surgery o l’ambu<strong>la</strong>torio.<br />
7) AFFIDABILITA’<br />
Affidabilità vuol dire sicurezza: dal<strong>la</strong> percezione di difficoltà discendono <strong>la</strong> tranquillità e <strong>la</strong> fiducia<br />
verso l’ospedale e le sue attività di chi vi si affida.<br />
Presso <strong>la</strong> nostra Azienda è in fase di applicazione <strong>la</strong> legge 626/94 sul<strong>la</strong> sicurezza nei luoghi di<br />
<strong>la</strong>voro, il cui programma è coordinato dal Servizio di prevenzione e protezione.<br />
E’ inoltre attivo, presso il Servizio di Medicina del Lavoro, un ambu<strong>la</strong>torio del personale che tiene<br />
sotto costante controllo le condizioni di salute degli operatori a diretto contatto coi pazienti.<br />
8) INNOVAZIONE<br />
Le conoscenze scientifiche in campo medico, e con esse le strutture sanitarie, sono caratterizzate da<br />
un rapido mutamento, che richiede sia flessibilità organizzativa, che disponibilità al cambiamento e<br />
al<strong>la</strong> sperimentazione di nuove terapie e tecnologie.<br />
9) RICERCA<br />
La nostra Azienda è anche Polo Universitario e, come tale, luogo di ricerca clinico-scientifica, come<br />
dimostra <strong>la</strong> produzione scientifica dei nostri operatori, documentata su riviste scientifiche nazionali<br />
ed internazionali.<br />
10) FORMAZIONE<br />
Oltre ad essere sede didattica per <strong>la</strong> formazione di base, il nostro ospedale è luogo di aggiornamento<br />
continuo professionale e culturale per i medici interni, per quelli esterni e per il personale<br />
infermieristico: è provider riconosciuto dal Ministero del<strong>la</strong> Salute per i corsi ECM e partecipa alle<br />
sperimentazione nazionale sul<strong>la</strong> formazione a distanza.<br />
5
DIRITTI E DOVERI<br />
L'utente ha diritto a:<br />
1. un'assistenza accurata e competente;<br />
2. ottenere tutte le prestazioni diagnostiche e terapeutiche idonee a ristabilire, fin dove è<br />
possibile, il suo stato di salute;<br />
3. un costante rispetto del<strong>la</strong> propria dignità personale, sotto l'aspetto fisico, morale e spirituale;<br />
4. esaurienti informazioni sul proprio stato di salute,sulle indagini diagnostiche e sulle terapie<br />
praticate;<br />
5. garanzie di riservatezza (tutto il personale è tenuto al segreto professionale);<br />
6. esercitare il culto e ricevere i ministri del<strong>la</strong> religione praticata;<br />
7. rifiutare cure o indagini diagnostiche;<br />
8. esprimere un consenso informato in caso di interventi diagnostico-terapeutici<br />
potenzialmente pericolosi (in questi casi, il degente verrà dettagliatamente informato<br />
sull'intervento, sul<strong>la</strong> sua utilità e necessità, sui potenziali effetti lesivi o col<strong>la</strong>terali; ottenute<br />
tutte queste informazioni, il paziente potrà sottoscrivere il proprio consenso);<br />
9. tute<strong>la</strong>re <strong>la</strong> propria privacy (<strong>la</strong> legge 675/96, Dlgs 196/2003, meglio conosciuta come "legge<br />
sul<strong>la</strong> privacy", riconosce al paziente ricoverato, o comunque in cura presso l'<strong>Ospedale</strong>, <strong>la</strong><br />
possibilità di consentire <strong>la</strong> trasmissione di notizie sul suo stato di salute soltanto alle persone<br />
che riterrà di indicare).<br />
L'utente ha il dovere di:<br />
1. rispettare le regole di convivenza ospedaliera;<br />
2. rispettare il <strong>la</strong>voro degli operatori.<br />
Gli uffici dedicati al<strong>la</strong> tute<strong>la</strong> dell'utente<br />
• Ufficio re<strong>la</strong>zioni con il pubblico (U.R.P), si trova presso il prefabbricato all’ingresso ed è<br />
aperto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16; tel. 02 3904.2352; fax 02 3904.2574 ; e-mail<br />
urp@hsacco.it<br />
Ufficio di pubblica tute<strong>la</strong> (U.P.T.), si trova nel padiglione 8.<br />
Per appuntamenti, rivolgersi all'Ufficio re<strong>la</strong>zioni con il pubblico (per ulteriori informazioni<br />
vedi <strong>la</strong> IV parte).<br />
6
II^ Parte<br />
GUIDA AL<br />
RICOVERO E<br />
ALL’AMBULATORIO<br />
7
L’ORGANIZZAZIONE SANITARIA<br />
DIPARTIMENTI GESTIONALI<br />
STRUTTURE COMPLESSE /<br />
SEMPLICI DIPARTIMENTALI<br />
TIPOLOGIA<br />
STRUTTURA<br />
DIRETTORE /<br />
RESPONSABILE<br />
CHIRURGIA GENERALE 1<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Piergiorgio<br />
Danelli<br />
CHIRURGIA GENERALE 2 COMPLESSA Prof. Diego Foschi<br />
Chirurgia <strong>la</strong>paroscopica<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Dr.ssa Cinzia<br />
Baratti<br />
Senologia<br />
SEMPLICE DIP. Prof. Fabio Corsi<br />
CHIRURGICO-ONCO -<br />
GASTROENTEROLOGICO<br />
Prof. Diego Foschi<br />
ONCOLOGIA<br />
Cure Palliative e Hospice<br />
Oncologico<br />
COMPLESSA<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Dr.ssa Elena<br />
Piazza<br />
Dr.ssa M. Teresa<br />
Cattaneo<br />
GASTROENTEROLOGIA<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Roberto De<br />
Franchis<br />
Ma<strong>la</strong>ttie infiammatorie croniche<br />
dell'intestino (MICI)<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Dr. Sandro<br />
Ardizzone<br />
Endoscopia digestiva<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Dr. Gianpietro<br />
Manes<br />
ODONTOIATRIA<br />
COMPLESSA<br />
Dr.ssa Antonietta<br />
Sparaco<br />
OCULISTICA<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Giovanni<br />
Staurenghi<br />
OTORINOLARINGOIATRIA<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Francesco<br />
Ottaviani<br />
CHIRURGIA SPECIALISTICA E<br />
RIABILITAZIONE<br />
Dr. Franco Gaboardi<br />
ORTOPEDIA E<br />
TRAUMATOLOGIA<br />
UROLOGIA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Pietro Romano<br />
f.f.<br />
Dr. Franco<br />
Gaboardi<br />
RECUPERO E<br />
RIABILITAZIONE<br />
FUNZIONALE<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Silvano Busin<br />
8
ANESTESIA E RIANIMAZIONE<br />
1<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Ferdinando<br />
Raimondi<br />
EMERGENZA E URGENZA<br />
Dr. Ferdinando Raimondi<br />
PRONTO SOCCORSO<br />
(M.C.A.U.)<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Stefano<br />
Guzzetti (a<br />
scavalco)<br />
MEDICINA GENERALE 1<br />
(orien.emerg.urg.)<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Stefano<br />
Guzzetti<br />
MALATTIE INFETTIVE 1<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Giuliano<br />
Rizzardini<br />
MALATTIE INFETTIVE<br />
Dr. Giuliano Rizzardini<br />
MALATTIE INFETTIVE 2<br />
MALATTIE INFETTIVE 3<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Giuliano<br />
Rizzardini (a<br />
scavalco)<br />
Prof. Massimo<br />
Galli<br />
MATERNO INFANTILE<br />
Prof. Gian Vincenzo Zuccotti<br />
Hospice Ma<strong>la</strong>ttie infettive<br />
PEDIATRIA<br />
GINECOLOGIA E<br />
OSTETRICIA<br />
SEMPLICE DIP.<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Agostino<br />
Zambelli<br />
Prof.<br />
GianVincenzo<br />
Zuccotti<br />
Prof.ssa Irene<br />
Cetin<br />
MEDICINA GENERALE 2<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Marco<br />
Cicardi<br />
MEDICINA GENERALE 3<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Michele<br />
Cortel<strong>la</strong>ro<br />
MEDICINA<br />
Prof. Michele Cortel<strong>la</strong>ro<br />
REUMATOLOGIA<br />
PNEUMOLOGIA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Piercarlo Sarzi<br />
Puttini<br />
Prof. Delfino<br />
Legnani<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Endocrine<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Dr. Maurizio<br />
Bevi<strong>la</strong>cqua<br />
Cure sub-acute<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Interim Dir.<br />
Dipartimento<br />
CARDIOLOGIA<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Maurizio<br />
Viecca<br />
MEDICINA SPECIALISTICA<br />
Dr. Maurizio Viecca<br />
NEUROLOGIA<br />
Angiologia<br />
COMPLESSA<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Prof. C<strong>la</strong>udio<br />
Mariani<br />
Prof.ssa Maria<br />
Cata<strong>la</strong>no<br />
TELEMATICA PER LA<br />
MEDICINA E MEDICINA<br />
DELLO SPORT<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Massimo<br />
Pagani<br />
9
CARDIOCHIRURGIA COMPLESSA Prof. Carlo Antona<br />
NEFRO-CARDIOCHIRURGICO<br />
Prof.Carlo Antona<br />
ANESTESIA E RIANIMAZIONE<br />
2<br />
COMPLESSA<br />
Dr.ssa Anna<br />
Marisa Condemi<br />
NEFROLOGIA E EMODIALISI<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Augusto<br />
Genderini<br />
PSICHIATRIA 1<br />
COMPLESSA<br />
Dr. Teodoro<br />
Maranesi<br />
SALUTE MENTALE<br />
Dr. Teodoro Maranesi<br />
SERVIZI DIAGNOSTICI<br />
Prof. Gianluca Vago<br />
PSICHIATRIA 2<br />
Neuropsichiatria Infantile<br />
ANATOMIA PATOLOGICA<br />
PATOLOGIA CLINICA<br />
(Laboratorio Analisi Chimico-<br />
Cliniche)<br />
MICROBIOLOGIA E<br />
VIROLOGIA<br />
IMMUNOEMATOLOGIA E<br />
MEDICINA TRASFUSIONALE<br />
COMPLESSA<br />
SEMPLICE DIP.<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Prof.ssa Gabriel<strong>la</strong><br />
Ba<br />
Dr.ssa<br />
Biancamaria<br />
Tagliabue<br />
Prof. Gianluca<br />
Vago<br />
Prof. Mauro<br />
Panteghini<br />
Prof.ssa M. Rita<br />
Gismondo<br />
Prof. Augusto<br />
Federici<br />
Laboratorio Endocrinlogia<br />
SEMPLICE DIP. Dr. Tarcisio Vago<br />
RADIODIAGNOSTICA COMPLESSA Dr. Roberto Bianco<br />
D.M.P.<br />
Dr.ssa Lucia Dolcetti<br />
LINE DIR. SANITARIA<br />
Dir. Sanitario<br />
Farmacologia clinica<br />
DIREZIONE MEDICA DI<br />
PRESIDIO<br />
SITRA<br />
FARMACIA OSPEDALIERA<br />
MEDICINA DEL LAVORO<br />
SEMPLICE DIP.<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Prof. Emilio<br />
Clementi<br />
(Dr. Guido<br />
Fontana in asp.)<br />
Dr. Lucia Dolcetti<br />
Dr.ssa Cristina<br />
Meroni<br />
Dr. Massimo<br />
Medaglia<br />
Prof. Paolo Carrer<br />
STAFF DIREZIONE SANITARIA<br />
I.C.P.S.<br />
Dietologia e Nutrizione Clinica<br />
COMPLESSA<br />
SEMPLICE AZ.<br />
Prof. Angelo<br />
Moretto<br />
Dr. Fulvio Muzio<br />
DIR.AMM.PRESIDIO // ECONOMICO FINANZIARIA COMPLESSA<br />
Dr. Carlo Valentini<br />
(inc.prof.)<br />
10
ORGANIZZAZIONE E R.U.<br />
Dr.ssa Silvana De Zan<br />
TECNICO ECONOMALE<br />
DA ad interim<br />
PERSONALE (e Re<strong>la</strong>zioni<br />
sindacali, Formazione e<br />
Sviluppo R.U.)<br />
MARKETING E L.P.<br />
PROVVEDITORATO<br />
TECNICO PATRIMONIALE<br />
Edilizia sanitaria e Consorzio<br />
CdSR<br />
Ingegneria Clinica<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
COMPLESSA<br />
Dr.ssa Silvana De<br />
Zan<br />
interim Dir.<br />
Dipartimento<br />
Dr.Roberto Daffinà<br />
f.f.<br />
Arch. Sandro<br />
Piadena (s s)<br />
SEMPLICE DIP. Ing. Arnoldo Fari<br />
SEMPLICE DIP.<br />
Ing. Car<strong>la</strong> Amadio<br />
(inc. base)<br />
STAFF DIREZIONE GENERALE<br />
STAFF DIR. AMMINISTRATIVA<br />
QUALITA', RISCHIO CLINICO<br />
E ACCREDITAMENTO<br />
COMPLESSA<br />
Dr.ssa Giorgia<br />
Saporetti<br />
(referente)<br />
S.I.S.O. COMPLESSA Ing. Giorgio Orsi<br />
Controllo di Gestione<br />
Servizio Prevenzione e<br />
Protezione<br />
URP e SISTEMI d'ACCESSO<br />
Affari Generali e Legali<br />
SEMPLICE AZ.<br />
SEMPLICE AZ.<br />
COMPLESSA<br />
SEMPLICE AZ.<br />
Dr. Fabrizio<br />
Rugarli<br />
Dr. Franco Mariani<br />
Dr.ssa Loredana<br />
Di Palo<br />
Avv. C<strong>la</strong>udia<br />
Rimoldi<br />
RICERCA E INNOVAZIONE<br />
DIPARTIMENTI TECNICO SCIENTIFICI<br />
ONCOLOGICO E OSP. DOMICILIARE<br />
FARMACEUTICO<br />
11
COME ORIENTARSI<br />
12
Come ottenere il ricovero<br />
Esistono vari tipi di ricovero:<br />
• ricovero urgente<br />
• ricovero ordinario<br />
• ricovero in Day Hospital<br />
• ricovero in Day Surgery<br />
• prericovero<br />
• ricovero per trattamento sanitario obbligatorio<br />
Ricovero urgente<br />
È predisposto, dopo gli opportuni accertamenti, per pazienti che giungano nell'area dell'emergenza e<br />
del Pronto Soccorso con mezzi propri o con ambu<strong>la</strong>nza (per il soccorso sanitario di emergenza<br />
telefonare al 118). In caso di mancanza di posti letto specifici, il Medico di guardia può disporre il<br />
trasferimento protetto del ma<strong>la</strong>to in un'altra struttura ospedaliera.<br />
Ricovero ordinario (o "ricovero di elezione")<br />
Lo richiede il medico di base o un medico degli ambu<strong>la</strong>tori polispecialistici interni ed esterni<br />
all'<strong>Ospedale</strong>. Anche questo ricovero è subordinato al<strong>la</strong> disponibilità di posto letto: il giorno<br />
d'ingresso viene comunicato con una telefonata dal caposa<strong>la</strong> del Reparto.<br />
Ricovero in Day Hospital (o "ricovero ordinario a ciclo diurno")<br />
Si tratta di un ricovero (o di cicli di ricoveri) programmato su indicazione del medico di reparto. Ha<br />
<strong>la</strong> durata inferiore a una giornata, durante <strong>la</strong> quale vengono erogate prestazioni multiprofessionali e<br />
plurispecialistiche.<br />
Ricovero in Day Surgery<br />
E’ un ricovero a ciclo diurno per pazienti che necessitano di un intervento chirurgico<br />
Prericovero<br />
E’ un accesso ambu<strong>la</strong>toriale programmato per esami propedeutici al ricovero generalmente<br />
chirurgico.<br />
Viene eseguito di norma entro trenta giorni dall’intervento<br />
Ricovero per trattamento sanitario obbligatorio (TSO)<br />
Viene disposto dal Sindaco del Comune di residenza del paziente, su segna<strong>la</strong>zione medica.<br />
13
IL FUNZIONAMENTO<br />
DEL PRONTO SOCCORSO<br />
In caso di necessità di prestazioni urgenti, ci si reca presso i locali del Pronto Soccorso/Accettazione<br />
(presidiato, all’interno, da un posto di polizia 24 ore su 24).<br />
Al TRIAGE (area accoglienza pazienti), il personale raccoglie i dati anagrafici e le notizie sui<br />
disturbi accusati ed attribuisce di conseguenza un codice di priorità di visita contraddistinto da<br />
quattro diversi colori:<br />
ROSSO:<br />
GIALLO:<br />
VERDE:<br />
precedenza assoluta. Necessità di intervento medico immediato<br />
Necessità di intervento medico in brevissimo tempo.<br />
Prestazione urgente da eseguirsi dopo assistenza ai codici rosso e giallo<br />
BIANCO: Prestazione non urgente.<br />
La sintomatologia potrebbe essere curata o dal medico di famiglia o in regime<br />
ambu<strong>la</strong>toriale. La visita medica viene comunque assicurata ed è gravata dal<br />
pagamento di Ticket Regionale per le categorie di ma<strong>la</strong>ti non espressamente<br />
esentate (reddito, invalidità e patologie croniche). Dal 1° giugno 2007 è prevista<br />
l’esenzione totale senza limiti di reddito per i cittadini minori di 14 o maggiori<br />
di 65 anni, anche pe ri codici bianchi di Pronto Soccorso.<br />
Assistenza sanitaria a cittadini stranieri<br />
Cittadini comunitari rego<strong>la</strong>rmente residenti<br />
Gli stranieri aventi cittadinanza degli Stati appartenenti al<strong>la</strong> Unione Europea, rego<strong>la</strong>rmente residenti<br />
in Italia, sono iscritti rego<strong>la</strong>rmente al Servizio Sanitario Nazionale<br />
Cittadini comunitari in Italia per soggiorno breve<br />
I cittadini comunitari possono accedere alle prestazioni sanitarie presentando <strong>la</strong> “tessera europea di<br />
assicurazione sanitaria”<br />
14
Cittadini stranieri non appartenenti all’Unione Europea con rego<strong>la</strong>re permesso di soggiorno<br />
superiore a tre mesi<br />
Tali utenti, e i loro famigliari a carico rego<strong>la</strong>rmente soggiornanti, hanno l’obbligo/diritto di<br />
iscrizione al servizio Sanitario Nazionale<br />
Stranieri non appartenenti all’Unione Europea in possesso di un permesso di soggiorno non<br />
superiore a tre mesi, e quindi non iscritti al Servizio Sanitario Nazionale<br />
Per questi utenti vengono assicurate le prestazioni e i servizi offerti dal servizio Sanitario nazionale<br />
dietro pagamento, per intero, delle re<strong>la</strong>tive tariffe<br />
Stranieri non in rego<strong>la</strong> con le norme di ingresso e di soggiorno<br />
L’assistenza ai cittadini stranieri non in rego<strong>la</strong> , qualora privi di risorse economiche sufficienti,<br />
viene garantita mediante il ri<strong>la</strong>scio di un tesserino recante il codice STP (stranieri temporaneamente<br />
presenti) di durata semestrale. Chi non ha <strong>la</strong> possibilità di pagare le cure, deve compi<strong>la</strong>re sotto <strong>la</strong><br />
sua responsabilità <strong>la</strong> dichiarazione di indigenza.<br />
Ai cittadini stranieri non in rego<strong>la</strong> sono assicurate le cure ambu<strong>la</strong>toriali e ospedaliere urgenti o<br />
comunque essenziali.<br />
Lo straniero in possesso del tesserino STP è esonerato dal pagamento del ticket per quanto<br />
concerne:<br />
-le prestazioni di primo livello e le urgenze<br />
-lo stato di gravidanza<br />
-le patologie esenti<br />
-età inferiore a 14 anni e superiore a 65 anni (senza limite di reddito)<br />
-patologie gravi.<br />
Health assistance to foreign citizens<br />
Regu<strong>la</strong>rly resident Community citizens<br />
Foreigners who are European Union citizens ,regu<strong>la</strong>rly<br />
registered in the National Health Service<br />
resident in Italy, are automatically<br />
Short stay<br />
The community citizens can benefit directly from the health assistance by presenting the “European<br />
card for health insurance”<br />
Foreigners citizens not belonging to the European Union with regu<strong>la</strong>r residence permit<br />
Foreigners with a regu<strong>la</strong>r residence permit have the duty / right to be registered in the National<br />
Health Service<br />
15
Regu<strong>la</strong>rly residing foreigners not registered in the National Health Service (residence permit<br />
not longer than three months<br />
They can take advantage of the benefits and services provided by the National Health Service upon<br />
payment ,in full, of the re<strong>la</strong>tive tariffs<br />
Foreigners not complying with entry and stay regu<strong>la</strong>tions<br />
Health assistance to foreigners who do not comply with entry and stay regu<strong>la</strong>tions, and <strong>la</strong>cking<br />
sufficient financial resources, is granted through the issuance of a card bearing the STP<br />
(Temporarily Present Foreigners) code, that has a six-month validity. The card is issued upon a<br />
dec<strong>la</strong>ration of poverty Foreigners who have not complied with the permit, are granted any urgent or<br />
anyhow essential out patients and hospital care.<br />
The foreigner holding the STP card is exempt from payment of the ticket in case of:<br />
-first level health care and urgencies<br />
-pregnancy<br />
-free pathologies<br />
-patients younger than 14 years age or older than 65<br />
-serious disabling cases<br />
Assistance sanitaire aux citoyenes etrangers<br />
Citoyens communautaires régulièrement résidents<br />
Les étrangers qui ont <strong>la</strong> citoyenneté des Pays de <strong>la</strong> Communauté Européenne, régulièrement<br />
résidant en Italie sont obligés de s’inscrire au Service Sanitaire National<br />
Séjour bref<br />
Les citoyens communautaires peuvent accéder directement aux prestations sanitaires en présentant<br />
<strong>la</strong> « carte européenne d ‘assurance ma<strong>la</strong>die<br />
Citoyens étrangers qui n’appartiennent pas a l’Union Européenne sejournant régulièrement<br />
Les citoyens étrangers qui n’appartiennent pas a l’Union Européenne sejournant régulièrement en<br />
Italie, sont dans l’obligation/droit de s’inscrire au SSN<br />
Etrangers séjuornant règulièrement qui ne sont pas inscrits au SSN (avec un permis de<br />
séjuor infèrieur à trois mois)<br />
Aux étrangers on assure les soins medicaux et les services offerts par le SSN après paiement entier<br />
des tarifs re<strong>la</strong>tifs<br />
16
Etrangers non en règle avec les normes d’entrée et de sejour<br />
L’assistance au citoyens étrangers non en règle avec les normes d’entrée et de sejour,depourvus des<br />
moyens suffisants, est assurée par <strong>la</strong> delivrance d’une carte au code STP (Etranger Temporairement<br />
Présent ), semstrielle.<br />
La délivrance de <strong>la</strong> carte STP est subordonnée à une déc<strong>la</strong>ration d ‘indigence .<br />
Aux citoyens étrangers non en règle, on assure à <strong>la</strong> fois les soins d’urgence et essentiels au cabinet<br />
de consultation et à l’hopital.<br />
L’étranger indigent, est exoneré du ticket moderateur en ce qui concerne :<br />
-l’assistance sanitaire de base et les urgences<br />
-<strong>la</strong> grossesse<br />
-les pathologies exemptes<br />
-agés moins du 14 et plus de 65 ans<br />
-graves maldies invalidantes<br />
Asistencia sanitaria de ciudadanos extranjeros<br />
Ciudadanos de <strong>la</strong> Comunidad resident en forma regu<strong>la</strong>r en Italia<br />
Los extranjeros que tengan ciudadania de los Estados pertenecientes a <strong>la</strong> Union Europea, con<br />
residencia en Italia, obtienen <strong>la</strong> inscripcion obligatoria al Servicio Sanitario National (SSN)<br />
Estadia breve<br />
Los ciudadanos de <strong>la</strong> Union Europea pueden acceder directamente a <strong>la</strong>s prestaciones sanitarios<br />
presentando <strong>la</strong> “tarjeta europea de seguro sanitario”<br />
Ciudadanos extranjeros que no pertenecen a <strong>la</strong> Union Europea regu<strong>la</strong>rmente en Italia<br />
Tienen <strong>la</strong> obligation/derecho de inscripcion al SSN, que se extiende tambien a los familiares a cargo<br />
Extranjeros con “permiso de estadia” en reg<strong>la</strong> no inscriptos al SSN (que posean un “permiso<br />
de estadia” no superior a tres meses)<br />
A los extranjeros que posean un “permiso de estadia” no superior a tres meses y por consiguiente no<br />
inscriptos al SSN, se les brindan <strong>la</strong>s prestaciones y los servicios ofrecidos por el SSN pagando<br />
enteramente <strong>la</strong> tarifas<br />
17
Extranjeros que no estan en reg<strong>la</strong> con <strong>la</strong>s normas de ingreso y “permiso de estadia”<br />
A los ciudadanos axtranjeros que no esten en reg<strong>la</strong> con <strong>la</strong>s normas de ingreso y de estadia, sin<br />
medios economicos sufficientes, se les garantiza igualmente <strong>la</strong> asistencia, a través de una tarjeta con<br />
<strong>la</strong> sig<strong>la</strong> STP (Extranjeros Presentes en forma Temporanea), que tienen validez semestral.<br />
Para <strong>la</strong> obtencion de <strong>la</strong> tarjeta es necessario una dec<strong>la</strong>ration de indigencia del ciudadano extranjero.<br />
A los ciudadanos extrangeros no en reg<strong>la</strong> se les asegura los tratamientos ambu<strong>la</strong>toriales y<br />
Hospita<strong>la</strong>rios urgentes o esenciales.<br />
El ciudadano que possee <strong>la</strong> tarjeta STP està exento del pago de <strong>la</strong> cuota de partecipacion al gasto<br />
(ticket) a :<br />
-<strong>la</strong>s prestaciones sanitarias de primer nivel o <strong>la</strong>s urgentes<br />
-el embarazo<br />
-<strong>la</strong>s patologia exentas<br />
-edad inferior a 14 anos y superior a 65<br />
-estados de discapacidad graves<br />
Cosa portare in caso di ricovero<br />
Biancheria personale, pigiama e/o camicia da notte, vestaglia e/o giacca da camera, calzini,<br />
pantofole, asciugamani, sapone con portasapone, spazzolino da denti e dentifricio, pettine,<br />
necessario per barba.<br />
E’ bene avere con sé:<br />
- carta d’identità<br />
- tessera sanitaria o <strong>Carta</strong> Regionale dei Servizi sanitari<br />
- codice fiscale<br />
- eventuale documentazione clinica posseduta<br />
Poiché è importante comunicare ai medici notizie re<strong>la</strong>tive ai farmaci che si assumono<br />
abitualmente, è necessario annotare il loro nome anche se si tratti di <strong>la</strong>ssativi, antidolorifici o<br />
sciroppi per <strong>la</strong> tosse.<br />
Si consiglia di non tenere in ospedale gioielli, oggetti di valore e grosse somme di denaro<br />
perchè in caso di furto, l’assicurazione dell’<strong>Ospedale</strong> non ne risponde.<br />
18
VITA QUOTIDIANA IN OSPEDALE<br />
Orari di visita ai pazienti<br />
REPARTO<br />
ORARIO<br />
FERIALE<br />
Anestesia e Rianimazione 17.30/18.30 17.30/18.30<br />
DOMENICA<br />
E FESTIVI<br />
Cardiochirurgia 16.30 /18.00 10.30/12.00 – 16.30/18.00<br />
Cardiologia 12.00/13.30 – 17.00/18.00 11.00/12.00 – 17.00/19.00<br />
Chirurgia Generale I 17.00 /18.30 13.00/14.00 – 17.00/18.30<br />
Chirurgia Generale II 13.00/14.00 – 17.30/18.30 da lun/sab 10.30/12.00 – 17.0/18.30 dom.<br />
Cure Sub Acute 16.30/18.00 11.00/12.30 – 16.30/18.00<br />
Gastro/Oncologia/Med. 1 12.30/14.00 – 17.00/19.30 11.30/13.30 – 16.30/19.30<br />
Hospice Ma<strong>la</strong>ttie Infettive 10.00 /20.00 10.00 /20.00<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Infettive I Div. 12.00/13.30 – 17.00/19.30 12.00/13.30 – 17.00/19.30<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Infettive II Div. 12.00/13.30 – 17.00/19.30 12.00/13.30 – 17.00/19.30<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Infettive III 12.00/13.30 – 17.00/19.30 12.00/13.30 – 17.00/19.30<br />
Medicina II 17.00/18.30 10.00/11.30 – 17.00/18.30<br />
Medicina III 17.00 /18.15 11.30/12.00 – 17.00/18.15<br />
Nefrologia 17.00/18.30 10.00/11.00 – 17.00/18.30<br />
Neurologia 17.00 /18.30 11.00/12.00 – 16.00 /18.30<br />
Oculistica 17.00/18.30 =====================<br />
Ortopedia e Traumatologia 12.00/13.30 - 17.30 /19.00 12.00/13.30 - 17.30 /19.00<br />
Ostetricia e Ginecologia 17.00 /18.00 11.00 /12.00 – 17.00/18.00<br />
Otorino<strong>la</strong>ringoiatria 17.00/18.30 13.00/14.00 – 17.00/18.30<br />
Pediatria 17.00/18.30 10.30/11.30 – 17.00/18.30<br />
Pneumologia 17.00/18.30 10.30/11.30 – 17.00/18.30<br />
Psichiatria 17.00/18.00 10.00/11.30 – 17.00/18.00<br />
Reumatologia 17.00/18.30 10.00/11.30 – 17.00/18.30<br />
Riabilitazione Specialistica 12.00/13.30 - 17.00/18.30 12.00/13.30 – 17.00/18.30<br />
Unità Terapia Intensiva Coronarica 17.00 /18.00 11.00/12.00 – 17.00/18.00<br />
Urologia 13.00/15.00 – 17.00/19.00 13.00/15.00 – 17.00/19.00<br />
Presso alcuni reparti, per specifiche esigenze, sono stati individuati altri orari.<br />
I familiari di pazienti di età superiore ai 65 anni sono autorizzati a trattenersi al di fuori degli orari<br />
di visita, limitatamente ad una persona (LR 48/88) e in accordo con il capo sa<strong>la</strong>.<br />
19
Accoglienza in reparto: il paziente è ricevuto dal caposa<strong>la</strong> o dal personale infermieristico. Ogni<br />
operatore sanitario è provvisto di cartellino di riconoscimento; vengono attribuiti il letto,<br />
l’armadietto, il comodino e sono date indicazioni per l’uso delle luci e del campanello. Al paziente<br />
viene consegnato un modulo per raccogliere disposizioni a tute<strong>la</strong> del<strong>la</strong> sua “privacy”.<br />
L’artico<strong>la</strong>zione del<strong>la</strong> giornata segue in linea di massima il seguente schema:<br />
Mattino, dalle ore 07.00 alle ore 12.00:<br />
- igiene personale dei pazienti (per i pazienti non autosufficienti è effettuata dal personale<br />
infermieristico)<br />
- prelievi ematochimici e terapia<br />
- co<strong>la</strong>zione<br />
- visita da parte dell’equipe medica<br />
- esami diagnostici<br />
Pranzo: ore 12.30 nel proprio reparto (orario indicativo)<br />
Pomeriggio: dalle ore 13.00 alle ore 18.00:<br />
- riposo<br />
- proseguimento dell’attività diagnostica<br />
- preparazione degli operandi<br />
- visita medica di controllo<br />
Cena: ore 18.30 nel proprio reparto (orario indicativo)<br />
E’ importante sapere che:<br />
- per allontanarsi dal proprio reparto il degente deve informare il caposa<strong>la</strong>. L’ospedale è luogo<br />
di cura e di riposo: ogni atteggiamento deve conciliarsi con queste esigenze.<br />
- Devono essere assunti farmaci espressamente prescritti dal medico.<br />
- E’ proibito fumare.<br />
- E’ proibito, in alcune aree dell’ospedale espressamente indicate, l’utilizzo di telefoni<br />
cellu<strong>la</strong>ri poiché possono interferire con le apparecchiature in dotazione.<br />
- Si consente l’uso di radio e televisore avendo cura di non disturbare gli altri degenti.<br />
- Per colloqui col medico curante è opportuno rivolgersi al caposa<strong>la</strong>.<br />
- Prima di <strong>la</strong>sciare l’ospedale il paziente riceve dal medico indicazioni e consigli e una<br />
“lettera di dimissione” indirizzata al medico curante.<br />
20
NORME ANTINCENDIO<br />
Ogni paziente deve segna<strong>la</strong>re al personale del reparto qualsiasi tipo di anomalia all’impianto<br />
elettrico o idrico. In caso d’incendio è necessario <strong>la</strong>sciare i locali proteggendo naso e bocca con un<br />
panno e chiudendo le porte per rallentare <strong>la</strong> propagazione di fiamme, fumi o esa<strong>la</strong>zioni.<br />
- NON UTILIZZARE ASCENSORI<br />
- EVITARE IL PANICO E L’ASSEMBRAMENTO<br />
- ESEGUIRE LE ISTRUZIONI DEL PERSONALE, CHE E ADDESTRATO AD<br />
AFFRONTARE EVENTUALI SITUAZIONI DI EMERGENZA E A TUTELARE LA<br />
SICUREZZA DEI DEGENTI<br />
SERVIZI PER I DEGENTI<br />
Servizio Sociale<br />
Recapiti: Pad. 1, piano rialzato, fermata N<br />
Tel. 02 3904.2446/2659/2272<br />
Fax 02 3904.2937<br />
servizio.sociale@hsacco.it<br />
Il Servizio Sociale del Presidio Ospedaliero si attiva su segna<strong>la</strong>zioni, provenienti da tutti i reparti,<br />
gli ambu<strong>la</strong>tori, degenti, familiari e operatori dei servizi territoriali, re<strong>la</strong>tive a casi che presentino<br />
situazioni di partico<strong>la</strong>re disagio sociale o per i quali si richieda un intervento socio-assistenziale:<br />
inserimento in strutture protette; case alloggio; convalescenziari; residenze sanitarie assistenziali;<br />
istituti geriatrici riabilitativi; accompagnamento per pratiche burocratiche; assistenza extraospedaliera<br />
per persone con infezione da HIV; tute<strong>la</strong> di minori re<strong>la</strong>tivamente a casi di non<br />
riconoscimento, in stato di abbandono morale e materiale, in condizioni di maltrattamento fisico.<br />
Gli interventi sono attuati tenendo conto del programma terapeutico volto ad una integrazione<br />
socio-sanitaria che permetta l’utilizzo di risorse personali e dei servizi (pubbliche, private,<br />
volontariato, privato sociale, etc.); tute<strong>la</strong> dei diritti dei degenti, in quelle situazioni in cui <strong>la</strong> ma<strong>la</strong>ttia<br />
produca cambiamenti, a livello personale e/o familiare, tali da richiedere un intervento specifico di<br />
sostegno, integrazione, risoluzione, finalizzato al reinserimento del soggetto nel proprio contesto di<br />
vita.<br />
Inoltre, il Servizio Sociale svolge <strong>la</strong> funzione di segretariato sociale volta ad orientare l’utente<br />
re<strong>la</strong>tivamente a procedure e modalità di accesso ai vari servizi, enti e prestazioni a carattere socioassistenziale<br />
e socio-sanitario.<br />
21
Servizi aggiuntivi:<br />
Sportello Orientamento Stranieri<br />
Allo sportello stranieri sono presenti Operatori qualificati di nazionalità diverse per:<br />
Mediazione linguistico-culturale<br />
Orientamento ai servizi dell’Azienda Ospedaliera<br />
Informazioni sulle tutele previdenziali e assistenziali<br />
Accompagnamento all’espletamento di pratiche sanitarie (prenotazioni visite, pagamento ticket<br />
etc.)<br />
Patronato: per informazioni, consulenza ed espletamento di pratiche pensionistiche, ogni lunedì<br />
dalle ore 14.30 alle ore 16.30 su appuntamento (tel. 02.3904.2659).<br />
Area Accoglienza: informazioni e consegna referti.<br />
Adiacente al<strong>la</strong> portineria, è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 16.00 tel.<br />
02/39042225. Oltre a fornire informazioni sul funzionamento dei servizi provvede al<strong>la</strong> consegna dei<br />
referti.<br />
Servizio religioso.<br />
I Cappel<strong>la</strong>ni visitano rego<strong>la</strong>rmente i ma<strong>la</strong>ti in tutti i reparti dell’<strong>Ospedale</strong>.<br />
I ministri di altre religioni possono essere richiesti tramite le caposa<strong>la</strong> che provvederanno a fissare<br />
l’incontro.<br />
Orario delle Sante Messe.<br />
Nel<strong>la</strong> Chiesa dell’<strong>Ospedale</strong>:<br />
Feriale: ore 7.30 e 16.00<br />
Domenica e festivi: ore 11.00<br />
Nei reparti:<br />
Sabato ore 16.00: Pad.3 in Auletta Malliani<br />
Domenica ore 11.00: Pad. 56 Soggiorno 2° piano Ma<strong>la</strong>ttie Infettive<br />
ore 11.00: Pad. 51 Soggiorno 2° piano Cardiologia-Medicina<br />
Sportello SUS (Sportello Unico di Supporto per utenti anziani).<br />
E’ attivo presso <strong>la</strong> nostra Azienda lo sportello di supporto al<strong>la</strong> persone anziane over 70, per<br />
agevo<strong>la</strong>rne il percorso sia nel disbrigo delle pratiche per gli accessi ambu<strong>la</strong>toriali che per i<br />
prericoveri.<br />
Orario di apertura: lunedì e venerdì dalle 8.30 alle 12.45 dalle 13.30 alle 15.45, mar/merc/gio dalle<br />
8.00 alle 12.45 e dalle 13.30 alle 15.45. Tel. 02/ 39042870 – e-mail sportello.anziani@hsacco.it.<br />
Autentica firme. (per riscossione del<strong>la</strong> pensione).<br />
Durante <strong>la</strong> degenza prendere contatti con il caposa<strong>la</strong>.<br />
22
Cartelle cliniche e copie esami radiologici eseguiti in regime di ricovero<br />
Il paziente che è stato ricoverato o persona da lui delegata, con una fotocopia del documento<br />
dell’interessato, può richiedere copia delle stesse direttamente presso l’Ufficio Ricoveri all'interno<br />
dell'atrio del il Pronto Soccorso (tel. 02/3904.3125), o tramite fax al n. 02/3904.3140.<br />
Il ritiro del<strong>la</strong> documentazione sanitaria potrà essere effettuato a partire dal 30° giorno successivo<br />
al<strong>la</strong> richiesta presso l’Ufficio Referti dietro esibizione del<strong>la</strong> ricevuta di pagamento ri<strong>la</strong>sciata<br />
all’interessato dall’Ufficio Ricoveri al momento del<strong>la</strong> presentazione del<strong>la</strong> richiesta.<br />
Orario di apertura Ufficio Cartelle Cliniche: LU - VE 9.30 - 12.00 e 14.00 - 15.00.<br />
Tel. 02/3904.2837 - Fax 02/3904.3140.<br />
Certificati di ricovero. Vengono ri<strong>la</strong>sciati dall’Ufficio ricoveri (sito al fianco del Pronto Soccorso)<br />
dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 16.00 orario continuato.<br />
Accoglienza multiculturale c/o l’amb. ostetrico-ginecologico del Poliambu<strong>la</strong>torio Pansini.<br />
Mediatrici culturali (cinese, sudamericana, araba), medici specialistici e ostetriche accompagnano le<br />
donne immigrate nel percorso di nascita, garantendo assistenza durante le visite ostetriche.<br />
Rivolgersi allo sportello prenotazioni del Poliambu<strong>la</strong>torio Pansini – <strong>Ospedale</strong> L. <strong>Sacco</strong>.<br />
Registrazioni di nascita. Possono essere effettuate presso <strong>la</strong> Direzione Medica di Presidio da<br />
lunedì a venerdì dalle ore 10.00 alle 12.00.<br />
Se <strong>la</strong> puerpera non può muoversi, avvisando <strong>la</strong> DMP, <strong>la</strong> notifica viene accolta direttamente in<br />
reparto.<br />
Banca. All’esterno del<strong>la</strong> pa<strong>la</strong>zzina del Personale è posto il servizio Bancomat del<strong>la</strong> Banca Popo<strong>la</strong>re<br />
Commercio e Industria.<br />
Bar. Il servizio bar, situato nel blocco centrale dell’ospedale, è aperto tutti i giorni dalle 07.00 alle<br />
20.00<br />
Giornali, schede telefoniche. L’edico<strong>la</strong> interna è aperta tutti i giorni dalle ore 06.00 alle 17.00; il<br />
servizio vendita si svolge anche nei reparti dalle ore 10.00 alle 13.00<br />
Biblioteca di reparto. In numerosi reparti è stata allestita, in col<strong>la</strong>borazione con l’associazione<br />
AVO, un biblioteca di reparto a disposizione dei degenti.<br />
Distributori di bevande fredde e calde. Sono dislocati in diversi punti dell’ospedale.<br />
Parcheggio. I visitatori sono pregati di <strong>la</strong>sciare <strong>la</strong> vettura all’esterno, nel parcheggio a pagamento,<br />
appositamente allestito presso l’ingresso principale, collegato con <strong>la</strong> portineria e coi reparti<br />
ospedalieri dal servizio navetta interno. Il parcheggio è custodito e funziona dalle ore 7.00 alle ore<br />
19.00 tutti i giorni.<br />
Servizio interno di navetta. Sono in servizio all’interno dell’ospedale due autobus navetta che<br />
trasportano gratuitamente gli utenti e i visitatori a destinazione presso reparti e servizi. Il servizio è<br />
in funzione dalle 07.00 alle 19.00 nei giorni feriali e festivi.<br />
23
Parco giochi. Presso l’ambu<strong>la</strong>torio di Pediatria è allestito un parco giochi per il piccoli visitatori.<br />
Pronto diabete (cell.3314438994),un servizio di reperibilità telefonica sempre attivo, pensato per<br />
poter rispondere in qualsiasi momento alle emergenze o anche solo ai dubbi sul<strong>la</strong> gestione del<br />
diabete tipo 1 dei bambini e adolescenti seguiti presso il Servizio di Diabetologia del<strong>la</strong> Clinica<br />
Pediatrica universitaria dell’<strong>Ospedale</strong> <strong>Sacco</strong> di Mi<strong>la</strong>no, diretta dal prof. Gian Vincenzo Zuccotti. Il<br />
servizio è nato grazie all'intervento dell'Associazione Aiuto ai Giovani Diabetici Lombardia -<br />
Onlus, che col<strong>la</strong>bora strettamente con il reparto di Pediatria.<br />
Orto. Ideato e proposto da Missione Sogni Onlus in col<strong>la</strong>borazione con il Comune di Mi<strong>la</strong>no. Ha<br />
come obiettivo quello di avvicinare i bambini che frequentano <strong>la</strong> Clinica Pediatrica al mondo<br />
vegetale. Prendendosi cura di futta e verdura imparano a conoscerne le proprietà nutrizionali.<br />
Servizio di animazione per piccoli pazienti. Due animatrici (insegnanti di scuo<strong>la</strong> elementare )<br />
sono presenti nel reparto di Pediatria per attività ludico-didattiche.<br />
Servizio odontoiatrico per indigenti. Presso il servizio di odontoiatria è in funzione un<br />
ambu<strong>la</strong>torio riservato agli indigenti residenti a Mi<strong>la</strong>no. Le prestazioni sono a carico del<strong>la</strong> Croce<br />
Rossa che seleziona le richieste. Per informazioni: 02/33129218 (telefonare il martedì dopo le<br />
h.14.00).<br />
L’hospice Ma<strong>la</strong>ttie Infettive<br />
L’Hospice è un reparto dove vengono erogate le cure palliative, volte al raggiungimento del<strong>la</strong><br />
migliore “Qualità di Vita” per l’ospite e per i suoi familiari, offrendo sollievo dal dolore e dagli altri<br />
sintomi disturbanti e prendendo in considerazione anche gli aspetti psicologici e spirituali.<br />
L’Hospice Ma<strong>la</strong>ttie infettive è operativo dal 2005. E’ stato pensato per estendere l’opportunità di<br />
accedere alle cure palliative ai ma<strong>la</strong>ti di AIDS. Sin dall’inizio ha comunque accolto ma<strong>la</strong>ti in fase<br />
terminale di ma<strong>la</strong>ttia, indipendentemente dal<strong>la</strong> patologia di cui sono affetti.<br />
Fa parte del<strong>la</strong> Rete Hospice di Mi<strong>la</strong>no (RHM), che comprende 9 hospices.<br />
E’ sede di tirocinio formativo per i Master in Cure palliative dell’Università degli Studi di Mi<strong>la</strong>no,<br />
dell’Università degli Studi di Mi<strong>la</strong>no Bicocca e dell’Università del Piemonte Occidentale (Novara).<br />
È situato al secondo piano del Padiglione 17. Dispone di dieci posti letto in camera singo<strong>la</strong> con<br />
bagno per disabili, aria condizionata, letto artico<strong>la</strong>to elettrico, poltrona letto per un parente,<br />
televisione, frigorifero, telefono, accesso internet. Inoltre è dotato di bagno clinico, di un locale<br />
re<strong>la</strong>x e di una tisaneria.<br />
L’équipe sanitaria è composta da medici, infermieri, OSS, psicologi, assistenti sociali. Il personale,<br />
altamente qualificato, è adeguatamente formato per fornire cure palliative ai degenti e sostegno<br />
psicologico sia agli ospiti che ai parenti. L’assistenza sanitaria è garantita 24ore su 24.<br />
La richiesta di ricovero avviene mediante compi<strong>la</strong>zione di un apposito modulo, che si può<br />
richiedere al 0239043159 (Segreteria) oppure 0239042991 (Caposa<strong>la</strong>).<br />
Al suo interno operano i volontari dell’Associazione AHMIS – Amici Hospice Ma<strong>la</strong>ttie Infettive<br />
<strong>Sacco</strong> (www.ahmis.it).<br />
24
L’hospice in Columbus del Dipartimento Oncologico <strong>Ospedale</strong> L. <strong>Sacco</strong>. L’Hospice è l’anello<br />
che completa il profilo di continuità di assistenza in armonia con <strong>la</strong> degenza per acuti, il Day<br />
Hospital, l’assistenza domiciliare e l’attività ambu<strong>la</strong>toriale.<br />
L’ Hospice ha <strong>la</strong> funzione di attuare con mezzi e tempi adeguati l’assistenza al ma<strong>la</strong>to oncologico in<br />
fase avanzata fornendo prestazioni mediche, infermieristiche, psicologiche e di conforto spirituale<br />
ai pazienti ed alle loro famiglie.<br />
Questa rete consente di assicurare il tipo di intervento assistenziale più adatto al<strong>la</strong> fase del<strong>la</strong><br />
ma<strong>la</strong>ttia, più adeguato al<strong>la</strong> personalità del ma<strong>la</strong>to e più idoneo sotto il profilo economico.<br />
Per ulteriori informazioni:<br />
Segreteria Hospice, <strong>Ospedale</strong> <strong>Sacco</strong>: 02-39042492 /2493 - fax 02-39042509<br />
Segreteria Hospice, Clinica Columbus: 02- 480801<br />
Colloqui di accettazione Hospice presso Ambu<strong>la</strong>torio telefonando ai numeri:<br />
02.39042493 – 02.39042492 – 02.39042606<br />
Servizio di patronato per pazienti HIV. Si occupa dell’espletamento di pratiche quali: invalidità<br />
civile, sussidio TBC, inabilità <strong>la</strong>vorativa INPS per pazienti con infezione da HIV. Per<br />
appuntamento: tel. 02/39042446.<br />
Servizio mensa. I familiari dei ricoverati, in reparto per esigenze partico<strong>la</strong>ri, possono accedere al<br />
servizio mensa dell’ospedale. Per informazioni rivolgersi al caposa<strong>la</strong>.<br />
Servizio posta, posta elettronica e fax. E’ possibile inoltrare <strong>la</strong> corrispondenza ed eventuali fax<br />
consegnandoli al caposa<strong>la</strong> che provvederà all’invio.<br />
Telefoni. Sono dislocati in vari punti dell’ospedale con funzionamento a moneta e scheda telefonica<br />
25
L’ATTIVITA’ AMBULATORIALE<br />
COME PRENOTARE<br />
Visite e prestazioni strumentali possono essere prenotate:<br />
1. presso gli sportelli<br />
2. telefonicamente<br />
3. presso le farmacie<br />
4. on line<br />
1. Sportelli aziendali<br />
Sono attivi presso:<br />
il Poliambu<strong>la</strong>torio Pansini da lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 16.30<br />
il Padiglione 1, da lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 15.00<br />
il Padiglione 16, da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 16.00<br />
il Padiglione 56, da lunedì a venerdì dalle 7.00 alle 15.00<br />
<strong>la</strong> Radiologia, da lunedì a giovedì dalle 8.15 alle 19.00, il venerdì dalle 8.15 alle 16.00 e il sabato<br />
dalle 9.00 alle 14.00<br />
Sportello Anziani, aperto il lunedì e il venerdì dalle 8.30 alle 12.45 e dalle 13.30 alle 15.45, martedì,<br />
mercoledì e giovedì dalle 8.00 alle 12.45 e dalle 13.30 alle 15.45.<br />
2. Prenotazioni telefoniche<br />
Attraverso il n. verde 800 638 638, attivo da lunedì a sabato dalle 8.00 alle 20.00 e raggiungibile sia<br />
da telefono fisso che da cellu<strong>la</strong>re.<br />
3. Farmacie<br />
Le farmacie possono effettuare prenotazioni on line con utilizzo del<strong>la</strong> CRS (<strong>Carta</strong> Regionale dei<br />
Servizi).<br />
Per accedere ai servizi on line è necessario:<br />
1) richiedere alle strutture sanitarie (ASL di appartenenza ed Ospedali) il codice PIN del<strong>la</strong> <strong>Carta</strong><br />
Regionale dei Servizi. Si ricorda che al ricevimento del<strong>la</strong> nuova carta dei servizi il codice pin va<br />
nuovamente richiesto. Presso l’Ufficio Re<strong>la</strong>zioni col Pubblico (URP) dell’<strong>Ospedale</strong> è attivo un<br />
punto informativo in grado di raccogliere i consensi informati e fare richiesta del PIN per<br />
l’utilizzo del<strong>la</strong> CRS;<br />
2) il cittadino dovrà dotarsi di smart card da collegare al computer<br />
3) instal<strong>la</strong>re il software CRS scaricabile dal sito: www.crs.regione.lombardia.it;<br />
4) esprimere il consenso al trattamento dei dati personali.<br />
26
Documenti necessari per usufruire delle prestazioni:<br />
impegnativa regionale redatta dal medico di medicina generale, pediatra di libera scelta o<br />
specialista, che deve contenere il codice IUP;<br />
<strong>Carta</strong> Regionale dei Servizi;<br />
eventuale tesserino di esenzione.<br />
Pagamento ticket<br />
Il pagamento del ticket può essere effettuato mediante contanti, bancomat, assegni o in modalità on<br />
line, attraverso il canale pago CRS (consultare il sito www.pagocrs.com )<br />
Per le prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali è prevista l’esenzione totale, senza limiti di reddito, per i cittadini<br />
minori di 14 anni.<br />
Per ciascuna ricetta è richiesta dal 1° agosto una quota fissa proporzionale al valore delle<br />
prestazioni.<br />
Sono esentati dal pagamento del ticket gli esenti per reddito, invalidità, patologie croniche<br />
certificate, stato di disoccupazione/cassa integrazione.<br />
Consegna referti<br />
Presso <strong>la</strong> Portineria dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00 (tel. 02/39042225).<br />
Per tute<strong>la</strong>re <strong>la</strong> privacy degli utenti, i referti re<strong>la</strong>tivi agli accertamenti sanitari devono essere ritirati<br />
direttamente da chi ha fruito del<strong>la</strong> prestazione o da persona delegata per iscritto in possesso del<br />
documento di identità del tito<strong>la</strong>re del<strong>la</strong> prestazione (presso gli sportelli vengono consegnati i moduli<br />
delle deleghe). Gli operatori sono sono autorizzati a consegnare i referti in assenza di ricevuta di<br />
pagamento.<br />
Il risultato dei test HIV ½ Ab, HIV ½ Western Blot, HIV 2 Western Blot, HIV Ag p24, HIV DNA,<br />
viene consegnato presso l’ambu<strong>la</strong>torio di Ma<strong>la</strong>ttie Infettive (Padiglione 56, piano seminterrato,<br />
fermata G del bus navetta interno), nei giorni di lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12 alle 13, orari in<br />
cui sarà disponibile un servizio di counselling effettuato dal personale medico.<br />
In base al DDG del 18/12/2000 n. 32731, si possono effettuare ulteriori indagini necessarie al<br />
completamento diagnostico con costi a carico dell’utente.<br />
I referti del<strong>la</strong> Pediatria si ritirano direttamente presso l’Ambu<strong>la</strong>torio (dalle 8 alle 10.30)<br />
<strong>Consulta</strong>zione on line dei referti<br />
Utilizzando <strong>la</strong> <strong>Carta</strong> Regionale "CRS" i referti medici di Visite ed Esami diagnostici si possono<br />
consultare on line, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.<br />
Collegandosi al sito web www.crs.regione.lombardia.it è possibile visualizzarli e stamparli<br />
direttamente dal Personal Computer, senza doversi necessariamente recare presso le strutture<br />
sanitarie di riferimento.<br />
27
Per accedere ai servizi on line è necessario:<br />
- Richiedere alle strutture sanitarie (ASL di appartenenza ed Ospedali) il codice PIN del<strong>la</strong> <strong>Carta</strong><br />
Regionale dei Servizi. Si ricorda che al ricevimento del<strong>la</strong> nuova carta regionale dei servizi il<br />
codice pin va nuovamente richiesto.<br />
- Il cittadino dovtrà dotarsi di un lettore di smart card da collegare al computer.<br />
- Instal<strong>la</strong>re il software CRS scaricabile dal sito: www.crs.regione.lombardia.it.<br />
- Esprimere il Consenso al trattamento dei dati personali.<br />
L'Azienda Ospedaliera <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong> ha attivato le procedure per <strong>la</strong> consultazione on line dei<br />
seguenti referti medici, visite ed esami diagnostici:<br />
ESAMI DI LABORATORIO<br />
REFERTI DI RADIOLOGIA<br />
LETTERE DI DIMISSIONE<br />
VERBALE DI PRONTO SOCCORSO<br />
Presso l’Ufficio Re<strong>la</strong>zioni col Pubblico (URP) dell’<strong>Ospedale</strong> è attivo un punto informativo in grado<br />
di raccogliere i consensi informati e fare <strong>la</strong> richiesta del PIN per l’utilizzo del<strong>la</strong> CRS.<br />
28
Prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali e modalità di prenotazione<br />
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
AGOASPRIRATO PER CITOLOGIA S N S S S S<br />
AGOPUNTURA CON MOXA REVULSIVAN S N N N N N *<br />
ALTRA ASPORTAZIONE DEI TESSUTI MOLLI DELLA MANO N N N N N S<br />
ALTRA TENDINECTOMIA DELLA MANO N N N N N S<br />
ANGIO- RM DEI VASI DEL COLLO S N N N N N *<br />
ANGIO- RM DEL DISTRETTO TORACICO S N N N N N<br />
ANGIO- RM DEL DISTRETTO VASCOLARE INTRACRANICO S N N N N S *<br />
ANGIO RM DELL'ADDOME SUPERIORE S N N N N N *<br />
ANGIO-RM ADDOME INFERIORE S N N N N N *<br />
ANGIO-RM DEI VASI DEL COLLO S N N N N N *<br />
ANGIO-RM DEL DISTRETTO TORACICO S N N N N N *<br />
ANGIO-RM DEL DISTRETTO VASCOLARE INTRACRANICO S N N N N N *<br />
ANGIO-RM DELL' ARTO SUPERIORE O INFERIORE S N N N N N *<br />
APPLICAZIONE PESSARIO S N N N N N *<br />
APPLICAZIONE TERAPEUTICA DI LENTE A CONTATTO N N N N N S<br />
ARTOPLASTICA DELL'ARTICOLAZIONE<br />
METACARPOFALANGEA E INTERFALANGEA SENZA<br />
IMPIANTO se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ARTROSCOPIA DEL POLSO se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ARTROSCOPIA DIAGNOSTICA DEL GINOCCHIO se ev.<br />
effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ASPORTAZIONE ARTROSCOPICA DI CARTILAGINE<br />
SEMILUNARE DEL GINOCCHIO se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ASPORTAZIONE DI ALTRE LESIONI DEI TESSUTI MOLLI<br />
DELLA MANO Se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ASPORTAZIONE DI LESIONE DELLA FASCIA TENDINEA<br />
DELLA MANO Se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
BENDAGGIO ADESIVO ELASTICO S S S N N S<br />
BENDAGGIO ALLA COLLA DI ZINCO DI GAMBA-PIEDE S S S N N S<br />
BIOPSIA DEL FEGATO S N N N N N *<br />
BIOPSIA DEL FEGATO TAC GUIDATA S N N N N N *<br />
29
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
BIOPSIA [AGOBIOPSIA] [PERCUTANEA] [ASPIRAZIONE]<br />
DEL PANCREAS eco guidata S N N N N N *<br />
BIOPSIA [ENDOSCOPICA] DELL' INTESTINO CRASSO S S S S S S<br />
BIOPSIA [ENDOSCOPICA] DELL' INTESTINO CRASSO;<br />
Colonscopia con Biopsia S S S S S S<br />
BIOPSIA [ENDOSCOPICA] DELLO STOMACO S S S S S S<br />
BIOPSIA [PERCUTANEA] [AGOBIOPSIA] DEL POLMONE N N N N N S<br />
BIOPSIA RENALE N N N N N S<br />
BORSECTOMIA DELLA MANO Se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
BREATH TEST AL LATTOSIO N S N S S S<br />
BREATH TEST CON ACIDO OCTANOICO N S N S S S<br />
BREATH TEST CON CARICO DI GLUCOSIO N S N S S S<br />
BREATH TEST PER HELYCOBACTER PYLORI (UREA C13) N S N S S S<br />
BREATH TEST TRAN INTEST LATTULOSIO N S N S S S<br />
CAMPO VISIVO COMPUTERIZZATO - OCTOPUS S S S S S S<br />
CAMPO VISIVO HUMPHREY S S S S S S<br />
CAMPO VISIVO MANUALE S S S S S S<br />
CISTOGRAFIA S N N N N N *<br />
CISTOMANOM PRESSORIO INTRAADD S N N N N N *<br />
CISTOURETROGRAFIA MINZIONALE S N N N N N *<br />
CISTOURETROGRAFIA RETROGRADA S N N N N N *<br />
CLISMA DEL TENUE CON DOPPIO CONTRASTO S N N N N N *<br />
CLISMA CON DOPPIO CONTRASTO S N N N N N *<br />
COLON TAC SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
COLONSCOPIA - ILEOSCOPIA RETROGRADA S S S S S S<br />
COLONSCOPIA CON ENDOSCOPIO FLESSIBILE S S S S S S<br />
COLONSCOPIA VIRTUALE S N N N N N *<br />
CONTROLLO / PROGRAMMAZIONE DI DEFIBRILLATORE<br />
IMPIANTABILE INCLUSO: ECG (89.52) N N N N N S<br />
CONTROLLO/PROGRAMMAZIONE DI PACE-MAKER N N N N N S<br />
DOPPLER TSA N N N N N S<br />
DRENAGGIO TAC-GUIDATO PERCUTANEO ADDOMINALE S N N N N N *<br />
E E G + STIMOLAZ LUMINOSA INTE S S S S S S<br />
E E G NEL SONNO N N N N N S<br />
ECG DINAMICO HOLTER 24 ORE S S S S S S<br />
30
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
ECO (COLOR) DOPPLERGRAFIA CARDIACA A riposo S S S S S S<br />
ECO ADDOME INFERIORE SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
ECO ADDOME SUPERIORE S S S S S S<br />
ECO ADDOME SUPERIORE SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
ECO ENDO ANO-RETTALE N N N N N S<br />
ECO GHIANDOLE SALIVARI S S N S S S<br />
ECO MAMMARIA BILATERALE S S S S S S<br />
ECO MAMMARIA MONOLATERALE S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER ARTER. ARTI INFER. S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER ARTER. ARTI SUPER. S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DEI RENI E DEI SURRENI S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DEI TRONCHI SOVRAAORTICI S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DEL FEGATO E DELLE VIE BILIARI S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DELLA MAMMELLA DX S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DELLA MAMMELLA SX S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER DELL'ADDOME INFERIORE S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER VENOSO ARTI INFER. S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLER VENOSO ARTI SUPER. S S S S S S<br />
ECO(COLOR)DOPPLERGRAFIA TRANSESOFAGEA N N N N N S<br />
ECOCOLORDOPPLERGRAFIA CARDIACA a riposo e dopo<br />
sforzo o prova farmacologica N N N N N S<br />
ECODOPPLER FEGATO N N N N N S<br />
ECOGRAFIA ADDOME COMPLETO S S S S S S<br />
ECOGRAFIA ANSE INTESTINALI S S S S S S<br />
ECOGRAFIA BILATERALE DELLA MAMMELLA S S S S S S<br />
ECOGRAFIA CARDIACA S S S S S S<br />
ECOGRAFIA DELL' ADDOME INFERIORE S S S S S S<br />
ECOGRAFIA DI GROSSI VASI ADDOMINALI S S S S S S<br />
ECOGRAFIA MUSCOLOTENDINEA S S S N N S<br />
ECOGRAFIA OCULARE S S S S S S<br />
ECOGRAFIA TRANSPERINEALE S N N N N N *<br />
ECOGRAFIA TRANSRETTALE S N N N N N *<br />
ECOTRANSEOFAGEO N N N N N S<br />
ELETTR DIADINAM X SED (10 SED) S N N N N N *<br />
ELETTR IONOFOR X SED (6 SED) S N N N N N *<br />
31
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
ELETTROCARDIOGRAMMA S S S S S S<br />
ELETTROENCEFALOGRAMMA DINAMICO 12 Ore N N N N N S<br />
ELETTROMIOGRAFIA DI UNITA' MOTORIA N N N N N S<br />
ELETTROMIOGRAFIA DI MUSCOLI SPECIALI [Laringei,<br />
perineali] N N N N N S<br />
ELETTROMIOGRAFIA SEMPLICE [EMG] S S S S S S<br />
ELETTROMIOGRAFIA SINGOLA FIBRA N N N N N S<br />
ELETTRORETINOGRAFIA (ERG PATTERN) S N N N N N *<br />
ELETTRORETINOGRAFIA (ERG, FLASH) S N N N N N *<br />
ELETTROTERAPIA ANTALGICA S N N N N N *<br />
EMG MUSCOLI OCULARI ESTRINSECI N N N N N S<br />
ENTERO TAC SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
ENTEROSCOPIA CON MICROCAMERA INGERIBILE (VCE) S N N N N N *<br />
ENTEROSCOPIA PER VIA ANTEROGRADA con pallone<br />
(BAE) S N N N N N *<br />
ENTEROSCOPIA PER VIA ANTEROGRADA con pallone<br />
(BAE) CON BIOPSIA S N N N N N *<br />
ESAME AUDIOMETRICO TONALE S S S S S S<br />
ESAME CLINICO DELLA FUNZIONALITA' VESTIBOLARE S S S S S S<br />
ESAME DEL FUNDUS OCULI S S S S S S<br />
ESAME IMPEDENZOMETRICO S S S S S S<br />
ESAME OTOVESTIBOLARE S S S S S S<br />
ESAME PARZIALE DELL'OCCHIO (solo per prescrizione lenti) S S S S S S<br />
ESERCIZI POSTURALI - PROPRIOCETTIVI S N N N N N *<br />
ESOFAGO CON CONTRASTO S S S S S S<br />
ESOFAGO CON DOPPIO CONTRASTO S S S S S S<br />
ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA [EGD] S S S S S S<br />
ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA [EGD] CON BIOPSIA S S S S S S<br />
ESOFTALMOMETRIA S N N N N N *<br />
ESPLORAZIONE DELLA FASCIA TENDINEA AD<br />
ECCEZIONE DELLA MANO Se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
ESPLORAZIONE DELLA FASCIA TENDINEA DELLA MANO<br />
se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
EV. METAMERO O SPAZIO INTERS. AGGIUNTIVO (TC) S S S S S S<br />
FASCIOTOMIA DELLA MANO Sezione di fascia del<strong>la</strong> mano.<br />
Se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
32
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
FOTOTER INFRAROSSI X SED S N N N N N *<br />
HOLTER METABOLICO N N N N N S<br />
ILEOCOLONSCOPIA PER VIA RETROGRADA con pallone<br />
(BAE) S N N N N N *<br />
ILEOCOLONSCOPIA PER VIA RETROGRADA con pallone<br />
(BAE) CON BIOPSIA S N N N N N *<br />
INIEZIONE O INFUSIONE DI FARMACI SPECIFICI S N N N N N *<br />
INIEZIONE O INFUSIONE DI SOSTANZE<br />
CHEMIOTERAPICHE PER TUMORE, S N N N N N *<br />
INSTILLAZIONE GENITOURINARIA N N N N N S<br />
ARGON / LASER S N N N N N *<br />
LIBER. DEL TUNNEL CARPALE MANO DX (COMPRENDE<br />
VISITA ANESTES. ED ANESTESISTA, ESAME<br />
PREOPERATORI, VISITA DI CONTROLLO N N N N N S<br />
LIBERAZIONE DEL TUNNEL CARPALE MANO SX<br />
(COMPRENDE VISITA ANESTESIOLOGICA ED<br />
ANESTESISTA, ESAME PREOPERATORI, VISITA DI C N N N N N S<br />
LISI DI ADERENZE DELLA MANO Se ev. effettuati sono<br />
inclusi: N N N N N S<br />
M.O.C. FEMORALE S S S S S S<br />
M.O.C. LOMBARE S S S S S S<br />
MAMMOGRAFIA BILATERALE S S S S S S<br />
MAMMOGRAFIA DX S S S S S S<br />
MAMMOGRAFIA SX S S S S S S<br />
MANOMETRIA ANO-RETTALE S S N S S S<br />
MANOMETRIA COLON/BAROSTAT S S N S S S<br />
MANOMETRIA ESOFAGEA S S N S S S<br />
MANOMETRIA ESOFAGEA 24 Ore S S N S S S<br />
MAPPAGGIO S N N N N N *<br />
MASSAG MANUALE X SED (10 SED) N N N N N S<br />
MEDICAZIONE S S S S S S<br />
MONITORAGGIO PROTRATTO DEL CICLO SONNO-VEGLIA N N N N N S<br />
PACHIMETRIA CORNEALE S S S S S S<br />
PATCH TEST FINO A 20 ALLERGENI S S N S S S<br />
pH METRIA ESOFAGEA (24 ORE) S S N S S S<br />
POLIGRAFIA N N N N N S<br />
POLIPECTOMIA ENDOSCOPICA DELL' INTESTINO<br />
CRASSO S S S S S S<br />
POLISONNOGRAMMA N N N N N S<br />
33
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
POTENZIALI EVOCATI SOMATO-SENSORIALI (PESS) x<br />
SEGMENTO + EEG S S S S S S<br />
POTENZIALI EVOCATI UDITIVI (PEU) S S S S S S<br />
POTENZIALI EVOCATI VISIVI (VEP - PEV) S S S S S S<br />
PRELIEVO CITOLOGICO-PAP TEST S S S S S S<br />
PRELIEVO TAMPONI VARI S S S S S S<br />
PRIMA VISITA ANGIOLOGICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA BARIATRICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA EPATO-BILIO-PANCREATICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA ERNIARIA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA GENERALE S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA GENERALE MININVASIVA E<br />
LAPARASCOPICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA PROCTOLOGICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA CHIRURGICA VASCOLARE S S S S S S<br />
PRIMA VISITA DI MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE S S S S S S<br />
PRIMA VISITA DIETOLOGICA: EVENTUALE STESURA DEL<br />
PIANO NUTRIZIONALE S S S S S S<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
PRIMA VISITA GASTROENTEROLOGICA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA GASTROENTEROLOGICA PER IBD S N N N N N *<br />
PRIMA VISITA GASTROENTEROLOGICA PER<br />
IPERTENSIONE PORTALE S N N N N N *<br />
PRIMA VISITA GINECOLOGICA INCLUSO: EVENTUALE<br />
ADDESTRAMENTO ALL'USO DEL DIAFRAMMA VAGINALE,<br />
EVENTUALE PRELIEVO CITOLOGI S S S S S S<br />
PRIMA VISITA GINECOLOGICA ENDOCRINA INCLUSO:<br />
EVENTUALE ADDESTRAMENTO ALL'USO DEL<br />
DIAFRAMMA VAGINALE, EVENTUALE PRELIEVO S S S S S S<br />
PRIMA VISITA GINECOLOGICA ONCOLOGICA INCLUSO:<br />
EVENTUALE ADDESTRAMENTO ALL'USO DEL<br />
DIAFRAMMA VAGINALE, EVENTUALE PRELIE S S S S S S<br />
PRIMA VISITA GINECOLOGICA UROLOGICA INCLUSO:<br />
EVENTUALE ADDESTRAMENTO ALL'USO DEL<br />
DIAFRAMMA VAGINALE, EVENTUALE PRELIEVO S S S S S S<br />
PRIMA VISITA NEFROLOGICA INCLUSO: STESURA DEL<br />
PIANO DI TRATTAMENTO CONSERVATIVO (DIETETICO E<br />
FARMACOLOGICO), SOSTITUTIV S S S S S S<br />
PRIMA VISITA NEUROLOGICA Incluso: eventuale fundus<br />
oculi e Minimental test (MMSE) S S S S S S<br />
PRIMA VISITA OCULISTICA Incluso: esame del visus,<br />
refrazione con eventuale prescrizione di lenti, tonometria,<br />
biomicros S S S S S S<br />
34
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
PRIMA VISITA ONCOLOGICA INCLUSO: STESURA DEL<br />
PIANO DI TRATTAMENTO S N N N N N *<br />
PRIMA VISITA ORL S S S S S S<br />
PRIMA VISITA OSTETRICA NON ASSOCIABILE A 89.26.1 S S S S S S<br />
PRIMA VISITA PNEUMOLOGICA INCLUSO: EVENTUALE<br />
RILEVAZIONE INCRUENTA DELLA SATURAZIONE<br />
ARTERIOSA S S S S S S<br />
PRIMA VISITA PSICHIATRICA N N N N N S<br />
PRIMA VISITA UROLOGICA INCLUSO: ESPLORAZIONE DEI<br />
GENITALI ESTERNI ED ESPLORAZIONE RETTALE S S S S S S<br />
PRIMA VISITA ANDROLOGICA N N N N N S<br />
PRMA VISITA CARDIOLOGICA S S S S S S<br />
PROCTOSIGMOIDOSCOPIA CON ENDOSCOPIO RIGIDO N N N N N S<br />
PROFILO PRESSORIO URETRALE S N N N N N *<br />
RADIOGRAFIA DEL TRATTO GASTROINTESTINALE<br />
SUPERIORE S S S S S S<br />
REINSERZIONE DI TENDINI DELLA MANO Se ev. effettuati<br />
sono inclusi: N N N N N S<br />
RICOSTRUZIONE TRIDIMENSIONALE TC S S S S S S<br />
RIMOZIONE PUNTI DI SUTURA S S S S S S<br />
RIPARAZIONE DI DITO A MARTELLO/ARTIGLIO se ev.<br />
effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
RISPOSTE RIFLESSE N N N N N S<br />
RMN (CINE-RM) CUORE S N N N N N *<br />
RMN ADDOME INFERIORE E SCAVO PELVICO S N N N N N *<br />
RMN ADDOME INFERIORE E SCAVO PELVICO, SENZA E<br />
CON MDC S N N N N N *<br />
RMN ADDOME SUPERIORE S N N N N N *<br />
RMN ADDOME SUPERIORE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN BACINO S S S S S S<br />
RMN BACINO SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN CAVIGLIA/PIEDE DX S N N N N N *<br />
RMN CAVIGLIA/PIEDE DX CON E SENZA CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN CAVIGLIA/PIEDE SN S N N N N N *<br />
RMN CAVIGLIA/PIEDE SN CON E SENZA CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN CERVELLO E DEL TRONCO ENCEFALICO S S S S S S<br />
RMN CERVELLO E DEL TRONCO ENCEFALICO, SENZA E<br />
CON MDC S N N N N N *<br />
35
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
RMN COLLO S N N N N N *<br />
RMN COLLO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN COXOFEMORALE/FEMORALE SN CON E SENZA<br />
MDC S N N N N N *<br />
RMN COXOFEMORALE/FEMORE DX S S S S S S<br />
RMN COXOFEMORALE/FEMORE SN S S S S S S<br />
RMN CUORE S N N N N N *<br />
RMN CUORE, SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN DELL'ADDOME INFERIORE E SCAVO PELVICO,<br />
SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN DELL'ADDOME SUPERIORE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN GHIANDOLE SALIVARI S N N N N N *<br />
RMN GHIANDOLE SALIVARI SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN GINOCCHIO DX S S S S S S<br />
RMN GINOCCHIO DX CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN GINOCCHIO SN S S S S S S<br />
RMN GINOCCHIO SN CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN GOMITO/AVAMBRACCIO DX S N N N N N *<br />
RMN GOMITO/AVAMBRACCIO DX CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN GOMITO/AVAMBRACCIO SN S N N N N N *<br />
RMN GOMITO/AVAMBRACCIO SN CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN LOMBOSACRALE SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN MAMMARIA BILAT. S N N N N N *<br />
RMN MAMMARIA BILAT., SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN MAMMELLA DX S N N N N N *<br />
RMN MAMMELLA DX, SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN MAMMELLA SN S N N N N N *<br />
RMN MAMMELLA SN, SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN MASSICCIO FACCIALE S N N N N N *<br />
RMN MASSICCIO FACCIALE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN ORBITE S N N N N N *<br />
RMN ORBITE SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN RACHIDE CERVICALE S S S S S S<br />
RMN RACHIDE CERVICALE SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN RACHIDE DORSALE S S S S S S<br />
36
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
RMN RACHIDE DORSALE SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RMN RACHIDE LOMBOSACRALE S S S S S S<br />
RMN ROCCHE E ORECCHIO SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
RMN ROCCHE PETROSE E ORECCHIO S N N N N N *<br />
RMN SPALLA DX S S S S S S<br />
RMN SPALLA DX CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN SPALLA SN S S S S S S<br />
RMN SPALLA SN CON E SENZA MDC S N N N N N *<br />
RMN TORACE S N N N N N *<br />
RMN TORACE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
RX DEL TRATTO GASTROINTESTINALE SUPERIORE S S N S S S<br />
RX ADDOME A VUOTO S S N S S S<br />
RX STOMACO E DUODENO CON DOPPIO CONTRASTO S S S S S S<br />
SEDUTA MOXA N N N N N S<br />
SIGMOIDOSCOPIA CON ENDOSCOPIO FLESSIBILE S S S S S S<br />
SINOVIECTOMIA DELLA MANO E DELLE DITA DELLA<br />
MANO se ev. effettuati sono inclusi: N N N N N S<br />
SONDAGGIO GASTRICO FRAZIONATO S S N S S S<br />
SPECILLAZIONE DEI CANALICOLI LACRIMALI N N N N N S<br />
SPIROM SEMPLICE (CURVA F/V) S S S S S S<br />
SPIROMETRIA GLOBALE C/TECN PLETISMOGR S S S S S S<br />
STIMOLAZIONE RIPETITIVA N N N N N S<br />
STUD TREMORE N? 6 EMG X OGNI N N N N N S<br />
STUDIO DELLA MOTILITA' OCULARE S S S S S S<br />
SUTURA DEI TENDINI DELLA MANO Se ev. effettuati sono<br />
inclusi: N N N N N S<br />
TAC ADDOME COMPLETO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC ADDOME INF., SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC ADDOME SUP., SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC CAVIGLIA/PIEDE DX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC COXOFEMORALE/FEMORE SX SENZA E CON<br />
CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC DEL COLLO S S S S S S<br />
TAC DEL COLLO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC DEL TORACE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
37
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
TAC DELL' ADDOME COMPLETO S S S S S S<br />
TAC DELL' ADDOME INF., SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC DELL' ADDOME SUP., SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC ENCEFALO SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC GINOCCHIO/GAMBA DX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC GINOCCHIO/GAMBA SX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC GOMITO/AVAMBRACCIO DX S S S S S S<br />
TAC GOMITO/AVAMBRACCIO DX SENZA E CON<br />
CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC GOMITO/AVAMBRACCIO SX S S S S S S<br />
TAC GOMITO/AVAMBRACCIO SX SENZA E CON<br />
CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC MASSICCIO FACCIALE S S S S S S<br />
TAC MASSICCIO FACCIALE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC ORBITE, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC POLSO/MANO DX S S S S S S<br />
TAC POLSO/MANO DX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC POLSO/MANO SX S S S S S S<br />
TAC POLSO/MANO SX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC RACHIDE CERVICALE SENZA CONTRASTO (3<br />
METAMERI E 2 SPAZI) S S S S S S<br />
TAC RACHIDE CERVICALE CON E SENZA CONTRASTO<br />
(3MET.) S N N N N N *<br />
TAC RACHIDE DORSALE (3 METAMERI E 2 SPAZI) S S S S S S<br />
TAC RACHIDE DORSALE CON E SENZA CONTRASTO<br />
(3MET.) S N N N N N *<br />
TAC RACHIDE LOMBOSACRALE (3 METAMERI E 2 SPAZI) S S S S S S<br />
TAC RACHIDE LOMBOSACRALE CON E SENZA<br />
CONTRASTO (3MET.) S N N N N N *<br />
TAC RACHIDE SACRO-COCCIGEA (3 METAMERI E 2<br />
SPAZI) S S S S S S<br />
TAC RACHIDE SACROCOCCIGEA CON E SENZA<br />
CONTRASTO (3MET.) S N N N N N *<br />
TAC ROCCHE/ORECCHIO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC SELLA TURCICA, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TAC SPALLA/BRACCIO DX S S S S S S<br />
TAC SPALLA/BRACCIO DX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAC SPALLA/BRACCIO SX S S S S S S<br />
38
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
TAC SPALLA/BRACCIO SX SENZA E CON CONTRASTO S N N N N N *<br />
TAMPONE CONGIUNTIVALE N N N N N S<br />
TC DEL COLLO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TC DELL' ADDOME COMPLETO S S S S S S<br />
TC DELL' ADDOME COMPLETO, SENZA E CON MDC S N N N N N *<br />
TERAPIA EDUCAZIONALE (MAX 10 SED) - SEDUTE<br />
COLLETTIVE S N N N N N *<br />
TEST BRONCODILAT FARMACOLOGICO N N N N N S<br />
TEST CARDIOVASCOLARE DA SFORZO CON<br />
CICLOERGOMETRO S S S S S S<br />
TEST CARDIOVASCOLARE DA SFORZO CON PEDANA<br />
MOBILE S S S S S S<br />
TEST DI SCHIRMER N N N N N S<br />
TEST FUNZIONALI OBIETTIVI DELL'OCCHIO (Lancaster) S S S S S S<br />
TONOGRAFIA, TEST DI PROVOCAZIONE E ALTRI TEST<br />
PER IL GLAUCOMA S S S S S S<br />
TRAINING ORTOTTICO S N N N N N *<br />
TRASFUSIONE DI SANGUE O EMOCOMPONENTI S N N N N N *<br />
TRAZIONE SCHELETRICA S N N N N N *<br />
TRAZIONE VERTEBR (10 SEDUTE) S N N N N N *<br />
UROFLUSSOMETRIA S S S S S S<br />
UROGRAFIA ENDOVENOSA S S N S S S<br />
VALUTAZIONE DELLA BARIERA ANTIOSSIDANTE N N N N N S<br />
VALUTAZIONE DELLO STRESS OSSIDATIVO N N N N N S<br />
VALUTAZIONE ORTOTTICA S S S S S S<br />
VALUTAZIONE PROTESICA S N N N N N *<br />
VEL COND MOTORIA X NERVO N N N N N S<br />
VEL COND SENSOR X NERVO N N N N N S<br />
VELOCITA' DI CONDUZIONE NERVOSA SENSITIVA N N N N N S<br />
VELOCITA' DI CONDUZIONE NERVOSA MOTORIA N N N N N S<br />
VIS. CONTR. END. PEDIATRICA S S S S S S<br />
VIS. CONTROLLO ANGIO-EDEMA S S S S S S<br />
VIS. CONTROLLO IMMUNO-EMATOLOGIA S N N N N N *<br />
VIS. GENERALE END. PEDIATRICA S S S S S S<br />
VISITA OSTETRICA DI CONTROLLO NON ASSOCIABILE<br />
AL CODICE 89.26.2 S S S S S S<br />
39
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
VISITA ALLERGOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA ANESTESIOLOGICA DI CONTROLLO PER TERAPIA<br />
DEL DOLORE S N N N N N *<br />
VISITA ANGIOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CARDIOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA BARIATRICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA DI CONTROLLO MININVASIVA E<br />
LAPAROSC. S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA EPATOBILIOPANC. DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA ERNIARIA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA PROCTOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA TORACICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CHIRURGICA VASCOLARE DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA CONTR. CARDIOCHIRURGIA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. CARDIOLOGIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. DISLIPIDEMIA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. FISIATRIA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. GINECOL. S S S N N S<br />
VISITA CONTR. IMMUNOLOGIA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. MAL TROPICALI S S S S S S<br />
VISITA CONTR. MEDICINA INTERNA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. NEUROLOGIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. OCULISTICA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. ONCOLOGIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. ORTOPEDIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. OSTETRICIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. OTORINO S S S N N S<br />
VISITA CONTR. PNEUMOL. S S S N N S<br />
VISITA CONTR. REUMATOLOGIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. SENOLOGIA S S S S S S<br />
VISITA CONTR. UROLOGIA S S S N N S<br />
VISITA CONTR. X LA PREV. CARDIOVAS. IN MENOPAUSA S N N N N N *<br />
VISITA CONTROLLO EPATOLOGIA S S S S S S<br />
40
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
VISITA DI CONTR. IPERTENSIONE S S S S S S<br />
VISITA DI CONTROLLO X TERAPIA ANTICOAGULANTE S S S S S S<br />
VISITA DIETISTICA PRIMO ACCESSO S S S S S S<br />
VISITA ENDOCRINOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA GASTROENTEROLOGICA DI CONTROLLO S N N N N N *<br />
VISITA GASTROENTEROLOGICA DI CONTROLLO PER IBD S N N N N N *<br />
VISITA GASTROENTEROLOGICA DI CONTROLLO PER<br />
IPERTENSIONE PORTALE S N N N N N *<br />
VISITA GENERALE ALLERG. PEDIATRICA S S S S S S<br />
VISITA GENERALE ALLERGOL. S S S S S S<br />
VISITA GENERALE ANGIO-EDEMA S S S S S S<br />
VISITA GENERALE ANGIOL. S N N N N N *<br />
VISITA GENERALE CARDIOCH. S S S S S S<br />
VISITA GENERALE CARDIOL. S S S N N S<br />
VISITA GENERALE DIETOL. S S S N N S<br />
VISITA GENERALE EPATOLOGIA S S S S S S<br />
VISITA GENERALE FISIATRIA S S S N N S<br />
VISITA GENERALE IMMUNO-EMATOLOGIA S N N N N N *<br />
VISITA GENERALE IMMUNOLOGICA S S S S S S<br />
VISITA GENERALE INFETTIVOLOGIA S S S S S S<br />
VISITA GENERALE MAL. TROPICALE S S S S S S<br />
VISITA GENERALE MED. INT. S S S S S S<br />
VISITA GENERALE ONCOL. S S S N N S<br />
VISITA GENERALE ORL S S S N N S<br />
VISITA GENERALE ORTOPEDIA S S S N N S<br />
VISITA GENERALE PNL S S S N N S<br />
VISITA GENERALE REUMATOL. S S S S S S<br />
VISITA GENERALE REUMATOL. S S S N N S<br />
VISITA GENERALE SENOLOGIA S S S N N S<br />
VISITA GENERALE UROLOGIA S S S N N S<br />
VISITA GINECOLOGICA DI CONTROLLO INCLUSO:<br />
EVENTUALE RIMOZIONE DI DISPOSITIVO<br />
CONTRACCETTIVO INTRAUTERINO, EVENTUALE RIMO S S S S S S<br />
41
DESCRIZIONE PRESTAZIONE<br />
42<br />
SPORTELLO<br />
INTERNET con crs siss<br />
800.638.638<br />
FARMACIA CRS<br />
SISS<br />
VISITA GINECOLOGICA DI CONTROLLO NEL CENTRO<br />
DIAGN. INCLUSO: EVENTUALE RIMOZIONE DI<br />
DISPOSITIVO CONTRACCETTIVO INTRAUTERI S S S S S S<br />
VISITA GINECOLOGICA ENDOCRINA DI CONTROLLO<br />
INCLUSO: EVENTUALE RIMOZIONE DI DISPOSITIVO<br />
CONTRACCETTIVO INTRAUTERINO, EVEN S S S S S S<br />
VISITA GINECOLOGICA ONCOLOGICA DI CONTROLLO<br />
INCLUSO: EVENTUALE RIMOZIONE DI DISPOSITIVO<br />
CONTRACCETTIVO INTRAUTERINO, EVE S S S S S S<br />
VISITA GINECOLOGICA UROLOGICA DI CONTROLLO<br />
INCLUSO: EVENTUALE RIMOZIONE DI DISPOSITIVO<br />
CONTRACCETTIVO INTRAUTERINO, EVEN S S S S S S<br />
VISITA NEFROLOGICA DI CONTROLLO INCLUSO:<br />
VERIFICA DELL'ADESIONE AL TRATTAMENTO<br />
CONSERVATIVO (DIETETICO E FARMACOLOGICO) S S S S S S<br />
VISITA NEUROL-MAL. DEGENERATIVE S S S S S S<br />
VISITA NEUROLOGICA S S S N N S<br />
VISITA NEUROLOGICA CENTRO CEFALEE DI CONTROLLO N N N N N S<br />
VISITA NEUROLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
solo presso AMB<br />
LEGENDA<br />
VISITA NEUROLOGICA DI CONTROLLO MALAT. RARE S S S S S S<br />
VISITA NEUROLOGICA DI CONTROLLO MALATTIE<br />
DEGENERATIVE S S S S S S<br />
VISITA OCULISTICA DI CONTROLLO INCLUSO: ESAME<br />
CLINICO PARZIALE, MIRATO SOLO AD ALCUNI ASPETTI<br />
DEL SISTEMA VISIVO S S S S S S<br />
VISITA ONCOLOGICA DI CONTROLLO S N N N N N *<br />
VISITA ORL DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA ORTOPEDICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA PNEUMOLOGICA DI CONTROLLO S S S S S S<br />
VISITA SPEC. DI DISLIPIDEMIA S S S S S S<br />
VISITA SPEC. DI IPERTENSIONE S S S S S S<br />
VISITA SPEC. EMATOLOGIA S S S S S S<br />
VISITA SPEC. MAL. NEUROL. RARE S S S S S S<br />
VISITA SPEC. X LA PREV. CARDIOVAS. IN MENOPAUSA S N N N N N *<br />
VISITA SPECIAL. X TERAPIA ANTICOAGULANTE S S S S S S<br />
VISITA SPECIALISTICA S S S N N S<br />
VISITA UROLOGICA DI CONTROLLO INCLUSO:<br />
EVENTUALE RIMOZIONE E/O CONTROLLO DEL<br />
CATETERE VESCICALE E/O NEFROSTOMICO S S S S S S<br />
VISITA ANDROLOGICA DI CONTROLLO N N N N N S<br />
LEGENDA (*) Prestazioni prenotabili solo dopo<br />
aver effettuato una prima visita specialistica
Elenco degli esami<br />
DESCRIZIONE DELL'ESAME<br />
CodMin<br />
17 ALFA IDROSSIPROG (17OH-P) 90012<br />
Ab ANTI B2 GLICOPROTEINA IgG 90496<br />
Ab ANTI B2 GLICOPROTEINA IgM 90496<br />
Ab Anti Endomisio (EMA) 90496<br />
Ab ANTI-CARDIOLIPINA IgG 90475<br />
Ab ANTI-CARDIOLIPINA IgM 90475<br />
Ab Anti-Helicobacter Pylori 90944<br />
Ab ANTI-PROTROMBINA 90475<br />
Abacavir§ (HLA-B*5701) 91292<br />
ACE ANGIOTENSINA II (S) 90082<br />
Acido 5-Idrossi 3-Indo<strong>la</strong>cetico 90021<br />
ACIDO LATTICO 90025<br />
ACIDO VALPROICO (S) 90034<br />
ACTH (CORTICOTROPINA) (P) 90152<br />
ADENOVIRUS Ag 91135<br />
ADENOVIRUS IgG 91123<br />
ADENOVIRUS IgM 91123<br />
ADIURETINA ADH (ORMONE ANTI P) 90041<br />
ADRENALINA-NORADRENALINA (P) 90042<br />
ADRENALINA-NORADRENALINA (U) 90043<br />
Ag PROSTATICO SPECIFICO (PSA) (S) 90565<br />
AGGL. ETEROFILE P.B.D. (monotest) 91214<br />
AGGLUTININE A FREDDO 90463<br />
Aglio 90681<br />
Albume 90681<br />
ALBUMINA (S) 90051<br />
ALBUMINURIA (camp. estemporaneo) 90051<br />
ALDOSTERONE (SIERO) 90053<br />
ALDOSTERONE CLINO 90053<br />
ALDOSTERONE ORTO 90053<br />
ALFA 1 FETOPROTEINA (S) 90055<br />
ALFA 1 GLICOPROTEINA ACIDA (S) 90061<br />
ALFA 1 MICROGLOBULINA (U) 90062<br />
ALFA 1 MICROGLOBULINA (U) CAMP. ESTEMP. 90062<br />
ALFA 2 ANTIPLASMINA 90464<br />
ALFA-1-ANTITRIPSINA (S) 90054<br />
Alfa-<strong>la</strong>ttoalbumina 90681<br />
Alnus incana 90681<br />
ALT (GPT) (S) 90045<br />
Alternaria alternata 90681<br />
Ambrosia e<strong>la</strong>tior 90681<br />
AMEBA Ab 90925<br />
AMILASI PANCREATICA 90065<br />
AMMONIO (P) 90075<br />
Amoxicillina 90681<br />
43
Ampicillina 90681<br />
AMPRENAVIR 90206<br />
An. di mutaz. del<strong>la</strong> Janus Kinase 2 (JAK2) 91301<br />
ANA Caratterizzazione 90524<br />
ANA Tito<strong>la</strong>zione 90524<br />
Analisi di traslocazione (BCR/ABLp190) 91301<br />
Analisi di traslocazione (BCR/ABLp210) 91301<br />
ANT ANTIMICROS.-ABTMS/ABTPO(S) 90514<br />
ANT. ERITROCIT.NON ABO E NON RH 90632<br />
ANTIBIOGRAMMA 90852<br />
ANTIBIOGRAMMA MICOBATTERI 91011<br />
ANTIC ANTIER (C/MEZZO POTENZ) 90485<br />
ANTIC ANTITIREOGLOBUL.ABTG (S) 90544<br />
ANTIC. ANTIMUSCOLO LISCIO ASMA 90522<br />
ANTIC.ANTICEL.PARIET.GASTRICHE 90481<br />
ANTIC.ANTIMICR.EPATICI-RENALI 90515<br />
ANTICORPI ANTI A/B IMMUNI 90472<br />
ANTICORPI ANTI DNA NATIVO 90483<br />
ANTICORPI ANTI FATTORE VIII 90494<br />
Anticorpi anti SSA 90546<br />
Anticorpi anti SSB 90547<br />
ANTICORPI ANTI TRANSGLUTAMINASI IgA<br />
9053D<br />
ANTICORPI ANTI-Ag NUCLEARI ESTR. (ENA) 90473<br />
ANTICORPI ANTICENTROMERO 90488<br />
Anticorpi anti-JO1 90517<br />
ANTICORPI ANTIMIELOPEROSSIDASI (MPO) pANCA 90518<br />
ANTICORPI ANTIMITOCONDRI AMA 90521<br />
ANTICORPI ANTINUCLEO ANA FAN 90524<br />
Anticorpi antipeptide ciclico citrullinato (CCP)<br />
9053C<br />
ANTICORPI ANTIPROTEINASI 3 (PR3) - cANCA<br />
9053F<br />
Anticorpi anti-RNP<br />
9053A<br />
Anticorpi anti-Scl-70 90538<br />
ANTICORPI ANTI-Sm 90539<br />
ANTI-DELTA IgM 91204<br />
ANTIGLIADINA IGA (AGA) 90495<br />
ANTIMICOGRAMMA MICETI 90973<br />
Anti-Saccharomyces Cerevisiae (ASCA) IgA<br />
9053E<br />
Anti-Saccharomyces Cerevisiae (ASCA) IgG<br />
9053E<br />
ANTITROMBINA (DOS FUNZIONAL) 90575<br />
apis mellifera (ape) 90681<br />
APOLIPOPROTEINA A1 (S) 90084<br />
APOLIPROTEINE B (S) 90085<br />
APTOGLOBINA (S) 90091<br />
Arachidi 90681<br />
Arance 90681<br />
ARIPIPRAZOLO 90206<br />
Artemisia vulgaris 90681<br />
Aspergillus fumigatus 90681<br />
AST (GOT) (S) 90092<br />
44
ATAZANAVIR 90206<br />
Atazanavir§ (UGT1A1*28) 91292<br />
Attività del fattore di von Willebrand (VWF:RCO) 90643<br />
Attività proteasi del fatt. von Willebrand (ADAMTS13) 90643<br />
AVIDITA' CMV 90836<br />
AVIDITA' IgG ANTI-TOXOPL. 90836<br />
AVIDITA' RUBEO 90836<br />
Azatioprina* (TPMT*3A) 91292<br />
Bac. AAR (urine) es. colturale solido 91023<br />
Bac. AAR. (URINE) es. colturale liquido 91026<br />
Bac. AAR. (app. resp) es. colturale liquido 91026<br />
Bac. AAR. (app. resp) es. microscopico 91024<br />
Bac. AAR. (app. resp.) es. colturale solido 91023<br />
Bac. AAR. (URINE) es. microscopico 91024<br />
Bac. AAR. mat. vari (es. colturale liquido) 91026<br />
Bac. AAR. mat. vari (es. colturale solido) 91023<br />
BETA 2 MIGROGLOBULINA (S) 90101<br />
Beta-<strong>la</strong>ttoglobulina 90681<br />
Betul<strong>la</strong> verrucosa 90681<br />
BILIRUBINA TOT E FRAZIONATA 90105<br />
BILIRUBINA TOTALE (S) 90104<br />
BK MICROSC. MATERIALI VARI 91024<br />
BORRELIA Ab WESTERN BLOT IgG 90856<br />
BORRELIA Ab WESTERN BLOT IgM 90856<br />
BORRELIA BURG. IgG 90.87.5<br />
BORRELIA BURG. IgM 90.87.5<br />
Borrelia burgdorferi IgG su liquor 90875<br />
Borrelia burgdorferi IgM su liquor 90875<br />
Brucel<strong>la</strong> spp. IgA (siero) 90887<br />
Brucel<strong>la</strong> spp. IgG (siero) 90887<br />
Brucel<strong>la</strong> spp. IgM (siero) 90887<br />
C PEPTIDE PROFILO: DIGIUNO 90111<br />
C PEPTIDE PROFILO: POST-PRANDIALE PRECOCE 90111<br />
C PEPTIDE PROFILO: POST-PRANDIALE TARDIVO 90111<br />
C PEPTIDE PROFILO: PRE-PRANDIALE 90111<br />
90112<br />
C PEPTIDE: Dos. seriati dopo test di stimolo ( 5 )<br />
C3 (S) 90602<br />
C4 (S) 90602<br />
CA 125 (OCA) (S) 90551<br />
CA 15.3 (BCA) (S) 90552<br />
CA 19.9 (GICA) (S) 90553<br />
CALCIO (S) 90114<br />
CALCIO (U) 90114<br />
CALCIO IONIZZATO (S) 90116<br />
CALCITONINA 90115<br />
CALCOLO URINARIO 90122<br />
Calprotectina immunometrica nelle feci<br />
9012A<br />
CARBAMAZEPINA (S) 90123<br />
Caseina 90681<br />
45
CATECOL.PERMEAB.INTESTINALE 90124<br />
CATECOLAMINE CLINO 90042<br />
CATECOLAMINE ORTO 90042<br />
CATENE LEGGERE KAPPA 90126<br />
CATENE LEGGERE LAMBDA 90126<br />
CATETER. VESCICALE 5794<br />
CEA (S) 90563<br />
Cefaclor 90681<br />
CERULOPLASMINA 90125<br />
CHINIDINA (S) 90203<br />
CICLOSPORINA 90132<br />
CIPROFLOXACINA 90206<br />
CISTICERCOSI IgG W.B. 91046<br />
CITALOPRAM 90206<br />
CK-MB Massa (S) 90155<br />
CLAM/MYC/LEG DNA-PCR 90834<br />
CLAMIDIA pneumoniae IgG 90891<br />
CLAMIDIA pneumoniae IgA 90891<br />
CLAMIDIA TRACH. DNA (T. CONG. DX) 90834<br />
CLAMIDIA TRACH. DNA (T. CONG. SN) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM. DNA (MAT.VARI) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM. DNA (T. ANALE.) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM. DNA (T. URETR.) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM. DNA (T.CERV) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM. DNA (URINE) 90834<br />
CLAMIDIA TRACHOM.DNA (T.VAG) 90834<br />
CLOMIPROMINA 90206<br />
Clopidogrel* (CYP2C19*2) 91292<br />
CLORURO (S) 90133<br />
CLORURO (S) 90133<br />
CLORURO (U) 90133<br />
CLOSTRIDIUM DIFFICILE (RIC. TOSSINA) 90911<br />
CLOZAPINA 90206<br />
CMV IgM 91143<br />
CMV (antigemia) 91135<br />
CMV (Viremia) 91135<br />
CMV DNA (PCR) (qualitativo) 91115<br />
CMV IgG 91141<br />
CMV-DNA Qualit. (PCR) su urine 91115<br />
CMV-DNA Quant. (PCR) su urine 91115<br />
CMV-DNA quantitativo PCR 91152<br />
COCXACKIE B IgG 91162<br />
COLESTEROLO HDL (S) 90141<br />
COLESTEROLO LDL (S)<br />
9013B<br />
COLESTEROLO TOTALE (S) 90143<br />
COLINESTERASI (CHE) (S) 90144<br />
COLT. MAT. VARI ED ESSUDATI VARI 90933<br />
COLTURA DI BILE 90933<br />
COLTURA DI BRONCOASPIRATO 90933<br />
46
COLTURA DI ESCREATO 90933<br />
COLTURA DI LIQ. PLEURICO 90933<br />
COLTURA DI TAMP. AURICOLARE 90933<br />
COLTURA DI TAMP. AURICOLARE DX 90933<br />
COLTURA DI TAMP. AURICOLARE SN 90933<br />
COLTURA DI TAMP. CERVICALE 90934<br />
COLTURA DI TAMP. CONGIUNTIVALE 90933<br />
COLTURA DI TAMP. CONGIUNTIVALE DX 90933<br />
COLTURA DI TAMP. CONGIUNTIVALE SN 90933<br />
COLTURA DI TAMP. FARINGEO 91092<br />
COLTURA DI TAMP. NASALE 90933<br />
COLTURA DI TAMP. NASALE DX 90933<br />
COLTURA DI TAMP. NASALE SX 90933<br />
COLTURA DI TAMP. OMBELICALE 90933<br />
COLTURA DI TAMP. URETRALE 90934<br />
COLTURA DI TAMP. VAGINALE 90934<br />
COLTURA LAVAGGIO ALVEOLARE 90933<br />
COLTURA LIQ. PERITONEALE 90933<br />
COMPLEMENTO (inibitore C1 esterasi) 90601<br />
CONSERV. CAMPIONE DNA - RNA 91361<br />
CONSERV. DNA/RNA 91361<br />
CONTA DI ADDIS (U) 90442<br />
CONTEG. CELL. STAMINALI 90815<br />
Conteggio piastrine (emocromo in sodio citrato) 90622<br />
CONTEGGIO RETICOLOCITI 90745<br />
COPROC. (CLOSTRIDIUM DIFFIC.) 90905<br />
COPROCOLT. (CAMPYLOBACTER) 90943<br />
COPROCOLTURA 90943<br />
COPROCOLTURA (YERSINIA) 91275<br />
CORTISOLO (SIERO) 90153<br />
CORTISOLO (URINE) 90153<br />
CORTISOLO CIRCADIANO: ANTIMERIDIANO 90153<br />
CORTISOLO CIRCADIANO: POMERIDIANO 90153<br />
CORTISOLO CIRCADIANO: SERIALE 90153<br />
CORTISOLO PRIMO PUNTO 90153<br />
CORTISOLO SECONDO PUNTO 90153<br />
CORTISOLO TERZO PUNTO 90153<br />
Corylus avel<strong>la</strong>na 90681<br />
Coxiel<strong>la</strong> burneti IgA (siero) 90917<br />
Coxiel<strong>la</strong> burneti IgG (siero) 90917<br />
COXSACKIE B IgM 91162<br />
CREATINCHINASI (CPK) (S) 90154<br />
CREATININA (P) 90163<br />
CREATININA (S) 90163<br />
CREATININA CLEARANCE 90164<br />
CRIOCONSERV. CELLULE STAMINALI 90603<br />
CRIOGLOBULINE RICERCA (S) 90611<br />
CRIOGLOBULINE TIPIZZAZIONE (S) 90612<br />
CROMOGRANINA A 90168<br />
47
CRYPTOCOCCUS Ag 90986<br />
Cupressus sempervirens 90681<br />
CURVA CARICO DI GLUCOSIO (OGTT) 90264<br />
CURVA DA CARICO DI GLUC. (diagnosi in gravid.) 90264<br />
cyfra 21-1 90613<br />
Cynodon dactylon 90681<br />
DARUNAVIR 90206<br />
D-DIMERO 90614<br />
DELTA 4 ANDROSTENEDIONE (S) 90173<br />
Delta Ab IgG 91203<br />
DENGUE IgG 91251<br />
DENGUE IgM 91251<br />
Derivati del p<strong>la</strong>tino 91292<br />
Dermatophagoides farinae 90681<br />
Dermatophagoides pteronyssinus 90681<br />
DHEAS-DEIDROEPIANDROSTERONE S 90172<br />
DIGOSSINA (S) 90211<br />
Disp<strong>la</strong>sia Ectodermica ARG 156CYS gene EDA - ARG 156HIS gene EDA 91292<br />
Disp<strong>la</strong>sia Ectodermica ARG155CYS gene EDA 91292<br />
DOPAMINA (P) 90181<br />
DOPAMINA (U) 90181<br />
DOPAMINA CLINO 90181<br />
DOPAMINA ORTO 90181<br />
Du VARIANTE RICERCA 90616<br />
DULOXETINA 90206<br />
E/CIT. URINE NEOPL. 5V/C 91394<br />
EBV- DNA (PCR) 91115<br />
EBV-DNA Quantit. (PCR) 91115<br />
EBV-EBNA IgG 91211<br />
EBV-VCA IgG 91211<br />
EBV-VCA IgM 91211<br />
ECHINOCOCCO Ab 90923<br />
ECHINOCOCCO WB IgG 91.04.6<br />
EFAVIRENZ 90206<br />
Efavirenz* (CYP2B6*6) 91292<br />
ELASTASI 1 pacreatica (Feci)<br />
9017D<br />
ELETTROFORESI (U) 90391<br />
ELETTROFORESI PROTEICA (S) 90384<br />
EMOCOLTURA PER MICOBATTERI 90941<br />
EMOCOLTURA ricerca miceti 90941<br />
EMOCOLTURE AERO/ANA 90941<br />
EMOCROMO + FORMULA 90622<br />
EMOGASANALISI (P) 8966<br />
EMOGLOBINA GLICATA (HbA1c) (Sg) 90281<br />
EMOGLOBINE PATOLOGICHE 90665<br />
EMOGRUPPO C/FATTORE RH 90653<br />
EMOLISINE ANTIERITROCITARIE 90545<br />
ENOLASI NEURONE SPECIFICA (NSE) (S) 90184<br />
ENTEROVIRUS SU LIQUOR 91122<br />
48
Epitelio di gatto 90681<br />
ES. CIT. ESP./BRON./LAV. ALV. 5 vet./c 91392<br />
ES. CITOL. DI ASP MIDOLLARE. 90633<br />
ES. COLT. PER H. PYLORI 90945<br />
ES. COLTURALE TAMP. VARI 90933<br />
ES. FECI X CRYPTOSPORIDIUM E GIARDIA 90913<br />
ES. MICR. PARAS. FECI FRESCO 91051<br />
ES. MICR. PARASS. (MALARIA) 91055<br />
ES. MICR. PARASS. BRONCOASP. 91045<br />
ES. PARAS. MATER. VARI 91045<br />
ES. PARASSITOLOGICO FECI 91054<br />
ES. SIEROL. 1/2 WESTERN BLOT 91225<br />
ES. SIEROL. 2 - WESTERN BLOT 91235<br />
Es. Sierol. su liq. seminale 91223<br />
ES.BATTERIOSC. T. GENITALE 90864<br />
ES.COLT. PARASS. ASP. MID. 91064<br />
ES.MICR. PARASS. ASP. MIDOL. 91045<br />
ES.MICR. PER CRYPTOCOCCUS 90982<br />
ES.SIEROL. Ag P24 91233<br />
ES.SIEROL.1 DNA (PCR) QUALITATIVO 91222<br />
ESAME BATTERIOSC. LIQUOR 90864<br />
ESAME COMPLETO URINE 90443<br />
ESAME LIQUIDO SINOVIALE 90321<br />
ESAME MICROSC. PARASS. URINE 91045<br />
ESAME SIEROLOGICO (SORIN) 91224<br />
ESAME SIEROLOGICO HIV 1/2 (Ortho) 91224<br />
ESAME SIEROLOGICO nn disattivare 91224<br />
ESAME SIEROLOGICO RNA 91223<br />
ESTRADIOLO (E2) SIERO 90192<br />
ESTRAZ DI DNA-RNA 91365<br />
ESTRAZIONE DNA 91365<br />
ESTRAZIONE DNA O RNA 91365<br />
ETOSUCCIMIDE 90206<br />
ETRAVIRINA 90206<br />
FARM.ANTI X 5 DET.PAR.ACET/SAL 90204<br />
Farmacogenetica - Nevirapina 91292<br />
Farmacogenetica antidepressivi (SSRI) 91292<br />
Farmacogenetica antipsicotici 91292<br />
Farmacogenetica anti-VEGF 91292<br />
Farmacogenetica Inibitori dell'Aromatasi 91292<br />
Farmacogenetica Interferone 91292<br />
Farmacogenetica: Ribavirina 91292<br />
FATT. COAGULAZIONE II 90643<br />
FATTORE COAGULAZ X CIASC. VII 90643<br />
FATTORE COAGULAZ. - X 90643<br />
FATTORE COAGULAZ. X CIAS IX 90643<br />
FATTORE COAGULAZ. X CIAS VIII 90643<br />
FATTORE COAGULAZ. X CIAS XI 90643<br />
FATTORE COAGULAZ. X CIAS XII 90643<br />
49
FATTORE COAGULAZ. X CIASC. V 90643<br />
FATTORE DI VON WILLE BRAND 90641<br />
FATTORE NATRIURETICO ATRIALE P 90212<br />
FATTORE REUMATOIDE (S) 90642<br />
FATTORE XIII 90643<br />
FECI - SANGUE OCCULTO 90214<br />
FELBAMATO 90206<br />
FEN. LINF. (linfociti T CD3+ CD4+ CD8+ B CD19+) 90815<br />
FENITOINA (S) 90221<br />
FENOBARBITALE (S) 90093<br />
FENOT. LINF. (linfociti T CD3+ CD4+ ) 90815<br />
FENOTIP. LINFOC. (linfociti T CD4+) 90815<br />
FENOTIPO RH 90644<br />
FERRITINA (S) 90223<br />
FERRO (S) 90225<br />
FIBRINOGENO 90651<br />
FIBRINOGENO IMMUNOLOGICO 90643<br />
FIBRINOGENO METODO CLAUSS 90651<br />
Finocchio fresco 90681<br />
FLUFENAZINA 90206<br />
Fluoropirimidine§ (TSER 28bpVNTR, DPYD(IV14+1G>A), MTHFR677C>T,<br />
MTHFR1298>C) 91292<br />
FLUOXETINA 90206<br />
FOLATO (S) 90232<br />
Forfora di cane 90681<br />
FORMULA MICROSCOPIO OTTICO 90704<br />
FOSFATASI ALCALINA (S) 90235<br />
FOSFORO (S) 90245<br />
FOSFORO (U) 90245<br />
FRUTTOSAMINA (S) 90251<br />
FSH - FOLLICOL. (SIERO) 90233<br />
FT3 (TRIODOTIRONINA LIBERA) S 90433<br />
FT4 (TIROXINA LIBERA) (S) 90423<br />
G6PDH ERITROCITARIA QUANT. 90272<br />
Gamberi 90681<br />
GAMMA GT (S) 90255<br />
GASTRINA 90261<br />
GENTAMICINA 90083<br />
GH - ORMONE SOMAT. (S) 90351<br />
GLICEMIA (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (P) 90271<br />
GLUCOSIO (U) 90271<br />
GONADOTROPINA CORIONICA (S) 90275<br />
Grano 90681<br />
50
Granoturco 90681<br />
GRUPPO SANGUIG ABO/RH II CONTR 90654<br />
HALOPERIDOLO 90206<br />
HAV Ab - IgM (anti - A IgM) 91172<br />
HAV IgG 91171<br />
HB c Ab (anti - c) 91175<br />
HB c Ab -IgM (anti - c IgM) 91181<br />
HB c Ab Tito<strong>la</strong>to (anti - c tit.) 91175<br />
HB e Ab (anti - e) 91182<br />
HB e Ag 91184<br />
HB s Ab (anti - s) 91183<br />
HB s Ag 91185<br />
HBV-DNA (quantitativo) 91194<br />
HCV - Genotipo (PCR) 91202<br />
HCV - IMMUNOBLOT 91201<br />
HCV Ab EIA (Abbott) 91195<br />
HCV-RNA (branched DNA) - QUANT. 91194<br />
HDV-RNA (PCR) - QUALIT. 91193<br />
HHV 8 IgG 91221<br />
HLA-B 5701 91294<br />
HPV (ALTO RISCHIO) 91122<br />
HPV (AR) su tampone anale 91122<br />
HPV (AR) su tampone uretrale 91122<br />
HPV (BASSO RISCHIO) 91122<br />
HPV (BR) su tampone ANALE 91122<br />
HPV (BR) su tampone uretrale 91122<br />
HPV Genotip. su tam. uretrale 91115<br />
HPV Genotip. su tamp. anale 91115<br />
HPV Genotipizzazione su tampone 91115<br />
HPV ricerca oncoproteine E6/E7<br />
9124B<br />
HSV - DNA (PCR) 91115<br />
HSV - IgM EIA Tipo 1-2 91221<br />
HSV IgG - Tipo 1 91221<br />
HSV IgG - Tipo 2 91221<br />
IBUPROFENE 90206<br />
IDENTIFICAZIONE BATTERI 90861<br />
IDENTIFICAZIONE LIEVITI 90974<br />
IgG anti-West Nile Virus 91251<br />
IgM anti-West Nile Virus 91251<br />
IMMUNOCOMPLESSI CIRCOLANTI 90691<br />
IMMUNOFISSAZIONE (S) 90692<br />
IMMUNOGLOBULINA A (IgA) (S) 90694<br />
IMMUNOGLOBULINA G (IgG) (S) 90694<br />
IMMUNOGLOBULINA M (IgM) (S) 90694<br />
INDENTIFICAZIONE MICOBATTERI 91021<br />
INDETIF. ANTIRETROCITARI 90492<br />
INDINAVIR 90206<br />
INFLUENZA A Ag 91135<br />
Influenza A/B Real Time PCR (Tamp. virale) 91121<br />
51
Influenza A/H1N1Real Time PCR 91121<br />
INFLUENZA B Ag 91135<br />
INFUSIONE DI IMMUNOGLOBULINE E.V. 99141<br />
INFUSIONE FARMACI<br />
992A<br />
INFUSIONE FATTORI DI COAGULAZIONE 99061<br />
INFUSIONE SOSTANZE CHEMIOTERAPICHE 9925<br />
INSULINA (Curva da carico max. 5) 90285<br />
INSULINA (S) 90291<br />
INSULINA PRIMO PUNTO 90291<br />
INSULINA PROFILO: DIGIUNO 90291<br />
INSULINA PROFILO: POST-PRANDIALE PRECOCE 90291<br />
INSULINA PROFILO: POST-PRANDIALE TARDIVO 90291<br />
INSULINA PROFILO: PRE-PRANDIALE 90291<br />
INSULINA SECONDO PUNTO 90291<br />
Irinotecano§ (UGT1A1*28, CYP3A4*1B, CYP3A5*3, ABCB1-1236C>T) 91292<br />
JCV- DNA (PCR) 91115<br />
Kiwi 90681<br />
LAC Confirm 90465<br />
LAC Screen 90465<br />
LAMOTRIGINA 90206<br />
LATTATO DEIDROGENASI (S) 90292<br />
Lattice 90681<br />
LEGIONELLA Ag URINE 90956<br />
Legionelle pneumophi<strong>la</strong> IgG (siero) 90952<br />
Legionelle pneumophi<strong>la</strong> IgM (siero) 90952<br />
LEISHMANIA DNA PCR 90834<br />
LEISHMANIA Ab 90961<br />
LEPTOSPIRA spp IgG 90963<br />
LEPTOSPIRA spp IgM 90963<br />
LEVETIRACETAM 90206<br />
LEVOFLOXACINA 90206<br />
LINEZOLID 90206<br />
LIPASI 90302<br />
LIPOPROTEINA (a) 90303<br />
LIQUORCOLTURA 90933<br />
LITIO (S) 90322<br />
LOPINAVIR 90206<br />
LUTEOTROPINA (LH) (SIERO) 90323<br />
M. TUBERCULOSIS - DNA PCR 91027<br />
MAGNESIO (S) 90325<br />
MAGNESIO (U) 90325<br />
MALARIA Ag 91056<br />
Mandorle 90681<br />
MARAVIROC 90206<br />
Me<strong>la</strong> 90681<br />
Metotressato§ (MTHFR677C>T, MTHFR 1298A>C, ABCC2-24C>T, TSER<br />
28 bp VNTR) 91292<br />
Miceti Ag (metodi immunologici) 90986<br />
MICETI ES.COLT. ID. MICROS. 90982<br />
52
MICETI ESAME COLTURALE 90984<br />
MICETI ESAME COLTURALE x urinocoltura 90984<br />
MICROALBUMINURIA 90334<br />
Misce<strong>la</strong> PT 90754<br />
Misce<strong>la</strong> PTT 90761<br />
Mitili 90681<br />
MORBILLO IgG 91243<br />
MORBILLO IgGM 91243<br />
Morfina ABCB1 C3435T, COMIT A158G, OPRM1 A118G, UGT2B7, G211T 91292<br />
MUT. 1691 G/A DEL GENE FATT. V (LEID.) 91294<br />
MUT. 20210 G/A DEL GENE PROTR. 91294<br />
MUTAZ. 187 C/T DEL GENE HFE 91294<br />
MUTAZ. 677 C/T DEL GENE MTHFR 91294<br />
MUTAZ. 845 G/A DEL GENE HFE 91294<br />
MYCOPLASMA PNEUM. IgM 91025<br />
MYCOPLASMA PNEUM. IgG EIA 91025<br />
MYCOPLASMA SU TAMP. CERVICALE 91025<br />
MYCOPLASMA SU TAMP. URETRALE 91025<br />
nArt v3 (allergene all'artemisia) 90681<br />
NELFINAVIR 90206<br />
NEVIRAPINA 90206<br />
Nocciole 90681<br />
Noce 90681<br />
NORFLUOXETINA 90206<br />
NOROVIRUS-RNA Qual. - PCR su feci 91121<br />
NT-proBNP 90368<br />
OLANZAPINA 90206<br />
ORMONE TIREOTROPO-TSH (S) 90421<br />
OSTEOCALCINA (BGP) 90354<br />
Ox Carbazepina 90206<br />
PALIPERIDONE 90206<br />
PARAINFLUENZA 1 Ag 91135<br />
PARAINFLUENZA 2 Ag 91135<br />
PARAINFLUENZA 3 Ag 91135<br />
PARATORMONE (PTH) (S) 90355<br />
Parietaria officinalis 90681<br />
PAROTITE IgG 91251<br />
PAROTITE IgM 91251<br />
PAROXETINA 90206<br />
PARVOVIRUS B 19 IgG 91254<br />
PARVOVIRUS B 19 IgM 91254<br />
Patate 90681<br />
Penicillina G 90681<br />
Penicillina V 90681<br />
PEPSINOGENO 90073<br />
PEPTIDE C (SIERO) 90111<br />
PEPTIDE C PRIMO PUNTO 90111<br />
PEPTIDE C SECONDO PUNTO 90111<br />
PERTOSSE IgA 90874<br />
53
PERTOSSE IgM 90874<br />
Pesca 90681<br />
Pesce 90681<br />
P-GLUCOSIO 90271<br />
Phleum pratense 90681<br />
Piselli 90681<br />
P<strong>la</strong>ntago <strong>la</strong>nceo<strong>la</strong>ta 90681<br />
PLASMINOGENO DOSAG. FUNZIONALE 90715<br />
polistes dominulus (vespa europea) 90681<br />
P-Omocisteina 90346<br />
Pomodori 90681<br />
POTASSIO (S) 90374<br />
POTASSIO (S) 90374<br />
POTASSIO (U) 90374<br />
PRE-ALBUMINA (S) 90376<br />
PREL. TAMP. (OTORINO-SACCO) 91493<br />
PREL. TAMP. GENITALI 91493<br />
PREL. TAMPONI IN PEDIAT. 91493<br />
PRELIEVI DOMICILIARI 91492<br />
PRELIEVO AMBULAT. PEDIATRIA 91492<br />
PRELIEVO C.C. "OPERA" 91492<br />
PRELIEVO C.C. "SAN VITTORE" 91492<br />
PRELIEVO C.C. BOLLATE 91492<br />
PRELIEVO REPARTO PEDIATRIA 91492<br />
PRELIEVO TAMPONI - (Centro Prelievi) 91493<br />
PRELIEVO TAMPONI VARI (CHIRIRGIA) 91493<br />
PRELIEVO VENOSO 91492<br />
PRELIEVO VENOSO CIT 91492<br />
PRELIEVO VENOSO CAU 91492<br />
PRIMIDONE (S) 90375<br />
PRIST (IGE TOTALI) X DETERM. 90683<br />
PROGESTERONE (S) 90381<br />
PROLATTINA (PRL) (S) 90382<br />
PROLATTINA PRIMO PUNTO 90382<br />
PROLATTINA SECONDO PUNTO 90382<br />
PROLATTINA TERZO PUNTO 90382<br />
PROTEINA C (met. cromogenico) 90722<br />
PROTEINA C REATTIVA (CRP) (S) 90723<br />
PROTEINA DI BENCE JONES (U) 90692<br />
PROTEINA S LIBERA 90724<br />
PROTEINE TOTALI (S) 90385<br />
PROTEINE TOTALI (U) 90385<br />
PROVA CROCIATA COMP TRASFUSION 90732<br />
QuantiFERON TB 90773<br />
QuanTIFERON TB - (2) 90774<br />
QUETIAPINA 90206<br />
QUOTA FISSA RICETTA<br />
Radioterapia 91292<br />
RALTEGRAVIR 90206<br />
54
RAME (S) 90394<br />
rApi m1 (Fospolipasi A 2 - allerg. maggiore dell'ape) 90681<br />
rAra h1 (proteina dell'arachide) 90681<br />
rAra h2 (proteina dell'arachide) 90681<br />
rAra h3 (proteina dell'arachide e noccio<strong>la</strong>) 90681<br />
Razionale MPL 91294<br />
rBet v 1 (Betu<strong>la</strong> verrucosa) 90681<br />
rBet v 2; profilina (Betu<strong>la</strong> verrucosa) 90681<br />
rBet v 4 (Betu<strong>la</strong> verrucosa) 90681<br />
rCor a8 (proteina del<strong>la</strong> noccio<strong>la</strong> 90681<br />
rDer p10 (Tropomiosina) 90681<br />
Real Time PCR per West Nile Virus 91193<br />
REAZ. DI WIDAL 91081<br />
RENINA (S) 90402<br />
RENINA CLINO 90402<br />
RENINA ORTO 90402<br />
rGad c1 (allergene maggioredel merluzzo) 90681<br />
RIC. AUTO-Ab SU EMAZIE 90582<br />
RIC. MICROSPORIDIUM FECI 91052<br />
RICERCA BARBITURATI (U) 90093<br />
Rickettsia conorirr IgG 90963<br />
Rickettsia conorirr IgM 90963<br />
RIFAMPICINA 90206<br />
Riso integrale 90681<br />
RISPERIDONE 90206<br />
RITONAVIR 90206<br />
ROSOLIA IgG 91264<br />
ROSOLIA IgM 91264<br />
ROTAVIRUS Ag (FECI) 91134<br />
rPar j 2 (Parietaria judaica) 90681<br />
rPen a 1; tropomiosina (Penaeus atzecus) 90681<br />
rPhl p 1 (Phelum pratense) 90681<br />
rPhl p 12; profilina (Phelum pratense) 90681<br />
rPhl p 5b (Phelum pratense) 90681<br />
rPhl p 7 (Phelum pratense) 90681<br />
rPru p3 (LPT) 90681<br />
RSV Ag 91135<br />
RT-PCR Antrace su tampone nasale 90834<br />
rTri a19 (w-5 gliadina) 90681<br />
RUFINAMIDE 90206<br />
S- Proteina A ass. al<strong>la</strong> gravidanza (PAPP-A) 90354<br />
S-Antigene Carcinoma cellule squamose 90571<br />
SAQUINAVIR 90206<br />
S-BICARBONATI 90102<br />
SCHISTOSOMA Ab 91082<br />
SCHISTOSOMA IgG W.B. 91046<br />
SCOTCH-TEST 90932<br />
SCT CONFIRM 90643<br />
Semi di soia 90681<br />
55
SEQ. DEI TRATTI R.T.A. - R.T.B. P2 91303<br />
SEQ. DELLA REGIONE GP120 (Tropismo virale) 91303<br />
SEQ. DELLA REGIONE GP41 91303<br />
Seq. del<strong>la</strong> regione integrasi 91303<br />
Setralina 90206<br />
S-Gonadotoprina corionica (HCG) libera 90274<br />
SILICA CLOT.TIME SCT(2PRXPROV) 90643<br />
SODIO (S) 90404<br />
SODIO (S) 90404<br />
SODIO (U) 90404<br />
Somatomedina C (IGF I) 90406<br />
Stima del<strong>la</strong> Velocità di filtrazione glomeru<strong>la</strong>re (eGFR)<br />
STIMOLAZIONE PROLATTINA (5) 90383<br />
Studio Funzionalità piastrinica 90815<br />
SULFAMETOXAZOLO 90206<br />
T. DI TROMBOPL. PARZ. ATT. (aPTT) 90761<br />
Tamoxifene§ (CYP2D6*4) 91292<br />
Tassani 91292<br />
TEICOPLANINA 90206<br />
Telopeptide (CTX) 90417<br />
TEMPO DI EMORRAGIA 90752<br />
TEMPO DI PROTROMBINA (PT) 90754<br />
TEMPO DI TROMBINA (TT) 90755<br />
TENOFOVIR 90206<br />
Tenofovir ABCC4 A>G, ABCC2 -24 91292<br />
TEOFILLINA (S) 90412<br />
TEST DI COOMBS DIRETTO 90582<br />
TEST DI COOMBS INDIRETTO 90493<br />
Test di funzione piastrinica 90762<br />
Test di resistenza HBV 91303<br />
TEST GRAVIDANZA (U) 90273<br />
TEST RESIST PROT C ATTIVATA 90772<br />
TEST RESISTENZA LAMIVUDINA 91294<br />
TESTOSTERONE LIBERO (S) 90414<br />
THIOTEPA 90206<br />
TIP GENOM HLA DPB1 ALTA RISOL 90795<br />
TIP GENOM HLA-DRB II^ CLAS. 90811<br />
TIP. GEN. HLA DQB1 a bassa risol. 90803<br />
TIP. GENOM. HLA-B 1^ CLAS. 90784<br />
TIP. GENOM.HLA-C I^ CLAS. 90791<br />
TIP. LEUCOC. MED. CITOFLUOR. 90815<br />
TIPIZ. GENOM. HLA-A I^ CLAS. 90782<br />
Tipizz. Genom. DQ ad alta risoluz. (HLA-DQB1) 90804<br />
Tipizz. Genom. DQ ad alta risoluz. (HLA-DR) 90812<br />
Tipizz. Genom. DQ al alta risol. (HLA-DQA1) 90802<br />
Tipizz. Genom. HLA-DQA1 LR 91291<br />
Tipizz.ne molec. HLA-B in alta risol. 90802<br />
TIPRANAVIR 90206<br />
TIREOGLOBULINA-TG (S) 90415<br />
56
TIREOTROPINA (TSH) DOPO TRH-4 90422<br />
TITOLAZ.ANTICOR. ANTIERITROCIT 90491<br />
TITOLO ANTISTAFILOSINICO 91085<br />
TITOLO ANTISTREPTOLISINICO 91085<br />
TOPIRAMATO 90206<br />
TOXO GONDII - DNA (PCR) 90834<br />
TOXOCARA IgG W.B. 91046<br />
TOXOPLASMA Ab EIA (IgM) 91094<br />
TOXOPLASMA IgA 91094<br />
TOXOPLASMA IgG 91094<br />
TRANSFERRINA (S) 90425<br />
TRASF. DI SANGUE ED EMOCOMP. 99071<br />
TREPONEMA PALL. Ab (TPHA quant.) 91105<br />
TREPONEMA PALL. Ab W.B. IgG 90856<br />
TREPONEMA PALL. Ab W.B. IgM 90856<br />
TREPONEMA PALLIDUM Ab 91102<br />
Treponema pallidum RPR 91116<br />
TRIGLICERIDI (S) 90432<br />
TRIMETOPRIM 90206<br />
TROPONINA (S) 90823<br />
TSH - RIFLESSO (TSH-R) 90418<br />
Tuorlo 90681<br />
URATO (S) 90435<br />
URATO (U) 90435<br />
UREA (S) 90441<br />
UREA (U) 90441<br />
URINOCOLTURA 90942<br />
v. polistes sp. (vespa) 90681<br />
Valutazione strutturale piastrine (delta granuli) 90815<br />
Valutazione strutturale piatrine (gp membrana) 90815<br />
VANCOMICINA (S) 90083<br />
VARICELLA IgG 91271<br />
VARICELLA IgM 91271<br />
Varicel<strong>la</strong> Zooster (met. PCR) su liquor 91.11.5<br />
Varicel<strong>la</strong> Zooster (met. PCR) su tamponi vari 91115<br />
VENLAFAXINA 90206<br />
VES (Sg) 90825<br />
vespa crabro (ca<strong>la</strong>brone europeo) 90681<br />
vespu<strong>la</strong> sp. (giallone) 90681<br />
VISITA DI CONTROLLO EMATOLOGIC 89,01<br />
VISITA SPECIAL. EMATOLOGICA 897<br />
VITAMINA B12 (S) 90135<br />
VITAMINA D 1 25 OH (S) 90445<br />
VITAMINA D 25 OH (S) 90445<br />
Warfarin* (CYP2C9*2,*3, VKORC1*2,*3) 91292<br />
WB IgG TOXO GONDII 91046<br />
WB IgM TOXO GONDII 91046<br />
Yersinia enterocol. IgA 90963<br />
Yersinia enterocol. IgG 90963<br />
57
Yersinia enterocol. IgM 90963<br />
Ziprasidone 90206<br />
ZONISAMIDE 90206<br />
STRUTTURE TERRITORIALI PSICHIATRICHE<br />
Centro psico-sociale 1° di zona 19, via Ugo Betti 189, tel.02 39043686/3687 fax 02 39043686<br />
Svolge attività di prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi psichici. Si rivolge ai cittadini di età<br />
superiore ai 18 anni, che abitano nel Quartiere Gal<strong>la</strong>ratese di Mi<strong>la</strong>no (distretti 1 e 2 del<strong>la</strong> zona 19).<br />
Per fissare il primo appuntamento, ci si deve recare direttamente al Centro, con impegnativa del<br />
medico di base per visita psichiatrica o psicologica. Il Centro è aperto dal lunedì al venerdì dalle<br />
8,30 alle 12,30 e dalle 14 alle 16.<br />
Centro psico-sociale di zona 20, via Aldini 72, tel.02 332002672/845 fax 02 39043732<br />
Prestazioni: prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi psichici per i cittadini di età superiore ai<br />
18 anni, abitanti nel<strong>la</strong> ex zona 20 del decentramento comunale.<br />
Per il primo contatto basta recarsi nel<strong>la</strong> struttura tra le ore 9 e le 12,30 o tra le 14 e le 15,30, escluso<br />
il mercoledì mattina. Verrà fatta immediatamente un’intervista semistrutturata, cui seguirà<br />
l’appuntamento con lo specialista.<br />
Orario di apertura al pubblico: da lunedì a venerdì dalle 8 alle 13 e dalle 14 alle 18<br />
Centro diurno di zona 20, via Aldini 72, tel.02 39001155 fax 02 39043732<br />
Prestazioni: trattamenti terapeutico-riabilitativi risocializzanti in regime diurno per pazienti di età<br />
superiore ai 18 anni con disturbi psichici.<br />
Orario di apertura al pubblico: da lunedì a venerdì, dalle 8,30 alle 16,30.<br />
Modalità di accesso: mediante programma concordato con le altre strutture dell’Unità Operativa<br />
Psichiatrica.<br />
UONPIA (Unità Operativa di Neuropsichiatria infantile dell’infanzia e dell’adolescenza)<br />
- Polo territoriale di via Aldini 72 tel.02 39043711/3734 fax 02 39043735<br />
- Polo territoriale di via Ugo Betti 189 tel.02 39043816/ 817 fax 02 39043816<br />
- Ambu<strong>la</strong>torio di via Raffaello Sanzio 9 tel.02 36661454 (segreteria); 02/36661452 (medico e<br />
psicologo)<br />
Il Servizio svolge attività di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione dei disturbi neurologici,<br />
neuropsicologici e psichiatrici dell’età evolutiva dagli 0 ai 18 anni.<br />
Prestazioni erogate: valutazioni neuropsichiatriche, psicologiche e riabilitative; terapie<br />
riabilitative fisioterapiche, psicomotorie e logopediche, psicoterapie, interventi di supporto<br />
psicologico, farmacoterapie.<br />
Il Servizio col<strong>la</strong>bora con tutti i Servizi pubblici e privati che si occupano di utenti in età evolutiva.<br />
L’appuntamento per il primo colloquio può essere fissato telefonicamente o recandosi di persona al<br />
Servizio, da parte dei genitori o da chi ne esercita <strong>la</strong> patria potestà.<br />
Il Servizio è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 17; il venerdì dalle 8,30 alle 15.00.<br />
Agenzia Lavoro &Aapprendimento Via Stromboli, 19, tel e fax 02 39043975/3977<br />
Agenzia Lavoro & Apprendimento (A.L.A.) e-mail: a<strong>la</strong>sacco@hotmail.com. E’ una struttura di<br />
secondo livello – con valenza sovrazonale -, volta all’inserimento <strong>la</strong>vorativo di utenti psichiatrici,<br />
58
attraverso l’attivazione di percorsi misti che tengono in dovuta considerazione il valore terapeutico<br />
dell’inserimento <strong>la</strong>vorativo e che consentono una gestione e<strong>la</strong>stica di tutte le fasi del progetto. Si<br />
possono rivolgere all’agenzia gli operatori dei servizi psichiatrici delle zone 6, 19/I, 19/II e 20 per <strong>la</strong><br />
segna<strong>la</strong>zione degli utenti. L’Agenzia è disponibile a fornire informazioni alle agenzie rispetto al<strong>la</strong><br />
Legge 68/99 per l’inserimento degli Invalidi Civili. Il servizio <strong>la</strong>vora in stretta col<strong>la</strong>borazione con il<br />
Comune di Mi<strong>la</strong>no, ASL, Collocamento Obbligatorio del<strong>la</strong> Provincia DI Mi<strong>la</strong>no, Enti Formativi,<br />
cooperative sociali ed Aziende. E’ aperto tutti i giorni dalle 8,30 alle 16,30.<br />
59
ATTIVITÀ LIBERO PROFESSIONALE INTRAMURARIA<br />
Presso l’Azienda Ospedaliera <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong> i medici svolgono anche l’attività libero professionale<br />
intramuraria ambu<strong>la</strong>toriale (visite specialistiche e prestazioni diagnostico-strumentali).<br />
Tale attività a pagamento non è sostitutiva del<strong>la</strong> normale attività istituzionale; è svolta fuori<br />
dall’impegno di servizio, in fasce orarie dedicate e con tariffe predefinite.<br />
L’Azienda Ospedaliera mette a disposizione gli spazi ambu<strong>la</strong>toriali e garantisce il servizio di<br />
prenotazione, fatturazione e accoglienza.<br />
L’utente, in tal modo, può scegliere il professionista di fiducia.<br />
Informazioni e prenotazioni<br />
Per informazioni - su professionisti, tariffe, giorni e orari - e prenotazioni è attivo lo sportello<br />
“Libera professione”, dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 12,45 e dalle 13,30 alle 18,30 - tel.<br />
0239042531, fax 0239042968, e-mail: libera.professione@hsacco.it.<br />
Modalità di pagamento<br />
Il pagamento delle prestazioni si effettua presso lo sportello “Libera Professione”, in contanti,<br />
bancomat, carta di credito o assegno.<br />
PagoCRS<br />
Convenzioni / solvenza<br />
L’Azienda Ospedaliera è convenzionata con:<br />
Ø Sistemi Sanitari<br />
Ø Insieme Salute<br />
Ø Fisde (Fondo Sanitario Dirigenti ENI)<br />
Ø Unicredit (Cral)<br />
Ø Banca Intesa (Cral)<br />
Ø Università degli Studi di Mi<strong>la</strong>no<br />
L’utente tito<strong>la</strong>re di polizza con le predette assicurazioni/fondi assistenziali, comunicando il proprio<br />
numero di tessera può richiedere prestazioni libero professionali ambu<strong>la</strong>toriali alle tariffe<br />
concordate. Le informazioni potranno essere richieste presso le assicurazioni/ fondi convenzionate.<br />
60
.Ambu<strong>la</strong>tori specialistici<br />
Le prestazioni libero professionali ambu<strong>la</strong>toriali sono erogate nelle seguenti specialità:<br />
Allergologia<br />
Anatomia patologica<br />
Cardiochirurgia<br />
Cardiologia<br />
Centro Cura Depressione<br />
Centro Riproduzione Assistita<br />
Chirurgia Generale<br />
Dermatologia<br />
Dietologia<br />
Dosaggi endocrinologici<br />
Immunoematologia<br />
Endocrinologia<br />
Fisiopatologia Respiratoria<br />
Gastroenterologia<br />
Ginecologia e Ostetricia<br />
Laboratorio di Biochimica<br />
Laboratorio di Microbiologia e Virologia<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Infettive<br />
Ma<strong>la</strong>ttie Tropicali<br />
Ma<strong>la</strong>ttie sessualmente trasmesse<br />
Medicina Generale<br />
Medicina Riabilitativa<br />
Medicina del <strong>la</strong>voro<br />
Nefrologia<br />
Neurologia<br />
Oculistica<br />
Odontoiatria<br />
Oncologia<br />
Ortopedia<br />
Otorino<strong>la</strong>ringoiatria<br />
Pediatria<br />
Pneumologia<br />
Psichiatria<br />
Radiologia<br />
Reumatologia<br />
Urologia<br />
Medicina Alternativa (Agopuntura e<br />
Omeopatia)<br />
Medicina Estetica<br />
______________________________________________________________________<br />
Ricovero in libera professione intramuraria<br />
Presso L’<strong>Ospedale</strong> “<strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong>” è previsto il ricovero in regime libero professionale.<br />
E’ caratterizzato dal<strong>la</strong> scelta diretta da parte dell’utente del medico o dell’equipe che lo assisterà<br />
durante <strong>la</strong> degenza, previa accettazione del preventivo di spesa.<br />
In alcuni reparti è possibile richiedere il trattamento alberghiero differenziato (con tariffa<br />
giornaliera aggiuntiva), che consiste nell’uso esclusivo di una camera doppia, con facoltà per un<br />
familiare di soggiornare accanto al paziente ricoverato.<br />
Informazioni sui ricoveri libero professionali possono essere richieste all’U.O. Marketing – Libera<br />
Professione in orari d’ufficio:<br />
tel. 0239042839, fax 0239042484, e-mail: marketing@hsacco.it.<br />
61
ATTIVITA’ DIDATTICA DELL’UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MILANO<br />
- Corso di <strong>la</strong>urea in Medicina e Chirurgia.<br />
Segreteria del I° e del II° triennio: tel. 02/50319605. Presso il padiglione U/universitario<br />
L.I.T.A.<br />
- Corso di <strong>la</strong>urea per infermieri.<br />
Segreteria: tel. 02/39042229 - 2294<br />
- Corso di logopedia<br />
Scuole di specializzazione con sede presso l’<strong>Ospedale</strong> <strong>Sacco</strong><br />
Chirurgia dell’apparato digerente ed endoscopia digestiva chirurgica I<br />
Chirurgia dell’apparato digerente ed endoscopia digestiva chirurgica II<br />
Chirurgia generale<br />
Ma<strong>la</strong>ttie infettive<br />
Medicina tropicale<br />
Medicina del Lavoro<br />
Oftalmologia II<br />
Pediatria II<br />
62
III ^ Parte<br />
STANDARD E IMPEGNI<br />
Le liste di attesa.<br />
I nominativi degli utenti che si rivolgono al<strong>la</strong> nostra Azienda per prenotare prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali<br />
e di ricovero, vengono registrati e inseriti in liste di attesa.<br />
Ricoveri<br />
I nominativi dei pazienti che necessitano di ricovero vengono annotati in registri di prenotazione<br />
custoditi nei singoli reparti e gestiti dai capisa<strong>la</strong>. Entro dicembre <strong>la</strong> lista dei prericoveri verrà gestita<br />
informaticamente.<br />
Prestazioni ambu<strong>la</strong>toriali<br />
I nominativi degli utenti che si rivolgono agli operatori addetti al<strong>la</strong> prenotazione, vengono registrati<br />
mediante l’utilizzo di agende elettroniche aggiornate in tempo reale.<br />
Gli interessati possono, rivolgersi agli operatori dello sportello o ai capi-sa<strong>la</strong>, conoscere <strong>la</strong><br />
collocazione nelle liste di attesa.<br />
Le liste di attesa per ciascuna prestazione vengono raccolte e mensilmente pubblicate sul sito del<strong>la</strong><br />
ASL Città di Mi<strong>la</strong>no e su quello aziendale.<br />
E’ impegno del<strong>la</strong> nostra Azienda ridurre al minimo i tempi di attesa per le prestazioni richieste e<br />
comunque contenere i tempi nei limiti fissati dal<strong>la</strong> Regione Lombardia.<br />
Il Sistema di Qualità aziendale: accreditamento, certificazione ISO, Joint<br />
Commission, qualità percepita .<br />
La Direzione ha assunto come impegno prioritario di valenza strategica lo sviluppo di un<br />
Sistema Integrato di Gestione per <strong>la</strong> Qualità e <strong>la</strong> Sicurezza basato sui principi del<strong>la</strong> Qualità<br />
Totale e orientato al miglioramento continuo dei servizi aziendali , che garantisca:<br />
• <strong>la</strong> soddisfazione dell’utente/cliente<br />
• <strong>la</strong> qualità ed efficacia del servizio erogato<br />
• <strong>la</strong> prevenzione e gestione del rischio<br />
• <strong>la</strong> soddisfazione del personale<br />
• l’organizzazione, l’efficienza e <strong>la</strong> competitività dell’azienda<br />
• <strong>la</strong> valorizzazione dell’azienda nel contesto territoriale.<br />
Il progetto di sviluppo del Sistema Qualità dell’AO L.<strong>Sacco</strong> si basa sull’integrazione dei diversi<br />
modelli proposti dal<strong>la</strong> normativa nazionale e regionale.<br />
63
Accreditamento Istituzionale, ottenuto nel 2000 (DGR 49161 del 17/3/2000)<br />
Con delibera n. VI/38133 del 06.08.98 <strong>la</strong> Regione Lombardia ha stabilito che le strutture di<br />
ricovero e cura pubbliche e convenzionate debbano avere precisi requisiti strutturali,<br />
tecnologici e organizzativi che garantiscano un’assistenza di qualità, sia ai pazienti<br />
ricoverati che a quelli ambu<strong>la</strong>toriali.<br />
Ogni Azienda deve quindi adeguarsi agli standard di funzionamento previsti entro un<br />
massimo di 5 anni.<br />
Nell’<strong>Ospedale</strong> <strong>Sacco</strong> in Nucleo Permanente per l’Accreditamento verifica gli standard<br />
esistenti e propone gli adeguamenti richiesti.<br />
Certificazione secondo le norme ISO 9001:2008 ad aprile 2002 per il settore EA 38, 37<br />
(certificato N°9122 AOLS) e confermata nel dicembre 2010 dopo le verifiche ispettive di<br />
sorveglianza da parte dell’Ente di Certificazione CSQ.<br />
Adeguamento agli Standard del<strong>la</strong> Joint Commission International<br />
“Programma di Valutazione del<strong>la</strong> Qualità” promosso dal<strong>la</strong> Regione Lombardia.<br />
secondo il<br />
Monitoraggio del<strong>la</strong> qualità percepita.<br />
La qualità percepita e i suoi standard<br />
Dal 2002 <strong>la</strong> Regione Lombardi ha reso obbligatoria <strong>la</strong> rilevazione del<strong>la</strong> soddisfazione dell ‘utenza<br />
che accede alle strutture sanitarie pubbliche e private sia per i ricoveri che per le prestazioni<br />
ambu<strong>la</strong>toriali.<br />
Nel corso di questi anni l’<strong>Ospedale</strong> L. <strong>Sacco</strong> ha raccolto i pareri di più di 10.000 utenti, le cui<br />
indicazioni si sono rive<strong>la</strong>te preziose per individuare quelli che sono gli aspetti critici, intervenire<br />
con progetti di miglioramento mirati e capire quali siano le nostre eccellenze nel programma<br />
dell’offerta sanitaria mi<strong>la</strong>nese.<br />
L’<strong>Ospedale</strong> competente<br />
La Direzione si fa garante del<strong>la</strong> professionalità del personale sanitario.<br />
La presenza dell’Università, del<strong>la</strong> Sezione di Diploma Universitario per Infermieri, di Centri di<br />
Riferimento Regionale e Nazionale per <strong>la</strong> cura di alcune patologie, l’alto numero di progetti di<br />
ricerca e sperimentazione condotti, garantiscono un elevato livello di capacità e competenza.<br />
64
L’<strong>Ospedale</strong> sicuro<br />
Presso <strong>la</strong> nostra Azienda è applicato il D.Lgs 81/08 sul<strong>la</strong> sicurezza nei luoghi di <strong>la</strong>voro, il cui<br />
programma è coordinato dal Servizio di prevenzione e protezione.<br />
E’ inoltre presente il Servizio del Medico Competente che predispone e aggiorna periodicamente il<br />
programma di sorveglianza sanitaria preventiva e periodica per i dipendenti dell’Azienda<br />
Ospedaliera – Polo Universitario <strong>Luigi</strong> <strong>Sacco</strong>, sul<strong>la</strong> base del documento di valutazione dei rischi ed<br />
in ottemperanza al<strong>la</strong> normativa vigente.<br />
I progetti di miglioramento<br />
Nel corso del 2011 l’azienda ha attuato un piano di governo dei tempi di attesa delle prestazioni<br />
critiche soggette a monitoraggio regionale per garantire il rientro nei tempi massimi previsti (30<br />
giorni per le visite e 60 per le prestazioni strumentali). Le prestazioni sono state incrementate con<br />
l’attivazione di progetti specifici ..<br />
I progetti attivati hanno <strong>la</strong> duplice caratteristica di aumentare l’offerta di prestazioni e di migliorare<br />
l’accessibilità ai servizi garantendo l’apertura degli ambu<strong>la</strong>tori fino a tardo pomeriggio o il sabato<br />
mattina.<br />
Attività ambu<strong>la</strong>toriale<br />
Si intendono attivare le seguenti iniziative:<br />
1. Miglioramento dell’accessibilità e contenimento delle attese di ortopedia<br />
2. Miglioramento dell’accessibilità e contenimento delle attese di cardiologia<br />
3. Miglioramento dell’accessibilità e contenimento delle attese di radiologia<br />
(ecografie,TAC,RNM)<br />
4 Miglioramento dell’accessibilità e contenimento delle attese di O.R.L.<br />
5 Incremento dell’offerta di prestazioni specialistiche in Pediatria<br />
6 Incremento degli interventi di cataratta<br />
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Progetto n. 1<br />
Aumento accessibilità del servizio di ortopedia con offerta di prestazioni aggiuntive oltre<br />
orario istituzionale e riduzione liste di attesa<br />
Le prime visite di ortopedia rientrano nelle prestazioni che presentano criticità per tempi di attesa e<br />
vengono istituzionalmente erogate in orari ante pomeridiani (60 prime visite erogate in 4 accessi<br />
settimanali <strong>la</strong> mattina).<br />
In Azienda è stato attivato un piano di rientro dei tempi di attesa per i primi accessi che prevede<br />
l’apertura dell’ambu<strong>la</strong>torio di ortopedia per 3 accessi aggiuntivi mensili(48 visite in più) in orario<br />
pomeridiano (fino alle ore 18).<br />
Progetto n .2<br />
Aumento accessibilità del servizio di cardiologia con offerta di prestazioni aggiuntive oltre<br />
orario istituzionale e riduzione liste di attesa<br />
Le prestazioni strumentali di cardiologia (test da sforzo con cicloergometro e ecocolordoppler<br />
cardiaco) rientrano nelle prestazioni che presentano criticità per tempi di attesa e vengono<br />
istituzionalmente erogate in orari ante pomeridiani.<br />
Si intende garantire 1 accesso settimanale aggiuntivo di 2 ore per l’erogazione di 4 ecocolordoppler<br />
ad accesso e 1 accesso settimanale aggiuntivo di 2 ore per l’erogazione di 3 test da sforzo ad<br />
accesso.<br />
Orario di erogazione: ore 15-17<br />
Progetto n. 3<br />
Aumento accessibilità del servizio di radiologia con offerta di prestazioni aggiuntive oltre<br />
orario istituzionale e riduzione liste di attesa (ecografie,TAC,RNM)<br />
Tra le prestazioni strumentali di radiologia risultano critiche le ecografie (mammarie e addome), le<br />
TAC, le Risonanze Magnetiche Nucleari.<br />
Le prestazioni aggiuntive<br />
Vengono erogate dal lunedì al giovedì 10 ecografie aggiuntive in orario pomeridiano (h. 16-19) e<br />
viene aperto il servizio il sabato mattina (h. 9-14) per l’esecuzione aggiuntiva di 10 TAC e 8 RNM.<br />
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Progetto n. 4<br />
Aumento accessibilità del servizio di otorino<strong>la</strong>ringoiatria con offerta di prestazioni aggiuntive<br />
dedicate ai pazienti pediatrici oltre orario istituzionale e riduzione liste di attesa<br />
Le prime visite di otorino rientrano nelle prestazioni che presentano criticità per tempi di attesa e<br />
vengono istituzionalmente erogate in orari ante pomeridiani (46 prime visite settimanali <strong>la</strong><br />
mattina).<br />
Si intende aggiungere un accesso settimanale aggiuntivo (4 ore il venerdì dalle h. 14 alle 18 per 12<br />
visite in più ad accesso) da dedicare ai pazienti pediatrici.<br />
Progetto n. 5<br />
Incremento dell’offerta di prestazioni specialistiche in Pediatria<br />
Mentre per le prime visite di pediatria non si osservano criticità partico<strong>la</strong>ri, per le prestazioni<br />
ambu<strong>la</strong>toriali specialistiche di II° livello, quali le visite di allergologia e di endocrinologia<br />
pediatrica, si registra una domanda elevata con tempi di attesa significativi.<br />
Da settembre sono stati programmati 2 accessi mensili aggiuntivi di 4 ore ciascuno (dalle ore 9.00<br />
alle ore 13.00) al sabato.<br />
Si mettono inoltre a disposizione:<br />
un recapito telefonico attraverso il quale i pediatri di libera scelta possono consultare il pediatra<br />
di guardia<br />
un numero verde attivo 24h./24 cui risponde un pediatra specialista per rispondere ai genitori di<br />
bambini diabetici in caso di problemi contingenti<br />
Progetto n. 6<br />
Incremento del numero di interventi di cataratta<br />
Si intende procedere a un aumento dell’offerta di interventi di cataratta prolungando l’orario di<br />
funzionamento del<strong>la</strong> sa<strong>la</strong> operatoria: nel quadrimestre settembre-dicembre sono previsti 60<br />
interventi aggiuntivi.<br />
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IV^ Parte Gli strumenti del<strong>la</strong> tute<strong>la</strong><br />
UFFICIO RELAZIONE COL PUBBLICO<br />
I rec<strong>la</strong>mi, le segna<strong>la</strong>zioni di disservizio, i suggerimenti e le proposte possono essere presentati<br />
all’Ufficio Re<strong>la</strong>zioni con il Pubblico.<br />
L’ufficio è situato presso il prefabbricato all’ingresso, ed è aperto al pubblico, dal lunedì al venerdì<br />
dalle ore 8.00 alle ore 16.00.<br />
L’URP provvede a dare a dare risposta al cittadino per le segna<strong>la</strong>zioni che presentino di immediata<br />
soluzione, e predispone <strong>la</strong> procedura istruttoria per quei problemi che richiedano un<br />
approfondimento. Il tempo massimo previsto per <strong>la</strong> risposta è di 30 giorni.<br />
Le segna<strong>la</strong>zioni possono essere presentate rivolgendosi direttamente agli operatori dell’Ufficio,<br />
scrivendo, telefonando, inviando un fax o una e-mail.<br />
Il numero di telefono è 02/39042352, il fax 02/39042574 l’e-mail urp@hsacco.it<br />
UFFICIO DI PUBBLICA TUTELA<br />
L’Ufficio interviene in utti i casi nei quali le istanze degli utenti non trovanino un soluzione<br />
soddisfacente.<br />
Per informazioni rivolgersi all’Ufficio Re<strong>la</strong>zioni col Pubblico.<br />
LE ORGANIZZAZIONI DI VOLONTARIATO<br />
Sono molteplici i rapporti che si vengono a creare tra le strutture sanitarie e le organizzazioni di<br />
volontariato quando l’attenzione maggiore è rivolta al benessere del paziente.<br />
Nel caso dell’azienda <strong>Sacco</strong> in partico<strong>la</strong>re, <strong>la</strong> presenza di patologie di grande richiamo sociale, quali<br />
le ma<strong>la</strong>ttie infettive, hanno portato nel corso del tempo al<strong>la</strong> costituzione di forti legami con diverse<br />
associazioni esterne, il cui apporto prezioso consente <strong>la</strong> presa in cura di pazienti partico<strong>la</strong>rmente<br />
complessi, affiancando agli aspetti clinici gli aspetti collegati con il rispetto del<strong>la</strong> persona.<br />
Tra le principali associazioni di volontariato che operano nei nostri reparti e ambu<strong>la</strong>tori,ricordiamo<br />
l’AVO che per sua mission si rivolge a tutti i pazienti, ANLAIDS e AIDS-AIUTO che operano nei<br />
reparti di Ma<strong>la</strong>ttie Infettive, AMIS (Associazione Amici Hospice Ma<strong>la</strong>ttie Infettive <strong>Sacco</strong>), AIPA e<br />
HSOS-Obiettivo Sangue presso il Servizio Immumotrasfusionale, ARCHE’ e ABIO in Pediatria,<br />
ANDOS in Senologia e AA e AL-ANON che garantiscono il supporto a pazienti con problemi di<br />
etilismo e alle loro famiglie.<br />
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Presso il Dipartimento di Oncologia, operano anche alcune associaziani che col<strong>la</strong>borano<br />
attivamente sia all'organizzazione dell'assistenza domiciliare, come l'Associazione Marco Semenza<br />
e <strong>la</strong> Fondazione Maddalena Grassi, sia all'attività dell'Hospice, come l'associazione Hospitale.<br />
Inoltre, nel<strong>la</strong> nostra zona di riferimento il mondo sociale è strettamente connesso con il mondo<br />
sanitario e nell’azienda <strong>Sacco</strong> si ricerca un vero approccio sistemico al disagio del<strong>la</strong> persona, che<br />
trova aldilà dell’evidenza patologica le sue cause più profonde nelle problematiche legate<br />
all’anzianità, all’handicap, all’emarginazione.<br />
In coerenza con le indicazioni del D.Lgs. n. 502/92 art. 14 le associazioni di volontariato<br />
partecipano al<strong>la</strong> formu<strong>la</strong>zione del<strong>la</strong> <strong>Carta</strong> dei Servizi, alle indagini di rilevazione del<strong>la</strong><br />
soddisfazione dell’utenza e hanno ruolo propositivo nell’e<strong>la</strong>borazione dei piani di miglioramento.<br />
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