Wat is supervisie

Een verbatim
Functie: in een verbatim gaat het om de manier waarop de waarneming door de
eigen beleving gekleurd wordt, om wat er eigenlijk op emotioneel niveau
gebeurt tussen jou als persoon en huisarts en de patiënt. Tijdens het schrijven
begint al een reflectie op deze ervaring.
Werkwijze: Het schrijven van een verbatim kost, zeker in het begin, nogal wat
tijd en moeite. Artsen zijn getraind in het weergeven van feiten en worden
geacht hun waarnemingen niet door belevingen te laten kleuren. Het is niet altijd
eenvoudig hierover opening van zaken te geven. De volgende tips kunnen
helpen de beginschroom te overwinnen:
Selecteer uit wat er op een dag is voorgevallen een bijzondere ervaring: een
gesprek dat je ervaren hebt als bijzonder prettig of bijzonder vervelend, als
onzekermakend of ergerlijk, iets wat je raakt of verbaast.
Stel je die patiënt zo concreet mogelijk voor ogen, realiseer je welke indruk de
patiënt tijdens het gesprek op je maakte, en welke gedachten en gevoelens de
patiënt bij je oproept nu je hem of haar weer voor de geest haalt.
Noteer leeftijd, burgerlijke staat, gezinsomstandigheden, eerdere contacten.
NB. Noem nooit de naam van de patiënt, verzin een naam.
Schrijf nu achter elkaar door wat je denkt dat jij en de patiënt woordelijk gezegd
hebben. Begin bij het begin van het gesprek en geef tussen haakjes aan wat je je
herinnert van je eigen gedachten, gevoelens, indrukken en waarnemingen op
non-verbaal gebied.
Streef niet naar volledigheid maar beperk je tot wat je te binnen schiet.
Geef tot slot je eigen idee over dit gesprek, eventueel de vraag die je erbij hebt.
Als je nadenkt over de vraag: “wat wil ik behandeld zien” of “welke hulp heb ik
nodig om met dit onderwerp verder te komen”, kun je zelf aangeven rond welk
onderwerp/thema je wil leren van deze ervaring, of welke vragen je jezelf stelt.
Voorbeeld van een verbatim:
Dhr. Meetlat, 49 jaar, landbouwer, gehuwd, 3 kinderen, komt als eerste patient
op mijn spreekuur; in de computer staat “cave infarct”.
A0 (Wat een grote man, en wat praat hij afgemeten, blozend en wel. Wat zou
die hier zoeken?)
A1. Goede morgen meneer Meetlat.
P1. Dag dokter.
A2. Gaat u zitten. Wat kan ik voor u betekenen?
P2. Ja dokter, ik heb de laatste tijd hier opzij van mijn buik gruwelijke last
van steken en ik weet niet waar dat van komt. Ik ben niet zo'n doktersloper,
maar dit is toch wel raar, vindt u niet (en dan kijkt hij me strak, bijna hulpeloos
aan)?
12