Woonvenster september 2012 - Woonveste
Woonvenster september 2012 - Woonveste
Woonvenster september 2012 - Woonveste
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
inhoud<br />
2 team woonServiCe:<br />
‘ Fijn om éCht het verSChil te kunnen maken’<br />
3 wat te doen bij SChade in uw woning?<br />
4 grote opknapbeurt Seniorenwoningen:<br />
‘ van deze verbouwing plukken ook<br />
de bewonerS na onS de vruChten’<br />
5 wat mag u zelF veranderen aan uw woning?<br />
Stap voor Stap naar lagere energiekoSten<br />
6 al 44 jaar buren:<br />
‘ we overlopen elkaar niet, maar de deur<br />
Staat voor mijn buren altijd open’<br />
7 woonveSte en gemeente werken prettig<br />
Samen<br />
brandgangen opgeruimd tijdenS 'keep it<br />
Clean day'!<br />
8 de vlag in de top bij wijngaert iii in haaren<br />
9 SChool en zorg appartementen berliCum<br />
bijna opgeleverd<br />
uniek nieuwbouwprojeCt CaStellum bereikt<br />
hoogSte punt<br />
10 jubilerende aannemer SnijderS Staat dag<br />
en naCht voor bewonerS klaar<br />
11 uw huur in een paar muiSklikken betalen?<br />
meld u dan aan voor FinboX!<br />
12 voorliChting over veiligheid in vlijmenSe<br />
Sint janShoF<br />
13 laat u niet verraSSen door inbrekerS!<br />
puzzel<br />
14 ‘ een huiS moet niet alleen energiezuinig,<br />
maar ook gezond en ComFortabel zijn’<br />
pre Sentatie woon-zorgonderzoek turkSe<br />
ouderen<br />
15 trouwe huurder:<br />
al 50 jaar ‘thuiS’ in de theodoor van<br />
thuldenStraat<br />
16 ColoFon<br />
adreSSen en openingStijden<br />
woningruil<br />
rima Cleaning ServiCe maakt voortaan<br />
SChoon voor woonveSte<br />
woonvenster<br />
uitgave 3 | 14 de jaargang | <strong>september</strong> <strong>2012</strong><br />
de dameS van woonServiCe zijn uw eerSte ContaCt alS u woonveSte belt, bezoekt oF mailt. ze doen er alleS aan<br />
u zo goed mogelijk van dienSt te zijn.<br />
team woonServiCe handelt ongeveer 80 proCent van alle binnenkomende klantContaCten aF<br />
‘persoonlijke aandacht staat<br />
altijd voorop, hoe druk het<br />
ook is’<br />
wie woonveSte belt oF mailt, aan de balie komt oF een bezoekje aan de woonwinkel brengt,<br />
treFt één van de dameS van woonServiCe. altijd geduldig en bereid om u te helpen. wie naar<br />
hun werkzaamheden kijkt, ConCludeert al Snel dat een duizendpoot er nikS bij iS.<br />
voor de dames van woonservice is geen dag hetzelfde. elk bezoek aan de balie of telefoontje is<br />
weer anders. “het is een breed publiek dat hier binnenwandelt. van woningzoekenden, huurders<br />
met vragen of klachten tot zakelijke afspraken voor medewerkers”, vertelt elly van der vis. “en dan<br />
helpen we nog huurders in de woonwinkel bij hun keuzes voor een nieuwe badkamer of keuken.”<br />
ook het werk achter de telefooncentrale varieert enorm. wie denkt dat de dames alleen de telefoon<br />
aannemen en doorschakelen, heeft het mis. woonservice handelt ongeveer 80 procent van alle<br />
binnenkomende klantcontacten af. “en het belangrijkste: iedereen krijgt van ons persoonlijke<br />
aandacht, hoe druk het ook is.”<br />
Lees verder op pagina 2 ><br />
1
2<br />
‘ Fijn om éCht het verSChil<br />
te kunnen maken’<br />
v.l.n.r.: elly van der viS, anita borgmeijer, gonny karel (teamleider), wendy norbart, bea van tuijl en ilSe van eSCh. helaaS ontbreekt ine karreman op de Foto.<br />
het werk bij woonServiCe houdt meer in dan alleen vragen<br />
beantwoorden. je moet je ook goed in een ander kunnen verplaatSen,<br />
die SomS al zijn problemen bij jou neerlegt. de medewerkSterS<br />
volgen hiervoor trainingen en CoaChen elkaar. dit alleS met het<br />
doel om u alS klant zo goed mogelijk van dienSt te zijn. “het iS aF<br />
en toe Flink SChakelen.”<br />
De drukte bij Woonservice is heel wisselend, zegt Ilse van Esch. “Soms<br />
kun je het amper bijbenen, omdat de telefoon roodgloeiend staat en de<br />
balie vol mensen. Soms is het rustig. Op die momenten beantwoorden we<br />
e-mails en voeren we overige administratieve taken uit. Ook hier geldt dat<br />
we het meeste zelf afhandelen.”<br />
Het pakket overige taken is uitgebreid. De medewerksters nemen<br />
reparatieverzoeken aan en zetten zelf de opdracht uit bij een aannemer.<br />
Mocht eerst een inspectie nodig zijn door een onderhoudsopzichter dan<br />
plannen ze daarvoor meteen een afspraak in. Daarnaast schrijven ze<br />
woningzoekenden in en helpen hen aan meer informatie over het<br />
verkrijgen van een woning. Ze verstrekken informatie over de aanvraag<br />
van medehuurderschap en over hoe om te gaan met klachten over<br />
bijvoorbeeld geluidsoverlast of je leefomgeving. Tot slot beantwoordt het<br />
team Woonservice grotendeels alle vragen over woningruil, inwoning en<br />
urgentie. Het antwoord op de meeste vragen is overigens te vinden op<br />
onze website www.woonveste.nl.<br />
viSitekaartje van het bedrijF<br />
Hoe het is om het visitekaartje van een bedrijf te zijn? Elly van der Vis en<br />
Ilse van Esch lachen beiden om de vraag. “Tja, eigenlijk is het wel zo ja.<br />
We zijn het visitekaartje; het eerste contact dat de klant heeft met<br />
<strong>Woonveste</strong>. De eerste indruk is daarbij erg belangrijk. We proberen altijd<br />
vriendelijk te zijn en boven alles kalm te blijven. Ondanks drukte bij<br />
Woonservice of emoties bij de klant”, zegt Ilse, één van de zes<br />
medewerksters van Woonservice.<br />
Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren als er emoties in het spel zijn,<br />
vult haar collega Elly haar aan. “Zo filter je eruit wat de klant precies<br />
belangrijk vindt. Iemand die boos is, proberen we uiteraard wel meteen<br />
duidelijk te maken dat we hem niet kunnen helpen als hij schreeuwt of<br />
scheldt. We krijgen cursussen om goed met verbale agressie om te gaan.<br />
Gelukkig overheersen de fijne klantcontacten ruimschoots.”<br />
veel voldoening<br />
Ilse werkt nu zo’n vijf jaar bij <strong>Woonveste</strong>. “Ik geniet elke dag van het<br />
contact met de klanten. Ik ga graag met mensen om. Vind het ook heerlijk<br />
om snel te moeten schakelen. De één wil dit, de ander dat. Ik help ze<br />
daarbij. Dit werk geeft veel voldoening.”<br />
Elly (12,5 jaar in dienst) vindt het fijn om het verschil te kunnen maken<br />
voor mensen. “Dat je ze écht op weg helpt. Bijvoorbeeld ouderen die
door de bomen het bos niet meer zien als ze een seniorenpluswoning<br />
willen. Of een Nederlander van buitenlandse afkomst die de taal niet<br />
spreekt en met handen en voeten uitlegt dat er iets in zijn huis aan de<br />
hand is. Gelukkig hebben we bij Woonservice een plaatjesboek dat<br />
iemand op weg helpt zijn verhaal te vertellen. Daarin staan foto’s van alles<br />
wat je in een huis kunt aantreffen. Zo kunnen we precies in beeld krijgen<br />
of een loodgieter voor een lekkage nodig is of dat een timmerman iets<br />
moet oplossen. Je ziet iemand dan blij worden dat we de moeite voor hem<br />
doen en hem uiteindelijk ook echt kunnen helpen.”<br />
goede wil en kenniS<br />
Al onze goede wil en kennis ten spijt, soms kun je iemand niet helpen,<br />
zeggen de dames van Woonservice. “Dat is spijtig. Toch proberen we elk<br />
klantcontact naar tevredenheid af te ronden. Bijvoorbeeld door tips te<br />
geven. Of gewoon een luisterend oor te bieden”, zegt Ilse.<br />
Elly noemt een voorbeeld. “Soms krijg je schrijnende verhalen aan de<br />
balie. Een moeder met jonge kinderen van wie de relatie is verbroken.<br />
Ze wil dan vaak per direct een andere woning. Helaas is dat vaak niet<br />
het iS belangrijk dat u goed verzekerd bent<br />
in het geval van SChade in oF aan uw<br />
woning, oF inboedel. u kunt alS huurder<br />
onder meer een glaS- en opStalverzekering<br />
aFSluiten bij woonveSte.<br />
Het kan voorkomen dat u schade veroorzaakt in<br />
of aan uw huurwoning. Veel huurders trekken<br />
aan de bel bij <strong>Woonveste</strong> om verzekeringszaken<br />
te regelen. U bent dan echter aan het verkeerde<br />
adres. U zult uw eigen verzekeringsmaatschappij<br />
moeten bellen om een eventuele schade te<br />
laten vergoeden.<br />
Sommige verzekeraars hebben in hun polisvoorwaarden<br />
een uitsluitingsclausule opgenomen.<br />
Dat wil zeggen dat zij niets uitkeren bij schade<br />
aan gehuurde zaken, dus ook een huurwoning.<br />
U moet dan zelf de kosten betalen. Als een<br />
verzekeraar wel uitkeert, krijgt u waarschijnlijk<br />
alleen de dagwaarde vergoed. Lees in uw<br />
verzekeringspolis dus goed na hoe te handelen<br />
bij welke schade.<br />
glaSverzekering<br />
Als u bij <strong>Woonveste</strong> een glasverzekering afsluit,<br />
dan brengen wij de premie maandelijks in<br />
rekening op de huurnota. De verzekering geldt<br />
voor zowel enkel- als dubbelwandig, licht<br />
doorlatend glas. Glasschade kunt u rechtstreeks<br />
melden bij de glaszetter. Hiervoor hebben wij<br />
afspraken met Hombergen en De Bresser. Alleen<br />
als u bij <strong>Woonveste</strong> verzekerd bent voor<br />
glasschade en u de schade bij een van de<br />
aangesloten bedrijven meldt, herstellen zij de<br />
schade kosteloos.<br />
Hombergen (voor inwoners van Drunen, Elshout,<br />
Heusden, Oudheusden, Herpt of Hedikhuizen) is<br />
bereikbaar op: 0416 - 37 88 00. De Bresser<br />
(voor inwoners van Haaren, Haarsteeg, Helvoirt,<br />
Nieuwkuijk, Esch, Vlijmen of ‘s-Hertogenbosch)<br />
op: 0411 - 62 13 07.<br />
opStalverzekering<br />
Via de opstalverzekering die voor alle woningen<br />
van <strong>Woonveste</strong> centraal geregeld is, is de<br />
woning en alles wat aard- en nagelvast verankerd<br />
is, verzekerd tegen brand- en stormschade.<br />
Wijzigingen in of aan de woning die u zelf hebt<br />
aangebracht, vallen daar niet onder. Daarvoor<br />
kunt u zelf een aanvullende verzekering af sluiten.<br />
Denk hierbij ook aan brandschade die op een<br />
keukenblad ontstaat door een hete pan.<br />
<strong>Woonveste</strong> vergoedt deze schade niet!<br />
Andere brand- en stormschades meldt u wel zo<br />
snel mogelijk aan <strong>Woonveste</strong>. Evenals schade<br />
als gevolg van vandalisme of inbraak. In dat<br />
laatste geval ontvangen we ook graag een kopie<br />
van het aangifteformulier van de politie.<br />
inboedelverzekering<br />
Een inboedelverzekering vergoedt schade aan<br />
uw inboedel als gevolg van bijvoorbeeld<br />
brand, storm, wateroverlast of inbraak.<br />
Voor een goede inboedelverzekering kunt u het<br />
beste bij uw verzekeringsagent informeren.<br />
Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schade<br />
die u of een van uw huisgenoten bij een ander<br />
veroorzaakt. Zelf aangebrachte wijzigingen kunt<br />
u bij de meeste inboedelverzekeringen onder de<br />
zogenaamde clausule ‘huurdersbelang’ laten<br />
opnemen.<br />
mogelijk. Het urgentieverhaal is vrij beperkt. Als iemand minderjarige<br />
kinderen heeft, kan de woningzoekende een jaar extra inschrijftijd<br />
aanvragen. Hieraan zijn voorwaarden verbonden. Daar houdt het op.<br />
Dat is wel eens moeilijk. Zeker als je het verdriet en de onmacht ziet.<br />
Je zou ze het liefst zo een sleutel van een woning geven. Ik begrijp<br />
natuurlijk ook dat het afschuwelijk is dat ze samen met haar ex-partner in<br />
hetzelfde huis moet blijven totdat ze een andere woning heeft gevonden.<br />
Op zo’n moment tonen we begrip en geven we tips hoe ze via andere<br />
wegen een woning zou kunnen vinden. Bijvoorbeeld via een makelaar.”<br />
kleine moeite, groot plezier<br />
En zoals op elke afdeling maken ze bij Woonservice ook wel eens<br />
bijzondere dingen mee. “Elke week zit er wel weer een verdwaald<br />
telefoontje of bijzonder bezoekje tussen. Zo kwam er laatst iemand vragen<br />
waar hij moest zijn als hij begraven wilde worden. Of dat iemand belt voor<br />
het nummer van de gemeente of het zwembad. Tja, dan moet je natuurlijk<br />
niet bij ons zijn! Maar ach, dan zoek ik het nummer even op en geef het<br />
door. Een kleine moeite, groot plezier. Daar doen we het toch voor?”<br />
wat te doen bij SChade in uw woning?<br />
Huurdersbelang zijn alle veranderingen,<br />
ver beteringen of uitbreidingen die u voor uw<br />
rekening hebt aangebracht of tegen betaling<br />
hebt overgenomen van de vorige huurder.<br />
Zoals bijvoorbeeld een parketvloer, keuken of<br />
badkamer maar ook schilderwerk en behang.<br />
Zelfs complete gebouwen (zoals berging,<br />
garage, serre) kunnen onder huurdersbelang<br />
vallen. Huurdersbelang is tot maximaal het<br />
verzekerd bedrag van de inboedelverzekering<br />
automatisch meeverzekerd.<br />
SChade aangebraCht door woonveSte<br />
Het kan gebeuren dat medewerkers van<br />
<strong>Woonveste</strong> bij het verrichten van werkzaamheden<br />
per ongeluk schade aanrichten in of aan uw<br />
woning. Als het om ‘niet-vermijdbare schade’<br />
gaat die niet voorkomen kon worden, dan zijn<br />
de kosten voor uw rekening. Niet-vermijdbare<br />
schade kan zijn dat u uw gordijnen, vitrage of<br />
dergelijke niet verwijderd heeft in een te<br />
renoveren ruimte. Of dat er nog lampen hangen<br />
en een kastje in de gang is blijven staan,<br />
wat de doorloop verspert en het risico op<br />
beschadigingen vergroot.<br />
Schade die ontstaat door het onjuist uitvoeren<br />
van de werkzaamheden, de zogenoemde<br />
‘vermijdbare schade’, kunt u verhalen op <strong>Woonveste</strong>.<br />
We raden u aan om deze schade binnen<br />
24 uur te melden bij het bedrijf dat de<br />
werkzaamheden heeft verricht. Als u meer<br />
informatie wilt, neem dan contact met ons op:<br />
0416 - 378780 of info@woonveste.nl.<br />
3
4<br />
het eChtpaar van de wiel voor hun huiS in de marniXStraat in drunen. de woning krijgt een Flinke opknapbeurt.<br />
‘ van deze verbouwing plukken ook<br />
de bewonerS na onS de vruChten’<br />
dertig Seniorenwoningen in drunen ondergaan een grote<br />
opknapbeurt. woonveSte laat de huizen energiezuiniger maken en<br />
geeFt de buitenkant een FriSSe uitStraling. zo kunnen ze weer jaren<br />
mee. het hoogbejaarde eChtpaar van de wiel werkt graag mee aan<br />
deze ingrijpende verbouwing. “al gaan wij miSSChien geen jaren<br />
meer mee. de menSen na onS hebben er toCh ook proFijt van.”<br />
Op het bankje voor zijn huis overziet Mart van de Wiel (88) de Van<br />
Marnixstraat in Drunen. Hij woont er graag. Samen met zijn vrouw An (85)<br />
alweer 18 jaar. Mart geeft om zijn buurt. Hij houdt het graag netjes en<br />
spreekt anderen erop aan als ze dat even dreigen te vergeten.<br />
“Samen moeten we er iets moois van maken. Dat kan geen mens alleen.”<br />
Mart kreeg als zoon van oud-wethouder van Elshout, Jos van de Wiel, die<br />
sociale inslag van huis uit mee. “Ik heb geleerd te zorgen voor anderen<br />
en te werken aan een goede toekomst." Als we het hoogbejaarde echtpaar<br />
vragen of ze mee willen werken aan een grote opknapbeurt voor hun<br />
woning, zeggen beiden dan ook onmiddellijk ja. “Oud of niet. We werken<br />
aan deze verbouwing mee. Mensen na ons hebben er ook profijt van als<br />
het is gebeurd. Wij zeggen niet gauw: het zal mijn tijd wel duren.<br />
Dat denken er helaas teveel.”<br />
een FriSSe uitStraling<br />
De woning aan de Van Marnixstraat maakt deel uit van in totaal 30<br />
seniorenwoningen (4 in de Van Marnixstraat, 4 in de Dr. Dreesstraat en<br />
22 in de Van Speijkstraat) die <strong>Woonveste</strong> energiezuiniger maakt en van<br />
buiten weer een frisse uitstraling geeft. De projectopzichters Lau<br />
Huijbregts en John Turkenburg van <strong>Woonveste</strong>: “We gaan de isolatie<br />
verbeteren en uitbreiden, kieren dichten en we gaan de woningen aan de<br />
buitenkant een andere uitstraling geven.”<br />
Flinke lijSt werkzaamheden<br />
Dat lijkt zo gepiept, maar de lijst van werkzaamheden is niet mis.<br />
Turkenburg: “We gaan het voegwerk van de gevels herstellen en laten de<br />
gevels schilderen. De kruipruimtes onder de vloeren maken we schoon en<br />
houten vloeren verstevigen we. Aan de onderzijde krijgt de vloer zo<br />
meteen een circa 10 centimeter dikke isolatielaag. De deur en kozijn van<br />
de berging maken we breder zodat mensen in een rolstoel en<br />
scootmobielrijders er makkelijker door naar binnen kunnen. De bestaande<br />
houten deuren met kozijnen vernieuwen we en raamkozijnen vervangen<br />
we door kunststof. Alle ruiten krijgen HR++ beglazing. En hang- en<br />
sluitwerk is straks volgens het politiekeurmerk.”<br />
eXtra iSolatie<br />
Bij de woningtypes met de woonkamer aan de voorzijde verdwijnt de<br />
buitendeur naar de loggia. Volgens de projectopzichters gebruiken<br />
bewoners deze deur nauwelijks. “Bovendien veroorzaakt deze deur tocht
wat mag u zelF veranderen aan uw woning?<br />
SomS komt het voor dat huurderS bij een<br />
verhuizing veranderingen die ze zelF hebben<br />
aangebraCht, moeten terugbrengen in de<br />
oude Staat. dat kan vervelend zijn. maar u<br />
mag nu eenmaal niet alleS veranderen aan<br />
uw huurwoning. in de inFormatiekaart 'zelF<br />
veranderingen aanbrengen' Staan de<br />
algemene voor waarden voor het aanpaSSen<br />
van uw woning. in de kluSwijzerS vindt u<br />
meer gedetail leerde inFormatie over<br />
kwaliteitS eiSen en voorwaarden met<br />
betrekking tot SpeCiFieke aanpaSSingen en/<br />
oF verbete ringen.<br />
toeStemming<br />
Voor het aanbrengen van veranderingen hebt u<br />
in sommige gevallen toestemming van<br />
<strong>Woonveste</strong> nodig. Het gaat om ingrijpende<br />
veranderingen of aanpassingen. Denk hierbij<br />
aan het aanbrengen van isolatie, het plaatsen<br />
van een aanbouw of uitbouw, dakkapel,<br />
keuken, sanitair of een vaste trap. Voor sommige<br />
voorzieningen kunt u een vergoeding krijgen.<br />
en kiervorming. De spouwmuren krijgen extra isolatie, net als de<br />
zolderverdieping. Alle dakpannen laten we reinigen. Daarna krijgen ze een<br />
kleurcoating. De verwarmingsketels gaan we vervangen. Tot slot brengen<br />
we in de woonkamer een speciaal ventilatiesysteem aan achter een nieuwe<br />
radiator. Dit systeem zorgt ervoor dat de verse buitenlucht voorverwarmd<br />
de kamer binnenkomt en meteen ook de vervuilde lucht afvoert.<br />
energiebeSparing<br />
De verbouwing kost veel geld. Deels vraagt <strong>Woonveste</strong> dat via de huur<br />
terug aan de bewoners. Zo gaat het echtpaar Van de Wiel vijf jaar lang<br />
10 euro per maand meer huur betalen. “Daarna wordt het ietsje meer”,<br />
zegt Mart. An reageert direct: “Maar die extra huur vangen we op met de<br />
energiekosten die we besparen. Dat is mooi geregeld.”<br />
hulp van de kinderen<br />
An bekent dat ze er een klein beetje tegenop ziet. “Mart is hartpatiënt en<br />
dit is geen kleinigheidje. Gelukkig komen onze kinderen en kleinkinderen<br />
helpen. Eerst om alles leeg te ruimen, daarna om te behangen en spullen<br />
terug te zetten.” Maar ook hier kijken Mart en An weer niet alleen naar<br />
zichzelf, maar vooral naar de jeugd en hun toekomst. An is al weken<br />
hoekje voor hoekje in huis aan het opruimen: “Alle goede spullen die we<br />
niet meer nodig hebben, gaan naar de kleinkinderen. Hebben wij er niks<br />
meer aan, dan toch zeker een ander wel." Het typeert het echtpaar in alle<br />
opzichten.<br />
In de informatiekaart ‘Zelf veranderingen<br />
aanbrengen’ staat voor welke aanpassing u<br />
toestemming nodig hebt, waarvoor u vergoeding<br />
kunt ontvangen en aan welke voorwaarden zelf<br />
aangebrachte veranderingen moeten voldoen.<br />
kluSwijzer<br />
Voor alle andere veranderingen waarvoor u<br />
geen toestemming nodig hebt, zoals het<br />
vervangen van binnendeuren en het aanbrengen<br />
van harde vloerbedekking, adviseren wij u de<br />
betreffende kluswijzer te raadplegen.<br />
Deze vindt u op onze website www.woonveste.nl<br />
bij de informatie voor huurders onder het kopje<br />
'folders en formulieren'. Hier staat gedetailleerde<br />
informatie over de kwaliteitseisen en voorwaarden<br />
die gelden bij woningaan passingen/<br />
-verbeteringen.<br />
aanpaSSingen door woonveSte<br />
De volgende zaken kunt u door <strong>Woonveste</strong> laten<br />
uitvoeren, voor zover dit past bij wat <strong>Woonveste</strong><br />
in de toekomst met de woning wil: cv-ketel<br />
aanbrengen, combiketel installeren, glas- of<br />
dakisolatie aanbrengen, vloerisolatie (alleen bij<br />
vervanging van vloer) en vaste trap maken (aan<br />
voorwaarden gebonden). Voor het plaatsen van<br />
een tweede toilet geldt dat <strong>Woonveste</strong> dat<br />
alleen doet als een afvoer en wateraansluiting<br />
aanwezig zijn. Bovendien geldt als voorwaarde<br />
dat de huurder geen huurachterstand heeft. De<br />
kosten worden in de huurprijs berekend.<br />
aanvraag indienen<br />
Toestemming kunt u aanvragen via het formulier<br />
‘Aanvraag Wonen op maat’. Dit formulier kunt u<br />
via ons kantoor krijgen of vindt u op onze<br />
website www.woonveste.nl. Het formulier staat<br />
bij de informatie voor huurders onder het kopje<br />
‘folders en formulieren’. Toestemming vragen<br />
kan ook door een e-mail te sturen naar info@<br />
woonveste.nl. Hebt u twijfels of uw plannen<br />
uitgevoerd mogen worden? Neem dan altijd<br />
even contact met ons op: 0416 – 37 87 80.<br />
lagere energiekoSten<br />
via woonenergie<br />
Een lagere energierekening voor huurders. Dat is het doel van<br />
energieleverancier WoonEnergie om samen te werken met<br />
vele woningcorporaties. Ook met <strong>Woonveste</strong>. Alleen huurders<br />
van wooncorporaties kunnen profiteren van de lage tarieven<br />
en gunstige voorwaarden van Woonenergie. De tarieven<br />
behoren gegarandeerd tot de drie laagste in de markt van<br />
vergelijkbare aanbiedingen. Bovendien ontvangt u groene<br />
stroom voor de prijs van gewone stroom. Met energie via<br />
WoonEnergie draagt u dus automatisch bij aan een beter<br />
milieu<br />
Als u overstapt, verandert er verder niets. Uw leidingen en<br />
meters blijven hetzelfde. Het enige waaraan u de overstap<br />
merkt, is het lagere tarief dat u voor energie betaalt. U kunt<br />
zelf kiezen of u wil overstappen met stroom in combinatie<br />
met gas of alleen stroom.<br />
Wilt u ook minder betalen voor energie? Binnenkort ontvangt<br />
u een mailing hoe u snel en gemakkelijk kunt overstappen<br />
naar WoonEnergie. Neem voor meer informatie contact op met<br />
WoonEnergie, 0900 – 20 08 114 (lokaal tarief), op werkdagen<br />
tussen 8.30 en 18.00 uur.<br />
5
6<br />
‘ we overlopen elkaar niet,<br />
maar de deur Staat voor<br />
mijn buren altijd open’<br />
in de guido gezelleStraat in vlijmen wonen drie FamilieS die al 44<br />
jaar buren zijn. waar de vrouwen elke week gezellig Samen<br />
wandelen en koFFie drinken, helpen de mannen elkaar waar<br />
mogelijk met kluSSen en in de (moeS)tuin. en wie de mooiSte<br />
voortuin heeFt, dat iS jaarlijkS ‘een heuSe Strijd’.<br />
Vreemden voor elkaar. Dat waren ze 44 jaar geleden. “Maar onze kinderen<br />
groeiden samen op en dat schepte een band”, vertelt Luus de Hart (65).<br />
“Dit was vroeger een straat waar veel beroepsmilitairen een woning<br />
toegewezen kregen. Vrouwen zaten daardoor vaak alleen met hun<br />
kinderen. Zo kwam het dat we elkaar hielpen met oppassen.”<br />
wennen aan brabant<br />
Voor Bep van Bijnen (67) was het best even wennen in Vlijmen. Ze komt<br />
oorspronkelijk uit Zwolle en begreep niets van dat Brabantse taaltje.<br />
“Of ik een bakske kwam vatten. Nou, ik wist gewoon niet wat ik moest<br />
antwoorden. In de straat vonden ze me daardoor arrogant, maar dat was<br />
ik niet. Ik was eerder verlegen.” De kloof is gedicht en Bep is intussen<br />
verbrabantst, zoals ze het zelf zegt. “Ik wil nooit meer weg hier. Dat komt<br />
ook doordat we goede buren hebben.”<br />
De drie buurvrouwen spreken elke woensdagavond samen af. “Dan gaan<br />
we wandelen over de dijk naar Drunen of Haarsteeg. En na afloop drinken<br />
we samen een bakske”, zegt Luus de Hart. Bij elkaar koffie drinken doen<br />
ze sowieso graag. Lien van de Ven (76): “Maar niet overdreven vaak.<br />
Zo houd je het het langste vol met elkaar.” Bep knikt: “We overlopen<br />
elkaar niet, maar de deur staat voor mijn buren altijd open.”<br />
al 44 jaar zijn jozeF en bep van bijnen, lien van de ven en luuS en rien de hart buren in de guido gezellelaan in vlijmen.<br />
Al<br />
44 jAAr<br />
buren<br />
drie op een rij<br />
Eigenlijk waren het geen drie, maar vier gezinnen die al 44 jaar buren zijn.<br />
Drie op een rij en eentje er recht tegenover. “Maar in maart dit jaar<br />
vertrokken onze buren, Dik en Ger Dam, naar een bejaardenhuis”, vertelt<br />
Luus de Hart. “Ik heb een traantje gelaten toen ze gingen. Ik vond het erg<br />
jammer. Zulke fijne buren tref je nooit meer. Maar ze waren op leeftijd en<br />
konden niet meer zelfstandig wonen. Het contact is altijd zo goed<br />
geweest dat we in al die jaren nooit een schutting tussen onze tuinen<br />
hebben geplaatst. Meneer Dam knipte daarnaast onze heg en ik hielp zijn<br />
vrouw als hij van huis was als militair.”<br />
Dat het contact met de anderen ook snor zit, blijkt wel uit de vele<br />
anekdotes. Lien van de Ven: “Als de wagen van de buurtwinkel door de<br />
straat kwam en daarna de hele Vliedberg al had gehad, stonden we nog<br />
buiten op straat te kletsen.” Jozef (66): “En toen de buren 50 jaar<br />
getrouwd waren, hebben we met z’n allen gezorgd voor versieringen in<br />
de straat.” Rien roept de grote renovatie van 1995 in herinnering en hoe<br />
ze er samen, ondanks de rommel, toch een gezellige tijd van maakten.<br />
groenten uit eigen oogSt<br />
Hoewel de verhoudingen goed zijn, is er één punt waarover letterlijk een<br />
onderlinge strijd bestaat: de jaarlijkse voortuinenwedstrijd in Vlijmen.<br />
Rien en Luus de Hart gingen al eens met de prijs aan de haal; daarna<br />
tweemaal Bep en Jozef. Voor wie denkt dat Rien zijn groene vingers voor<br />
zichzelf houdt: die heeft het mis. Hij neemt regelmatig lekkere groenten<br />
uit zijn moestuin mee. Zo plukken de buren toch de vruchten van zijn tuinijver.
woonveSte en<br />
gemeente werken<br />
prettig Samen<br />
brandgangen opgeruimd tijdenS<br />
'keep it Clean day'!<br />
Brandgangen vol troep of onkruid zijn velen<br />
een doorn in het oog. Verheugd waren we dan<br />
ook dat diverse bewoners in Oudheusden en de<br />
wijk Vliedberg in Vlijmen met ons mee wilden<br />
doen aan 'Keep it Clean Day'. Dit is een<br />
internationale actiedag waarbij bewoners overal<br />
in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland hun<br />
wijk opruimen. In Oudheusden en in de<br />
Vlijmense wijk Vliedberg vierden we 'Keep it<br />
Clean Day' op zaterdag 22 <strong>september</strong>.<br />
De brandgangen van de Irenestraat en de<br />
Vermeerstraat in Oudheusden en die van de<br />
Bilderdijkstraat, Brederostraat, Tollensstraat,<br />
Jacob Catsstraat en Albert Verweystraat<br />
waren als schoonmaaklocaties uitgekozen.<br />
Medewerkers van <strong>Woonveste</strong>, De Twern en de<br />
gemeente Heusden staken samen met diverse<br />
bewoners de handen uit de mouwen. Dit vanuit<br />
het motto, we leven samen in de wijk, dus we<br />
ruimen het ook samen op!<br />
In de Vliedberg was tijdens de 'Keep it Clean Day'<br />
op zaterdag 22 <strong>september</strong> ook de prijsuitreiking<br />
van de jaarlijkse voortuinenwedstrijd.<br />
burendag<br />
De schoonmaakactie viel samen met Burendag.<br />
Op deze dag hielden buren overal in Nederland<br />
allerlei activiteiten die de goede sfeer in de wijk<br />
ten goede komen. Denk aan buurtontbijtjes,<br />
In de vorige uitgave van <strong>Woonvenster</strong> kon u lezen hoe medewerkers<br />
van <strong>Woonveste</strong> en de gemeente Heusden samenwerken aan gezellige,<br />
veilige en fijne wijken om in te wonen en werken. Er is geen foto bij<br />
dat verhaal afgedrukt. Dat doen we bij deze alsnog.<br />
(Van links naar rechts) Astrid Pieters, Pieter Schipper, Mart van<br />
Lieshout en Trudy Dijkstra bespreken samen regelmatig problemen en<br />
wensen uit een wijk. “We pakken vaak samen de zaken op”, vertelt<br />
Astrid Pieters. “Omdat we veelal dezelfde doelen nastreven, lijkt het<br />
soms wel of we collega’s zijn. Dat maakt dat we elkaar ook gemakkelijk<br />
weten te vinden als er iets snel moet gebeuren. Dat werkt erg prettig.”<br />
kijk, dit is<br />
mijn wijk<br />
zeskampen, schoonmaakacties en buurt barbecues.<br />
Als u meer wil weten over Burendag of zelf een<br />
bijdrage voor volgend jaar wilt aanvragen,<br />
kunt u kijken op de website: www.burendag.nl.<br />
Samen met de gemeenten Haaren en Heusden<br />
hebben we diverse initiatieven financieel<br />
ondersteund. En samen met medewerkers van<br />
de gemeenten bezochten we ook een aantal<br />
activiteiten. In de volgende uitgave van <strong>Woonvenster</strong><br />
presenteren we een fotocollage van<br />
Burendag, de tuintjeswedstrijd en 'Keep it Clean<br />
Day'.<br />
7
8<br />
de vlag in de top bij<br />
wijngaert iii in haaren<br />
nieuwe bewonerS van wijngaert iii in haaren nemen een kijkje op de bouwplaatS nadat FeeStelijk de vlag in de top iS geheSen.<br />
Net voor de zomervakantie bereikte de nieuwbouw in plan Wijngaert III in<br />
Haaren het hoogste punt. Een heuglijk feit dat we samen met toekomstige<br />
bewoners, medewerkers van de bouwende partijen en de gemeente<br />
hebben gevierd. De vlag hesen we op vrijdag 29 juni in de top.<br />
De aanwezige toekomstige bewoners waren zeer positief over de<br />
bouwvorderingen van hun woning.<br />
Het bouwplan ligt aan de noordwestkant van Haaren. Aannemer Hendriks<br />
Coppelmans Bouwgroep uit Uden is op 30 januari gestart met de bouw<br />
van drie woonblokken met in totaal 17 woningen. Het gaat om 6<br />
koopwoningen en 11 sociale huurwoningen. Voor de woningen was volop<br />
belangstelling. Alle hoek- en rijwoningen waren dan ook snel verhuurd en<br />
verkocht.<br />
Door een voorspoedig verloop van de bouw is de oplevering van deze<br />
mooie, energiezuinige woningen naar verwachting eind oktober <strong>2012</strong>.
SChool en zorgappartementen<br />
berliCum bijna<br />
opgeleverd<br />
Het nieuwbouwcomplex bestaande uit de Norbertusschool en achttien<br />
zorgappartementen voor jongeren met een verstandelijke en/of<br />
lichamelijke beperking is bijna klaar. <strong>Woonveste</strong> is straks eigenaar van dit<br />
complex. We verhuren de school aan de gemeente Sint-Michielsgestel en<br />
de appartementen aan zorginstelling Cello.<br />
Met de realisatie gaat er voor zowel ouderinitiatief Salemanders,<br />
de Norbertusschool als Cello een lang gekoesterde wens in vervulling.<br />
De Norbertusschool krijgt een gebouw dat speels en ruim ingedeeld is en<br />
voorzien van alle moderne gemakken. En in de achttien appartementen<br />
gaan jongeren voor het eerst in hun leven zelfstandig wonen onder<br />
professionele begeleiding van Cello.<br />
Projectontwikkelaar Vorm Ontwikkeling BV zorgt voor de realisatie van<br />
het gebouw. Naar verwachting is de oplevering van het complex eind<br />
<strong>september</strong>. In de volgende editie van <strong>Woonvenster</strong> besteden we hier<br />
verder aandacht aan.<br />
het nieuwbouwplan voor de norbertuSSChool en aChttien<br />
zorgappartementen in berliCum iS bijna klaar.<br />
uniek nieuwbouwprojeCt<br />
CaStellum bereikt hoogSte punt<br />
het hoogSte punt van het unieke appartementenCompleX in de vorm<br />
van een kaSteel in oudheuSden iS bereikt. dat hebben we op dinSdag<br />
18 September gevierd.<br />
Toekomstige bewoners, omwonenden, medewerkers van aannemersbedrijf<br />
J.A. van Gisbergen, de gemeente en <strong>Woonveste</strong> waren aanwezig.<br />
Zij proostten op deze zeer bijzondere woonlocatie en zagen hoe we de vlag<br />
hesen. De nieuwe bewoners konden een kijkje nemen in twee appartementen.<br />
Dat leverde enthousiaste reacties op. Toekomstige bewoners gaven aan uit te<br />
kijken naar het moment dat ze er kunnen gaan wonen.<br />
De bouw van het kasteel is gestart na de zomer van 2011. Aannemersbedrijf<br />
J.A. van Gisbergen bouwt er dertien huurappartementen en vier<br />
koopappartementen.<br />
grijp nu uw kanS!<br />
In Castellum zijn ook vier ruime torenappartementen in aanbouw met een<br />
woonoppervlak van 125 tot 147 m². Deze woontorens hebben een<br />
koopprijs vanaf €179.000,- vrij op naam. Verder is in Castellum nog een<br />
fraaie patiowoning, eengezinswoning en maisonnette te koop. De prijzen<br />
zijn vanaf €175.000,- vrij op naam.<br />
Geïnteresseerd? Grijp dan nu uw kans! Het zijn de allerlaatste woningen<br />
in dit bijzondere woongebied. Neem contact op met: Staete Makelaars<br />
(0416) 344 944 of kijk op de website: www.staete.nl.<br />
wonen alS een kaSteelheer oF kaSteeldame, dat kan binnenkort in<br />
oudheuSden waar het praChtige CompleX CaStellum in aanbouw iS.<br />
9
10<br />
jorg (linkS) en roel SnijderS zijn de drijvende kraChten aChter het aannemingSbedrijF SnijderS in heuSden. een partner waar woonveSte graag mee Samenwerkt.<br />
jubilerende aannemer SnijderS<br />
Staat dag en naCht voor<br />
bewonerS klaar<br />
Stel je badkamer en toilet krijgen een opknapbeurt. dat betekent<br />
tijdelijk gebruikmaken van een openbaar ChemiSCh toilet op Straat.<br />
een gruwelgedaChte voor velen. voor aannemerSbedrijF SnijderS<br />
reden om, Samen met een loodgieter, een mobiel toilet voor in huiS<br />
te ontwerpen. eentje die zelFS paSt op de waSmaChineaFvoer.<br />
het kenmerkt de heuSdenSe aannemer: altijd meedenken met<br />
bewonerS. om die reden iS het een Fijne partner voor woonveSte.<br />
In het kantoor van Jorg Snijders hangt een fotocollage van mensen bij hun<br />
voordeur. Het verhaal achter de collage brengt een brede glimlach op het<br />
gezicht van de mededirecteur van het Heusdens aannemingsbedrijf.<br />
“Dit is een cadeautje van bewoners voor onze medewerkers. In juni 2010<br />
rondden we in Haaren een binnenonderhoudsproject af. De waardering<br />
voor ons werk was enorm. We ontvingen zelfs ansichtkaarten na afloop.<br />
Dat we ‘goed ons werk hadden uitgevoerd met een prachtig resultaat’<br />
was. Meer waardering kun je eigenlijk niet krijgen”, zegt de aannemer.<br />
jubileum<br />
Al 34 jaar werkt aannemersbedrijf Snijders samen met onze<br />
wooncorporatie. Eerst met voorganger Stichting Wonen Drunen, later met<br />
<strong>Woonveste</strong>. Broers Roel en Jorg Snijders staan alweer 12,5 jaar samen<br />
aan het hoofd van dit familiebedrijf. Dit jaar vieren ze hun 75 jarig<br />
bestaan. Zeventig jaar was het bedrijf in Elshout gevestigd. Door de groei<br />
van het bedrijf verhuisde het in 2009 naar een groot pand aan de<br />
Industrieweg in Heusden.<br />
beSte oploSSing<br />
Roel Snijders vertelt dat bouwen voor zijn bedrijf drie zaken inhoudt:<br />
flexibel en slagvaardig zijn, service bieden en samenwerken. Wat dat<br />
laatste punt aangaat, zien de aannemers <strong>Woonveste</strong> niet als opdrachtgever.<br />
“<strong>Woonveste</strong> is een partner. We werken samen. Alle ideeën bespreken we<br />
ook samen. Daarbij zijn we kritisch naar elkaar, waardoor we uiteindelijk<br />
tot de beste oplossing komen.”
and en Calamiteiten<br />
Voor <strong>Woonveste</strong> is Snijders een zeer vertrouwde aannemer voor alle<br />
voorkomende bouwkundige werkzaamheden. Snijders doet onderhoud,<br />
verbouwingen en renovaties. “We kunnen 7 dagen per week, 24 uur per<br />
dag een beroep doen op dit bedrijf. In gevallen van brand of andere<br />
calamiteiten maken we hiervan gebruik. Er is veel vakmanschap aanwezig<br />
en daarnaast de expertise om goed samen te werken met bewoners”,<br />
zegt Jürgen Dekkers, teamleider Onderhoud van <strong>Woonveste</strong>.<br />
privaCy reSpeCteren<br />
Binnen <strong>Woonveste</strong> is veel waardering voor de houding van Snijders naar<br />
bewoners toe. Jürgen Dekkers: “Bij projecten binnenonderhoud waarbij<br />
we de keuken, badkamer en toilet in zo’n drie weken tijd laten renoveren,<br />
komen de vaklieden Van Snijders geruime tijd in de privacy van veel<br />
gezinnen. Het is dan belangrijk dat je je weet aan te passen en elke<br />
privacy weet te respecteren. Het gebeurt ook regelmatig dat bewoners in<br />
een straat door een onderhoudsproject beter contact met elkaar krijgen.<br />
Dat komt ook tot uiting omdat bewoners zich verenigen om samen met<br />
de aannemer en <strong>Woonveste</strong> een bouwfeestje te organiseren na afloop van<br />
een project. Een kleine geste die veel waardering oplevert.”<br />
woonveSte-bloed<br />
Roel Snijders: “We denken als aannemer constant mee met <strong>Woonveste</strong>,<br />
maar zeker ook met bewoners. Tja, het zijn ook een beetje onze bewoners<br />
geworden. Er stroomt na zoveel jaren samenwerking intussen ook wat<br />
<strong>Woonveste</strong>-bloed door onze aderen.” Snijders heeft zich gespecialiseerd<br />
in zogenoemde senior solutions: oplossingen voor in huis bij senioren.<br />
“Zo proberen we eenvoudige oplossingen te bedenken voor zaken die<br />
een probleem kunnen worden, denk aan het in- en uitstappen in een bad.<br />
Een hulpstang biedt uitkomst. Soms is het vervangen van een bad voor<br />
een douche met zitje de oplossing. Maar we zijn ook kritisch: als dingen<br />
nog goed zijn, gaan we ze niet vervangen, omdat dat het oorspronkelijke<br />
plan is. Dat is pure kapitaalverspilling.”<br />
FeliCitatie<br />
<strong>Woonveste</strong> feliciteert aannemingsbedrijf Snijders met het 75-jarig jubileum.<br />
We hopen nog veel projecten samen goed ten uitvoer te brengen.<br />
gediCht van bewonerS naar aanleiding van de<br />
uitgevoerde werkzaamheden aan hun woning.<br />
uw huur in een paar<br />
muiSklikken betalen?<br />
meld u dan aan voor<br />
FinboX!<br />
woonveSte biedt u de mogelijkheid om uw huur via FinboX te<br />
betalen. deze betaalwijze werkt hetzelFde alS de aCCeptgirokaart,<br />
maar dan digitaal via internetbankieren van uw eigen bank.<br />
het iS gratiS, gemakkelijk en veilig! in een paar muiSklikken iS<br />
uw huur betaald.<br />
Als u de huur maandelijks voldoet via een automatische incasso<br />
(machtiging) dan is FiNBOX voor u niet van toepassing. Betaalt u de<br />
huur echter met een acceptgirokaart en bent u klant van de ING,<br />
ABN Amro of Rabobank, dan wel!<br />
Alle voordelen op een rij:<br />
- Gemak en snel: Betalen van de huur gaat eenvoudig met een paar<br />
muisklikken. Dankzij de digitale nota van FiNBOX zijn huurders die<br />
met een acceptgirokaart betalen, verlost van het elke maand<br />
opnieuw overschrijven of -typen van acceptgirokaartgegevens.<br />
Met ook nog eens de kans op fouten bij het handmatig invullen<br />
van gegevens.<br />
- Veilig: FiNBOX sluit aan op de beveiligde en vertrouwde<br />
bankomgeving van huurders.<br />
- Overzichtelijk: Alles op één plek online. Met het gebruik van<br />
FiNBOX is het vergeten of missen van acceptgirokaarten verleden<br />
tijd.<br />
- Gratis: Aan FiNBOX zijn geen extra kosten verbonden.<br />
- Milieuvriendelijk: Door het gebruik van FiNBOX sturen wij geen<br />
acceptgirokaart meer per post. We besparen hierdoor samen<br />
papier en dat is beter voor het milieu.<br />
aanmelden<br />
Bij de eerstvolgende acceptgiro voor de huur sturen wij meer<br />
informatie toe over deze nieuwe service. Zo kunt u alles nog eens<br />
rustig nalezen. Wilt u nu al in een paar muisklikken uw huur betalen?<br />
Dan kunt u zich vanaf 1 oktober <strong>2012</strong> aanmelden via de link FiNBOX<br />
op www.woonveste.nl of via internetbankieren van uw eigen bank.<br />
Meer informatie vindt u op www.finbox.nl.<br />
automatiSChe inCaSSo<br />
Wilt u helemaal geen omkijken meer hebben naar uw maandelijkse<br />
huurbetaling, dan kunt u ook overstappen op automatische incasso.<br />
Als u een machtigingskaart voor automatische incasso invult en naar<br />
ons terugstuurt, dan zorgen wij ervoor dat de huur op de eerste<br />
werkdag van iedere maand automatisch van uw bank- of girorekening<br />
wordt afgeschreven. Wel zo gemakkelijk! Informatie hierover kunt u<br />
verkrijgen via www.woonveste.nl of telefonisch via 0416-378780.<br />
11
12<br />
agenten van het politieteam heuSden waren te gaSt in het Sint janShoF in vlijmen om voorliChting te geven aan ouderen.<br />
binnenkort bezoeken ze meer SeniorenCompleXen.<br />
voorliChting over veiligheid<br />
aan ouderen in vlijmenSe<br />
Sint janShoF<br />
bedenk goed voor wie u de deur open doet, geeF nooit uw pinCode<br />
aF en bel de politie alS u ietS verdaChtS ziet. dat waren enkele<br />
belangrijke boodSChappen die wijkagent belinda van der genugten<br />
en hooFdagent anne willemSen onlangS gaven op een SpeCiale<br />
voorliChtingSavond voor bewonerS van zorginStelling Sint janShoF<br />
en aanleunwoningen paSSe partout en op den berg in vlijmen.<br />
De agenten waren er te gast om aan ouderen voorlichting te geven over<br />
veiligheid. Dit was de eerste activiteit in het kader van het project 'Blauw<br />
voor jou Heusden'.<br />
Om burgers meer te betrekken bij de veiligheid in hun eigen wijk is het<br />
politieteam Heusden in mei gestart met het project 'Blauw voor jou<br />
Heusden'. Bewoners konden een maand lang via Twitter en de weblog van<br />
team Heusden ideeën aandragen om de veiligheid in hun buurt te<br />
verbeteren.<br />
het beSte idee<br />
Het beste idee kwam van Anouk de Ronde die, naast haar studie, in de<br />
Sint Janshof werkt. Ze ziet hier hoe kwetsbaar ouderen kunnen zijn als<br />
het gaat om veiligheid en stelde voor een preventiebijeenkomst te<br />
organiseren. Samen met wijkagent Mo Yakoub ging ze aan de slag en<br />
nodigde de bewoners uit. Het resultaat was een restaurant vol<br />
belangstellenden. Zij kregen onder meer informatie over hoe je insluipingen<br />
voorkomt door babbeltrucs. Binnenkort krijgen ook de bewoners van<br />
aanleunwoningen van Zandley, Rooyakkerserf en de Schoolstraat in<br />
Heusden een informatiebijeenkomst.<br />
zelF ook een idee?<br />
In <strong>september</strong> is 'Blauw voor jou Heusden' weer van start gegaan en<br />
kunnen de bewoners nieuwe ideeën insturen. Om een idee aan te melden,<br />
is het van belang dat u inwoner bent van de gemeente Heusden, uw idee<br />
deelt op de weblog van de politie of dat u tweet met de hashtag<br />
#blauwvoorjouheusden. Als uw idee wordt uitgekozen, neemt de politie<br />
contact met u op voor verdere afstemming.<br />
SoCial media<br />
Sinds vorig jaar twitteren de wijkagenten van politie Heusden. Ook heeft<br />
het politieteam een weblog op internet. De politie zet dit soort social<br />
media in om haar werkzaamheden te laten zien en om een laagdrempelig<br />
contactmiddel te hebben met de inwoners. Met 'Blauw voor jou Heusden'<br />
wil het politieteam Heusden de interactie verder uitbreiden naar een mooie<br />
samenwerking en de veiligheid in de wijk verder verbeteren. Het politieteam<br />
Heusden is te vinden op http://www.politieheusden.blogspot.com.<br />
agenten op twitter<br />
Twitterende wijkagenten zijn:<br />
Mo Yakoub, Haarsteeg en Vlijmen Noord<br />
www.twitter.com/WijkAg_VlijmNHA<br />
Ruud Schippers, Vlijmen Zuid, Vliedberg en Nieuwkuijk<br />
www.twitter.com/WijkAg_VlijmZ<br />
Wendy Zwiers, Oudheusden, Heusden, Hedikhuizen, Heesbeen en Herpt<br />
www.twitter.com/WijkAG_Heusden,<br />
Belinda van de Genugten, Drunen Noord en Elshout<br />
www.twitter.com/WijkAg_Drunen<br />
Patrick Goedhart, Drunen-Zuid en Giersbergen<br />
www.twitter.com/@WijkAg_Drunen.
laat u niet verraSSen door<br />
inbrekerS!<br />
het najaar Staat voor de deur. het wordt<br />
weer vroeger donker en inbrekerS maken<br />
daar gretig gebruik van. u dient ziCh<br />
bewuSt te zijn van de inbraakriSiCo’S in en<br />
om uw eigen woning. denk aan openStaande<br />
bovenliChten, ladderS nabij een woning,<br />
SleCht aFgeSloten huizen oF veel poSt in de<br />
brievenbuS. allemaal zaken waar een inbreker<br />
op let en u zelF ietS aan kunt doen!<br />
Om het gevoel van veiligheid bij mensen te<br />
vergroten, is de politie een project gestart:<br />
Samen tegen Inbrekers. Het doel hiervan is om<br />
burgers bewust te maken van inbraakrisico's in<br />
hun wijk en eigen woningen. Ook probeert de<br />
politie bewoners te stimuleren meer zaken bij<br />
de politie te melden.<br />
De politie betrekt bewoners, de gemeente Heus -<br />
den en <strong>Woonveste</strong> bij dit project. Samen kunnen<br />
puzzel<br />
7 9 4<br />
4 9 5<br />
1 8 3 6<br />
8<br />
5 3<br />
9 1 2 5 3<br />
3 6 1 9<br />
5 1 3<br />
9 7 8<br />
© www.puzzelpro.nl<br />
we meer mensen bereiken en meer informatie<br />
uit de wijken verzamelen.<br />
eX-inbreker geeFt tipS<br />
<strong>Woonveste</strong>, politie en gemeente Heusden<br />
organiseren in het najaar ook weer drie<br />
inbraakpreventie avonden. Op 18 oktober in de<br />
raadszaal van de gemeente Heusden,<br />
locatie Vlijmen, op 25 oktober in De Schakel in<br />
Oudheusden en op 1 november in De Stulp in<br />
Drunen.<br />
De politie en Evert Jansen van stichting<br />
Veiligheid en Preventie (hij is zelf inbreker<br />
geweest) geven deze avond een presentatie.<br />
Zij zullen zeer praktisch bijdragen aan deze<br />
avond: hoe is het gesteld met de veiligheid in<br />
uw wijk? U zult versteld staan van wat we<br />
rondom uw woning voor onveilige situaties<br />
aantroffen!<br />
7 9 4<br />
4 9 5<br />
1 8 3 6<br />
8<br />
5 3<br />
9 1 2 5 3<br />
hang- en Sluitwerk<br />
Wilt u inbrekers weren, dan zult u goed hang-<br />
en sluitwerk moeten hebben. Om deze reden<br />
vervangt <strong>Woonveste</strong> bij kozijnvervanging niet<br />
alleen het kozijn, maar plaatst ook goede sloten<br />
en zorgt dat deuren degelijk zijn opgehangen.<br />
Bij woningen waar dit nog niet is gedaan, raden<br />
we bewoners aan zelf goed hang- en sluitwerk<br />
aan te schaffen.<br />
aanmelden<br />
Als bewoner van de wijken Venne Oost in<br />
Drunen, Vlijmen-dorp of Oudheusden kunt u zich<br />
aanmelden voor de inbraakpreventieavonden<br />
via info@woonveste.nl, t.a.v. Tamara Ackermans,<br />
onder vermelding van het aantal personen en<br />
welke avond. Inloop is vanaf 19.00 uur, de start<br />
om 19.30 uur. De bijeenkomst wordt uiterlijk<br />
om 21.30 uur afgesloten.<br />
De oplossing van de zomerpuzzel in de vorige uitgave was: Genieten<br />
van de zomerzon. Uit de vele inzendingen is mevrouw A.F. Verkuil-<br />
Schuller uit Elshout als winnaar gekozen. Zij heeft de prijs intussen<br />
ontvangen.<br />
Weet u deze puzzel op te lossen? Stuur uw oplossing vóór 16<br />
november <strong>2012</strong> naar <strong>Woonveste</strong> t.a.v. redactie <strong>Woonvenster</strong>,<br />
Antwoordnummer 1013, 5150 ZX Drunen (postzegel niet nodig).<br />
U kunt de oplossing ook mailen naar: info@woonveste.nl. Onder de<br />
goede inzenders verloten we een nationale bloemenbon van 15 euro.<br />
3 6 1 9<br />
5 1 3<br />
9 7 8<br />
© www.puzzelpro.nl<br />
13
14<br />
‘ een huiS moet niet alleen energiezuinig,<br />
maar ook gezond en ComFortabel zijn’<br />
bij een nieuwbouwprojeCt Staat woonveSte<br />
voor vele keuzeS. welk materiaal gebruiken<br />
we, hoe iS de woningindeling en welke<br />
teChniSChe kwaliteit willen we?<br />
een nieuw bouwhuiS moet vooral energiezuinig<br />
zijn, zegt de overheid. woonveSte wil<br />
verder kijken dan alleen energie.<br />
en doet dat ook.<br />
De woningbouwmarkt verandert constant.<br />
Dat komt door nieuwe bouwtechnieken,<br />
strengere wetten en meer vraag naar duurzame<br />
huizen. Energie is de laatste jaren een belangrijk<br />
thema en krijgt bij <strong>Woonveste</strong> volop aandacht.<br />
Er zijn steeds strengere eisen op dit vlak.<br />
Die hebben steeds vaker ook te maken met<br />
gezondheid en het comfort in de woning.<br />
“Voorheen keken we vooral of een huis zuinig<br />
is”, vertelt Marcel van den Oever, projectleider<br />
Vastgoed bij <strong>Woonveste</strong>. “Dat is wettelijk<br />
verplicht. Maar we willen meer. Energiezuinig<br />
bouwen omvat ook veel meer. Wij willen als<br />
wooncorporatie huizen met een gezond klimaat<br />
en veel gebruiksgemak. Een huis moet bovendien<br />
gemaakt zijn van materialen die niet slecht voor<br />
het milieu zijn. En de woning moet lang mee<br />
kunnen.”<br />
meChaniSChe ventilatie<br />
Veel nieuwbouwhuizen kregen in de afgelopen<br />
vijftien jaar een mechanische afzuigventilatie.<br />
Een handig apparaat dat vieze lucht uit huis<br />
afvoert. Er zijn landelijk voorbeelden van<br />
projecten waar mensen ziek werden door deze<br />
apparaten. De wijk Vathorst in Amersfoort is<br />
daar een voorbeeld van. Installaties bleken<br />
verkeerd uitgevoerd en ramen konden niet meer<br />
open. Bewoners wisten niet goed hoe ze de<br />
aan- en afvoer van lucht mechanisch konden<br />
iedereen heeFt reCht op goede huiSveSting, aFgeStemd op de<br />
perSoonlijke omStandigheden. om die reden heeFt woonveSte vorig<br />
jaar een algemeen woonwenSenonderzoek gehouden. aangezien er<br />
in de gemeente heuSden ongeveer 2.500 menSen van niet-weSterSe<br />
aFkomSt wonen, heeFt woonveSte nu ook laten onderzoeken wat<br />
hun SpeCiFieke woon- en zorgwenSen voor de komende 10 jaar zijn.<br />
Dat onderzoek vond plaats in het voorjaar onder Nederlanders van Turkse<br />
komaf. Hierbij hebben we de gespecialiseerde hulp ingeschakeld van<br />
OVAA, een stichting ter bevordering van diversiteit. Ruim 60 mensen<br />
werkten actief mee aan het onderzoek.<br />
regelen. Het ging hierdoor mis. Het luchtfiltersysteem<br />
vervuilde en mensen zetten het<br />
apparaat uit, omdat het te veel lawaai maakte.<br />
Het gevolg was dat mensen ziek werden door<br />
vervuilde lucht.<br />
Marcel van den Oever: “<strong>Woonveste</strong> heeft geen<br />
woningen in het bezit met zulke problemen.<br />
Maar deze ervaringen dwingen ons wel om<br />
verder te kijken. Bij het kiezen van een<br />
ventilatiesysteem bekijken we goed wat de<br />
gevolgen voor bewoners zijn in het dagelijks<br />
gebruik. En zo zijn er veel meer nieuwe inzichten<br />
in de woningbouw."<br />
alleS onder de loep<br />
Nieuwe inzichten vragen om nieuwe keuzes.<br />
<strong>Woonveste</strong> heeft hiervoor onlangs een slim pro-<br />
gramma aangeschaft. Het computerprogramma<br />
heet GPR Gebouw. “Dankzij dit hulpmiddel<br />
kunnen we voortaan beter inzicht krijgen of<br />
onze keuzes voor een huis ook goed zijn voor<br />
het milieu, de gezondheid, de gebruikskwaliteit<br />
en de toekomstwaarde. We nemen zo alle<br />
belangrijke zaken voor de bewoner onder de<br />
loep.”<br />
nieuwe teChnieken<br />
Daniël Duijvestijn, teamleider Vastgoed,<br />
benadrukt dat <strong>Woonveste</strong> als opdrachtgever<br />
van nieuwbouwprojecten, richting aannemers<br />
en adviseurs duidelijk wil kunnen maken wat<br />
voor haar huurders belangrijk is. “Technische<br />
ontwikkelingen gaan erg snel en ervaringen met<br />
nieuwe technieken zijn nog maar beperkt. Waarop<br />
baseer je de keuze voor een nieuwe techniek?<br />
Hoe voldoe je aan de laatst gestelde eisen en<br />
hoe reëel zijn gestelde ambities? GPR Gebouw<br />
geeft <strong>Woonveste</strong> beter inzicht.”<br />
beStaande woningen<br />
Bewoners merken niet direct iets van deze<br />
nieuwe werkwijze. Duijvestijn: “Het programma<br />
berekent voor ons bepaalde scores. Scoort een<br />
plan anders dan verwacht, dan stellen we de<br />
plannen bij. Levert dat meer wooncomfort op,<br />
dan merkt de bewoner het natuurlijk wel.<br />
De opgedane kennis spelen we straks door aan<br />
onze collega’s van team Onderhoud. GPR Gebouw<br />
kan immers ook voor de renovatie van bestaande<br />
woningen interessant zijn.”<br />
Door het gebruik van GPR Gebouw weten we nu<br />
dat duurzaam FSC-Hout niet altijd beter is voor<br />
het milieu dan kunststof kozijnen. “Als je het<br />
transport naar ons land meerekent, blijkt de<br />
milieubelasting een stuk hoger te zijn. Toch wil<br />
zo’n inzicht niet zeggen dat <strong>Woonveste</strong> nu<br />
huizen altijd op dezelfde manier laat bouwen”,<br />
benadrukt Duijvestijn. “Elk project is anders en<br />
vraagt om eigen keuzes. Alle scores wegen we<br />
per project zorgvuldig af. De kwaliteit van<br />
wonen staat altijd voorop. Vroeger kwamen we<br />
met ons gezond boerenverstand een heel eind,<br />
nu kunnen we zaken aantonen. Dat werkt erg<br />
prettig.”<br />
preSentatie woon-zorgonderzoek turkSe ouderen<br />
Onderzoeksleider Emin Üstüner heeft een onderzoeksrapport geschreven.<br />
Dit rapport ‘Woon-zorgwensen en mogelijkheden van Turkse ouderen in<br />
Oudheusden, Vlijmen en Drunen’ presenteren we eind <strong>september</strong> of<br />
begin oktober aan de Turkse gemeenschap. In december doen wij in<br />
<strong>Woonvenster</strong> verslag van deze bijeenkomst en de rapportage.<br />
Onze hartelijke dank gaat uit naar de stichting OVAA, de heer Emin<br />
Üstüner, Turkse zelforganisatie Destek, Turks Sociaal Cultureel Centrum<br />
Drunen en Oudheusden, andere organisaties in Drunen en Oudheusden,<br />
alle deelnemers aan de bijeenkomsten, Turkse ouderen organisatie ‘Ikinci<br />
Bahar’ in Tilburg en Stichting Schakelring.
al 50 jaar ‘thuiS’ in de theodoor van thuldenStraat<br />
lia CaStelijnS woont al 50 jaar op hetzelFde adreS in vlijmen. "het lieFSt blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen."<br />
aCht jaar oud waS lia CaStelijnS toen ze met haar ouderS in de<br />
theodoor van thuldenStraat in vlijmen kwam wonen. intuSSen zijn<br />
we 50 jaar verder. daarvan iS ze 36 jaar getrouwd met peter van<br />
herwijnen. Samen hebben ze een zoon, niCk. haar ouderlijk huiS<br />
heeFt ze al die tijd nooit verlaten.<br />
Dankzij een ansichtkaart van haar 13 jaar oudere zus wist Lia van<br />
Herwijnen-Castelijns van haar gouden huurderschap. “Ik had dat zelf niet<br />
bijgehouden. Maar mijn zus is heel goed met data. Ze stuurde me onlangs<br />
een kaartje met de woorden: Proficiat, al 50 jaar in hetzelfde huis.”<br />
nieuwbouwhuiS<br />
Met z’n zessen woonden ze vroeger in het hoekhuis met uitzicht op de<br />
RK kerk Vliedberg en een zonnige tuin op het zuiden. “Het was destijds<br />
een nieuwbouwhuis. Toch hadden mijn ouders het in het begin niet naar<br />
hun zin hier. Ze kwamen uit een vrijstaand huis, elders in Vlijmen.<br />
Daar moesten ze vertrekken, omdat er een viaduct kwam. Mijn ouders<br />
moesten erg wennen in hun nieuwe huis. Ikzelf heb hier altijd fijn<br />
gewoond. Ik had als kind ook volop speelvriendjes in de wijk.”<br />
Seniorenwoning<br />
Lia en haar man Peter zijn na Lia’s ouders huurder geworden van het<br />
hoekhuis aan de Theodoor Thuldenstraat. Lia: ”Ik heb het altijd naar mijn<br />
trouwe<br />
Huurder<br />
zin gehad hier. Ik wilde graag in dit huis blijven wonen. Toen kon je als<br />
kind de huur nog overnemen van je ouders, dat is nu niet meer mogelijk.<br />
Nadat mijn ouders vertrokken naar een seniorenwoning werd ik dus<br />
officieel huurder. Zo komt het dat ik al 50 jaar in dit huurhuis woon.”<br />
goed geregeld<br />
In 50 jaar heeft Lia in de wijk niet veel zien veranderen. “Wel zijn de<br />
mensen tegenwoordig meer op zichzelf dan vroeger. Dat vind ik wel<br />
jammer. Ik denk dat iedereen het druk heeft met werken.” <strong>Woonveste</strong><br />
heeft haar huis, terwijl ze er woonde, een paar keer onder handen<br />
genomen. “Een keer nieuwe kozijnen en vorig jaar nieuwe isolatie en een<br />
nieuw dak. Alles was altijd goed geregeld tijdens deze renovaties.”<br />
mijn thuiS<br />
Lia is overigens niet de enige langblijver in de straat. Ook haar buurvrouw<br />
woont er alweer 41 jaar, vertelt ze. “Die is hier zelfs geboren.” Lia en<br />
Peter staan ingeschreven om op termijn naar een appartement te<br />
vertrekken. “Maar het liefst blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen.<br />
Het is dichtbij het centrum en dit is echt mijn thuis. We genieten volop<br />
van onze tuin, we fietsen graag in de omgeving en als het even kan zit ik<br />
te puzzelen of te lezen in de loungeset achterin de tuin. Nee, ik zie mezelf<br />
nog niet zomaar vertrekken.”<br />
15
16<br />
colofon<br />
woning<br />
<strong>Woonvenster</strong> is een<br />
uitgave van <strong>Woonveste</strong>.<br />
redactieadres<br />
Postbus 127<br />
5150 AC Drunen<br />
E info@woonveste.nl<br />
redactieleden<br />
Mirjam Bieleman<br />
Anita Borgmeijer<br />
Ilona van Loon-van Hulten<br />
Astrid Pieters<br />
Jos van Moergastel<br />
fotografie<br />
<strong>Woonveste</strong><br />
Maikel Samuels<br />
adressen en openingstijden<br />
woonveste<br />
Bezoekadres<br />
Afrikalaan 92, 5152 MD Drunen<br />
Postadres<br />
Postbus 127, 5150 AC Drunen<br />
T 0416 - 37 87 80<br />
F 0416 - 37 32 76<br />
E info@woonveste.nl<br />
www.woonveste.nl<br />
woningruil<br />
tekst<br />
<strong>Woonveste</strong><br />
Ververs Tekst en Communicatie<br />
opmaak<br />
CreCs Creatie & Concept,<br />
Oirschot<br />
<strong>Woonvenster</strong> wordt gedrukt op<br />
100% gerecycled papier.<br />
openingstijden:<br />
Maandag t/m donderdag: 08.30 - 17.00 uur<br />
Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur<br />
Deze kantooruren gelden ook voor de telefonische<br />
bereikbaarheid van <strong>Woonveste</strong>. Buiten kantooruren<br />
wordt de telefoon voor calamiteiten doorgeschakeld<br />
naar een callcenter.<br />
wijkwinkels<br />
Wijkwinkel Vlijmen<br />
Nassaulaan 32<br />
Spreekuur<br />
ma 13.00 - 15.00 uur<br />
wo 10.00 - 12.00 uur<br />
do 10.00 - 12.00 uur<br />
adres woningtype slaapkamers gevraagd telefoon<br />
Wijkwinkel Oudheusden<br />
Irenestraat 14<br />
Spreekuur<br />
di 10.00 - 12.00 uur<br />
Mr. Driessenstraat 19 Eengezinswoning 4 Eengezinswoning 06 - 52093508<br />
Vlijmen (Vliedberg) met 3 slaapkamers in Drunen,<br />
Venne West<br />
wilt u ook in aanmerking komen voor woningruil of heeft u interesse in een koopwoning, kijk dan op onze website www.woonveste.nl<br />
Snel op zoek naar een woning?<br />
Op zoek naar een huurwoning? En wilt u niet op een wachtlijst? Wij hebben moderne en comfortabele woningen die direct te huur zijn. Bij de<br />
link ‘Direct te huur’ op onze website www.woonveste.nl vindt u ons woningaanbod dat u direct kunt huren. Wilt u reageren? Mail dan naar<br />
tehuur@woonveste.nl of neem contact op met <strong>Woonveste</strong> via telefoonnummer 0416 – 37 87 80. Deze woningen worden toegewezen aan de<br />
woningzoekende die het eerste reageert.<br />
rima Cleaning ServiCe maakt voortaan SChoon<br />
voor woonveSte<br />
<strong>Woonveste</strong> heeft een nieuw schoonmaakbedrijf in de arm genomen:<br />
Rima Cleaning Service. Vanaf 1 <strong>september</strong> voert dit Drunens bedrijf<br />
voor ons alle schoonmaakwerkzaamheden in de huurcomplexen uit.<br />
Tientallen jaren heeft <strong>Woonveste</strong> naar tevredenheid gebruik gemaakt<br />
van de schoonmaakdiensten van Swaco. Dit bedrijf gaat zich richten<br />
op andere activiteiten. De samenwerking met <strong>Woonveste</strong> blijft bestaan,<br />
alleen niet meer op schoonmaakgebied.<br />
<strong>Woonveste</strong> gaat ervan uit dat zij in Rima Cleaning Service een goede<br />
partner heeft gevonden. Samen met het schoonmaakbedrijf gaan we<br />
het schoonmaakonderhoud van de complexen inventariseren en waar<br />
nodig verbeteren.