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Turismo accessibile - Regione Lazio

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7Le tutele per i viaggiatori disabili o con mobilità ridottaAereo(Regolamento CE n. 1107/2006, in vigore interamente dal 26/7/2008)“(1) Tutti i cittadini dovrebbero beneficiare del mercato unico dei servizi aerei. Le personecon disabilità e le persone a mobilità ridotta, dovuta a disabilità, età o altri fattori, dovrebberopertanto avere la possibilità di viaggiare in aereo a condizioni simili a quelle degli altri cittadini.Le persone con disabilità e le persone a mobilità ridotta hanno gli stessi diritti di tutti gli altricittadini alla libera circolazione, alla libertà di scelta e alla non discriminazione. Ciò si applica altrasporto aereo così come agli altri aspetti della vita.”Il Regolamento comunitario, adottato all’interno degli Stati membri, mira a prevenire ogniforma di discriminazione nei confronti di persone con disabilità o a mobilità ridotta, e di assicurareuguali diritti di libera circolazione.Diritto all’imbarco: non può essere rifiutato, se non:a) per rispettare obblighi in materia di sicurezza derivanti da norme internazionali,comunitarie o nazionali o dall’autorità che ha rilasciato il certificato di operatore aereo alvettore;b) per impossibilità fisica dovuta alle dimensioni dell’aeromobile o dei suoi portelloni.Se dovesse verificarsi il diniego di imbarco la persona disabile ha diritto:• al rimborso o a un volo alternativo a sua scelta;• a ricevere, a richiesta, le motivazioni scritte entro 5 gg. lavorativi.L’impresa di trasporto aereo può in ogni caso esigere che la persona con disabilità o a mobilitàridotta sia accompagnata da altra persona in grado di provvedere all’assistenza necessaria nel casoin cui non vi fosse autonomia per le funzioni principali di respirazione, alimentazione,comunicazione, assunzione di medicinali, fruizione di servizi igienici.Al momento della prenotazione / acquisto del biglietto si possono segnalare le proprienecessità in termini di assistenza; per richiedere questo tipo di servizio è necessario comunque unpreavviso di almeno 48 ore dall’orario di partenza del volo.7

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