Jaarplan 2010 - Wonen wateringen

G e o p t i m a l i s e e r d e b e d r i j f s v o e r i n g
In 2009 zijn alle werkprocessen beschreven en geïntroduceerd bij de medewerkers. In 2010
gaan wij de basisprocessen verder verbeteren. En ze uitvoeren. Wij gaan processen strakker
organiseren en de kwetsbaarheid verminderen. Ander aandachtspunt is risicobeheersing en
het voorkomen van fraude. Tot slot zullen wij ons in 2010 richten op de planning- en
controlcyclus van Wonen Wateringen en de daarbij behorende kwaliteit en efficiëntie van
interne bedrijfsprocessen. Daarnaast hebben we, vanuit de controlfunctie, veel aandacht
voor het ontwikkelen van risicomanagement.
In 2010 vraagt het automatiseringssysteem aandacht. Daarbij is de inzet gericht op een
efficiëntere bedrijfsvoering en het optimaal benutten van het primaire bedrijfssysteem.
R i s i c o m a n a g e m e n t
Het goed in beeld hebben van de in- en externe risico’s waarmee het bedrijf wordt
geconfronteerd en een zo adequaat mogelijke set van beheersmaatregelen daarop is een
steeds belangrijker onderdeel van de moderne bedrijfsvoering. In de analyses en het zoeken
naar oorzaken van de huidige economische crisis komt het begrip risicomanagement steeds
naar voren. Ook binnen de bedrijfsvoering en projecten van Wonen Wateringen spelen
risico’s en hoe wij daarmee omgaan, een belangrijke rol. Aangezien wij in ons ondernemings-
beleid hebben vastgesteld dat wij op een aantal vlakken de gewenste doelen waarschijnlijk
alleen maar kunnen bereiken door het opzoeken van grenzen, zal ook in onze bedrijfsvoering
het risicomanagement steeds belangrijker worden. Ten slotte wordt vanuit de Aedes
Governancecode ook aandacht gevraagd voor intern risicomanagement.
Wij zullen daarom de belangrijkste bedrijfsrisico’s identificeren, een set van beheers-
maatregelen vaststellen en rapporteren over deze risico’s in onze managementrapportages
en in de jaarverslaglegging.
Resultaten
In 2010 behalen wij de volgende resultaten:
■ een verdere verbetering van onze (basis)processen
■ een versterking van ons personeelsbeleid door o.a. invoering van beoordelingssysteem
■ een automatiseringsplan is opgesteld en in uitvoering
■ wij voldoen aan de Aedes Governancecode
■ de belangrijkste bedrijfsrisico’s zijn geanalyseerd en worden bewaakt via de planningen
controlsystematiek.
v e r s i e R v C W O N E N W A T E R I N G E N | J A A R P L A N 2 0 1 0 24