Gebruikershandleiding - Eset

De hoofdmethode die wordt gebruikt voor het detecteren van spam
is het scannen van eigenschappen van e‑mailberichten. Ontvangen
berichten worden gescand op elementaire antispamcriteria
(berichtdefinities, statistische heuristiek, herkenningsalgoritmen en
andere unieke methoden) en de resulterende indexwaarde bepaalt of
een bericht spam is of niet.
Het Bayesiaanse filter wordt eveneens gebruikt bij de filtering. Door
berichten als spam en niet-spam te markeren, maakt de gebruiker een
database van woorden die worden gebruikt in de respectievelijke
categorie. Hoe groter de database, des te nauwkeuriger de resultaten.
Een combinatie van de bovengenoemde methoden biedt een hoog
spamdetectiepercentage.
ESET Smart Security ondersteunt antispambeveiliging voor Microsoft
Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail en
Mozilla Thunderbird.
4.3.1 Zelflerende antispam
Zelflerende antispam is gerelateerd aan het bovengenoemde
Bayesiaanse filter. Het belang van individuele woorden verandert
tijdens het 'leerproces' van het markeren van individuele berichten
als spam of niet‑spam. Hoe meer berichten worden geclassificeerd
(gemarkeerd als spam of niet‑spam), des te nauwkeuriger de
resultaten zijn die worden verkregen met het Bayesiaanse filter.
Voeg bekende adressen toe aan de witte lijst om berichten van deze
adressen uit te sluiten van filtering.
4.3.1.1 Adressen toevoegen aan witte lijst
E‑mailadressen die toebehoren aan mensen met wie de gebruiker
regelmatig communiceert, kunnen worden toegevoegd aan de lijst
met 'veilige' adressen, de witte lijst. Hierdoor wordt gewaarborgd
dat geen bericht dat afkomstig is van een adres op de witte lijst ooit
wordt geclassificeerd als spam. U kunt een nieuw adres toevoegen
aan de witte lijst door met de rechtermuisknop op het desbetreffende
e‑mailbericht te klikken en Toevoegen aan witte lijst te selecteren onder
de optie ESET Smart Security in het contextmenu of door Vertrouwd
adres te selecteren op de werkbalk van ESS in het bovenste deel van uw
e‑mailprogramma. Dit proces geldt ook voor spamadressen. Als een
e‑mailadres voorkomt in de zwarte lijst, wordt elk e‑mailbericht dat van
dat adres afkomstig is geclassificeerd als spam.
4.3.1.2 Berichten markeren als spam
Alle berichten die in uw e‑mailclient worden bekeken, kunnen
worden gemarkeerd als spam. Dit kunt u doen met behulp van het
contextmenu (klik met de rechtermuisknop op ESET Smart Security >
Geselecteerde berichten herclassificeren als spam) of selecteer de
optie Spam op de antispamwerkbalk van ESS Smart Security in uw
e‑mailclient.
Geherclassificeerde berichten worden automatisch naar de map
SPAM verplaatst, maar het e‑mailadres van de afzender wordt niet
toegevoegd aan de zwarte lijst. Ook kunnen berichten worden
geclassificeerd als 'niet‑spam'. Als berichten uit de map Ongewenste
e-mail worden geclassificeerd als niet‑spam, worden zij naar hun
oorspronkelijke map verplaatst. Als een bericht als niet‑spam wordt
gemarkeerd, betekent dit niet automatisch dat het adres van de
afzender aan de witte lijst wordt toegevoegd.
4.4 Het programma bijwerken
Het regelmatig bijwerken van het systeem geldt als basisvereiste
voor een maximaal beveiligingsniveau via ESET Smart Security.
De module Update waarborgt dat het programma altijd actueel is. Dit
gebeurt op twee manieren: door het bijwerken van de database met
viruskenmerken en door het bijwerken van alle systeemonderdelen.
U kunt informatie over de huidige updatestatus, inclusief de huidige
versie van de database met viruskenmerken en of er een update is vereist,
bekijken door op Update te klikken. Tegelijkertijd is de optie voor het
direct activeren van het updateproces, Database viruskenmerken
bijwerken, beschikbaar, alsmede basisinstellingsopties voor update,
zoals de gebruikersnaam en het wachtwoord om toegang te krijgen
tot de updateservers van ESET.
Het informatievenster bevat tevens details zoals de datum en het
tijdstip van de laatste succesvolle update en het nummer van de
database met viruskenmerken. Deze numerieke aanduiding vormt
een actieve koppeling naar de website van ESET, met een lijst met alle
kenmerken die in de desbetreffende update zijn toegevoegd.
Met de koppeling Registreren kunt u het registratieformulier openen
voor de registratie van uw nieuwe licentie bij ESET, waarna uw
verificatiegegevens naar uw e‑mailadres worden gestuurd.
27