relazione tecnica illustrativa - Comune di Ravenna

progettazione speciale la collaborazione e la cooperazione ad azioni di sistema in grado divalorizzare il territorio ed i valori culturali, storici e naturali ad esso connessi.Ai sensi del Regolamento del Museo, approvato con delibera di Consiglio Comunale, lafunzione di Direzione viene individuata nell'ambito dell'organico del Comune di Ravenna,mentre vengono date in gestione le funzioni museali atte a garantire i servizi di cui allaCarta dei Servizi approvata con deliberazione di Giunta Comunale e secondo gli standarddi qualità prescritti dal Decreto Ministeriale del 10 maggio 2001 nonché dalla deliberazionedella Giunta Regionale n. 309/2003: “Approvazione standard e obiettivi di qualità perbiblioteche, archivi storici e musei ai sensi dell’art. 10 della L.R. 18/2000”.OBIETTIVILe prestazioni relative alle funzioni museali da assicurare, apertura e custodia,biglietteria, didattica, conservazione e ricerca, promozione e editoria ecommercializzazione, in seguito analizzate in dettaglio, sono ispirate a criteri di massimaobiettività, puntualità ed operatività. Con l’affidamento a terzi del servizio il Comune diRavenna si propone di perseguire l’interesse primario di promozione, incremento eriqualificazione dello sviluppo della cultura scientifica e del turismo culturale e scolasticonel territorio di Ravenna e del Parco.Di seguito il dettaglio dell’espletamento delle attività che deve essere coordinata edintegrata in tutte le funzioni previste:1. Apertura e custodia: Il numero di ore settimanali di apertura è disciplinato nelpiano di servizio sottoindicato.. E’ richiesta la dotazione di un sistema oggettivo diquantificazione delle presenze di visitatori che offra garanzie sotto il profilodell’attendibilità dei dati. Deve essere garantita inoltre la gestione di un puntoinformativo e la presenza di strumenti di informazione e di orientamento alla visita,l’accoglienza e l’assistenza al pubblico, anche mediante una corretta gestione dellemodalità di interazione con i visitatori così come previsto dalla Carta dei Servizi, e lacustodia e la sorveglianza degli ambienti e del patrimonio museale e dellastrumentazione esposta e conservata, mediante il corretto utilizzo dei sistemiantintrusione presenti nella struttura e da un adeguato servizio di guardiania,sempre necessari durante l’apertura della struttura.2. Biglietteria: il servizio deve essere garantito nei periodi di apertura e riguarda inparticolare il Museo e i servizi a tariffario. La postazione della biglietteria saràallocata in uno spazio condiviso e facilmente accessibile ed identificabile, curandola corretta esposizione e vendita di biglietti e relativa distribuzione di materialipromozionali. Si precisa che gli incassi provenienti dai biglietti e dalle attività, le cuimodalità di realizzazione e in particolare le tariffe verranno concordate conl’Amministrazione Comunale, saranno direttamente riscossi dal gestore, . Devecomunque essere garantito l’accesso gratuito al Museo per adeguati motivi diservizio dei funzionari del Comune, della Provincia di Ravenna e del Consorzio delParco del Delta del Po. Il Comune di Ravenna ha inoltre la facoltà di riservarel’ingresso gratuito per specifiche attività che saranno eventualmente realizzatenell’ambito degli spazi del Museo.3. Conservazione e ricerca: Sia in relazione al Museo che al Centro Visita ènecessario conservare diligentemente e utilizzare con cura tutti gli arredi, i materialie le attrezzature didattico scientifiche presenti, identificati da apposito inventario,2