Meedoen-krant - Gemeente Soest
Meedoen-krant - Gemeente Soest
Meedoen-krant - Gemeente Soest
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
‘Samen werken aan meedoen’<br />
WMO<br />
Iedereen kan meedoen In<br />
de maatschappIj. laat u<br />
InspIreren door deze <strong>krant</strong>!<br />
Wet Maatschappelijke<br />
Ondersteuning
10<br />
beleId en verantwoordIng<br />
maatschappelIjke opvang,<br />
vrouwenopvang en de<br />
bestrIjdIng van huIselIjk<br />
geweld, ‘bemoeIzorg’<br />
en verslavIngsbeleId<br />
voorzIenIngen voor<br />
mensen met een beperkIng<br />
cOlOfOn<br />
pagina 16<br />
pagina 15<br />
bevorderen van socIale<br />
samenhang en leefbaarheId<br />
pagina 4<br />
Samen<br />
werken<br />
aan<br />
meedoen<br />
maatschappelIjk meedoen<br />
vergemakkelIjken<br />
steun bIj opvoeden<br />
en opgroeIen<br />
het geven van InformatIe<br />
advIes en clIentenondersteunIng<br />
ondersteunen van<br />
mantelzorgers en<br />
vrIjwIllIgers<br />
pagina 6<br />
pagina 8<br />
pagina 14 pagina 12 pagina 10<br />
dit is een uitgave van de gemeente soest in samenwerking<br />
met verschillende inwoners en instanties die hebben meegewerkt<br />
aan de interviews.<br />
Teksten: janneke jager en gemeente soest<br />
Design en opmaak: www.zooostcreative.nl<br />
Fotografie: chris van beek<br />
7,8 & 9<br />
6 5<br />
1<br />
heeft u vragen naar aanleiding van deze speciale <strong>krant</strong>?<br />
neemt u dan gerust contact op met de gemeente soest<br />
via het telefoonnummer (035) 6093 411. ondanks dat de<br />
inhoud van deze <strong>krant</strong> zorgvuldig is samengesteld, kunt u<br />
er geen rechten aan ontlenen.<br />
2<br />
3<br />
4
vOOrWOOrd<br />
“<strong>Soest</strong>. Waar iedereen meedoet!”<br />
Van jongerencoach tot ouderenadviseur, van<br />
koffiedrinken in de wijk tot een huttenbouwdorp<br />
voor kinderen. Van creatieve bijeenkomsten<br />
in kleine groepjes tot de Dag van de<br />
Dialoog waaraan inwoners, verenigingen en bedrijven<br />
in <strong>Soest</strong> belangeloos meewerken. Maar<br />
ook ondersteuning van mantelzorgers, een vrijwilligerscafé<br />
en twee onafhankelijke adviesraden<br />
die meedenken over het beleid in <strong>Soest</strong> en<br />
<strong>Soest</strong>erberg...<br />
Wat wordt er ongelofelijk veel georganiseerd<br />
in onze gemeente! En dat is een groot compliment<br />
waard, want al deze hulp, activiteiten en<br />
netwerken zouden zonder de gezamenlijke inzet<br />
van bevlogen vrijwilligers en deskundige professionals<br />
niet kunnen bestaan.<br />
Deze hulp, activiteiten en netwerken vallen<br />
onder de ‘Wet maatschappelijke ondersteuning’,<br />
de Wmo. Vaak wordt bij de Wmo gedacht aan hulpmiddelen<br />
die de gemeente levert aan mensen met<br />
een beperking. Maar dit is een misverstand: de<br />
Wet maatschappelijke ondersteuning is er voor<br />
iedereen en heeft als doel dat iedereen kan meedoen in de samenleving. Want<br />
vroeg of laat hebben we allemaal hulp nodig van anderen. Bijvoorbeeld bij<br />
vragen rondom opvoeden, gezondheidsproblemen of bij veranderende woonomstandigheden.<br />
De Wet maatschappelijke ondersteuning kan daar voor een deel aan<br />
bijdragen, in de vorm van voorzieningen. Maar boven alles hebben we daar uw<br />
hulp bij nodig!<br />
In deze speciale <strong>krant</strong> leest u allerlei voorbeelden van inwoners die zich al<br />
inzetten voor anderen of actief zijn in een vereniging. Ook leest u voorbeelden<br />
van organisaties die er voor zorgen dat anderen ook mee kunnen doen. De<br />
hoofdstukken in de <strong>krant</strong> zijn ingedeeld op beleidsgebieden, in de Wmo ‘prestatievelden’<br />
genoemd, omdat er namelijk verschillende vormen zijn van ‘meedoen’<br />
en ‘ondersteunen’. Per ‘prestatieveld’ heeft de gemeente voor de komende vier<br />
jaar beleid geformuleerd; dit kunt u lezen in het kader dat bij het interview<br />
staat. Hierin kunt u lezen waar de gemeente samen met u, organisaties en welzijnsinstanties<br />
voor de komende vier jaar aan wil werken.<br />
De Wmo gaat naast maatschappelijk meedoen ook over zelfredzaamheid; het ‘jezelf<br />
kunnen redden’. Op dit moment ligt de nadruk bij de Wmo nog te veel op<br />
het aanvragen van voorzieningen wanneer iemand iets niet meer kan. En dat is<br />
juist niet de bedoeling van deze wet. Het gaat er namelijk om dat je eerst<br />
kijkt naar je eigen situatie; wat kan ik nog wel zelf? Maar dan moet u wel<br />
weten waar u terecht kunt als u vragen heeft, of als u informatie of advies<br />
wilt. In deze <strong>krant</strong> leest u het allemaal.<br />
Misschien wilt u ook wel iets doen, maar weet u niet hoe of denkt u te weinig<br />
tijd te hebben? Wellicht dat deze verhalen u dan inspireren. Uw inzet hoeft<br />
namelijk niet iets groots te zijn; u kunt ook een paar uurtjes in de maand<br />
actief zijn of eens meehelpen bij de organisatie van een bijeenkomst. Alle<br />
beetjes helpen, op die manier werken we samen aan een <strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg<br />
waar iedereen kan meedoen!<br />
Rosan Coppes, wethouder<br />
3
Bakkie in de Buurt<br />
Bevorderen van<br />
sociale samenhang<br />
en leefBaarheid<br />
Wat is het? Het thema ‘Leefbaarheid’ draait om het op een positieve manier<br />
samen leven. Zowel in tastbare dingen, zoals groen in de wijk, parkeer- of<br />
speelplaatsen en woonvoorzieningen, maar ook door het met elkaar goed te<br />
hebben en je veilig te voelen. Wanneer het ergens ‘leefbaar’ is, als een wijk<br />
of buurt prettig voelt, zetten inwoners zich sneller in voor andere mensen in<br />
hun omgeving. Dit heet ook wel sociale samenhang, wat er voor zorgt dat<br />
minder mensen zich eenzaam voelen of in een isolement komen te zitten.<br />
Voor wie? Alle inwoners van <strong>Soest</strong>.<br />
Door wie? De gemeente, woningcorporaties, politie, Stichting Balans, de<br />
SWOS, Wijk Bewoner Teams / Dorp Bewoner Team, wijkbewoners, maar<br />
ook bedrijven en kerken.<br />
4<br />
Het Wijk Bewoner Team (WBT) is een groep bewoners die<br />
een steentje bijdraagt aan het bevorderen van de leefbaarheid<br />
in de wijk. Bijna elke wijk in <strong>Soest</strong> kent een<br />
WBT, <strong>Soest</strong>erberg heeft een DBT (Dorp Bewoner Team). De<br />
WBT/DBT-leden organiseren allerlei activiteiten voor<br />
de wijk. Daarnaast zijn zij voor de gemeente een belangrijke<br />
partner, omdat zij weten wat er in de wijk<br />
speelt. Een van de activiteiten die het WBT Klaarwater<br />
organiseert, is het ‘Bakkie in de Buurt’. Bewoner<br />
Henk Schuur is hiervan de organisator en vertelt: “Het<br />
‘Bakkie in de buurt’ is een buurtactiviteit waarvoor<br />
we een bakfiets gebruiken die beschikbaar wordt gesteld<br />
door Stichting Balans. Daarmee rijden we tussen april<br />
en september ’s avonds naar een plek in de wijk en<br />
daar klappen we die bakfiets zo uit, dat je ter plekke<br />
een mobiel terras hebt, met tafels en stoelen. Kleedje<br />
erover, plantje er op en het is in één keer knus; zeker<br />
met koffie, thee en een stukje taart erbij! Dan komen er<br />
vanzelf wijkbewoners op af; al sturen we van te voren<br />
altijd wel flyers rond met informatie waar en hoe laat<br />
we ergens staan.<br />
‘gezellIg koffIe drInken<br />
en gelIjk horen wat<br />
er speelt In een wIjk’<br />
Mensen kunnen langskomen met vragen over bijvoorbeeld<br />
een boom of haag waar overlast door ontstaat, scheve<br />
stoeptegels of burenkwesties. Maar je kunt ook aanwippen<br />
voor de gezelligheid. Het is een ontspannen en<br />
laagdrempelige manier waarop buurtbewoners elkaar leren<br />
kennen. Daarnaast nodigen we ook altijd een paar<br />
instanties uit, zoals de politie, iemand van de gemeente<br />
of Stichting Balans. Bij vragen kan daar snel<br />
een antwoord op worden gegeven. Het ‘Bakkie’ is een<br />
podium waarop het WBT inwoners kan benaderen en andersom.<br />
Met koffie en taart is het gezellig en weten we<br />
gelijk wat er speelt in een wijk!”<br />
1<br />
meer informatie over het wbt klaarwater en/of<br />
over het ‘bakkie’ leest u op www.klaarwater.nl of<br />
in wijkblad ‘waterspetters’. wilt u zich aansluiten<br />
bij het wbt van uw wijk of dorp? kijk dan eens<br />
op www.soest.nl/wijken.
de dag van de dialOOg<br />
“De Dag van de Dialoog wordt landelijk<br />
georganiseerd om verbinding met elkaar<br />
te maken. Iets wat we door alle drukte<br />
en stress helaas veel te vaak vergeten,<br />
terwijl het maar zo’n kleine stap is<br />
en zoveel oplevert!”, vertelt Odile<br />
Bekkering, organisator van de Dag van<br />
de Dialoog in <strong>Soest</strong>.<br />
“Dit jaar doen we in <strong>Soest</strong> voor de<br />
tweede keer mee met de landelijke Dag<br />
van de Dialoog; tussen 2 en 10 november.<br />
Het doel van deze dag is om elkaar<br />
te ontmoeten, ervaringen te delen in<br />
plaats van tegenover elkaar te komen<br />
staan. Dat is vorig jaar goed gelukt,”<br />
zegt Odile enthousiast. “Er waren 10<br />
dialoogtafels op verschillende plekken<br />
in de gemeente. Deze werden georganiseerd<br />
door onder andere de moskee, de SWOS,<br />
enkele kerken, Idea, de King Arthur<br />
Groep, de Rabobank en Albert Heijn en<br />
Stichting Balans Deelnemers waren door<br />
de organisaties uitgenodigd en de tafels<br />
waren zo divers mogelijk samengesteld;<br />
mensen van verschillende leeftijden,<br />
culturen, opleidingen zaten 2,5 uur bij<br />
elkaar aan tafel. Er werd in 2,5 uur<br />
gepraat over het thema ‘Ken ik u al?’-<br />
en nog vonden de meesten dit te kort!<br />
De gesprekken vonden plaats onder<br />
begeleiding van een gespreksleider,<br />
volgens een 4-stappen methodiek:<br />
1) Kennismaken<br />
2) Ervaren<br />
3) Dromen<br />
4) Doen<br />
Heel bijzonder om te zien was hoe één<br />
tafel concreet vorm gaf aan stappen 3<br />
en 4. Zo was er een eenzaam iemand die<br />
graag wat meer aanspraak wilde, hier van<br />
droomde. Toen zijn enkele tafelgenoten<br />
een paar keer koffie gaan drinken met die<br />
persoon. Ook werden een paar inburgeraars<br />
naar aanleiding van het tafelgesprek<br />
meegenomen voor een rondleiding door<br />
<strong>Soest</strong>. Dat een gesprek zoiets oplevert<br />
is toch prachtig!”<br />
wilt u in november ook mee doen of meer<br />
weten over de dag van de dialoog 2012?<br />
kijk dan op www.soestindialoog.nl<br />
“Met elkaar in gesprek”<br />
‘dat een gesprek zoIets<br />
oplevert Is toch prachtIg!’<br />
5
inlOOppunt centruM<br />
vOOr jeugd & gezin<br />
“Het Inlooppunt van Centrum Jeugd & Gezin is<br />
bedoeld voor iedereen die informatie, hulp of<br />
advies wil hebben over opvoeden en opgroeien”,<br />
vertelt Karin Niesing, een van de gezichten<br />
van het Inlooppunt. “Dat kunnen ouders zijn,<br />
maar ook jongeren, familieleden, verzorgers,<br />
buren en instanties”, gaat Irene Middeldorp<br />
verder: “Onze doelgroep is van -9 maanden tot<br />
23 jaar, dus vanaf de zwangerschap tot jong<br />
volwassenen. Daar zit van alles tussen; vaders<br />
en moeders, baby’s en tieners, jongens<br />
en meiden, autochtonen en allochtonen.”<br />
Van flesvoeding tot pubergedrag<br />
“Zo divers als onze bezoekers zijn, zo divers<br />
zijn ook hun vragen. Die kunnen gaan over<br />
lichamelijke of geestelijke groeiproblemen;<br />
van flesvoeding, slapen, eten, tot zindelijkheid<br />
of pubergedrag. Maar we krijgen ook vragen<br />
over welke opvoedboeken geschikt zijn of<br />
waar er peutergym wordt gegeven.” Karin: “Dat<br />
zijn vooral individuele kwesties. Daarnaast<br />
is het CJG er ook voor vragen van instanties,<br />
zoals scholen of vluchtelingenwerk. Irene:<br />
“Drie dagdelen in de week kunnen inwoners en<br />
instanties terecht bij het Inlooppunt.” Buiten<br />
de openingstijden van het inlooppunt kunnen<br />
inwoners ook bellen of een e-mail sturen.<br />
Irene vervolgt: “We proberen op alle vragen<br />
zo snel mogelijk een reactie te geven, om<br />
dezelfde week nog een stap naar de oplossing<br />
te zetten. Soms kunnen we dat zelf, en soms<br />
verwijzen we door.”<br />
Een gezin, één plan<br />
Er zijn zeven instanties uit <strong>Soest</strong> die een<br />
samenwerkingsovereenkomst hebben getekend;<br />
zij vormen samen het Centrum voor Jeugd en<br />
Gezin. Dit zijn: GGD, Algemeen Maatschappelijk<br />
Werk van Beweging 3.0, Stichting Balans,<br />
het primair onderwijs, het voortgezet<br />
onderwijs, Stichting Kindercentra <strong>Soest</strong> en<br />
Bureau Jeugdzorg. Karin: “Met elkaar zetten<br />
we ons in om te werken volgens de afspraak<br />
‘één gezin, één plan’. Geen lange wachttijden<br />
of veel contactpersonen, niet van het kastje<br />
naar de muur en altijd gericht op de vraag<br />
van de inwoner, opvoeder of jongere. Zodat<br />
hij of zij snel en zo vakkundig mogelijk geholpen<br />
kan worden om weer verder te kunnen!”<br />
Heeft u een vraag over opvoeden of opgroeien?<br />
Neem dan contact op met het Centrum voor<br />
Jeugd & Gezin. Dit is te vinden aan de Nieuweweg<br />
14 in <strong>Soest</strong>.<br />
6<br />
‘met elkaar zetten we ons<br />
In om te werken volgens de<br />
afspraak. ÉÉn gezIn, ÉÉn plan’<br />
steun Bij opvoeden<br />
en opgroeien<br />
Wat is het? Wanneer iemand vragen heeft over opvoeden en opgroeien,<br />
moet hij of zij ergens informatie kunnen vinden of ondersteuning<br />
krijgen. Deze vragen kunnen komen van opvoeders, gezinnen, van<br />
jongeren zelf, maar ook bijvoorbeeld van leerkrachten of peuterspeelzaalleidsters.<br />
Het is belangrijk dat degene die hulp of advies wil, zelf de<br />
stap zet naar het Centrum voor Jeugd en Gezin. Daar kan samen met<br />
een deskundige gekeken worden naar oplossingen om verder te komen.<br />
Ook op andere manieren worden opvoeden en opgroeien ondersteund.<br />
Voorbeelden: het door middel van sport en spel aanleren van vaardigheden<br />
zoals samen spelen, omgaan met anderen en het (her)kennen<br />
van normen en waarden. Of gerichte aandacht voor jeugdigen en<br />
voor het opzoeken van jongeren die met vragen en (gedrags)problemen<br />
worstelen.<br />
Voor wie? Iedereen die vragen heeft rondom opvoeden en opgroeien.<br />
Door wie? Centrum voor Jeugd en Gezin, kinder- & jongerenwerk en de<br />
jongerencoaches van Stichting Balans.<br />
Inlooppunt centrum jeugd & gezin (cjg), nieuweweg 14. openingstijden van het loket: maandag<br />
9.00 -11.00 uur en woensdag van 9.00 – 11.00 uur en van 15.00 – 17.00 uur. het cjg is ook te bereiken<br />
via e-mail (info@cjgsoest.nl) of per telefoon (035 – 588 90 10)<br />
2
de jOngerencOach<br />
meer weten over de jongeren-<br />
coaches of activiteiten bij balans?<br />
kijk op www.stichtingbalans.nl<br />
of zoek op hyves of facebook<br />
onder ‘ jongeren soest’.<br />
“Van huiswerkgroep tot filmavonden, van voetbalwedstrijden<br />
tot een jonge moeder groep,<br />
van visagie-workshops tot voorlichtingslessen<br />
over alcohol en drugs – eigenlijk doen we van<br />
alles en nog wat”, vertelt Jody Kevenaar, een<br />
van de jongerencoaches van Stichting Balans.<br />
“Wij werken voor en met jongeren tussen de 12<br />
en 18 jaar, met een uitloop tot 21 jaar. We begeleiden<br />
hen bij het vinden van werk of stage,<br />
of voeren gesprekken als er thuis of op school<br />
problemen zijn.” De jongerencoaches gaan ook<br />
de straat op en de buurten in. “Soms zien we<br />
bijvoorbeeld iemand vaak en laat op straat<br />
hangen, veel blowen of drinken. Dan proberen<br />
we samen met die jongere, ouders of docenten<br />
een oplossing te vinden.”<br />
Vertrouwen<br />
“Maar” benadrukt Jody, “De jongerencoach is<br />
er niet alleen maar voor problemen. Iedereen<br />
is welkom om even te kletsen, te hangen of<br />
een drankje te drinken – uiteraard wel alcoholvrij”,<br />
lacht hij. “Roken moet buiten, er<br />
is geen tafelvoetbal, biljart, flipperkast of<br />
Wii”. Toch weten de jongeren de jongerencoaches<br />
te vinden. Jeffrey is een van hen:“Hier<br />
is een leuke sfeer en de jongerencoaches zijn<br />
te vertrouwen.” Tamar vult aan: “Ik had problemen<br />
thuis en kon hier met Jody over praten.<br />
Hij gaf me advies en hielp me om de boel weer<br />
op orde te krijgen.” Demi: “Ik vind het één op<br />
één contact hier prettig.” Ook organiseren de<br />
jongerencoaches regelmatig videoavonden waar<br />
jongeren kunnen binnenvallen. Maar ook als<br />
de jongeren zelf actief willen zijn, zijn er<br />
mogelijkheden. Delshad: “Ik heb een workshop<br />
visagie georganiseerd en meegeholpen met het<br />
voetbaltoernooi. Dan neem ik ook wat vrienden<br />
mee, gewoon voor een middagje gezelligheid.”<br />
Duwtje in de rug<br />
Soms wordt er met elkaar gekookt. Jody: “We<br />
streven een zo huiselijk mogelijke sfeer na,<br />
om op een ontspannen manier met elkaar om te<br />
gaan. Als de jongeren zich op hun gemak voelen,<br />
komt er vanzelf een gesprek op gang. Dat<br />
kan hier, maar dat doen we ook op straat – net<br />
waar zij zich prettig voelen. Pas wanneer het<br />
vertrouwen er is, durven ze ons te vertellen<br />
wanneer het niet goed gaat. Sommige jongeren<br />
hebben een duwtje in de rug nodig. Door hun<br />
leefsituatie in kaart te brengen zoeken we<br />
naar oplossingen: wie zijn er belangrijk in<br />
iemands omgeving? Dáár moet de ondersteuning<br />
vandaan komen. Daarbij benadrukken we de positieve<br />
kant: hoe zorg je dat iemand zijn startkwalificatie<br />
krijgt, hoe stimuleer je iemand<br />
om te gaan sporten of help je hem of haar aan<br />
werk? We proberen het netwerk rondom de jongere<br />
die het moeilijk heeft, sterker te maken.<br />
En in enkele gevallen verwijzen we door naar<br />
het Riagg, bureau Jeugdzorg of het maatschappelijk<br />
werk.“<br />
Bij Stichting Balans werken drie jongerencoaches<br />
die de activiteiten begeleiden of gesprekken<br />
voeren. Jody: “De deur staat bij ons<br />
voor alle jongeren open en ze mogen ons altijd<br />
bellen – ook ’s avonds of in het weekend. Ik<br />
denk dat dit het grote verschil is met ‘de instanties’.<br />
Juist wanneer er thuis of op straat<br />
conflicten zijn; die spelen zich meestal in de<br />
weekenden of ’s avonds af. Maar we staan ook<br />
klaar voor hen die gewoon even hun hart willen<br />
luchten of die iets leuks willen organiseren<br />
of daar aan mee willen doen. We zijn er voor<br />
alle jongeren uit zowel <strong>Soest</strong> als <strong>Soest</strong>erberg!”<br />
‘de deur staat bIj ons voor<br />
alle jongeren open en ze<br />
mogen ons altIjd bellen’<br />
7
infOrMatie & advies<br />
“Mijn oude vader heeft extra ondersteuning<br />
in huis nodig, waarmee kan hij geholpen<br />
worden?”<br />
“Mijn dochter is 6 en plast nog in bed.<br />
Wat kan ik daaraan doen?”<br />
“Mijn zoon is met verkeerde mensen omgegaan<br />
en heeft schulden gekregen, hoe komt<br />
hij er van af en hoe zorg ik ervoor dat<br />
hij geen schulden meer krijgt?”<br />
“Ik heb het vermoeden dat mijn vriendin<br />
wordt mishandeld. Hoe kan ik haar helpen?”<br />
Er zijn veel instanties waar u met allerlei<br />
vragen terecht kunt. Maar weet u wel<br />
waar u met welke vraag moet zijn? In <strong>Soest</strong><br />
en <strong>Soest</strong>erberg zijn verschillende loketten,<br />
inlooppunten en balies waar gerichte<br />
informatie en advies gegeven kan worden,<br />
of waar u terecht kunt voor persoonlijke<br />
begeleiding. Wij hebben op de volgende pagina<br />
een overzicht voor u gemaakt van die<br />
verschillende loketten, inlooppunten en<br />
balies. Wij helpen u daar graag verder!<br />
www.soest.nl/socIalekaart<br />
Niet gevonden wat u zocht? Kijk dan eens op<br />
de digitale Sociale Kaart van de gemeente<br />
<strong>Soest</strong>, via www.soest.nl/socialekaart.<br />
Vrijwel alle hulpverlenende diensten in de<br />
gemeente <strong>Soest</strong> zijn hierin opgenomen, zoals<br />
huisartsen, zorgaanbieders, welzijnsinstellingen,<br />
belangenorganisaties, maar<br />
ook informatieloketten, uitkeringsinstanties,<br />
patiëntenverenigingen en gehandicaptenorganisaties.<br />
8<br />
“Hoe kunnen wij u helpen?”<br />
3<br />
het geven van<br />
informatie, advies en<br />
cliëntenondersteuning<br />
Wat is het? De gemeente heeft als taak om te zorgen voor informatie en advies<br />
voor inwoners die mogelijk ondersteuning, hulp of zorg nodig hebben.<br />
Door bij het juiste informatie- of steunpunt advies te krijgen, kan de inwoner<br />
zijn leven verder vorm geven of zichzelf beter redden. Ook is het de taak<br />
van de gemeente om er voor te zorgen dat deze plekken goed vindbaar en<br />
bereikbaar zijn. De gemeente streeft de ‘één loket-gedachte’ na, waarbij alle<br />
informatie- of steunpunten intensief samenwerken, zodat inwoners weten<br />
waar ze terecht kunnen en hun vraag in principe maar 1 x hoeven te stellen.<br />
Voor wie? Alle inwoners van <strong>Soest</strong>.<br />
Door wie? Het Zorgloket en het Steunpunt Mantelzorg van de gemeente, de<br />
SWOS en een aantal andere loketten (zie het artikel).
infOrMatie & advies<br />
Ondersteunende hulp en zorg<br />
Zorgloket en Steunpunt Mantelzorg<br />
Het Zorgloket van de gemeente <strong>Soest</strong> is voor u de<br />
centrale toegangspoort tot de Wet maatschappelijke<br />
ondersteuning. U kunt er terecht voor informatie over<br />
het aanvragen van een individuele Wmo- voorziening<br />
die de gemeente verstrekt . Ook kan het Zorgloket informatie<br />
geven over andere organisaties die u kunnen<br />
helpen op het gebied van wonen, welzijn en zorg.<br />
U kunt elke werkdag tussen 8.30 en 13.00 uur terecht<br />
in het gemeentehuis van <strong>Soest</strong> aan het Raadhuisplein.<br />
Het Steunpunt Mantelzorg <strong>Soest</strong> is aangehaakt bij het<br />
Zorgloket . Het Steunpunt geeft informatie en advies,<br />
en kan helpen met het zoeken naar maatwerkoplossingen<br />
om het als mantelzorger langer vol te houden.<br />
Stichting MEE<br />
Stichting MEE geeft voor mensen met een beperking<br />
informatie en advies en helpt en bemiddelt bij<br />
onderwijs, huisvesting, relaties, zorg & hulp en werk.<br />
Tijdens werkdagen kunt u MEE telefonisch bereiken<br />
via het telefoonnummer 0900 633 63 63 (lokaal<br />
tarief). Ook kunt u chatten met MEE via de website<br />
www.mee-ugv.nl of langskomen op het kantoor in<br />
Amersfoort, aan de Berkenweg 7.<br />
Stichting Welzijn Ouderen <strong>Soest</strong> (SWOS)<br />
De Stichting Welzijn Ouderen <strong>Soest</strong> zet zich op verschillende<br />
manieren in voor senioren in <strong>Soest</strong>. U kunt<br />
als oudere ook vrijwilligerswerk gaan doen bij de<br />
SWOS. Voor informatie over producten en diensten<br />
van de SWOS of over het vrijwilligerswerk kunt u<br />
dagelijks tussen 8.30 uur tot 13.30 uur, telefonisch<br />
contact opnemen via (035) 6023 681. Op de website<br />
www.stichtingwelzijnouderensoest.nl ziet u terug<br />
welke producten en diensten de SWOS levert.<br />
Algemeen Maatschappelijk Werk Beweging 3.0<br />
Beweging 3.0/AMW houdt elke werkdag tussen<br />
9.00 en 10.00 uur aan de Nieuweweg 14 vrije inloop/<br />
spreekuur om vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld<br />
relatieproblemen, geldzorgen, mishandeling<br />
of persoonlijke problemen. In <strong>Soest</strong>erberg kunt u<br />
op de donderdag tussen 9.00 en 10.00 uur terecht<br />
aan de Rademakerstraat 91. Bellen kan ook; elke<br />
werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur naar het nummer<br />
(033) 469 24 00.<br />
Advies & Steunpunt Huiselijk geweld<br />
Bij huiselijk geweld denken veel mensen aan lichamelijk<br />
geweld en mishandeling. Maar ook vernedering,<br />
verwaarlozing, seksueel misbruik en financiële<br />
uitbuiting zijn vormen van huiselijk geweld. Huiselijk<br />
geweld wordt gepleegd door iemand uit de huiselijke<br />
kring van het slachtoffer. Heeft u een vermoeden?<br />
Bel dan gerust van maandag t/m vrijdag van 09:00<br />
tot 12:00 naar 0900-126 2626. Buiten deze tijden<br />
kunt u het antwoordapparaat inspreken. U wordt<br />
dan zo spoedig mogelijk teruggebeld. Of kijk op<br />
www.huiselijkgeweldeemlandheuvelrug.nl.<br />
Opvoeden en opgroeien<br />
Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)<br />
Het CJG is een plek waar ouders, kinderen, jongeren<br />
tot 23 jaar en professionals terecht kunnen met<br />
al hun vragen over opvoeden en opgroeien. Op<br />
maandag tussen 9.00-11.00 uur en op woensdag<br />
van 9.00-11.00 uur en van 15.00-17.00 uur kunt u<br />
terecht bij het inlooppunt aan de Nieuweweg 14.<br />
Daarnaast is het mogelijk om elke werkdag tussen<br />
9.00 en 17.00 uur te bellen met (opvoed)vragen naar<br />
(035) 588 90 10. Website www.cjgsoest.nl.<br />
Stichting Balans<br />
Wil je graag leuke dingen doen met andere jongeren?<br />
De jongerenwerkers van Stichting Balans organiseren<br />
allerlei activiteiten met en door jongeren. Kijk<br />
op www.stichtingbalans.nl voor de agenda of neem<br />
contact om met een van de jongerenwerkers via jongeren@stichtingbalans.nl.<br />
Inkomens- en juridische<br />
ondersteuning<br />
Schuldhulpverlening<br />
Het loket Schulden in bedrijfsverzamelgebouw De<br />
Stroom aan het Raadhuisplein kan helpen wanneer<br />
geregeld betalen moeilijk of zelfs onmogelijk is en er<br />
schulden zijn ontstaan. De medewerkers van het loket<br />
kijken samen met u waaruit uw schulden precies<br />
bestaan en zetten alles op een rijtje. U kunt zonder<br />
afspraak langskomen. De openingstijden zijn maandag<br />
tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. U kunt<br />
dan ook bellen met (035) 609 34 11 voor vragen over<br />
schuldhulpverlening.<br />
Sociale Dienst Baarn Bunschoten <strong>Soest</strong><br />
De sociale dienst Baarn Bunschoten <strong>Soest</strong> is gevestigd<br />
in bedrijfsverzamelgebouw De Stroom aan het<br />
Raadhuisplein. U kunt hier elke werkdag tussen 8.30<br />
en 12.30 uur terecht met al uw vragen over uitkeringen.<br />
De belangrijkste taken van de sociale dienst zijn:<br />
uitkeringen verstrekken aan mensen die (nog) geen<br />
betaald werk hebben.<br />
Sociaal Juridisch Informatiepunt<br />
Het Sociaal Juridisch Informatiepunt geeft advies en<br />
uitleg over de regelgeving op het gebied van sociale<br />
zekerheid, belastingen, subsidies, vreemdelingenrecht,<br />
familierecht, huisvesting, consumentenzaken<br />
en arbeid. Maar ook voor het schrijven van een brief,<br />
het invullen van een lastig formulier of het indienen<br />
van aanvragen of bezwaarschriften kunt u bij de sociaal<br />
raadslieden en dienstverleners van het SJI terecht.<br />
Inloopspreekuren: op dinsdag en donderdag van<br />
9.00 tot 12.00 uur in het Breed Educatief Centrum<br />
De Plantage, Smitsweg 311, 3765 CJ, <strong>Soest</strong>, telefoon<br />
(035) 609 92 64.<br />
Wonen<br />
Woonruimteverdeling<br />
Als u in <strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg in aanmerking wilt<br />
komen voor een huurwoning of sociale koopwoning,<br />
al dan niet speciaal voor ouderen of geschikt<br />
voor zorgverlening, is het nodig dat u ingeschreven<br />
staat als woningzoekende bij Woonruimte Verdeling<br />
<strong>Soest</strong>/<strong>Soest</strong>erberg (WVS). WVS is gevestigd aan de<br />
Nieuweweg 14A en elke werkdag van 8.30 tot<br />
11.30 uur geopend. Meer informatie vindt u op<br />
www.woonruimteverdeling.nl.<br />
Andere ondersteuning<br />
Antidiscriminatievoorziening<br />
In het Zorgloket van de gemeente <strong>Soest</strong> vindt u ook<br />
de antidiscriminatievoorziening. Bij dit loket kunt u<br />
terecht met klachten over discriminatie. Het Zorgloket<br />
is op werkdagen geopend van 08.30 – 13.00 uur.<br />
De klachten worden doorgegeven aan het regionale<br />
antidiscriminatiebureau, Art.1 Midden Nederland,<br />
dat de klachten verder in behandeling neemt.<br />
U kunt uw klacht daar ook rechtstreeks melden via<br />
www.art1middennederland.nl.<br />
Vluchtelingenwerk<br />
VluchtelingenWerk <strong>Soest</strong> bevordert het maatschappelijk<br />
welzijn van vluchtelingen in <strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg.<br />
De stichting ondersteunt hen bij het opbouwen<br />
van een sociaal en economisch zelfstandig bestaan in<br />
onze samenleving. Voor vragen kunt u terecht op het<br />
inloopspreekuur op maandagmorgen van 10.30 tot<br />
12.30 uur en woensdagmiddag van 14.00-16.00 uur<br />
aan de Di Lassostraat 65.<br />
Buro vrijwilligerswerk<br />
Vrijwilligersorganisaties die vrijwilligers zoeken en<br />
willen behouden, kunnen hier terecht voor tips en<br />
ondersteuning. En mensen die vrijwilligerswerk willen<br />
gaan doen en er niet zelf uitkomen wat er aan<br />
vacatures is of wat bij hen past of daarbij enige<br />
hulp zoeken, kunnen eveneens terecht bij het Vrijwilligersloket/<br />
Buro vrijwilligerswerk. U kunt terecht<br />
aan de Smitsweg 311 in <strong>Soest</strong> op maandag,<br />
dinsdag, woensdag en donderdag van 9.00 -17.00<br />
uur en op vrijdag tussen 10.00 en 14.30 uur. Bellen<br />
kan ook: (035) 60 99 255 of stuur uw e-mail naar:<br />
info@burovrijwilligerswerk.nl.<br />
9
steunpunt MantelzOrg<br />
“Je hoeft niet alles altijd alleen te doen.”<br />
‘Ik vInd het belangrIjk om Iets<br />
voor je medemens te doen’<br />
ondersteunen van<br />
mantelzorgers<br />
Wat is het? Een mantelzorger is iemand die (intensief) zorgt voor<br />
een zieke of hulpbehoevende partner, familielid, kennis of buur.<br />
Mantelzorgers zijn vaak zwaar belast, doordat hun hulp al lang<br />
duurt en doordat zij weinig ondersteuning vragen. Het gemeentelijke<br />
Steunpunt Mantelzorg geeft informatie, advies, begeleiding<br />
en emotionele ondersteuning aan mantelzorgers, om hen te helpen<br />
de zorg voor hun naaste beter vol te houden. De SWOS verzorgt<br />
cursussen en regelt tijdelijke vervanging van de mantelzorger<br />
door (begeleide) vrijwilligers aan huis.<br />
Voor wie? Mensen die zorgen voor een zieke of hulpbehoevende<br />
partner, familielid, kennis of buur (dus mensen die mantelzorger<br />
zijn).<br />
Door wie? Steunpunt Mantelzorg <strong>Soest</strong> en de SWOS, die samenwerken<br />
met andere partijen.<br />
bent u of kent u een mantelzorger en wilt<br />
u hulp of advies?<br />
bel dan met steunpunt mantelzorg soest:<br />
035 – 60 93 155<br />
(maandag t/m vrijdag tussen 9.00 – 13.00 uur)<br />
of mail naar steunpuntmantelzorg@soest.nl.<br />
10<br />
4a<br />
“Mantelzorgers kunnen bij het Steunpunt Mantelzorg <strong>Soest</strong><br />
terecht voor persoonlijk contact, advies en informatie.<br />
Bijvoorbeeld een vraag in welk wandelgebied je met een<br />
rolstoel terecht kunt, of welke vakanties er mogelijk zijn<br />
met een zieke partner of kind. Maar ook om je hart te luchten<br />
of voor bemiddeling of verwijzing naar zorginstanties.<br />
Mantelzorgers zijn van alle leeftijden en zorgen vaak in<br />
hun eentje voor een ziek familielid, soms voor een buur.<br />
Dat kan erg zwaar zijn”, vertelt José van den Broek.<br />
Diane Goldschmeding is mantelzorger: “Mijn man heeft vasculaire<br />
dementie, daarbij is zijn korte termijn geheugen<br />
aangetast. Het Steunpunt Mantelzorg zorgde via de SWOS<br />
voor vrijwilligster Marlies. Zij komt eens in de twee weken<br />
langs om een paar uur leuke dingen met mijn man te doen,<br />
zodat ik er even tussen uit kan.” “Meneer Goldschmeding is<br />
zo aan het dementeren, dat ik me elke keer moet voorstellen”,<br />
vertelt vrijwilliger Marlies Zandbergen. “Bij hen in<br />
huis hangt een foto van mij en is op een bord opgeschreven<br />
op welke dagen ik kom, om hem te helpen onthouden. Als ik<br />
er dan ben, ga ik met hem wandelen of doen we spelletjes.<br />
Maar soms zitten we ook gewoon uren te praten. Ik zie dat<br />
hij er van geniet, maar ik voel me er zelf ook goed door.<br />
Ik vind het belangrijk om iets voor je medemens te doen.”<br />
Diane: “En in de tussentijd doe ik dingen die ik samen met<br />
hem niet meer kan doen, zoals lang boodschappen doen of<br />
naar de boekhandel gaan. Ik kom dan weer even op adem.”<br />
Schuldgevoel<br />
“Door de inzet van vrijwilligers, heeft de mantelzorger<br />
even tijd om weer de accu op te laden. Want alle zorg<br />
gaat naar de zieke, terwijl de mantelzorger óók aandacht<br />
nodig heeft. Anders hou je het niet vol om voor iemand te<br />
zorgen”, gaat José verder. “Veel mantelzorgers kampen met<br />
schaamte of schuldgevoelens; alsof je iemand ‘wegdoet’<br />
en je het alleen moet kunnen. Daar praten we veel over.”<br />
Diane: “José belde me toen het een tijdje erg emotioneel<br />
werd in onze samengestelde gezinnen. Ze vroeg me wat ik<br />
nodig had en attendeerde me op een lotgenotengroep van de<br />
SWOS. Door die te bezoeken, kreeg ik weer lucht: ik kon<br />
mijn verhaal delen en zag oplossingen over hoe met kleine<br />
dingen om te gaan. Het Steunpunt Mantelzorg <strong>Soest</strong> zorgde<br />
er ook voor dat de dochter van mijn man bij de gesprekken<br />
werd betrokken. Met die vormen van hulp en advies kwam er<br />
ruimte, precies toen ik het niet meer zag zitten.”<br />
Dankbaar werk<br />
Marlies: “Ik begrijp niet waarom niet méér mensen zich<br />
vrijwillig inzetten om een mantelzorger te ontlasten. Je<br />
kunt zoveel betekenen voor een ander, in zo weinig tijd.<br />
Ik doe het ook omdat ik er veel voor terug krijg, het maakt<br />
mij zelf blij. Dit is dankbaar werk. En bovendien; als ik<br />
straks oud ben, wil ik ook graag dat er iemand bij mij<br />
langs komt!” Diane: “Bij al die veranderingen in je leven<br />
wanneer een familielid of partner ziek wordt, is passende<br />
hulp te vinden. Je hoeft het niet alleen te doen – en dat<br />
is niks om je voor te schamen. Bij het Steunpunt Mantelzorg<br />
voel ik me veilig; om mijn hart te luchten en om advies<br />
te vragen. Wanneer je er niet alleen voor staat, kun<br />
je beter voor jezelf zorgen. Alleen dan kan je er langer<br />
voor de ander zijn.” José: “Mantelzorg heeft een enorm impact<br />
op de kwaliteit van je leven. Veel mensen willen het<br />
zelf doen. Soms kan dit ook, bijvoorbeeld bij een groot<br />
gezin. Maar voor veel mantelzorgers wordt de wereld steeds<br />
kleiner. Door bij het Steunpunt Mantelzorg aan te kloppen,<br />
krijgen mantelzorgers weer een klein beetje ruimte terug.<br />
En dat hebben ze meer dan verdiend!”
vrijWilligersWerk<br />
“Iedereen kan vrijwilliger zijn. Als is het maar een paar uurtjes!”<br />
<strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg kennen tal van<br />
verenigingen die leunen op de tomeloze<br />
inzet van vele vrijwilligers.<br />
Gerrit Klaassen uit <strong>Soest</strong>erberg is<br />
zo’n vrijwilliger. Hij zet zich<br />
onder andere in voor het Vrijwilligerscafé<br />
in <strong>Soest</strong>erberg. Dit is<br />
door een aantal lokale verenigingen<br />
vorig jaar spontaan ontstaan om de<br />
activiteiten in het dorp onderling<br />
beter op elkaar af te stemmen. Het<br />
idee hiervoor kwam in een stroomversnelling<br />
door de ontmoetingen<br />
die de gemeente organiseerde om<br />
te praten over de toekomst van een<br />
nieuwe sociaal culturele voorziening<br />
in <strong>Soest</strong>erberg. Vrijwilligers<br />
uit <strong>Soest</strong>erberg vonden het vooral<br />
belangrijk om vooruit te komen en<br />
onderling meer te gaan samenwerken.<br />
Gerrit Klaassen: “Het Vrijwilligerscafé<br />
<strong>Soest</strong>erberg organiseert<br />
vier keer per jaar een inloopavond<br />
voor de vertegenwoordigers van de<br />
<strong>Soest</strong>erbergse verenigingen. De bijeenkomsten<br />
van het Vrijwilligerscafé<br />
zijn zoveel mogelijk op locaties<br />
van betrokken verenigingen of<br />
op bekende dorpsplekken, zoals het<br />
<strong>Soest</strong>erdal, Time Out of op het evenemententerrein.”<br />
De avonden verlopen<br />
meestal volgens een vaste opzet: “Het eerste uur is<br />
voor organisaties en genodigden die iets komen vertellen,<br />
bijvoorbeeld over de toekomst van het dorp, de opening<br />
van een nieuwe sportkantine of een kinder-knutselmiddag.<br />
In het tweede uur staat ontmoeting, kennismaking en gezelligheid<br />
centraal.” Sommige activiteiten hebben alleen<br />
gezellig samenzijn als doel, andere zijn meer informatief.<br />
Gerrit voegt toe: “Volgens mij zijn de inloopavonden een<br />
succes omdat er geen contributie is en geen bestuur met een<br />
agenda. Kortom; geen verplichtingen. Dat werkt!”<br />
Daarnaast is Gerrit ook bestuurslid voor sportvereniging<br />
Laetitia. “Het is een kleine club en we hebben te weinig<br />
vrijwilligers, zeker bij uitval of ziekte van de sportdo-<br />
ondersteunen van<br />
vrijwilligers<br />
Wat is het? Met deze ondersteuning wil de gemeente bereiken dat vrijwilligerswerk<br />
op verschillende plekken in <strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg te doen is, en dat mensen<br />
door hun vrijwillige inzet meedoen in de maatschappij. Een aandachtspunt is het<br />
ondersteunen van vrijwilligers bij het helpen van mensen met een hulp- of zorgvraag<br />
in hun thuissituatie. Vrijwilligerswerk kan in vele vormen plaatsvinden; van<br />
kortdurende, afwisselende trajecten (enkele uren per maand of een paar keer per<br />
jaar) tot langdurig vrijwilligerswerk bij één organisatie.<br />
Voor wie?<br />
• Organisaties die werken met vrijwilligers; ondersteuning bij het vinden en<br />
behouden van vrijwilligers.<br />
• Mensen die op zoek zijn naar vrijwilligerswerk, bijvoorbeeld binnen (sport-)<br />
verenigingen, op school, bij vrijwillige hulpdiensten van bijvoorbeeld de<br />
SWOS, Hulpdienst <strong>Soest</strong>erberg of anders etc.<br />
Door wie? Het Vrijwilligersloket/Buro Vrijwilligerswerk van Stichting Balans; zij<br />
ondersteunt in aansluiting op wat vrijwilligersorganisaties zelf doen.<br />
‘Ik wIl nooIt meer een<br />
kInderknutselmIddag mIssen’<br />
centen. Dat is helaas een probleem dat ik veel zie. Mensen<br />
hebben geen tijd meer ergens vast vrijwilliger te zijn. Wat<br />
ik zou willen meegeven, is dat je ook af en toe een paar<br />
uurtjes kunt helpen. Bijvoorbeeld voor het Huttenbouwdorp<br />
in de zomer. Daar hoef je niet alle vier de dagen te kunnen,<br />
met een paar dagdelen zijn we ook al enorm geholpen.<br />
Hiervoor zoeken we vooral handige vaders en moeders, of<br />
jongeren vanaf 14 jaar. Als je één keer zo’n Huttenbouwdorp<br />
hebt meegemaakt, wil je nooit meer iets anders”, vertelt<br />
Gerrit enthousiast. “Iedereen kan vrijwilligerswerk doen.<br />
Het is leuk, leerzaam en je krijgt er een hoop waardering<br />
voor terug. Laatst organiseerden we een kinder-knutselmiddag<br />
en toen zei een meisje: ‘ik wil nooit meer een kinderknutselmiddag<br />
missen’. Daar doe je het toch voor?”<br />
4b<br />
wilt u ook enkele (of meer) uurtjes vrijwilligerswerk<br />
doen? vraag eens bij de<br />
vereniging waar u zelf actief bent of bij<br />
een andere organisatie wat er gedaan<br />
kan worden. het buro vrijwilligerswerk<br />
van balans in breed educatief centrum<br />
de plantage aan de smitsweg in soest<br />
kan u ook op weg helpen bij het zoeken<br />
naar vrijwilligerswerk.<br />
11
activiteitencluB sOest<br />
“Een kleine stap in de goede richting.”<br />
Soms heb je hulp nodig om een stap in de<br />
goede richting te zetten. Bijvoorbeeld na<br />
een depressie of burn-out, wanneer je in<br />
een isolement bent geraakt of wanneer je<br />
in aanraking bent geweest met psychiatrische<br />
zorg. Dan is meedoen in en onderdeel<br />
uit maken van de samenleving soms te veel<br />
gevraagd. De Activiteitenclub <strong>Soest</strong> ‘Je<br />
hoort erbij’ geeft mensen een zetje de<br />
goede kant op om in een nieuw dagritme te<br />
komen, anderen te ontmoeten, door creatief<br />
bezig te zijn.<br />
“Mensen die bij ons komen, vinden het vaak<br />
moeilijk om zich alleen staande te houden,<br />
om goed voor zichzelf te zorgen, om contacten<br />
te leggen of om hun weg te vinden<br />
in de maatschappij” vertelt Marlies Otto.<br />
“Met de activiteitenclub kunnen ze deelnemen<br />
aan creatieve middagen om het meedoen<br />
te stimuleren. Zo kunnen ze de draad ergens<br />
oppakken, weer in contact komen met<br />
de buitenwereld. Het is mogelijk deel te<br />
nemen aan een eetclub of om mee naar buiten<br />
te gaan met de loopclub.”<br />
“Mensen mogen bij ons aankloppen op eigen<br />
initiatief. Maar ze kunnen ook zijn<br />
doorverwezen, bijvoorbeeld door de huisarts,<br />
de GGZ of de behandelafdeling van<br />
het Meander Ziekenhuis. Je hebt geen indicatie<br />
nodig; iedereen is welkom, van alle<br />
leeftijden en achtergronden.” Bij de activiteitenclub<br />
zijn er geen gesprekken of<br />
praatgroepen; het gaat om het meedoen en<br />
weer zelfvertrouwen krijgen. “We merken<br />
dat mensen soms een drempel over moeten.<br />
Maar als ze hier eenmaal geweest zijn,<br />
zien ze dat wij voor hen open staan en<br />
dat bij ons iedereen mag zijn zoals hij of<br />
zij is. Hier sluiten mensen vriendschappen,<br />
komen ze uit een vicieuze cirkel en<br />
hervinden ze hun eigen kracht. Stapje voor<br />
stapje. Maar elke stap is er eentje in de<br />
goede richting!”<br />
de activiteitenclub soest ‘je hoort erbij’ is elke<br />
dinsdag- en donderdagmiddag tussen 14.00-<br />
17.00 uur in breed educatief centrum de plantage<br />
aan de smitsweg in soest. aansluitend is<br />
het mogelijk om een hapje mee te eten tegen<br />
een kleine vergoeding, van 17.00 – 19.00 uur.<br />
meer weten of meedoen? neem dan contact op<br />
met marlies otto; 06- 205 80 613.<br />
12<br />
‘het gaat om het meedoen en<br />
weer zelfvertrouwen krIjgen’<br />
5<br />
maatschappelijk<br />
meedoen<br />
vergemakkelijken<br />
Wat is het? Dit thema moet het ‘meedoen in de samenleving’ voor iedereen<br />
mogelijk maken; óók voor mensen met een beperking. Dit kan bijvoorbeeld<br />
door aanbod van algemene welzijns- en ouderenvoorzieningen, door wonen<br />
met welzijns-of zorgondersteuning, maar ook door te zorgen voor goede<br />
toegankelijkheid van openbare ruimten en gebouwen. In sommige gevallen<br />
kan ‘meedoen in de samenleving’ alleen wanneer er ondersteuning wordt<br />
gegeven die speciaal gericht is op mensen met een beperking of een probleem,<br />
waardoor zij (weer) zelfstandiger kunnen zijn. Hieronder vallen bijvoorbeeld<br />
dagopvang voor demente ouderen, activiteiten voor mensen met<br />
psychische problemen of thuisbegeleiding voor ontregelde gezinnen.<br />
Voor wie? Alle inwoners van <strong>Soest</strong>.<br />
Door wie? Verschillende afdelingen van de gemeente <strong>Soest</strong>.
sWOs<br />
Stichting Welzijn Ouderen <strong>Soest</strong><br />
‘met de juIste hulp kunnen<br />
ouderen veel langer<br />
zelfstandIg blIjven wonen’<br />
bent u of kent u iemand die contact<br />
zou willen met de swos? de<br />
swos is dagelijks telefonisch<br />
bereikbaar van 8.30 uur tot<br />
13.30 uur, op telefoonnummer<br />
035 – 6023 681.<br />
“De Stichting Welzijn Ouderen<br />
<strong>Soest</strong> biedt meerdere producten<br />
en diensten aan”, vertelt Beppie<br />
Pouw. “Hierdoor is het voor senioren<br />
mogelijk langer zelfstandig<br />
thuis te blijven wonen en aan<br />
het maatschappelijke leven mee<br />
te blijven doen. Mensen kunnen<br />
gebruik maken van hulp-aan-huisdiensten<br />
die door vrijwilligers<br />
en medewerkers van de SWOS worden<br />
uitgevoerd. Zo biedt de SWOS<br />
een klussendienst, ondersteuning<br />
bij administratie, maaltijdvoorziening,<br />
sociale personenalarmering,<br />
tuinonderhoud of seniorenvervoer.<br />
Maar ook is er hulp<br />
voor ouderen die mantelzorger<br />
zijn door ‘respijtzorg’, waarbij<br />
vrijwilligers de zorg van de mantelzorger<br />
een dagdeel in de week<br />
overnemen.”<br />
De SWOS heeft drie ontmoetingscentra:<br />
in Klaarwater, Overhees<br />
en <strong>Soest</strong>erberg. Hier kunnen ouderen<br />
elkaar ontmoeten, een cursus<br />
volgen of aan (beweeg)activiteiten<br />
meedoen. SWOS organiseert<br />
activiteiten om vereenzaming van<br />
ouderen tegen te gaan, bijvoorbeeld<br />
door het seniorenrestaurant<br />
of onze huiskamergroepen<br />
voor minder mobiele ouderen. Ook<br />
is de SWOS een schakel in lotgenotencontacten<br />
onder mantelzorgers,<br />
voor mensen met dementie en<br />
chronisch zieken. “Binnen de SWOS<br />
werk ik als ouderenadviseur”,<br />
vertelt Beppie. “Drie dagen in de<br />
week ondersteun ik ouderen, maak<br />
hen wegwijs of adviseer ik over<br />
voorzieningen rondom wonen, welzijn,<br />
zorg, financiën en vervoer.”<br />
Beppie vervolgt: “Ouderen van 85<br />
jaar of ouder begeleid ik bij levensvragen.<br />
Wat ik zie aan deze<br />
doelgroep, is dat ze niet gewend<br />
zijn om hulp te vragen of voor<br />
zichzelf op te komen. Als ouderenadviseur<br />
kan ik een luisterend<br />
oor bieden. Ook kan ik hen<br />
begeleiden bij het zoeken naar<br />
oplossingen. Wel vinden wij het<br />
belangrijk dat iemand altijd zelf<br />
de regie in handen houdt; ik fungeer<br />
als steunpilaar, iemand die<br />
meedenkt. Ouderen kunnen bij ons<br />
terecht met al hun vragen; wij<br />
helpen hen door telefonisch advies<br />
of bijvoorbeeld een huisbezoek.<br />
Want met de juiste hulp<br />
kunnen ouderen veel langer zelfstandig<br />
blijven wonen.”<br />
13
het zOrglOket<br />
14<br />
‘bIj het zorgloket zoeken<br />
we naar oplossIngen op maat’<br />
6<br />
voorzieningen<br />
voor mensen met<br />
een Beperking<br />
Wat is het? Mensen die door een beperking of een probleem moeilijk mee kunnen<br />
doen in de samenleving, hebben soms gerichte ondersteuning nodig in de<br />
vorm van een bepaalde voorziening. De gemeente is verantwoordelijk voor het<br />
compenseren van belemmeringen bij het doen van het huishouden, bij de toe- en<br />
doorgangkelijkheid van de woning, bij het verplaatsen in en om het huis en bij<br />
vervoer binnen de regio. Nadat alle eigen mogelijkheden van iemand zijn nagegaan<br />
en algemene maatregelen onvoldoende ondersteuning bieden, kan de gemeente<br />
hulp bij het huishouden beschikbaar stellen, of woonvoorzieningen of een<br />
woningaanpassing mogelijk maken, of een rolstoel, scootmobiel of ander vervoer<br />
(zoals een kortingspas voor de regiotaxi) toekennen. Eerder stelde de gemeente<br />
deze voorzieningen beschikbaar op basis van wat iemand niet meer (zelfstandig)<br />
kon. Thans wordt gekeken naar wat men nog wél zelf kan en of daarbij aanvullend<br />
hulp of ondersteuning nodig is. Het zoeken naar deze maatwerkoplossingen<br />
gebeurt samen met het Zorgloket, in een gesprek met de aanvrager. Indien blijkt<br />
dat de aanvrager de belemmering niet zelf kan oplossen en de gemeente niet de<br />
juiste compensatie kan bieden, wordt doorverwezen naar andere (zorg)instanties.<br />
Voor wie? Iedereen met een beperking of psychisch of psychosociaal probleem.<br />
Door wie? Het Zorgloket van de gemeente en de achterliggende afdeling<br />
“Het Zorgloket is er voor inwoners met beperkingen<br />
en problemen, die op zoek zijn naar oplossingen<br />
om goed mee te kunnen doen in de samenleving”<br />
vertelt Naomi Schoonhoven. “Bij het<br />
Zorgloket kijken de medewerkers naar de hulpvraag<br />
rondom een beperking van een aanvrager.<br />
We proberen dit helder te krijgen en zoeken<br />
naar oplossingen op maat: Wat kan men zelf? Wat<br />
kunnen anderen betekenen, of moet de gemeente<br />
een voorziening verstrekken?<br />
Er komen ook weleens mensen met bijvoorbeeld<br />
belastingaangiften of brieven van de woningstichting<br />
waar ze vragen over hebben. Of met<br />
klachten over overlast in de buurt, of mensen<br />
die aangeven dat ze naar een verzorgingshuis<br />
willen.” Hier kan het Zorgloket niet bij helpen,<br />
maar de medewerkers verwijzen dan wel door<br />
naar de juiste instanties, want zij hebben een<br />
groot netwerk. Naomi:”Het Zorgloket is er voor<br />
iedereen die vragen heeft wanneer ergens een<br />
belemmering of probleem om mee te doen wordt<br />
ervaren. Dat kan zijn rond een kind met een<br />
handicap, ziektes waarvoor aanpassingen nodig<br />
zijn, zoals artrose, MS of Parkinson, of mensen<br />
met psychische problemen.”<br />
Maatwerkoplossingen<br />
“De gemeentelijke voorzieningen worden betaald<br />
van gemeenschapsgeld, daar moeten we zuinig<br />
mee omgaan. Daarom bekijkt de gemeente samen<br />
met belanghebbende naar de mogelijkheden die er<br />
zijn om op zijn of haar eigen manier beperkingen<br />
op te lossen”. Naomi geeft een voorbeeld:<br />
“Heeft iemand teveel klachten om te kunnen<br />
fietsen? Dan kan iemand uit de buurt misschien<br />
helpen bij het boodschappen doen. Is het niet<br />
haalbaar om van het openbaar vervoer gebruik<br />
te maken? Dan kan de regiotaxi uitkomst bieden;<br />
hier kan iedereen in de gemeente gebruik<br />
van maken. Last van een drempel in huis? Een<br />
klusjesman kan deze verwijderen. Dit is voor<br />
mensen nu wel anders dan voorheen; toen keken<br />
we bij het Zorgloket alleen of iemand bijvoorbeeld<br />
in aanmerking kwam voor een scootmobiel:<br />
ja of nee?<br />
Nu proberen we veel meer in mogelijkheden te<br />
denken: wat kan iemand nog wel? Om daarmee<br />
een passende oplossing te vinden. Zo zoeken<br />
we samen met de aanvrager naar een praktische<br />
oplossing om de ervaren belemmering het hoofd<br />
te bieden.”<br />
het zorgloket kunt u vinden in het<br />
gemeentehuis en is dagelijks van<br />
8.30 tot 13.00 uur geopend.
Maatschappelijke zOrg<br />
Ook in <strong>Soest</strong> zijn er mensen die te maken<br />
hebben met complexe en moeilijke problemen,<br />
die het voor hen erg lastig maken om zonder<br />
hulp volwaardig onderdeel te blijven van de<br />
<strong>Soest</strong>er samenleving.<br />
Denk bijvoorbeeld aan huiselijk geweld of<br />
kindermishandeling, een zware verslaving,<br />
depressie of een ernstig sociaal isolement.<br />
Deze problemen hoeven niet direct zichtbaar<br />
te zijn voor buren of leerkrachten.<br />
Vaak schamen mensen er zich voor en ontwikkelen<br />
zij op den duur ontwijkgedrag. Soms<br />
valt dan wel het onaangepaste gedrag op,<br />
bijvoorbeeld een tuin of woning die ernstig<br />
verwaarloosd is. Niet zelden hebben<br />
deze mensen meerdere achterliggende problemen,<br />
die de moeilijke situatie waarin zij<br />
zich bevinden, versterken. Door verlies van<br />
werk zijn bijvoorbeeld schulden ontstaan,<br />
wordt de huur niet meer betaald, kan men de<br />
problemen niet meer aan en wordt een oplossing<br />
gezocht in overmatig drankgebruik<br />
of geweld. Met de juiste (combinaties van)<br />
hulp en ondersteuning, kunnen deze problemen<br />
worden ontrafeld en aangepakt. Niet alleen kan de wel<br />
zichtbare overlast verdwijnen, zeker ook het onzichtbare<br />
lijden en de lage kwaliteit van leven kunnen worden aangepakt<br />
en verbeterd.<br />
Het is erg moeilijk om deze inwoners te bereiken met hulp<br />
of ondersteuning. Diverse professionals van verschillende<br />
hulp- en zorgorganisaties, woningcorporaties en<br />
politie overleggen daarom regelmatig met elkaar over gesignaleerde<br />
(mogelijke) probleemsituaties om vervolgens<br />
te zoeken naar oplossingen zodat problemen bij de kern<br />
worden aangepakt. Dit gebeurt op een uiterst discrete en<br />
zorgvuldige wijze.<br />
belangrijke telefoonnummers<br />
politie: 112 of 0900-8844<br />
advies & steunpunt huiselijk<br />
geweld 0900-1262626<br />
maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.00.<br />
www.huiselijkgeweldeemlandheuvelrug.nl.<br />
beweging 3.0, soest,<br />
telefoon: (033) 469 24 00<br />
elke werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur<br />
Inloopspreekuur: maandag t/m vrijdag<br />
van 9.00 - 10.00 uur<br />
beweging 3.0, soesterberg<br />
telefoon: (033) 469 24 00<br />
elke werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur<br />
Inloopspreekuur:<br />
donderdag van 9.00 - 10.00 uur.<br />
ggd midden nederland: 033 - 467 85 53<br />
of e-mail: woonproblematiek@ggdmn.nl<br />
7,8 & 9<br />
oog en aandacht voor<br />
mInder zIchtbare hulpvragen<br />
Melden<br />
Niet alle problemen hebben de professionals en of de politie<br />
(bijtijds) in beeld. Misschien heeft u een vermoeden<br />
dat iemand in uw directe omgeving hulp nodig kan hebben<br />
vanwege huiselijk geweld, een verslaving, dementie of<br />
psychische problemen. U kunt dan helpen, zodat voor die<br />
persoon hulp komt en de thuissituatie ten goede verandert.<br />
Laat vermoedens dat er iets niet pluis is niet liggen,<br />
maar neem in zo’n geval contact op met uw huisarts,<br />
de politie, uw woningcorporatie, het maatschappelijk werk<br />
van Beweging 3.0, de GGD, of het Advies & Steunpunt huiselijk<br />
geweld in onze regio. Op die manier kunt ook u er<br />
aan meewerken dat die inwoners weer onderdeel worden van<br />
de samenleving en mee kunnen doen.<br />
maatschappelijke opvang,<br />
vrouwenopvang en de<br />
Bestrijding van huiselijk<br />
geweld, ‘Bemoeizorg’ en<br />
verslavingsBeleid<br />
Wat is het? Dit thema draait om hulpverlening bij specifieke, vaak verborgen problemen<br />
bij erg kwetsbare mensen – en waar mogelijk het voorkomen van deze problemen<br />
of zorgen dat geen verdere verslechtering optreedt. In veel gevallen hebben<br />
de mensen waar het hier om gaat meerdere ernstige problemen tegelijk. De hulp en<br />
zorg kunnen bestaan uit opvang bij dak- en thuisloosheid, vrouwenopvang, verslavingszorg<br />
of de aanpak van huiselijk geweld, waaronder de aanpak van mishandeling<br />
van kinderen of ouderen. Om deze mensen passende hulp te kunnen bieden, is het<br />
belangrijk dat wordt opgemerkt (door de omgeving en/of instanties) dat deze mensen<br />
zich buitensluiten of vereenzamen.<br />
Voor wie? Moeilijk bereikbare inwoners met meerdere, ernstige (verborgen) problemen.<br />
Door wie? Huisartsen, Zorginstanties, maatschappelijk werk, SWOS, politie, GGD,<br />
Advies & Steunpunt huiselijk geweld, vrijwilligers die thuissituaties zien, oplettende<br />
buurtbewoners .<br />
15
WMO raad & clientenraad<br />
“Als WMO Raad adviseren wij de gemeente<br />
over haar beleidsplannen, waarbij we oog<br />
hebben voor mensen die aan de zijlijn<br />
staan en hulp nodig hebben”, vertelt Jan<br />
Neels. Aartje Knol, ook lid van de WMO<br />
Raad, geeft een concreet voorbeeld: “Een<br />
tijdje terug waren er klachten over de<br />
hulp bij het huishouden. Na een gesprek<br />
met de gemeente is dit aangepast en nu<br />
gaat dit beter. Hans van den Berg is lid<br />
van de Cliëntenraad Sociale Zekerheid.<br />
Deze cliëntenraad behartigt de belangen<br />
van cliënten van de sociale dienst: “Wij<br />
zijn er om ervoor te zorgen dat de mensen<br />
die weinig geld hebben, zoals mensen<br />
met een minimum inkomen, een kleine AOWuitkering<br />
of die leven van de bijstand,<br />
niet worden vergeten.” Zowel de WMO Raad<br />
als de Cliëntenraad zijn schakels tussen<br />
de gemeente en inwoners van <strong>Soest</strong>.<br />
Signalen opvangen<br />
“In de ouderwetse ‘verzorgingsstaat’ was het de taak van de<br />
gemeente om dingen op te lossen”, vertelt Hans. “Maar nu<br />
steeds meer zorgregelingen schraler worden, moeten mensen<br />
meer zelf naar oplossingen zoeken. Niet iedereen kan of<br />
durft dit even goed. Door het samen te doen, zorgen we dat<br />
niemand buiten de boot valt.” Jan: “<strong>Soest</strong> is gezegend met<br />
enkele sterke organisaties die actief zijn voor mensen die<br />
niet makkelijk mee kunnen doen. Zoals de SWOS, het Steunpunt<br />
Mantelzorg en het Centrum voor Jeugd en Gezin.” Met deze<br />
organisaties onderhoudt de WMO Raad een goede band. Hans<br />
noemt aanvullend het Loket Schulden en het Sociaal Juridisch<br />
Informatiepunt, partijen waarmee de Cliëntenraad goede contacten<br />
heeft. Aartje: “Omdat we allemaal in een bepaalde<br />
fase van ons leven wel een beetje hulp kunnen gebruiken.”<br />
Wat is het? Hierbij gaat het om het meedoen aan, meedenken over<br />
en betrokken zijn bij een of meer van de eerder genoemde thema’s<br />
uit deze <strong>krant</strong>. De gemeente <strong>Soest</strong> vindt het belangrijk om bij het<br />
maken en uitvoeren van gemeentelijke plannen te luisteren naar de<br />
stem van inwoners, belangenbehartigers, belanghebbende partijen<br />
en adviesraden. Zo kan de gemeente echt aansluiten bij de vragen en<br />
behoeften die leven in <strong>Soest</strong> en <strong>Soest</strong>erberg en kunnen inwoners zelf<br />
een bijdrage leveren en (daardoor) maatschappelijk actief zijn. Dit<br />
kan bijvoorbeeld door mee te doen aan een enquête, aan te sluiten<br />
bij een vrijwilligersorganisatie, actief te worden in een Wijk Bewoner<br />
Team of de WMO Raad.<br />
Voor wie? Alle inwoners van <strong>Soest</strong>.<br />
16<br />
10<br />
Beleid en<br />
verantwoording<br />
Door wie? Alle inwoners, instanties, de WMO Raad en de Cliëntenraad<br />
Sociale Zekerheid.<br />
‘samen kunnen we de<br />
socIale betrokkenheId terugbrengen’<br />
Hans: “De WMO Raad en de Cliëntenraad zijn onafhankelijk<br />
en kunnen mensen advies geven waar ze met hun vragen en<br />
problemen terecht kunnen. Vervolgens zijn er instanties<br />
of organisaties die deze mensen verder kunnen helpen.” De<br />
signalen die de beide raden via deze contacten opvangen,<br />
worden gebruikt om de gemeente <strong>Soest</strong> gevraagd en ongevraagd<br />
te adviseren over het beleid. Dat advies kan gaan over de<br />
inhoud van concrete maatregelen, maar ook over de effecten<br />
hiervan of hoe de gemeente de tevredenheid bij de inwoners<br />
kan onderzoeken. Jan geeft aan dat er helaas ook een groep<br />
inwoners van <strong>Soest</strong> is voor wie de drempel om hulp te vragen,<br />
(te) hoog is. Die mensen kunnen bij de Cliëntenraad en bij<br />
de WMO Raad terecht, bijvoorbeeld via het WMO meldpunt. Het<br />
meldpunt is opgericht om klachten van burgers te registreren<br />
en, wanneer er meerdere klachten zijn over een bepaald<br />
onderwerp, hierover te gaan praten met de wethouder. Jan:<br />
“Belangrijk om te weten, is dat het WMO meldpunt geen loket<br />
is waar individuele klachten worden behandeld. Er zal dus<br />
ook geen persoonlijk contact worden opgenomen met een melder.<br />
Het is echt een ‘meld’-punt dat registreert waarover<br />
zorgen zijn.”<br />
Actief worden<br />
Het overheidsbeleid is er niet meer op gericht dat de gemeente<br />
alles oplost en overal voor zorgt. Mensen moeten meer<br />
zelf gaan doen. Het is dan ook belangrijk dat ze aangeven wat<br />
ze belangrijk vinden, hoe zij zelf oplossingen zien, waar<br />
ze hulp kunnen gebruiken. Hans: “Samen kunnen we de sociale<br />
betrokkenheid terugbrengen – en dat moet eigenlijk vanzelfsprekend<br />
worden.” Aartje: “Binnen veel kerken, verenigingen<br />
en scholen zijn genoeg vrijwilligers die het de normaalste<br />
zaak vinden om zich belangeloos in te zetten voor anderen.<br />
Je kunt het niet altijd alleen, en dat hoeft ook niet. Maar<br />
het is wel belangrijk dat mensen zelf de stap zetten om ook<br />
om hulp te vragen en aan te geven dat iets nodig is of dat<br />
ze het anders willen.” Jan: “Het is aangetoond dat mensen<br />
die ook na hun pensioen actief blijven, bijvoorbeeld door<br />
vrijwilligerswerk te doen, gezonder oud worden en minder<br />
vereenzamen.” Actief blijven en meedoen is goed voor jezelf<br />
en voor anderen. Hoe dat goed of beter kan, daarover denken<br />
de WMO Raad en de Cliëntenraad Sociale Zekerheid graag mee!<br />
meer weten of zelf actief meedenken? kijk op www.wmoraadsoest.nl of<br />
neem contact op met cliëntenraad sociale zekerheid, tel. (035) 601 83 55.<br />
het wmo meldpunt van de wmo raad is bereikbaar op (035) 601 92 89,<br />
dinsdag en vrijdagochtend van 10.00 - 12.00 uur.