Medžiaga - Inovacijos.lt

Savimotyvacija: susitarimas susavimi virš debesų ir ant žemės– tas pats.Asta Januškevičiūtė

MotyvacijaMotyvacija – tai savęs ir kitų pažadinimo veiklaiprocesas, siekiant savų ir organizacijos tikslų.Iš lotynų kalbos (movere) – judėti, versti.Motyvavimas - judėjimas, veiklos priežastis, kuriskatina veikti, žadina žmogaus veržlumą.Pažadinimas – tai kokio nors poreikio jausmas, turintistam tikrą kryptingumą.

Motyvacija• Veiksniai, sukeliantys, nukreipiantys irpalaikantys pavienio asmens elgesį• Drąsinimas, įkvėpimas, stimuliavimas• Priežasčių geram darbui sukūrimas• Noro dirbti paskatinimas• Pasitenkinimo darbu jausmo pasiekimas

Mes esame skirtingi

Mes esame skirtingi I• Daugumai reikia pinigų• Daugumai reikia kitų bendrijos, priklausymo grupei• Yra žmonių, kuriems nuobodu be intelektualinėsdiskusijos• Kai kuriems patinka tam tikra veikla

Mes esame skirtingi II• Kai kurie darbe kompensuoja tam tikras gyvenimo sritis• Kai kuriems reikia tam tikros gyvenimo struktūros• Kitiem reikia pagarbos, galimybės augti

Esminiai motyvacijos punktai• motyvacija lemia tam tikrų mūsų veiksmų trukmę irintensyvumą• ji glaudžiai susijusi su veiksmų kryptingumu, - tikslingi irpagrįsti veiksmai ir jų atlikimas, kuriuos lemia koks norsmotyvas.

Ko reikia, kad Jūsų elgsena būtųtinkamai stimuliuojama?

Išorės aplinkaGalimybėsPoreikiai,paskatos(netekimas)Motyvai(potraukiai,įtampa, siekiantpatenkintiporeikius)Elgsena(tikslingospastangos)TiksloįgyvendinimasAtpildasĮtaka (tikslai ir stimulai)Gabumai-poreikis patenkintas pakankamai-poreikis patenkintas iš dalies-poreikis liko nepatenkintas

Kad elgsena būtų tinkamai stimuliuojama, turi būti:• tikslas, vertas dėmesio (motyvavimo stiprinimas)• stimulas tikslui siekti (atlygis)• realus tikslas (realizavimo galimybės)

Kaip skatinti pozityvų elgesį? - MotyvacijaKAS JUS ĮKVEPIA?KAIP GALITE SUTVARKYTI SAVO DARBĄ, KADJIS JUS LABIAU MOTYVUOTŲ?Taigi, sukurkite savęs “aktyvavimo” receptą.

Pagrindinės sąvokos• Poreikis - Sakome, kad žmogus turi poreikį, jeigujis jaučia kažkokį vidinį ar išorinį trūkumąPirminis (vidinis)Antrinis (išorinis)Išvada: žinant, kad poreikiai apsprendžia žmogaussiekimą juos patenkinti, turime sudaryti tokiassąlygas, kad galėtumėm šiuos poreikius patenkinti.

MotyvavimasNorėdami motyvuoti save, turime sudaryti galimybępatenkinti savo svarbiausius poreikius.Norėdami nuspręsti, kaip ir kokiomis proporcijomis reikiaatlyginti, sužadinti motyvaciją, pirmiausia reikianustatyti, kokie gi mano poreikiai.

Poreikis –pagrindinis žmogaus aktyvumo šaltinisarbaPoreikis –vidinė žmogaus būsena, pasireiškiantiper tam tikrą įtampą, atsirandanti konors stokojant

Kokie jūsų interesai / poreikiai?15

A. H. Maslow: poreikių hierarchijaPranokimas (viršijimas)Savirealizacija, Saviraiška(ugdymas)Savigarba (galia, pagarba)Grožis (estetika)Žinojimas (supratimas)Priklausomybė (bendrumas)Saugumas (priedanga)Esminis poreikis (sotumas...)

A. H. Maslow: poreikių hierarchijos lygmenysŽemesniojo lygmens (pirminiai) poreikiai – fiziologiniai,saugumo ir socialiniaiSavo prigimtimi yra fiziologiniai ir paprastai būna įgimti. Taimaistas, vanduo, seksas, miegas, oras.Aukštesniojo lygmens (antriniai) poreikiai – pagarbos irsaviraiškos poreikiaiSavo prigimtimi yra psichologiniai. Jie vystosi tobulėjantžmogaus asmenybei, kaupiantis jo gyvenimo patirčiai.17

Antrinių poreikių požymiai• ypač sąlygojami patirties• nevienodo intensyvumo• kiekvienam individui skirtingi• dažnai veikia keli iš karto• neretai sąmoningai nesuvokiami• įtakoja elgesį18

A. H. Maslow: poreikių hierarchijos teorijaFiziologiniaiatlyginimosuteikimasgeras darbo sąlygasSaugumo poreikiaisaugi darbo aplinkadraudimas įmonėslėšomispapildomos lengvatosdarbo vietosišsaugojimo garantijosSocialinėspriklausomybėsdarbas, leidžiantisbendrautivieningos komandosdvasiaperiodiški pasitarimaineformalių grupiųegzistavimasgeras santykiųužtikrinimas

A. H. Maslow: poreikių hierarchijos teorijaPagarbos poreikisgeriau apmokamas darbasdelegavimas papildomų teisių bei įgaliojimųgrįžtamojo ryšio užtikrinimas darbuotojams su jų pasiektaisrezultataiskarjeros užtikrinimaspripažinimassavo statuso įtvirtinimas

A. H. Maslow: poreikių hierarchijos teorijaSaviraiškos poreikisužtikrinimas galimybės mokytis ir vystytiskūrybiškumo skatinimas

Jei poreikis nepatenkinamas, kyla nusivylimojausmas, įtampa neatslūgstaKadangi poreikiai pažadina žmogų juos patenkinti,taiturim sudaryti tokias sąlygas, kurios leistų jausti,kad galime patenkinti savo poreikiusorganizacijos poreikų siekimo būdu.

A. H. Maslow: poreikių hierarchijos teorija remiasiprielaidomis:Žmonės yra linkę kurti, kad patenkintų savo asmeniniusporeikius.Kai individas poreikių patenkinti nebegali, jis yra linkęsjuos mažinti.Kai poreikis patenkinamas, jis praranda savo stiprumą,motyvuojančią jėgą.Žmonės turi tuos pačius poreikius.23

Svarbiomis tampa augimo galimybės organizacijoje,kūrybiškumo pasireiškimas, kilimas karjeros laiptais.Tobulėjant žmogui kaip asmenybei jo potencialiosgalimybės plečiasi, todėl saviraiškos poreikiai niekadanegalės būti patenkinami.Žmogaus elgsenos motyvacija per poreikius yra begalinė.Poreikiai niekada negali būti iki galo patenkinti.24

Modeliai, pagal vyraujančius darbuotojų motyvus• Modelis pagal saviraiškos motyvus pagrindas• Modelis pagal pagarbos motyvus pagrindas• Modelio pagal moralinius motyvus pagrindas• Modelio pagal materialius motyvus pagrindas25

Žmogus turi poreikį, jei jaučia kokį vidinį ar išorinįtrūkumąNepatenkintas poreikis sukelia įtampą, kuri skatina tamtikras žmogaus paskatas. Šios paskatos sužadinakonkrečius tikslus, kurie, jei įgyvendinami, patenkinaporeikį ir sumažina įtampą

Motyvavimas – tikslingos veiklos skatinimas• Motyvavimo klausimai:– Kada veiksminga?– Ar galima vieninga sistema?– Kaip valdyti?

Skiriamos:Administracinės juridinėsEkonominėsVidinis ir išorinis motyvavimasSocialinė - kultūrinės

Darbo motyvai struktūriniu požiūriuVeiksniai:• Gerovė, užtikrinanti atitinkamų poreikių realizavimą• Darbinis veiksmas, būtinas gerovės pasiekimui• Materialinio bei moralinio pobūdžio sąnaudos, susietossu darbiniu veiksmu

Darbo motyvų pasireiškimas (P.V. Žuravliov)• Priklausymas kolektyvui arba ,,bandos jausmas”• Asmeninis įsitvirtinimas• Savarankiškumas• Stabilumas, patikimumas• Naujų žinių gavimas, prekių įsigijimas• Teisingumas• Lenktyniavimas, konkuravimas

Dvi esminės darbuotojų motyvavimo grupės• modeliai pagal vyraujančius darbuotojų motyvus• modeliai pagal vadovavimo stilius ir darbdaviųgalimybes

Modeliai pagal vyraujančius darbuotojų motyvusModelis pagal saviraiškos motyvus pagrindas

Modeliai pagal vyraujančius darbuotojų motyvusModelis pagal pagarbos motyvus pagrindas

Modeliai pagal vyraujančius darbuotojų motyvusModelio pagal moralinius motyvus pagrindas

Modeliai pagal vyraujančius darbuotojų motyvusModelio pagal materialius motyvus pagrindas

Modeliai pagal vadovavimo stilius ir darbuotojųgalimybesModelio pagal dalyvavimą įmonės valdyme pagrindas

Modeliai pagal vadovavimo stilius ir darbuotojųgalimybesModelio pagal skatinamąjį vadovavimą pagrindas

Modeliai pagal vadovavimo stilius ir darbuotojųgalimybesModelio pagal įsakomąjį – vykdomąjį vadovavimą pagrindas

Modeliai pagal vadovavimo stilius ir darbuotojųgalimybesModelio pagal įmonės laimėjimus pagrindas

Esminės elgesio įtakojimo taisyklės‣Pasirinkite tinkamą paskatinimą ar nuobaudą.‣Kiekvienam taikykite skirtingus, skirtingo intensyvumopaskatinimus.‣Suteikite daug grįžtamojo ryšio.‣Išdėliokite paskatinimus tam tikrais periodais.‣Tiek paskatinimas, tiek nuobauda turi nenutolti laikenuo stebimo elgesio.‣Nebauskite kitų žmonių akivaizdoje.‣Stenkitės, kad paskatinimas ar nuobauda atitiktų elgseną.‣Pastoviai keiskite paskatinimo formas.

Procesų motyvavimo teorijos (S.Adams, V.Vrom )Remiasi prielaida, kad žmonės organizacijoje nori būtiįvertinti objektyviai.Akcentas –prielaida, kad darbuotojas lygina savo įnašo iratlygio santykį su analogišką darbą dirbančio darbuotojoįnašo ir atlygio santykiu, tokiu būdu siekdami socialinioteisingumo

Procesų motyvavimo teorijos (S.Adams, V.Vrom)ĮNAŠASŽiniosIšsilavinimasPatirtisSkirtas laikasPastangosATLYGISUžmokestisGeri santykiaiPaaukštinimasPripažinimasKarjera=ĮNAŠASŽiniosIšsilavinimasPatirtisSkirtas laikasPastangosATLYGISUžmokestisGeri santykiaiPaaukštinimasPripažinimasKarjeraAtlygis proporcingas įdėtoms pastangoms

Procesų motyvavimo teorijos (S.Adams, V.Vrom)Ši teorija remiasi tuo, kad žmogus lygina 3 dalykus:• savo įnašo ir savo atlygio santykį• savo įnašo ir atlygio santykį su kito darbuotojo įnašo iratlygio santykiu• savo įnašo ir atlygio santykį visos organizacijosmastu.

Procesų motyvavimo teorijos (S.Adams, V.Vrom)Pagal Adams yra galimi 3 teisingumo atvejai:• Teisingumas• Negatyvus neteisingumas• Pozityvus neteisingumas

Procesų motyvavimo teorijos (S.Adams, V.Vrom)Neteisingumo šalinimo galimybės:• Atlygio pokytis• Indėlio pokytis• Sampratos pokytis• Išėjimas iš darbo

Motyvavimo šaltiniai1. Apdovanojimo jėga2. Prievartos (bausmės) jėga3. Modeliavimo jėga4. Eksperto jėga5. Teisėta (viršesnio) jėga

Psichologinės motyvavimo priemonėsDarbo įvertinimas, darbo sąlygos, darbo turinys,sprendimų priėmimo laisvė, padėkos raštai,kvalifikacijos kėlimas, drausminių nuobaudųpanaikinimas, pasitenkinimas darbu, pasitikėjimas iratsakomybė, nusiskundimų analizė, personalorengimo strategija, saviraiškos galimybės,užimtumo garantijos, racionalūs valdymo stiliai.47

Individualūs motyvavimo būdaiEkonominiai motyvavimobūdaiTiesioginiai būdaiDarbo užmokestisPremijos už racionalius pasiūlymusPremijos už užduoties įvykdymąPremijos už našumo padidinimąPriemokos už geresnį darbo laikopanaudojimąPriemokos už kvalifikacijąPriemoka už stažąNetiesioginiai būdaiMaitinimas mažesnėmis kainomisKategorijos pakėlimasPerkėlimas į kitas pareigasApdovanojimai48Socialiniai –psichologiniaimotyvavimo būdaiLaisvų dienų suteikimasDarbo turinio praturtinimasLakstus darbo grafikasInformuotumo didinimasTarpusavio santykiaiMokymosi galimybėsGarantuotas darbas

Grupiniai motyvavimo būdaiEkonominiai motyvavimobūdaiSocialiniai – psichologiniaimotyvavimo būdaiPelno pasiskirstymo sistemosGrupinės premijosBrigadinio darbo organizavimasir skatinimasKompleksinė darbo kokybėsvertinimo sistemaDarbo sąlygų gerinimoprogramosKokybės grupėsNašumo grupėsGrįžtamasis ryšys suprodukcijos vartotojaisMoralinis – psichologinisklimatas kolektyve.49