Regolamento idrico integrato - Comune di Budrio

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Contestualmente agli importi per consumi potranno essere addebitati altri importi dovuti quali:• quote fisse;• tariffe per i servizi di fognatura e depurazione;• canone annuo riferito al numero e al diametro delle bocche installate per fornitureantincendio;• corrispettivi per servizi accessori forniti dal gestore;• rimborsi di spesa;• deposito cauzionale;• imposta di bollo;• arrotondamenti degli importi fatturati;• indennità di mora per ritardati pagamenti delle fatture.Il gestore, previo accordo con l’Agenzia di ambito, può variare il sistema di fatturazione dandonepreventiva comunicazione al intestatario del contratto.Art. 29 PagamentiLe bollette vengono inoltrate al domicilio indicato dall'intestatario del contratto secondo quantoprevisto nella Carta del servizio.Il pagamento dovrà essere effettuato entro la data di scadenza indicata utilizzando l'appositoprestampato, secondo le istruzioni riportate sul documento, ovvero secondo le altre modalitàpreviste dalla Carta del servizio (ad es. domiciliazione bancaria o postale).In caso di bollette con importo a credito, le stesse devono essere incassate dal titolare del contratto oda persona delegata, utilizzando sempre l'apposito prestampato, ovvero secondo le altre modalitàpreviste dalla Carta del servizio.Il gestore può effettuare operazioni di compensazione contabile fra debiti e crediti dello stessointestatario su bollette di contratti relativi allo stesso servizio, secondo le modalità riportate dallaCarta del servizio.Art. 30 Interessi di moraIn caso di pagamento successivo alla data di scadenza, viene applicata indennità di mora perritardato pagamento in misura pari al tasso ufficiale di riferimento aumentato di 3,5 puntipercentuali. A titolo di franchigia, nei confronti dei Clienti che abbiano pagato regolarmente lebollette dello stesso servizio negli ultimi 24 mesi, in caso di ritardo nel pagamento fino a 10 giorni,non viene applicata alcuna indennità di mora.Eventuali reclami o contestazioni in corso non danno diritto all'utente di differire o sospendere ipagamenti.32
Art. 31 Informazioni e reclamiLe informazioni su consumi, pagamenti ed importi della fornitura, sono fornite solo agli intestataridei contratti. Nel caso in cui l’intestatario del contratto sia un condominio, le informazioni potrannoessere date, dietro richiesta scritta, anche agli effettivi componenti il condominio stesso.Ogni reclamo dovrà essere comunicato nelle forme previste dalla Carta del servizio.33
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