De belangrijke taken van een sleutelhouder - Interhome

Tevreden gasten:
Hoe nauwkeuriger u de voorzieningen controleert,
hoe tevredener uw gast zal zijn.
Belangrijke informatie voor u.
Externe invloeden. Voorzover er buitengewone
omstandigheden optreden (bouwwerkzaamheden,
sluiting van voorzieningen of andere bouwwerkzaamheden
in het complex/omgeving) die de vakantie
direct kunnen beïnvloeden, dan dient u dit direct
door te geven aan de eigenaar en aan Interhome,
zodat wij de klanten op tijd kunnen informeren.
Klanteninformatie. Interhome heeft een algemeen
gasteninformatieblad met de belangrijkste informatie/regels
samengesteld. Dit informatieblad
geeft aanwijzingen over het gebruik van het zwembad,
beschadigingen, afvalscheiding en afvalkosten,
woningoverdracht, enz. U kunt dit informatieblad
krijgen bij uw Interhome kantoor.
Vergoeding. Voor uw functie als sleutelhouder dient
u een vergoeding te ontvangen. De vergoeding voor
uw beheer van de woning (inventaris en seizoenscontroles)
en uw inspanningen bij het ontvangen
van klanten dient door de eigenaar in onderling
overleg met u betaald te worden. Wij zijn u daar
graag bij behulpzaam. De door u geleverde diensten
als eindschoonmaak en de was doen kunnen door
Interhome direct aan u worden betaald.
Afwezigheid. Indien u een keer verhinderd bent,
zorg dan alstublieft voor een vervanger voor een
probleemloze sleuteloverdracht. Indien dat niet
mogelijk is of u bent langdurig afwezig, informeer
dan alstublieft de eigenaar of Interhome, zodat in
deze tijd geen reserveringen worden geboekt.
6
Jaarlijks uit te voeren controles.
Vóór het begin van het seizoen. Grondige reiniging
van het huis evenals het reinigen van de matrassen,
bedden, kussens, dekens, gordijnen, tapijten enz.
Het vervangen van kapotte en versleten inventaris
(voorstellen hiertoe dienen al aan het eind van het
voorgaande seizoen te worden gedaan).
Eind van het seizoen. De vakantiewoning dient
nauwkeurig te worden gecontroleerd. U dient te
letten op het niet functioneren van stroom/water
(eventueel verwarming) en het sluiten van alle
ramen en jaloezieën. De inventaris, evenals de algemene
toestand en de toestand van het linnengoed
dient te worden gecontroleerd. Over eventuele reparaties,
noodzakelijke ver beteringswerkzaamheden
en vervangingsvoorstellen (zoals kapotte meubels/
apparaten, versleten meubel bekleding, nieuw linnengoed
en bestek, nieuwe douchegordijnen, niet
sluitende vensters, schimmelplekken enz.) evenals
vermiste of gestolen inventaris dient de eigenaar te
worden geïnformeerd, zodat de nodige werkzaamheden
(schilderwerk, timmerwerk enz.) voor het
begin van het seizoen kan worden uitgevoerd.
De lijst met de jaarlijkse controle kan u hierbij helpen
en de belangrijkste aandachtspunten aanduiden.
Tip: Onze ervaring is dat veel eigenaars deze jaarlijkse
controle zelf uitvoeren. Bespreek daarom
de controle met de eigenaar om de noodzakelijke
werkzaamheden te coördineren.