01.01.2015 Views

Kokybės vadybos metodai

Kokybės vadybos metodai

Kokybės vadybos metodai

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Projektas „Europos kreditų perkėlimo ir kaupimo sistemos (ECTS) nacionalinės koncepcijos parengimas: kreditų harmonizavimas<br />

ir mokymosi pasiekimais grindžiamų studijų programų metodikos kūrimas bei diegimas“ VP1-2.2-ŠMM-08-V-01-001<br />

DALYKO (MODULIO) APRAŠAS<br />

Dalyko (modulio) pavadinimas<br />

Kokybės <strong>vadybos</strong> <strong>metodai</strong><br />

Kodas<br />

Dėstytojas (-ai)<br />

Koordinuojantis: Lekt. dr. G. Slatkevičienė<br />

Kitas (-i):<br />

Padalinys (-iai)<br />

Ekonomikos fakultetas<br />

Antroji<br />

Studijų pakopa<br />

Privalomas<br />

Dalyko (modulio) tipas<br />

Įgyvendinimo forma Vykdymo laikotarpis Vykdymo kalba (-os)<br />

Auditorinė Rudens semestras Lietuvių kalba<br />

Reikalavimai studijuojančiajam<br />

Išankstiniai reikalavimai: Vadyba, strateginis valdymas<br />

Dalyko (modulio) apimtis<br />

kreditais<br />

Visas studento darbo<br />

krūvis<br />

Kontaktinio darbo<br />

valandos<br />

5 136 38 98<br />

Savarankiško darbo<br />

valandos<br />

Dalyko (modulio) tikslas: studijų programos ugdomos kompetencijos<br />

Šiuo dalyku siekiama ugdyti dalykinę kompetenciją:<br />

- gebėjimą naudoti ir valdyti kokybės <strong>vadybos</strong> metodus;<br />

- gebėjimą abstrakčiai mąstyti, analizuoti ir sisteminti informaciją,<br />

- gebėjimą žinias pritaikyti praktikoje ir spręsti problemas dirbant grupėje arba individualiai.<br />

Dalyko (modulio) studijų siekiniai Studijų <strong>metodai</strong> Vertinimo <strong>metodai</strong><br />

- studentai bus įsisavinę svarbiausius<br />

šiuolaikinių kokybės <strong>vadybos</strong> metodų taikymo<br />

teorinius pagrindus<br />

- studentai žinos atskirų kokybės <strong>vadybos</strong><br />

priemonių savybes ir suvoks jų pritaikymo<br />

galimybes bei būdus<br />

- studentai išmanys kokybės projektavimo,<br />

kokybės valdymo bei kokybės tobulinimo<br />

principus bei metodologijas<br />

- studentai taikys kokybės <strong>vadybos</strong> metodus<br />

savo darbo probleminėse situacijose<br />

- dirbdamas individualiai bei grupėse gebės<br />

rinkti pirminius duomenis, nagrinėti verslo<br />

situacijas, identifikuoti problemas ir ieškoti<br />

novatoriškų jų sprendimo būdų<br />

Paskaitos (probleminis<br />

dėstymas), savarankiškas<br />

medžiagos studijavimas,<br />

individualios užduotys, grupinė<br />

užduotys<br />

Atvejo analizė, individualios<br />

užduotys, grupinės užduotys<br />

Atviri klausimai testuose<br />

Užduotys raštu


Kontaktinio darbo valandos<br />

Savarankiškų studijų<br />

laikas ir užduotys<br />

Temos<br />

1. Juran‘o kokybės trilogija<br />

2. Produkto (prekės ir paslaugos) kūrimas.<br />

SERVQUAL. Gamybos projektavimas.<br />

Patikimumo inžinerija<br />

3. Klientų poreikių tyrimas. Klientų vizitacijos<br />

principai.<br />

4. Kokybės funkcijos išskleidimas<br />

5. Statistinis mąstymas. Statistinės proceso<br />

charakteristikos<br />

6. Statistinis proceso valdymas.<br />

7. 6 σ metodologija<br />

8. Gamybos valdymas. Poka Yoke. JIT<br />

9. Paslaugų kokybės valdymas<br />

10. Sugretinimas<br />

11. Kokybės kaštai ir jų apskaita<br />

12. 7 kokybės gerinimo priemonės. Hoshin Kanri<br />

13. Kūrybinio mąstymo <strong>metodai</strong>. Rizikos<br />

valdymas. Žinių valdymas – kokybės <strong>vadybos</strong><br />

perspektyvos<br />

14. Kokybės <strong>vadybos</strong> metodų praktinis pritaikymas<br />

Paskaitos<br />

Konsultacijos<br />

Seminarai<br />

Pratybos<br />

Laboratoriniai<br />

darbai<br />

Praktika<br />

Visas kontaktinis<br />

darbas<br />

Savarankiškas<br />

darbas<br />

2 2 6<br />

4 4 8 6<br />

2 2 6<br />

2 2 4 6<br />

2 2 6<br />

2 2 4 6<br />

1 1 6<br />

1 1 4<br />

2 2 4<br />

1 1 2 7<br />

1 1 2 7<br />

2 2 4<br />

2 2 4<br />

2 2 26<br />

Iš viso 36 98<br />

Užduotys<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas, praktinė<br />

užduotis<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas, praktinė<br />

užduotis<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas, praktinė<br />

užduotis<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas, situacijos<br />

analizė<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas, situacijos<br />

analizė<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas<br />

mokslinės literatūros<br />

skaitymas,<br />

individualus<br />

projektas<br />

Vertinimo strategija Svoris Atsiskaitymo Vertinimo kriterijai<br />

proc. laikas<br />

Pirmasis (tarpinis) testas 30 po 5 temos 3 atviro tipo klausimai (kiekvieno vertė po 1 tašką)<br />

Antrasis (galutinis) testas 30 po 13 temos 3 atviro tipo klausimai (kiekvieno vertė po 1 tašką)<br />

1 praktinė užduotis 40 Per 14<br />

Ataskaita raštu (vertė – 4 taškų)<br />

užsiėmimą<br />

Galutinis pažymys sausis Galutinis pažymys sudaromas sumuojant dviejų testų ir<br />

praktinės užduoties vertinimo taškus.<br />

10 taškai - puikiai, 10


9 taškai - labai gerai, 9<br />

8 taškai - gerai, 8<br />

7 taškai - vidutiniškai, 7<br />

6 taškai - patenkinamai, 6<br />

5 taškai - silpnai, 5<br />

mažiau, nei 5 taškai - nepatenkinamai, netenkinami<br />

minimalūs reikalavimai, 4, 3, 2, 1.<br />

Autorius<br />

Leidi<br />

mo<br />

metai<br />

Pavadinimas<br />

Privalomoji literatūra<br />

Montgomery, D.C. 2001<br />

Introduction to<br />

statistical quality control.<br />

Stancikas, E 2003 Konkurencingo produkto<br />

kūrimas<br />

J.R. Evans, W.M. Lindsay 1999 The management and control<br />

of quality<br />

Papildoma literatūra<br />

Periodinio<br />

leidinio Nr.<br />

ar leidinio<br />

tomas<br />

Leidimo vieta ir leidykla<br />

ar internetinė nuoroda<br />

John Wiley & Sons<br />

Kaunas: Technologija<br />

South –Western college<br />

publishing

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!