Uw auto in 3 simpele stappen - Fiat
Uw auto in 3 simpele stappen - Fiat
Uw auto in 3 simpele stappen - Fiat
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Uw</strong> <strong>auto</strong> <strong>in</strong> 3 <strong>simpele</strong> <strong>stappen</strong>
1<br />
Als f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gsmaatschappij van <strong>Fiat</strong> Group Automobiles SA is <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions als geen<br />
ander op de hoogte van het Italiaanse <strong>auto</strong>aanbod. Daarnaast beschikt <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions door<br />
de hechte samenwerk<strong>in</strong>g met zijn dealernetwerk over een schat aan <strong>in</strong>formatie en expertise. Kortom,<br />
<strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions is uw partner als het gaat om het f<strong>in</strong>ancieren van uw <strong>auto</strong>.
Z o r g e l o o s r i j p l e z i e r p r o b l e e m l o o s<br />
g e f i n a n c i e r d !<br />
U staat op het punt een nieuwe of gebruikte <strong>Fiat</strong> of<br />
Lancia te kopen. Een belangrijk moment, want een <strong>auto</strong><br />
is een behoorlijke <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g. <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions<br />
maakt het kopen van een <strong>auto</strong> eenvoudiger en nog<br />
leuker. Door het volgen van de drie <strong>simpele</strong> <strong>stappen</strong><br />
van ‘Smile and Drive’ koopt u eenvoudig de <strong>auto</strong> die<br />
bij u en uw budget past. <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions heeft<br />
een ruim aanbod van f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gsproducten, volledig<br />
af te stemmen op uw persoonlijke situatie.<br />
M e t S m i l e a n d D r i v e b r e n g e n w e h e t p r o c e s v a n h e t<br />
k o p e n v a n u w n i e u w e a u t o t e r u g n a a r d r i e s i m p e l e<br />
s t a p p e n :<br />
2<br />
Eerst bekijken we samen<br />
welk maandbudget u beschikbaar<br />
heeft voor uw <strong>auto</strong>.<br />
Daarna laten we u de <strong>auto</strong>’s en opties<br />
zien die passen bij uw persoonlijke<br />
maandbudget. Wellicht zijn hiermee meer<br />
opties mogelijk dan u had verwacht!<br />
Met de juiste f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g geregeld<br />
kunt u genieten van zorgeloos rijplezier.
3<br />
Budget
Gemak<br />
alles bij uw eigen dealer<br />
De f<strong>in</strong>anciële oploss<strong>in</strong>gen van <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions zijn verkrijgbaar bij uw eigen<br />
<strong>Fiat</strong> of Lancia dealer, waardoor u slechts één aanspreekpunt heeft. Voor f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g<br />
kunt u terecht bij hetzelfde vertrouwde adres als waar u uw <strong>auto</strong> heeft gekocht en<br />
laat onderhouden. <strong>Uw</strong> dealer staat uiteraard altijd voor u klaar en adviseert u graag<br />
bij het nemen van de juiste besliss<strong>in</strong>g. Zodat u zorgeloos kunt rijden en zich daarbij<br />
f<strong>in</strong>ancieel prettig blijft voelen.<br />
F i n a n c i e r e n<br />
Er zijn nog maar we<strong>in</strong>ig Nederlanders die een <strong>auto</strong> <strong>in</strong> één keer betalen. Vaak omdat<br />
het toch best een <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g is en dit geld niet meteen cash op de bank staat.<br />
Daarom wordt een groot gedeelte van de <strong>auto</strong>’s gef<strong>in</strong>ancierd. Dan betaalt u per<br />
maand een vast bedrag waardoor meer ruimte over blijft voor andere uitgaven.<br />
Wist u dat een len<strong>in</strong>g via uw <strong>Fiat</strong> of Lancia dealer zeer aantrekkelijk is en vaak zelfs<br />
voordeliger dan bij uw eigen bank? Het is daarom niet vreemd dat één op de drie<br />
klanten kiest voor een f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g van <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions.<br />
4<br />
D e e e r s t e s t a p i s o m t e<br />
b e p a l e n w a t u p e r m a a n d<br />
a a n e e n a u t o k u n t u i t g e v e n .<br />
N i e t i e d e r e e n h e e f t d e z e l f d e<br />
f i n a n c i ë l e b e h o e f t e n .<br />
D a a r o m k e n t F i a t F i n a n c i a l<br />
S o l u t i o n s v e r s c h i l l e n d e<br />
f i n a n c i e r i n g s v o r m e n , z o d a t<br />
w e v o o r i e d e r e e n e e n<br />
o p t i m a l e o p l o s s i n g h e b b e n .<br />
BUDGET
5<br />
Betreft de aanschaf van<br />
uw <strong>Fiat</strong> of Lancia een privé<br />
aankoop?<br />
t<br />
t<br />
t<br />
ja<br />
Bent u tussen de 18 en 59<br />
jaar?<br />
ja<br />
Wilt u het totale<br />
gef<strong>in</strong>ancierde<br />
bedrag aflossen?<br />
Wilt u een vaste rente?<br />
t<br />
ja<br />
ja<br />
De Autof<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g zonder<br />
slottermijn is geschikt voor u<br />
t<br />
t<br />
t<br />
t<br />
nee<br />
nee<br />
nee<br />
nee<br />
Vraag uw dealer naar de<br />
mogelijkheden voor een<br />
zakelijke f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g of lease<br />
Bent u tussen de 60<br />
en 65 jaar?<br />
t<br />
Wilt u het totale<br />
gef<strong>in</strong>ancierde<br />
bedrag aflossen?<br />
t<br />
ja<br />
nee<br />
Formula of de Auto-<br />
f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g met een slot-<br />
termijn is geschikt voor u<br />
Het Auto Cont<strong>in</strong>u Krediet is<br />
geschikt voor u<br />
t<br />
t<br />
nee<br />
ja<br />
Neem contact op met <strong>Fiat</strong><br />
F<strong>in</strong>ancial Solutions, we<br />
bespreken graag de<br />
mogelijkheden met u<br />
De Autof<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g zonder<br />
slottermijn is geschikt voor u
K e n m e r k e n t a b e l Formula Autof<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g<br />
Auto Cont<strong>in</strong>u<br />
Krediet<br />
Voor nieuwe <strong>Fiat</strong>s en Lancia’s 4 4 4<br />
Voor occasions 4 4<br />
De rente blijft hetzelfde gedurende de<br />
looptijd van het contract<br />
U bepaalt vooraf hoe lang u erover doet om<br />
de len<strong>in</strong>g terug te betalen<br />
Een slottermijn mogelijk. U gebruikt de<br />
verwachte waarde van uw <strong>auto</strong> aan het<br />
e<strong>in</strong>de van het contract<br />
De dealer garandeert de m<strong>in</strong>imale<br />
restwaarde van uw <strong>auto</strong><br />
4 4<br />
4 4<br />
U kunt altijd boetevrij aflossen 4<br />
U kunt boetevrij vervroegd aflossen na 60%<br />
van de looptijd<br />
<strong>Uw</strong> <strong>auto</strong> dient als onderpand voor het<br />
contract<br />
4<br />
4<br />
4 4<br />
4 4<br />
Doorlopend krediet 4<br />
Niet-doorlopend krediet. De looptijd van<br />
uw len<strong>in</strong>g is afgestemd op de verwachte<br />
gebruiksduur van uw <strong>auto</strong><br />
4 4<br />
Kiezen is leuk!<br />
Na het bepalen van uw maandbudget is het tijd voor<br />
stap twee. De keuze van uw nieuwe <strong>auto</strong>, maar ook<br />
het kiezen van de juiste f<strong>in</strong>anancier<strong>in</strong>gsvorm. Het zal<br />
u verbazen dat u voor een beperkt extra bedrag per<br />
maand een luxere uitvoer<strong>in</strong>g kunt rijden of accessoires<br />
naar keus kunt hebben. De verkoper kan direct <strong>in</strong> de<br />
showroom voor u berekenen wat de mogelijkheden<br />
6<br />
zijn en de f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g voor u aanvragen.<br />
Met het vragenschema en de tabel kunt u onder-<br />
zoeken welke vorm het beste aansluit bij uw<br />
persoonlijke wensen en mogelijkheden. Op de<br />
volgende pag<strong>in</strong>a’s worden de producten nog verder<br />
toegelicht. U kunt dit vanzelfsprekend ook met uw<br />
dealer bespreken.<br />
KEUZE
7<br />
F i a t F i n a n c i a l S o l u t i o n s<br />
b i e d t v e e l m o g e l i j k h e d e n<br />
De keuze voor een <strong>Fiat</strong> of Lancia is<br />
misschien snel gemaakt, maar welke<br />
f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g past nu het beste bij<br />
u? Door op pag<strong>in</strong>a 6 de vragen te<br />
beantwoorden, komt u eenvoudig<br />
uit bij het product dat aansluit bij<br />
uw persoonlijke situatie. Voor een<br />
persoonlijk advies over dit product kunt<br />
u contact opnemen met uw vertrouwde<br />
<strong>Fiat</strong> of Lancia dealer.<br />
De verkopers van de <strong>Fiat</strong> of Lancia<br />
dealer zijn deskundig op het gebied<br />
van <strong>auto</strong>f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g. <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial<br />
Solutions biedt de volgende opties.<br />
• Formula;<br />
• Autof<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g;<br />
• Auto Cont<strong>in</strong>u Krediet.<br />
Formula<br />
altijd een nieuwe <strong>auto</strong><br />
Met een nieuwe <strong>Fiat</strong> of Lancia profiteert u van de laatste ontwikkel<strong>in</strong>gen op het<br />
gebied van techniek, veiligheid en comfort. Om dit elke 2 of 3 jaar te kunnen ervaren,<br />
hebben we Formula ontwikkeld. Formula biedt u de zekerheid van een gegarandeerde<br />
<strong>in</strong>ruilwaarde en een vast, laag maandbedrag. Reden genoeg voor veel klanten om te<br />
kiezen voor Formula.<br />
H o e w e r k t F o r m u l a ?<br />
Formula houdt reken<strong>in</strong>g met de <strong>in</strong>ruilwaarde van uw <strong>auto</strong>. Een deel van die<br />
<strong>in</strong>ruilwaarde wordt door uw dealer gegarandeerd. Wanneer u uw <strong>Fiat</strong> of Lancia na<br />
de afgesproken periode <strong>in</strong>ruilt, weet u dus precies wat u m<strong>in</strong>imaal voor uw <strong>auto</strong><br />
terugkrijgt.<br />
In maandelijkse termijnen betaalt u het verschil tussen de verkoopprijs en de<br />
gegarandeerde <strong>in</strong>ruilwaarde plus de rente terug. U bepaalt zelf de periode: twee<br />
of drie jaar. Na deze periode biedt Formula u de ruimte om te kiezen uit drie<br />
mogelijkheden:<br />
1. U ruilt uw <strong>auto</strong> <strong>in</strong> voor weer een nieuwe <strong>Fiat</strong> of Lancia en maakt wederom<br />
gebruik van de gunstige Formula-condities;<br />
2. U blijft <strong>in</strong> uw <strong>auto</strong> rijden en betaalt of f<strong>in</strong>anciert de slottermijn;<br />
3. U levert uw <strong>auto</strong> <strong>in</strong> bij uw dealer en u heeft geen verdere verplicht<strong>in</strong>gen meer.<br />
Er is een uitgebreide Formula-brochure beschikbaar. Vraag uw dealer er naar.
Autof<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g<br />
Duidelijk en gemakkelijk<br />
Deze vorm wordt vaak gekozen door klanten die over een langere periode een vast<br />
laag maandbedrag willen betalen. De looptijd is dan afgestemd op de verwachte<br />
gebruiksduur van de <strong>auto</strong>, zodat u niet langer voor uw <strong>auto</strong> betaalt dan u er <strong>in</strong> rijdt.<br />
Eigenlijk heel logisch. En dat geeft een prettig gevoel! U leent een vast bedrag dat<br />
u over een vooraf bepaalde periode <strong>in</strong> gelijke maandelijkse termijnen weer aflost.<br />
De rente staat vast. Aan het e<strong>in</strong>de van de looptijd bent u de eigenaar van de <strong>auto</strong><br />
en heeft u als het ware de rest- of <strong>in</strong>ruilwaarde gespaard. Met deze duidelijke en<br />
gemakkelijke f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gsvorm weet u dus precies waar u aan toe bent. U kunt<br />
zowel de gehele aanschafprijs als een deel f<strong>in</strong>ancieren.<br />
Auto Cont<strong>in</strong>u Krediet<br />
voor optimale flexibiliteit<br />
U houdt van extra f<strong>in</strong>anciële ruimte en optimale flexibiliteit? Dan is er voor u het<br />
Auto Cont<strong>in</strong>u Krediet. U f<strong>in</strong>anciert uw <strong>auto</strong> dan met een doorlopende len<strong>in</strong>g. Vooraf<br />
bepalen we samen uw kredietruimte, oftewel het maximumbedrag waarover u kunt<br />
beschikken. B<strong>in</strong>nen de limiet neemt u alleen op wat u op dat moment nodig denkt<br />
te hebben. Het bedrag dat u maandelijks aan afloss<strong>in</strong>g en rente betaalt bedraagt<br />
tenm<strong>in</strong>ste 2% van het bedrag dat u opgenomen heeft. U kunt net zoveel geld<br />
boetevrij opnemen als u aflost, ongeacht waarvoor u het geld wilt gebruiken. Erg<br />
makkelijk wanneer u voor een onverwachte uitgave komt te staan.<br />
8
9<br />
F i a t F i n a n c i a l S o l u t i o n s<br />
b i e d t m e e r o m u z o r g e l o o s<br />
r i j p l e z i e r t e g a r a n d e r e n :<br />
• V a s t & Z e k e r<br />
• F l e x F i t<br />
Vast & Zeker<br />
de beste mobiliteitsservice<br />
Zoekt u een mobiliteitsverzeker<strong>in</strong>g die u de zekerheid geeft dat u ook op het gebied<br />
van onderhoud en reparatie niet voor verrass<strong>in</strong>gen komt te staan? Door een bedrag<br />
per maand te betalen, worden de kosten op het gebied van service, onderhoud en<br />
reparatie van uw <strong>auto</strong> volledig afgedekt. Alles snel en eenvoudig geregeld, zodat u<br />
altijd mobiel bent.<br />
1 . V o l l e d i g e g a r a n t i e<br />
Vast & Zeker biedt u volledige garantie op uw <strong>Fiat</strong> of Lancia gedurende<br />
de looptijd van het contract.<br />
2 . O n d e r h o u d e n r e p a r a t i e<br />
Vast & Zeker omvat de kosten voor alle noodzakelijke reparaties<br />
en onderhoudsbeurten volgens de richtlijnen <strong>in</strong> de service- en<br />
garantiehandleid<strong>in</strong>g.<br />
3 . M o b i l i t e i t s h u l p<br />
Met Vast & Zeker bent u gedurende de gehele looptijd van het<br />
contract verzekerd van mobiliteit op ieder moment met Lancia<br />
Mobilitycare en de <strong>Fiat</strong> Europas.<br />
Wilt u meer weten over het Vast & Zeker Programma? Vraag uw <strong>Fiat</strong> of Lancia dealer<br />
naar de speciale folder.
FlexFit<br />
gespreid betalen<br />
van Onderhoud,<br />
accessoires<br />
of schade<br />
FlexFit is een doorlopend krediet, speciaal om<br />
onverwachte en ongelegen kosten voor onderhoud,<br />
accessoires en schadeherstel te kunnen voldoen.<br />
Hiermee heeft u de mogelijkheid uw reken<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
termijnen aan ons te betalen. Dus ook wanneer u een<br />
aanrijd<strong>in</strong>g heeft gehad en niet wilt terugvallen <strong>in</strong> uw<br />
no-claim kort<strong>in</strong>g bij uw verzekeraar.<br />
FlexFit biedt een krediet tot een maximum van<br />
€ 2.500,–. U bepaalt zelf hoeveel u nodig heeft.<br />
Vervolgens betaalt u m<strong>in</strong>imaal € 50,– per maand terug<br />
tot het totale bedrag is afgelost.<br />
10
12 11<br />
M e t d e j u i s t e f i n a n c i e r i n g<br />
g e r e g e l d , k u n t u z o r g e l o o s<br />
g a a n g e n i e t e n v a n u w<br />
n i e u w e a u t o . O m h e t a f s l u i t e n<br />
v a n d e f i n a n c i e r i n g , e n d u s<br />
d e a a n s c h a f v a n d e a u t o , z o<br />
e e n v o u d i g m o g e l i j k t e l a t e n<br />
v e r l o p e n , w i l l e n w e u v o o r a f<br />
g r a a g i n f o r m e r e n o v e r d e<br />
v o l g e n d e r e l e v a n t e z a k e n .<br />
OK DeAL<br />
B e t r o u w b a a r<br />
<strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions is aanbieder van consumentenf<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gen en werkt<br />
samen met een groep verbonden bemiddelaars. Als aanbieder ontwikkelen wij onze<br />
eigen producten en zijn we verantwoordelijk voor de juiste product<strong>in</strong>formatie. Indien<br />
u besluit gebruik te maken van onze producten dragen wij zorg voor het beheer en<br />
de uitvoer<strong>in</strong>g van de overeenkomst.<br />
Een verbonden bemiddelaar is een tussenpersoon wiens werkzaamheden erop zijn<br />
gericht een overeenkomst tot stand te brengen <strong>in</strong>zake f<strong>in</strong>anciële producten tussen<br />
consumenten en aanbieders. De bemiddelaar kan u daarbij adviseren. Daarnaast<br />
assisteert de bemiddelaar bij het beheer en uitvoer<strong>in</strong>g van de overeenkomst. De<br />
aanbieder is verantwoordelijk voor de verbonden bemiddelaar, <strong>in</strong> die z<strong>in</strong> dat de<br />
aanbieder er voor zorgt dat de bemiddelaar voldoet aan hetgeen bij of krachtens de<br />
Wet f<strong>in</strong>ancieel toezicht (Wft) is bepaald.<br />
De verbonden bemiddelaars kunnen <strong>in</strong> de vorm van een provisievergoed<strong>in</strong>g beloond<br />
worden. Deze provisie vormt een onderdeel van de rente die bij u <strong>in</strong> reken<strong>in</strong>g wordt<br />
gebracht.
F<strong>in</strong>anciële dienstverleners <strong>in</strong> Nederland moeten zich houden aan de<br />
Wet f<strong>in</strong>ancieel toezicht (Wft). De Autoriteit F<strong>in</strong>anciële Markten (AFM)<br />
is de <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g die controleert of de regels correct nageleefd worden.<br />
<strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions is een handelsnaam van Fidis Nederland B.V.<br />
Laatstgenoemde is aangesloten bij de Autoriteit F<strong>in</strong>anciële Markten<br />
(AFM) onder vergunn<strong>in</strong>gnummer 12013694. Voor <strong>in</strong>formatie over de<br />
taken en bevoegdheden van de AFM verwijzen wij u naar de website van<br />
deze toezichthouder: www.afm.nl.<br />
Ook zijn we lid van de Verenig<strong>in</strong>g van F<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gsondernem<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
Nederland (VFN). Deze verenig<strong>in</strong>g heeft een gedragscode opgesteld<br />
waaraan wij ons geconformeerd hebben. Voor meer <strong>in</strong>formatie kijk op<br />
www.vfn.nl.<br />
G e w a a r b o r g d e p r i v a c y<br />
Bij <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions zijn uw gegevens <strong>in</strong> vertrouwde handen.<br />
Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens voor het nemen van<br />
precontractuele maatregelen en, <strong>in</strong>dien van toepass<strong>in</strong>g, ter uitvoer<strong>in</strong>g<br />
van de overeenkomst met u en conform de Wet bescherm<strong>in</strong>g<br />
persoonsgegevens. <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions zal uw persoonsgegevens<br />
niet aan derden verstrekken, behalve wanneer zij daartoe verplicht is op<br />
grond van de wet of een rechterlijke uitspraak. In dit verband wijzen wij<br />
u erop dat wij de gegevens over het verstrekte krediet en het betal<strong>in</strong>gs-<br />
verloop doorgeven aan het Bureau Krediet Registratie te Tiel (BKR).<br />
Vanzelfsprekend heeft u het recht om uw persoonsgegevens <strong>in</strong> te zien<br />
en ons te verzoeken eventuele fouten te verbeteren. Voor toegang tot,<br />
12<br />
of correctie van uw persoonsgegevens, kunt u zich wenden tot onze<br />
klantenservice (020) 34 21 621 of klant<strong>in</strong>fo@fidis.nl.<br />
D e p r o c e d u r e<br />
U komt <strong>in</strong> aanmerk<strong>in</strong>g voor één van onze producten als u:<br />
• Een vast en regelmatig <strong>in</strong>komen heeft;<br />
• Tussen de 18 en 65 jaar bent;<br />
• De Nederlandse nationaliteit heeft of beschikt over een<br />
permanente verblijfsvergunn<strong>in</strong>g;<br />
• Een vaste woon- of verblijfplaats heeft <strong>in</strong> Nederland.<br />
Wanneer u een len<strong>in</strong>g aanvraagt, wordt u een aantal vragen gesteld die<br />
met name betrekk<strong>in</strong>g hebben op:<br />
• <strong>Uw</strong> <strong>in</strong>komen en aard en duur van het dienstverband;<br />
• <strong>Uw</strong> maandelijkse lasten (bijvoorbeeld woonlasten en<br />
alimentatie);<br />
• Eventueel elders lopende len<strong>in</strong>gen en de nakom<strong>in</strong>g<br />
van de daaruit voortvloeiende betal<strong>in</strong>gsverplicht<strong>in</strong>g;<br />
• <strong>Uw</strong> persoonlijke gegevens zoals leeftijd, burgerlijke<br />
staat en gez<strong>in</strong>ssamenstell<strong>in</strong>g.<br />
Deze vragen worden gesteld om te kunnen beoordelen of uw aanvraag<br />
past b<strong>in</strong>nen onze geldende acceptatienormen.<br />
B e o o r d e l i n g k r e d i e t w a a r d i g h e i d<br />
Daarnaast beoordelen wij of de len<strong>in</strong>g past b<strong>in</strong>nen uw f<strong>in</strong>anciële<br />
mogelijkheden. Aan de hand van uw gegevens maken wij een<br />
DEAL
13<br />
budgetcalculatie om te beoordelen of de verstrekk<strong>in</strong>g van de len<strong>in</strong>g<br />
verantwoord is.<br />
Om uw aanvraag zo snel mogelijk te kunnen afronden, hebben wij<br />
onderstaande documenten van u nodig:<br />
• Kopie van een geldige legitimatie en, <strong>in</strong>dien van toepass<strong>in</strong>g, van<br />
een verblijfsvergunn<strong>in</strong>g;<br />
• Een recent bewijs van <strong>in</strong>komsten, zoals een loonstrook.<br />
Onderteken het aanvraagformulier zodat de aanvraag snel kan<br />
verlopen.<br />
B u r e a u K r e d i e t R e g i s t r a t i e ( B K R )<br />
<strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions is aangesloten bij de Sticht<strong>in</strong>g Bureau<br />
Krediet Registratie (BKR) te Tiel. Het BKR registreert gegevens van<br />
personen die een f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g zijn aangegaan. Wij werken samen met<br />
het BKR onder meer om overkrediter<strong>in</strong>g te voorkomen en de risico’s<br />
voor de kredietgever te beperken. Deelnemers van het BKR zijn<br />
verplicht iedere aanvrager van krediet te toetsen en gebruik te maken<br />
van deze gegevens. De toets<strong>in</strong>g heeft betrekk<strong>in</strong>g op bestaande en<br />
reeds afgeloste f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gen en het afloss<strong>in</strong>gsgedrag. Als u een<br />
f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g bij ons afsluit melden wij die aan bij het BKR. Ook melden<br />
wij achterstanden van meer dan 90 dagen. Meer <strong>in</strong>formatie over het<br />
BKR v<strong>in</strong>dt u op www.bkr.nl.<br />
A c c e p t a t i e e n u i t b e t a l i n g<br />
Nadat uw aanvraag is goedgekeurd, stellen wij een overeenkomst<br />
op en versturen die naar uw dealer. Bij het ophalen van uw nieuwe<br />
<strong>auto</strong> tekent u de overeenkomst. Na controle van de benodigde<br />
gegevens betalen wij het kredietbedrag uit aan de dealer en ontvangt<br />
u van ons een orig<strong>in</strong>eel getekende contract. Door onderteken<strong>in</strong>g<br />
van de <strong>auto</strong>matische <strong>in</strong>casso machtigt u <strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions om<br />
de verschuldigde maandtermijnen van uw bank- of giroreken<strong>in</strong>g<br />
te <strong>in</strong>casseren. Dan heeft u er geen omkijken meer naar en houdt<br />
u overzicht op het betal<strong>in</strong>gsverloop via uw bankafschriften.<br />
Meer <strong>in</strong>formatie over onze procedure en f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>gsvormen<br />
v<strong>in</strong>dt u <strong>in</strong> onze prospectussen. Deze kunt u downloaden op<br />
www.fiatf<strong>in</strong>ancialsolutions.nl of vraag er naar bij uw verkoper.<br />
K l a n t e n s e r v i c e<br />
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van<br />
08.30 tot 17.00 uur op het nummer (020) 342 16 21.<br />
N i e t t e v r e d e n l a a t h e t o n s w e t e n<br />
Wij streven er uiteraard naar u zo goed mogelijk van dienst te<br />
zijn. Indien u een concreet verzoek of probleem met betrekk<strong>in</strong>g<br />
tot uw f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g heeft, dan kunt u contact met ons opnemen.<br />
Indien u daarna nog niet tevreden bent, kunt u een klacht<br />
<strong>in</strong>dienen. <strong>Uw</strong> klacht wordt dan <strong>in</strong> behandel<strong>in</strong>g genomen door de<br />
afdel<strong>in</strong>g klantenservice. B<strong>in</strong>nen een week ontvangt u van ons<br />
bericht en wij streven naar een oploss<strong>in</strong>g b<strong>in</strong>nen een maand.<br />
<strong>Uw</strong> klacht kunt u <strong>in</strong>dienen per brief, via onze website of via<br />
een klachtenformulier dat u kunt aanvragen bij onze klantenservice.<br />
Wij hebben ons geconformeerd aan de klachtenprocedure van KiFiD.<br />
De procedure kunt u v<strong>in</strong>den op de <strong>in</strong>ternetpag<strong>in</strong>a www.kifid.nl.
I N F O R M A T I E<br />
F i a t F i n a n c i a l S o l u t i o n s<br />
S<strong>in</strong>gaporestraat 92 - 100<br />
1175 RA LIJNDEN<br />
Postbus 203<br />
1170 AE BADHOEVEDORP<br />
T (020) 342 16 21<br />
F (020) 342 16 54<br />
E klant<strong>in</strong>fo@fidis.nl<br />
I www.fiatf<strong>in</strong>ancialsolutions.nl<br />
<strong>Fiat</strong> F<strong>in</strong>ancial Solutions is een handelsmerk van Fidis Nederland B.V.<br />
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 30085071.<br />
I N F O R M A T I E
dealerstempel<br />
FFS001/200703