Silvia Chiesa - APB

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¥ CONTRATTUALISTICA: gestione polizze provenienti dalle società incorporate Enel; rapporti con Broker, Agenzie,
Direzioni Assicurative, monitoraggio contratti, scadenze, pagamenti, controlli e verifiche sulle coperture RE – CAUZIONI.
¥SINISTRI: denunce sinistri attivi e passivi RCA, sinistri per danni alla proprietà o a terzi;
gestione informatica dei Libri Matricola aziendali (inclusioni – esclusioni – verifiche premi e pagamenti. Pratiche di gestione
dei danni provenienti dalle Unità Operative su territorio nazionale.
¥CONTABILITA’: situazioni mensili per contabilità stanziamenti – ratei – risconti costi assicurativi.
Incassi refusioni danni.
Archivio informatico polizze di gruppo per il monitoraggio e la reportistica sull’attività.
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¥Responsabile Agenzia Assicurativa Winterthur di Milano; amministrazione,
fatture contabilità, riconciliazione bancaria, incassi e versamenti; consulenza alla clientela.
¥ Impiegata presso la Direzione Assicurativa Winterthur, settore back office.
± ¥ Assistente del Responsabile di selezione presso la funzione formazione/selezione del personale Italtel, multinazionale
settore telecomunicazioni, collaborazione con i selezionatori convocazioni, assistenza nei colloqui di selezione, gestione
agenda delle convocazioni, gestione data base per la selezione.
Impiegata presso casa editrice Salviati S.r.l. e casa editrice Miller Freeman S.p.A. Impiegata ufficio amministrativo del
personale Hotel Principe di Savoia di Milano,
Impiegata ufficio amministrativo e commerciale estero F.A.G. S.r.l. di Trezzano.
¥Impiegata al back office - front office, Hotel 4 stelle. Jesolo VE
Corso di formazione per Operatori ai servizi turistico-ricettivi (Fondo Sociale Europeo).
Assistente al controllo di produzione presso la BPT S.r.l. Cinto Caomaggiore (VE). (Stagista in seguito al corso di Esperti in
controllo e organizzazione produzione (Fondo Sociale Europeo).
Corso in materia finanziario-assicurativa presso le Assicurazioni Generali di Mogliano (Tv). Abilitazione Consob per
Promotori dei servizi finanziari.
±¥Docente di legislazione sociale e diritto presso la Scuola per infermieri professionali di San Donà di Piave;
¥Lavori stagionali settore vendite in varie attività commerciali (Jesolo Lido e Magazzini Standa, Treviso).
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Università degli Studi di Padova: tesi “Esame critico della legislazione a favore dello sviluppo economico nel Meridione” Relatore
Ch.mo Prof. M. Toniolli ordinario Economia Politica.
Anno integrativo per l’accesso ai corsi di Laurea
Diploma magistrale. Istituto Luigi Stefanini Mestre (Ve)
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Ottimo uso applicativi Windows: Excell, Word, Power Point - Discreto Utilizzo di Access.
Utilizzo quotidiano di outlook e della rete di navigazione Internet.
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Inglese e Tedesco studiati a livello universitario e approfonditi con corsi di lingue
presso la Wall Street Institute di Mestre. Corso di lingua inglese per livello
upper intermediate. Scuola di lingue Corsico Mi anno 2001
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2001: Borsista alla conferenza di due giorni organizzata dall’Istituto di Ricerca Internazionale: «Reperire formare e motivare le
Risorse Umane nel settore Tlc»
2000: Communic -Action Strategie di comunicazione efficace: vettori della comunicazione, modelli di precisione linguistica,
feedback, ascolto, mirroring sistemi rappresentativi -. (Format ente formazione risorse umane, Milano).
2000: Le 4 P: Profilo, Posizione, Prestazione e Potenziale, un’efficace modalità di valutare le risorse umane(Centro di formazione
manageriale e gestione d’impresa della CCIAA Bologna).

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Spirito di iniziativa, e organizzazione nel lavoro mi hanno permesso di dedicarmi con soddisfazione ad impieghi di
responsabilità, in autonomia, in particolare nell’ambito assicurativo dove ho maturato una buona esperienza.
Mi confronto volentieri con ruoli che richiedono autonomia e precisione, organizzazione e pianificazione.
Attenta, precisa e costante nel mio modo di lavorare e gestire le varie attività, non amo impieghi ripetitivi e individualistici.
Ho un carattere comunicativo, versatile e ricettivo oltre ad un buono standing. Nel lavoro in team applico elasticità mentale e
attitudine all’ascolto.
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Sono orientata ad impieghi che richiedono buone doti relazionali anche ad alti livelli, diano spazio all’impegno personale, alla
flessibilità, in ambienti dinamici e aperti al confronto.
La mia ricerca si rivolge in particolare a ruoli amministrativi/segretariali soprattutto in ambito, assicurativo, e dei servizi in
generale dove ho mantenuto un aggiornamento sul piano teorico oltre che pratico.
Non precludo però altre possibilità di crescita in ruoli differenti, purchè diano spazio al contributo personale in ambiti dove
impegno e collaborazione risultino qualità apprezzate oltre che utili.
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Nata a Padova il 14/11/1967
separata senza figli
mobile - 347 27 80 323 – e-mail silviachiesa@supereva.it
domicilio: via cavour 13 20094 CORSICO-MI-
Patente B
Autorizzo al trattamento dei miei dati personali ai sensi della legge 675/96.
Silvia Chiesa