03.09.2013 Views

Woonvenster september 2012 - Woonveste

Woonvenster september 2012 - Woonveste

Woonvenster september 2012 - Woonveste

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

inhoud<br />

2 team woonServiCe:<br />

‘ Fijn om éCht het verSChil te kunnen maken’<br />

3 wat te doen bij SChade in uw woning?<br />

4 grote opknapbeurt Seniorenwoningen:<br />

‘ van deze verbouwing plukken ook<br />

de bewonerS na onS de vruChten’<br />

5 wat mag u zelF veranderen aan uw woning?<br />

Stap voor Stap naar lagere energiekoSten<br />

6 al 44 jaar buren:<br />

‘ we overlopen elkaar niet, maar de deur<br />

Staat voor mijn buren altijd open’<br />

7 woonveSte en gemeente werken prettig<br />

Samen<br />

brandgangen opgeruimd tijdenS 'keep it<br />

Clean day'!<br />

8 de vlag in de top bij wijngaert iii in haaren<br />

9 SChool en zorg appartementen berliCum<br />

bijna opgeleverd<br />

uniek nieuwbouwprojeCt CaStellum bereikt<br />

hoogSte punt<br />

10 jubilerende aannemer SnijderS Staat dag<br />

en naCht voor bewonerS klaar<br />

11 uw huur in een paar muiSklikken betalen?<br />

meld u dan aan voor FinboX!<br />

12 voorliChting over veiligheid in vlijmenSe<br />

Sint janShoF<br />

13 laat u niet verraSSen door inbrekerS!<br />

puzzel<br />

14 ‘ een huiS moet niet alleen energiezuinig,<br />

maar ook gezond en ComFortabel zijn’<br />

pre Sentatie woon-zorgonderzoek turkSe<br />

ouderen<br />

15 trouwe huurder:<br />

al 50 jaar ‘thuiS’ in de theodoor van<br />

thuldenStraat<br />

16 ColoFon<br />

adreSSen en openingStijden<br />

woningruil<br />

rima Cleaning ServiCe maakt voortaan<br />

SChoon voor woonveSte<br />

woonvenster<br />

uitgave 3 | 14 de jaargang | <strong>september</strong> <strong>2012</strong><br />

de dameS van woonServiCe zijn uw eerSte ContaCt alS u woonveSte belt, bezoekt oF mailt. ze doen er alleS aan<br />

u zo goed mogelijk van dienSt te zijn.<br />

team woonServiCe handelt ongeveer 80 proCent van alle binnenkomende klantContaCten aF<br />

‘persoonlijke aandacht staat<br />

altijd voorop, hoe druk het<br />

ook is’<br />

wie woonveSte belt oF mailt, aan de balie komt oF een bezoekje aan de woonwinkel brengt,<br />

treFt één van de dameS van woonServiCe. altijd geduldig en bereid om u te helpen. wie naar<br />

hun werkzaamheden kijkt, ConCludeert al Snel dat een duizendpoot er nikS bij iS.<br />

voor de dames van woonservice is geen dag hetzelfde. elk bezoek aan de balie of telefoontje is<br />

weer anders. “het is een breed publiek dat hier binnenwandelt. van woningzoekenden, huurders<br />

met vragen of klachten tot zakelijke afspraken voor medewerkers”, vertelt elly van der vis. “en dan<br />

helpen we nog huurders in de woonwinkel bij hun keuzes voor een nieuwe badkamer of keuken.”<br />

ook het werk achter de telefooncentrale varieert enorm. wie denkt dat de dames alleen de telefoon<br />

aannemen en doorschakelen, heeft het mis. woonservice handelt ongeveer 80 procent van alle<br />

binnenkomende klantcontacten af. “en het belangrijkste: iedereen krijgt van ons persoonlijke<br />

aandacht, hoe druk het ook is.”<br />

Lees verder op pagina 2 ><br />

1


2<br />

‘ Fijn om éCht het verSChil<br />

te kunnen maken’<br />

v.l.n.r.: elly van der viS, anita borgmeijer, gonny karel (teamleider), wendy norbart, bea van tuijl en ilSe van eSCh. helaaS ontbreekt ine karreman op de Foto.<br />

het werk bij woonServiCe houdt meer in dan alleen vragen<br />

beantwoorden. je moet je ook goed in een ander kunnen verplaatSen,<br />

die SomS al zijn problemen bij jou neerlegt. de medewerkSterS<br />

volgen hiervoor trainingen en CoaChen elkaar. dit alleS met het<br />

doel om u alS klant zo goed mogelijk van dienSt te zijn. “het iS aF<br />

en toe Flink SChakelen.”<br />

De drukte bij Woonservice is heel wisselend, zegt Ilse van Esch. “Soms<br />

kun je het amper bijbenen, omdat de telefoon roodgloeiend staat en de<br />

balie vol mensen. Soms is het rustig. Op die momenten beantwoorden we<br />

e-mails en voeren we overige administratieve taken uit. Ook hier geldt dat<br />

we het meeste zelf afhandelen.”<br />

Het pakket overige taken is uitgebreid. De medewerksters nemen<br />

reparatieverzoeken aan en zetten zelf de opdracht uit bij een aannemer.<br />

Mocht eerst een inspectie nodig zijn door een onderhoudsopzichter dan<br />

plannen ze daarvoor meteen een afspraak in. Daarnaast schrijven ze<br />

woningzoekenden in en helpen hen aan meer informatie over het<br />

verkrijgen van een woning. Ze verstrekken informatie over de aanvraag<br />

van medehuurderschap en over hoe om te gaan met klachten over<br />

bijvoorbeeld geluidsoverlast of je leefomgeving. Tot slot beantwoordt het<br />

team Woonservice grotendeels alle vragen over woningruil, inwoning en<br />

urgentie. Het antwoord op de meeste vragen is overigens te vinden op<br />

onze website www.woonveste.nl.<br />

viSitekaartje van het bedrijF<br />

Hoe het is om het visitekaartje van een bedrijf te zijn? Elly van der Vis en<br />

Ilse van Esch lachen beiden om de vraag. “Tja, eigenlijk is het wel zo ja.<br />

We zijn het visitekaartje; het eerste contact dat de klant heeft met<br />

<strong>Woonveste</strong>. De eerste indruk is daarbij erg belangrijk. We proberen altijd<br />

vriendelijk te zijn en boven alles kalm te blijven. Ondanks drukte bij<br />

Woonservice of emoties bij de klant”, zegt Ilse, één van de zes<br />

medewerksters van Woonservice.<br />

Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren als er emoties in het spel zijn,<br />

vult haar collega Elly haar aan. “Zo filter je eruit wat de klant precies<br />

belangrijk vindt. Iemand die boos is, proberen we uiteraard wel meteen<br />

duidelijk te maken dat we hem niet kunnen helpen als hij schreeuwt of<br />

scheldt. We krijgen cursussen om goed met verbale agressie om te gaan.<br />

Gelukkig overheersen de fijne klantcontacten ruimschoots.”<br />

veel voldoening<br />

Ilse werkt nu zo’n vijf jaar bij <strong>Woonveste</strong>. “Ik geniet elke dag van het<br />

contact met de klanten. Ik ga graag met mensen om. Vind het ook heerlijk<br />

om snel te moeten schakelen. De één wil dit, de ander dat. Ik help ze<br />

daarbij. Dit werk geeft veel voldoening.”<br />

Elly (12,5 jaar in dienst) vindt het fijn om het verschil te kunnen maken<br />

voor mensen. “Dat je ze écht op weg helpt. Bijvoorbeeld ouderen die


door de bomen het bos niet meer zien als ze een seniorenpluswoning<br />

willen. Of een Nederlander van buitenlandse afkomst die de taal niet<br />

spreekt en met handen en voeten uitlegt dat er iets in zijn huis aan de<br />

hand is. Gelukkig hebben we bij Woonservice een plaatjesboek dat<br />

iemand op weg helpt zijn verhaal te vertellen. Daarin staan foto’s van alles<br />

wat je in een huis kunt aantreffen. Zo kunnen we precies in beeld krijgen<br />

of een loodgieter voor een lekkage nodig is of dat een timmerman iets<br />

moet oplossen. Je ziet iemand dan blij worden dat we de moeite voor hem<br />

doen en hem uiteindelijk ook echt kunnen helpen.”<br />

goede wil en kenniS<br />

Al onze goede wil en kennis ten spijt, soms kun je iemand niet helpen,<br />

zeggen de dames van Woonservice. “Dat is spijtig. Toch proberen we elk<br />

klantcontact naar tevredenheid af te ronden. Bijvoorbeeld door tips te<br />

geven. Of gewoon een luisterend oor te bieden”, zegt Ilse.<br />

Elly noemt een voorbeeld. “Soms krijg je schrijnende verhalen aan de<br />

balie. Een moeder met jonge kinderen van wie de relatie is verbroken.<br />

Ze wil dan vaak per direct een andere woning. Helaas is dat vaak niet<br />

het iS belangrijk dat u goed verzekerd bent<br />

in het geval van SChade in oF aan uw<br />

woning, oF inboedel. u kunt alS huurder<br />

onder meer een glaS- en opStalverzekering<br />

aFSluiten bij woonveSte.<br />

Het kan voorkomen dat u schade veroorzaakt in<br />

of aan uw huurwoning. Veel huurders trekken<br />

aan de bel bij <strong>Woonveste</strong> om verzekeringszaken<br />

te regelen. U bent dan echter aan het verkeerde<br />

adres. U zult uw eigen verzekeringsmaatschappij<br />

moeten bellen om een eventuele schade te<br />

laten vergoeden.<br />

Sommige verzekeraars hebben in hun polisvoorwaarden<br />

een uitsluitingsclausule opgenomen.<br />

Dat wil zeggen dat zij niets uitkeren bij schade<br />

aan gehuurde zaken, dus ook een huurwoning.<br />

U moet dan zelf de kosten betalen. Als een<br />

verzekeraar wel uitkeert, krijgt u waarschijnlijk<br />

alleen de dagwaarde vergoed. Lees in uw<br />

verzekeringspolis dus goed na hoe te handelen<br />

bij welke schade.<br />

glaSverzekering<br />

Als u bij <strong>Woonveste</strong> een glasverzekering afsluit,<br />

dan brengen wij de premie maandelijks in<br />

rekening op de huurnota. De verzekering geldt<br />

voor zowel enkel- als dubbelwandig, licht<br />

doorlatend glas. Glasschade kunt u rechtstreeks<br />

melden bij de glaszetter. Hiervoor hebben wij<br />

afspraken met Hombergen en De Bresser. Alleen<br />

als u bij <strong>Woonveste</strong> verzekerd bent voor<br />

glasschade en u de schade bij een van de<br />

aangesloten bedrijven meldt, herstellen zij de<br />

schade kosteloos.<br />

Hombergen (voor inwoners van Drunen, Elshout,<br />

Heusden, Oudheusden, Herpt of Hedikhuizen) is<br />

bereikbaar op: 0416 - 37 88 00. De Bresser<br />

(voor inwoners van Haaren, Haarsteeg, Helvoirt,<br />

Nieuwkuijk, Esch, Vlijmen of ‘s-Hertogenbosch)<br />

op: 0411 - 62 13 07.<br />

opStalverzekering<br />

Via de opstalverzekering die voor alle woningen<br />

van <strong>Woonveste</strong> centraal geregeld is, is de<br />

woning en alles wat aard- en nagelvast verankerd<br />

is, verzekerd tegen brand- en stormschade.<br />

Wijzigingen in of aan de woning die u zelf hebt<br />

aangebracht, vallen daar niet onder. Daarvoor<br />

kunt u zelf een aanvullende verzekering af sluiten.<br />

Denk hierbij ook aan brandschade die op een<br />

keukenblad ontstaat door een hete pan.<br />

<strong>Woonveste</strong> vergoedt deze schade niet!<br />

Andere brand- en stormschades meldt u wel zo<br />

snel mogelijk aan <strong>Woonveste</strong>. Evenals schade<br />

als gevolg van vandalisme of inbraak. In dat<br />

laatste geval ontvangen we ook graag een kopie<br />

van het aangifteformulier van de politie.<br />

inboedelverzekering<br />

Een inboedelverzekering vergoedt schade aan<br />

uw inboedel als gevolg van bijvoorbeeld<br />

brand, storm, wateroverlast of inbraak.<br />

Voor een goede inboedelverzekering kunt u het<br />

beste bij uw verzekeringsagent informeren.<br />

Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schade<br />

die u of een van uw huisgenoten bij een ander<br />

veroorzaakt. Zelf aangebrachte wijzigingen kunt<br />

u bij de meeste inboedelverzekeringen onder de<br />

zogenaamde clausule ‘huurdersbelang’ laten<br />

opnemen.<br />

mogelijk. Het urgentieverhaal is vrij beperkt. Als iemand minderjarige<br />

kinderen heeft, kan de woningzoekende een jaar extra inschrijftijd<br />

aanvragen. Hieraan zijn voorwaarden verbonden. Daar houdt het op.<br />

Dat is wel eens moeilijk. Zeker als je het verdriet en de onmacht ziet.<br />

Je zou ze het liefst zo een sleutel van een woning geven. Ik begrijp<br />

natuurlijk ook dat het afschuwelijk is dat ze samen met haar ex-partner in<br />

hetzelfde huis moet blijven totdat ze een andere woning heeft gevonden.<br />

Op zo’n moment tonen we begrip en geven we tips hoe ze via andere<br />

wegen een woning zou kunnen vinden. Bijvoorbeeld via een makelaar.”<br />

kleine moeite, groot plezier<br />

En zoals op elke afdeling maken ze bij Woonservice ook wel eens<br />

bijzondere dingen mee. “Elke week zit er wel weer een verdwaald<br />

telefoontje of bijzonder bezoekje tussen. Zo kwam er laatst iemand vragen<br />

waar hij moest zijn als hij begraven wilde worden. Of dat iemand belt voor<br />

het nummer van de gemeente of het zwembad. Tja, dan moet je natuurlijk<br />

niet bij ons zijn! Maar ach, dan zoek ik het nummer even op en geef het<br />

door. Een kleine moeite, groot plezier. Daar doen we het toch voor?”<br />

wat te doen bij SChade in uw woning?<br />

Huurdersbelang zijn alle veranderingen,<br />

ver beteringen of uitbreidingen die u voor uw<br />

rekening hebt aangebracht of tegen betaling<br />

hebt overgenomen van de vorige huurder.<br />

Zoals bijvoorbeeld een parketvloer, keuken of<br />

badkamer maar ook schilderwerk en behang.<br />

Zelfs complete gebouwen (zoals berging,<br />

garage, serre) kunnen onder huurdersbelang<br />

vallen. Huurdersbelang is tot maximaal het<br />

verzekerd bedrag van de inboedelverzekering<br />

automatisch meeverzekerd.<br />

SChade aangebraCht door woonveSte<br />

Het kan gebeuren dat medewerkers van<br />

<strong>Woonveste</strong> bij het verrichten van werkzaamheden<br />

per ongeluk schade aanrichten in of aan uw<br />

woning. Als het om ‘niet-vermijdbare schade’<br />

gaat die niet voorkomen kon worden, dan zijn<br />

de kosten voor uw rekening. Niet-vermijdbare<br />

schade kan zijn dat u uw gordijnen, vitrage of<br />

dergelijke niet verwijderd heeft in een te<br />

renoveren ruimte. Of dat er nog lampen hangen<br />

en een kastje in de gang is blijven staan,<br />

wat de doorloop verspert en het risico op<br />

beschadigingen vergroot.<br />

Schade die ontstaat door het onjuist uitvoeren<br />

van de werkzaamheden, de zogenoemde<br />

‘vermijdbare schade’, kunt u verhalen op <strong>Woonveste</strong>.<br />

We raden u aan om deze schade binnen<br />

24 uur te melden bij het bedrijf dat de<br />

werkzaamheden heeft verricht. Als u meer<br />

informatie wilt, neem dan contact met ons op:<br />

0416 - 378780 of info@woonveste.nl.<br />

3


4<br />

het eChtpaar van de wiel voor hun huiS in de marniXStraat in drunen. de woning krijgt een Flinke opknapbeurt.<br />

‘ van deze verbouwing plukken ook<br />

de bewonerS na onS de vruChten’<br />

dertig Seniorenwoningen in drunen ondergaan een grote<br />

opknapbeurt. woonveSte laat de huizen energiezuiniger maken en<br />

geeFt de buitenkant een FriSSe uitStraling. zo kunnen ze weer jaren<br />

mee. het hoogbejaarde eChtpaar van de wiel werkt graag mee aan<br />

deze ingrijpende verbouwing. “al gaan wij miSSChien geen jaren<br />

meer mee. de menSen na onS hebben er toCh ook proFijt van.”<br />

Op het bankje voor zijn huis overziet Mart van de Wiel (88) de Van<br />

Marnixstraat in Drunen. Hij woont er graag. Samen met zijn vrouw An (85)<br />

alweer 18 jaar. Mart geeft om zijn buurt. Hij houdt het graag netjes en<br />

spreekt anderen erop aan als ze dat even dreigen te vergeten.<br />

“Samen moeten we er iets moois van maken. Dat kan geen mens alleen.”<br />

Mart kreeg als zoon van oud-wethouder van Elshout, Jos van de Wiel, die<br />

sociale inslag van huis uit mee. “Ik heb geleerd te zorgen voor anderen<br />

en te werken aan een goede toekomst." Als we het hoogbejaarde echtpaar<br />

vragen of ze mee willen werken aan een grote opknapbeurt voor hun<br />

woning, zeggen beiden dan ook onmiddellijk ja. “Oud of niet. We werken<br />

aan deze verbouwing mee. Mensen na ons hebben er ook profijt van als<br />

het is gebeurd. Wij zeggen niet gauw: het zal mijn tijd wel duren.<br />

Dat denken er helaas teveel.”<br />

een FriSSe uitStraling<br />

De woning aan de Van Marnixstraat maakt deel uit van in totaal 30<br />

seniorenwoningen (4 in de Van Marnixstraat, 4 in de Dr. Dreesstraat en<br />

22 in de Van Speijkstraat) die <strong>Woonveste</strong> energiezuiniger maakt en van<br />

buiten weer een frisse uitstraling geeft. De projectopzichters Lau<br />

Huijbregts en John Turkenburg van <strong>Woonveste</strong>: “We gaan de isolatie<br />

verbeteren en uitbreiden, kieren dichten en we gaan de woningen aan de<br />

buitenkant een andere uitstraling geven.”<br />

Flinke lijSt werkzaamheden<br />

Dat lijkt zo gepiept, maar de lijst van werkzaamheden is niet mis.<br />

Turkenburg: “We gaan het voegwerk van de gevels herstellen en laten de<br />

gevels schilderen. De kruipruimtes onder de vloeren maken we schoon en<br />

houten vloeren verstevigen we. Aan de onderzijde krijgt de vloer zo<br />

meteen een circa 10 centimeter dikke isolatielaag. De deur en kozijn van<br />

de berging maken we breder zodat mensen in een rolstoel en<br />

scootmobielrijders er makkelijker door naar binnen kunnen. De bestaande<br />

houten deuren met kozijnen vernieuwen we en raamkozijnen vervangen<br />

we door kunststof. Alle ruiten krijgen HR++ beglazing. En hang- en<br />

sluitwerk is straks volgens het politiekeurmerk.”<br />

eXtra iSolatie<br />

Bij de woningtypes met de woonkamer aan de voorzijde verdwijnt de<br />

buitendeur naar de loggia. Volgens de projectopzichters gebruiken<br />

bewoners deze deur nauwelijks. “Bovendien veroorzaakt deze deur tocht


wat mag u zelF veranderen aan uw woning?<br />

SomS komt het voor dat huurderS bij een<br />

verhuizing veranderingen die ze zelF hebben<br />

aangebraCht, moeten terugbrengen in de<br />

oude Staat. dat kan vervelend zijn. maar u<br />

mag nu eenmaal niet alleS veranderen aan<br />

uw huurwoning. in de inFormatiekaart 'zelF<br />

veranderingen aanbrengen' Staan de<br />

algemene voor waarden voor het aanpaSSen<br />

van uw woning. in de kluSwijzerS vindt u<br />

meer gedetail leerde inFormatie over<br />

kwaliteitS eiSen en voorwaarden met<br />

betrekking tot SpeCiFieke aanpaSSingen en/<br />

oF verbete ringen.<br />

toeStemming<br />

Voor het aanbrengen van veranderingen hebt u<br />

in sommige gevallen toestemming van<br />

<strong>Woonveste</strong> nodig. Het gaat om ingrijpende<br />

veranderingen of aanpassingen. Denk hierbij<br />

aan het aanbrengen van isolatie, het plaatsen<br />

van een aanbouw of uitbouw, dakkapel,<br />

keuken, sanitair of een vaste trap. Voor sommige<br />

voorzieningen kunt u een vergoeding krijgen.<br />

en kiervorming. De spouwmuren krijgen extra isolatie, net als de<br />

zolderverdieping. Alle dakpannen laten we reinigen. Daarna krijgen ze een<br />

kleurcoating. De verwarmingsketels gaan we vervangen. Tot slot brengen<br />

we in de woonkamer een speciaal ventilatiesysteem aan achter een nieuwe<br />

radiator. Dit systeem zorgt ervoor dat de verse buitenlucht voorverwarmd<br />

de kamer binnenkomt en meteen ook de vervuilde lucht afvoert.<br />

energiebeSparing<br />

De verbouwing kost veel geld. Deels vraagt <strong>Woonveste</strong> dat via de huur<br />

terug aan de bewoners. Zo gaat het echtpaar Van de Wiel vijf jaar lang<br />

10 euro per maand meer huur betalen. “Daarna wordt het ietsje meer”,<br />

zegt Mart. An reageert direct: “Maar die extra huur vangen we op met de<br />

energiekosten die we besparen. Dat is mooi geregeld.”<br />

hulp van de kinderen<br />

An bekent dat ze er een klein beetje tegenop ziet. “Mart is hartpatiënt en<br />

dit is geen kleinigheidje. Gelukkig komen onze kinderen en kleinkinderen<br />

helpen. Eerst om alles leeg te ruimen, daarna om te behangen en spullen<br />

terug te zetten.” Maar ook hier kijken Mart en An weer niet alleen naar<br />

zichzelf, maar vooral naar de jeugd en hun toekomst. An is al weken<br />

hoekje voor hoekje in huis aan het opruimen: “Alle goede spullen die we<br />

niet meer nodig hebben, gaan naar de kleinkinderen. Hebben wij er niks<br />

meer aan, dan toch zeker een ander wel." Het typeert het echtpaar in alle<br />

opzichten.<br />

In de informatiekaart ‘Zelf veranderingen<br />

aanbrengen’ staat voor welke aanpassing u<br />

toestemming nodig hebt, waarvoor u vergoeding<br />

kunt ontvangen en aan welke voorwaarden zelf<br />

aangebrachte veranderingen moeten voldoen.<br />

kluSwijzer<br />

Voor alle andere veranderingen waarvoor u<br />

geen toestemming nodig hebt, zoals het<br />

vervangen van binnendeuren en het aanbrengen<br />

van harde vloerbedekking, adviseren wij u de<br />

betreffende kluswijzer te raadplegen.<br />

Deze vindt u op onze website www.woonveste.nl<br />

bij de informatie voor huurders onder het kopje<br />

'folders en formulieren'. Hier staat gedetailleerde<br />

informatie over de kwaliteitseisen en voorwaarden<br />

die gelden bij woningaan passingen/<br />

-verbeteringen.<br />

aanpaSSingen door woonveSte<br />

De volgende zaken kunt u door <strong>Woonveste</strong> laten<br />

uitvoeren, voor zover dit past bij wat <strong>Woonveste</strong><br />

in de toekomst met de woning wil: cv-ketel<br />

aanbrengen, combiketel installeren, glas- of<br />

dakisolatie aanbrengen, vloerisolatie (alleen bij<br />

vervanging van vloer) en vaste trap maken (aan<br />

voorwaarden gebonden). Voor het plaatsen van<br />

een tweede toilet geldt dat <strong>Woonveste</strong> dat<br />

alleen doet als een afvoer en wateraansluiting<br />

aanwezig zijn. Bovendien geldt als voorwaarde<br />

dat de huurder geen huurachterstand heeft. De<br />

kosten worden in de huurprijs berekend.<br />

aanvraag indienen<br />

Toestemming kunt u aanvragen via het formulier<br />

‘Aanvraag Wonen op maat’. Dit formulier kunt u<br />

via ons kantoor krijgen of vindt u op onze<br />

website www.woonveste.nl. Het formulier staat<br />

bij de informatie voor huurders onder het kopje<br />

‘folders en formulieren’. Toestemming vragen<br />

kan ook door een e-mail te sturen naar info@<br />

woonveste.nl. Hebt u twijfels of uw plannen<br />

uitgevoerd mogen worden? Neem dan altijd<br />

even contact met ons op: 0416 – 37 87 80.<br />

lagere energiekoSten<br />

via woonenergie<br />

Een lagere energierekening voor huurders. Dat is het doel van<br />

energieleverancier WoonEnergie om samen te werken met<br />

vele woningcorporaties. Ook met <strong>Woonveste</strong>. Alleen huurders<br />

van wooncorporaties kunnen profiteren van de lage tarieven<br />

en gunstige voorwaarden van Woonenergie. De tarieven<br />

behoren gegarandeerd tot de drie laagste in de markt van<br />

vergelijkbare aanbiedingen. Bovendien ontvangt u groene<br />

stroom voor de prijs van gewone stroom. Met energie via<br />

WoonEnergie draagt u dus automatisch bij aan een beter<br />

milieu<br />

Als u overstapt, verandert er verder niets. Uw leidingen en<br />

meters blijven hetzelfde. Het enige waaraan u de overstap<br />

merkt, is het lagere tarief dat u voor energie betaalt. U kunt<br />

zelf kiezen of u wil overstappen met stroom in combinatie<br />

met gas of alleen stroom.<br />

Wilt u ook minder betalen voor energie? Binnenkort ontvangt<br />

u een mailing hoe u snel en gemakkelijk kunt overstappen<br />

naar WoonEnergie. Neem voor meer informatie contact op met<br />

WoonEnergie, 0900 – 20 08 114 (lokaal tarief), op werkdagen<br />

tussen 8.30 en 18.00 uur.<br />

5


6<br />

‘ we overlopen elkaar niet,<br />

maar de deur Staat voor<br />

mijn buren altijd open’<br />

in de guido gezelleStraat in vlijmen wonen drie FamilieS die al 44<br />

jaar buren zijn. waar de vrouwen elke week gezellig Samen<br />

wandelen en koFFie drinken, helpen de mannen elkaar waar<br />

mogelijk met kluSSen en in de (moeS)tuin. en wie de mooiSte<br />

voortuin heeFt, dat iS jaarlijkS ‘een heuSe Strijd’.<br />

Vreemden voor elkaar. Dat waren ze 44 jaar geleden. “Maar onze kinderen<br />

groeiden samen op en dat schepte een band”, vertelt Luus de Hart (65).<br />

“Dit was vroeger een straat waar veel beroepsmilitairen een woning<br />

toegewezen kregen. Vrouwen zaten daardoor vaak alleen met hun<br />

kinderen. Zo kwam het dat we elkaar hielpen met oppassen.”<br />

wennen aan brabant<br />

Voor Bep van Bijnen (67) was het best even wennen in Vlijmen. Ze komt<br />

oorspronkelijk uit Zwolle en begreep niets van dat Brabantse taaltje.<br />

“Of ik een bakske kwam vatten. Nou, ik wist gewoon niet wat ik moest<br />

antwoorden. In de straat vonden ze me daardoor arrogant, maar dat was<br />

ik niet. Ik was eerder verlegen.” De kloof is gedicht en Bep is intussen<br />

verbrabantst, zoals ze het zelf zegt. “Ik wil nooit meer weg hier. Dat komt<br />

ook doordat we goede buren hebben.”<br />

De drie buurvrouwen spreken elke woensdagavond samen af. “Dan gaan<br />

we wandelen over de dijk naar Drunen of Haarsteeg. En na afloop drinken<br />

we samen een bakske”, zegt Luus de Hart. Bij elkaar koffie drinken doen<br />

ze sowieso graag. Lien van de Ven (76): “Maar niet overdreven vaak.<br />

Zo houd je het het langste vol met elkaar.” Bep knikt: “We overlopen<br />

elkaar niet, maar de deur staat voor mijn buren altijd open.”<br />

al 44 jaar zijn jozeF en bep van bijnen, lien van de ven en luuS en rien de hart buren in de guido gezellelaan in vlijmen.<br />

Al<br />

44 jAAr<br />

buren<br />

drie op een rij<br />

Eigenlijk waren het geen drie, maar vier gezinnen die al 44 jaar buren zijn.<br />

Drie op een rij en eentje er recht tegenover. “Maar in maart dit jaar<br />

vertrokken onze buren, Dik en Ger Dam, naar een bejaardenhuis”, vertelt<br />

Luus de Hart. “Ik heb een traantje gelaten toen ze gingen. Ik vond het erg<br />

jammer. Zulke fijne buren tref je nooit meer. Maar ze waren op leeftijd en<br />

konden niet meer zelfstandig wonen. Het contact is altijd zo goed<br />

geweest dat we in al die jaren nooit een schutting tussen onze tuinen<br />

hebben geplaatst. Meneer Dam knipte daarnaast onze heg en ik hielp zijn<br />

vrouw als hij van huis was als militair.”<br />

Dat het contact met de anderen ook snor zit, blijkt wel uit de vele<br />

anekdotes. Lien van de Ven: “Als de wagen van de buurtwinkel door de<br />

straat kwam en daarna de hele Vliedberg al had gehad, stonden we nog<br />

buiten op straat te kletsen.” Jozef (66): “En toen de buren 50 jaar<br />

getrouwd waren, hebben we met z’n allen gezorgd voor versieringen in<br />

de straat.” Rien roept de grote renovatie van 1995 in herinnering en hoe<br />

ze er samen, ondanks de rommel, toch een gezellige tijd van maakten.<br />

groenten uit eigen oogSt<br />

Hoewel de verhoudingen goed zijn, is er één punt waarover letterlijk een<br />

onderlinge strijd bestaat: de jaarlijkse voortuinenwedstrijd in Vlijmen.<br />

Rien en Luus de Hart gingen al eens met de prijs aan de haal; daarna<br />

tweemaal Bep en Jozef. Voor wie denkt dat Rien zijn groene vingers voor<br />

zichzelf houdt: die heeft het mis. Hij neemt regelmatig lekkere groenten<br />

uit zijn moestuin mee. Zo plukken de buren toch de vruchten van zijn tuinijver.


woonveSte en<br />

gemeente werken<br />

prettig Samen<br />

brandgangen opgeruimd tijdenS<br />

'keep it Clean day'!<br />

Brandgangen vol troep of onkruid zijn velen<br />

een doorn in het oog. Verheugd waren we dan<br />

ook dat diverse bewoners in Oudheusden en de<br />

wijk Vliedberg in Vlijmen met ons mee wilden<br />

doen aan 'Keep it Clean Day'. Dit is een<br />

internationale actiedag waarbij bewoners overal<br />

in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland hun<br />

wijk opruimen. In Oudheusden en in de<br />

Vlijmense wijk Vliedberg vierden we 'Keep it<br />

Clean Day' op zaterdag 22 <strong>september</strong>.<br />

De brandgangen van de Irenestraat en de<br />

Vermeerstraat in Oudheusden en die van de<br />

Bilderdijkstraat, Brederostraat, Tollensstraat,<br />

Jacob Catsstraat en Albert Verweystraat<br />

waren als schoonmaaklocaties uitgekozen.<br />

Medewerkers van <strong>Woonveste</strong>, De Twern en de<br />

gemeente Heusden staken samen met diverse<br />

bewoners de handen uit de mouwen. Dit vanuit<br />

het motto, we leven samen in de wijk, dus we<br />

ruimen het ook samen op!<br />

In de Vliedberg was tijdens de 'Keep it Clean Day'<br />

op zaterdag 22 <strong>september</strong> ook de prijsuitreiking<br />

van de jaarlijkse voortuinenwedstrijd.<br />

burendag<br />

De schoonmaakactie viel samen met Burendag.<br />

Op deze dag hielden buren overal in Nederland<br />

allerlei activiteiten die de goede sfeer in de wijk<br />

ten goede komen. Denk aan buurtontbijtjes,<br />

In de vorige uitgave van <strong>Woonvenster</strong> kon u lezen hoe medewerkers<br />

van <strong>Woonveste</strong> en de gemeente Heusden samenwerken aan gezellige,<br />

veilige en fijne wijken om in te wonen en werken. Er is geen foto bij<br />

dat verhaal afgedrukt. Dat doen we bij deze alsnog.<br />

(Van links naar rechts) Astrid Pieters, Pieter Schipper, Mart van<br />

Lieshout en Trudy Dijkstra bespreken samen regelmatig problemen en<br />

wensen uit een wijk. “We pakken vaak samen de zaken op”, vertelt<br />

Astrid Pieters. “Omdat we veelal dezelfde doelen nastreven, lijkt het<br />

soms wel of we collega’s zijn. Dat maakt dat we elkaar ook gemakkelijk<br />

weten te vinden als er iets snel moet gebeuren. Dat werkt erg prettig.”<br />

kijk, dit is<br />

mijn wijk<br />

zeskampen, schoonmaakacties en buurt barbecues.<br />

Als u meer wil weten over Burendag of zelf een<br />

bijdrage voor volgend jaar wilt aanvragen,<br />

kunt u kijken op de website: www.burendag.nl.<br />

Samen met de gemeenten Haaren en Heusden<br />

hebben we diverse initiatieven financieel<br />

ondersteund. En samen met medewerkers van<br />

de gemeenten bezochten we ook een aantal<br />

activiteiten. In de volgende uitgave van <strong>Woonvenster</strong><br />

presenteren we een fotocollage van<br />

Burendag, de tuintjeswedstrijd en 'Keep it Clean<br />

Day'.<br />

7


8<br />

de vlag in de top bij<br />

wijngaert iii in haaren<br />

nieuwe bewonerS van wijngaert iii in haaren nemen een kijkje op de bouwplaatS nadat FeeStelijk de vlag in de top iS geheSen.<br />

Net voor de zomervakantie bereikte de nieuwbouw in plan Wijngaert III in<br />

Haaren het hoogste punt. Een heuglijk feit dat we samen met toekomstige<br />

bewoners, medewerkers van de bouwende partijen en de gemeente<br />

hebben gevierd. De vlag hesen we op vrijdag 29 juni in de top.<br />

De aanwezige toekomstige bewoners waren zeer positief over de<br />

bouwvorderingen van hun woning.<br />

Het bouwplan ligt aan de noordwestkant van Haaren. Aannemer Hendriks<br />

Coppelmans Bouwgroep uit Uden is op 30 januari gestart met de bouw<br />

van drie woonblokken met in totaal 17 woningen. Het gaat om 6<br />

koopwoningen en 11 sociale huurwoningen. Voor de woningen was volop<br />

belangstelling. Alle hoek- en rijwoningen waren dan ook snel verhuurd en<br />

verkocht.<br />

Door een voorspoedig verloop van de bouw is de oplevering van deze<br />

mooie, energiezuinige woningen naar verwachting eind oktober <strong>2012</strong>.


SChool en zorgappartementen<br />

berliCum bijna<br />

opgeleverd<br />

Het nieuwbouwcomplex bestaande uit de Norbertusschool en achttien<br />

zorgappartementen voor jongeren met een verstandelijke en/of<br />

lichamelijke beperking is bijna klaar. <strong>Woonveste</strong> is straks eigenaar van dit<br />

complex. We verhuren de school aan de gemeente Sint-Michielsgestel en<br />

de appartementen aan zorginstelling Cello.<br />

Met de realisatie gaat er voor zowel ouderinitiatief Salemanders,<br />

de Norbertusschool als Cello een lang gekoesterde wens in vervulling.<br />

De Norbertusschool krijgt een gebouw dat speels en ruim ingedeeld is en<br />

voorzien van alle moderne gemakken. En in de achttien appartementen<br />

gaan jongeren voor het eerst in hun leven zelfstandig wonen onder<br />

professionele begeleiding van Cello.<br />

Projectontwikkelaar Vorm Ontwikkeling BV zorgt voor de realisatie van<br />

het gebouw. Naar verwachting is de oplevering van het complex eind<br />

<strong>september</strong>. In de volgende editie van <strong>Woonvenster</strong> besteden we hier<br />

verder aandacht aan.<br />

het nieuwbouwplan voor de norbertuSSChool en aChttien<br />

zorgappartementen in berliCum iS bijna klaar.<br />

uniek nieuwbouwprojeCt<br />

CaStellum bereikt hoogSte punt<br />

het hoogSte punt van het unieke appartementenCompleX in de vorm<br />

van een kaSteel in oudheuSden iS bereikt. dat hebben we op dinSdag<br />

18 September gevierd.<br />

Toekomstige bewoners, omwonenden, medewerkers van aannemersbedrijf<br />

J.A. van Gisbergen, de gemeente en <strong>Woonveste</strong> waren aanwezig.<br />

Zij proostten op deze zeer bijzondere woonlocatie en zagen hoe we de vlag<br />

hesen. De nieuwe bewoners konden een kijkje nemen in twee appartementen.<br />

Dat leverde enthousiaste reacties op. Toekomstige bewoners gaven aan uit te<br />

kijken naar het moment dat ze er kunnen gaan wonen.<br />

De bouw van het kasteel is gestart na de zomer van 2011. Aannemersbedrijf<br />

J.A. van Gisbergen bouwt er dertien huurappartementen en vier<br />

koopappartementen.<br />

grijp nu uw kanS!<br />

In Castellum zijn ook vier ruime torenappartementen in aanbouw met een<br />

woonoppervlak van 125 tot 147 m². Deze woontorens hebben een<br />

koopprijs vanaf €179.000,- vrij op naam. Verder is in Castellum nog een<br />

fraaie patiowoning, eengezinswoning en maisonnette te koop. De prijzen<br />

zijn vanaf €175.000,- vrij op naam.<br />

Geïnteresseerd? Grijp dan nu uw kans! Het zijn de allerlaatste woningen<br />

in dit bijzondere woongebied. Neem contact op met: Staete Makelaars<br />

(0416) 344 944 of kijk op de website: www.staete.nl.<br />

wonen alS een kaSteelheer oF kaSteeldame, dat kan binnenkort in<br />

oudheuSden waar het praChtige CompleX CaStellum in aanbouw iS.<br />

9


10<br />

jorg (linkS) en roel SnijderS zijn de drijvende kraChten aChter het aannemingSbedrijF SnijderS in heuSden. een partner waar woonveSte graag mee Samenwerkt.<br />

jubilerende aannemer SnijderS<br />

Staat dag en naCht voor<br />

bewonerS klaar<br />

Stel je badkamer en toilet krijgen een opknapbeurt. dat betekent<br />

tijdelijk gebruikmaken van een openbaar ChemiSCh toilet op Straat.<br />

een gruwelgedaChte voor velen. voor aannemerSbedrijF SnijderS<br />

reden om, Samen met een loodgieter, een mobiel toilet voor in huiS<br />

te ontwerpen. eentje die zelFS paSt op de waSmaChineaFvoer.<br />

het kenmerkt de heuSdenSe aannemer: altijd meedenken met<br />

bewonerS. om die reden iS het een Fijne partner voor woonveSte.<br />

In het kantoor van Jorg Snijders hangt een fotocollage van mensen bij hun<br />

voordeur. Het verhaal achter de collage brengt een brede glimlach op het<br />

gezicht van de mededirecteur van het Heusdens aannemingsbedrijf.<br />

“Dit is een cadeautje van bewoners voor onze medewerkers. In juni 2010<br />

rondden we in Haaren een binnenonderhoudsproject af. De waardering<br />

voor ons werk was enorm. We ontvingen zelfs ansichtkaarten na afloop.<br />

Dat we ‘goed ons werk hadden uitgevoerd met een prachtig resultaat’<br />

was. Meer waardering kun je eigenlijk niet krijgen”, zegt de aannemer.<br />

jubileum<br />

Al 34 jaar werkt aannemersbedrijf Snijders samen met onze<br />

wooncorporatie. Eerst met voorganger Stichting Wonen Drunen, later met<br />

<strong>Woonveste</strong>. Broers Roel en Jorg Snijders staan alweer 12,5 jaar samen<br />

aan het hoofd van dit familiebedrijf. Dit jaar vieren ze hun 75 jarig<br />

bestaan. Zeventig jaar was het bedrijf in Elshout gevestigd. Door de groei<br />

van het bedrijf verhuisde het in 2009 naar een groot pand aan de<br />

Industrieweg in Heusden.<br />

beSte oploSSing<br />

Roel Snijders vertelt dat bouwen voor zijn bedrijf drie zaken inhoudt:<br />

flexibel en slagvaardig zijn, service bieden en samenwerken. Wat dat<br />

laatste punt aangaat, zien de aannemers <strong>Woonveste</strong> niet als opdrachtgever.<br />

“<strong>Woonveste</strong> is een partner. We werken samen. Alle ideeën bespreken we<br />

ook samen. Daarbij zijn we kritisch naar elkaar, waardoor we uiteindelijk<br />

tot de beste oplossing komen.”


and en Calamiteiten<br />

Voor <strong>Woonveste</strong> is Snijders een zeer vertrouwde aannemer voor alle<br />

voorkomende bouwkundige werkzaamheden. Snijders doet onderhoud,<br />

verbouwingen en renovaties. “We kunnen 7 dagen per week, 24 uur per<br />

dag een beroep doen op dit bedrijf. In gevallen van brand of andere<br />

calamiteiten maken we hiervan gebruik. Er is veel vakmanschap aanwezig<br />

en daarnaast de expertise om goed samen te werken met bewoners”,<br />

zegt Jürgen Dekkers, teamleider Onderhoud van <strong>Woonveste</strong>.<br />

privaCy reSpeCteren<br />

Binnen <strong>Woonveste</strong> is veel waardering voor de houding van Snijders naar<br />

bewoners toe. Jürgen Dekkers: “Bij projecten binnenonderhoud waarbij<br />

we de keuken, badkamer en toilet in zo’n drie weken tijd laten renoveren,<br />

komen de vaklieden Van Snijders geruime tijd in de privacy van veel<br />

gezinnen. Het is dan belangrijk dat je je weet aan te passen en elke<br />

privacy weet te respecteren. Het gebeurt ook regelmatig dat bewoners in<br />

een straat door een onderhoudsproject beter contact met elkaar krijgen.<br />

Dat komt ook tot uiting omdat bewoners zich verenigen om samen met<br />

de aannemer en <strong>Woonveste</strong> een bouwfeestje te organiseren na afloop van<br />

een project. Een kleine geste die veel waardering oplevert.”<br />

woonveSte-bloed<br />

Roel Snijders: “We denken als aannemer constant mee met <strong>Woonveste</strong>,<br />

maar zeker ook met bewoners. Tja, het zijn ook een beetje onze bewoners<br />

geworden. Er stroomt na zoveel jaren samenwerking intussen ook wat<br />

<strong>Woonveste</strong>-bloed door onze aderen.” Snijders heeft zich gespecialiseerd<br />

in zogenoemde senior solutions: oplossingen voor in huis bij senioren.<br />

“Zo proberen we eenvoudige oplossingen te bedenken voor zaken die<br />

een probleem kunnen worden, denk aan het in- en uitstappen in een bad.<br />

Een hulpstang biedt uitkomst. Soms is het vervangen van een bad voor<br />

een douche met zitje de oplossing. Maar we zijn ook kritisch: als dingen<br />

nog goed zijn, gaan we ze niet vervangen, omdat dat het oorspronkelijke<br />

plan is. Dat is pure kapitaalverspilling.”<br />

FeliCitatie<br />

<strong>Woonveste</strong> feliciteert aannemingsbedrijf Snijders met het 75-jarig jubileum.<br />

We hopen nog veel projecten samen goed ten uitvoer te brengen.<br />

gediCht van bewonerS naar aanleiding van de<br />

uitgevoerde werkzaamheden aan hun woning.<br />

uw huur in een paar<br />

muiSklikken betalen?<br />

meld u dan aan voor<br />

FinboX!<br />

woonveSte biedt u de mogelijkheid om uw huur via FinboX te<br />

betalen. deze betaalwijze werkt hetzelFde alS de aCCeptgirokaart,<br />

maar dan digitaal via internetbankieren van uw eigen bank.<br />

het iS gratiS, gemakkelijk en veilig! in een paar muiSklikken iS<br />

uw huur betaald.<br />

Als u de huur maandelijks voldoet via een automatische incasso<br />

(machtiging) dan is FiNBOX voor u niet van toepassing. Betaalt u de<br />

huur echter met een acceptgirokaart en bent u klant van de ING,<br />

ABN Amro of Rabobank, dan wel!<br />

Alle voordelen op een rij:<br />

- Gemak en snel: Betalen van de huur gaat eenvoudig met een paar<br />

muisklikken. Dankzij de digitale nota van FiNBOX zijn huurders die<br />

met een acceptgirokaart betalen, verlost van het elke maand<br />

opnieuw overschrijven of -typen van acceptgirokaartgegevens.<br />

Met ook nog eens de kans op fouten bij het handmatig invullen<br />

van gegevens.<br />

- Veilig: FiNBOX sluit aan op de beveiligde en vertrouwde<br />

bankomgeving van huurders.<br />

- Overzichtelijk: Alles op één plek online. Met het gebruik van<br />

FiNBOX is het vergeten of missen van acceptgirokaarten verleden<br />

tijd.<br />

- Gratis: Aan FiNBOX zijn geen extra kosten verbonden.<br />

- Milieuvriendelijk: Door het gebruik van FiNBOX sturen wij geen<br />

acceptgirokaart meer per post. We besparen hierdoor samen<br />

papier en dat is beter voor het milieu.<br />

aanmelden<br />

Bij de eerstvolgende acceptgiro voor de huur sturen wij meer<br />

informatie toe over deze nieuwe service. Zo kunt u alles nog eens<br />

rustig nalezen. Wilt u nu al in een paar muisklikken uw huur betalen?<br />

Dan kunt u zich vanaf 1 oktober <strong>2012</strong> aanmelden via de link FiNBOX<br />

op www.woonveste.nl of via internetbankieren van uw eigen bank.<br />

Meer informatie vindt u op www.finbox.nl.<br />

automatiSChe inCaSSo<br />

Wilt u helemaal geen omkijken meer hebben naar uw maandelijkse<br />

huurbetaling, dan kunt u ook overstappen op automatische incasso.<br />

Als u een machtigingskaart voor automatische incasso invult en naar<br />

ons terugstuurt, dan zorgen wij ervoor dat de huur op de eerste<br />

werkdag van iedere maand automatisch van uw bank- of girorekening<br />

wordt afgeschreven. Wel zo gemakkelijk! Informatie hierover kunt u<br />

verkrijgen via www.woonveste.nl of telefonisch via 0416-378780.<br />

11


12<br />

agenten van het politieteam heuSden waren te gaSt in het Sint janShoF in vlijmen om voorliChting te geven aan ouderen.<br />

binnenkort bezoeken ze meer SeniorenCompleXen.<br />

voorliChting over veiligheid<br />

aan ouderen in vlijmenSe<br />

Sint janShoF<br />

bedenk goed voor wie u de deur open doet, geeF nooit uw pinCode<br />

aF en bel de politie alS u ietS verdaChtS ziet. dat waren enkele<br />

belangrijke boodSChappen die wijkagent belinda van der genugten<br />

en hooFdagent anne willemSen onlangS gaven op een SpeCiale<br />

voorliChtingSavond voor bewonerS van zorginStelling Sint janShoF<br />

en aanleunwoningen paSSe partout en op den berg in vlijmen.<br />

De agenten waren er te gast om aan ouderen voorlichting te geven over<br />

veiligheid. Dit was de eerste activiteit in het kader van het project 'Blauw<br />

voor jou Heusden'.<br />

Om burgers meer te betrekken bij de veiligheid in hun eigen wijk is het<br />

politieteam Heusden in mei gestart met het project 'Blauw voor jou<br />

Heusden'. Bewoners konden een maand lang via Twitter en de weblog van<br />

team Heusden ideeën aandragen om de veiligheid in hun buurt te<br />

verbeteren.<br />

het beSte idee<br />

Het beste idee kwam van Anouk de Ronde die, naast haar studie, in de<br />

Sint Janshof werkt. Ze ziet hier hoe kwetsbaar ouderen kunnen zijn als<br />

het gaat om veiligheid en stelde voor een preventiebijeenkomst te<br />

organiseren. Samen met wijkagent Mo Yakoub ging ze aan de slag en<br />

nodigde de bewoners uit. Het resultaat was een restaurant vol<br />

belangstellenden. Zij kregen onder meer informatie over hoe je insluipingen<br />

voorkomt door babbeltrucs. Binnenkort krijgen ook de bewoners van<br />

aanleunwoningen van Zandley, Rooyakkerserf en de Schoolstraat in<br />

Heusden een informatiebijeenkomst.<br />

zelF ook een idee?<br />

In <strong>september</strong> is 'Blauw voor jou Heusden' weer van start gegaan en<br />

kunnen de bewoners nieuwe ideeën insturen. Om een idee aan te melden,<br />

is het van belang dat u inwoner bent van de gemeente Heusden, uw idee<br />

deelt op de weblog van de politie of dat u tweet met de hashtag<br />

#blauwvoorjouheusden. Als uw idee wordt uitgekozen, neemt de politie<br />

contact met u op voor verdere afstemming.<br />

SoCial media<br />

Sinds vorig jaar twitteren de wijkagenten van politie Heusden. Ook heeft<br />

het politieteam een weblog op internet. De politie zet dit soort social<br />

media in om haar werkzaamheden te laten zien en om een laagdrempelig<br />

contactmiddel te hebben met de inwoners. Met 'Blauw voor jou Heusden'<br />

wil het politieteam Heusden de interactie verder uitbreiden naar een mooie<br />

samenwerking en de veiligheid in de wijk verder verbeteren. Het politieteam<br />

Heusden is te vinden op http://www.politieheusden.blogspot.com.<br />

agenten op twitter<br />

Twitterende wijkagenten zijn:<br />

Mo Yakoub, Haarsteeg en Vlijmen Noord<br />

www.twitter.com/WijkAg_VlijmNHA<br />

Ruud Schippers, Vlijmen Zuid, Vliedberg en Nieuwkuijk<br />

www.twitter.com/WijkAg_VlijmZ<br />

Wendy Zwiers, Oudheusden, Heusden, Hedikhuizen, Heesbeen en Herpt<br />

www.twitter.com/WijkAG_Heusden,<br />

Belinda van de Genugten, Drunen Noord en Elshout<br />

www.twitter.com/WijkAg_Drunen<br />

Patrick Goedhart, Drunen-Zuid en Giersbergen<br />

www.twitter.com/@WijkAg_Drunen.


laat u niet verraSSen door<br />

inbrekerS!<br />

het najaar Staat voor de deur. het wordt<br />

weer vroeger donker en inbrekerS maken<br />

daar gretig gebruik van. u dient ziCh<br />

bewuSt te zijn van de inbraakriSiCo’S in en<br />

om uw eigen woning. denk aan openStaande<br />

bovenliChten, ladderS nabij een woning,<br />

SleCht aFgeSloten huizen oF veel poSt in de<br />

brievenbuS. allemaal zaken waar een inbreker<br />

op let en u zelF ietS aan kunt doen!<br />

Om het gevoel van veiligheid bij mensen te<br />

vergroten, is de politie een project gestart:<br />

Samen tegen Inbrekers. Het doel hiervan is om<br />

burgers bewust te maken van inbraakrisico's in<br />

hun wijk en eigen woningen. Ook probeert de<br />

politie bewoners te stimuleren meer zaken bij<br />

de politie te melden.<br />

De politie betrekt bewoners, de gemeente Heus -<br />

den en <strong>Woonveste</strong> bij dit project. Samen kunnen<br />

puzzel<br />

7 9 4<br />

4 9 5<br />

1 8 3 6<br />

8<br />

5 3<br />

9 1 2 5 3<br />

3 6 1 9<br />

5 1 3<br />

9 7 8<br />

© www.puzzelpro.nl<br />

we meer mensen bereiken en meer informatie<br />

uit de wijken verzamelen.<br />

eX-inbreker geeFt tipS<br />

<strong>Woonveste</strong>, politie en gemeente Heusden<br />

organiseren in het najaar ook weer drie<br />

inbraakpreventie avonden. Op 18 oktober in de<br />

raadszaal van de gemeente Heusden,<br />

locatie Vlijmen, op 25 oktober in De Schakel in<br />

Oudheusden en op 1 november in De Stulp in<br />

Drunen.<br />

De politie en Evert Jansen van stichting<br />

Veiligheid en Preventie (hij is zelf inbreker<br />

geweest) geven deze avond een presentatie.<br />

Zij zullen zeer praktisch bijdragen aan deze<br />

avond: hoe is het gesteld met de veiligheid in<br />

uw wijk? U zult versteld staan van wat we<br />

rondom uw woning voor onveilige situaties<br />

aantroffen!<br />

7 9 4<br />

4 9 5<br />

1 8 3 6<br />

8<br />

5 3<br />

9 1 2 5 3<br />

hang- en Sluitwerk<br />

Wilt u inbrekers weren, dan zult u goed hang-<br />

en sluitwerk moeten hebben. Om deze reden<br />

vervangt <strong>Woonveste</strong> bij kozijnvervanging niet<br />

alleen het kozijn, maar plaatst ook goede sloten<br />

en zorgt dat deuren degelijk zijn opgehangen.<br />

Bij woningen waar dit nog niet is gedaan, raden<br />

we bewoners aan zelf goed hang- en sluitwerk<br />

aan te schaffen.<br />

aanmelden<br />

Als bewoner van de wijken Venne Oost in<br />

Drunen, Vlijmen-dorp of Oudheusden kunt u zich<br />

aanmelden voor de inbraakpreventieavonden<br />

via info@woonveste.nl, t.a.v. Tamara Ackermans,<br />

onder vermelding van het aantal personen en<br />

welke avond. Inloop is vanaf 19.00 uur, de start<br />

om 19.30 uur. De bijeenkomst wordt uiterlijk<br />

om 21.30 uur afgesloten.<br />

De oplossing van de zomerpuzzel in de vorige uitgave was: Genieten<br />

van de zomerzon. Uit de vele inzendingen is mevrouw A.F. Verkuil-<br />

Schuller uit Elshout als winnaar gekozen. Zij heeft de prijs intussen<br />

ontvangen.<br />

Weet u deze puzzel op te lossen? Stuur uw oplossing vóór 16<br />

november <strong>2012</strong> naar <strong>Woonveste</strong> t.a.v. redactie <strong>Woonvenster</strong>,<br />

Antwoordnummer 1013, 5150 ZX Drunen (postzegel niet nodig).<br />

U kunt de oplossing ook mailen naar: info@woonveste.nl. Onder de<br />

goede inzenders verloten we een nationale bloemenbon van 15 euro.<br />

3 6 1 9<br />

5 1 3<br />

9 7 8<br />

© www.puzzelpro.nl<br />

13


14<br />

‘ een huiS moet niet alleen energiezuinig,<br />

maar ook gezond en ComFortabel zijn’<br />

bij een nieuwbouwprojeCt Staat woonveSte<br />

voor vele keuzeS. welk materiaal gebruiken<br />

we, hoe iS de woningindeling en welke<br />

teChniSChe kwaliteit willen we?<br />

een nieuw bouwhuiS moet vooral energiezuinig<br />

zijn, zegt de overheid. woonveSte wil<br />

verder kijken dan alleen energie.<br />

en doet dat ook.<br />

De woningbouwmarkt verandert constant.<br />

Dat komt door nieuwe bouwtechnieken,<br />

strengere wetten en meer vraag naar duurzame<br />

huizen. Energie is de laatste jaren een belangrijk<br />

thema en krijgt bij <strong>Woonveste</strong> volop aandacht.<br />

Er zijn steeds strengere eisen op dit vlak.<br />

Die hebben steeds vaker ook te maken met<br />

gezondheid en het comfort in de woning.<br />

“Voorheen keken we vooral of een huis zuinig<br />

is”, vertelt Marcel van den Oever, projectleider<br />

Vastgoed bij <strong>Woonveste</strong>. “Dat is wettelijk<br />

verplicht. Maar we willen meer. Energiezuinig<br />

bouwen omvat ook veel meer. Wij willen als<br />

wooncorporatie huizen met een gezond klimaat<br />

en veel gebruiksgemak. Een huis moet bovendien<br />

gemaakt zijn van materialen die niet slecht voor<br />

het milieu zijn. En de woning moet lang mee<br />

kunnen.”<br />

meChaniSChe ventilatie<br />

Veel nieuwbouwhuizen kregen in de afgelopen<br />

vijftien jaar een mechanische afzuigventilatie.<br />

Een handig apparaat dat vieze lucht uit huis<br />

afvoert. Er zijn landelijk voorbeelden van<br />

projecten waar mensen ziek werden door deze<br />

apparaten. De wijk Vathorst in Amersfoort is<br />

daar een voorbeeld van. Installaties bleken<br />

verkeerd uitgevoerd en ramen konden niet meer<br />

open. Bewoners wisten niet goed hoe ze de<br />

aan- en afvoer van lucht mechanisch konden<br />

iedereen heeFt reCht op goede huiSveSting, aFgeStemd op de<br />

perSoonlijke omStandigheden. om die reden heeFt woonveSte vorig<br />

jaar een algemeen woonwenSenonderzoek gehouden. aangezien er<br />

in de gemeente heuSden ongeveer 2.500 menSen van niet-weSterSe<br />

aFkomSt wonen, heeFt woonveSte nu ook laten onderzoeken wat<br />

hun SpeCiFieke woon- en zorgwenSen voor de komende 10 jaar zijn.<br />

Dat onderzoek vond plaats in het voorjaar onder Nederlanders van Turkse<br />

komaf. Hierbij hebben we de gespecialiseerde hulp ingeschakeld van<br />

OVAA, een stichting ter bevordering van diversiteit. Ruim 60 mensen<br />

werkten actief mee aan het onderzoek.<br />

regelen. Het ging hierdoor mis. Het luchtfiltersysteem<br />

vervuilde en mensen zetten het<br />

apparaat uit, omdat het te veel lawaai maakte.<br />

Het gevolg was dat mensen ziek werden door<br />

vervuilde lucht.<br />

Marcel van den Oever: “<strong>Woonveste</strong> heeft geen<br />

woningen in het bezit met zulke problemen.<br />

Maar deze ervaringen dwingen ons wel om<br />

verder te kijken. Bij het kiezen van een<br />

ventilatiesysteem bekijken we goed wat de<br />

gevolgen voor bewoners zijn in het dagelijks<br />

gebruik. En zo zijn er veel meer nieuwe inzichten<br />

in de woningbouw."<br />

alleS onder de loep<br />

Nieuwe inzichten vragen om nieuwe keuzes.<br />

<strong>Woonveste</strong> heeft hiervoor onlangs een slim pro-<br />

gramma aangeschaft. Het computerprogramma<br />

heet GPR Gebouw. “Dankzij dit hulpmiddel<br />

kunnen we voortaan beter inzicht krijgen of<br />

onze keuzes voor een huis ook goed zijn voor<br />

het milieu, de gezondheid, de gebruikskwaliteit<br />

en de toekomstwaarde. We nemen zo alle<br />

belangrijke zaken voor de bewoner onder de<br />

loep.”<br />

nieuwe teChnieken<br />

Daniël Duijvestijn, teamleider Vastgoed,<br />

benadrukt dat <strong>Woonveste</strong> als opdrachtgever<br />

van nieuwbouwprojecten, richting aannemers<br />

en adviseurs duidelijk wil kunnen maken wat<br />

voor haar huurders belangrijk is. “Technische<br />

ontwikkelingen gaan erg snel en ervaringen met<br />

nieuwe technieken zijn nog maar beperkt. Waarop<br />

baseer je de keuze voor een nieuwe techniek?<br />

Hoe voldoe je aan de laatst gestelde eisen en<br />

hoe reëel zijn gestelde ambities? GPR Gebouw<br />

geeft <strong>Woonveste</strong> beter inzicht.”<br />

beStaande woningen<br />

Bewoners merken niet direct iets van deze<br />

nieuwe werkwijze. Duijvestijn: “Het programma<br />

berekent voor ons bepaalde scores. Scoort een<br />

plan anders dan verwacht, dan stellen we de<br />

plannen bij. Levert dat meer wooncomfort op,<br />

dan merkt de bewoner het natuurlijk wel.<br />

De opgedane kennis spelen we straks door aan<br />

onze collega’s van team Onderhoud. GPR Gebouw<br />

kan immers ook voor de renovatie van bestaande<br />

woningen interessant zijn.”<br />

Door het gebruik van GPR Gebouw weten we nu<br />

dat duurzaam FSC-Hout niet altijd beter is voor<br />

het milieu dan kunststof kozijnen. “Als je het<br />

transport naar ons land meerekent, blijkt de<br />

milieubelasting een stuk hoger te zijn. Toch wil<br />

zo’n inzicht niet zeggen dat <strong>Woonveste</strong> nu<br />

huizen altijd op dezelfde manier laat bouwen”,<br />

benadrukt Duijvestijn. “Elk project is anders en<br />

vraagt om eigen keuzes. Alle scores wegen we<br />

per project zorgvuldig af. De kwaliteit van<br />

wonen staat altijd voorop. Vroeger kwamen we<br />

met ons gezond boerenverstand een heel eind,<br />

nu kunnen we zaken aantonen. Dat werkt erg<br />

prettig.”<br />

preSentatie woon-zorgonderzoek turkSe ouderen<br />

Onderzoeksleider Emin Üstüner heeft een onderzoeksrapport geschreven.<br />

Dit rapport ‘Woon-zorgwensen en mogelijkheden van Turkse ouderen in<br />

Oudheusden, Vlijmen en Drunen’ presenteren we eind <strong>september</strong> of<br />

begin oktober aan de Turkse gemeenschap. In december doen wij in<br />

<strong>Woonvenster</strong> verslag van deze bijeenkomst en de rapportage.<br />

Onze hartelijke dank gaat uit naar de stichting OVAA, de heer Emin<br />

Üstüner, Turkse zelforganisatie Destek, Turks Sociaal Cultureel Centrum<br />

Drunen en Oudheusden, andere organisaties in Drunen en Oudheusden,<br />

alle deelnemers aan de bijeenkomsten, Turkse ouderen organisatie ‘Ikinci<br />

Bahar’ in Tilburg en Stichting Schakelring.


al 50 jaar ‘thuiS’ in de theodoor van thuldenStraat<br />

lia CaStelijnS woont al 50 jaar op hetzelFde adreS in vlijmen. "het lieFSt blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen."<br />

aCht jaar oud waS lia CaStelijnS toen ze met haar ouderS in de<br />

theodoor van thuldenStraat in vlijmen kwam wonen. intuSSen zijn<br />

we 50 jaar verder. daarvan iS ze 36 jaar getrouwd met peter van<br />

herwijnen. Samen hebben ze een zoon, niCk. haar ouderlijk huiS<br />

heeFt ze al die tijd nooit verlaten.<br />

Dankzij een ansichtkaart van haar 13 jaar oudere zus wist Lia van<br />

Herwijnen-Castelijns van haar gouden huurderschap. “Ik had dat zelf niet<br />

bijgehouden. Maar mijn zus is heel goed met data. Ze stuurde me onlangs<br />

een kaartje met de woorden: Proficiat, al 50 jaar in hetzelfde huis.”<br />

nieuwbouwhuiS<br />

Met z’n zessen woonden ze vroeger in het hoekhuis met uitzicht op de<br />

RK kerk Vliedberg en een zonnige tuin op het zuiden. “Het was destijds<br />

een nieuwbouwhuis. Toch hadden mijn ouders het in het begin niet naar<br />

hun zin hier. Ze kwamen uit een vrijstaand huis, elders in Vlijmen.<br />

Daar moesten ze vertrekken, omdat er een viaduct kwam. Mijn ouders<br />

moesten erg wennen in hun nieuwe huis. Ikzelf heb hier altijd fijn<br />

gewoond. Ik had als kind ook volop speelvriendjes in de wijk.”<br />

Seniorenwoning<br />

Lia en haar man Peter zijn na Lia’s ouders huurder geworden van het<br />

hoekhuis aan de Theodoor Thuldenstraat. Lia: ”Ik heb het altijd naar mijn<br />

trouwe<br />

Huurder<br />

zin gehad hier. Ik wilde graag in dit huis blijven wonen. Toen kon je als<br />

kind de huur nog overnemen van je ouders, dat is nu niet meer mogelijk.<br />

Nadat mijn ouders vertrokken naar een seniorenwoning werd ik dus<br />

officieel huurder. Zo komt het dat ik al 50 jaar in dit huurhuis woon.”<br />

goed geregeld<br />

In 50 jaar heeft Lia in de wijk niet veel zien veranderen. “Wel zijn de<br />

mensen tegenwoordig meer op zichzelf dan vroeger. Dat vind ik wel<br />

jammer. Ik denk dat iedereen het druk heeft met werken.” <strong>Woonveste</strong><br />

heeft haar huis, terwijl ze er woonde, een paar keer onder handen<br />

genomen. “Een keer nieuwe kozijnen en vorig jaar nieuwe isolatie en een<br />

nieuw dak. Alles was altijd goed geregeld tijdens deze renovaties.”<br />

mijn thuiS<br />

Lia is overigens niet de enige langblijver in de straat. Ook haar buurvrouw<br />

woont er alweer 41 jaar, vertelt ze. “Die is hier zelfs geboren.” Lia en<br />

Peter staan ingeschreven om op termijn naar een appartement te<br />

vertrekken. “Maar het liefst blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen.<br />

Het is dichtbij het centrum en dit is echt mijn thuis. We genieten volop<br />

van onze tuin, we fietsen graag in de omgeving en als het even kan zit ik<br />

te puzzelen of te lezen in de loungeset achterin de tuin. Nee, ik zie mezelf<br />

nog niet zomaar vertrekken.”<br />

15


16<br />

colofon<br />

woning<br />

<strong>Woonvenster</strong> is een<br />

uitgave van <strong>Woonveste</strong>.<br />

redactieadres<br />

Postbus 127<br />

5150 AC Drunen<br />

E info@woonveste.nl<br />

redactieleden<br />

Mirjam Bieleman<br />

Anita Borgmeijer<br />

Ilona van Loon-van Hulten<br />

Astrid Pieters<br />

Jos van Moergastel<br />

fotografie<br />

<strong>Woonveste</strong><br />

Maikel Samuels<br />

adressen en openingstijden<br />

woonveste<br />

Bezoekadres<br />

Afrikalaan 92, 5152 MD Drunen<br />

Postadres<br />

Postbus 127, 5150 AC Drunen<br />

T 0416 - 37 87 80<br />

F 0416 - 37 32 76<br />

E info@woonveste.nl<br />

www.woonveste.nl<br />

woningruil<br />

tekst<br />

<strong>Woonveste</strong><br />

Ververs Tekst en Communicatie<br />

opmaak<br />

CreCs Creatie & Concept,<br />

Oirschot<br />

<strong>Woonvenster</strong> wordt gedrukt op<br />

100% gerecycled papier.<br />

openingstijden:<br />

Maandag t/m donderdag: 08.30 - 17.00 uur<br />

Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur<br />

Deze kantooruren gelden ook voor de telefonische<br />

bereikbaarheid van <strong>Woonveste</strong>. Buiten kantooruren<br />

wordt de telefoon voor calamiteiten doorgeschakeld<br />

naar een callcenter.<br />

wijkwinkels<br />

Wijkwinkel Vlijmen<br />

Nassaulaan 32<br />

Spreekuur<br />

ma 13.00 - 15.00 uur<br />

wo 10.00 - 12.00 uur<br />

do 10.00 - 12.00 uur<br />

adres woningtype slaapkamers gevraagd telefoon<br />

Wijkwinkel Oudheusden<br />

Irenestraat 14<br />

Spreekuur<br />

di 10.00 - 12.00 uur<br />

Mr. Driessenstraat 19 Eengezinswoning 4 Eengezinswoning 06 - 52093508<br />

Vlijmen (Vliedberg) met 3 slaapkamers in Drunen,<br />

Venne West<br />

wilt u ook in aanmerking komen voor woningruil of heeft u interesse in een koopwoning, kijk dan op onze website www.woonveste.nl<br />

Snel op zoek naar een woning?<br />

Op zoek naar een huurwoning? En wilt u niet op een wachtlijst? Wij hebben moderne en comfortabele woningen die direct te huur zijn. Bij de<br />

link ‘Direct te huur’ op onze website www.woonveste.nl vindt u ons woningaanbod dat u direct kunt huren. Wilt u reageren? Mail dan naar<br />

tehuur@woonveste.nl of neem contact op met <strong>Woonveste</strong> via telefoonnummer 0416 – 37 87 80. Deze woningen worden toegewezen aan de<br />

woningzoekende die het eerste reageert.<br />

rima Cleaning ServiCe maakt voortaan SChoon<br />

voor woonveSte<br />

<strong>Woonveste</strong> heeft een nieuw schoonmaakbedrijf in de arm genomen:<br />

Rima Cleaning Service. Vanaf 1 <strong>september</strong> voert dit Drunens bedrijf<br />

voor ons alle schoonmaakwerkzaamheden in de huurcomplexen uit.<br />

Tientallen jaren heeft <strong>Woonveste</strong> naar tevredenheid gebruik gemaakt<br />

van de schoonmaakdiensten van Swaco. Dit bedrijf gaat zich richten<br />

op andere activiteiten. De samenwerking met <strong>Woonveste</strong> blijft bestaan,<br />

alleen niet meer op schoonmaakgebied.<br />

<strong>Woonveste</strong> gaat ervan uit dat zij in Rima Cleaning Service een goede<br />

partner heeft gevonden. Samen met het schoonmaakbedrijf gaan we<br />

het schoonmaakonderhoud van de complexen inventariseren en waar<br />

nodig verbeteren.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!