downloaden - Stichting Woningbeheer Betuwe

nr. 3, december 2012
• SWB heeft een nieuw ondernemingsplan
• Spin in het web
• Het is fijn dat we hier zo ontvangen zijn
• En nog veel meer…

Voorwoord
Frédérique Bijl
Colofon
19e jaargang, nummer 3, december 2012
Dit informatieblad is een uitgave van
Stichting Woningbeheer Betuwe (SWB).
Huurders van SWB en andere
belangstellenden ontvangen dit blad gratis.
Oplage: 4100 exemplaren
Vormgeving
& Drukker: Van Eck & Oosterink
te Dodewaard
Redactie: Carla van Betuw
Sharon Honders
Jaap Huibers
Caroline van Rooijen
Tekstschrijver: Sandra van Vreeswijk
Aan de inhoud van dit blad kunnen geen
rechten worden ontleend.
Bezoekadres: De Hofstede 57, Lienden
Postadres: Postbus 8, 4033 ZG Lienden
Telefoon: 0344 - 60 19 14
Reparatieverzoeken:
0344 - 65 05 75
Faxnummer: 0344 - 60 36 70
E-mailadres: swb@swb-lienden.nl
Internet: www.swb-lienden.nl
22 SWB Bewonersmagazine december 2012
Naar de toekomst kijken
Ik val deze keer maar direct
met de deur in huis. Dit is
het voorlaatste voorwoord
dat ik zal schrijven voor het
bewonersmagazine. Helaas
moet ik mijn taken als directeurbestuurder
van SWB neerleggen.
Ik doe dit met pijn in het hart,
maar mijn gezondheid stelt mij
niet in staat om mij voor de volle
100% voor SWB in te zetten.
Inmiddels is de werving voor
een nieuwe directeur-bestuurder
gestart en ik heb er het volste
vertrouwen in dat ik mijn taken
begin 2013 kan overdragen.
Maar de wereld draait door.
Dat geldt voor de natuur, de
afgelopen maanden hebben we
de bladeren zien vallen en deed
de winter langzaam haar intrede,
maar ook voor SWB. En daarom
kijken we naar de toekomst.
Juist dat is belangrijk in een tijd
van economische crisis en grote
veranderingen in het rijksbeleid.
Met trots presenteren wij u in dit
bewonersmagazine dan ook ons
nieuwe ondernemingsplan. In
dit plan zetten wij de koers voor
de komende jaren uit en stellen
we prioriteiten: meer kans op
een passende woning, langer
zelfstandig kunnen blijven wonen
en investeren in energiezuinigheid
en daarmee de betaalbaarheid
van onze voorraad. Dat zijn de
doelen waar we de komende jaren
prioriteit aan geven. Ik wil alle
huurders en betrokken partijen die
een bijdrage hebben geleverd aan
dit ondernemingsplan hartelijk
danken. Meer over de inhoud van
dit ondernemingsplan vindt u in
dit magazine.
Ook in dit magazine vindt u een
bloemlezing van praktische tips,
verhalen van huurders, een portret
van 10 jaar bewonerscommissie
Craaienhof, een interview met
de wijkagent en nog veel meer.
Kortom, een goed gevuld en
gevarieerde wintereditie.
Ik wens u veel leesplezier en alvast
prettige feestdagen en een goede
start van 2013.
Frédérique Bijl,
Directeur-bestuurder SWB
Inhoud pagina
Voorwoord .............................................................................................2
Koersen op kernen .................................................................................3
Nieuwbouw voor oud ............................................................................. 4
Informatiebijeenkomst brandweer in Blommeland ................................ 5
Sancties in voorbereiding ..................................................................... 5
Help, de cv-ketel doet het niet ...............................................................6
Spin in het web ..................................................................................... 7
Maurikse Gaarden .................................................................................8
Huurdersvereniging .............................................................................. 9
Stage bij SWB ...................................................................................... 10
Activiteiten in de wijk Craaienhof in Kesteren ........................................11
Planmatig onderhoud .......................................................................... 12
Inspectie en onderhoud kunststof kozijnen .......................................... 12
Het is fijn dat we hier zo zijn ontvangen ................................................ 13
Sluitingstijden kerst en oud en nieuw .................................................. 14
Winnaar vorige puzzel .......................................................................... 14
Kruiswoordpuzzel .................................................................................15
SWB woningen energiezuiniger maken ................................................ 16
Informatieblok SWB ............................................................................. 16

Koersen op Kernen,
ons nieuwe ondernemingsplan!
Wij hebben een nieuw ondernemingsplan. Een belangrijk document, waarin staat wat
we in de komende jaren willen bereiken. Het plan is een leidraad voor de medewerkers
van SWB, maar ook een belofte aan u als huurder en aan onze partners in Neder-
Betuwe en Buren.
‘Koersen op kernen’ dat is de
titel van ons ondernemingsplan.
Dit betekent dat we de huurder
centraal stellen. Alles wat wij
doen moet bijdragen aan prettig
wonen binnen ons werkgebied.
Samen met een aantal van onze
huurders en partners hebben we
bepaald wat onze belangrijkste
doelen zijn voor de komende
jaren. Als SWB hebben we aangegeven
welke opgaven wij ook aan
kunnen. We zijn immers gebonden
aan de personele mogelijkheden
en onze beschikbare
financiële ruimte.
In ons ondernemingsplan stellen
we drie doelen en
noemen we één randvoorwaarde.
Meer garantie op
een woning
Onze belangrijkste
taak is het verhuren
van woningen aan
mensen met een
beperkt inkomen.
Gemiddeld moeten
huurders 2 tot 3 jaar
actief op zoek naar
een woning. Wij gaan
onderzoeken hoe wij
de wachttijd kunnen
verkorten en daarmee
de slaagkans op
een woning kunnen
vergroten.
Wat
gaan we
doen?
Klant langer zelfstandig
laten wonen
Als SWB willen wij graag senioren
en mensen met een zorgvraag
de mogelijkheid bieden om
zo lang mogelijk zelfstandig
te kunnen blijven wonen. Dit
betekent investeren in woningen
waar iemand die minder
mobiel wordt ook goed uit de
voeten kan. Daarnaast willen
we ook samen met bijvoorbeeld
de gemeente kijken naar de
woonomgeving van mensen.
Ook winkels, zorgvoorzieningen
en ontmoetingsplekken zijn
belangrijk om zelfstandig te
blijven.
Koersen
op
kernen
Investeren in energiezuinige
woningen
Energie is duur en wordt de
komende jaren ook steeds kostbaarder.
De komende jaren gaan
wij daarom fors investeren in het
meer energiezuinig maken van
onze woningen.
Om het milieu te sparen, maar
ook om het wonen betaalbaar te
houden.
Financieel gezond blijven
Net als voor iedereen in
Nederland hebben ook wij
de komende jaren minder te
besteden. Bij alles wat we doen
is een harde eis dat we het ook
kunnen betalen. We nemen geen
onverantwoordelijke risico’s maar
zorgen dat we financieel gezond
blijven. Alleen dan kunnen we de
beschikbaarheid van betaalbare
woningen in Neder-Betuwe en
Buren ook voor de toekomst
garanderen.
Wij gaan de komende jaren hard
aan de slag om deze doelen waar
te maken. Bent u nieuwsgierig
geworden?
Lees dan ons complete
ondernemingsplan op
www.swb-lienden.nl of kom
ons ondernemingsplan inzien op
ons kantoor, De Hofstede 57 in
Lienden.
3

Nieuwbouw voor oud
Gedwongen verhuizen;
maar één met een goede afloop!
Het was wel even schrikken toen ze in 2005 te horen kregen dat hun woning aan de
Oranjestraat in Ochten zou worden gesloopt. “Want”, vertelt mevrouw Sanders: “we
hebber er 55 jaar met veel plezier gewoond. En, omdat we met een aantal familieleden
in dezelfde wijk woonden, gaf dat een vertrouwd gevoel. Neem bijvoorbeeld de
verdraagzaamheid en de onderlinge betrokkenheid. Die was in dat buurtje groot”.
Na de aangekondigde sloopplannen
in 2005 duurde het nog enkele
jaren voordat er echt schot in
de zaak kwam. “De plannen werden
namelijk steeds uitgesteld”,
gaat Sanders verder. “Natuurlijk
kregen we iedere keer keurig een
brief van SWB. Daarin werd alles
duidelijk uitgelegd. Overigens, ik
heb alle brieven nog, ik heb ze
allemaal netjes bewaard”, zegt ze.
Recht op terugkeer
In 2008 was het dan eindelijk
zover. De familie Sanders kreeg,
net als de andere bewoners van
de Oranjestraat, uitleg over de
sloopprocedure. Dat gebeurde
met huis-aan-huis bezoeken van
medewerkers van SWB. De bewoners
kregen drie jaar de tijd om
een andere woning te zoeken. De
heer Sanders vertelt: “In eerste
instantie wilde ik graag terug
naar deze straat. Dus wij kozen
ervoor eerst ergens anders te
gaan wonen om daarna terug
te keren naar een nieuwe seniorenwoning
in onze ‘oude wijk’.
We kregen een woning aan de
Arnoldus Jacobsstraat aangeboden.
We zijn er nu zo blij mee dat
we hier niet meer weg willen”.
Mevrouw Sanders vult aan: “Het is
4 SWB Bewonersmagazine december 2012
een fijne, redelijk nieuwe woning
in een nette wijk. En ook al ben
ik nog volop aan het inrichten en
opruimen, we voelen ons steeds
meer op onze plek. Pas nog liep ik
met ons kleinkind naar onze oude
woning. Maar de buurt is niet
meer zoals het als vroeger was.
Natuurlijk vind ik dat jammer,
maar het is goed zo”, knikt ze.
Familie Sanders voor hun nieuwe woning
Door de voorgenomen sloopplannen
van SWB moest de
familie Sanders min of meer
gedwongen hun oude woning
verlaten. Nu kunnen ze tevreden
terugkijken op het hele verloop
van het proces en zijn ze erg blij
met hun huidige woning.

Leefbaarheid
Informatiebijeenkomst brandweer
in Blommeland Lienden
“Wat moet een bewoner doen in geval van brand? Wie doet de ontruiming en wie
belt de brandweer?” Dergelijke vragen werden tijdens de informatiebijeenkomst begin
oktober beantwoord door Jan Jansen van de brandweer Buren/Culemborg. Ongeveer
de helft van de bewoners was aanwezig om de presentatie bij te wonen en vragen te
stellen rondom de veiligheid van het gebouw.
Blommeland is een voor senioren
bestemd appartementencomplex.
Dit betekent dat men in geval
van nood zelf 112 dient te bellen.
De aanwezigheid van een brandmeldinstallatie
(BMI) geeft geen
automatische doormelding naar
de brandweer in geval van brand.
Jan Jansen maakte door middel
van foto’s uit het complex
duidelijk wat voor maatregelen
er getroffen zijn om snel te
kunnen handelen in geval van
brand. Voor de veiligheid van de
huurders zijn de appartementen
uitgerust met rookmelders. Het
onderhoud hiervan is de verantwoordelijkheid
van de huurders.
Na afloop van de bijeenkomst
werd een oproep gedaan aan
bewoners van het complex om
samen met de brandweer en de
bewonerscommissie een vluchtplan
op te stellen. Deze zal te
zijner tijd getest worden tijdens
een ontruimingsoefening. SWB
gaat soortgelijke bijeenkomsten
Sancties in voorbereiding
Het komt nogal eens voor dat
woningzoekenden, wanneer
ze een woning krijgen aangeboden,
niet komen opdagen
of gewoon niets van zich laten
horen. Wij vinden dat dit niet
Aandachtig luisteren de bewoners naar brandweerman Jansen
kan. U begrijpt dat dit ons erg
veel tijd kost. Daarnaast staan
de woningen langer leeg dan
nodig en dit kost geld. Het is
ook vervelend voor de vertrekkende
bewoner van de woning,
ook voor de andere (senioren)
complexen organiseren. U krijgt
bericht wanneer de bijeenkomst
wordt georganiseerd.
omdat deze geen goederen
meer kan laten overnemen.
Daarom zijn we maatregelen
aan het voorbereiden.
5

Help, de CV-ketel doet het niet!
Iedereen maakt het wel eens mee. Er komt geen warm water uit de kraan of het is
koud in huis terwijl u de kamerthermostaat hoog genoeg hebt staan.
Vervelend en zeker in de winter. Een begrijpelijke situatie is dat u direct de
telefoon pakt en de storingsdienst belt. Maar wat kunt eerst zelf controleren als een
storing zich voordoet?
Wat te doen bij storingen?
1. Zit de stekker in het stopcontact?
2. Staat er spanning op het stopcontact?
Dit kunt u controleren door een schemerlamp op het stopcontact van de ketel aan te sluiten en te kijken
of deze brandt.
3. Staat de gaskraan van de ketel open?
Als de gaskraan open staat dan moet de knop moet in de lengte richting van de kraan staan.
4. Staat de hoofdgaskraan bij de gasmeter open?
Ook hier moet de knop in de lengte richting van de kraan staan.
5. Staat de wijzer van de waterdrukmeter op de cv-ketel tussen de 1 en 1,8 bar?
Zie verder onderaan deze lijst: Toestel vullen.
6. Voor toestellen met een waakvlam: brandt de waakvlam?
Zo niet, steek deze aan. (voor instructies: zie het instructieboekje van de ketel).
Bij cv-ketels met display (voor instructies: zie het instructieboekje van de ketel).
7. Indien aanwezig: zijn de batterijen van de klokthermostaat vol?
Bij twijfel deze vervangen door nieuwe exemplaren.
8. Is er een (warm) waterkraan die drupt?
Zo ja, draai deze dicht tot ze niet meer drupt.
9. Zijn alle radiatorkranen in de woonvertrekken geopend?
Zo niet, draai alle radiatorkranen open. Dit doet u door de knoppen linksom te draaien.
10. Staat de kamerthermostaat voldoende hoog ingesteld?
Zo niet, stel deze minimaal 2 graden hoger in dan de temperatuur die in het vertrek heerst.
Het kan dan toch voorkomen dat uw cv-ketel om welke reden dan alsnog dienst weigert. Om u zo snel
mogelijk van dienst te kunnen zijn kunt u het beste overdag de installateur zelf bellen. Er wordt dan
direct met u een afspraak gemaakt zodat de monteur tijdig langs kan komen. De telefoonnummers staan
vermeld achterop het bewonersmagazine in het blok Informatie’.
Heeft u storing buiten de reguliere kantoortijden dan kunt u het beste onze storingsdienst bellen via
telefoonnummer 0344 - 601914.
Tip: De kamerthermostaat voor het naar bed gaan niet lager dan 18 graden zetten. Uw ketel hoeft dan de volgende
dag niet op volle toeren te draaien om op de juiste temperatuur te komen. Dit voorkomt onnodig gasverbruik en uw
vertrek is sneller op een aangename temperatuur.
6 SWB Bewonersmagazine december 2012

Spin in het web
Bij Geurt Berends, wijkagent in de gemeente Neder-Betuwe, staan openheid en
eerlijkheid voorop. “Dan bereik je het meest”, zegt hij. “Kijk, we hebben als wijkagent
een uitvoerende en bovenal signalerende taak. Samen met andere partijen, zoals SWB,
maar ook de gemeente of de GGD, zijn we verantwoordelijk voor een verdraagzame
samenleving. Althans, we helpen elkaar een handje, want natuurlijk is de inwoner zelf
verantwoordelijk voor een prettige leefomgeving. Soms lukt dat niet en dan moeten
we wel eens ingrijpen. En dan denk ik dat we met eerlijkheid heel ver komen.”
Oren en ogen van de wijk
Hij ziet de wijkagent als de ruggengraat
van de politie. Berends houdt
binnen de gemeente Neder-Betuwe
een oogje in het zeil in de dorpen
ten zuiden van de A15. Hij doet dat
samen met zijn collega die de dorpen
ten noorden van die A15 voor
haar rekening neemt. Berends legt
uit: “We zijn het aanspreekpunt
van onze inwoners. We hebben
veel contact met de jeugd, en dan
heb ik het echt niet alleen over de
misstanden. Natuurlijk zien we die
ook, maar we signaleren juist ook
de goede dingen. We zijn de oren
en ogen van de wijk”.
Elkaar aanspreken en meer
vertrouwen krijgen
“Weet je”, gaat hij verder, “een
boete uitschrijven is zo gebeurd en
soms moet het. Maar daar gaat het
helemaal niet om. Vaak kunnen
we het op een andere manier met
elkaar oplossen. Dat levert ook nog
eens meer begrip op. Daarom ben
ik er een groot voorstander van dat
mensen het met elkaar oplossen.
Gewoon wat meer voor en met
elkaar. Elkaar aanspreken en niet
meteen de politie bellen. Helaas
doen veel mensen dat niet meer,
ze zijn steeds meer op zichzelf.
Daar komt nog eens bij dat het
vertrouwen een beetje weg is. Is
er een misdrijf? Dan bemoeien de
inwoners zich liever nergens mee.
Ze zijn bang voor het proces-
verbaal dat moet worden opgemaakt.
Da’s jammer, maar laten
we eerlijk zijn, als politie deden
we niet altijd wat mensen van ons
verwachten. Dus proberen we nu,
na een melding, dezelfde dag de
melder terug te bellen en meer vragen
te stellen. Dat maakt het beeld
completer”.
Samenwerken? Veel voordeel!
Een prettige en goede samenwer-
Leefbaarheid
Wijkagent Geurt Berends en Marcia van Mourik van SWB inspecteren samen een sloopwoning
waar door vandalen de ruiten zijn ingegooid.
king werpt zijn vruchten af. Door
de intensieve samenwerking van
de politie met SWB worden problemen
sneller boven water gehaald.
Berends legt uit: “Dankzij onze
wederzijdse openheid, kunnen we
sneller naar elkaar verwijzen. En
soms is bijvoorbeeld een burenruzie
zo groot dat we allebei nodig
zijn om tot een goede oplossing te
komen. En, ook al zijn we het niet
altijd met elkaar eens, we zitten wel
op één lijn. En dat is belangrijk”!
7

Kijken en meten in de
Maurikse Gaarden
In Maurik wordt in de wijk De Slaag een nieuwbouwproject gerealiseerd.
Om nieuwe huurders de gelegenheid te bieden een kijkje in hun nieuwe woning te
nemen, organiseerde SWB een Kijk- en Meetdag in oktober. Ook een leuke gelegenheid
om nogmaals de nieuwe buren te ontmoeten!
In november hebben de bewoners de sleutel gekregen en zijn druk aan de slag in hun
woning gegaan.
In de tweede fase van de Maurikse Gaarden bouwen
we een complex met 10 koopappartementen en verhuren
wij 9 seniorenwoningen en 10 starterswoningen.
De toewijzing van de huurwoningen heeft reeds
8 SWB Bewonersmagazine december 2012
plaatsgevonden. Er zijn nog enkele appartementen
beschikbaar. Voor meer informatie kunt u contact
opnemen met Ap Sanders Makelaardij in Ochten.

Huurdersvereniging
Lingewaarden
Huurdersvereniging (HV) Lingewaarden is een onafhankelijke huurdersvereniging die
de belangen van huurders van SWB behartigt. Wij voeren regelmatig overleg met de
directie en medewerkers van SWB.
Onderwerpen van overleg zijn onder andere:
- huurprijzen en huurverhoging;
- kwaliteit van de woningen en dienstverlening;
- belangenbehartiging van huurders bij
herstructurering, renovatie en nieuwbouw;
- verkoop van huurwoningen.
Wat doen wij voor u?
Belangenbehartiging houdt in dat wij vragen of
problemen van onze leden in behandeling nemen.
Deze hebben uiteraard betrekking op de woning.
Bij een vraag of probleem zullen wij samen met u:
- uw probleem verhelderen;
- actie of stappen ondernemen om antwoord te
krijgen op uw vraag of een oplossing voor uw
probleem te vinden;
- bewaken of u antwoord krijgt op uw vraag, dan
wel dat uw probleem wordt opgelost.
In gesprek
Het bestuur onderhoudt contacten met diverse
gesprekspartners zoals de gemeente Neder-Betuwe en
Buren en natuurlijk SWB.
Aanmeldingsstrook
Naam:
Adres:
Postcode: Woonplaats:
Tel.:
Meldt zich hierbij aan als lid van de Huurdersvereniging Lingewaarden.
Met ingang van datum:
Handtekening:
Word ook lid!
Om uw belangen zo goed mogelijk te behartigen
vragen wij u lid te worden van onze vereniging.
De contributie bedraagt € 0,25 per maand.
U betaalt de contributie maandelijks tegelijk met
de huurbetaling. U kunt u aanmelden via onze site
www.hvlingewaarden.nl.
De contributie € 0.25 per maand
wordt als volgt voldaan:
Per maand door SWB automatisch
geïncasseerd met de huur
Secretariaat:
D.J. Bult
Mariëndaallaan 8
4033 DM Lienden
0344-603416
Mapury2011@gmail.com
9

Op stap met...
Daniël Bitter
Hij is een echt ‘mensen’ mens. En daarom vindt hij
het ook zo leuk om bij SWB Lienden zijn laatste stage
te lopen. Aan het woord is Daniël Bitter. “Kijk, bij een
woningcorporatie kom ik met alle aspecten van wonen
in aanraking. De combinatie van de technische kant van
het vastgoed en de persoonlijke kant van de huurders,
vind ik interessant.”
Dicht bij de mensen
“Omdat dit een wat kleinere organisatie
is, willen we dicht bij de
mensen staan. We weten voor wie
we het doen”, vertelt hij. Het is
dus niet voor niets dat hij bij SWB
terechtkwam. En dat hij hier een
echt onderzoek kan uitvoeren,
is helemaal mooi meegenomen.
Daniël licht toe. “Ik kom uit de
omgeving ken de cultuur van de
dorpen en weet wat er speelt”,
lacht hij. Zijn stage, die meteen
ook een afstudeeropdracht is, is
het laatste onderdeel van zijn
studie Ruimtelijke Ordening en
Planologie aan de Hogeschool
Utrecht.
Bijdrage leveren aan een
efficiëntere organisatie
Daniël onderzoekt hoe SWB duurzame
energiemaatregelen bij
haar woningen kan doorvoeren,
met zo min mogelijk overlast voor
de huurder. Hij gaat enthousiast
SWB biedt studenten de mogelijkheid
(werk)ervaring op
te doen door stage te lopen.
Vanuit onze maatschappelijke
verantwoordelijkheid willen
10 SWB Bewonersmagazine december 2012
verder: “SWB wil het wooncomfort
van de huurder verhogen.
Ik doorloop en beschrijf stap voor
stap alle onderdelen van dat hele
traject. Uiteindelijk moet ik zorgen
dat daar een volledige procesbeschrijving
uit voortkomt die
SWB kan gebruiken voor het deel
van haar bezit met een lage energielabeling.
Een bijdrage dus aan
een efficiëntere organisatie.”
Een echte collega
“Kijk”, zegt hij, “het is een afwisselende
opdracht. Het ene moment
zit ik met huurders om de tafel
en het andere moment heb ik te
maken met bijvoorbeeld de aannemer.
Die veelzijdigheid past
goed bij mij. En ik kan bijna alles
zelf bepalen, als ik de opdracht
maar afrond binnen de stage-
Een efficiënte manier van werken
Om het voor de huurder zo prettig
mogelijk te maken
wij studenten op weg helpen
in de maatschappij en een kans
bieden zich verder te ontwikkelen
en ervaring op te doen in
de beroepspraktijk. Daarnaast
periode. En weet je wat prettig
is? Bij SWB beschouwen ze me als
een collega, ik voel me bij SWB
geaccepteerd en onderdeel van
de organisatie”, sluit Daniël af.
zorgen stagiaires voor nieuwe
kennis, inzichten en voor vernieuwing
door de ‘onverwachte
vragen’ te stellen.

Veel activiteiten in de wijk
Craaienhof in Kesteren
Bewonerscommissie Carvo
Het appartementencomplex Carvo
in de wijk Craaienhof in Kesteren
werd 10 jaar geleden opgeleverd.
De bewoners richtten toen samen
de bewonerscommissie Carvo
op en op 18 oktober jongstleden
bestond deze commissie 10 jaar!
De huidige bewoners waarvan
gelukkig nog velen van “het
eerste uur” vierden op deze dag
dit feestelijke jubileum met elkaar.
De dag begon met een koffieochtend
in de sfeervolle ontmoetingsruimte
van het gebouw.
SWB was uitgenodigd en was aangenaam
verrast door de gezellige
warme sfeer en de leuke
toespraken.
’s Middags werden er Oudhollandse
spelletjes gespeeld en
afgesloten met een buffet.
Met veel plezier heeft SWB dan
ook een bijdrage geleverd om
deze dag te kunnen vieren.
Burendag 2012 in de
Craaienhof (Kesteren)
Elkaar leren kennen en iets voor
elkaar over hebben was het thema
van Burendag 2012. Dit werd
ingevuld met een zwerfvuilactie
en een fotoactiviteit ‘Ken je buurt’.
Men ging de buurt door aan de
hand van details op achttien
foto’s. ‘Ik heb dit zo vaak gezien,
maar waar ook al weer?’. Tijdens
de zwerfvuilactie zochten kinderen
enthousiast naar afval.
Craaienhof bleek vrij schoon,
maar aan de rand van de buurt
-op het fietspad bij de naastgelegen
waterplas- werd een lading
zwerfvuil verzameld. Daarnaast
waren er creatieve workshops wat
een goede aanleiding bleek voor
een gesprekje met bekende en
minder bekende buren.
Leefbaarheid
11

Leefbaarheid
Planmatig onderhoud in 2013
SWB zorgt ervoor dat uw woning goed bewoonbaar is en technisch in orde blijft.
Zo onderhouden wij kozijnen, ramen, deuren, daken, dakgoten en regenpijpen. Uw
woning wordt aan de buitenkant geschilderd of voegwerk wordt vervangen en/of
gevels gereinigd.
Daarnaast vervangen en reinigen
wij de cv-installatie en de
mechanische ventilatie. Al deze
werkzaamheden noemen wij planmatig
onderhoud. Dit onderhoud
laten wij per straat of gedeelte van
een buurt, wijk of complex in een
bepaald jaar uitvoeren.
Staat uw woning ingepland voor
onderhoud, dan ontvangt u van
tevoren een brief waarin we
12 SWB Bewonersmagazine december 2012
vertellen welke werkzaamheden
uitgevoerd gaan worden en door
welke aannemer. De aannemer
informeert u vervolgens over
de datum en het tijdstip van
uitvoering.
Wilt u weten welke onderhoudsprojecten
wij gepland hebben in
2013? Op onze website
www.swb-lienden.nl/bewonersinformatie/onderhoud
vindt u
de actuele informatie over de
geplande werkzaamheden in uw
woonplaats in 2013. De lijst is
onder voorbehoud en aan deze
werkzaamheden kunnen geen
rechten worden ontleend.
Heeft u na het bezoek aan onze
website nog vragen? Dan kunt u
tijdens werkdagen terecht bij onze
afdeling Vastgoedbeheer via
telefoonnummer 0344 - 601914.
Inspectie en onderhoud aan uw kunststof kozijnen
Inspectie en preventief onderhoud voorkomt vroegtijdige slijtage en storingen en daarmee tochtklachten en
bedieningsongemak. Regelmatig inspecteren en onderhouden vergroot daarnaast de levensduur van uw kunststof
kozijnen.
SWB besteedt het onderhoud uit aan SKK kozijnenservice. Eén keer in de drie jaar laten wij de kozijnen controleren
op slijtage of gebreken. Aansluitend worden de kozijnen gereinigd door een specialistisch reinigingsbedrijf.
Bewoners met kunststof kozijnen aan de woning krijgen vooraf een informatiebrief.
Heeft u een reparatieverzoek dan kunt u dit rechtstreeks melden bij SKK Service Desk via de website www.skk.nl
of via telefoonnummer 0900 - 8420.
De dorpstafel Kesteren heeft deze Pannakooij
geregeld en SWB heeft vanuit het leefbaarheidsfonds
een bijdrage geleverd.

Het is fijn dat we hier zo
goed zijn ontvangen
Een hartelijker en warmer ontvangst kan niemand zich wensen als we bij Adam en
Alicia Sorek aanschuiven. Ze wonen, samen met hun kinderen Paulina (15) en Piotr
(10), in de Prunuslaan in Maurik. Daar wonen ze al weer ruim vier jaar.
Op de vraag hoe het bevalt, komt
een eenduidig antwoord. “We
vinden Maurik een mooi en rustig
dorp. Na aankomst in Nederland
hebben we eerst 14 maanden
in een pension in Ravenswaaij
gewoond. Alleen of met zijn tweeen
is dat geen probleem, maar als
gezin is het echt moeilijk om geen
eigen plek te hebben. Dus je kunt
je voorstellen dat we erg blij zijn
met ons huis”.
Fijn wonen in mooie wijk
Het huis waarin ze wonen is
pas gerenoveerd. Ze kregen de
woning in eerste instantie aangeboden
voor 5 jaar, omdat de
woning gesloopt zou worden.
Ze lachen allebei: “Gelukkig zijn
de woningen toch gerenoveerd.
De wijk is echt mooi geworden.
Als je ons vraagt wat we minder
mooi vinden, dan is dat de kleur
van de voordeur. We hebben de
‘mooiste’ van de vijf kleuren uitgekozen,
maar we denken dat er
mooiere kleuren bestaan”. Adam
Sorek is zelf schilder, dus hij weet
waarover hij het heeft. “Ik werk
als ZZP’er en dat gaat steeds beter,
want ik krijg steeds meer opdrachten.
In Polen heb ik 12 jaar in de
mijnen gewerkt en daarna heb
ik bij een reclamebureau geschilderd.
De eerste jaren in Nederland
werkte ik bij een kantoorinrichtingsbedrijf.
Daarna ben ik als
schilder voor mezelf begonnen.
Ik heb speciaal extra cursussen
gevolgd om nog meer van het
vak te leren. Om opdrachten te
krijgen, heb ik me aangemeld op
Werkspot.nl, daar haal ik flink wat
opdrachten vandaan. Toch komt
de echte waardering via mond-totmondreclame.
Ik ben daar echt
blij mee”, zegt hij.
Alles achterlaten, ook onze cultuur.
En ook Alicia Sorek zit niet stil.
Ze vertelt: “Ik werk bij een fruitteler
in Ravenswaaij. Ik ben blij
dat ik mijn werktijden goed kan
afstemmen op het rooster van
de kinderen. Zo kan de jongste
zijn basisschool afmaken met zijn
schoolvriendjes uit Ravenswaaij.
En Pauline? Die zit al op de
middelbare school in Wijk bij
Duurstede. Op de vraag of het een
moeilijk besluit was om te emigreren,
knikken ze. “Als er geen
werk is, heb je geen keuze. Nadat
Adam een jaar in Nederland had
gewerkt, gescheiden van ons
gezin, besloten we naar Nederland
te vertrekken. Dat was moeilijk. In
Nederland zijn we gelukkig goed
ontvangen. Toen we in Maurik
kwamen wonen, vonden we dat
Leefbaarheid
De familie Sorek voor hun gekozen kleurige voordeur.
best spannend. We vroegen ons
af of we wel geaccepteerd zouden
worden in de buurt. Die zorg was
nergens voor nodig. Het is hier
goed wonen. En niet alleen vanwege
het huis, maar ook dankzij
de bewoners in de buurt”.
De ervaringen van de familie Sorek met SWB zijn bijzonder goed. Ze
treffen altijd vriendelijke mensen aan de balie. En als er iets is met
het huis, wordt het snel opgelost. Een tip? Misschien kan SWB mensen
uit het buitenland beter helpen met de regels. “Zo wilden we een
andere keuken en SWB gaf aan dat dat niet kon. Dus wij dachten dat
we niets mochten veranderen. Nu zijn we wijzer en weten we dat we
wel zelf een andere keuken mogen plaatsen”.
13

14
SWB Prijsvraag
Horizontaal
1. Wilde gans - 8. Film - 15. Slot - 16. Bestanddeel van koffie - 18. Zangstuk - 19. Tijdstip - 20. Uitroep van
verrassing - 21. Voorzetsel - 23. Lidwoord - 24. Ze - 25. Land - 27. Gevat - 29. Tijdelijk - 30. Beproefd -
31. Schootcomputer - 33. Bericht - 35. Muziekuitvoering - 37. Veel kostend - 39. Overrompeling - 41.
Biljartterm - 43. Pit - 44. Spil - 45. Radio-volksuniversiteit - 47. Namelijk - 48. Sliert - 49. Forzato (afk.) - 50.
Buidelbeertje - 51. Slee - 52. Recht stuk water - 54. Als boven - 56. Luchtstrijdkrachten - 57. Moeder - 58. Vis -
60. Belastingbedrag - 63. Tobbe - 65. Drietal - 66. Soort pompoen - 69. Engelse vlaktemaat - 70. Sommige -
72. Beschermende kleding - 74. Onderwijs - 76. Vaartuig - 77. Grove den - 78. Doctor (afk.) - 79. In werking -
81. Engelse titel - 83. Pulverig - 84. Oude lap - 85. Levenslucht - 87. Deel van ei - 90. Larve - 91. Bestuurster -
92. Doelvrouw.
Verticaal
1. Geweldige grap - 2. Inrit - 3. Plaats in Gelderland - 4. Overdreven - 5. Deel van voertuig - 6. Naaiwerk -
7. Sciencefiction - 8. Regiment infanterie - 9. Ontzet - 10. Onderwijsprogramma - 11. Dwarsmast - 12. Roem
- 13. Ontkenning - 14. Tandheelkundige - 17. Plus - 20. Wilde haver - 22. Keurig - 25. Omlaag - 26. Enzovoort
(afk.) - 27. Zangstem - 28. Tijdelijk gebruik - 30. Greppel - 32. Zuiver - 34. Grote houtboor - 36. Vijandelijke
inval - 38. Waterplaats - 40. Leenman - 42. Inwendig orgaan - 45. Cilinder - 46. Soort bunzing - 52. Soort populier
- 53. Lichaamsdeel - 55. Kunststof - 57. Beroep - 58. IJshockeyschijf - 59. Onderzoeker -
61. Lied - 62. Kunstzaal - 63. Met wat - 64. Gebakken spek - 67. Steensoort - 68. Bij geen gehoor - 71.
Geldvoorraad - 73. Dop - 75. Vruchtbare plek - 78. Overledene - 80. Zelfkant - 82. Bladzijde (afk.) - 84. Ton - 86.
Persoonlijk vnw. - 88. Verenigde Staten - 89. Persoonlijk vnw. - 90. Motorschip.
Puzzelwinnares
Onder het genot van een
lekker kopje koffie èn iets
lekkers,vertelt Mevrouw Veenhof
– de Wit dat ze voor de eerste
keer de oplossing van de puzzel
opgestuurd heeft. Ze vult de puzzel
altijd trouw in. Des te groter
is de verrassing dat ze uit vele
inzendingen de gelukkige winnares
is. Mevrouw Veenhof- de Wit
SWB Bewonersmagazine december 2012
is geboren in Ingen en woont
op zichzelf. Ze houdt van puzzelen,
iedere week past ze met
veel plezier een dag op haar achterkleinzoon,
en met regelmaat
maakt ze gezellige uitstapjes
met een vriendin. De gewonnen
cadeaubon zal dan ook goed van
pas komen!
Sluitingstijden tussen kerst en oud en nieuw
De dagen tussen kerst en oud en nieuw is ons kantoor gesloten.
Dit zijn de dagen van 24 december tot en met 1 januari 2013.
Voor dringende zaken, zoals ernstige storingen, kunt u telefonisch contact opnemen via het SWB nummer
0344 - 601914. U wordt dan automatisch doorgeschakeld naar de meldkamer van Securiy Monitoring Centre
(SMC) in Tiel. Zij handelen uw melding af.

Puzzel!
Dit keer hebben we voor u een
Kruiswoordpuzzel. De oplossing
van de puzzel kunt u mailen of
opsturen vóór 15 januari 2013
naar SWB, Postbus 8, 4033 ZG
Lienden, ter attentie van de
redactie bewonersblad of naar
swb@swb-lienden.nl
Vergeet niet uw naam, adres en
telefoonnummer te vermelden. U
maakt dan kans op een cadeaubon
ter waarde van € 50,- en een
mooie bos bloemen. De prijswinnaar
wordt persoonlijk op de
hoogte gebracht.
Succes en veel puzzelplezier!
SWB Prijsvraag
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18
19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29
30 31 32
33 34 35 36 37 38
39 40 41 42
43 44 45 46 47 48
49 50 51
52 53 54 55 56 57 58 59
60 61 62 63 64
65 66 67 68 69
70 71 72 73
74 75 76 77 78
79 80 81 82 83 84
85 86 87 88 89 90
91 92
50 9 80 36 25 77 63 2 6 65 12 91
92 67 39 32 14 75 58 37 26 78 87 19 45
Horizontaal
R I E
E N D
U R E
Z IJ
E G
M A R
O V E
P E P
G
R A K
A A N
T R I
E E
L O
A A N
A S E
R E G
1. Wilde gans - 8. Film - 15. Slot - 16. Bestanddeel van koffie - 18. Zangstuk - 19
K
K L
15

SWB wil haar woningen
energiezuiniger maken
In een eerder verschenen editie van ons bewonersmagazine informeerden wij over het
energielabel van woningen. Energielabels van woningen lopen volgens een classificatie van
A naar G. De classificatie A staat voor zeer energiezuinig en G voor zeer energie onzuinig.
Duurzaamheid staat bij SWB
hoog in het vaandel. Door een
woning energiezuiniger te
maken, dalen de woonlasten van
onze huurders. Daarnaast dragen
wij ook een steentje bij aan een
beter milieu.
De helft van ons woningbezit
heeft energielabel C of hoger.
De andere helft gaan wij in de
komende jaren voorzien van
zogenaamde energetische maatregelen,
zodat ook deze woningen
voldoen aan label C of hoger.
SWB is onlangs een pilot project
op maat gestart in Ommeren. In
Informatie
samenspraak met de huurders
zijn daar de woningen inmiddels
voorzien van energetische
maatregelen. Die maatregelen
zijn; het vervangen van de
huidige beglazing in HR++
beglazing, het aanbrengen van
dakisolatie,alsmede het aanbrengen
van gevel en vloerisolatie.
Waar nodig kan op verzoek van
de huurder een CV-installatie
aangelegd worden.
Met de ervaring opgedaan uit
deze pilot gaat SWB de komende
jaren haar andere woningen
energiezuiniger maken.
Wij werken aan het energiezuinig
maken van uw woning
Adres Lienden: De Hofstede 57, Lienden, Postbus 8, 4033 ZG Lienden.
Geopend op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur.
Technische klachten: Wij verhelpen kleine en dagelijkse reparaties gratis.
Kijk voor meer informatie op onze site of vraag de folder aan.
U kunt reparatieverzoeken telefonisch doorgeven via 0344 - 65 05 75,
onze site of op speciale kaartjes (gratis verkrijgbaar).
Heeft u deze kaartjes niet meer, dan kunt u ze bij ons aanvragen.
Glasschade: U kunt rechtstreeks bellen met het glasschade alarmnummer.
Het telefoonnummer is: 0800 - 02 26 100.
Rioolverstoppingen: U kunt rechtstreeks contact opnemen met de RRS.
Het telefoonnummer is: 073 - 63 94 010.
CV-klachten: Heeft u cv-klachten, dan kunt u die rechtstreeks melden bij Oostendorp in Tiel.
Het telefoonnummer is: 0344 - 63 47 85.
Let op: Huurders in Dodewaard en Wely kunnen bellen met cv-storingsdienst:
Kemkens: 0412 - 63 05 55.
Voor bewoners van de appartementencomplex ‘Hof van Beusichem’ in Beusichem geldt
dat zij contact op moeten nemen met de firma Feenstra Warmte Totaal Zorg: 0900-8455