Practice Standard for Earned Value Management - PMI-NIC
Practice Standard for Earned Value Management - PMI-NIC
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<strong>Practice</strong> <strong>Standard</strong> <strong>for</strong><br />
<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong><br />
Padova, 27 maggio 2005
<strong>Practice</strong> <strong>Standard</strong> <strong>for</strong> <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong><br />
<strong>Management</strong><br />
<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong><br />
Maturiry Model (EVM 3 ®)<br />
Ing. Stefano Setti - PMP®
Presentazione<br />
Ing. Stefano Setti<br />
ssetti@blulink.com<br />
• Direttore Tecnico di Blulink<br />
(In<strong>for</strong>mation Systems <strong>for</strong> Project, Quality, Human Resource & Workflow <strong>Management</strong>)<br />
• PMP®, consulente PM e ICT<br />
• Docente di Gestione dei Sistemi In<strong>for</strong>mativi Aziendali<br />
Università di Modena e Reggio Emilia<br />
BLULINK srl – Reggio Emilia<br />
www.blulink.com<br />
<strong>Practice</strong> <strong>Standard</strong> <strong>for</strong> <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> – Padova 27 maggio 2005 – © Tutti i diritti riservati
In principio …<br />
Storia dell’EVM<br />
• <strong>Standard</strong> DoD (ministero della difesa USA) nell’ambito delle metodologie<br />
C/SCSC = Cost/Schedule Control System Criteria (dal 1967)<br />
• Estensione ad altri ambiti governativi non-USA<br />
• Estensione ad altri ambiti industriali privati come “best practice” (1991)<br />
• Testo “<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> Project <strong>Management</strong>” by <strong>PMI</strong>® - 1996<br />
• EIA/ANSI 748-98, May 1998 “<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> System”<br />
• Cosa si è guadagnato: uno standard<br />
• Cosa si è perso: un processo di validazione riconosciuto<br />
• Cosa non si è mai avuto: una metodologia di implementazione di un “<strong>Earned</strong><br />
<strong>Value</strong> <strong>Management</strong> System” robusto<br />
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Storia EVM<br />
Factory Floor - 1890<br />
PERT\Cost - 1962<br />
C\SCSC - 1967 -> 1996<br />
EVM ANSI 748 - 1998<br />
EVM 3 ® -> futuro<br />
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<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong><br />
Reporting sullo stato di salute<br />
Cost (CPI) e Schedule (SPI)<br />
2<br />
P5<br />
BAC = 98.000<br />
SPI<br />
1<br />
P2<br />
BAC =<br />
30.000<br />
P1<br />
BAC =<br />
48.000<br />
P3<br />
BAC =<br />
60.000<br />
P4<br />
BAC =<br />
42.000<br />
0<br />
CPI<br />
1<br />
2<br />
Strumento di monitoraggio<br />
Portfolio <strong>Management</strong><br />
progetti di networking<br />
progetti sviluppo sw<br />
progetti <strong>for</strong>mazione<br />
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Il valore di un Maturity Model<br />
Un Maturity Model offre:<br />
• Una lista di attività da svolgere per aderire agli standard industriali<br />
• Una lista di attività prioritarizzata, cioè a livelli crescenti di difficoltà<br />
• Una roadmap per il miglioramento dei processi<br />
• Uno strumento di valutazione del processo allo stato attuale, per<br />
pianificarne ed attuarne il miglioramento<br />
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I livelli di un Maturity Model<br />
Si articola su 5 livelli (escalation):<br />
• Livello 1<br />
Applicazioni saltuarie, ad hoc, isolate<br />
• Livello 2<br />
Utilizzo a livello di progetto e team<br />
• Livello 3<br />
Procedurizzato a livelo di organizzazione<br />
• Livello 4<br />
Valutazione delle per<strong>for</strong>mance di processo<br />
• Livello 5<br />
Continuous improvement su processo<br />
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EVM Maturiry Model ®<br />
• I livelli <strong>for</strong>niscono una base per il miglioramento continuo:<br />
Monitoraggio degli s<strong>for</strong>zi per<br />
migliorare il sistema EVM<br />
Gestire la qualità dei dati EVM<br />
ANSI 748 compliant<br />
Organization-wide<br />
Utilizzo limitato su qualche<br />
progetto – non ANSI compliant<br />
Implementazione del metodo<br />
EVM scarsa o nulla<br />
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Caratteristiche del livello 1<br />
Livello 1<br />
INITIAL<br />
• Applicazione del metodo EVM nulla o scarsa<br />
• Punto di partenza definito per una prima implementazione<br />
• Cultura EVM posseduta da qualche collaboratore in modo casuale e<br />
disorganico<br />
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Caratteristiche del livello 1<br />
• A questo livello non si hanno particolari aspettative<br />
• Alcuni collaboratori possono utilizzare EVM come iniziativa personale<br />
• Il management non ne incoraggia l’uso<br />
• Carenze e lacune in sede di Planning possono minare un uso significativo<br />
del metodo EVM<br />
• I problemi di varianza di costo e di tempo sono discussi in termini non-EVM<br />
• Il management non non ha cultura e/o familiarità con EVM<br />
• Manca il roll-up a livello di intero progetto<br />
• Manca la visione multi-project all’interno del portfolio<br />
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Caratteristiche del livello 2<br />
Livello 2<br />
LOCALIZED<br />
• Implementazione EVM semplificata<br />
• Non completamente aderente allo standard ANSI 748<br />
• Approccio che può risultare sufficiente per progetti più piccoli<br />
• Comporta un investimento modesto in EVM<br />
• Offre uno strumento efficace internamente al progetto<br />
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Caratteristiche del livello 2<br />
• Implementazione di EVM non completa<br />
• Si usa la WBS, il budget è suddiviso sulle fasi di progetto<br />
• Il progetto è pianificato e schedulato<br />
• Si fa riferimento ad un sistema di cost account (riferito alle funzioni o ai<br />
prodotti)<br />
• La baseline è mantenuta (change control, re-baselining)<br />
• Monitoraggio del progetto, previsioni a finire<br />
• Revisione delle varianze rispetto alla baseline<br />
• Budget e schedule sono consistenti, “top to bottom”<br />
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Caratteristiche del livello 3<br />
Livello 3<br />
ANSI 748 COMPLIANT<br />
SPI<br />
2<br />
1<br />
P2<br />
BAC =<br />
P1<br />
BAC =<br />
48.000<br />
P5<br />
BAC = 98.000<br />
P3<br />
BAC =<br />
60.000<br />
P4<br />
BAC =<br />
42.000<br />
30.000<br />
0<br />
CPI<br />
1<br />
2<br />
• Implementazione “ANSI 748 compliant”<br />
progetti di networking<br />
progetti sviluppo sw<br />
progetti <strong>for</strong>mazione<br />
• Programma di <strong>for</strong>mazione specifica su EVM<br />
• Costituzione di un <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> Process Group (EVPG)<br />
• Repository dell’organizzazione EVMS<br />
• Policy aziendale, procedure per normare il sistema<br />
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Caratteristiche del livello 3<br />
• Realizza tutte le linee guida della ANSI 748<br />
• Un documento o procedura tipo “System Description” stabilisce le regole, i<br />
comportamenti, garantendo consistenza fra un progetto e l’altro (a livello di<br />
Project Office, se esiste)<br />
• Sia il management che I project team vengono <strong>for</strong>mati su EVM<br />
• Il gruppo EVPG assiste nel progettare una procedura o System<br />
Decsription rotagliate sulle esigenze e possibilità dell’organizzazione<br />
• In un apposito repository (meglio se una componente integrata del <strong>PMI</strong>S),<br />
il gruppo EVPG mantiene una sorta di <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> library:<br />
‣ Templates<br />
‣ Lessons learned<br />
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Caratteristiche del livello 4<br />
Livello 4<br />
MEASURED<br />
• Misura (quantitativamente) la qualità dei dati EVM<br />
• Sistemi e programmi di misurazione<br />
• Introduce metriche per misurare lo stato di salute del sistema EVMS<br />
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Caratteristiche del livello 4<br />
• L’organizzazione ha definito metriche per il processo EVMS<br />
• I dati EVM venogno raccolti periodicamente<br />
• I trend vengono sorvegliati<br />
• Il management è sistematicamente e periodicamente avvisato circa:<br />
- Trend positivi e nagativi<br />
- costi del sistema EVMS<br />
- accuratezza dei dati<br />
- data latency<br />
- accuratezza delle proiezioni fatte<br />
• Il gruppo EVPG sviluppa piani di miglioramento del sistema EVMS<br />
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Metriche del processo EVM<br />
• Consistenza (consistency) = valore dei workpackages<br />
• Complessità (complexity) = WBS fan-out<br />
• Carico di lavoro (workload) = work packages per CAM, managers, …<br />
• Latenza (data latency) = giorni fra l’accounting ed il reporting<br />
• Stabilità (baseline stability) = numero di re-pianificaizoni per unità di tempo<br />
• Entità della ripianificazione (re-plan value) = rapportato alla baseline<br />
• Correttezza (correctness) = numero di modifiche retroattive alla rilevazione<br />
• Sensibilità (sensitivity) = quando i dati EVMS hanno dato l’uscita finale<br />
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Caratteristiche del livello 5<br />
Livello 5<br />
OPTIMIZING<br />
• Pianificazione e tracciabilità del miglioramento del EVMS<br />
• Prevenzione dei difetti e delle anomalie<br />
• Ricerca delle cause, prioritarizzazione e rimozione<br />
• Messa in campo di un ciclo di miglioramento continuo,<br />
secondo le logiche dei sistemi qualità<br />
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Caratteristiche del livello 5<br />
• L’organizzazione ha un Piano di miglioramento in atto<br />
• I processi migliorati sono adottati dai nuovi progetti<br />
• Il procedimento è iterato (continuous improvement)<br />
• I processi del sistema EVMS sono costantemente analizzati per<br />
individuare nuovi miglioramenti<br />
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ANSI 748 Categories<br />
EVM Guidelines<br />
5 categorie secondo l’ANSI 748<br />
•ORGANIZATION<br />
• PLANNING, SCHEDULING, BUDGETING<br />
• ACCOUNTING CONSIDERATION<br />
• ANALYSIS AND MANAGEMENT REPORTS<br />
• REVISIONS AND DATA MAINTENANCE<br />
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Oltre l’ANSI 748<br />
Per un approccio eccellente<br />
Linee di sviluppo<br />
• EVMS Training<br />
• EV Process group (EVPG)<br />
• EV Repository<br />
• EVM Process Metrics<br />
misurare il processo EVM dell’organizzazione<br />
applicazione di metodi statistici (SPC)<br />
• EVM Process Improvement<br />
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ANSI 748 vs EVM 3<br />
Mappa di Compatibiltà<br />
Fra categorie ANSI 748 e EVM 3 ®<br />
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Punti di partenza<br />
Alcuni luoghi comuni<br />
• “Vorrei applicare EVM ma non so da dove partire”<br />
• “L’SPI del progetto era 1.0, ma non abbiamo <strong>for</strong>nito il prodotto in tempo”<br />
• “Spendiamo una <strong>for</strong>tuna in EVM, senza vederne un effettivo ritorno”<br />
• “Il cliente ci chiede se i nostri dati EVM sono affidabili. Cosa rispondere”<br />
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Ritorni potenziali<br />
Payoff per l’Azienda e Azionisti<br />
• Un livello più alto di EVM 3 ® dovrebbe essere un obiettivo aziendale<br />
• Come ISO 9000, ISO 14000, … EVM 3 ® dovrebbe mostrare agli<br />
investitori e agli analisti lo stato di salute dell’organizzazione<br />
• Può migliorare il business<br />
• Può aiutare a gestire un maggior volumedi business con le risorse attuali<br />
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Le fondamenta<br />
Il punto di passaggio …<br />
… per un <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> efficace:<br />
• WBS = Work Breakdown Structure<br />
• Scoping di progetto rigoroso, “what’s in – what’s out”<br />
• Identificazione dei workpackage<br />
• “Understanding the job<br />
• Definire un sistema di rendicontazione dei package/task fatti/in corso/da<br />
fare semplice e robusto:<br />
Fatto = 100<br />
In Corso = 0<br />
Da fare = 0<br />
Fatto = 100<br />
In Corso = 50<br />
Da fare = 0<br />
Fatto = 100<br />
In Corso = 100<br />
Da fare = 0<br />
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EVM come “Meta”misura<br />
Misurare lo stato di salute …<br />
… del sistema di misura dello stato di salute dei progetti.<br />
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Step<br />
Lo sviluppo della Baseline di Progetto …<br />
… per un <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> efficace:<br />
• 1. Define the project scope<br />
• 2. Plan and Schedule the Work<br />
• 3. Allocate the resource<br />
(estimate and authorize budget)<br />
• 4. Form the Project Baseline<br />
(sum of the CAPS)<br />
CAP = Control Account Plan<br />
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Assessments<br />
A. Self assesment<br />
• Usare EVM 3 ® come una check list<br />
• Profonda conoscenza delle logiche interne<br />
• Mancanza di obiettività e di benchmanrk<br />
B. External assesment<br />
• Mix di valutatori interni ed esterni<br />
• Minor profondità di analisi<br />
• Aggiunge obiettività e dati di benchmark<br />
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Il futuro<br />
Quali sviluppi<br />
• Accettazione di EVM 3 ® da parte del govervo (USA) e dell’industria<br />
• EVM 3 ® self-assessment<br />
- dove sono i punti di <strong>for</strong>za<br />
- dove sono i punti di debolezza<br />
- quali sono i prossimi passi<br />
- qual è il nostro livello<br />
• Valutazione EVM 3 ® <strong>for</strong>male dall’esterno<br />
- Revisione del processo EVMS indipendente<br />
- audit di terze parti ovvero qualifica di un membro interno<br />
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Obiettivo<br />
Si vuole:<br />
• Conoscere il livello di maturità dell’organizzazione nell’implementazione<br />
del sistema EVMS<br />
• Conoscere il livello di maturità dei nostro <strong>for</strong>nitori o partner nel EVMS<br />
• Mostrare il livello raggiunto ai propri clienti<br />
Il sistema EVMS in<br />
Acme Spa è<br />
certificato a<br />
EVM 3® LEVEL 5!<br />
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Acronimi<br />
Significato delle sigle:<br />
• EVM 3 ® - <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> Maturity Model ®<br />
• C/SCSC – Cost/Schedule Control System Criteria<br />
• SAR – Subsequent Application Review<br />
• EIA – Electronic Industries Alliance<br />
• ANSI – American National <strong>Standard</strong> Institute<br />
• EVMS – <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> System<br />
• EVPG – <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> Process Group<br />
• CAM – Cost Account Manager<br />
• IBR – Integrated Baseline Review<br />
• LOE – Level of ef<strong>for</strong>t<br />
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Fonti<br />
EVM3® by <strong>Management</strong> Technologies<br />
• relazioni di Ray W. Stratton e Marylin S. McCauley –<br />
<strong>Management</strong> Technologies<br />
• www.mgmt-technologies.com<br />
<strong>Practice</strong> <strong>Standard</strong> <strong>for</strong> <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> – Padova 27 maggio 2005 – © Tutti i diritti riservati
Bibliografia<br />
<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong><br />
• <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> Project <strong>Management</strong> – II edition<br />
Quentin W. Fleming, Joel M.Koppelman – edizioni <strong>PMI</strong><br />
• PMBOK third edition – <strong>PMI</strong><br />
• “Project <strong>Management</strong> – A system Approach” A. Kerzner – Ed. Wiley<br />
<strong>Practice</strong> <strong>Standard</strong> <strong>for</strong> <strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> <strong>Management</strong> – Padova 27 maggio 2005 – © Tutti i diritti riservati
Sitografia<br />
<strong>Earned</strong> <strong>Value</strong> Managemnet<br />
• www.pmi.org<br />
• www.ansi.org<br />
• www.mgmt-technologies.com<br />
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