Turismo accessibile - Regione Lazio

2Turismo accessibile: il Lazio per tuttiIl Lazio ospitaleLo scorso 21 giugno 2011 è entrato il vigore il nuovo Codice del Turismo e per la prima voltauna legge ha considerato “atto discriminatorio impedire alle persone con disabilità motorie,sensoriali e intellettive di fruire, in modo completo ed in autonomia, dell'offerta turistica,esclusivamente per motivi comunque connessi o riferibili alla loro disabilità”Nel Lazio esistono numerose strutture ricettive con un buon livello di accessibilità e ospitalitàverso le persone con disabilità. La Regione Lazio promuove diverse azioni mirate allavalorizzazione del turismo ospitale, quindi accessibile e inclusivo, che interpreti in senso più ampio“il turismo come momento essenziale per la completa realizzazione della persona nella suadimensione esistenziale e sociale”, per creare una sintonia tra operatore turistico e persone conbisogni speciali.Cosa e’ il turismo accessibilePer turismo accessibile si intende in primo luogo l’insieme di strutture e servizi chepermettono di usufruire di viaggio e vacanza senza barriere.A questi strumenti va accompagnata un’organizzazione del servizio basata sulla disponibilitàdi personale preparato, reso consapevole ed attento a rispondere alle esigenze speciali dellaclientela: informazione, accoglienza, gestione, accessibilità e sicurezza sono quindi fondamentali.L’accessibilità difatti è un traguardo; si comincia prima di tutto dalla cura che si prestaall’ascolto del disabile, dalla scelta di adottare i principi di uguaglianza, di parità di diritti e didoveri, lavorando per rendere accessibili gli spazi deputati alla vita collettiva.Gli aspetti fondamentali da considerare nel valutare il livello di accessibilità del turismo sono:• la capacità di accoglienza del turista con bisogni speciali• la predisposizione e la gestione di spazi che tengano conto di queste esigenze• l’adeguamento di servizi secondo principi di accessibilità ed inclusione.2