Bilancio sociale 2010 - Manutencoop

INTRODUZIONEOBIETTIVI E RISULTATI 2010Il 2010 per Manutencoop è stato contrassegnato dallo sforzo di portare a regime,consolidare e contemporaneamente innovare le attività del Gruppo, dopo l’acquisizionedi Altair.“Consolidare” e “innovare” non sono sinonimi e segnalano dunque una possibilecontraddizione, che si può superare unicamente con una diffusa consapevolezzadei problemi e con una condivisa idea di cosa possa e debba esserel’impresa. Per questo uno degli scopi fondamentali del 2010 – oltre a quelli piùimmediatamente imprenditoriali – ha riguardato il rafforzamento identitario eprofessionale del gruppo dirigente di Manutencoop, la costruzione di un chiaroprofilo di manager tagliato a misura sui caratteri dell’impresa, obiettivo che si èpoi riproposto nel 2011 e che viene descritto e commentato nella parte finale diquesto documento.I grandi temi trattati in questo rapporto – le priorità di profilo sociale e organizzativo– fanno dunque riferimento a quattro principali aree:1. il consolidamento imprenditoriale e organizzativo del Gruppo,2. la cultura del gruppo dirigente, la sua capacità di esprimere in modo originalee coerente gli obiettivi, le regole e le aspirazioni di Manutencoop,3. l’innovazione dell’offerta e la capacità di modellare i mercati di riferimento,4. la mutualità e la socialità, cioè la capacità di rendere evidente l’origine cooperativae l’ispirazione sociale.Un giudizio complessivo che metta a confronto sforzi e risultati può essere questo:> > sotto il profilo imprenditoriale gli sforzi sono stati molti, come i sacrificirichiesti a tanti dirigenti, soci e lavoratori; risultati positivi sono stati raggiunti,soprattutto sotto l’aspetto economico e della capacità di presidio di un mercatosempre più convulso e difficile (al pari della situazione complessiva che viveil Paese); c’è tuttavia ancora un divario da colmare tra i risultati raggiunti e gliobiettivi posti. Gli sforzi dovranno continuare prevedendo un impegno ancorapiù consistente da parte di un gruppo dirigente che deve mostrare completamentela sua originalità;> > l’innovazione nell’offerta – assieme alla necessaria efficienza e alla qualità dei4