Meedoen-krant - Gemeente Soest

WMO raad & clientenraad
“Als WMO Raad adviseren wij de gemeente
over haar beleidsplannen, waarbij we oog
hebben voor mensen die aan de zijlijn
staan en hulp nodig hebben”, vertelt Jan
Neels. Aartje Knol, ook lid van de WMO
Raad, geeft een concreet voorbeeld: “Een
tijdje terug waren er klachten over de
hulp bij het huishouden. Na een gesprek
met de gemeente is dit aangepast en nu
gaat dit beter. Hans van den Berg is lid
van de Cliëntenraad Sociale Zekerheid.
Deze cliëntenraad behartigt de belangen
van cliënten van de sociale dienst: “Wij
zijn er om ervoor te zorgen dat de mensen
die weinig geld hebben, zoals mensen
met een minimum inkomen, een kleine AOWuitkering
of die leven van de bijstand,
niet worden vergeten.” Zowel de WMO Raad
als de Cliëntenraad zijn schakels tussen
de gemeente en inwoners van Soest.
Signalen opvangen
“In de ouderwetse ‘verzorgingsstaat’ was het de taak van de
gemeente om dingen op te lossen”, vertelt Hans. “Maar nu
steeds meer zorgregelingen schraler worden, moeten mensen
meer zelf naar oplossingen zoeken. Niet iedereen kan of
durft dit even goed. Door het samen te doen, zorgen we dat
niemand buiten de boot valt.” Jan: “Soest is gezegend met
enkele sterke organisaties die actief zijn voor mensen die
niet makkelijk mee kunnen doen. Zoals de SWOS, het Steunpunt
Mantelzorg en het Centrum voor Jeugd en Gezin.” Met deze
organisaties onderhoudt de WMO Raad een goede band. Hans
noemt aanvullend het Loket Schulden en het Sociaal Juridisch
Informatiepunt, partijen waarmee de Cliëntenraad goede contacten
heeft. Aartje: “Omdat we allemaal in een bepaalde
fase van ons leven wel een beetje hulp kunnen gebruiken.”
Wat is het? Hierbij gaat het om het meedoen aan, meedenken over
en betrokken zijn bij een of meer van de eerder genoemde thema’s
uit deze krant. De gemeente Soest vindt het belangrijk om bij het
maken en uitvoeren van gemeentelijke plannen te luisteren naar de
stem van inwoners, belangenbehartigers, belanghebbende partijen
en adviesraden. Zo kan de gemeente echt aansluiten bij de vragen en
behoeften die leven in Soest en Soesterberg en kunnen inwoners zelf
een bijdrage leveren en (daardoor) maatschappelijk actief zijn. Dit
kan bijvoorbeeld door mee te doen aan een enquête, aan te sluiten
bij een vrijwilligersorganisatie, actief te worden in een Wijk Bewoner
Team of de WMO Raad.
Voor wie? Alle inwoners van Soest.
16
10
Beleid en
verantwoording
Door wie? Alle inwoners, instanties, de WMO Raad en de Cliëntenraad
Sociale Zekerheid.
‘samen kunnen we de
socIale betrokkenheId terugbrengen’
Hans: “De WMO Raad en de Cliëntenraad zijn onafhankelijk
en kunnen mensen advies geven waar ze met hun vragen en
problemen terecht kunnen. Vervolgens zijn er instanties
of organisaties die deze mensen verder kunnen helpen.” De
signalen die de beide raden via deze contacten opvangen,
worden gebruikt om de gemeente Soest gevraagd en ongevraagd
te adviseren over het beleid. Dat advies kan gaan over de
inhoud van concrete maatregelen, maar ook over de effecten
hiervan of hoe de gemeente de tevredenheid bij de inwoners
kan onderzoeken. Jan geeft aan dat er helaas ook een groep
inwoners van Soest is voor wie de drempel om hulp te vragen,
(te) hoog is. Die mensen kunnen bij de Cliëntenraad en bij
de WMO Raad terecht, bijvoorbeeld via het WMO meldpunt. Het
meldpunt is opgericht om klachten van burgers te registreren
en, wanneer er meerdere klachten zijn over een bepaald
onderwerp, hierover te gaan praten met de wethouder. Jan:
“Belangrijk om te weten, is dat het WMO meldpunt geen loket
is waar individuele klachten worden behandeld. Er zal dus
ook geen persoonlijk contact worden opgenomen met een melder.
Het is echt een ‘meld’-punt dat registreert waarover
zorgen zijn.”
Actief worden
Het overheidsbeleid is er niet meer op gericht dat de gemeente
alles oplost en overal voor zorgt. Mensen moeten meer
zelf gaan doen. Het is dan ook belangrijk dat ze aangeven wat
ze belangrijk vinden, hoe zij zelf oplossingen zien, waar
ze hulp kunnen gebruiken. Hans: “Samen kunnen we de sociale
betrokkenheid terugbrengen – en dat moet eigenlijk vanzelfsprekend
worden.” Aartje: “Binnen veel kerken, verenigingen
en scholen zijn genoeg vrijwilligers die het de normaalste
zaak vinden om zich belangeloos in te zetten voor anderen.
Je kunt het niet altijd alleen, en dat hoeft ook niet. Maar
het is wel belangrijk dat mensen zelf de stap zetten om ook
om hulp te vragen en aan te geven dat iets nodig is of dat
ze het anders willen.” Jan: “Het is aangetoond dat mensen
die ook na hun pensioen actief blijven, bijvoorbeeld door
vrijwilligerswerk te doen, gezonder oud worden en minder
vereenzamen.” Actief blijven en meedoen is goed voor jezelf
en voor anderen. Hoe dat goed of beter kan, daarover denken
de WMO Raad en de Cliëntenraad Sociale Zekerheid graag mee!
meer weten of zelf actief meedenken? kijk op www.wmoraadsoest.nl of
neem contact op met cliëntenraad sociale zekerheid, tel. (035) 601 83 55.
het wmo meldpunt van de wmo raad is bereikbaar op (035) 601 92 89,
dinsdag en vrijdagochtend van 10.00 - 12.00 uur.