relazioni con il pubblico - Azienda Ospedaliera S.Camillo-Forlanini
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ACCESSO ALLE PRESTAZIONI AMBULATORIALIL’attività ambulatoriale comprende le visite e le prestazioni specialistiche, di diagnosticastrumentale e di laboratorio richieste dal medico di base o da altro specialista sul ricettarioregionale (foglio rosa).Al termine di ogni prestazione viene r<strong>il</strong>asciato all'utente <strong>il</strong> relativo referto o gli vienecomunicata la data nella quale lo potrà ritirare.Laddove si verifichi, in sede di visita o di altra prestazione, la necessità di ulterioriaccertamenti, la loro prescrizione sarà effettuata direttamente sul ricettario regionale.PRENOTAZIONE TELEFONICA - RECUPLe prestazioni ambulatoriali si prenotano telefonicamente al RECUP.RECUP (Centro Unico Prenotazione Regionale)numero verde 800986868. - 803333Orari: dal Lunedì al Venerdì dalle 7,30 alle 19,30 ed <strong>il</strong> sabato dalle 7,30 alle 13,00.Al momento della telefonata al RECUP sono richiesti: nome e cognome, luogo e data di nascita,ASL di appartenenza, luogo di residenza, recapito e i dati <strong>con</strong>tenuti nella richiesta del medicocurante. L’operatore RECUP fissa <strong>il</strong> primo appuntamento ut<strong>il</strong>e sul territorio regionale (è comunquepossib<strong>il</strong>e richiedere l’appuntamento per una specifica struttura sanitaria) e fornisce un numero diriferimento da esibire al CUP aziendale per regolarizzare la prenotazione prima di effettuare laprestazione. Il CUP r<strong>il</strong>ascia <strong>il</strong> foglio della prenotazione <strong>con</strong> l'indicazione dell'Unità Operativa doverecarsi. Il pagamento del ticket può essere effettuato:- in <strong>con</strong>tanti- <strong>con</strong> assegno- tramite POS (NB: solo bancario presso la postazione CUP del San Cam<strong>il</strong>lo)- tramite ricevitorie SISALIn caso di impedimento, <strong>il</strong> cittadino è invitato a disdire la prenotazione <strong>con</strong> <strong>il</strong> massimo anticipopossib<strong>il</strong>e.CUP (Centro Unico Prenotazione) San Cam<strong>il</strong>loPadiglione Busi (lato interno, di fronte padiglione Lancisi)Orari: dal Lunedì al Venerdì dalle 7,30 alle 17,00;<strong>il</strong> Sabato dalle 7,30 alle 12,30CUP (Centro Unico Prenotazione) <strong>Forlanini</strong>ingresso via Folchi n. 15Orari: dal Lunedì al Venerdì dalle 7,30 alle 13,30.(solo per le prestazioni che si eseguono presso gli ambulatori e servizi sanitari aziendaliubicati presso gli ospedali <strong>Forlanini</strong> e Spallanzani)NB: DALLE ORE 10,00 ALLE 17,00 È PRESENTE UN BUS NAVETTA CHE PROVVEDE A TRASPORTARE GLI UTENTI CHE LORICHIEDONO AL CUP SAN CAMILLOwww.scam<strong>il</strong>loforlanini.rm.it Pagina 12
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