Master in Economia e Gestione della Piccola e Media ... - Isfor 2000

EDIZIONE 8^2012-2013PERCORSO FORMATIVO D’ECCELLENZAIN ORARIO EXTRALAVORATIVOe del processo produttivo, inteso quest’ultimo come “allargato” alla completa catena del valore: fornitura-fabbricazione-distribuzione-assistenza.In tale ambito si ricerca l’ottimizzazione delle risorse concorrenti al miglioramento delle prestazioni globali: lamanodopera, i mezzi di lavoro, il capitale di produzione, i materiali diretti e indiretti, le correlazioni con il territorio. Le prestazionidel sistema produttivo – analizzate in termini di qualità, flessibilità, produttività, livello di servizio, risparmio energetico, ambientee sicurezza – sono affrontate con il fine di discuterne l’organizzazione e il metodo per il raggiungimento degli obiettivi relativiai principali servizi aziendali: dalla progettazione alla produzione, dalla fabbricazione al collaudo, dalla logistica all’assistenzatecnica.Referenti scientifici: Francesco Guerra e Lucio ZavanellaTERZA FASEAttività propedeutiche: Sviluppo delle capacità managerialidurata: 2 sessioni per 6 ore complessive, il 5 e il 7 novembre 2012Attività introduttive di collegamento interfunzionaledurata: 1 sessione di 3 ore il 9 novembre 20123° Modulo: Scelte organizzative e gestione delle risorse umanedurata: 14 sessioni per 43 ore complessive, dal 10 novembre al 10 dicembre 2012I contenuti del modulo sono focalizzati sull’interrelazione tra il cambiamento organizzativo in atto e i modelli e le pratiche di gestionedelle risorse umane. L’obiettivo è duplice: da un lato analizzare i nuovi orientamenti di progettazione organizzativa alla lucedei processi di globalizzazione, di innovazione e di knowledge management, con particolare attenzione alla gestione dei confiniorganizzativi e alle scelte di outsourcing. L’altra finalità consiste nell’approfondire le trasformazioni del lavoro e della Direzione delpersonale indotte dai cambiamenti dei modelli produttivi, sociali e culturali. In tale contesto si affrontano le metodologie più innovativedi gestione e sviluppo delle persone: dagli strumenti di selezione a quelli di reclutamento, dalle logiche formative alle attivitàdi motivazione, dalle tecniche di valutazione delle competenze a quelle volte alla misurazione delle prestazioni e del potenziale. Letestimonianze aziendali sono infine mirate a far emergere i nodi problematici delle relazioni industriali, delle politiche retributive edei sistemi incentivanti.Referente scientifico: Sergio AlbertiniQUARTA FASEAttività propedeutiche: Sviluppo delle capacità managerialidurata: 2 sessioni per 6 ore complessive, il 7 e il 9 gennaio 2013Attività introduttive di collegamento interfunzionaledurata: 1 sessione di 3 ore l’11 gennaio 20134° Modulo: Relazioni commerciali e processi di Marketingdurata: 23 sessioni per 72 ore complessive, dal 12 gennaio al 1 marzo 2013Il modulo si propone di fornire le metodologie analitiche e gli strumenti operativi necessari per gestire in modo ottimale le relazionicon il mercato di vendita. In ottica di Customer Care sono pertanto affrontate tutte le tematiche del marketing, da quellepiù consolidate a quelle più innovative. In tale quadro particolare attenzione è posta alle problematiche connesse allo studioe alla previsione della domanda, al posizionamento competitivo dell’impresa, alla gestione del portafoglio-prodotti, nonché allaformulazione delle decisioni concernenti i prezzi, la comunicazione, la forza di vendita e le relazioni con i distributori. Il moduloriserva inoltre un significativo approfondimento alle opportunità offerte dai mercati internazionali e dalle nuove tecnologiedell’informazione e della comunicazione.Referente scientifico: Giuseppe BertoliQUINTA FASEAttività propedeutiche: Sviluppo delle capacità managerialidurata: 2 sessioni per 6 ore complessive, l’11 e il 13 marzo 2013Attività introduttive di collegamento interfunzionaledurata: 1 sessione di 3 ore il 15 marzo 20135° Modulo: Le strategie aziendali per gestire la complessità e il cambiamentodurata: 16 sessioni per 49 ore complessive, dal 16 marzo al 24 aprile 2013In uno scenario connotato da crescente complessità tecnologica, globalizzazione dei mercati e frammentazione internazionale dellefiliere produttive, costruire un vantaggio competitivo è sempre più arduo e meno duraturo. Questo modulo conclusivo si prefigge pertantodi inquadrare gli strumenti metodologici e le conoscenze imprescindibili per analizzare, per comprendere e per prendere decisioniin merito sia alla localizzazione di attività e di competenze chiave, sia all’innovazione dei prodotti attuali e alla previsione di quellifuturi, anche in funzione della gestione dei rapporti con le altre imprese. Il modulo si propone altresì di delineare i criteri di supportoalla crescita dell’impresa e di gestione degli stati di crisi, agendo in modo socialmente responsabile. In definitiva, il modulo offre aipartecipanti l’opportunità di approfondire il mercato della propria azienda, formulando e valutando le possibili alternative strategiche,con particolare enfasi sulle tematiche dell’internazionalizzazione, dell’innovazione tecnologica, della crescita aziendale, della gestionedelle crisi e della responsabilità sociale d’impresa.Referenti scientifici: Mario Mazzoleni e Marco Mutinelli