Il reportage dell'evento - Este

importante e il budget aziendale deve tenerne conto”.Sulla crisi si sofferma Marco Masella: “Le fluttuazionieconomiche ci hanno portati, oggi, a vivere unperiodo di forte incertezza.La parola che nell’ultimoanno abbiamo letto su tuttele testate giornalistiche è‘crisi’. Parola che spaventaper tutte le ripercussioni negativeche comporta, ma chenella sua etimologia sottendeil concetto di ‘separazione’.Da intendere come momentodi cambiamento dello statodell’arte che non è più ilmigliore. I direttori RisorseMarco MasellaUmane sono gli attori principaliche guidano e gestisconoquesto cambiamento. Prendere decisioni, specialmenteora, è un processo complesso, ma indispensabile per lasopravvivenza delle imprese. Servono dati oggettivi,serve l’apertura verso stili di pensiero differenti, chenon significa contrastanti, servono strumenti che semplifichinola gestione delle persone per capire chi nonè al posto giusto. Una persona messa al posto sbagliatorende solo il 33%, mentre una persona che ricopre ilruolo giusto rende il 93% in più”.Si ricollega a questo discorso anche Anna Maria Mazzini,che racconta la propria personale esperienza: “Lanostra è un’aziendadi una trentinadi persone ma dicrescita molto rapida,una internetcompany arrivatain Italia sei anni fae diventata in pocotempo la principalerealtà di riferi-La sala del convegnomento. AbbiamoAnna Maria Mazzinidovuto inventaree sperimentare ogni cosa, senza schemi consolidati. Equesto anche nel governo interno dell’azienda: il rischioè che in un’azienda giovane le gerarchie e le proceduresiano poco definite. È quindi necessario chiarireruoli, compiti e obiettivi di ciascuno. La strada cheabbiamo scelto è stato il coinvolgimento delle persone,che ha due anime: da un lato una comunicazione chiara,dall’altro una leadership che consenta a ciascuno direalizzarsi professionalmente”.Prendendo spunto da Filippo Brigante, economistadi fine Settecento, Gianfranco Dioguardi paragonal’economia alla navigazione: il fondamento del successoè rappresentatoda una perizia chesi acquisisce graziea una continuaesperienza. “Voglioricordare la lezionestorica di Aristofane,che si sottoposea un lungo tirocinioprima di iniziare lapropria esemplareGianfranco Dioguardiattività di scrittoredi teatro. È un aspetto su cui i direttori del personaledovrebbero riflettere. Ormai lo scenario in cui le impresesi trovano a operare è perennemente ‘turbolento’:il management e il direttore Risorse Umane devonoessere coscienti di questo fatto e comprendere che è necessariauna formazione continua che addestri i colla-La terza tavola rotondaboratori a gestire le turbolenze. Il Direttore del Personaleha così l’arduo compito di costruire un’azienda chesi manifesti alla stregua di una learning organization”.Benessere, responsabilità e coerenza inaziendaNel corso della terza tavola rotonda si èparlato di cura, intesa come ‘esserci’ epreoccuparsi di sé e delle proprie persone.Hanno preso parte al dibattito PierSergio Caltabiano, Presidente Nazionaledi Aif e Direttore Generale di Ctc; MarinaLillo, Responsabile Risorse Uma-26PERSONE&CONOSCENZE N.58