Wijk - Gemeente Valkenswaard

Zit LOGW
al bij u tussen de oren?
De term LOGW wordt te pas en te onpas genoemd in gemeentelijke stukken,
tussen ambtenaren onderling, naar de buitenwacht en door het bestuur.
Maar wie werkt er nou daadwerkelijk volgens deze principes? Doe hier de test!
1. Er ligt een brief op uw bureau van een bewoner die
graag het plantsoen bij hem voor de deur tot een
speeltuin wil laten omtoveren. U bent uitverkoren
om die brief te beantwoorden. Wat staat er in uw
reactie?
a. Bedankt voor uw brief, ik heb het college op de
hoogte gebracht en werk nu aan een inrichtingsvoorstel.
(3)
b. Bedankt voor uw brief, het past niet in de huidige
plannen, maar ik zou graag eens met u en de buurt
komen praten over uw wensen om te kijken of we in
de toekomst toch iets voor u kunnen betekenen. (2)
c. Bedankt voor uw brief, maar er staat op dit moment
geen speeltuin bij u voor de deur in onze plannen.
(1)
2. Met welk dier bent u in uw werk het beste te vergelijken?
a. Een uil: ik vergeet niks, ik ben er om me aan de
regels te houden en heb het niet zo op verrassingen.
(1)
b. Een hond: ik ben sociaal, hou van aandacht en krijg
graag complimentjes. (3)
c. Een giraf: ik heb graag het overzicht, bekijk situaties
van verschillende kanten, ben stressbestendig, sociaal
en heb een natuurlijk gezag. (2)
3. U krijgt iemand aan de telefoon die u vertelt van
de gevaarlijke situatie die is ontstaan nu jeugdige
fi etscrossers de bosjes waar zij graag de hond uitlaat
gebruiken als fi etscrossbaan. Het verzoek van
haar: de jeugd moet daar weg en de kuilen moeten
dicht. Hoe reageert u op haar verzoek?
a. Heel gevaarlijk, gemeente verantwoordelijk bij
ongevallen en de bomen gaan ervan kapot, dus die
jongeren moeten maar thuis achter de computer
gaan zitten, die kuilen gooien we vandaag nog dicht
en als er toch nog iemand gaat fi etscrossen sturen
we de BOA erop af! (1)
b. U gaat een kijkje nemen en constateert dat de
fi etscrossers nergens anders terecht kunnen; u
spreekt met ze af dat in afwachting van een oplossing
ze voorlopig daar mogen fi etsen, zonder diepe
kuilen te maken; u organiseert vervolgens een vergadering
voor de buurt om een beter geschikte locatie
uit te zoeken en legt dit voor aan het college. (2)
c. Ojee, u hebt vorige week ook al een brief gehad
uit de buurt dat ze het zo leuk vinden dat de fi etscrossers
lekker buiten aan het spelen zijn en hierop
heeft u enthousiast gereageerd door Red Bull met
hun gesponsorde graafmachine extra zand te laten
leveren. U antwoordt daarom dat u een extra bos
aan zult laten leggen om de honden in uit te laten.
Zo, iedereen tevreden! (3)
4. U mag een nieuwe lease-auto uitkiezen. Welke gaat
het worden?
a. Donkerblauwe Ford Focus: altijd goed, valt niet uit
de toon, die van de buren is hun goed bevallen en de
bijtelling valt me reuze mee. (1)
b. Chrysler PT Cruiser: zit lekker, comfortabel, passen
veel mensen in en dan kan ik er ook lekker mee door
Europa toeren als ik vakantie heb. (3)
c. Renault Scenic: groot, betaalbaar, degelijk, het oog
wil ook wat en multifunctioneel. (2)
5. U krijgt een telefoontje doorgeschakeld van een
bezorgde bewoonster die ontzettend veel last heeft
van een groep jongeren bij haar voor de deur.
Wat nu?
a. U vertelt haar dat ze verkeerd verbonden is en dat u
hier niet over gaat. Tot ziens! En u gaat snel verder
met waar u mee bezig was. (1)
b. U stuurt er met spoed een BOA op af zodat die
groep daar kan worden weggejaagd. Wat een
schande! (3)
c. U informeert bij uw collega’s of dit probleem al
bekend is en speelt het door naar de wijkcoördinator.
(2)
6. Met welke tv-personality zullen uw collega’s u het
meest vergelijken?
a. Carlo Boszhard/Irene Moors:
alleskunner, netwerker, professional. (2)
b. Andries Knevel/Clairy Polak:
intelligent, serieus, gedreven, een vakman/vrouw. (1)
c. Derk Bolt/Yvon Jaspers:
sociaal bewogen, geïnteresseerd, binder. (3)
Puntentelling:
1
2
3
4
5
6
TOTAAL
a b c
0 ­ 8 De super”ambtenaar”
U bent een fantastische ambtenaar, maar
20 jaar te laat geboren! Theorie, wetten
en regelgeving vormen nog steeds een
belangrijke basis voor de gemeentelijke
organisatie, maar zijn niet meer het enige
argument waarop u adviezen baseert. Lees
dit tijdschrift eens goed door en realiseer
u dat u misschien wel meer voldoening
uit uw werk haalt als u probeert – in
het belang van onze klant – de regels te
gebruiken om deuren te openen in plaats
van te sluiten.
9 ­ 11 De ultieme netwerker
Gefeliciteerd, u heeft de principes van
LOGW in de vingers. U weet hoe u tot
de juiste afwegingen kunt komen en ons
bestuur te adviseren op basis van beleid,
fi nanciën en draagvlak. U bent op de
hoogte van de behoeften en wensen
van de bewoners en speelt daar op een
zorgvuldige manier op in. U bent niet
bang ‘nee’ te verkopen, maar doet dat pas
nadat u zich heeft laten informeren en op
sterke onderbouwing bent uitgekomen.
12 ­ 15 De sociaal werker
U bent geliefd en iedereen vindt u aardig!
U bent een echte ‘pleaser’ en maakt het
veel te graag iedereen naar de zin. ‘Nee’
verkopen, doet u niet. Vandaar dat uw
werkwijze voor u zelf en vaak ook voor
uw collega’s tot frustratie leidt. U zuigt
problemen aan en iedereen gaat ervan uit
dat u de klant van dienst zult zijn. Maar
helaas is een gemeentelijke organisatie op
andere principes gebaseerd, hoe graag we
ook met elkaar de klant van dienst willen
zijn. Roep in de toekomst bij een vraag
niet meteen ‘ja’, maar laat u eerst eens
informeren over de voorgeschiedenis, de
geldende (beleids)afspraken en de visie
van ons bestuur en neem ook de belangen
van andere partijen (de buurt, uw
collega’s, de politiek) in uw adviezen mee.
22 23
Log(w)o
Voor het Leefomgevinggericht werken is een
nieuw logo ontworpen. Het logo moet bijdragen
aan de herkenbaarheid en identiteit van
LOGW, waarmee de woordspeling ‘Logwo’ en
passant verklaard is.
Het logo is geïnspireerd op de contouren van
de gemeentegrenzen en ook de begrenzing van
de aandachtsgebieden van de drie gemeentelijke
wijkcoördinatoren. De gekleurde stippen
accentueren het geheel. Voor het ‘gebiedsgerichte
drukwerk’ (drukwerk dat specifi ek op
een bepaald gebied c.q. op een bepaalde wijk
betrekking heeft, zoals de nieuwsbrieven in
het kader van een wijkontwikkelingsplan) is
bovendien een aparte lijn of variant ontwikkeld.
In die variant komt de tekst en de betreffende
stip in een eigen en herkenbare kleur
terug.
Het logo is ontworpen door Anita Roothans uit
Borkel en Schaft. Anita is in 2007 afgestudeerd
als grafi sch ontwerper aan de AKV|St. Joost te
Breda (Academie voor Kunst en Vormgeving)
en als zodanig momenteel werkzaam bij een
ontwerpbureau in Den Haag. Anita: “De tekst
is op verschillende manieren te benaderen:
leefomgevinggericht werken, leefomgeving,
gericht werken en omgevinggericht.”