09.03.2013 Views

EVC_zet_ambtenaar_in_beweging_mrt_2013

EVC_zet_ambtenaar_in_beweging_mrt_2013

EVC_zet_ambtenaar_in_beweging_mrt_2013

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

het eerst <strong>in</strong> dertig jaar werd verteld. Door hem<br />

voor te houden dat hij met dit nieuwe <strong>in</strong>zicht de<br />

rest van zijn leven voordeel kon doen kwamen er<br />

vervolgens positieve gesprekken los. na aanvankelijke<br />

aarzel<strong>in</strong>gen zag je dat de medewerkers zich kwetsbaar<br />

g<strong>in</strong>gen op stellen. De voormannen g<strong>in</strong>gen met elkaar<br />

<strong>in</strong> gesprek, waardoor het onderl<strong>in</strong>ge vertrouwen groeide.<br />

Het gevolg was dat ze ook tijdens de ontwikkel<strong>in</strong>gsgesprekken<br />

met hun leid<strong>in</strong>ggevenden open spraken<br />

over hun ambities en punten waar<strong>in</strong> ze zich nog<br />

zouden moeten ontwikkelen. Ook besloten sommigen<br />

uit zichzelf een stapje terug te doen.’<br />

na een half jaar constateerde Van der Weerd tijdens<br />

een afdel<strong>in</strong>gsoverleg dat de voormannen een veel<br />

positievere werkhoud<strong>in</strong>g hadden gekregen.‘Tegelijkertijd<br />

bleek echter dat de rest van de medewerkers<br />

alleen maar negatiever waren geworden.<br />

Bij nader <strong>in</strong>zien was dat ook logisch want <strong>in</strong> hen had<br />

ik niet geïnvesteerd, terwijl je iedereen even hard<br />

nodig hebt.’<br />

nEVEnEFFECT<br />

Om ook diploma’s aan het traject te kunnen koppelen<br />

besloot Van der Weerd een <strong>EVC</strong>-traject te starten<br />

onder begeleid<strong>in</strong>g van de Groene Welle. ‘Dat was<br />

ook het moment dat ik besloot om de andere<br />

medewerkers erbij te betrekken. Ook hun kennis,<br />

vaardigheden en attitudes werden via 360 graden<br />

feedback vastgesteld. Daarnaast vulde de hele<br />

afdel<strong>in</strong>g een portfolio <strong>in</strong> met de levens-, opleid<strong>in</strong>gs-<br />

en werkervar<strong>in</strong>g. Een assessor van de <strong>EVC</strong>-aanbieder<br />

heeft op basis daarvan aanvullende gesprekken<br />

met hen gevoerd en op basis van de nulmet<strong>in</strong>g,<br />

persoonlijk ontwikkel<strong>in</strong>gsplannen en de porfolio’s<br />

punten toegekend. Daaruit bleek welke ontbrekende<br />

kennis nog moest worden aangevuld om aan de<br />

gestelde functieprofielen te voldoen. Daar kwam<br />

een aantal verplichte cursussen uit. Zo moesten alle<br />

medewerkers de gecertificeerde cursus voor veilig<br />

werken (VCA) volgen. Een aantal had bovendien<br />

een of meerdere cursussen op het gebied van<br />

communicatie, klantgerichtheid, of gastheerschap<br />

nodig. Ook deed een aantal een cursus Word en<br />

Excell. De lessen vonden een keer per week tussen<br />

16 <strong>EVC</strong> ZET AMBTEnAAr In BEWEGInG

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!