Woonvenster december 2012 - Woonveste

inhoud
2 wijngaert iii: bijzondere wijk in haaren
3 meer regelen via nieuwe webSite
4 nieuwe SchoonmaakafSpraken
5 tweede kanS voor eerder uitgezette huurder
in memoriam: axel kolen
6 overStap naar bribuS keukenS
paSSiefhuiS-woningen haarSteeg opgeleverd
7 hoe iS het na de renovatie in de
marnixStraat in drunen?
8 fotocollage burendag
9 kwh: huurderS tevreden over
dienStverlening
10 beSpaartipS
11 hoe ga je om met geluidSoverlaSt?
puzzel
12 oplevering zorgappartementen berlicum
bouw aan wolput vlijmen Start Snel
13 nieuwe huurderS in zuid-auStralië
14 tipS opzichter
helpt u onS of inbrekerS een handje?
kunStwerk bij d’n elShof
niet ingeSchreven en toch direct huren?
15 nieuwe onderhoudSbedrijven
16 colofon
adreSSen en openingStijden
woningruil
wOOnvenster
uitgave 4 | 14 de jaargang | december 2012
in haaren iS onlangS nieuwbouwplan wijngaert iii opgeleverd. een bijzonder project in vele opzichten.
de bewonerS van cello wachtten hun nieuwe wijkgenoten op met een bloemetje.
een warm onthaal in de nieuwe
wijk wijngaert iii
Snel ontwikkeld, Snel verkocht, Snel verhuurd en razendSnel gebouwd. in alle opzichten
iS het bouwproject wijngaert iii (drie blokken van in totaal zeventien woningen) in haaren
vlot verlopen. dat iS bijzonder in de huidige woningmarkt. op 6 november hebben we daar
nadrukkelijk bij StilgeStaan tijdenS het opleveringSfeeStje in ontmoetingSruimte de
tempelier.
alle betrokken partners en bewoners van dit nieuwbouwproject waren hiervoor uitgenodigd.
de nieuwe bewoners wachtten een warm onthaal. van de overburen van zorginstelling Cello kregen
ze allemaal een bloemetje en een presentje.
Cello woont sinds begin 2012 in de wijk. daarvoor woonde de groep in het voormalige zorgcomplex
haarendael in haaren. jeannette dorresteijn van Cello prees het initiatief van woonveste om nabij
de beschermd wonen-groep van Cello het nieuwbouwplan te realiseren. “onze bewoners hadden
maar één wens toen ze hier kwamen wonen: overburen krijgen en met elkaar samenwonen in de
wijk. dat is door jullie mogelijk gemaakt. fantastisch vinden we dat.”
Lees verder op pagina 2 >
1

2
wijngaert iii in vele opzichten
een bijzondere woonwijk
bewonerS van wijngaert iii in haaren ontmoetten elkaar voor het eerSt in de tempelier. een Soort huiSkamer waar heel de wijk terecht kan.
wijngaert iii in haaren iS in veel opzichten een bijzondere wijk.
niet alleen doordat een woongroep van cello van ongeveer
negentig perSonen er iS gehuiSveSt. maar ook omdat er binnen
negen maanden zeS koop- en elf Sociale huurwoningen zijn
gebouwd. en allemaal direct verkocht en verhuurd. een prachtig
reSultaat voor woonveSte, medeontwikkelaar en bouwbedrijf
hendrikS coppelmanS en de gemeente haaren.
Wie nu Wijngaert III bekijkt, kan maar moeilijk geloven dat er lange tijd
niemand wilde bouwen op de voormalige maïs- en grasvelden. “Wel vijf
partijen haakten af”, vertelt wethouder Johan van den Brand. “De grond
was te duur. Er wordt al zo weinig gebouwd en we zaten echt te springen
om goedkopere woningen. Maar het werd steeds een onbetaalbaar
verhaal. We hebben ons toen flink achter de oren gekrabd en onze
plannen aangepast. Hierop is het Woonveste gelukt een haalbaar plan te
realiseren. We zijn er heel gelukkig mee. Een extra reden om trots te zijn
is dat er ook sociale huurwoningen zijn gebouwd. Daar is veel vraag naar.”
Aart Jan Gorter, directeur-bestuurder van Woonveste, is blij dat Woonveste
er samen met de gemeente is uitgekomen. “Haaren heeft geworsteld
met Wijngaert III, maar we hebben het samen goed opgelost.”
Hij complimenteerde ook de bouwers van Hendriks Coppelmans die
binnen negen maanden een compleet bouwplan hebben gerealiseerd.
Hij prees tot slot nog de stijlvolle en overzichtelijke opzet van de wijk:
“Het is een buurt met karakter. Dat is knap werk van Leenders Architecten.”
wonen onder de huurtoeSlaggrenS
René Beks, directeur van Hendriks Coppelmans Ontwikkeling BV,
liet weten heel trots te zijn op het project dat heel snel verkocht en
verhuurd was. “Woonveste heeft Koopgarant ingezet. De huurwoningen
kunnen onder de huurtoeslaggrens bewoond worden. Niet alleen
profiteren bewoners van betaalbare koopsommen en huren, ook zijn hun
energielasten lager. Dankzij de energetische maatregelen zoals de
zonneboiler die we hebben toegepast, kunnen de maandelijkse kosten
laag blijven. Dat maakt deze woningen meer dan betaalbaar. Hiermee is

nieuwe webSite: meer regelen op elk
gewenSt moment
woonveSte heeft elke dag op de een of andere manier contact met
haar huurderS. via wijkbezoeken, aan de telefoon, per brief of
e-mail en SteedS vaker via onze webSite. de meeSte huurderS geven
aan meer zaken online te willen regelen. het zijn vaak zaken
waarvoor ze nu nog langS moeten komen of een brief moeten
Sturen. goed nieuwS! dat gaat veranderen.
Vanaf het voorjaar 2013 is er meer mogelijk op www.woonveste.nl.
De huidige site krijgt een overzichtelijke, frisse uitstraling en informatie is
eenvoudiger te vinden. Maar nog veel belangrijker: u kunt straks veel
zaken online regelen. Denk aan: inschrijven als woningzoekende, reageren
op woningaanbod, zien hoeveel reacties op woningen zijn binnengekomen,
uw betalingsverkeer volgen of regelen, een reparatieverzoek, klacht of
melding indienen, het overzicht planning voor woningonderhoud in de
gaten houden en tot slot uw huur opzeggen.
uitgebreide online Service
Door onze uitgebreide service op de nieuwe website kunnen we u nog
beter van dienst zijn en zaken sneller voor u regelen. Woonveste is dan
24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U kunt via de nieuwe
website zaken afhandelen waar en wanneer het u uitkomt. Want de
nieuwe interactieve site krijgt ook een handige mobiele variant. De site
komt begin tweede kwartaal online. We gaan nog bekijken of "social
media" (zoals bijvoor beeld Twitter) ons ook kan helpen in sneller en beter
contact met onze huurders.
woningaanbod online
Zodra de nieuwe site actief is, vervalt onze wekelijkse advertentie met
woningaanbod in lokale kranten. Dat betekent dat u voortaan op één plek
(namelijk op onze nieuwe website www.woonveste.nl) alles kunt overzien
en direct kunt reageren. Dat is wel zo overzichtelijk en snel. Zoekt u een
woning? Dan hoeft u maar één keer een zoekprofiel aan te maken. In een
zoekprofiel staan uw voorkeuren. Zodra een woning van uw voorkeur
vrijkomt, krijgt u een bericht van ons. U kunt zelf bepalen hoe breed uw
zoekopdracht in uw zoekprofiel is. (bijvoorbeeld meerdere type woningen
of woonplaatsen). Op de website staat altijd het volledige aanbod.
maximaal tegemoetgekomen aan de woonwensen van bewoners.”
kwaSten opzij en handjeS Schudden
Het opleveringsfeestje voor Wijngaert III was kort na de
sleuteloverdracht. Diverse bewoners waren hierdoor in werkkleding
aanwezig. Zo ook Eric en Martine Bechtold. “We hebben onze
kwasten opzij gelegd en maken graag even tijd vrij voor onze
buurtgenoten.” Het Vughtse stel vertelt vol enthousiasme over hun
nieuwe woonomgeving: “Het is een rustige, knusse en groene wijk. Er
wonen zowel mensen op leeftijd, als gezinnen met jonge kinderen. En
dan is er nog de woongroep van Cello. Het is van alles wat. Dat is
leuk. En de omgeving is prachtig. We hebben hier alles om het samen
met onze zes kinderen heel fijn te krijgen. Dat gaat dus helemaal goed
komen.”
bijzonder en waardevol
Sanne en Paul uit Tilburg zijn al klaar met klussen. “Maar we hadden
huurderS zonder internet
We beseffen dat er huurders zijn die nog geen internet hebben. Gelukkig
leert de ervaring van andere corporaties die ook online zijn gegaan met
hun woningaanbod, dat dit nauwelijks problemen oplevert. De meeste
mensen hebben wel iemand in hun omgeving die internet heeft en het
woningaanbod voor ze in de gaten wil houden (kinderen, kleinkinderen,
buurman of buurvrouw etc.). Daarmee is het vaak al opgelost. Wie echt
niemand heeft, kan bij Woonveste het aanbod bekijken. Wanneer nodig
zullen wij mensen begeleiden bij het zoeken in het woonaanbod en bij het
reageren. Dit laatste kan ook telefonisch, waarbij wij de reactie op internet
verwerken. Onze baliefunctie blijft bestaan. Huurders en woningzoekenden
kunnen dus bij ons op ons kantoor terecht met vragen.
oproep
Wilt u onze website als eerste beoordelen?
Uiteraard maken we de website met name voor u. Bij alles wat we
doen, bedenken we of dat duidelijk is voor u. Vindt u eenvoudig wat
u zoekt? Is de site gebruiksvriendelijk? Ziet de site er overzichtelijk
uit?
Graag willen we een aantal huurders en woningzoekenden onze
nieuwe website laten zien voordat de site live gaat. We leggen onze
nieuwe site voor aan dit klantenpanel. U hoeft geen computerexpert
te zijn om deel te nemen. Wij zijn benieuwd naar uw eerste indruk
en hoe u onze website ervaart.
Wilt u op deze manier bijdragen aan onze nieuwe website, dan horen
wij dat graag. Deze bijeenkomst vindt naar verwachting eind maart
2013 plaats. De exacte gegevens volgen nog. U kunt zich aanmelden
via info@woonveste.nl of telefoonnummer 0416 - 37 87 80.
Voor meer informatie over de nieuwe website kunt u terecht bij
Mirjam Bieleman.
dan ook haast”, wijst Sanne naar haar zwangere buik. In december
verwacht het stel hun eerste kindje. “Eigenlijk zouden de huizen dan
pas klaar zijn. Maar alles is zo vlot verlopen dat we eind oktober de
sleutel al kregen. Dat kwam ons natuurlijk heel goed uit.” Sanne komt
oorspronkelijk uit Haaren en heeft een goed gevoel bij de nieuwe wijk.
“Dat komt door de mooie omgeving, maar ook door Cello.
Nog voordat we hier kwamen wonen hebben we samen vrijwilligerswerk
gedaan bij de opening van ontmoetingscentrum de Tempelier.
Toen hebben we al een aantal Cello-bewoners ontmoet. Het is
bijzonder en waardevol om met hen in een wijk te wonen.”
openbare huiSkamer
Jeannette Dorresteijn van Cello hoopt meer nieuwe wijkbewoners
terug te zien in ontmoetingscentrum de Tempelier, die als openbare
huiskamer voor de nieuwbouwwijk gaat dienen. “Wie samenleeft in
een wijk, zal er samen iets van moeten maken. Dus durf elkaar te
ontmoeten en wees welkom hier.”
3

4
rima cleaning Service maakt voortaan Schoon in onze wooncomplexen. dat betekent nieuwe gezichten en wellicht ook nieuwe SchoonmaakafSpraken.
nieuwe SchoonmaakafSpraken voor alle
wooncomplexen
SindS 1 September maakt rima cleaning Service de openbare
ruimteS van al onze wooncomplexen Schoon. dat betekent niet
alleen nieuwe gezichten in uw pand, maar ook nieuwe
SchoonmaakafSpraken. jolanda Swaagman van het drunenSe
Schoonmaakbedrijf hebben we gevraagd wat zaken toe te lichten.
Tientallen jaren kon Woonveste gebruikmaken van de diensten van
schoonmaakbedrijf Swaco. Dit bedrijf is gestopt met zijn bedrijfsvoering,
omdat er geen opvolger was. Jolanda en Huite Swaagman van Rima
Cleaning Service hebben Swaco overgenomen van Harm Swaagman.
Swaagman en Swaagman, dat klinkt als familie? “Dat klopt”, vertelt Jolanda
Swaagman. “Harm van Swaco is een oom van mijn man Huite.
Hij leerde het vak van zijn oom. In mei 2006 is Huite voor zichzelf
begonnen. Sinds september 2012 hebben we Swaco en enkele
personeelsleden overgenomen. Onze schoonmaakploeg telt nu
zeven medewerkers. Onszelf niet meegerekend.”
aanpaSSingen
Huite en Jolanda gaan diverse zaken aanpassen in de huurcomplexen van
Woonveste. “Er zijn nieuwe inzichten op schoonmaakgebied. Verder gaan
we voortaan ook met vrouwen werken en niet alleen met mannen.
Rima vindt het belangrijk dat huurders van Woonveste een goed gevoel
hebben bij de nieuwe schoonmakers. “Het is belangrijk dat ze signalen van
bewoners oppikken. Zaken moeten bespreekbaar zijn met onze mensen.”
nieuw SchoonmaakSchema
Woonveste gaat ervan uit dat zij in Rima Cleaning Service een goede
partner heeft gevonden. Samen met Rima gaan we ook het
schoonmaakonderhoud van de complexen inventariseren en waar nodig
verbeteren. Jolanda: “Het is de bedoeling dat vanaf het nieuwe jaar
alle wooncomplexen een herziend schoonmaakprogramma hebben.
Afgestemd op de nieuwste eisen en inzichten.”
Schone woonomgeving
Rima wil dat bewoners weten dat ze altijd eerlijk kunnen zeggen of het
werk goed is gedaan of niet. “Ook extra wensen tegen een meerprijs zijn
bespreekbaar. Uiteraard nemen wij zelfstandig geen besluiten die de
servicekosten aangaan. Maar we zullen daar duidelijk veel oog en oor voor
tonen. Klachten zullen we ook nooit opsparen, maar er direct actie op
ondernemen. We zullen er alles aan doen om huurders een schone
woonomgeving te geven.”
waardering
Dat deze werkhouding wordt gewaardeerd blijkt wel uit de eerste reacties
van bewoners. Jolanda: “We kregen een e-mail van een bewoner. Hij zei dat
hij het gevoel heeft dat hij in een hotel woont. Kijk, dat is nou precies onze
doelstelling.”

ex-huurder met problemen krijgt onder
voorwaarden tweede kanS van woonveSte
ex-huurderS die eerder ontoelaatbaar
gedrag hebben laten zien en daardoor uit
hun woning zijn gezet, kunnen onder
Strenge voorwaarden een tweede kanS
krijgen van woonveSte. dat iS het gevolg
van nieuw beleid. woonveSte wil met het
zogenoemde tweede kanS- en Sanctiebeleid
overlaSt in de wijken aanpakken én
voorkomen.
Het regelmatig aanspreken van huurders die
overlast veroorzaken, leidt niet altijd tot een
gewenst resultaat. Toch kan en wil Woonveste
niet alles over z’n kant laten gaan. We geven
regelmatig het duidelijke signaal af dat huurders
zich aan onze regels moeten houden, omdat zij
anders geen woning meer bij ons kunnen huren.
Huisuitzetting kan dan volgen. Een radicaal
middel, maar helaas soms noodzakelijk.
Huurders die de fout in zijn gegaan, krijgen van
ons een sanctie opgelegd. Dat wil zeggen dat
ze een bepaalde periode niet bij ons mogen
huren. Voor die bewuste ex-huurders blijkt het
lastig om nieuwe (betaalbare) huisvesting te
vinden. En als ze elders al kunnen gaan huren,
is het risico groot dat ze het ongewenste
huurgedrag niet hebben aangepast. Dat komt
meestal door een veelheid aan problemen
rondom die personen. Om die negatieve spiraal
te doorbreken, heeft Woonveste voortaan het
tweede kans- en sanctiebeleid achter de hand.
wie komt in aanmerking
Dat beleid is bedoeld voor ex-huurders die
vanwege extreme woonoverlast voor hun
woonomgeving uit hun woning zijn gezet.
Denk bij extreme overlast aan: langdurige
geluidsoverlast, vernieling, vervuiling of
wangedrag. Maar ook aan hennepkwekerijen en
andere vormen van wanbewoning. Vaak in
combinatie met hoge schulden. Woonveste
vindt dat deze ex-huurders na een vastgestelde
periode waarin zij geen woning kunnen huren
een tweede kans verdienen. Zij moeten dan wel
hun schulden hebben voldaan en akkoord gaan
met aanvullende voorwaarden.
Samen afSpraken maken
Om dit op een open en duidelijke manier te
regelen, staan in het tweede kans- en
sanctiebeleid de regels van Woonveste
in memoriam
axel kolen
beschreven. Op het moment dat de sanctie
voorbij is, kan de ex- huurder zich melden voor
een tweede kans. De ex-huurder en wij maken
hierna samen afspraken. Als hulpverlening
nodig is, betrekken wij instanties die de huurder
kunnen helpen bij de aanpak van schulden,
psychische problemen, verslaving en
opvoedings problemen erbij. De huurder is
verplicht hieraan mee te werken. We stellen na
zo’n gesprek een aangepast huurcontract op
waarin de voorwaarden worden opgenomen.
De huurder is dus zelf verantwoordelijk voor
het slagen of mislukken van deze laatste kans.
Een tweede kans wordt maar eenmalig gegeven.
waarom een tweede kanS?
Elk mens kan een fout maken en verdient
volgens ons een kans om te laten zien dat het
anders kan. Dit beleid past dan ook bij onze rol
als sociale huisvester. Woonveste is de
belangrijkste huisvester in ons werkgebied.
Wanneer wij geen tweede kans zouden bieden
dan is het voor mensen die in de fout zijn
gegaan heel lastig om weer in hun eigen
omgeving te gaan wonen. Dat levert vaak nog
veel meer problemen op.
"Eén plEk aan dE 'rondE tafEl' blijft voortaan lEEg.
volgEns jouw motto kunnEn wE nu niEt mEEr mEt jE 'sparrEn' En
'doorpakkEn'.
wE zullEn jE vErschrikkElijk missEn."
Je teamgenoten van team Onderhoud.
Intens geschokt en diep bedroefd zijn wij door het plotselinge overlijden van
onze collega Axel Kolen. Axel was ruim drie jaar projectopzichter binnen het
team Onderhoud van onze wooncorporatie.
We hebben hem leren kennen als een enorm gedreven en enthousiaste
collega. Onze gedachten gaan uit naar de familie, in het bijzonder zijn vrouw
Dorine en kinderen Sanne en Daan.
Medewerkers Woonveste
Drunen
5

6
woonveSte Stapt over naar bribuS keukenS
alS u een nieuwe keuken komt uitkiezen in onze woonwinkel krijgt
u vanaf 2013 de keuze uit producten van bribuS keukenS. woonveSte
iS overgeStapt naar deze leverancier en alS huurder plukt u daar
StrakS de vruchten van. zo bent u bij bribuS verzekerd van een
Snelle (garantie)Service, goed onderhoud en een betaalbaar
keukenaanbod.
Al vanaf 2009 werkt Woonveste met Bribus samen. Tot voor kort als
tweede leverancier. “We wilden een keukenleverancier achter de hand
hebben en zo als het ware een zekerheid inbouwen voor onze huurders.
Zij moeten te allen tijde verzekerd zijn van een goede service, garantie en
onderhoud”, legt Sylvia Nijhoff, contractbeheerder bij Woonveste, uit.
binnen vijf dagen opgeloSt
Al snel bleek Bribus in de praktijk goed aan te sluiten bij de wensen en
werkwijze van Woonveste. “Alles verloopt vlot en afspraken worden goed
nageleefd. Denk aan onderhoud en levering van nieuwe keukens. Bij een
beschadiging of foute levering zorgt Bribus er altijd voor dat de
problemen binnen vijf dagen zijn opgelost. Hierdoor loopt een bouwproject
geen onnodige vertraging op. Dit is voor ons uiteindelijk van doorslaggevend
belang geweest om voor Bribus te kiezen. Onze huurders
zitten namelijk niet te wachten op vertragingen”, vertelt Wendy Norbart,
medewerkster van de woonwinkel en de afdeling Onderhoud.
geSlaagde proefperiode
Woonveste heeft na een geslaagde proefperiode besloten vanaf 2013
oplevering paSSiefhuiS-woningen in haarSteeg
aan de donkhof in haarSteeg hebben we op 19 September de
Sleutel overhandigd aan de bewonerS van zeStien zeer bijzondere
appartementen. het gaat om paSSiefhuiS-woningen. dat zijn
gerenoveerde woningen met het paSSiefbouwenkeur. een keurmerk
dat Staat voor de allerhoogSte energiekwaliteit. bewonerS kunnen
maandelijkS tot 50 euro energiekoSten beSparen dankzij Slimme
energetiSche maatregelen.
Het uitgangspunt bij PassiefBouwen is woningen een optimaal wooncomfort
te geven tegen bijzonder lage energiekosten. Dit kan door
extreem goede isolatie. Er is als het ware een dikke ‘jas’ om de woningen
aan de Donkhof heen gelegd. Eén radiator verwarmt het hele huis.
Vandaar de term 'passief': er is nauwelijks behoefte aan actieve verwarming.
Het energieverbruik van deze woningen komt minstens vijf keer lager uit
dan voor de opknapbeurt.
Woonveste kreeg eerder al het PassiefBouwenKeur voor de gerenoveerde
woningen aan de Acaciastraat en Magnoliastraat in Nieuwkuijk. In beide
gevallen voerde aannemer De Bonth van Hulten voor Woonveste de klus
uit. Net als in Nieuwkuijk, is ook in Haarsteeg gekozen voor ingrijpend
opknappen in plaats van duurdere nieuwbouw.
Woonveste wil in de toekomst vaker PassiefBouwen. Niet alleen omdat het
een flinke kostenbesparing voor de huurder betekent, maar ook omdat we
met Bribus Keukens als eerste leverancier verder te gaan. Ardie de Bruijn,
accountmanager bij Bribus Keukens, is blij met het vertrouwen van
Woonveste: “Al jarenlang werken we naar volle tevredenheid voor vele
wooncorporaties, recreatie- en zorg instellingen. We leveren zo’n 200
keukens per dag. Het is fijn om voortaan ook voor Woonveste te mogen
werken. We doen altijd onze uiterste best om alles voor de klant op te
lossen. Soms zal dat misschien niet lukken, maar we pakken wel zoveel
mogelijk op om bewoners een goede service te leveren.”
nieuwe kleuren voor kaStjeS
Bribus krijgt in april nieuwe kleuren voor keukenkasten en werkbladen.
“We gaan nog kijken welke kleuren we in de pakketten van Woonveste
gaan opnemen”, vertelt Sylvia Nijhoff. Bribus heeft lades met een softtone,
zodat ze zacht dichtgaan. Verder is de keukenleverancier gespecialiseerd
in aangepaste keukens met Wmo-voorzieningen. “Het belangrijkste:
het keukenaanbod is betaalbaar.”
Scherpe prijSafSpraken
De eerste projecten waar Bribus-keukens in komen, zijn Erfbosch in
Haaren en de Wolput in Vlijmen. Voordat het zover is, gaat de woonwinkel
van Woonveste flink op de schop. “Er komen twee keukens te staan met
alle mogelijkheden van Bribus Keukens”, vertelt medewerkster Ine
Karreman. Wanneer u voor een nieuwe keuken in aanmerking komt,
helpen zij en Wendy Norbart u graag bij de keuzes die gemaakt moeten
worden.
zo kunnen bijdragen aan lager energieverbruik. Woonveste heeft op de
planning staan om van 2011 tot en met 2015 in totaal zo'n 700
woningen energiezuiniger te maken.
aan de donkhof in haarSteeg hebben we 16 zeer energiezuinige woningen opgeleverd.
we kregen er het preStigieuze keurmerk ‘paSSiefbouwenkeur’ voor.

‘we willen wel 104 worden in dit prachtige huiS’
an en mart van de wiel zagen we voor de zomer al eenS in het woonvenSter. intuSSen iS de ingrijpende verbouwing van hun huiS in de marnixStraat in drunen
voorbij en blikken ze terug.
dertig Seniorenwoningen in drunen en elf in elShout ondergingen
na de zomer een grote opknapbeurt. woonveSte maakte de huizen
energiezuiniger en gaf de buitenkant een friSSe uitStraling.
zo kunnen ze weer jaren mee. de bewonerS zijn zeer tevreden.
al zijn ze wel blij dat de verbouwing achter de rug iS.
88 en 85 zijn ze. En in januari zestig jaar getrouwd! Het echtpaar,
Mart en An van de Wiel, woont al 18 jaar met veel plezier in de
Marnixstraat in Drunen. In de vorige uitgave van Woonvenster vertelden
ze dat ze ondanks hun hoge leeftijd graag meewerken aan de grote
opknapbeurt van hun woning. “Oud of niet. We werken mee. Mensen na
ons hebben er ook profijt van.”
een friSSe uitStraling
De woning aan de Van Marnixstraat maakt deel uit van in totaal dertig
seniorenwoningen in Drunen (vier in de Van Marnixstraat, vier in de
Dr. Dreesstraat en 22 in de Van Speijkstraat) en elf in Elshout (Kerkstraat)
die Woonveste energiezuiniger heeft gemaakt.
veel werk verzet
Er is veel werk verzet. Zo is het voegwerk van de gevels hersteld,
vernieuwd en geschilderd. De kruipruimtes onder de vloeren zijn
schoongemaakt. De vloer is aan de onderzijde voorzien van een circa
10 centimeter dikke isolatielaag. De deur en het kozijn van de berging
zijn breder gemaakt zodat bewoners in een rolstoel of scootmobiel er
makkelijker door kunnen. De bestaande houten deuren met kozijnen zijn
vernieuwd. Houten raamkozijnen zijn vervangen voor kunststof kozijnen
en alle ruiten hebben HR++ beglazing gekregen. Verder hebben de
spouwmuren en zolder extra isolatie gekregen, zijn dakpannen gereinigd
en voorzien van een kleurcoating. Verwarmingsketels zijn vervangen.
En in de woonkamer is een speciaal ventilatiesysteem aangebracht achter
een nieuwe radiator. Dit systeem zorgt ervoor dat de verse buitenlucht
voorverwarmd de kamer binnenkomt en meteen ook de vervuilde lucht
afvoert.
net een nieuwbouwhuiS
Mart van de Wiel vertelt over alle merkbare verbeteringen:
“Voorheen trilden de glazen in de buffetkast als we over de planken vloer
liepen. Nu niet meer. Dat komt doordat de isolatie onder de vloer is
verbeterd en uitgebreid. Overal zijn kieren gedicht en aan de buitenkant
is het nu net een nieuwbouwhuis. Het is zo mooi geworden, dat ik al
tegen mijn vrouw heb gezegd dat ik hier wel 104 met haar wil worden.”
StookkoSten beSparen
Zijn vrouw An van de Wiel vertelt dat het voor de verbouwing ’s ochtends
soms nog maar 12 graden in huis was. “Nu is het altijd 18 graden,
zelfs als de kachel uitstaat. We betalen 10 euro per maand meer huur na
de verbouwing, maar dat hebben we er met de stookkosten nu al dik uit.
De ventilatie is ook beter geregeld. Je merkt dat het daardoor aangenamer
is in huis.”
knap werk
De verbouwing is An van de Wiel wel een beetje tegengevallen. “Ik vond
het af en toe best druk met zoveel werkvolk over de vloer. Ik denk dat ze
mijn koffie ook lekker vonden. Ik ben overdag maar vaak boodschappen
gaan doen, dan hoefde ik het werk niet te zien.” Mart ziet het anders:
“Eigenlijk is qua verbouwing alles meegevallen. Als het had geregend en
koud was geweest dan was het een tegenvaller. Maar we hadden droog
en zacht weer. Dan is het niet zo erg als ze de gevel van je huis plukken.
En dat grote karwei was binnen een dag gepiept. ’s Ochtends de gevel
eraf en ’s avonds was het alweer dicht. Knap werk hoor. Het is allemaal
goed gegaan.”
7

8
een zeer geSlaagde
burendag,
keep-it-clean-day en
tuintjeSwedStrijd!
op 22 September vierden we in verSchillende
wijken burendag en keep-it-clean-day: de dag
om de buurt, Samen met buren, eenS goed op te
ruimen! er deden veel menSen mee. na een kopje
koffie zijn we Samen met wijkbewonerS brand-
gangen gaan opruimen. oude troep voerden we
af en onkruid werd gewied. na afloop waren er
her en der diverSe, gezellige buurtactiviteiten.
voor woon veSte mag het elke dag wel burendag
zijn. iedereen bedankt voor de inzet in de eigen
wijk!

kwh: huurder iS
tevreden over
dienStverlening
woonveSte
huurderS van woonveSte zijn dik tevreden over de dienStverlening
van woonveSte. dat blijkt uit onderzoek van het kwaliteitScentrum
wooncorporatieS huurSector (kwh). we hebben onS kwh-label,
dat alleen bij een goede waardering wordt toegekend,
hiermee gehandhaafd.
Alle wooncorporaties in Nederland die aangesloten zijn bij KWH krijgen
jaarlijks een kwaliteitscontrole. Wie goed scoort, ontvangt het zogenoemde
KWH-label. Dit keurmerk staat voor het leveren van een goede
dienstverlening door de wooncorporatie. Woonveste mag al jaren dit label
voeren. En ook komend jaar ontvangen we het KWH-label.
prettig huren
Woonveste is erg blij met de erkenning. Het is namelijk niet vanzelfsprekend
dat het label verlengd wordt. Elk jaar opnieuw test het KWH ons op de
onderdelen: contact, bereikbaarheid, communicatie en informatie, woning
zoeken, nieuwe woning, huur opzeggen, reparaties, onderhoud en
afhandeling klachten. De verwachtingen van de klant, om prettig te
kunnen huren, vormen hierbij het uitgangspunt.
een 8 of hoger geScoord
Anders dan in andere jaren telde de mening van de huurder dit jaar
zwaarder mee. Trots zijn we dan ook dat we een 8 of hoger scoren op de
onderdelen communicatie en informatie, bereikbaarheid, nieuwe woning
en onderhoud. Hiermee is ruimschoots de minimale score behaald. Enkele
aandachtspunten bevinden zich op het gebied van klachten afhandelen en
reparaties. Woonveste gaat met deze bevindingen aan de slag zodat
huurders ook in de toekomst tevreden blijven.
jaarplan 2013
In het jaarplan 2013 staan de plannen voor komend jaar. Woonveste vindt
tevreden huurders erg belangrijk. Ook is Woonveste elke dag nadrukkelijk
bezig met een beter milieu. Zo investeren we flink in het verbeteren van
huurwoningen om het energieverbruik te verlagen. Afgelopen jaar
kwamen wooncorporaties regelmatig negatief in het nieuws. Dit kwam
voornamelijk door de gevolgen van slecht financieel beheer. Gelukkig is
dit bij Woonveste niet aan de orde. Uit het jaarplan 2013 en de financiële
meerjarenraming blijkt dat Woonveste een gezond financieel beleid voert.
Wilt u meer weten over de precieze plannen van Woonveste in 2013.
Kijk dan op onze website: www.woonveste.nl.
9

10
beSpaar energie met de bruikbare tipS van
beterpeter
profiteert u al van
betaalgemak?
Heel veel huurders profiteren al van de voordelen van huurbetaling via
automatische incasso. Wilt u zich ook geen zorgen meer maken of de huur
al is overgemaakt? Download dan op onze website het machtigingformulier
voor automatische incasso (www.woonveste.nl bij informatie voor
huurders). Wij zorgen er dan voor dat de huur op de eerste werkdag van
iedere maand automatisch van uw bank- of girorekening wordt
afgeschreven.
U kunt de machtiging ingevuld afgeven bij onze balie of opsturen naar
Antwoordnummer 1013 5150 ZX Drunen (een postzegel is niet nodig).
Hebt u nog vragen, neem dan contact op met één van onze medewerkers
op telefoonnummer: 0416 - 37 87 80.
tip van de medewerker
budgetonderSteuning
Ontvangt u toeslagen van de belastingdienst? Dan heeft u eind 2012 een
beschikking ontvangen voor de toeslagen voor 2013.
Controleer op de beschikking voor 2013 of het geschatte inkomen voor
2013 een reële schatting is.
Let op! Is het inkomen niet goed ingeschat, dan kunt u de juiste gegevens
zelf doorgeven via www.toeslagen.nl.
Dit geldt ook voor andere wijzigingen die u voor de toeslagen wilt
doorgeven.
Hiermee voorkomt u dat u veel geld terug moet betalen!
Wie 150 euro per jaar op zijn energierekening wil besparen, doet er
goed aan BeterPeter te gaan gebruiken. Woonveste biedt huurders het
online bespaarprogramma BeterPeter gratis aan. Het geeft energietips
op maat.
Als u in het programma het jaartal van uw woning, de leeftijd van de
cv-ketel en de gezinssamenstelling invoert, krijgt u direct tien tot
vijftien praktische tips waarmee u aan de slag kunt gaan. De tips zijn
afgestemd op elk seizoen. BeterPeter helpt u inzicht te krijgen in uw
energieverbruik. Hierdoor kunt u uw vaste lasten eenvoudig verlagen.
U krijgt van Peter begeleiding en op maat gesneden adviezen en tips,
om eenvoudig te kunnen besparen. Er zijn wel honderd mogelijke
bespaaracties. BeterPeter selecteert acties die gemiddeld méér dan
10 euro per jaar opleveren.
Peters tips en adviezen komen van Milieu Centraal, de voorlichtingsorganisatie
voor consumenten over energie en milieu. Peter wordt
ondersteund door de Woonbond, de landelijke vereniging van
huurders en woningzoekenden en door Aedes, vereniging van
woningcorporaties. Verder is er geen enkele koppeling met welke
energieleverancier dan ook. U bent dus verzekerd van onafhankelijk
energieadvies.
Meld u direct aan via www.woonveste.nl voor uw eigen actieplan.
Hier vindt u ook extra uitleg over BeterPeter.
Bespaartip voor de Kerst:
doe uw kerStverlichting alleen aan alS het nodig iS.
Kerstverlichting blijft soms langer branden dan nodig is, zoals
’s nachts of buiten terwijl het licht is. De lichtjes op dat soort
momenten uitzetten, kan veel energie schelen. Ook is er tegenwoordig
energiezuinige kerstverlichting verkrijgbaar zoals lichtsnoeren met
LED-lampjes.
nog meer beSpaartipS
De kosten van wonen en van energie stijgen in een razend tempo en
plegen een grote aanslag op het huishoudbudget van iedereen. Ook
u als huurder heeft daarmee te maken. Hogere kosten betekenen een
grotere kans op financiële problemen. Problemen die ertoe kunnen
leiden dat huurders hun rekeningen niet meer kunnen betalen.
Wilt u problemen voorkomen en aan de slag met bespaartips?
Dan hebben we voor u de Woonkostenkrant met Energiebijlage
klaarliggen. In deze krant staan handige tips om woonlasten en
energielasten zo laag mogelijk te houden. Informatie die voor u als
huurder nuttig en belangrijk is.
De Woonkostenkrant met Energiebijlage zijn op te halen aan de balie
van ons kantoor in Drunen en in de verschillende wijkwinkels.

geluidSoverlaSt:
naaldhakken uit,
pantoffelS aan
Woonveste krijgt regelmatig van bewoners de vraag of we iets kunnen
doen tegen burenoverlast. En dan met name geluidsoverlast.
We begrijpen dat overlast in je woonomgeving heel erg vervelend kan
zijn. Het kan zelfs je woonplezier bederven. Maar wat overlast is voor
de een, is voor de ander heel normaal en hoort bij de leefgeluiden die
je ervaart als je buren hebt. Dat maakt het niet eenvoudig om een
oplossing te vinden voor alledaagse geluidshinder bij buren.
Het allerbelangrijkste is natuurlijk dat u met elkaar in gesprek blijft.
Misschien vindt u het vervelend om tegen de buren te moeten zeggen
dat de hond zo hard blaft. Of dat die schuivende stoelen zo irritant
zijn. Hoe lastig het ook is, zorg dat u zulke kleine zaken niet opkropt.
Dat levert alleen maar meer frustraties op. En uiteindelijk kan het een
groot ding worden dat een goede verhouding in de weg staat. Dat zou
zonde zijn. Een goede buur is veel waard.
Er zijn een heleboel zaken waar u waarschijnlijk niet van weet dat uw
buren er last van kunnen hebben. Wat te denken van het gooien met
deuren, schuivende stoelen, vallende knikkers, hard de trap oprennen,
schreeuwen of honden die met hun nagels krassen. Probeer een
beetje rekening te houden met elkaar. Doe in huis bijvoorbeeld
schoenen met hakken zoveel mogelijk uit en draag pantoffels,
doe viltjes onder de stoelpoten of leg een vloerkleed neer. Of vraag
gewoon eens of uw buren wel eens last van u hebben. De bereidheid
om erover te praten, klaart vaak al de lucht. Want zo simpel kan het
zijn.
Op onze website www.woonveste.nl vindt u de folder ‘Overlast’ met
nog meer tips.
puzzel
De oplossing van de herfstpuzzel was: 34596. Uit de vele inzendingen
is K.A. Lauterbach uit Drunen als winnaar gekozen. De prijs is intussen
in ontvangst genomen.
Weet u deze puzzel op te lossen? Stuur uw oplossing vóór 7 februari
2013 naar Woonveste t.a.v. redactie Woonvenster, Antwoordnummer
1013, 5150 ZX Drunen (postzegel niet nodig). U kunt de oplossing
ook mailen naar: info@woonveste.nl. Onder de goede inzenders
verloten we een nationale bloemenbon van 15 euro.
vorstentitel
deel v.h.
oog
7
gebouw
in A'dam
voorexamenvorstentitel
deel v.h.
oog
7
oefentijd vorstenzetel
gebouw
in A'dam
voorexamen
hemelbrood
6
masker drasland
oefentijd vorstenzetel
onderofcier
een
zekere masker
6
drasland
onder-
bijbelse ofcieront- vrouw roering
een
zekere
motorschip
bijbelse
(afk.) vrouw
aldus
motorschip
stapel (afk.)
aldus
wens
1
stapel
wens
insecteneter
1
ontroering
14
hemelbrood
12
14
gevierd
sporter
wier
© www.puzzelpro.nl
dal
4
dal
Engels
bier
12 waterplant
Verenigde
Staten
Engels
bier
rugaandoening
politieman
wees
gegroet
rugaandoening
waterplant
Verenigdebuisver
Staten lichting
gevierd
sporter
wier
strekking
11
strekking
politieman
wees
gegroet
buisverlichting
10
kleine
plaats
kleine
plaats
plan
16
wreed
heerser
deel v.e.
vis
tragedie
pl. in
Limburg
waterdier
betaalmiddel
deel v.e.
vis
tragedie
pl. in
Limburg
waterdier
betaal- 13
middel
ingenieur
(afk.)
ratelontpopulierkenning 15
ingenieur
(afk.) huisdier
ontkenning
15
selenium
(afk.)
beeldverhaal
uitslijtingbeeld
door verhaal
stromend
water
2
toneelspeler
huisdier
toneel-
telwoord speler
spinrag telwoord
de onbekende
9
2
uitslijting
door
stromend
water
ratelpopulier
8
5
plaat
3
3
riv. in
Spanje
11
1 2 insecten- 3
eter
4 5 6 7 8 9wreed10 heerser
11 12 13 14 15 16
© www.puzzelpro.nl
4
10
plan
16
13
selenium
(afk.)
spinrag
de onbekende
9
8
5
plaat
riv. in
Spanje
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
11

12
in de SchoolStraat in berlicum iS voor de bewonerS van het paS opgeleverde appartementencomplex een lang gekoeSterde droom uitgekomen: een zelfStandige
woonplek waar ze Samen kunnen wonen met zorg. FOTOGRAAF anita StokmanS
droom komt uit met oplevering zorgappartementen
in berlicum
aan de SchoolStraat in berlicum hebben we in oktober een
bijzonder project opgeleverd. het gaat om achttien
zorgappartementen die zijn gebouwd boven kindcentrum de
SchatkiSt. in de woningen leven jongvolwaSSenen met een
verStandelijke of lichamelijke beperking. zij krijgen profeSSionele
begeleiding van zorginStelling cello. woonveSte iS eigenaar van
het hele pand.
Voor ouders is niets belangrijker dan het welzijn van hun kind. Zeker als
het om een kwetsbaar kind gaat met een verstandelijke of lichamelijke
beperking. In Berlicum sloegen ouders van kwetsbare kinderen de handen
ineen. Dat was in 2003. Ze noemden zich Salemanders (Samen Leven
Maar Dan Anders ) en maakten zich sterk voor een veilige woonvoorziening.
Dat is gelukt. Ze huren nu van Woonveste negen zorgappartementen.
De overige negen appartementen huurt Cello. Daar wonen bewoners met
een beperking die meer zelfstandig kunnen wonen.
lang gekoeSterde wenS
Het nieuwe gebouw met de naam Kindcentrum De Schatkist bestaat uit
drie onderdelen namelijk basisschool De Parel, peuterspeelzaal
woonveSte realiSeert prachtige
energiezuinige appartementen aan
vlijmenSe wolput
aan de wolput in vlij¬men Start begin volgend jaar de bouw van 25 appartementen.
’t Juweeltje en kinderopvang De Diamant. De Salemanders vinden op de
verdieping boven het kindcentrum een thuis met een gezellige sfeer waar
ze als vrienden met elkaar kunnen samenleven. Voor de ouders en hun
kinderen is hiermee een lang gekoesterde wens in vervulling gegaan,
vertelt een van de initiatiefnemers. “We zijn er erg blij mee, want voor
onze kinderen is het prettig om in een dorp te wonen waar iedereen ze
kent en waar ze zelf naar de winkel kunnen gaan. Ook openbaar vervoer,
sportfaciliteiten en ontspanningsmogelijkheden zijn allemaal op loopafstand.
Bovendien wonen ze niet te ver van hun ouders.”
kleinSchalige zorg
Elke bewoner heeft een eigen appartement met een woon-, slaap- en
badkamer. In de kitchenette kan iedereen een kleine maaltijd voor zichzelf
of voor gasten maken. In de gemeenschappelijke ruimte kunnen ze samen
koken, eten en gezellige dingen doen zoals tv kijken of spelletjes doen.
Zorgaanbieder Cello is sinds het begin betrokken geweest bij dit
ouderinitiatief en zorgt voor weekendopvang en dagbesteding. Het gaat
om kleinschalige zorg, afgestemd op de behoeften van de bewoners.
En zo is voor velen een droom uitgekomen.
De bouw van 25 appartementen aan de Wolput in Vlijmen start
begin volgend jaar. Hendriks Coppelmans Bouwgroep uit
Eindhoven ontwikkelt en bouwt voor Woonveste.
Woonveste realiseert op een gunstig gelegen plek prachtige
appartementen tegen huurprijzen die onder de huurtoeslaggrens
liggen. De appartementen beschikken over twee ruime slaapkamers
van 16 en 8,5 vierkante meter. De woningen worden voorzien van
vloerverwarming. Het complex krijgt waarschijnlijk zonnepanelen
om de stroom op te wekken die nodig is voor de algemene
verlichting en de lift. De bouw van de appartementen zal
ongeveer een jaar duren, de appartementen worden dan in het
eerste kwartaal 2014 opgeleverd.
Als u interesse heeft in deze woningen of op de hoogte gehouden
wilt worden over de voortgang van dit nieuwbouwproject,
dan horen wij dit graag van u. U kunt dit doorgeven via
info@woonveste.nl of telefonisch via 0416 – 37 87 80.

‘het wijzende vingertje van teSS bracht onS hier’
martijn en bianca buSSching en hun kinderen teSS en kyan hebben het reuze naar hun zin in drunen. de nieuwe huurderS van woonveSte wonen
in het nieuwbouwproject aan zuid-auStralië.
van krimpen aan de ijSSel naar zuid-auStralië. de verhuizing van
martijn en bianca buSSching klinkt ingrijpender dan dat het
feitelijk waS. zuid-auStralië ligt namelijk gewoon in de drunenSe
nieuwbouwwijk venne-weSt iii. al moeSt het Stel hun dochter teSS
daar nog van overtuigen.
In de Drunense wijk Venne-West III heeft Woonveste eind oktober het
nieuwbouwplan Laan van Tasmanië/Zuid-Australië opgeleverd. Het totale
plan telt in totaal veertien huurwoningen: acht rijwoningen en zes
geschakelde seniorenwoningen. In een van de rijwoningen begroeten we
nieuwe huurders Martijn (31) en Bianca (33) Bussching en hun kinderen
Tess (5) en Kyan (3).
vakantieliefde
Bianca komt oorspronkelijk uit Drunen. Ze heeft er 25 jaar gewoond,
als ze op vakantie haar grote liefde Martijn tegen het lijf loopt en hem
volgt naar zijn woonplaats Krimpen aan den IJssel. Acht jaar woonden ze
daar samen. Bianca vertelt: “Het waren fijne jaren daar. Toch heb ik altijd
een beetje de drang gevoeld om ooit terug te keren. Toen twee jaar
geleden mijn vader onverwachts stierf, heb ik een week bij mijn moeder
in Drunen gelogeerd. Toen voelde ik weer die Brabantse betrokkenheid
en besefte ik dat ik mijn thuis meer miste dan me lief is.”
veel kanS
Het was ook in die tijd dat Bianca een e-mail kreeg van Woonveste of
haar gegevens nog klopten. “Ik wist niet eens meer dat ik nog
ingeschreven stond. Dat had ik op mijn achttiende gedaan. Maar ik had
er nog nooit werk van gemaakt om te reageren op een woning. Doordat
nieuwe
HuurDer
ik al zolang ingeschreven stond, maakte ik veel kans op een huurwoning.
Tja, toen zijn we ons toch maar gaan oriënteren in mijn oude woonplaats.”
lot uit de loterij
De nieuwbouwplannen voor Laan van Tasmanië/Zuid-Australië spraken
Martijn en Bianca direct aan. Met 108 inschrijvingen voor acht woningen
was het een lot uit de loterij. Ze waren tweede op de wachtlijst.
“We waren dolgelukkig. Onze dochter Tess zag de plattegrond van de
huizen en wees direct dit perceel aan: Hier gaan we straks wonen, papa en
mama. Dat voelde zo goed, dat we uiteindelijk ook voor dat huis zijn
gegaan. Waar een wijzend vingertje je al niet kan brengen.”
jonge buurt
Sinds begin november woont het gezin op het nieuwe adres. “Het voelt
echt heel goed”, zegt Bianca. “Het is een gezellige buurt met veel jonge
kinderen en een speeltuintje om de hoek.” Martijn vult haar aan:
“We hebben hier nu al meer contact met de buren dan we ooit in Krimpen
aan den IJssel hebben gehad. Dat gemoedelijke is wel typisch Brabants.”
de andere kant van de wereld
Bianca is vooral erg blij dat de kinderen het goed doen in de nieuwe
omgeving. “Tess is na de herfstvakantie begonnen in groep 3 van de
basisschool. Ze heeft het erg naar haar zin in de klas. Dat was toch
spannend allemaal.” Martijn lacht: “Zeker ook, omdat Tess een poosje
dacht dat we echt naar Australië zouden verhuizen. Ze zei: hier is het nu
donker, maar bij ons nieuwe huis is het licht. Nu weet ze dat Zuid-
Australië niet alleen aan de andere kant van de wereld, maar ook gewoon
in Drunen ligt.”
13

14
tipS van de opzichter
Van huurders krijgen we vaak vragen over onderhoud in de woning.
Wat moet u zelf doen en wat doen wij voor u. We belichten hieronder
twee vragen over onderhoud in uw woning die voor uw veiligheid van
belang kunnen zijn.
iS de gaSSlang van het gaSfornuiS in goede conditie?
De gasslang van een ingebouwd of vrijstaand gasfornuis moet het
keurmerk GASTEC hebben. Na ongeveer vijftien jaar moet u
de gasslang vervangen. Dit valt onder het huurdersonderhoud.
Dit betekent dus dat de huurder dit zelf moet doen. De gasslang mag
niet blootstaan aan hitte van het fornuis en mag geen haarscheurtjes
of andere beschadigingen hebben. Controleert u de gasslang
regelmatig? De gasslang en aansluitingen kunt u controleren met
zeepsop die u met een plantenspuit op de leiding en aansluitingen
sproeit. Er mag geen belvorming ontstaan. Belvormingen duiden op
lekkage. U dient de gasslang zelf te (laten) vervangen.
maakt u de luchtafvoerSlang van de waSdroger regelmatig
Stofvrij?
De afvoerslang van de wasdroger voert vochtige lucht af, maar ook
stof. De slang kan door het stof van wasvezels verstopt raken.
Hierdoor ontstaat oververhitting en bestaat het gevaar dat de droger
in brand vliegt. Zorg er dus voor dat u om de drie maanden het stof
uit de slang blaast of met een plumeau doorveegt.
Meer informatie over onderhoud aan de woning vindt u op onze
website: www.woonveste.nl.
ouderen bij d’n elShof
krijgen kunStwerk
een bronzen kikker Siert voortaan de ingang bij ouderenSociëteit d’n elShof in
elShout.
Bij ouderensociëteit D’n Elshof in Elshout is begin november een bronzen
beeld op een sokkel onthuld. Het staat in de tuin van het complex.
Wethouder Wim van Engeland beloofde een jaar eerder tijdens een
jubileumfeest bij de ouderen dat hij zou zorgen voor een kunstwerk.
Die belofte kwam hij nu na. Woonveste heeft geholpen bij de offerte voor
de verlichting en maakte een plantenvak in de tuin vrij voor het beeld.
helpt u onS of de
inbreker een handje?
in de gemeente heuSden hebben we onS de afgelopen tijd weer
Sterk gemaakt in de Strijd tegen inbrekerS. onder meer door
inbraakpreventieavonden te organiSeren in vlijmen, drunen en
oudheuSden. voor de gemeente haaren Staat nog een bijeenkomSt
op de rol. maar daarmee iS de Strijd nog niet geStreden. we vragen
ook een helpende hand van uw kant!
Tijdens de preventieavond lieten de politie en een ex-inbreker weten hoe
het werkelijk gesteld is met de veiligheid in de verschillende wijken.
Opmerkelijk om te melden is dat ex-inbreker Evert in zijn presentatie
aangaf dat nog nooit een wijkbewoner melding deed bij de politie tijdens
zijn rondgang door de wijk. Oudheusden doorbrak deze slechte
gewoonte! Bewoners meldden dat ze een vreemdeling verdacht zagen
rondhangen. Ook maakten zij via Twitter aan de wijkagenten duidelijk dat
er iets niet pluis was in zijn wijk. Zo’n reactie vinden we geweldig. Dat is
precies wat we van onze bewoners vragen: ben alert en meld vreemde
zaken bij de politie. Leuk is ook dat verschillende inwoners zich hebben
opgegeven als buurtvrijwilliger voor de politie. Heel fijn. Want zo houden
we samen de inbrekers uit uw wijk!
Politie, gemeente Haaren en Woonveste organiseren op 27 februari 2013
nog een bijeenkomst in De Bolle Keizer in Helvoirt over inbraakpreventie.
Het doel hiervan is om burgers bewust te maken van inbraakrisico's in hun
wijk en eigen woningen. Zonder dat u het weet, kunt u inbrekers helpen
bij u in te breken. Dat kan toch niet de bedoeling zijn. We hopen dan ook
samen met u inbrekers uit de buurt te houden. Helpt u mee?
De bijeenkomst start om 19.30 uur (inloop vanaf 19.00 uur) en duurt tot
uiterlijk 21.30 uur.
niet ingeSchreven en
toch direct huren?
Zoekt u op korte termijn een andere woning? Bent u (nog) niet
ingeschreven als woningzoekende?
Is uw inkomen te hoog voor een sociale huurwoning? Dan denkt u
misschien dat Woonveste niets voor u kan betekenen.
Niets is minder waar, want sinds enkele maanden bieden we ook
woningen direct te huur aan. Hierbij geldt het principe wie het eerst
komt, die het eerst maalt. Degene die als eerste reageert -en voldoet
aan de gestelde voorwaarden- is daarmee als eerste aan de beurt.
Het zijn woningen waarvoor u niet per se ingeschreven hoeft te staan
als woningzoekende en die vaak bestemd zijn voor mensen met een
minimaal jaarinkomen van € 34.085,-.
Wanneer we een woning direct te huur aanbieden, verschijnt deze
op onze website. Deze woningen blijven op de site staan totdat het
nieuwe huurcontract is getekend. Wilt u op de hoogte blijven van
het laatste aanbod zodat u snel kunt reageren? Check dan dagelijks:
www.woonveste.nl.

nieuwe bedrijven in uw complex voor
onderhoudSwerkzaamheden
Sylvia nijhoff heeft alS contractbeheerder alle onderhoudSbedrijven onder de
loep genomen en de nieuwe bedrijven geregeld.
vanaf het nieuwe jaar kunt u in onze wooncomplexen nieuwe
bedrijven aantreffen die de onderhoudSwerkzaamheden uitvoeren.
we hebben namelijk onze onderhoudScontracten vernieuwd.
we hebben het werk zo goedkoop mogelijk ingekocht zonder hierbij
de kwaliteit en veiligheid uit het oog te verliezen.
Woonveste laat in haar wooncomplexen veel noodzakelijk onderhoud
plegen. “Dat is nodig om liften, automatische deuren, brandmeldinstallaties
en blusapparatuur veilig te houden. En denk ook aan nieuwe wet- en
regelgeving die soms extra aanpassingen vraagt”, legt Sylvia Nijhoff,
contractbeheerder bij Woonveste uit. Woonveste heeft onlangs alle
onderhoudsbedrijven onder de loep genomen. Dat maakt dat we vanaf
2013 met een paar nieuwe ondernemers gaan werken.
veel verSchillende contracten
Sylvia Nijhoff vertelt dat tot nu toe verschillende bedrijven het onderhoud
van de liften, automatische deuren, brandmeldinstallaties, noodverlichting
en blusapparatuur deden. “Voor de liften alleen al deden we zaken met
vier aparte ondernemers. Dat is door de jaren heen zo gegroeid. Bij elk
nieuwbouwproject kwam er wel weer een nieuw onderhoudscontract bij.
Maar dat willen we nu niet meer. We willen met vaste bedrijven werken
die per onderdeel al het werk doen. Om die reden namen we onlangs alle
54 complexen van Woonveste onder de loep en zijn alle
onderhoudswerkzaamheden grondig geïnventariseerd.” Die uitgebreide
inspectie deed Sylvia Nijhoff samen met buurtbeheerders Stefan
Elsendoorn en Gerard Mahler, die elk gebouw goed kennen.
nieuwe bedrijven
Om ervoor te zorgen dat in de toekomst al het onderhoudswerk perfect
uitgevoerd wordt en tegen lage tarieven, hebben we het werk opnieuw
aanbesteed. Alle bedrijven die meenden dat ze aan onze nieuwe eisen
kunnen voldoen, konden inschrijven. “We hebben een strenge
selectieprocedure gehouden. Zelfs de monteurs moesten op gesprek
komen. Dat zijn toch de mensen waar onze huurders mee te maken
krijgen. Zij komen uit naam van Woonveste het werk doen. Dat moet dus
goed gebeuren. Hierna hebben we een paar nieuwe bedrijven uitgekozen
die in onze ogen het beste werk tegen de scherpste prijs kunnen leveren.
Voor liften gaat Thyssen Krupp het werk doen, voor brandmeldinstallaties
Hertek en voor brandblusmiddelen gaat Van der Weijden zorgen."
automatiSche deuren
Voor automatische deuren had Woonveste nog geen onderhoudscontract.
“Daar schakelden we als het nodig was een bedrijf in. We hebben ervoor
gekozen daar nu ook een vast bedrijf op te zetten. We wilden er zeker
van zijn dat het onderhoud goed en op tijd gebeurt. Aan Record van
Nelfen is deze klus gegund.”
wmo-voorzieningen
Woonveste heeft met Record van Nelfen scherpe prijsafspraken gemaakt
voor huurders met deurautomaten. “Stel dat bewoners straks door
eventuele gemeentelijke bezuinigingen geen Wmo-vergoeding meer
zouden krijgen bij een defect aan hun deurautomaat bij de voordeur of
in huis, dan kunnen ze de deur bij Record en van Nelfen laten repareren
voor hetzelfde lage tarief als wij nu betalen.”
nog meer onder de loep
Het vernieuwen van de onderhoudscontracten past in het beleid van
Woonveste om op alle fronten kritisch naar de eigen uitgaven te kijken.
“Hoewel we altijd op de centen letten, zullen wij -net als veel huurders-
ook moeten bezuinigen.” Volgend jaar neemt Woonveste ook alle
contracten onder de loep voor: tuinonderhoud, dakbeveiliging,
rioolonderhoud, de telefonische dienst buiten kantooruren en domotica.
“We waren al streng, maar we gaan nadrukkelijker kijken of alle contracten
wel zin hebben en of het niet beter en goedkoper kan. Dat zijn we aan
onze huurders verplicht.”
15

16
colofon
woning
Woonvenster is een
uitgave van Woonveste.
redactieadres
Postbus 127
5150 AC Drunen
E info@woonveste.nl
redactieleden
Mirjam Bieleman
Anita Borgmeijer
Jürgen Dekkers
Astrid Pieters
Jos van Moergastel
fotografie
Woonveste
Maikel Samuels
adressen en openingstijden
woonveste
Bezoekadres
Afrikalaan 92, 5152 MD Drunen
Postadres
Postbus 127, 5150 AC Drunen
T 0416 - 37 87 80
F 0416 - 37 32 76
E info@woonveste.nl
www.woonveste.nl
woningruil
tekst
Woonveste
Ververs Tekst en Communicatie
opmaak
CreCs Creatie & Concept,
Oirschot
Woonvenster wordt gedrukt op
100% gerecycled papier.
openingstijden:
Maandag t/m donderdag: 08.30 - 17.00 uur
Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur
Deze kantooruren gelden ook voor de telefonische
bereikbaarheid van Woonveste. Buiten kantooruren
wordt de telefoon voor calamiteiten doorgeschakeld
naar een callcenter.
wijkwinkels
Wijkwinkel Vlijmen
Nassaulaan 32
Spreekuur
ma 13.00 - 15.00 uur
wo 10.00 - 12.00 uur
do 10.00 - 12.00 uur
adres woningtype slaapkamers gevraagd telefoon
Wijkwinkel Oudheusden
Irenestraat 14
Spreekuur
di 10.00 - 12.00 uur
Mr. Driessenstraat 10 Eengezinswoning 4 Appartement 06 - 47702915 of
Vlijmen (Vliedberg) met lift en 2 slaapkamers,
regio 's-Hertogenbosch
06 - 44221134
Schildersstraat 219 Eengezinswoning 2 Eengezinswoning of appartement alleen per mail:
Vlijmen (Vliedberg) op de 1ste verdieping met 2 slaapkamers in Nieuwkuijk ilsetheuns@ziggo.nl
Zevende donk 1 Eengezinswoning 5 Eengezinswoning 06 - 40973631 of
's-Hertogenbosch met 4 slaapkamers in Drunen 06 - 44632841
wilt u ook in aanmerking komen voor woningruil of heeft u interesse in een koopwoning, kijk dan op onze website www.woonveste.nl
Snel op zoek naar een woning?
Op zoek naar een huurwoning? En staat u niet op een wachtlijst? Wij hebben moderne en comfortabele woningen die direct te huur zijn. Bij de link
‘Direct te huur’ op onze website www.woonveste.nl vindt u ons woningaanbod dat u direct kunt huren. Wilt u reageren? Mail dan naar
tehuur@woonveste.nl of neem contact op met Woonveste via telefoonnummer 0416 – 37 87 80. Deze woningen worden toegewezen aan de woningzoekende
die het eerste reageert.
Openingstijden feestdagen
Het kantoor van Woonveste in Drunen is op maandag 24
december geopend tot 17.00 uur. Tijdens de kerstdagen zijn
we gesloten. Op oudejaarsdag kunt u tot 17.00 uur bij ons
terecht. Op nieuwjaarsdag is ons kantoor de gehele dag
gesloten. We wensen u prettige feestdagen en een
gelukkig 2013.
Correctie
In het Woonvenster van juni is bij een verhaal over de renovatie van woningen in de
Trompstraat in Drunen per ongeluk een verkeerd bedrag genoemd. De bewoners van
de gerenoveerde huizen gaan maandelijks geen 44 euro extra huur betalen, maar 17
euro per maand. Deze verhoging gaat pas in over 5 jaar. Tot die tijd vragen we een
paar euro extra verhoging. Woonveste biedt excuses aan voor eventuele verwarring.