Werkplan Toezicht & Handhaving 2013 - Veilig Almere - Gemeente ...

opgenomen waren, is in 2013 niet meer in de productbladen opgenomen . De reden hiervoor kan liggen in een
prioriteitsverschuiving, voorkomend uit het effect van handhaving . Een andere reden kan zijn dat de activiteiten in
2013, al dan niet impliciet, ondergebracht zijn in een ander productblad (het toezicht op bouw- en sloopactiviteiten
is bijvoorbeeld samengevoegd) .
In 2013 geven we prioriteit aan de volgende aspecten:
I. Communicatie als handhavinginstrument
Bij de planning, uitvoering en evaluatie van handhavingsbeleid is communicatie te allen tijde essentieel . Door
heldere communicatie is betere afstemming en samenwerking mogelijk . Het gaat daarbij niet alleen om de
communicatie tussen professionele partijen onderling maar ook om de communicatie tussen overheid en burger .
Alleen in de situatie dat er daadwerkelijk verbinding wordt gemaakt tussen overheid en burger, is optimalisering
van de effecten van onze handhavingactiviteiten mogelijk . Door wederzijdse betrokkenheid en begrip kan ons
handhavinginstrumentarium steeds efficiënter en effectiever ingezet worden . Ook voelt de burger zich steeds meer
(mede)verantwoordelijk voor de eigen fysieke leefomgeving .
Een praktisch voorbeeld van een initiatief waarbij bewoners zelf verantwoordelijkheid hebben genomen is de
aanpak van overlast door hondenpoep . Bewoners ervaren overlast door hondenpoep en nemen zelf het voortouw
bij de aanpak hiervan . Een situatie waarbij burgers zelf de mouwen opstropen is geheel in lijn met Almere
Principles die de kapstok van ons beleid zijn .
Communicatie is zowel intern als extern een essentieel onderdeel van handhaving . Door de ontwikkeling van
nieuwe vormen van communicatie kan steeds effectiever en efficiënter gehandeld worden . Doordat steeds meer
informatie (online) beschikbaar en toegankelijk is, kan vooraf beter dan voorheen in kaart worden gebracht welke
situatie aan de orde is en welke handhavingmiddelen het beste ingezet kunnen worden . Deze informatie gestuurde
handhaving wordt steeds belangrijker .
Het aan de voorkant informeren is gericht op het bewerkstellingen van het zoveel mogelijk voorkomen van
overtredingen . Te denken valt aan het aankondigen van themagerichte controles via social media bij de handhaving
van parkeerexcessen (bijvoorbeeld aankondiging handhavingacties via Twitter) . Ook het actief informeren van
hondenbezitters over onze hondenuitlaatkaart (zie QR-code) kan bijdragen aan een beter naleefgedrag .
Link naar hondenkaarten iPhone Almere app Android Almere app
De gemeente organiseert periodiek overkoepelende thema-avonden met burgers . De thema-avonden vormen
een platvorm voor verschillende onderwerpen en discussies en bieden een podium voor zowel bestaande als
nieuwe burgerinitiatieven . Buurtbewoners komen (per stadsdeel) met elkaar in contact en wisselen informatie
uit . Aan het einde van de avond kan een speed-date met de burgemeester of de aanwezige wethouder worden
aangevraagd . Tijdens zo’n individueel gesprek kunnen meer specifieke onderwerpen aan bod komen . In 2012 is het
thema ‘Overlast’ aan de orde geweest . De thema-avonden hebben bijvoorbeeld geleid tot hernieuwde inzichten en
bewustwording over de afvalproblematiek, overlast door hondenpoep en overlast in het algemeen . Welk thema in
2013 aan de orde komt, was bij de afronding van dit werkplan nog niet bekend .
II. Professionalisering van toezicht en handhaving
We zijn ons bewust van een veranderende taak van de overheid . Beleid wordt steeds meer in samenwerking
met andere partijen binnen en buiten de gemeente gemaakt en uitgevoerd . Overheid en burgers zijn
gezamenlijk verantwoordelijk voor verschillende onderwerpen . Dit kunnen we illustreren op basis van het
thema veiligheid . Veiligheid is traditioneel gezien een kerntaak van de overheid . Door deregulering zal echter
steeds meer zelfregulering door burgers en bedrijven plaats vinden . Deze ontwikkeling naar steeds meer eigen
Werkplan Toezicht & Handhaving 2013
6