Meedoen-krant - Gemeente Soest

‘Samen werken aan meedoen’
WMO
Iedereen kan meedoen In
de maatschappIj. laat u
InspIreren door deze krant!
Wet Maatschappelijke
Ondersteuning

10
beleId en verantwoordIng
maatschappelIjke opvang,
vrouwenopvang en de
bestrIjdIng van huIselIjk
geweld, ‘bemoeIzorg’
en verslavIngsbeleId
voorzIenIngen voor
mensen met een beperkIng
cOlOfOn
pagina 16
pagina 15
bevorderen van socIale
samenhang en leefbaarheId
pagina 4
Samen
werken
aan
meedoen
maatschappelIjk meedoen
vergemakkelIjken
steun bIj opvoeden
en opgroeIen
het geven van InformatIe
advIes en clIentenondersteunIng
ondersteunen van
mantelzorgers en
vrIjwIllIgers
pagina 6
pagina 8
pagina 14 pagina 12 pagina 10
dit is een uitgave van de gemeente soest in samenwerking
met verschillende inwoners en instanties die hebben meegewerkt
aan de interviews.
Teksten: janneke jager en gemeente soest
Design en opmaak: www.zooostcreative.nl
Fotografie: chris van beek
7,8 & 9
6 5
1
heeft u vragen naar aanleiding van deze speciale krant?
neemt u dan gerust contact op met de gemeente soest
via het telefoonnummer (035) 6093 411. ondanks dat de
inhoud van deze krant zorgvuldig is samengesteld, kunt u
er geen rechten aan ontlenen.
2
3
4

vOOrWOOrd
“Soest. Waar iedereen meedoet!”
Van jongerencoach tot ouderenadviseur, van
koffiedrinken in de wijk tot een huttenbouwdorp
voor kinderen. Van creatieve bijeenkomsten
in kleine groepjes tot de Dag van de
Dialoog waaraan inwoners, verenigingen en bedrijven
in Soest belangeloos meewerken. Maar
ook ondersteuning van mantelzorgers, een vrijwilligerscafé
en twee onafhankelijke adviesraden
die meedenken over het beleid in Soest en
Soesterberg...
Wat wordt er ongelofelijk veel georganiseerd
in onze gemeente! En dat is een groot compliment
waard, want al deze hulp, activiteiten en
netwerken zouden zonder de gezamenlijke inzet
van bevlogen vrijwilligers en deskundige professionals
niet kunnen bestaan.
Deze hulp, activiteiten en netwerken vallen
onder de ‘Wet maatschappelijke ondersteuning’,
de Wmo. Vaak wordt bij de Wmo gedacht aan hulpmiddelen
die de gemeente levert aan mensen met
een beperking. Maar dit is een misverstand: de
Wet maatschappelijke ondersteuning is er voor
iedereen en heeft als doel dat iedereen kan meedoen in de samenleving. Want
vroeg of laat hebben we allemaal hulp nodig van anderen. Bijvoorbeeld bij
vragen rondom opvoeden, gezondheidsproblemen of bij veranderende woonomstandigheden.
De Wet maatschappelijke ondersteuning kan daar voor een deel aan
bijdragen, in de vorm van voorzieningen. Maar boven alles hebben we daar uw
hulp bij nodig!
In deze speciale krant leest u allerlei voorbeelden van inwoners die zich al
inzetten voor anderen of actief zijn in een vereniging. Ook leest u voorbeelden
van organisaties die er voor zorgen dat anderen ook mee kunnen doen. De
hoofdstukken in de krant zijn ingedeeld op beleidsgebieden, in de Wmo ‘prestatievelden’
genoemd, omdat er namelijk verschillende vormen zijn van ‘meedoen’
en ‘ondersteunen’. Per ‘prestatieveld’ heeft de gemeente voor de komende vier
jaar beleid geformuleerd; dit kunt u lezen in het kader dat bij het interview
staat. Hierin kunt u lezen waar de gemeente samen met u, organisaties en welzijnsinstanties
voor de komende vier jaar aan wil werken.
De Wmo gaat naast maatschappelijk meedoen ook over zelfredzaamheid; het ‘jezelf
kunnen redden’. Op dit moment ligt de nadruk bij de Wmo nog te veel op
het aanvragen van voorzieningen wanneer iemand iets niet meer kan. En dat is
juist niet de bedoeling van deze wet. Het gaat er namelijk om dat je eerst
kijkt naar je eigen situatie; wat kan ik nog wel zelf? Maar dan moet u wel
weten waar u terecht kunt als u vragen heeft, of als u informatie of advies
wilt. In deze krant leest u het allemaal.
Misschien wilt u ook wel iets doen, maar weet u niet hoe of denkt u te weinig
tijd te hebben? Wellicht dat deze verhalen u dan inspireren. Uw inzet hoeft
namelijk niet iets groots te zijn; u kunt ook een paar uurtjes in de maand
actief zijn of eens meehelpen bij de organisatie van een bijeenkomst. Alle
beetjes helpen, op die manier werken we samen aan een Soest en Soesterberg
waar iedereen kan meedoen!
Rosan Coppes, wethouder
3

Bakkie in de Buurt
Bevorderen van
sociale samenhang
en leefBaarheid
Wat is het? Het thema ‘Leefbaarheid’ draait om het op een positieve manier
samen leven. Zowel in tastbare dingen, zoals groen in de wijk, parkeer- of
speelplaatsen en woonvoorzieningen, maar ook door het met elkaar goed te
hebben en je veilig te voelen. Wanneer het ergens ‘leefbaar’ is, als een wijk
of buurt prettig voelt, zetten inwoners zich sneller in voor andere mensen in
hun omgeving. Dit heet ook wel sociale samenhang, wat er voor zorgt dat
minder mensen zich eenzaam voelen of in een isolement komen te zitten.
Voor wie? Alle inwoners van Soest.
Door wie? De gemeente, woningcorporaties, politie, Stichting Balans, de
SWOS, Wijk Bewoner Teams / Dorp Bewoner Team, wijkbewoners, maar
ook bedrijven en kerken.
4
Het Wijk Bewoner Team (WBT) is een groep bewoners die
een steentje bijdraagt aan het bevorderen van de leefbaarheid
in de wijk. Bijna elke wijk in Soest kent een
WBT, Soesterberg heeft een DBT (Dorp Bewoner Team). De
WBT/DBT-leden organiseren allerlei activiteiten voor
de wijk. Daarnaast zijn zij voor de gemeente een belangrijke
partner, omdat zij weten wat er in de wijk
speelt. Een van de activiteiten die het WBT Klaarwater
organiseert, is het ‘Bakkie in de Buurt’. Bewoner
Henk Schuur is hiervan de organisator en vertelt: “Het
‘Bakkie in de buurt’ is een buurtactiviteit waarvoor
we een bakfiets gebruiken die beschikbaar wordt gesteld
door Stichting Balans. Daarmee rijden we tussen april
en september ’s avonds naar een plek in de wijk en
daar klappen we die bakfiets zo uit, dat je ter plekke
een mobiel terras hebt, met tafels en stoelen. Kleedje
erover, plantje er op en het is in één keer knus; zeker
met koffie, thee en een stukje taart erbij! Dan komen er
vanzelf wijkbewoners op af; al sturen we van te voren
altijd wel flyers rond met informatie waar en hoe laat
we ergens staan.
‘gezellIg koffIe drInken
en gelIjk horen wat
er speelt In een wIjk’
Mensen kunnen langskomen met vragen over bijvoorbeeld
een boom of haag waar overlast door ontstaat, scheve
stoeptegels of burenkwesties. Maar je kunt ook aanwippen
voor de gezelligheid. Het is een ontspannen en
laagdrempelige manier waarop buurtbewoners elkaar leren
kennen. Daarnaast nodigen we ook altijd een paar
instanties uit, zoals de politie, iemand van de gemeente
of Stichting Balans. Bij vragen kan daar snel
een antwoord op worden gegeven. Het ‘Bakkie’ is een
podium waarop het WBT inwoners kan benaderen en andersom.
Met koffie en taart is het gezellig en weten we
gelijk wat er speelt in een wijk!”
1
meer informatie over het wbt klaarwater en/of
over het ‘bakkie’ leest u op www.klaarwater.nl of
in wijkblad ‘waterspetters’. wilt u zich aansluiten
bij het wbt van uw wijk of dorp? kijk dan eens
op www.soest.nl/wijken.

de dag van de dialOOg
“De Dag van de Dialoog wordt landelijk
georganiseerd om verbinding met elkaar
te maken. Iets wat we door alle drukte
en stress helaas veel te vaak vergeten,
terwijl het maar zo’n kleine stap is
en zoveel oplevert!”, vertelt Odile
Bekkering, organisator van de Dag van
de Dialoog in Soest.
“Dit jaar doen we in Soest voor de
tweede keer mee met de landelijke Dag
van de Dialoog; tussen 2 en 10 november.
Het doel van deze dag is om elkaar
te ontmoeten, ervaringen te delen in
plaats van tegenover elkaar te komen
staan. Dat is vorig jaar goed gelukt,”
zegt Odile enthousiast. “Er waren 10
dialoogtafels op verschillende plekken
in de gemeente. Deze werden georganiseerd
door onder andere de moskee, de SWOS,
enkele kerken, Idea, de King Arthur
Groep, de Rabobank en Albert Heijn en
Stichting Balans Deelnemers waren door
de organisaties uitgenodigd en de tafels
waren zo divers mogelijk samengesteld;
mensen van verschillende leeftijden,
culturen, opleidingen zaten 2,5 uur bij
elkaar aan tafel. Er werd in 2,5 uur
gepraat over het thema ‘Ken ik u al?’-
en nog vonden de meesten dit te kort!
De gesprekken vonden plaats onder
begeleiding van een gespreksleider,
volgens een 4-stappen methodiek:
1) Kennismaken
2) Ervaren
3) Dromen
4) Doen
Heel bijzonder om te zien was hoe één
tafel concreet vorm gaf aan stappen 3
en 4. Zo was er een eenzaam iemand die
graag wat meer aanspraak wilde, hier van
droomde. Toen zijn enkele tafelgenoten
een paar keer koffie gaan drinken met die
persoon. Ook werden een paar inburgeraars
naar aanleiding van het tafelgesprek
meegenomen voor een rondleiding door
Soest. Dat een gesprek zoiets oplevert
is toch prachtig!”
wilt u in november ook mee doen of meer
weten over de dag van de dialoog 2012?
kijk dan op www.soestindialoog.nl
“Met elkaar in gesprek”
‘dat een gesprek zoIets
oplevert Is toch prachtIg!’
5

inlOOppunt centruM
vOOr jeugd & gezin
“Het Inlooppunt van Centrum Jeugd & Gezin is
bedoeld voor iedereen die informatie, hulp of
advies wil hebben over opvoeden en opgroeien”,
vertelt Karin Niesing, een van de gezichten
van het Inlooppunt. “Dat kunnen ouders zijn,
maar ook jongeren, familieleden, verzorgers,
buren en instanties”, gaat Irene Middeldorp
verder: “Onze doelgroep is van -9 maanden tot
23 jaar, dus vanaf de zwangerschap tot jong
volwassenen. Daar zit van alles tussen; vaders
en moeders, baby’s en tieners, jongens
en meiden, autochtonen en allochtonen.”
Van flesvoeding tot pubergedrag
“Zo divers als onze bezoekers zijn, zo divers
zijn ook hun vragen. Die kunnen gaan over
lichamelijke of geestelijke groeiproblemen;
van flesvoeding, slapen, eten, tot zindelijkheid
of pubergedrag. Maar we krijgen ook vragen
over welke opvoedboeken geschikt zijn of
waar er peutergym wordt gegeven.” Karin: “Dat
zijn vooral individuele kwesties. Daarnaast
is het CJG er ook voor vragen van instanties,
zoals scholen of vluchtelingenwerk. Irene:
“Drie dagdelen in de week kunnen inwoners en
instanties terecht bij het Inlooppunt.” Buiten
de openingstijden van het inlooppunt kunnen
inwoners ook bellen of een e-mail sturen.
Irene vervolgt: “We proberen op alle vragen
zo snel mogelijk een reactie te geven, om
dezelfde week nog een stap naar de oplossing
te zetten. Soms kunnen we dat zelf, en soms
verwijzen we door.”
Een gezin, één plan
Er zijn zeven instanties uit Soest die een
samenwerkingsovereenkomst hebben getekend;
zij vormen samen het Centrum voor Jeugd en
Gezin. Dit zijn: GGD, Algemeen Maatschappelijk
Werk van Beweging 3.0, Stichting Balans,
het primair onderwijs, het voortgezet
onderwijs, Stichting Kindercentra Soest en
Bureau Jeugdzorg. Karin: “Met elkaar zetten
we ons in om te werken volgens de afspraak
‘één gezin, één plan’. Geen lange wachttijden
of veel contactpersonen, niet van het kastje
naar de muur en altijd gericht op de vraag
van de inwoner, opvoeder of jongere. Zodat
hij of zij snel en zo vakkundig mogelijk geholpen
kan worden om weer verder te kunnen!”
Heeft u een vraag over opvoeden of opgroeien?
Neem dan contact op met het Centrum voor
Jeugd & Gezin. Dit is te vinden aan de Nieuweweg
14 in Soest.
6
‘met elkaar zetten we ons
In om te werken volgens de
afspraak. ÉÉn gezIn, ÉÉn plan’
steun Bij opvoeden
en opgroeien
Wat is het? Wanneer iemand vragen heeft over opvoeden en opgroeien,
moet hij of zij ergens informatie kunnen vinden of ondersteuning
krijgen. Deze vragen kunnen komen van opvoeders, gezinnen, van
jongeren zelf, maar ook bijvoorbeeld van leerkrachten of peuterspeelzaalleidsters.
Het is belangrijk dat degene die hulp of advies wil, zelf de
stap zet naar het Centrum voor Jeugd en Gezin. Daar kan samen met
een deskundige gekeken worden naar oplossingen om verder te komen.
Ook op andere manieren worden opvoeden en opgroeien ondersteund.
Voorbeelden: het door middel van sport en spel aanleren van vaardigheden
zoals samen spelen, omgaan met anderen en het (her)kennen
van normen en waarden. Of gerichte aandacht voor jeugdigen en
voor het opzoeken van jongeren die met vragen en (gedrags)problemen
worstelen.
Voor wie? Iedereen die vragen heeft rondom opvoeden en opgroeien.
Door wie? Centrum voor Jeugd en Gezin, kinder- & jongerenwerk en de
jongerencoaches van Stichting Balans.
Inlooppunt centrum jeugd & gezin (cjg), nieuweweg 14. openingstijden van het loket: maandag
9.00 -11.00 uur en woensdag van 9.00 – 11.00 uur en van 15.00 – 17.00 uur. het cjg is ook te bereiken
via e-mail (info@cjgsoest.nl) of per telefoon (035 – 588 90 10)
2

de jOngerencOach
meer weten over de jongeren-
coaches of activiteiten bij balans?
kijk op www.stichtingbalans.nl
of zoek op hyves of facebook
onder ‘ jongeren soest’.
“Van huiswerkgroep tot filmavonden, van voetbalwedstrijden
tot een jonge moeder groep,
van visagie-workshops tot voorlichtingslessen
over alcohol en drugs – eigenlijk doen we van
alles en nog wat”, vertelt Jody Kevenaar, een
van de jongerencoaches van Stichting Balans.
“Wij werken voor en met jongeren tussen de 12
en 18 jaar, met een uitloop tot 21 jaar. We begeleiden
hen bij het vinden van werk of stage,
of voeren gesprekken als er thuis of op school
problemen zijn.” De jongerencoaches gaan ook
de straat op en de buurten in. “Soms zien we
bijvoorbeeld iemand vaak en laat op straat
hangen, veel blowen of drinken. Dan proberen
we samen met die jongere, ouders of docenten
een oplossing te vinden.”
Vertrouwen
“Maar” benadrukt Jody, “De jongerencoach is
er niet alleen maar voor problemen. Iedereen
is welkom om even te kletsen, te hangen of
een drankje te drinken – uiteraard wel alcoholvrij”,
lacht hij. “Roken moet buiten, er
is geen tafelvoetbal, biljart, flipperkast of
Wii”. Toch weten de jongeren de jongerencoaches
te vinden. Jeffrey is een van hen:“Hier
is een leuke sfeer en de jongerencoaches zijn
te vertrouwen.” Tamar vult aan: “Ik had problemen
thuis en kon hier met Jody over praten.
Hij gaf me advies en hielp me om de boel weer
op orde te krijgen.” Demi: “Ik vind het één op
één contact hier prettig.” Ook organiseren de
jongerencoaches regelmatig videoavonden waar
jongeren kunnen binnenvallen. Maar ook als
de jongeren zelf actief willen zijn, zijn er
mogelijkheden. Delshad: “Ik heb een workshop
visagie georganiseerd en meegeholpen met het
voetbaltoernooi. Dan neem ik ook wat vrienden
mee, gewoon voor een middagje gezelligheid.”
Duwtje in de rug
Soms wordt er met elkaar gekookt. Jody: “We
streven een zo huiselijk mogelijke sfeer na,
om op een ontspannen manier met elkaar om te
gaan. Als de jongeren zich op hun gemak voelen,
komt er vanzelf een gesprek op gang. Dat
kan hier, maar dat doen we ook op straat – net
waar zij zich prettig voelen. Pas wanneer het
vertrouwen er is, durven ze ons te vertellen
wanneer het niet goed gaat. Sommige jongeren
hebben een duwtje in de rug nodig. Door hun
leefsituatie in kaart te brengen zoeken we
naar oplossingen: wie zijn er belangrijk in
iemands omgeving? Dáár moet de ondersteuning
vandaan komen. Daarbij benadrukken we de positieve
kant: hoe zorg je dat iemand zijn startkwalificatie
krijgt, hoe stimuleer je iemand
om te gaan sporten of help je hem of haar aan
werk? We proberen het netwerk rondom de jongere
die het moeilijk heeft, sterker te maken.
En in enkele gevallen verwijzen we door naar
het Riagg, bureau Jeugdzorg of het maatschappelijk
werk.“
Bij Stichting Balans werken drie jongerencoaches
die de activiteiten begeleiden of gesprekken
voeren. Jody: “De deur staat bij ons
voor alle jongeren open en ze mogen ons altijd
bellen – ook ’s avonds of in het weekend. Ik
denk dat dit het grote verschil is met ‘de instanties’.
Juist wanneer er thuis of op straat
conflicten zijn; die spelen zich meestal in de
weekenden of ’s avonds af. Maar we staan ook
klaar voor hen die gewoon even hun hart willen
luchten of die iets leuks willen organiseren
of daar aan mee willen doen. We zijn er voor
alle jongeren uit zowel Soest als Soesterberg!”
‘de deur staat bIj ons voor
alle jongeren open en ze
mogen ons altIjd bellen’
7

infOrMatie & advies
“Mijn oude vader heeft extra ondersteuning
in huis nodig, waarmee kan hij geholpen
worden?”
“Mijn dochter is 6 en plast nog in bed.
Wat kan ik daaraan doen?”
“Mijn zoon is met verkeerde mensen omgegaan
en heeft schulden gekregen, hoe komt
hij er van af en hoe zorg ik ervoor dat
hij geen schulden meer krijgt?”
“Ik heb het vermoeden dat mijn vriendin
wordt mishandeld. Hoe kan ik haar helpen?”
Er zijn veel instanties waar u met allerlei
vragen terecht kunt. Maar weet u wel
waar u met welke vraag moet zijn? In Soest
en Soesterberg zijn verschillende loketten,
inlooppunten en balies waar gerichte
informatie en advies gegeven kan worden,
of waar u terecht kunt voor persoonlijke
begeleiding. Wij hebben op de volgende pagina
een overzicht voor u gemaakt van die
verschillende loketten, inlooppunten en
balies. Wij helpen u daar graag verder!
www.soest.nl/socIalekaart
Niet gevonden wat u zocht? Kijk dan eens op
de digitale Sociale Kaart van de gemeente
Soest, via www.soest.nl/socialekaart.
Vrijwel alle hulpverlenende diensten in de
gemeente Soest zijn hierin opgenomen, zoals
huisartsen, zorgaanbieders, welzijnsinstellingen,
belangenorganisaties, maar
ook informatieloketten, uitkeringsinstanties,
patiëntenverenigingen en gehandicaptenorganisaties.
8
“Hoe kunnen wij u helpen?”
3
het geven van
informatie, advies en
cliëntenondersteuning
Wat is het? De gemeente heeft als taak om te zorgen voor informatie en advies
voor inwoners die mogelijk ondersteuning, hulp of zorg nodig hebben.
Door bij het juiste informatie- of steunpunt advies te krijgen, kan de inwoner
zijn leven verder vorm geven of zichzelf beter redden. Ook is het de taak
van de gemeente om er voor te zorgen dat deze plekken goed vindbaar en
bereikbaar zijn. De gemeente streeft de ‘één loket-gedachte’ na, waarbij alle
informatie- of steunpunten intensief samenwerken, zodat inwoners weten
waar ze terecht kunnen en hun vraag in principe maar 1 x hoeven te stellen.
Voor wie? Alle inwoners van Soest.
Door wie? Het Zorgloket en het Steunpunt Mantelzorg van de gemeente, de
SWOS en een aantal andere loketten (zie het artikel).

infOrMatie & advies
Ondersteunende hulp en zorg
Zorgloket en Steunpunt Mantelzorg
Het Zorgloket van de gemeente Soest is voor u de
centrale toegangspoort tot de Wet maatschappelijke
ondersteuning. U kunt er terecht voor informatie over
het aanvragen van een individuele Wmo- voorziening
die de gemeente verstrekt . Ook kan het Zorgloket informatie
geven over andere organisaties die u kunnen
helpen op het gebied van wonen, welzijn en zorg.
U kunt elke werkdag tussen 8.30 en 13.00 uur terecht
in het gemeentehuis van Soest aan het Raadhuisplein.
Het Steunpunt Mantelzorg Soest is aangehaakt bij het
Zorgloket . Het Steunpunt geeft informatie en advies,
en kan helpen met het zoeken naar maatwerkoplossingen
om het als mantelzorger langer vol te houden.
Stichting MEE
Stichting MEE geeft voor mensen met een beperking
informatie en advies en helpt en bemiddelt bij
onderwijs, huisvesting, relaties, zorg & hulp en werk.
Tijdens werkdagen kunt u MEE telefonisch bereiken
via het telefoonnummer 0900 633 63 63 (lokaal
tarief). Ook kunt u chatten met MEE via de website
www.mee-ugv.nl of langskomen op het kantoor in
Amersfoort, aan de Berkenweg 7.
Stichting Welzijn Ouderen Soest (SWOS)
De Stichting Welzijn Ouderen Soest zet zich op verschillende
manieren in voor senioren in Soest. U kunt
als oudere ook vrijwilligerswerk gaan doen bij de
SWOS. Voor informatie over producten en diensten
van de SWOS of over het vrijwilligerswerk kunt u
dagelijks tussen 8.30 uur tot 13.30 uur, telefonisch
contact opnemen via (035) 6023 681. Op de website
www.stichtingwelzijnouderensoest.nl ziet u terug
welke producten en diensten de SWOS levert.
Algemeen Maatschappelijk Werk Beweging 3.0
Beweging 3.0/AMW houdt elke werkdag tussen
9.00 en 10.00 uur aan de Nieuweweg 14 vrije inloop/
spreekuur om vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld
relatieproblemen, geldzorgen, mishandeling
of persoonlijke problemen. In Soesterberg kunt u
op de donderdag tussen 9.00 en 10.00 uur terecht
aan de Rademakerstraat 91. Bellen kan ook; elke
werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur naar het nummer
(033) 469 24 00.
Advies & Steunpunt Huiselijk geweld
Bij huiselijk geweld denken veel mensen aan lichamelijk
geweld en mishandeling. Maar ook vernedering,
verwaarlozing, seksueel misbruik en financiële
uitbuiting zijn vormen van huiselijk geweld. Huiselijk
geweld wordt gepleegd door iemand uit de huiselijke
kring van het slachtoffer. Heeft u een vermoeden?
Bel dan gerust van maandag t/m vrijdag van 09:00
tot 12:00 naar 0900-126 2626. Buiten deze tijden
kunt u het antwoordapparaat inspreken. U wordt
dan zo spoedig mogelijk teruggebeld. Of kijk op
www.huiselijkgeweldeemlandheuvelrug.nl.
Opvoeden en opgroeien
Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)
Het CJG is een plek waar ouders, kinderen, jongeren
tot 23 jaar en professionals terecht kunnen met
al hun vragen over opvoeden en opgroeien. Op
maandag tussen 9.00-11.00 uur en op woensdag
van 9.00-11.00 uur en van 15.00-17.00 uur kunt u
terecht bij het inlooppunt aan de Nieuweweg 14.
Daarnaast is het mogelijk om elke werkdag tussen
9.00 en 17.00 uur te bellen met (opvoed)vragen naar
(035) 588 90 10. Website www.cjgsoest.nl.
Stichting Balans
Wil je graag leuke dingen doen met andere jongeren?
De jongerenwerkers van Stichting Balans organiseren
allerlei activiteiten met en door jongeren. Kijk
op www.stichtingbalans.nl voor de agenda of neem
contact om met een van de jongerenwerkers via jongeren@stichtingbalans.nl.
Inkomens- en juridische
ondersteuning
Schuldhulpverlening
Het loket Schulden in bedrijfsverzamelgebouw De
Stroom aan het Raadhuisplein kan helpen wanneer
geregeld betalen moeilijk of zelfs onmogelijk is en er
schulden zijn ontstaan. De medewerkers van het loket
kijken samen met u waaruit uw schulden precies
bestaan en zetten alles op een rijtje. U kunt zonder
afspraak langskomen. De openingstijden zijn maandag
tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. U kunt
dan ook bellen met (035) 609 34 11 voor vragen over
schuldhulpverlening.
Sociale Dienst Baarn Bunschoten Soest
De sociale dienst Baarn Bunschoten Soest is gevestigd
in bedrijfsverzamelgebouw De Stroom aan het
Raadhuisplein. U kunt hier elke werkdag tussen 8.30
en 12.30 uur terecht met al uw vragen over uitkeringen.
De belangrijkste taken van de sociale dienst zijn:
uitkeringen verstrekken aan mensen die (nog) geen
betaald werk hebben.
Sociaal Juridisch Informatiepunt
Het Sociaal Juridisch Informatiepunt geeft advies en
uitleg over de regelgeving op het gebied van sociale
zekerheid, belastingen, subsidies, vreemdelingenrecht,
familierecht, huisvesting, consumentenzaken
en arbeid. Maar ook voor het schrijven van een brief,
het invullen van een lastig formulier of het indienen
van aanvragen of bezwaarschriften kunt u bij de sociaal
raadslieden en dienstverleners van het SJI terecht.
Inloopspreekuren: op dinsdag en donderdag van
9.00 tot 12.00 uur in het Breed Educatief Centrum
De Plantage, Smitsweg 311, 3765 CJ, Soest, telefoon
(035) 609 92 64.
Wonen
Woonruimteverdeling
Als u in Soest en Soesterberg in aanmerking wilt
komen voor een huurwoning of sociale koopwoning,
al dan niet speciaal voor ouderen of geschikt
voor zorgverlening, is het nodig dat u ingeschreven
staat als woningzoekende bij Woonruimte Verdeling
Soest/Soesterberg (WVS). WVS is gevestigd aan de
Nieuweweg 14A en elke werkdag van 8.30 tot
11.30 uur geopend. Meer informatie vindt u op
www.woonruimteverdeling.nl.
Andere ondersteuning
Antidiscriminatievoorziening
In het Zorgloket van de gemeente Soest vindt u ook
de antidiscriminatievoorziening. Bij dit loket kunt u
terecht met klachten over discriminatie. Het Zorgloket
is op werkdagen geopend van 08.30 – 13.00 uur.
De klachten worden doorgegeven aan het regionale
antidiscriminatiebureau, Art.1 Midden Nederland,
dat de klachten verder in behandeling neemt.
U kunt uw klacht daar ook rechtstreeks melden via
www.art1middennederland.nl.
Vluchtelingenwerk
VluchtelingenWerk Soest bevordert het maatschappelijk
welzijn van vluchtelingen in Soest en Soesterberg.
De stichting ondersteunt hen bij het opbouwen
van een sociaal en economisch zelfstandig bestaan in
onze samenleving. Voor vragen kunt u terecht op het
inloopspreekuur op maandagmorgen van 10.30 tot
12.30 uur en woensdagmiddag van 14.00-16.00 uur
aan de Di Lassostraat 65.
Buro vrijwilligerswerk
Vrijwilligersorganisaties die vrijwilligers zoeken en
willen behouden, kunnen hier terecht voor tips en
ondersteuning. En mensen die vrijwilligerswerk willen
gaan doen en er niet zelf uitkomen wat er aan
vacatures is of wat bij hen past of daarbij enige
hulp zoeken, kunnen eveneens terecht bij het Vrijwilligersloket/
Buro vrijwilligerswerk. U kunt terecht
aan de Smitsweg 311 in Soest op maandag,
dinsdag, woensdag en donderdag van 9.00 -17.00
uur en op vrijdag tussen 10.00 en 14.30 uur. Bellen
kan ook: (035) 60 99 255 of stuur uw e-mail naar:
info@burovrijwilligerswerk.nl.
9

steunpunt MantelzOrg
“Je hoeft niet alles altijd alleen te doen.”
‘Ik vInd het belangrIjk om Iets
voor je medemens te doen’
ondersteunen van
mantelzorgers
Wat is het? Een mantelzorger is iemand die (intensief) zorgt voor
een zieke of hulpbehoevende partner, familielid, kennis of buur.
Mantelzorgers zijn vaak zwaar belast, doordat hun hulp al lang
duurt en doordat zij weinig ondersteuning vragen. Het gemeentelijke
Steunpunt Mantelzorg geeft informatie, advies, begeleiding
en emotionele ondersteuning aan mantelzorgers, om hen te helpen
de zorg voor hun naaste beter vol te houden. De SWOS verzorgt
cursussen en regelt tijdelijke vervanging van de mantelzorger
door (begeleide) vrijwilligers aan huis.
Voor wie? Mensen die zorgen voor een zieke of hulpbehoevende
partner, familielid, kennis of buur (dus mensen die mantelzorger
zijn).
Door wie? Steunpunt Mantelzorg Soest en de SWOS, die samenwerken
met andere partijen.
bent u of kent u een mantelzorger en wilt
u hulp of advies?
bel dan met steunpunt mantelzorg soest:
035 – 60 93 155
(maandag t/m vrijdag tussen 9.00 – 13.00 uur)
of mail naar steunpuntmantelzorg@soest.nl.
10
4a
“Mantelzorgers kunnen bij het Steunpunt Mantelzorg Soest
terecht voor persoonlijk contact, advies en informatie.
Bijvoorbeeld een vraag in welk wandelgebied je met een
rolstoel terecht kunt, of welke vakanties er mogelijk zijn
met een zieke partner of kind. Maar ook om je hart te luchten
of voor bemiddeling of verwijzing naar zorginstanties.
Mantelzorgers zijn van alle leeftijden en zorgen vaak in
hun eentje voor een ziek familielid, soms voor een buur.
Dat kan erg zwaar zijn”, vertelt José van den Broek.
Diane Goldschmeding is mantelzorger: “Mijn man heeft vasculaire
dementie, daarbij is zijn korte termijn geheugen
aangetast. Het Steunpunt Mantelzorg zorgde via de SWOS
voor vrijwilligster Marlies. Zij komt eens in de twee weken
langs om een paar uur leuke dingen met mijn man te doen,
zodat ik er even tussen uit kan.” “Meneer Goldschmeding is
zo aan het dementeren, dat ik me elke keer moet voorstellen”,
vertelt vrijwilliger Marlies Zandbergen. “Bij hen in
huis hangt een foto van mij en is op een bord opgeschreven
op welke dagen ik kom, om hem te helpen onthouden. Als ik
er dan ben, ga ik met hem wandelen of doen we spelletjes.
Maar soms zitten we ook gewoon uren te praten. Ik zie dat
hij er van geniet, maar ik voel me er zelf ook goed door.
Ik vind het belangrijk om iets voor je medemens te doen.”
Diane: “En in de tussentijd doe ik dingen die ik samen met
hem niet meer kan doen, zoals lang boodschappen doen of
naar de boekhandel gaan. Ik kom dan weer even op adem.”
Schuldgevoel
“Door de inzet van vrijwilligers, heeft de mantelzorger
even tijd om weer de accu op te laden. Want alle zorg
gaat naar de zieke, terwijl de mantelzorger óók aandacht
nodig heeft. Anders hou je het niet vol om voor iemand te
zorgen”, gaat José verder. “Veel mantelzorgers kampen met
schaamte of schuldgevoelens; alsof je iemand ‘wegdoet’
en je het alleen moet kunnen. Daar praten we veel over.”
Diane: “José belde me toen het een tijdje erg emotioneel
werd in onze samengestelde gezinnen. Ze vroeg me wat ik
nodig had en attendeerde me op een lotgenotengroep van de
SWOS. Door die te bezoeken, kreeg ik weer lucht: ik kon
mijn verhaal delen en zag oplossingen over hoe met kleine
dingen om te gaan. Het Steunpunt Mantelzorg Soest zorgde
er ook voor dat de dochter van mijn man bij de gesprekken
werd betrokken. Met die vormen van hulp en advies kwam er
ruimte, precies toen ik het niet meer zag zitten.”
Dankbaar werk
Marlies: “Ik begrijp niet waarom niet méér mensen zich
vrijwillig inzetten om een mantelzorger te ontlasten. Je
kunt zoveel betekenen voor een ander, in zo weinig tijd.
Ik doe het ook omdat ik er veel voor terug krijg, het maakt
mij zelf blij. Dit is dankbaar werk. En bovendien; als ik
straks oud ben, wil ik ook graag dat er iemand bij mij
langs komt!” Diane: “Bij al die veranderingen in je leven
wanneer een familielid of partner ziek wordt, is passende
hulp te vinden. Je hoeft het niet alleen te doen – en dat
is niks om je voor te schamen. Bij het Steunpunt Mantelzorg
voel ik me veilig; om mijn hart te luchten en om advies
te vragen. Wanneer je er niet alleen voor staat, kun
je beter voor jezelf zorgen. Alleen dan kan je er langer
voor de ander zijn.” José: “Mantelzorg heeft een enorm impact
op de kwaliteit van je leven. Veel mensen willen het
zelf doen. Soms kan dit ook, bijvoorbeeld bij een groot
gezin. Maar voor veel mantelzorgers wordt de wereld steeds
kleiner. Door bij het Steunpunt Mantelzorg aan te kloppen,
krijgen mantelzorgers weer een klein beetje ruimte terug.
En dat hebben ze meer dan verdiend!”

vrijWilligersWerk
“Iedereen kan vrijwilliger zijn. Als is het maar een paar uurtjes!”
Soest en Soesterberg kennen tal van
verenigingen die leunen op de tomeloze
inzet van vele vrijwilligers.
Gerrit Klaassen uit Soesterberg is
zo’n vrijwilliger. Hij zet zich
onder andere in voor het Vrijwilligerscafé
in Soesterberg. Dit is
door een aantal lokale verenigingen
vorig jaar spontaan ontstaan om de
activiteiten in het dorp onderling
beter op elkaar af te stemmen. Het
idee hiervoor kwam in een stroomversnelling
door de ontmoetingen
die de gemeente organiseerde om
te praten over de toekomst van een
nieuwe sociaal culturele voorziening
in Soesterberg. Vrijwilligers
uit Soesterberg vonden het vooral
belangrijk om vooruit te komen en
onderling meer te gaan samenwerken.
Gerrit Klaassen: “Het Vrijwilligerscafé
Soesterberg organiseert
vier keer per jaar een inloopavond
voor de vertegenwoordigers van de
Soesterbergse verenigingen. De bijeenkomsten
van het Vrijwilligerscafé
zijn zoveel mogelijk op locaties
van betrokken verenigingen of
op bekende dorpsplekken, zoals het
Soesterdal, Time Out of op het evenemententerrein.”
De avonden verlopen
meestal volgens een vaste opzet: “Het eerste uur is
voor organisaties en genodigden die iets komen vertellen,
bijvoorbeeld over de toekomst van het dorp, de opening
van een nieuwe sportkantine of een kinder-knutselmiddag.
In het tweede uur staat ontmoeting, kennismaking en gezelligheid
centraal.” Sommige activiteiten hebben alleen
gezellig samenzijn als doel, andere zijn meer informatief.
Gerrit voegt toe: “Volgens mij zijn de inloopavonden een
succes omdat er geen contributie is en geen bestuur met een
agenda. Kortom; geen verplichtingen. Dat werkt!”
Daarnaast is Gerrit ook bestuurslid voor sportvereniging
Laetitia. “Het is een kleine club en we hebben te weinig
vrijwilligers, zeker bij uitval of ziekte van de sportdo-
ondersteunen van
vrijwilligers
Wat is het? Met deze ondersteuning wil de gemeente bereiken dat vrijwilligerswerk
op verschillende plekken in Soest en Soesterberg te doen is, en dat mensen
door hun vrijwillige inzet meedoen in de maatschappij. Een aandachtspunt is het
ondersteunen van vrijwilligers bij het helpen van mensen met een hulp- of zorgvraag
in hun thuissituatie. Vrijwilligerswerk kan in vele vormen plaatsvinden; van
kortdurende, afwisselende trajecten (enkele uren per maand of een paar keer per
jaar) tot langdurig vrijwilligerswerk bij één organisatie.
Voor wie?
• Organisaties die werken met vrijwilligers; ondersteuning bij het vinden en
behouden van vrijwilligers.
• Mensen die op zoek zijn naar vrijwilligerswerk, bijvoorbeeld binnen (sport-)
verenigingen, op school, bij vrijwillige hulpdiensten van bijvoorbeeld de
SWOS, Hulpdienst Soesterberg of anders etc.
Door wie? Het Vrijwilligersloket/Buro Vrijwilligerswerk van Stichting Balans; zij
ondersteunt in aansluiting op wat vrijwilligersorganisaties zelf doen.
‘Ik wIl nooIt meer een
kInderknutselmIddag mIssen’
centen. Dat is helaas een probleem dat ik veel zie. Mensen
hebben geen tijd meer ergens vast vrijwilliger te zijn. Wat
ik zou willen meegeven, is dat je ook af en toe een paar
uurtjes kunt helpen. Bijvoorbeeld voor het Huttenbouwdorp
in de zomer. Daar hoef je niet alle vier de dagen te kunnen,
met een paar dagdelen zijn we ook al enorm geholpen.
Hiervoor zoeken we vooral handige vaders en moeders, of
jongeren vanaf 14 jaar. Als je één keer zo’n Huttenbouwdorp
hebt meegemaakt, wil je nooit meer iets anders”, vertelt
Gerrit enthousiast. “Iedereen kan vrijwilligerswerk doen.
Het is leuk, leerzaam en je krijgt er een hoop waardering
voor terug. Laatst organiseerden we een kinder-knutselmiddag
en toen zei een meisje: ‘ik wil nooit meer een kinderknutselmiddag
missen’. Daar doe je het toch voor?”
4b
wilt u ook enkele (of meer) uurtjes vrijwilligerswerk
doen? vraag eens bij de
vereniging waar u zelf actief bent of bij
een andere organisatie wat er gedaan
kan worden. het buro vrijwilligerswerk
van balans in breed educatief centrum
de plantage aan de smitsweg in soest
kan u ook op weg helpen bij het zoeken
naar vrijwilligerswerk.
11

activiteitencluB sOest
“Een kleine stap in de goede richting.”
Soms heb je hulp nodig om een stap in de
goede richting te zetten. Bijvoorbeeld na
een depressie of burn-out, wanneer je in
een isolement bent geraakt of wanneer je
in aanraking bent geweest met psychiatrische
zorg. Dan is meedoen in en onderdeel
uit maken van de samenleving soms te veel
gevraagd. De Activiteitenclub Soest ‘Je
hoort erbij’ geeft mensen een zetje de
goede kant op om in een nieuw dagritme te
komen, anderen te ontmoeten, door creatief
bezig te zijn.
“Mensen die bij ons komen, vinden het vaak
moeilijk om zich alleen staande te houden,
om goed voor zichzelf te zorgen, om contacten
te leggen of om hun weg te vinden
in de maatschappij” vertelt Marlies Otto.
“Met de activiteitenclub kunnen ze deelnemen
aan creatieve middagen om het meedoen
te stimuleren. Zo kunnen ze de draad ergens
oppakken, weer in contact komen met
de buitenwereld. Het is mogelijk deel te
nemen aan een eetclub of om mee naar buiten
te gaan met de loopclub.”
“Mensen mogen bij ons aankloppen op eigen
initiatief. Maar ze kunnen ook zijn
doorverwezen, bijvoorbeeld door de huisarts,
de GGZ of de behandelafdeling van
het Meander Ziekenhuis. Je hebt geen indicatie
nodig; iedereen is welkom, van alle
leeftijden en achtergronden.” Bij de activiteitenclub
zijn er geen gesprekken of
praatgroepen; het gaat om het meedoen en
weer zelfvertrouwen krijgen. “We merken
dat mensen soms een drempel over moeten.
Maar als ze hier eenmaal geweest zijn,
zien ze dat wij voor hen open staan en
dat bij ons iedereen mag zijn zoals hij of
zij is. Hier sluiten mensen vriendschappen,
komen ze uit een vicieuze cirkel en
hervinden ze hun eigen kracht. Stapje voor
stapje. Maar elke stap is er eentje in de
goede richting!”
de activiteitenclub soest ‘je hoort erbij’ is elke
dinsdag- en donderdagmiddag tussen 14.00-
17.00 uur in breed educatief centrum de plantage
aan de smitsweg in soest. aansluitend is
het mogelijk om een hapje mee te eten tegen
een kleine vergoeding, van 17.00 – 19.00 uur.
meer weten of meedoen? neem dan contact op
met marlies otto; 06- 205 80 613.
12
‘het gaat om het meedoen en
weer zelfvertrouwen krIjgen’
5
maatschappelijk
meedoen
vergemakkelijken
Wat is het? Dit thema moet het ‘meedoen in de samenleving’ voor iedereen
mogelijk maken; óók voor mensen met een beperking. Dit kan bijvoorbeeld
door aanbod van algemene welzijns- en ouderenvoorzieningen, door wonen
met welzijns-of zorgondersteuning, maar ook door te zorgen voor goede
toegankelijkheid van openbare ruimten en gebouwen. In sommige gevallen
kan ‘meedoen in de samenleving’ alleen wanneer er ondersteuning wordt
gegeven die speciaal gericht is op mensen met een beperking of een probleem,
waardoor zij (weer) zelfstandiger kunnen zijn. Hieronder vallen bijvoorbeeld
dagopvang voor demente ouderen, activiteiten voor mensen met
psychische problemen of thuisbegeleiding voor ontregelde gezinnen.
Voor wie? Alle inwoners van Soest.
Door wie? Verschillende afdelingen van de gemeente Soest.

sWOs
Stichting Welzijn Ouderen Soest
‘met de juIste hulp kunnen
ouderen veel langer
zelfstandIg blIjven wonen’
bent u of kent u iemand die contact
zou willen met de swos? de
swos is dagelijks telefonisch
bereikbaar van 8.30 uur tot
13.30 uur, op telefoonnummer
035 – 6023 681.
“De Stichting Welzijn Ouderen
Soest biedt meerdere producten
en diensten aan”, vertelt Beppie
Pouw. “Hierdoor is het voor senioren
mogelijk langer zelfstandig
thuis te blijven wonen en aan
het maatschappelijke leven mee
te blijven doen. Mensen kunnen
gebruik maken van hulp-aan-huisdiensten
die door vrijwilligers
en medewerkers van de SWOS worden
uitgevoerd. Zo biedt de SWOS
een klussendienst, ondersteuning
bij administratie, maaltijdvoorziening,
sociale personenalarmering,
tuinonderhoud of seniorenvervoer.
Maar ook is er hulp
voor ouderen die mantelzorger
zijn door ‘respijtzorg’, waarbij
vrijwilligers de zorg van de mantelzorger
een dagdeel in de week
overnemen.”
De SWOS heeft drie ontmoetingscentra:
in Klaarwater, Overhees
en Soesterberg. Hier kunnen ouderen
elkaar ontmoeten, een cursus
volgen of aan (beweeg)activiteiten
meedoen. SWOS organiseert
activiteiten om vereenzaming van
ouderen tegen te gaan, bijvoorbeeld
door het seniorenrestaurant
of onze huiskamergroepen
voor minder mobiele ouderen. Ook
is de SWOS een schakel in lotgenotencontacten
onder mantelzorgers,
voor mensen met dementie en
chronisch zieken. “Binnen de SWOS
werk ik als ouderenadviseur”,
vertelt Beppie. “Drie dagen in de
week ondersteun ik ouderen, maak
hen wegwijs of adviseer ik over
voorzieningen rondom wonen, welzijn,
zorg, financiën en vervoer.”
Beppie vervolgt: “Ouderen van 85
jaar of ouder begeleid ik bij levensvragen.
Wat ik zie aan deze
doelgroep, is dat ze niet gewend
zijn om hulp te vragen of voor
zichzelf op te komen. Als ouderenadviseur
kan ik een luisterend
oor bieden. Ook kan ik hen
begeleiden bij het zoeken naar
oplossingen. Wel vinden wij het
belangrijk dat iemand altijd zelf
de regie in handen houdt; ik fungeer
als steunpilaar, iemand die
meedenkt. Ouderen kunnen bij ons
terecht met al hun vragen; wij
helpen hen door telefonisch advies
of bijvoorbeeld een huisbezoek.
Want met de juiste hulp
kunnen ouderen veel langer zelfstandig
blijven wonen.”
13

het zOrglOket
14
‘bIj het zorgloket zoeken
we naar oplossIngen op maat’
6
voorzieningen
voor mensen met
een Beperking
Wat is het? Mensen die door een beperking of een probleem moeilijk mee kunnen
doen in de samenleving, hebben soms gerichte ondersteuning nodig in de
vorm van een bepaalde voorziening. De gemeente is verantwoordelijk voor het
compenseren van belemmeringen bij het doen van het huishouden, bij de toe- en
doorgangkelijkheid van de woning, bij het verplaatsen in en om het huis en bij
vervoer binnen de regio. Nadat alle eigen mogelijkheden van iemand zijn nagegaan
en algemene maatregelen onvoldoende ondersteuning bieden, kan de gemeente
hulp bij het huishouden beschikbaar stellen, of woonvoorzieningen of een
woningaanpassing mogelijk maken, of een rolstoel, scootmobiel of ander vervoer
(zoals een kortingspas voor de regiotaxi) toekennen. Eerder stelde de gemeente
deze voorzieningen beschikbaar op basis van wat iemand niet meer (zelfstandig)
kon. Thans wordt gekeken naar wat men nog wél zelf kan en of daarbij aanvullend
hulp of ondersteuning nodig is. Het zoeken naar deze maatwerkoplossingen
gebeurt samen met het Zorgloket, in een gesprek met de aanvrager. Indien blijkt
dat de aanvrager de belemmering niet zelf kan oplossen en de gemeente niet de
juiste compensatie kan bieden, wordt doorverwezen naar andere (zorg)instanties.
Voor wie? Iedereen met een beperking of psychisch of psychosociaal probleem.
Door wie? Het Zorgloket van de gemeente en de achterliggende afdeling
“Het Zorgloket is er voor inwoners met beperkingen
en problemen, die op zoek zijn naar oplossingen
om goed mee te kunnen doen in de samenleving”
vertelt Naomi Schoonhoven. “Bij het
Zorgloket kijken de medewerkers naar de hulpvraag
rondom een beperking van een aanvrager.
We proberen dit helder te krijgen en zoeken
naar oplossingen op maat: Wat kan men zelf? Wat
kunnen anderen betekenen, of moet de gemeente
een voorziening verstrekken?
Er komen ook weleens mensen met bijvoorbeeld
belastingaangiften of brieven van de woningstichting
waar ze vragen over hebben. Of met
klachten over overlast in de buurt, of mensen
die aangeven dat ze naar een verzorgingshuis
willen.” Hier kan het Zorgloket niet bij helpen,
maar de medewerkers verwijzen dan wel door
naar de juiste instanties, want zij hebben een
groot netwerk. Naomi:”Het Zorgloket is er voor
iedereen die vragen heeft wanneer ergens een
belemmering of probleem om mee te doen wordt
ervaren. Dat kan zijn rond een kind met een
handicap, ziektes waarvoor aanpassingen nodig
zijn, zoals artrose, MS of Parkinson, of mensen
met psychische problemen.”
Maatwerkoplossingen
“De gemeentelijke voorzieningen worden betaald
van gemeenschapsgeld, daar moeten we zuinig
mee omgaan. Daarom bekijkt de gemeente samen
met belanghebbende naar de mogelijkheden die er
zijn om op zijn of haar eigen manier beperkingen
op te lossen”. Naomi geeft een voorbeeld:
“Heeft iemand teveel klachten om te kunnen
fietsen? Dan kan iemand uit de buurt misschien
helpen bij het boodschappen doen. Is het niet
haalbaar om van het openbaar vervoer gebruik
te maken? Dan kan de regiotaxi uitkomst bieden;
hier kan iedereen in de gemeente gebruik
van maken. Last van een drempel in huis? Een
klusjesman kan deze verwijderen. Dit is voor
mensen nu wel anders dan voorheen; toen keken
we bij het Zorgloket alleen of iemand bijvoorbeeld
in aanmerking kwam voor een scootmobiel:
ja of nee?
Nu proberen we veel meer in mogelijkheden te
denken: wat kan iemand nog wel? Om daarmee
een passende oplossing te vinden. Zo zoeken
we samen met de aanvrager naar een praktische
oplossing om de ervaren belemmering het hoofd
te bieden.”
het zorgloket kunt u vinden in het
gemeentehuis en is dagelijks van
8.30 tot 13.00 uur geopend.

Maatschappelijke zOrg
Ook in Soest zijn er mensen die te maken
hebben met complexe en moeilijke problemen,
die het voor hen erg lastig maken om zonder
hulp volwaardig onderdeel te blijven van de
Soester samenleving.
Denk bijvoorbeeld aan huiselijk geweld of
kindermishandeling, een zware verslaving,
depressie of een ernstig sociaal isolement.
Deze problemen hoeven niet direct zichtbaar
te zijn voor buren of leerkrachten.
Vaak schamen mensen er zich voor en ontwikkelen
zij op den duur ontwijkgedrag. Soms
valt dan wel het onaangepaste gedrag op,
bijvoorbeeld een tuin of woning die ernstig
verwaarloosd is. Niet zelden hebben
deze mensen meerdere achterliggende problemen,
die de moeilijke situatie waarin zij
zich bevinden, versterken. Door verlies van
werk zijn bijvoorbeeld schulden ontstaan,
wordt de huur niet meer betaald, kan men de
problemen niet meer aan en wordt een oplossing
gezocht in overmatig drankgebruik
of geweld. Met de juiste (combinaties van)
hulp en ondersteuning, kunnen deze problemen
worden ontrafeld en aangepakt. Niet alleen kan de wel
zichtbare overlast verdwijnen, zeker ook het onzichtbare
lijden en de lage kwaliteit van leven kunnen worden aangepakt
en verbeterd.
Het is erg moeilijk om deze inwoners te bereiken met hulp
of ondersteuning. Diverse professionals van verschillende
hulp- en zorgorganisaties, woningcorporaties en
politie overleggen daarom regelmatig met elkaar over gesignaleerde
(mogelijke) probleemsituaties om vervolgens
te zoeken naar oplossingen zodat problemen bij de kern
worden aangepakt. Dit gebeurt op een uiterst discrete en
zorgvuldige wijze.
belangrijke telefoonnummers
politie: 112 of 0900-8844
advies & steunpunt huiselijk
geweld 0900-1262626
maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.00.
www.huiselijkgeweldeemlandheuvelrug.nl.
beweging 3.0, soest,
telefoon: (033) 469 24 00
elke werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur
Inloopspreekuur: maandag t/m vrijdag
van 9.00 - 10.00 uur
beweging 3.0, soesterberg
telefoon: (033) 469 24 00
elke werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur
Inloopspreekuur:
donderdag van 9.00 - 10.00 uur.
ggd midden nederland: 033 - 467 85 53
of e-mail: woonproblematiek@ggdmn.nl
7,8 & 9
oog en aandacht voor
mInder zIchtbare hulpvragen
Melden
Niet alle problemen hebben de professionals en of de politie
(bijtijds) in beeld. Misschien heeft u een vermoeden
dat iemand in uw directe omgeving hulp nodig kan hebben
vanwege huiselijk geweld, een verslaving, dementie of
psychische problemen. U kunt dan helpen, zodat voor die
persoon hulp komt en de thuissituatie ten goede verandert.
Laat vermoedens dat er iets niet pluis is niet liggen,
maar neem in zo’n geval contact op met uw huisarts,
de politie, uw woningcorporatie, het maatschappelijk werk
van Beweging 3.0, de GGD, of het Advies & Steunpunt huiselijk
geweld in onze regio. Op die manier kunt ook u er
aan meewerken dat die inwoners weer onderdeel worden van
de samenleving en mee kunnen doen.
maatschappelijke opvang,
vrouwenopvang en de
Bestrijding van huiselijk
geweld, ‘Bemoeizorg’ en
verslavingsBeleid
Wat is het? Dit thema draait om hulpverlening bij specifieke, vaak verborgen problemen
bij erg kwetsbare mensen – en waar mogelijk het voorkomen van deze problemen
of zorgen dat geen verdere verslechtering optreedt. In veel gevallen hebben
de mensen waar het hier om gaat meerdere ernstige problemen tegelijk. De hulp en
zorg kunnen bestaan uit opvang bij dak- en thuisloosheid, vrouwenopvang, verslavingszorg
of de aanpak van huiselijk geweld, waaronder de aanpak van mishandeling
van kinderen of ouderen. Om deze mensen passende hulp te kunnen bieden, is het
belangrijk dat wordt opgemerkt (door de omgeving en/of instanties) dat deze mensen
zich buitensluiten of vereenzamen.
Voor wie? Moeilijk bereikbare inwoners met meerdere, ernstige (verborgen) problemen.
Door wie? Huisartsen, Zorginstanties, maatschappelijk werk, SWOS, politie, GGD,
Advies & Steunpunt huiselijk geweld, vrijwilligers die thuissituaties zien, oplettende
buurtbewoners .
15

WMO raad & clientenraad
“Als WMO Raad adviseren wij de gemeente
over haar beleidsplannen, waarbij we oog
hebben voor mensen die aan de zijlijn
staan en hulp nodig hebben”, vertelt Jan
Neels. Aartje Knol, ook lid van de WMO
Raad, geeft een concreet voorbeeld: “Een
tijdje terug waren er klachten over de
hulp bij het huishouden. Na een gesprek
met de gemeente is dit aangepast en nu
gaat dit beter. Hans van den Berg is lid
van de Cliëntenraad Sociale Zekerheid.
Deze cliëntenraad behartigt de belangen
van cliënten van de sociale dienst: “Wij
zijn er om ervoor te zorgen dat de mensen
die weinig geld hebben, zoals mensen
met een minimum inkomen, een kleine AOWuitkering
of die leven van de bijstand,
niet worden vergeten.” Zowel de WMO Raad
als de Cliëntenraad zijn schakels tussen
de gemeente en inwoners van Soest.
Signalen opvangen
“In de ouderwetse ‘verzorgingsstaat’ was het de taak van de
gemeente om dingen op te lossen”, vertelt Hans. “Maar nu
steeds meer zorgregelingen schraler worden, moeten mensen
meer zelf naar oplossingen zoeken. Niet iedereen kan of
durft dit even goed. Door het samen te doen, zorgen we dat
niemand buiten de boot valt.” Jan: “Soest is gezegend met
enkele sterke organisaties die actief zijn voor mensen die
niet makkelijk mee kunnen doen. Zoals de SWOS, het Steunpunt
Mantelzorg en het Centrum voor Jeugd en Gezin.” Met deze
organisaties onderhoudt de WMO Raad een goede band. Hans
noemt aanvullend het Loket Schulden en het Sociaal Juridisch
Informatiepunt, partijen waarmee de Cliëntenraad goede contacten
heeft. Aartje: “Omdat we allemaal in een bepaalde
fase van ons leven wel een beetje hulp kunnen gebruiken.”
Wat is het? Hierbij gaat het om het meedoen aan, meedenken over
en betrokken zijn bij een of meer van de eerder genoemde thema’s
uit deze krant. De gemeente Soest vindt het belangrijk om bij het
maken en uitvoeren van gemeentelijke plannen te luisteren naar de
stem van inwoners, belangenbehartigers, belanghebbende partijen
en adviesraden. Zo kan de gemeente echt aansluiten bij de vragen en
behoeften die leven in Soest en Soesterberg en kunnen inwoners zelf
een bijdrage leveren en (daardoor) maatschappelijk actief zijn. Dit
kan bijvoorbeeld door mee te doen aan een enquête, aan te sluiten
bij een vrijwilligersorganisatie, actief te worden in een Wijk Bewoner
Team of de WMO Raad.
Voor wie? Alle inwoners van Soest.
16
10
Beleid en
verantwoording
Door wie? Alle inwoners, instanties, de WMO Raad en de Cliëntenraad
Sociale Zekerheid.
‘samen kunnen we de
socIale betrokkenheId terugbrengen’
Hans: “De WMO Raad en de Cliëntenraad zijn onafhankelijk
en kunnen mensen advies geven waar ze met hun vragen en
problemen terecht kunnen. Vervolgens zijn er instanties
of organisaties die deze mensen verder kunnen helpen.” De
signalen die de beide raden via deze contacten opvangen,
worden gebruikt om de gemeente Soest gevraagd en ongevraagd
te adviseren over het beleid. Dat advies kan gaan over de
inhoud van concrete maatregelen, maar ook over de effecten
hiervan of hoe de gemeente de tevredenheid bij de inwoners
kan onderzoeken. Jan geeft aan dat er helaas ook een groep
inwoners van Soest is voor wie de drempel om hulp te vragen,
(te) hoog is. Die mensen kunnen bij de Cliëntenraad en bij
de WMO Raad terecht, bijvoorbeeld via het WMO meldpunt. Het
meldpunt is opgericht om klachten van burgers te registreren
en, wanneer er meerdere klachten zijn over een bepaald
onderwerp, hierover te gaan praten met de wethouder. Jan:
“Belangrijk om te weten, is dat het WMO meldpunt geen loket
is waar individuele klachten worden behandeld. Er zal dus
ook geen persoonlijk contact worden opgenomen met een melder.
Het is echt een ‘meld’-punt dat registreert waarover
zorgen zijn.”
Actief worden
Het overheidsbeleid is er niet meer op gericht dat de gemeente
alles oplost en overal voor zorgt. Mensen moeten meer
zelf gaan doen. Het is dan ook belangrijk dat ze aangeven wat
ze belangrijk vinden, hoe zij zelf oplossingen zien, waar
ze hulp kunnen gebruiken. Hans: “Samen kunnen we de sociale
betrokkenheid terugbrengen – en dat moet eigenlijk vanzelfsprekend
worden.” Aartje: “Binnen veel kerken, verenigingen
en scholen zijn genoeg vrijwilligers die het de normaalste
zaak vinden om zich belangeloos in te zetten voor anderen.
Je kunt het niet altijd alleen, en dat hoeft ook niet. Maar
het is wel belangrijk dat mensen zelf de stap zetten om ook
om hulp te vragen en aan te geven dat iets nodig is of dat
ze het anders willen.” Jan: “Het is aangetoond dat mensen
die ook na hun pensioen actief blijven, bijvoorbeeld door
vrijwilligerswerk te doen, gezonder oud worden en minder
vereenzamen.” Actief blijven en meedoen is goed voor jezelf
en voor anderen. Hoe dat goed of beter kan, daarover denken
de WMO Raad en de Cliëntenraad Sociale Zekerheid graag mee!
meer weten of zelf actief meedenken? kijk op www.wmoraadsoest.nl of
neem contact op met cliëntenraad sociale zekerheid, tel. (035) 601 83 55.
het wmo meldpunt van de wmo raad is bereikbaar op (035) 601 92 89,
dinsdag en vrijdagochtend van 10.00 - 12.00 uur.