3 protag e schede.qxd - La Rivendita
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56<br />
<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
<strong>La</strong> distribuzione in <strong>La</strong>zio si sviluppa soprattutto intorno a quel polo dall altissimo potere di attrazione<br />
che Ł la provincia di Roma. Territorio che ha condizionato gi in passato lo sviluppo dei<br />
modelli distributivi, oggi particolarmente avanzati. Forte la presenza delle Aggregazioni con ben<br />
cinque realt .<br />
I <strong>protag</strong>onisti<br />
Il mercato delle costruzioni in <strong>La</strong>zio<br />
Ë del tutto particolare rispetto a<br />
quello delle altre regioni italiane, per<br />
via della presenza di quel grandissimo<br />
bacino di utenza che Ë costituito dalla<br />
citt‡ di Roma e dalla sua ampissima<br />
cintura di comuni limitrofi. <strong>La</strong> distribuzione<br />
sul territorio dei punti vendita<br />
edili, magazzini e sale mostra con<br />
varie specializzazioni, Ë influenzata di<br />
conseguenza da questo polo di attrazione,<br />
tanto che, come abbiamo gi‡<br />
visto, nella provincia<br />
di Roma si concentra<br />
oltre la<br />
met‡ dei<br />
VITERBO<br />
l<br />
50/2006<br />
una rivista della BE-MA editrice - Milano<br />
ROMA<br />
i<br />
g<br />
j f<br />
h<br />
c<br />
b<br />
RIETI<br />
punti vendita edili del <strong>La</strong>zio, addirittura<br />
148 nella sola Capitale.<br />
Líaltro elemento di differenziazione<br />
del <strong>La</strong>zio rispetto alle altre regioni<br />
Ë la presenza di cinque aggregazioni<br />
di rivenditori, due nazionali e<br />
tre regionali, alle quali fa capo circa il<br />
10% dei punti vendita complessivi<br />
presenti nella regione. Un dato particolarmente<br />
interessante se pensiamo<br />
che si tratta del Centro Italia.<br />
Nelle <strong>schede</strong> delle pagine seguenti<br />
abbiamo dato voce a tutti i tipi<br />
di rivendite in cui Ë<br />
possibile imbattersi<br />
in <strong>La</strong>zio: alcune<br />
di esse fan-<br />
e<br />
no parte di aggregazioni<br />
o gruppi, altre<br />
sono indipendenti e a<br />
loro volta rappresentative<br />
di tutte<br />
d<br />
le classi dimensionali;<br />
e ancora alcune<br />
sono genera-<br />
k<br />
a<br />
LATINA<br />
FROSINONE<br />
liste, altre specializzate in specifici<br />
comparti merceologici, in particolare<br />
in quelli dei prodotti innovativi e di<br />
quelli vernicianti.<br />
Ecco in sintesi i principali dati di<br />
rilievo emersi dalle interviste.<br />
u Progetti per il futuro<br />
I rivenditori che abbiamo incontrato<br />
hanno nel cassetto i progetti pi˘<br />
svariati per il futuro della propria attivit‡.<br />
In molti hanno dichiarato di voler<br />
ammodernare gli spazi del magazzino,<br />
con ampliamenti e soprattutto interventi<br />
di miglioramento strutturale<br />
e funzionale. Oltre a ciÚ, in alcuni casi<br />
gli investimenti nello sviluppo della rivendita<br />
saranno destinati alla realizzazione<br />
di aree espositive di prodotti di<br />
finitura o dedicate al libero servizio,<br />
a Di Paola Nello, Fiuggi (Fr)<br />
b Edil Appia, Cisterna di <strong>La</strong>tina (Lt)<br />
c Edilbeton, Aprilia (Lt)<br />
d Catini, Borgorose (Ri)<br />
e Edilmarket, Antrodoco (Ri)<br />
f Carucci Mario, Roma<br />
g Cicciotti, Roma<br />
h Edilnovelli, Roma<br />
i Gruppo Colamariani & Poduti, Roma<br />
j Lo Smorzo (Rm)<br />
k Nicoli, Colleferro (Rm)<br />
l Castra, Tarquinia (Vt)
con particolare riguardo al comparto<br />
dei colori e dei prodotti vernicianti per<br />
líedilizia. Non mancano, poi, i casi di<br />
rivenditori che si stanno orientando<br />
verso nuovi comparti merceologici,<br />
primo tra tutti quello dei prodotti ecocompatibili,<br />
che sembra stiano iniziando<br />
a suscitare un certo concreto<br />
interesse non solo presso i prescrittori<br />
ma anche presso gli applicatori.<br />
u Utilizzo di Internet<br />
<strong>La</strong> volont‡ di rinnovare e migliorare<br />
il sito Internet dellíattivit‡ in <strong>La</strong>zio<br />
Ë quasi una costante. Premesso che la<br />
maggior parte dei rivenditori dispone<br />
di un sito dedicato alla presentazione<br />
dei prodotti e dei servizi offerti, Ë interessante<br />
notare che si sta progressivamente<br />
iniziando a migliorare il format<br />
di comunicazione. Infatti, Ë nelle intenzioni<br />
dei titolari dei punti vendita intervenire<br />
sia sulla fruibilit‡ del proprio<br />
spazio web, per renderlo pi˘ accattivante<br />
e invitante, sia sui contenuti:<br />
non ci si accontenta pi˘, insomma, di<br />
avere una vetrina virtuale dellíattivit‡,<br />
ma si cerca di renderla pi˘ interattiva e<br />
pi˘ vicina alle esigenze di informazione<br />
dei navigatori, vale a dire dei clienti<br />
della rivendita o potenziali tali.<br />
u Aree merceologiche giudicate<br />
in espansione<br />
Come gi‡ anticipato, vivo Ë líinteresse<br />
per la bioedilizia, difatti i rivenditori<br />
che gi‡ trattano questo ge-<br />
nere di materiali prevedono un incremento<br />
delle relative vendite. Tra gli<br />
altri settori di produzione da i rivenditori<br />
si attendono buone performance<br />
di fatturato vi sono i prodotti innovativi,<br />
in primis gli isolanti di nuova generazione<br />
e i quelli impiegati negli interventi<br />
di ristrutturazione, che in <strong>La</strong>zio<br />
costituiscono buona parte degli<br />
interventi edili realizzati.<br />
u Fattori giudicati pi˘ problematici<br />
In <strong>La</strong>zio la presenza diretta dei<br />
produttori presso i cantieri Ë una<br />
realt‡ particolarmente sentita dai rivenditori<br />
intervistati, che in molti casi<br />
ravvisano nelle aziende produttrici<br />
dei veri e propri concorrenti, soprattutto<br />
nel caso dei cantieri di entit‡ superiore.<br />
Non risulta invece particolarmente<br />
problematica la riscossione del<br />
credito presso la clientela, che diversamente<br />
Ë ritenuto un fattore ìcriticoî<br />
in quasi tutte le altre<br />
regioni. Gi‡ durante<br />
la scorsa indagine in<br />
<strong>La</strong>zio de <strong>La</strong> <strong>Rivendita</strong>,<br />
svolta tre anni fa,<br />
avevamo riscontrato<br />
presso le rivendite intervistate<br />
una buona<br />
capacit‡ di stroncare<br />
alla radice i comportamenti<br />
opportunisti<br />
degli operatori, attraverso líattivazione<br />
di forme di tutela preventive, quali<br />
la raccolta di informazioni sulla solvibilit‡<br />
del potenziale cliente o líimposizione<br />
di tetti massimi di spesa superati<br />
i quali non era pi˘ possibile<br />
approvvigionarsi di alcunchÈ. Allo<br />
stato attuale delle cose, i rivenditori<br />
risultano ben organizzati da questo<br />
punto di vista, anche se non manca<br />
una segnalazione inedita che riguarda<br />
la clientela privata, tradizionalmente<br />
considerata come un salvagente<br />
per la rivendita: sembra, infatti,<br />
peggiorare anche il suo comportamento<br />
creditizio. Terremo monitorata<br />
la situazioneÖ<br />
u Valori dati dalle imprese clienti<br />
a marchio, prezzo e servizi<br />
Come di consueto, abbiamo chiesto<br />
ai rivenditori di indicarci anche quale<br />
valore, secondo loro, Ë attribuito in<br />
fase di acquisto dai loro clienti alla notoriet‡<br />
del marchio, alla convenienza<br />
economica del prodotto offerto e a<br />
quella rosa di servizi che costituiscono<br />
il migliore valore aggiunto alla vendita.<br />
In media, servizio e marchio risultano<br />
avere lo stesso peso, mentre il prezzo<br />
sembra influire meno sulle scelte di acquisto.<br />
Segno che non si cerca quindi il<br />
risparmio a tutti i costi se questo va a<br />
discapito della qualit‡.<br />
50/2006<br />
una rivista della BE-MA editrice - Milano<br />
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<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
DI PAOLA NELLO<br />
Amministratore Nello Di Paola<br />
Anno di costituzione 1949<br />
Inizio gestione attuale 1975<br />
Sede principale Fiuggi - Ri<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 60% - Privati 40%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 6.000 mq piazzale, 600 mq magazzino<br />
coperto, 300 mq libero servizio, 100 mq<br />
show room, 40 mq uffici<br />
Numero addetti 6<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 3 autocarri, 2 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale,<br />
rilievo in cantiere<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 07.30/12.30 14.00/18.00 luned venerd<br />
07.30/12.30 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Buzzi Unicem, Fantini Scianatico, Italcementi, Italgasbeton, Kerakoll,<br />
Mapei, Pica, Stiferite<br />
Show Room: Cotto d Este, Novellini Gruppo, Piazzetta, Supergres<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Di Paola nasce nel 1975 sulla scorta dell esperienza del padre<br />
del fondatore nella commercializzazione dei materiali per l edilizia, iniziata<br />
nel lontano 1949. <strong>La</strong> rivendita opera in un raggio d azione locale, che interessa<br />
Fiuggi e i comuni limitrofi, un area caratterizzata soprattutto da interventi<br />
sul patrimonio immobiliare esistente. Nonostante la fisionomia generalista<br />
del punto vendita, la sua struttura risulta efficace, come dimostrano<br />
i tassi di crescita del fatturato che anche negli ultimi anni si sono sempre<br />
attestati intorno al 5-10%. Grande attenzione Ł dedicata allofferta alla<br />
clientela di servizi pre-vendita qualificati, che si concretizzano in una consulenza<br />
tecnica qualificata, apprezzata da una clientela molto fidelizzata.<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Rinnovamento del sito internet.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.materialiedilidipaola.it risale a tre anni fa<br />
ed Ł ancora strutturato per offrire informazioni semplici e generali sull attivit<br />
e sulle merceologie trattate dalla rivendita.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
per la ristrutturazione.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Concorrenza diretta dei produttori.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza pre e post-vendita.<br />
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 6 - prezzo: 5 - marchio: 6<br />
50/2006<br />
una rivista della BE-MA editrice - Milano<br />
EDIL APPIA<br />
Amministratore Sandro e Giancarlo Materazzo<br />
Anno di costituzione 1976<br />
Inizio gestione attuale 1980<br />
Sede principale Cisterna di <strong>La</strong>tina - Lt<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 30% - Privati 70%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 20.000 mq piazzale, 5.000 mq magazzino coperto,<br />
1.500 mq show room, 120 mq ferramenta<br />
e colorificio con tintometro Fassa, 150 mq uffici<br />
Numero addetti 18<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 5 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale,<br />
rilievo in cantiere, progettazione AutoCad<br />
Certificazioni Iso 9000:Vision 2000<br />
Orari di apertura 7.00/12.00 14.00/18.00 luned venerd<br />
7.00/12.30 15.00/19.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Colacem, Fornaci DCB, Fassa Bortolo, FBM Fornaci Briziarelli<br />
Marsciano, Gedaco, Italcementi, Mapei, Pica, Saint Gobain Isover, Smorlesi<br />
Show Room: Albini & Fontanot, Ceramica Flaminia, Cesame, Florim, Fincibec,<br />
Profilo<br />
Situata sull Appia a 20 chilometri da <strong>La</strong>tina, Edil Appia Ł nata nel 1976 e nel<br />
1980 Ł stata rilevata dai fratelli Sandro e Giancarlo Materazzo che l hanno progressivamente<br />
trasformata da rivendita prettamente di materiali edili a punto<br />
vendita qualificato anche nel settore delel finiture e dei prodotti di completamento.<br />
Attualmente dispone di una sala espositiva di 1.500 metri quadrati che<br />
richiama in particolare la clientela privata anche da bacini particolarmente distanti.<br />
Edil Appia da diversi anni possiede la certificazione Iso 9000, oggi Vision<br />
2000, che le ha consentito di ottenere notevoli benefici in termini di efficienza<br />
dell organizzazione interna dell attivit . Da segnalare un interessante<br />
iniziativa di marketing: numerose aziende ed enti della zona hanno sottoscritto<br />
una convenzione con Edil Appia che da diritto ai dipendenti, in possesso della<br />
Casa Card , di richiedere uno sconto ulteriore del 7% sull acquisto dei prodotti<br />
in vendita in show room a fronte di pagamento cash o in alternativa di un fi-<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Per il 2007 Ł previsto l ampliamento e il conseguente<br />
rinnovamento della sala espositiva; a breve termine Edil Appia intende<br />
rinnovare il sito internet e introdurre a magazzino i pannelli fotovoltaici.<br />
Utilizzo di internet. w w w.edilappia.it avr un taglio commerciale e sar<br />
dedicato prettamente alla clientela privata.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Materiali<br />
tecnici per l isolamento e le coperture.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione del credito presso le imprese.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Ampiezza di gamma nel settore<br />
dei prodotti edili e servizi di affiancamento tecnico e di progettazione per i
EDILBETON<br />
Titolari Famiglia Brilli<br />
Anno di costituzione 1968<br />
Inizio gestione attuale 1968<br />
Sede principale Aprilia Lt<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 70% - Privati 30%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 600 mq piazzale, 1.200 mq magazzino coperto,<br />
400 mq show room, 200 mq uffici<br />
Numero addetti 12<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 1 autotreno, 1 autocarro, 1 furgone, 3 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, rilievo in cantiere, posa<br />
in opera, smaltimento macerie<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 6.30/12.00 13.30/19.30 luned venerd<br />
6.30/12.00 15.30/ 19.30 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Boero, Cagi Aquatech, Eraclit Venier, Fassa Bortolo, Italcementi,<br />
Kerakoll, Knauf, Mapei, Montolit Brevetti, Svelt<br />
Show Room: Aurora Cucine, Berti Pavimenti Legno, Ceramica Ragno,<br />
Ceramica Tagina, Cristina Rubinetterie, Eclisse, Friulparchet, Omega,<br />
Scrigno, Velux Italia, Zucchetti Rubinetterie<br />
Profilo<br />
Edilbeton nacque nel 1968 come attivit commerciale nel settore dei materiali<br />
per l’edilizia, del ferro e del legname. Allo scorso anno risale il trasferimento<br />
dalla sede storica a una nuova piø funzionale e ampia rispetto alla<br />
precedente, meglio accessibile e piø visibile, in grado di ospitare, accanto<br />
a ogni tipo di materiale per l’edilizia, anche arredi strutturali e finiture di vario<br />
tipo, esposti in uno showroom di 400 metri quadrati. Il trasferimento<br />
nella nuova sede ha coinciso infatti con un cambiamento anche del target<br />
del punto vendita, che oggi si rivolge maggiormente alla clientela privata,<br />
dalla quale deriva circa la met del giro d affari di Edilbeton.<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. <strong>La</strong> nuova struttura sta portando i titolari di Edilbeton<br />
ad affrontare nuove sfide. Dopo la modificazione dell utenza, si prospetta<br />
anche l apertura del punto vendita a nuovi settori merceologici, come<br />
ad esempio quello relativo ai prodotti eco-compatibili, che risultano essere<br />
molto richiesti in particolare da privati e prescrittori.<br />
Utilizzo di internet. w w w.edilbetonsrl.com Ł un sito completo e ricco di<br />
informazioni utili al navigatore. Comprende infatti l elenco dei marchi commercializzati,<br />
tutte le indicazioni per raggiungere il magazzino e un area<br />
link utili per l approfondimento via web delle tematiche relative all edilizia.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Materiali<br />
isolanti di nuova generazione.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Concorrenza diretta dei produttori.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Seriet e qualit dei servizi offerti<br />
nel loro insieme.<br />
CATINI<br />
Titolari Antonio e Stefano Catini<br />
Anno di costituzione 1980<br />
Inizio gestione attuale 2002<br />
Sede principale Borgorose Ri<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 50% - Privati 50%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 2<br />
Superfici 8.000 mq piazzale, 1.000 mq magazzino coperto,<br />
500 mq libero servizio, 400 mq show<br />
room, 200 mq uffici<br />
Numero addetti 5<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 2 autocarri, 1 furgone, 2 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale,<br />
raccolta macerie<br />
Certificazioni Iso 9000:Vison 2000<br />
Orari di apertura 7.50/13.00 14.00/18.00 luned venerd<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Cementir, Mapei, Sacci, Thermorossi, Weber et Broutin<br />
Show Room: Busco Roberto & C., Ceramiche Gardenia Orchidea, Edilkamin,<br />
Ideal Standard, Il Ferrone, Iris Ceramiche, Jacuzzi Europe, Nobili Rubinetterie,<br />
Pozzi Ginori, Rex Ceramiche Artistiche<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Catini Ł stata fondata da Antonio Catini nel 1980 e dal 2002<br />
Ł diretta dal figlio Stefano. Con il passare del tempo, attraverso sacrifici<br />
e grande determinazione, da piccola realt di paese si Ł trasformata in<br />
una delle realt piø attive in provincia di Rieti, andando a toccare anche<br />
quella di L’ Aquila e di Roma. L azienda ha anche costituito nel 2004 una<br />
societ di servizi alle imprese, Sistema srl , operante nei settori medicina<br />
del lavoro, qualit , 626, privacy e formazione e possiede una partecipazione<br />
nella societ "Idrams" attiva nel commercio di termoidraulica,<br />
sanitari e pavimentazioni nella citt di Rieti.<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. <strong>La</strong> rivendita si dice in continua evoluzione e cerca<br />
nuove vie e nuove strategie di sviluppo imprenditoriale sia nel settore edile<br />
sia in settori paralleli.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.catiniedilizia.it Ł strutturato per offrire ai<br />
navigatori informazioni complete sulla storia dell azienda e sui prodotti<br />
trattati.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Peggioramento del comportamento<br />
creditizio nel settore privato.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Fornitura globale di ogni tipo di<br />
materiale da costruzione supportato dal servizio di progettazione d interni.<br />
50/2006<br />
una rivista della BE-MA editrice - Milano<br />
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<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
EDILMARKET<br />
Titolari Enrico ed Emiliano Cesaretti<br />
Anno di costituzione 1986<br />
Inizio gestione attuale 1990<br />
Sede principale Antrodoco - Ri<br />
Aggregazione di appartenenza Gruppo Made Casa In<br />
Segmentazione della clientela Imprese 50% - Privati 50%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 2500 mq piazzale, 400 mq magazzino coperto,<br />
100 mq ferramenta, 100 mq show room,<br />
50 mq uffici<br />
Numero addetti 3<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 2 autocarri, 2 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 7.30/12.30 14.30/18.30 luned venerd<br />
7.30/13.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Fantini Scianatico, FBM Fornaci Briziarelli Marsciano, IBL, Imper<br />
Italia, Index, Mapei, Pica, Robert Bosch, Saratoga Sforza, Toppetti 2, Velux<br />
Italia<br />
Show Room: Bruno, Caminetti Montegrappa, Capannoni G.F., Marazzi<br />
Profilo<br />
Edilmarket fu fondata dal padre degli attuali titolari, alla guida dell attivit<br />
dal 1990. In vent anni di attivit la rivendita Ł notevolmente cresciuta, passando<br />
da una superficie totale di 600 metri quadrati a quella odierna di oltre<br />
3.000. Nel 1994 l apertura di una sala espositiva segn l avvio della<br />
commercializzazione dei prodotti per la finitura degli interni sui quali oggi<br />
la rivendita punta molto. Nel frattempo anche la gamma dei materiali pesanti<br />
si Ł ampliata, andando a comprendere anche solai e travature. Edilmarket<br />
resta un punto vendita di dimensioni medio-piccole, ma queste<br />
non devono trarre in inganno: grazie a un livello di informatizzazione dell<br />
azienda particolarmente elevato e ai metodi gestionali adottati la rivendi-<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Ristrutturazione degli spazi della rivendita e apertura<br />
di un punto colore.<br />
Utilizzo di internet. <strong>La</strong> rivendita per il momento si avvale del sito del<br />
Gruppo Made www.gruppomade.com/edilmarket.antrodoco.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
per il risanamento e prodotti di finitura particolari, fatti a mano e anticati.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Competenza tecnica del personale.
CARUCCI MARIO & C.<br />
Titolare Alessandro Carucci<br />
Anno di costituzione 1965<br />
Inizio gestione attuale 1998<br />
Sede principale Roma<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 90% - Privati 10%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1 + un magazzino distaccato<br />
Superfici 500 mq magazzino coperto di cui 200 mq ferramenta<br />
e colorificio a libero servizio<br />
Numero addetti 6<br />
Agenti per vendita 1<br />
Numero automezzi 1 furgone, 1 transpallet<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, rilievo in cantiere<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 07.00/13.00 14.00/20.00 luned venerd<br />
07.00/13.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Aliparquet, Biticino, Boero, Cir, Colorificio Toscano, Felisatti,<br />
Gewiss, Impa, Knauf, Lytos, Makita, Mapei, Maurer, Oikos, Parkfloor of<br />
Flavor, Polyglass, Sigma, Vimar, Virag<br />
Profilo<br />
Oltre al punto vendita in Roma la rivendita Carucci Mario dispone di un<br />
piccolo magazzino, ma soprattutto si appoggia al magazzino centralizzato<br />
di Coop.Ar., il gruppo cui appartiene da 15 anni. <strong>La</strong> rivendita nacque nel<br />
1965 come ferramenta e dal 1998 Ł diretta dal figlio del suo fondatore. Negli<br />
anni la gamma merceologica proposta si Ł ampliata anche ai materiali<br />
edili leggeri e alla cantieristica. Tra le varie iniziative di supporto alla sua<br />
clientela Carucci propone corsi di formazione sull applicazione dei prodotti<br />
in vendita (la rivendita Ł specializzata in pitture e vernici per l edilizia<br />
per i quali dispone di ben 6 tintometri e 2 spettrofotometri - e in pavimenti<br />
in legno e resilienti) e rilascia ai clienti una carta fedelt che permette di ricevere<br />
dei prodotti in regalo al raggiungimento di determinati volumi di<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Alessandro Carucci ha intenzione di sviluppare la<br />
forza vendita esterna per essere piø presente sui cantieri.<br />
Utilizzo di internet. <strong>La</strong> rivendita Ł dotata da alcuni anni di un sito internet,<br />
w w w.carucci.info, che tuttavia attualmente Ł disattivato perchØ Ł in fase di<br />
rinnovo. Sar utilizzato in futuro come supporto informativo e promozionale<br />
all attivit del punto vendita.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
vernicianti.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Improvvisazione della clientela.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza tecnica in cantiere.<br />
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 8 - prezzo: 6 - marchio: 3
<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
CICCOTTI F.F.<br />
Titolari Marisa, Franco, Aldo e Bernardino<br />
Ciccotti<br />
Anno di costituzione 1977<br />
Inizio gestione attuale 1985<br />
Sede principale Roma<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 100%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 10.600 mq piazzale, 1.400 mq magazzino<br />
coperto<br />
Numero addetti 24<br />
Agenti per vendita 5 tecnici commerciali<br />
Numero automezzi 7 autotreni, 8 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, rilievo in cantiere, posa<br />
in opera con squadre esterne<br />
Certificazioni Iso 9000:Vison 2000<br />
Orari di apertura 6.30/18.00 luned venerd<br />
6.30/12.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: BPB Italia, Buzzi Unicem, Dieffe, Fassa Bortolo, Gasbeton, Italcementi,<br />
Imper Italia, Index, Italgasbeton, <strong>La</strong>farge Roofing, RDB, Scrigno, Ve-<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> Cicciotti F.F. Ł un azienda dalla duplice fisionomia: da un lato, nel magazzino<br />
di Roma, si rivolge a una clientela esclusivamente costituita da<br />
imprese, dall altro ricopre invece il ruolo di distributore per altri rivenditori,<br />
dalla sede di Colleferro che funge da piattaforma logistica. Nata nel 1962,<br />
la rivendita ha mantenuto una dimensione familiare, pur avendo notevolmente<br />
implementato la sua struttura nel corso degli anni. <strong>La</strong> Cicciotti ha<br />
anche fatto una scelta di qualit , ottenendo la certificazione Iso 9000:Vision2000,<br />
considerata dai titolari uno strumento per razionalizzare e tenere<br />
sotto controllo le procedure di lavoro interne, da cui ricavare quindi un<br />
miglioramento delle performance dell azienda. Infine, la rivendita dispone<br />
di una mini sala espositiva tecnica, di circa 60 metri quadrati, dedicata a<br />
controtelai per porte a scomparsa e a finestre da tetto.<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. I titolari della rivendita stanno prendendo in considerazione<br />
varie ipotesi evolutive, che, partendo dalla necessita di ristrutturare<br />
e ampliare gli spazi del punto vendita di Roma, porteranno all introduzione<br />
di nuove merceologie e di prodotti.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.ciccottiff.it Ł stato costruito ormai alcuni<br />
anni fa e non risponde piø alle esigenze di comunicazione dell azienda.<br />
Per questo anche lo spazio web dell azienda sar sottoposto a un intervento<br />
di restyling.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Gesso<br />
rivestito.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Tempi di pagamento eccessivamente<br />
lunghi.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza tecnica.<br />
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 7 - prezzo: 7 - marchio: 6
EDILNOVELLI<br />
Presidente Amleto Novelli<br />
Anno di costituzione 1996<br />
Inizio gestione attuale 1996<br />
Sede principale Roma<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 80% - Privati 20%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 8.000 mq piazzale, 800 mq magazzino coperto,<br />
200 mq ferramenta, 200 mq show<br />
room, 60 mq uffici<br />
Numero addetti 14<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 1 autocarro, 4 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, rilievo in cantiere<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 06.00/18.00 luned venerd<br />
06.00/12.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Alfa Refrattari, Biocalce, Boero Bartolomeo, BPB Italia, Casali,<br />
Cementerie Barbetti, D&B, Fantini Scianatico, Fassa Bortolo, Fila, Fischer<br />
Italia, Frigerio Carpenterie, Hitachi, Moorganti, Kerakoll, <strong>La</strong>terlite, Montulit,<br />
Raimondi, San Marco <strong>La</strong>terizi, SLC, Rinaldi, Volteco, Ytong<br />
Show Room: Ceramica Fiordo, Ceramica Francesco De Maio, Il Ferrone,<br />
Klinker Sire, <strong>La</strong> Faenza, Scrigno<br />
Profilo<br />
Edilnovelli nasce da una esperienza precedente del titolare che possedeva<br />
una discarica di inerti e che insieme ai figli ha poi deciso di intraprendere<br />
l attivit di commercializzazione prima dei materiali pesanti e qualche anno<br />
piø tardi di quelli per le finiture. <strong>La</strong> rivendita si trova sull Ardeatina all interno<br />
del grande raccordo anulare, in posizione ideale per essere un punto<br />
di riferimento per la clientela professionale che opera nei numerosi cantieri<br />
di ristrutturazione aperti in citt . A imprese e applicatori si propone con una<br />
forte specializzazione nei prodotti innovativi e nel contempo con una gamma<br />
completa anche nelle altre merceologie, compresa la ferramenta professionale.<br />
Tra i fattori di successo dell Edilnovelli, il continuo aggiornamento<br />
tecnico degli addetti ottenuto grazie alla collaborazione con nume-<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Nessuno in particolare a breve termine, ma la rivendita<br />
sta valutando alcune soluzioni aggregative, nonchØ la possibilit<br />
di aprire un secondo punto vendita.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.edilnovelli.it offre una panoramica sull azienda<br />
e sui prodotti trattati, presentati tramite immagini del magazzino e<br />
della sala espositiva e i marchi dei produttori<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
per la ristrutturazione e il risanamento.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. <strong>La</strong> difficolt nella riscossione del credito<br />
si Ł attenuata negli ultimi anni grazie a iniziative di fidelizzazione rivolte<br />
alla clientela che si comporta in modo corretto.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Completezza dell offerta dei servizi<br />
in cantiere e velocit nelle operazioni di carico e scarico e di evasione degli<br />
ordini.
<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
GRUPPO COLAMARIANI & PODUTI<br />
Amministratore Giuseppe Poduti<br />
Anno di costituzione 1961<br />
Inizio gestione attuale 2003<br />
Sede principale Roma<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 70% - Privati 30%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 40.000 mq piazzale, 5.750 mq magazzini coperti<br />
e ferramenta, 800 mq show room<br />
Numero addetti 20<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 1 autocarro, 1 furgone, 5 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica con personale specializzato,<br />
supporto progettuale, rilievo in cantiere,<br />
noleggio di piccole attrezzature ed elettroutensili,<br />
deposito temporaneo macerie<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 6.30/12.30 14.00/18.00 luned venerd<br />
6.30/12.30 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Carpedil, Fassa Bortolo, Fila, Gutta Werke, Holzbau, Imper Italia,<br />
Kerakoll, Morganti, Robert Bosch, Oikos, Tecnoin, Volteco<br />
Show Room: Ceramica Casalgrande Padana, Ceramica Faenza, Cotto<br />
d Este, Cristina Rubinetterie, Edilgres, Hormann Italia, Klinker Sire, Jacuzzi<br />
Europe, Legnoform, Nusco Porte, Scrigno, SJB Jezzoni, Teuco Guzzini<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Colamariani & Poduti affonda le sue radici negli anni Sessanta<br />
e nel corso del tempo ha sub to diverse modificazioni societarie fino al 2003,<br />
anno in cui ha assunto la denominazione di Gruppo, che lascia intravvedere<br />
interessanti prospettive di sviluppo. Gi oggi infatti i titolari sono soci di<br />
un impresa di costruzioni certificata SOA, la Federici Group Engineering, attiva<br />
in particolare nell ambito dei lavori pubblici. <strong>La</strong> rivendita vanta un rapporto<br />
di grande continuit con la propria clientela, che in alcuni casi risale<br />
addirittura agli anni della fondazione. Per questo, come ci ha raccontato<br />
Giuseppe Poduti, non si segnalano neanche problemi di rilievo in termini di<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Al 2003 risale l apertura, in seno al punto vendita<br />
sulla Tiberina, composto da vari edifici a sØ stanti che rispettano stringenti<br />
vincoli architettonici, di una sala mostra di rivestimenti, sanitari, pitture e<br />
vernici per l edilizia ed altri materiali e prodotti di finitura, oltre alla ferramenta<br />
e all esposizione di elettroutensili. Tali aree espositive saranno via<br />
via ristrutturate nel corso dei prossimi mesi.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.gruppocolamarianiepoduti.it presenta una<br />
rapida panoramica sull offerta merceologica dell azienda e sulla sua storia.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti tecnici.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Puntualit delle consegne anche<br />
su grandi distanze, completezza di gamma, ampiezza dei servizi offerti.
LO SMORZO<br />
Amministratore Giancarlo Allegrini<br />
Anno di costituzione 1929<br />
Inizio gestione attuale 2000<br />
Sede principale Roma<br />
Aggregazione di appartenenza Unirec<br />
Segmentazione della clientela Imprese 65% - Privati 35%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 2<br />
Superfici 2.800 mq piazzale, 300 mq magazzino coperto,<br />
200 mq libero servizio, 180 mq uffici<br />
Numero addetti 14<br />
Agenti per vendita Nessuno<br />
Numero automezzi 3 autocarri, 4 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale,<br />
noleggio di piccoli elettroutensili<br />
Certificazioni 626<br />
Orari di apertura 07.00/16.30 luned venerd<br />
07.00/14.00 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Akifix, Bituver, BPB Italia, Chemical, D Ascenzi, Edilchimica, Fischer<br />
Italia, Fornaci Calce Grigolin, Imer International, Index, Kerakoll, <strong>La</strong>terizi<br />
San Marco, Officine Cortenova, Pavan, Picca Augusto, Raimondi,<br />
Robert Bosch, Rover, Saint Gobain Div. Isover<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Lo Smorzo affonda le sue radici molto lontano nel tempo: nacque<br />
infatti nel 1929 con la produzione di calce, cui nel tempo si Ł poi affiancata<br />
la commercializzazione di altri materiali per l edilizia grezzi, fino ad arrivare<br />
a trattare tutti i prodotti, tradizionali, innovativi e della sfera della bioedilizia.<br />
<strong>La</strong> rivendita dispone oggi di due punti vendita, entrambi a Roma,<br />
uno piø improntato all edilizia pesante, l altro, piø piccolo, un po piø orientato<br />
al fai da te. Il titolare, Giancarlo Allegrini, rappresentante della terza generazione<br />
della famiglia alla guida dell attivit , Ł anche responsabile<br />
marketing del consorzio Unirec (diretto da Doriano Pennacchi) e nella sua<br />
attivit applica quegli stessi metodi gestionali che lo guidano nella direzione<br />
delle attivit del consorzio - realismo commerciale, concretezza e pragmatismo<br />
- lontano dalle logiche di marketing piø in voga che rischiano di<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Continuare a partecipare attivamente alle attivit<br />
del consorzio.<br />
Utilizzo di internet. Lo Smorzo si appoggia al sito del gruppo Unirec di<br />
cui fa parte, www.consorzio-unirec.it. L area dedicata alla rivendita Ł attualmente<br />
in fase di allestimento.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
innovativi.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare. Per quanto la<br />
riscossione dei crediti sia un fenomeno diffuso, Lo Smorzo Ł riuscito in<br />
buona misura ad arginare il problema, abituando la clientela a effettuare<br />
pagamenti in contanti o a brevissima scadenza.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Affiancamento tecnico/commerciale/burocratico<br />
alle imprese clienti.<br />
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 8 - prezzo: 2 - marchio: 8
<strong>La</strong>zio<br />
Dossier<br />
NICOLI<br />
Titolare Gianluca Nicoli<br />
Anno di costituzione 1992<br />
Inizio gestione attuale 1992<br />
Sede principale Colleferro Rm<br />
Aggregazione di appartenenza Nessuna<br />
Segmentazione della clientela Imprese 65% - Privati 35%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 30.000 mq piazzale, 3.500 mq magazzino<br />
coperto, 500 mq libero servizio, 1.500 mq<br />
show room, 100 mq uffici<br />
Numero addetti 12<br />
Agenti per vendita 1 tecnico commerciale<br />
Numero automezzi 1 motrice, 2 furgoni, 2 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale<br />
(anche CAD), rilievo in cantiere, noleggio di<br />
piccole attrezzature<br />
Certificazioni In corso di certificazione Iso 9000:Vision<br />
2000<br />
Orari di apertura 7.30/18.30 luned venerd<br />
7.30/13.00sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: BPB Italia, Brai-Cost, Fondital, ColorificioGuelfi, Immergas, Kerakoll,<br />
Knauf, San Marco <strong>La</strong>terizi, Sirap Gema<br />
Show Room: Alfa Caminetti, Atlas Concorde, Ceramica Dolomite, Claus,<br />
Dierre, Industria Olivieri, <strong>La</strong> Tegolaia, Mobirolo Scale, Nordica, Raf, Trive-<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Nicoli Ł nata nel 1992 come evoluzione della societ di rappresentanza<br />
di prodotti per l edilizia del padre del fondatore. Al contrario di ci<br />
che comunemente accade, lo show room Ł nato prima del magazzino dei<br />
materiali pesanti: nel 92, infatti, Nicoli apr una sala espositiva di 500 metri<br />
quadrati dedicata a ceramiche e rivestimenti e solo successivamente affianc<br />
ad essa il magazzino edile, per arrivare poi alla commercializzazione<br />
anche di prodotti per la termoidraulica per ultimo il vasto settore delle cucine,<br />
con il risultato di aver raggiunto negli ultimi anni tassi di crescita dell ordine<br />
del 25% annuo. <strong>La</strong> rivendita Ł in questi giorni in corso di certificazione Iso<br />
9000:Vision 2000, una scelta, quella della qualit , volta a migliorare il servi-<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Entro la fine dell anno Ł prevista l apertura, in seno<br />
allo show room, di una sala espositiva dedicata alle porte. Inoltre, saranno<br />
create nuove figure tecnico-commerciali con incarichi al di fuori della rivendita,<br />
per essere piø vicini al cliente.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.nicolisrl.it sar on line a breve e disporr di<br />
un area riservata alla clientela in cui sar attivata anche la funzione e-commerce,<br />
in collaborazione con un noto portale specializzato nella vendita online.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Nessuno<br />
in particolare a breve termine, ma si attende l imminente inizio dei lavori<br />
di costruzione del parco di divertimenti di Val Montone che dovrebbe dare<br />
impulso a un indotto di notevole importanza.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione dei crediti presso le imprese.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Piø che un unico servizio Ł ap-
CASTRA<br />
Amministratore Andrea Castra<br />
Anno di costituzione 1994<br />
Inizio gestione attuale 1994<br />
Sede principale Tarquinia Vt<br />
Aggregazione di appartenenza Gruppo Made Casa In<br />
Segmentazione della clientela Imprese 80% - Privati 20%<br />
Struttura<br />
Numero punti vendita 1<br />
Superfici 15.000 mq piazzale, 1.000 mq magazzino<br />
coperto, 400 mq libero servizio, 200 mq<br />
show room, 200 mq uffici<br />
Numero addetti 18<br />
Agenti per vendita 3, esterni<br />
Numero automezzi 2 motrici, 1 autocarro, 1 furgone, 3 muletti<br />
Servizi offerti Consulenza tecnica, supporto progettuale,<br />
rilievo in cantiere, noleggio di ponteggi ed<br />
elettroutensili<br />
Certificazioni Nessuna<br />
Orari di apertura 7.30/12.30 14.00/17.00 luned venerd<br />
8.00/12.30 sabato<br />
Principali marche vendute<br />
Edilizia: Colacem, Kerakoll, Imer International, Europonteggi, Fantini<br />
Scianatico, FBM Fornaci Briziarelli Marsciano, Imer International, Imper<br />
Italia, Knauf Insulation, Mapei, Pirker, Toppini 2, Velux Italia<br />
Show Room: Albini & Fontanot, Axa, Ceramica Sant Agostino, Edilkamin,<br />
Emilceramica, Globo Ceramica, Guglielmi, Italiana Camini, <strong>La</strong> Fabbrica,<br />
Paini Rubinetteria<br />
Profilo<br />
<strong>La</strong> rivendita Castra Ł nata nel 1991 a pochi chilometri da Civitavecchia,<br />
ove dispone di un magazzino dalla superficie notevolmente vasta che<br />
comprende anche una sala espositiva e un area a libero servizio. <strong>La</strong> gamma<br />
dei prodotti in vendita Ł molto ampia, cos come i servizi pre e post<br />
vendita offerti alla clientela, tra cui spicca quello di noleggio di ponteggi ed<br />
Approfondimenti<br />
Progetti per il futuro. Castra ha in programma, nell arco di tre anni, di<br />
aprire in provincia di Viterbo tre nuovi punti vendita di dimensioni piø piccole<br />
di quello attuale e di destinare quest ultimo a piattaforma logistica.<br />
Utilizzo di internet. Il sito www.castra.it Ł in fase di allestimento e avr<br />
una connotazione prettamente commerciale.<br />
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti<br />
per la finitura degli interni.<br />
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione dei crediti presso le imprese.<br />
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Noleggio.