Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Projektas „Europos kreditų perkėlimo ir kaupimo sistemos (ECTS) nacionalinės koncepcijos parengimas: kreditų harmonizavimas<br />
ir mokymosi pasiekimais grindžiamų studijų programų metodikos kūrimas bei diegimas“ VP1-2.2-ŠMM-08-V-01-001<br />
DALYKO (MODULIO) APRAŠAS<br />
Dalyko (modulio) pavadinimas<br />
Kokybės <strong>vadybos</strong> <strong>metodai</strong><br />
Kodas<br />
Dėstytojas (-ai)<br />
Koordinuojantis: Lekt. dr. G. Slatkevičienė<br />
Kitas (-i):<br />
Padalinys (-iai)<br />
Ekonomikos fakultetas<br />
Antroji<br />
Studijų pakopa<br />
Privalomas<br />
Dalyko (modulio) tipas<br />
Įgyvendinimo forma Vykdymo laikotarpis Vykdymo kalba (-os)<br />
Auditorinė Rudens semestras Lietuvių kalba<br />
Reikalavimai studijuojančiajam<br />
Išankstiniai reikalavimai: Vadyba, strateginis valdymas<br />
Dalyko (modulio) apimtis<br />
kreditais<br />
Visas studento darbo<br />
krūvis<br />
Kontaktinio darbo<br />
valandos<br />
5 136 38 98<br />
Savarankiško darbo<br />
valandos<br />
Dalyko (modulio) tikslas: studijų programos ugdomos kompetencijos<br />
Šiuo dalyku siekiama ugdyti dalykinę kompetenciją:<br />
- gebėjimą naudoti ir valdyti kokybės <strong>vadybos</strong> metodus;<br />
- gebėjimą abstrakčiai mąstyti, analizuoti ir sisteminti informaciją,<br />
- gebėjimą žinias pritaikyti praktikoje ir spręsti problemas dirbant grupėje arba individualiai.<br />
Dalyko (modulio) studijų siekiniai Studijų <strong>metodai</strong> Vertinimo <strong>metodai</strong><br />
- studentai bus įsisavinę svarbiausius<br />
šiuolaikinių kokybės <strong>vadybos</strong> metodų taikymo<br />
teorinius pagrindus<br />
- studentai žinos atskirų kokybės <strong>vadybos</strong><br />
priemonių savybes ir suvoks jų pritaikymo<br />
galimybes bei būdus<br />
- studentai išmanys kokybės projektavimo,<br />
kokybės valdymo bei kokybės tobulinimo<br />
principus bei metodologijas<br />
- studentai taikys kokybės <strong>vadybos</strong> metodus<br />
savo darbo probleminėse situacijose<br />
- dirbdamas individualiai bei grupėse gebės<br />
rinkti pirminius duomenis, nagrinėti verslo<br />
situacijas, identifikuoti problemas ir ieškoti<br />
novatoriškų jų sprendimo būdų<br />
Paskaitos (probleminis<br />
dėstymas), savarankiškas<br />
medžiagos studijavimas,<br />
individualios užduotys, grupinė<br />
užduotys<br />
Atvejo analizė, individualios<br />
užduotys, grupinės užduotys<br />
Atviri klausimai testuose<br />
Užduotys raštu
Kontaktinio darbo valandos<br />
Savarankiškų studijų<br />
laikas ir užduotys<br />
Temos<br />
1. Juran‘o kokybės trilogija<br />
2. Produkto (prekės ir paslaugos) kūrimas.<br />
SERVQUAL. Gamybos projektavimas.<br />
Patikimumo inžinerija<br />
3. Klientų poreikių tyrimas. Klientų vizitacijos<br />
principai.<br />
4. Kokybės funkcijos išskleidimas<br />
5. Statistinis mąstymas. Statistinės proceso<br />
charakteristikos<br />
6. Statistinis proceso valdymas.<br />
7. 6 σ metodologija<br />
8. Gamybos valdymas. Poka Yoke. JIT<br />
9. Paslaugų kokybės valdymas<br />
10. Sugretinimas<br />
11. Kokybės kaštai ir jų apskaita<br />
12. 7 kokybės gerinimo priemonės. Hoshin Kanri<br />
13. Kūrybinio mąstymo <strong>metodai</strong>. Rizikos<br />
valdymas. Žinių valdymas – kokybės <strong>vadybos</strong><br />
perspektyvos<br />
14. Kokybės <strong>vadybos</strong> metodų praktinis pritaikymas<br />
Paskaitos<br />
Konsultacijos<br />
Seminarai<br />
Pratybos<br />
Laboratoriniai<br />
darbai<br />
Praktika<br />
Visas kontaktinis<br />
darbas<br />
Savarankiškas<br />
darbas<br />
2 2 6<br />
4 4 8 6<br />
2 2 6<br />
2 2 4 6<br />
2 2 6<br />
2 2 4 6<br />
1 1 6<br />
1 1 4<br />
2 2 4<br />
1 1 2 7<br />
1 1 2 7<br />
2 2 4<br />
2 2 4<br />
2 2 26<br />
Iš viso 36 98<br />
Užduotys<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas, praktinė<br />
užduotis<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas, praktinė<br />
užduotis<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas, praktinė<br />
užduotis<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas, situacijos<br />
analizė<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas, situacijos<br />
analizė<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas<br />
mokslinės literatūros<br />
skaitymas,<br />
individualus<br />
projektas<br />
Vertinimo strategija Svoris Atsiskaitymo Vertinimo kriterijai<br />
proc. laikas<br />
Pirmasis (tarpinis) testas 30 po 5 temos 3 atviro tipo klausimai (kiekvieno vertė po 1 tašką)<br />
Antrasis (galutinis) testas 30 po 13 temos 3 atviro tipo klausimai (kiekvieno vertė po 1 tašką)<br />
1 praktinė užduotis 40 Per 14<br />
Ataskaita raštu (vertė – 4 taškų)<br />
užsiėmimą<br />
Galutinis pažymys sausis Galutinis pažymys sudaromas sumuojant dviejų testų ir<br />
praktinės užduoties vertinimo taškus.<br />
10 taškai - puikiai, 10
9 taškai - labai gerai, 9<br />
8 taškai - gerai, 8<br />
7 taškai - vidutiniškai, 7<br />
6 taškai - patenkinamai, 6<br />
5 taškai - silpnai, 5<br />
mažiau, nei 5 taškai - nepatenkinamai, netenkinami<br />
minimalūs reikalavimai, 4, 3, 2, 1.<br />
Autorius<br />
Leidi<br />
mo<br />
metai<br />
Pavadinimas<br />
Privalomoji literatūra<br />
Montgomery, D.C. 2001<br />
Introduction to<br />
statistical quality control.<br />
Stancikas, E 2003 Konkurencingo produkto<br />
kūrimas<br />
J.R. Evans, W.M. Lindsay 1999 The management and control<br />
of quality<br />
Papildoma literatūra<br />
Periodinio<br />
leidinio Nr.<br />
ar leidinio<br />
tomas<br />
Leidimo vieta ir leidykla<br />
ar internetinė nuoroda<br />
John Wiley & Sons<br />
Kaunas: Technologija<br />
South –Western college<br />
publishing