Interneto pradžiamokslis - Internetas ZEBRA

112
Naudinga žinoti
Konsultacijos bus sėkmingesnės bei naudingesnės, jei prieš skambindami telefonu
1518 išsiaiškinsite, dėl ko kilo problema. Todėl atlikite šiuos veiksmus:
• tiksliai susirašykite, kokius veiksmus darėte prieš atsirandant pranešimui apie klaidą
ar prieš iškylant problemai;
• užsirašykite tikslų gautą pranešimo apie klaidą tekstą (jei jis buvo);
• jei žinote kaip, pažiūrėkite, koks „pakibusios“ (naudojamos) programos pavadinimas
ir versija;
• būtų gerai, jei žinotumėte, kokia operacinė sistema įdiegta jūsų asmeniniame kompiuteryje.
Taip sugaišite mažiau laiko, ir konsultacija bus efektyvesnė.
Konsultavimo telefonu ir atvykimo paslaugos mokamos. Jų įkainius galite sužinoti internete
adresu www.internetas.zebra.lt arba paskambinę telefonu 1817.
„MANO TEO“ – SAVITARNOS SVETAINĖ TEO
KLIENTAMS
„Mano TEO“ – tai savitarnos svetainė TEO klientams. Ja galima naudotis
visur, kur yra internetas. Prisijungę prie www.manoteo.lt galėsite:
• vieno langelio principu užsisakyti paslaugas ir savarankiškai jas valdyti;
• peržiūrėti išsamią paslaugų naudojimo statistiką (kiek prakalbėjote telefonu einamąjį
mėnesį, kiek internetu persiuntėte duomenų ir pan.);
• sąskaitos jus pasieks greičiau negu siunčiamos paštu – jos nevėluoja ir nedingsta;
• el. paštu bus atsiųstas priminimas apie gautą sąskaitą – ją galėsite apmokėti per
el. bankininkystės sistemą;
• sukauptus lojalumo programos „Bičiuliai“ taškus tiesiog internete galėsite išsikeisti į
prizus arba nuolaidas.
Kaip prisijungti prie „Mano TEO“?
Jeigu savitarnos svetaine „Mano TEO“ naudojotės ir anksčiau arba sąskaitas gaudavote
elektroniniu paštu, prie naujosios „Mano TEO“ galėsite jungtis senaisiais slaptažodžiais.
Jeigu savitarnos svetaine „Mano TEO“ dar nesinaudojote, prisijungti galite keliais būdais:
• iš namų paskambinę telefonu (8 5) 278 9999. Jums bus padiktuotas laikinasis slaptažodis;
• užsiregistravę savo banko interneto paslaugų sistemos slaptažodžiais;
• paskambinę privačių klientų telefonu 1817 arba užėję į artimiausią klientų aptarnavimo
skyrių. Mūsų konsultantai mielai padės jums užsiregistruoti.
Išsamiau apie tai – svetainėje „Mano TEO“, skyriuje REGISTRACIJA PRIVATIEMS KLIEN-
TAMS.
Registracija
Prie „Mano TEO“ svetainės prisijungę laikinuoju slaptažodžiu, perskaitykite NAUDOJI-
MOSI SAVITARNOS SVETAINE TAISYKLES ir tai patvirtinkite.
Norėdami kuo patogiau naudotis savitarnos svetaine „Mano TEO“, turėtumėte pateikti
šiuos savo kontaktinius duomenis:
113