Luciano Hinna - Il Gruppo Hera

Responsabilità socialedi impresa e bilancio disostenibilitàHERAFerrara, 24 maggio 2007Luciano HinnaUniversità di RomaTor Vergata

I punti che si intendonotoccareProporre un glossario concettualeper cogliere: l’evoluzione in atto come si colloca il Bilancio disostenibilità Hera 2006Prof. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 2

Una “formula concettuale”perdeclinare l’etica di impresaRSI =ƒ (Etica, Economia)RSI =ƒ (strumenti, tipologia diimpresa, contesto economico esociale, momento storico)Prof. Luciano HinnaETICA di impresa = RSIFerrara, 24 maggio 2007 3

Gli orientamenti manageriali delleaziende nel tempoEtica/RSIQualitàControlloDimensioneGlobalitàFinanzaMercatoProf. Luciano HinnaProdottoAutoreferenzialitàTempo2000Ferrara, 24 maggio 2007 4

Gli orientamenti manageriali delleaziende nel tempoAd ogni passaggiosi introducononuovi strumentigestionaliControlloQualitàEtica/RSIGlobalitàDimensioneMercatoFinanzaQuali strumenti gestionali?Prof. Luciano HinnaProdottoAutoreferenzialitàTempo2000Ferrara, 24 maggio 2007 5

RSI: definizioneVolontarietàDa responsabilità versoconsapevolezzaRelativa a diversi temiSi colloca nello spazio eticoAttenzione non solo ai portatori didiritti, ma anche ai portatori diinteressiProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 7

Enfasi ed attenzione sutemiAmbiente- saluteSostenibilitàDiritti umaniFilantropia- solidarietàTrasparenzaPartecipazioneRSI nella creazione di ricchezza o nelladistribuzione della stessaetcProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 8

Tra le tante definizioni:Etica = lo spazio del nonesigibile (per norma)Prof. Luciano HinnaFunzione di n elementi: Religione Politica Livello normativo Livello culturale paralleli e meridiani EtcOgnuno ha la sua e manca spessol’etica del confrontoFerrara, 24 maggio 2007 9

Il rapporto tra etica e normaFrontieraeticaSPAZIODEL COMPORTAMENTOETICOArea delnon esigibile,dove si collocala RSIFrontieragiuridicaSPAZIO DELLE NORMERispetto dellenormeProf. Luciano HinnaFuori dallanormaFerrara, 24 maggio 2007 10

Una mappa logica percomprendere la RSI-l’eticadi impresaEnfasi ed attenzione su temiTipologia di aziendaLivello normativo di un paeseModello economico del paeseDiscipline aziendaliRSIConcetto di governanceche domina il paeseProf. Luciano HinnaDiverse scienzeAtteggiamento dell’aziendarispetto alla RSIVisione sociologicoculturale e religiosadel paeseAssetto istituzionaleFerrara, 24 maggio 2007 11

Livello normativo di unpaeseLo spazio della RSI è inversamenteproporzionale allo spazio che il sistemanormativo occupaSPAZIODEL COMPORTAMENTOETICO DOVE SI COLLOCALA RSIEticaSPAZIO DELLE NORMEDiritto civileDiritto comuneProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 12

il rapporto tra etica e norma eglobalizzazioneDifferentelivello dellefrontiereFrontieraeticaSPAZIODEL COMPORTAMENTOETICONEL PAESE ASPAZIO DEL COMPORTAMENTOETICO NEL PAESE BFrontieragiuridicaSPAZIO DELLE NORMENEL PAESE ASPAZIO DELLE NORMENEL PAESE BProf. Luciano HinnaPaese APaese BFerrara, 24 maggio 2007 13

Modello economico delpaeseModello capitalistico: Presenza di grandi gruppi pubblici Presenza di grandi multinazionali Public company etc Presenza di PMI Presenza di cooperative Il non profit ed il modello Welfarestate e welfare societyProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 14

Visione sociologicoculturale e religiosadel paeseProf. Luciano HinnaCultura della colpaCultura della vergognaOrientamento al peccato ed alreatoOrientamento all’impegno con lasocietà civileEs: orientamento alla dottrinasociale cattolica, legge Sarbanes-OxleyFerrara, 24 maggio 2007 15

Assetto istituzionaleLa valenza istituzionale della RSI:la RSI un bene comune del paeseDa incoraggiare o da rendereobbligatorio?Es: libro verde della ComunintàEuropea, Csr-Sc del Ministero delWelfare italianoProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 16

Atteggiamento dell’aziendarispetto alla RSISuperamento del profitto comeunico finalismoLa promozione delle relazioni congli stakeholderL’interiorizzazione dell’etica nelbusinessProf. Luciano HinnaRSI per convenienza: rimanere nelmercato nel medio e lungo periodoFerrara, 24 maggio 2007 17

Rapporto Etica e Impresa secondo trefiloni culturaliP&GFilantropiaLe tappe dell’evoluzioneAmbienteSviluppo sostenibileGranBretagna:NewEconomicsFoundationRitorno sull’investimentoResponsabilità socialeStrumento dipianificazione alungo termineApprendimento einnovazioneItalia:Etica e Impresasintesi delleopinioni diaziendalistiProf. Luciano HinnaFase 1: l’etica dopol’economicitàFase 2: l’eticastrumento peraccrescerel’economicitàFase 3: l’eticarequisito perrimanere sulmercatoFerrara, 24 maggio 2007 18

Una prima conclusioneL’etica e l’impresa un legame chec’ è sempre stato,Cambia nel tempo perché cambiala combinazione dei valoriAl cambiare dei valori etici cambiala combinazione degli strumenti diimpresaProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 19

Cambia la geometria del valore e l’oggetto della rendicontazioneDALLA RESPONSABILITA’ SOLO ECONOMICA ALLA RESPONSABILITÀ SOCIALEAZIONISTIAZIONISTISOCIETÀResponsabilità socialeVALOREPERVALOREPERDIPENDENTIIMPRESADIPENDENTIIMPRESAone bottom lineTriple bottom lineProf. Luciano DALLA Hinna RENDICONTAZIONE ECONOMICA ALLA RENDICONTAZIONE SOCIALEFerrara, 24 maggio 2007 20

Gli strumenti per gestire la RSILivello di utilizzobasso alto Mission statement Manifesto /carta dei valori Codice etico e sua divulgazione Comitato etico Training al personale Marketing sociale Azioni di responsabilità sociale Relazioni, dialogo ecoinvolgimento con gli stakeholder Documento di rendicontazione:Bilancio / relazione sociale Onlus aziendale Sistemi informativi dedicati (BSC) Rating sociale non richiesto Rating sociale richiesto Social internal/external audit Csr manager Misurazione e gestione delcapitale intellettualeProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 21

L’evoluzione dei sistemi edegli strumenti per gestirela RSI in aziendaProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 22

Gli assi sui quali si collocano ivari strumenti della RSICoinvolgimento degli stakeholderIntegrazione degli strumenti RSIProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 23

Gli assi sui quali si collocano ivari strumenti della RSICoinvolgimento degli stakeholderIntegrazione degli strumentiCSRsommatoriaAutoreferenzialitàfidatiCondivisioneconcertazionemisuramiCertificazionecertificamiSistemaProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 24

Gli assi sui quali si collocano i varistrumenti della RSICoinvolgimento degli stakeholderEsempio:DalBilancioSocialesolo paroleConindicatoridiperformance(KPI)KPIcondivisiKPIcertificatiManifestodei valori,Codice eticoIntegrazione con altri strumentiCSRProf. Luciano HinnaTrainingsui dipendentiIniziativedi RSI, ecc.All’orientamentoallaRSIFerrara, 24 maggio 2007 25

Le possibili linee dievoluzione della RSIdiverse e tutte giusteCoinvolgimento degli stakeholderDalBilanciosolo paroleSocialeConindicatoridiperformance(KPI)KPIcondivisiKPIcertificatiIntegrazione con altri strumentiCSRManifestodei valori,Codice eticoProf. Luciano HinnaTrainingsui dipendentiIniziativedi RSI, ecc.All’orientamentoallaRSIFerrara, 24 maggio 2007 26

La conclusioneL’incontro di oggi sul bilancio disostenibilità si inquadra nel processo di relazione con glistakeholder nell’asse misurami certificami e nella filiera sommatoria sistemaGli stakeholder partecipano a tuttigli effetti con il loro consenso allacreazione della catena del valoreProf. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 27

Parte di questi lucidi sono tratti dai seguenti volumi:Prof. Luciano Hinna2002 2004 2005Ferrara, 24 maggio 2007 28

Per ulteriori dettagliLuciano Hinnahinna@fondazioniitalia.itluhinna@tin.it telefoni: 335 8183344• 06 7096595• 06 69380722Prof. Luciano HinnaFerrara, 24 maggio 2007 29