46 46 Rita Bosse-App
46 46 Rita Bosse-App Alles dabei beim Kundentermin Im Frühjahr 2014 wurde die iPhone-App der Rita Bosse Software GmbH erfolgreich eingeführt. Seitdem begeistert die unter dem Namen Rita Bosse-App bekannte Applikation zahlreiche Anwender.
47 „Immer mehr unserer Kunden benutzen mobile Kommunikation über Smartphones und Tablets auch beim Kundentermin“, fasst Geschäftsführerin Nadine Bosse die Idee zusammen. „Da war es für uns logisch, eine mobile Verbindung per App zu unserer Software anzubieten.“ Typisch für Rita Bosse ist es, Veränderungen in enger Absprache mit den Anwendern zu entwickeln. „Unser Ziel ist es, die täglichen Routinen unserer Anwender und ihre Wünsche wirklich zu verstehen. Nur so können wir den größten Nutzen bieten“, erklärt Chefentwickler Roland Ulpts. Mit der App hat der Anwender alle wichtigen Kunden- und Lieferantendaten immer sofort griffbereit. Dazu zählen Informationen wie die zu einem Kunden erfassten Bemerkungen, die Umsatzentwicklung, die durch aussagekräftige Schaubilder verdeutlicht wird, und die Ansprechpartner eines Kunden. Adressdaten und Ansprechpartner können bei bestehender Verbindung zum Server auch von unterwegs geändert werden. Neben der Adresse eines Kunden, kann zu jedem Projekt auch eine Baustellenadresse und die Adresse des Architekten hinterlegt werden. Für die hinterlegten Adressen kann der Außendienstmitarbeiter sich dann die Routen berechnen lassen. Sind in den Adressdaten Telefonnummern oder eine E-Mailadresse hinterlegt, so kann man direkt aus der App heraus Anrufe tätigen oder E-Mails schreiben. Durch das erste Update für die Rita Bosse- App wird die App mit der Projektübersicht erweitert. Dadurch wird der Mitarbeiter auch bei einem Kundentermin oder auf der Baustelle mit allen notwendigen Daten versorgt. Dank der App müssen keine dicken Ordner mehr geschleppt werden, denn alle relevanten Daten sind einfach z. B. über ein iPad abrufbar. Dazu gehören Angebote mit allen Positionen inklusive der Vorkalkulation, Pläne, Adressen und erteilte Aufträge. Die im Angebot eingegebenen Mengen lassen sich von unterwegs oder während eines Kundenbesuchs direkt in der Rita Bosse-App ändern. Zudem können auch Teilmengen für Zwischenrechnungen erfasst werden. Zusätzlich können Projekte per Text- oder Spracheingabe oder mit Fotos erweitert werden. Fotos können direkt aus der App heraus aufgenommen werden oder aus der Bildergalerie ausgewählt. Sobald eine sichere VPN-Verbindung zum Hauptserver besteht, lassen sich diese Daten übertragen und stehen auch für Ihre Mitarbeiter im Büro sofort zur Verfügung. Neben den Bildern und Notizen können auch die anderen Daten per WLAN oder sicherer Internetverbindung abgeglichen werden. Durch die direkte Zuordnung wird dafür gesorgt, dass Informationen nicht falsch zugeordnet, doppelt erfasst werden oder verloren gehen. So haben alle Mitarbeiter immer den gleichen, neuesten Projektstand. Die ständige Verfügbarkeit aller wichtigen Daten senkt die Reaktionszeiten auf den Baustellen und spart damit Zeit und Kosten. Da die App die meisten Daten auch lokal auf dem Endgerät speichert, sind die wichtigsten Informationen auch dann abrufbar, wenn keine mobile Internetverbindung besteht. Auf der IPM 2015 in Halle 11, Stand 11B13 kann die App am Stand von Rita Bosse unverbindlich getestet werden. Alternativ kann sie kostenlos aus dem App-Store heruntergeladen und mit vorinstallierten Testdaten ausprobiert werden. Für den Echteinsatz ist dann der Erwerb des entsprechenden Moduls der Rita Bosse Software erforderlich. (am) ■ WEITERE INFORMATIONEN: ► Die neue Rita Bosse-App für das iPhone
