Legitiem nieuwsbrief maart 2011
Legitiem nieuwsbrief maart 2011
Legitiem nieuwsbrief maart 2011
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>nieuwsbrief</strong> <strong>maart</strong> <strong>2011</strong><br />
12<br />
ieder voorjaar en ieder najaar gaan de controleurs van<br />
legitiem in apeldoorn op pad voor de hondenbelasting.<br />
een efficiënte controle, vindt teamleider belastingen<br />
hans Kemper van apeldoorn. “mede dankzij legitiem<br />
hebben we het hondenbezit goed in kaart.”<br />
Sinds vier jaar houdt <strong>Legitiem</strong> met enige regelmaat controles<br />
voor de hondenbelasting in Apeldoorn. De offerteaanvraag<br />
kwam destijds samen met die van andere grote steden in<br />
Gelderland: Arnhem, Nijmegen en Ede. De keuze voor <strong>Legitiem</strong><br />
was vooral gebaseerd op de prijs en het systeem waarmee wordt<br />
gewerkt.<br />
Hans Kemper: “Omdat de controleurs met handcomputers zijn uitgerust<br />
kunnen we ze precies volgen. En na de controle is het implementeren<br />
van de verkregen informatie in ons systeem een fluitje van een cent in<br />
vergelijking met hoe het eerder ging. De managementinformatie die uit<br />
het systeem is te halen is ook van waarde en draagt bij aan het vangen<br />
van meer honden. Bovendien begeleidt <strong>Legitiem</strong> het proces heel<br />
nauwgezet. Het valt me iedere keer weer op dat niet alleen de leidinggevenden<br />
betrokkenheid uitstralen, maar ook de controleurs. Ik denk dat<br />
dat de resultaten ten goede komt en het is prettig werken.”<br />
Controles <strong>Legitiem</strong> ieder voor- en najaar<br />
Geen hond is<br />
veilig in Apeldoorn<br />
“Een reden dat ze veel honden ‘scoren’ is ook dat ze controleren op<br />
tijden waarop de meeste mensen thuis zijn. Tussen de middag en<br />
eind van de middag, begin van de avond. Die flexibele inzet is<br />
zeker ook een plus van <strong>Legitiem</strong>.”<br />
De gemeente Apeldoorn telt ruwweg 60.000 adressen. Verdeeld<br />
over twee shifts worden ieder jaar 20.000 adressen gecontroleerd,<br />
zodat ieder huishouden in principe eens in de drie jaar aan de<br />
beurt is. Hans Kemper vindt dat een mooi tijdbestek.<br />
DIGITAAL<br />
“Het zou prachtig zijn als controles niet nodig zouden zijn, maar zo<br />
werkt het nu eenmaal niet. Daarom zetten we <strong>Legitiem</strong> in. We zijn<br />
wel bezig om het aan- en afmelden van honden digitaal mogelijk<br />
te maken. Dat is handig voor de burgers en het werkt snel. Toch<br />
zullen controles altijd nodig blijven. Het kan niet zo zijn dat iemand<br />
die netjes aangifte doet belasting betaalt, en iemand die dat niet<br />
doet daarmee weg komt.”<br />
Hans Kemper gaat er vanuit dat het contract met <strong>Legitiem</strong> wordt<br />
verlengd en dat de controles de komende jaren ongestoord<br />
doorgang vinden. “Het werkt prima zo. We hebben het hondenbezit<br />
goed in kaart en dat willen we graag zo houden. We hebben<br />
zelf nog wel één controleur in vaste dienst. Voor de verschillende<br />
belastingen verzorgt hij de nacontroles naar aanleiding van<br />
signalen die ons bereiken. Die combinatie is perfect.”<br />
Implementeren in<br />
systeem nu veel<br />
gemakkelijker<br />
hans Kemper en daniëlle van den bosch u
Change language