'Miljoen verschillende pompen' - Fluids Processing

Dit artikel is afkomstig uit Fluids Processing Benelux www.fluidsprocessing.nl © Vezor Media
POMPEN
Jelle Vaartjes
pompen & kleppen
KATERN
“De kracht van ons bedrijf zit vooral in het adviseren over
de juiste pomp in elk proces. Iedere pomp die wij maken, is
uniek omdat hij specifiek op klantorder wordt gemaakt. Er zijn
wel een miljoen varianten mogelijk.” Dat zegt Frank Staal,
salesmanager voor de Nederlandse en Belgische markt van
Duijvelaar Pompen (DP) in Alphen aan den Rijn. Een deel van
de afzet betreft verticale pompen voor de (proces)industrie.
Aan de Kalkovenweg in Alphen aan den
Rijn staat de fabriek van Duijvelaar
Pompen. Het is een van de grootste werkgevers
in deze stad met zo’n 330 medewerkers.
In de fabriekshallen met een
totale oppervlakte van 25.000 vierkante
meter worden jaarlijks zestigduizend
pompen gemaakt. Het bedrijf is in 1955
opgericht door de heer Duijvelaar en
tegenwoordig maakt het deel uit van het
KSB-concern. DP behoort tot de toptien
van pompleveranciers in Nederland en
noemt zichzelf marktleider wat betreft
drukverhogingsinstallaties. De gehele ontwikkeling
van de pompen en installaties
wordt in eigen huis gedaan. In de productie
is inmiddels veel geautomatiseerd
en gerobotiseerd.
Ook voor derden
“We verkopen pompen ook als bouwsteen
voor installaties voor derden”, vertelt
salesmanager Frank Staal ons. “In die
hoedanigheid leveren we aan klanten
Duijvelaar Pompen levert maatwerk
‘Miljoen verschillende pompen’
die kwalitatief hoogwaardige pompen
nodig hebben. Die kunnen wij maken.
Daarbij bieden we ondersteuning in de
vorm van de juiste selectie en springen
bij waar dat nodig is.” Naast Staal is onze
gesprekspartner Robbert van Schagen,
technisch adviseur buitendienst voor
Zuid-Nederland en specifiek voor de OEM
markt (Original Equipment Manufacturer).
“De markt valt bij ons onder een nogal
brede paraplu. Enerzijds machine- en
apparatenbouwers die een product ontwikkelen
en pompen nodig hebben voor
de applicatie. Anderzijds zijn onze klanten
ook ingenieursbureaus en fabrikanten van
waterbehandelingsapparatuur, pompreparatiebedrijven
en installateurs.”
Op de site van Duijvelaar Pompen gaat
het vaak over het verpompen van
schoon-, vuil- en rioolwater. Van Schagen:
“In principe moet het medium dat door
onze pompen gaat lichtviscoos zijn.
Pompen die we maken in Alphen aan
den Rijn zijn pompen waar je waterach-
‘Dik tevreden over Duijvelaar Pompen’
“We zijn dik tevreden over Duijvelaar Pompen”, zegt Gert van
Triest, manager van Eurowater Nederland, een volle dochter
van een Deens moederbedrijf. Het is een Europese waterbehandelaar
die waterbehandelingsapparatuur produceert,
ontwerpt en verkoopt over de hele wereld. Tachtig procent
van de klanten wordt gevormd door de procesindustrie.
“We leveren hoofdzakelijk apparatuur voor keten- en
voedingsprocessen”, legt Van Triest uit. “Maar ook apparatuur
voor de productie van verpakkingen en diepvriesartikelen.”
Een andere tak van sport is purified water voor
laboratoria. “We leveren voorts apparatuur voor de glasindustrie
en voor die van zonnepanelen.”
Het bedrijf neemt dus pompen af van Duijvelaar Pompen.
“De praktische kwaliteitverhouding is bijzonder goed. De
tige vloeistoffen mee kunt verpompen.
Het is niet de bedoeling dat je daar hele
dikke vloeistoffen mee verplaatst, zoals
stookolie of dat soort zaken. Daar zijn
andere pompen voor.”
Adviseren
Van Schagen vervolgt: “Afhankelijk van
de situatie wordt er in goed overleg met
servicegerichtheid van DP is uitstekend waarbij met name
mijn accountmanager goed op de hoogte is van de
producten. Kwaliteit en snelheid staan hoog in het vaandel.
Ik krijg heel snel antwoord op vragen en ontvang een
bestelde pomp vrijwel direct. Ondanks dat we in Nederland
een kleine club zijn.”
Verbetering kan nog wel. Van Triest: “We zouden nog
frequentiegestuurde pompen willen maar volgens Duijvelaar
Pompen komen die er binnenkort aan. De serviceorganisatie
is goed ingericht, evenals de verkoop binnendienst. Bij
‘concullega’s’ is dat aanzienlijk minder. Dat is een van de
redenen waarom ik bij Duijvelaar Pompen terecht ben gekomen.
Er is ook een magazijn in Alphen aan den Rijn, zodat
het makkelijk is om snel iets te regelen als ik het nodig heb.”
de klant een juiste pompselectie
gemaakt. Zo spelen proces, medium,
druk, flow en temperatuur
een rol bij de selectie. We maken
pompen van rvs 304 en 316, al
naar gelang de agressiviteit van
de vloeistof. In die range kan de
klant ook kiezen uit een scala
aan afdichtingen in de pomp.
Zo komt de uiteindelijke pomp
tot stand. Wie kijkt naar onze
nieuwe generatie pompen ziet
een enorme verbetering in het
rendement en een verlaging in
de benodigde voordruk (Npsh).
De pomp ziet er bijna hetzelfde
uit maar de ontwikkelingen die in
zo’n pomp zitten zijn enorm.”
Telemetrie
Een nieuwe trend noemt Van
Schagen de telemetrie. “Dat zie
je steeds vaker terugkomen. De
pomp wordt aangesloten op
een pc en de klant kan de prestaties
online volgen. Dat zie je
niet terug in de hardware maar
Frank Staal (l) en Robbert van Schagen
van Duijvelaar Pompen.
of frequentieregelaars. Er wordt veel
gelogd tegenwoordig. Eindgebruikers
willen graag weten hoe vaak een installatie
heeft geschakeld, welke waarde de
systeemdruk bijvoorbeeld is.” Staal vult
aan: “De installatie die we zelf maken, is
een gereed product. Daarin zijn verschillende
functies gelogd. Maar daarnaast
bestaan er allerlei modulaire mogelijkheden
om de installatie te laten communiceren
met bijvoorbeeld gebouwbeheer.
Wij leveren aan de OEM’ers in de
procesindustrie een pomp als bouwsteen
waarbij telemetrie geen expliciet onderdeel
is maar dat wel zou kunnen zijn. Zo
zitten er bijvoorbeeld al aansluitingen
voor sensoren op de pomp.”
Onderhoud
Beide heren benadrukken het belang van
onderhoud aan de pompen. “Er staan
nogal wat installaties in Nederland en er
loopt natuurlijk wel eens een putje over”,
zegt Staal. “Er zijn twee soorten interventies:
onderhoud plegen om calamiteiten te
voorkomen en curatief onderhoud nadat
er iets mis ging. OEM klanten verzorgen
het onderhoud van de door hen
gebouwde en geleverde installaties bij
eindgebruikers vaak zelf. Onze pomp is
immers ‘slechts’ een bouwsteen van de
installaties. Maar waar nodig springt DP bij.”
De installaties van DP voor schoon-, vuil-
en rioolwater worden wel vaak rechtstreeks
door DP onderhouden en het
bedrijf beschikt daarvoor over een
serviceorganisatie die 24 uur per dag,
365 dagen per jaar bereikbaar is. Binnen
enkele uren staat er een monteur bij de
klant op de stoep om het euvel te
verhelpen. Volgens Staal en Van Schagen
kan een pomp met gemak tien jaar mee
gaan. “Kijk, een pomp bestaat uit
bewegende onderdelen, uiteindelijk gaat
er iets stuk. Maar afhankelijk van de
applicatie en de juiste selectie vormt een
levensduur van tien jaar of meer geen
enkel probleem.” Dat maakt de juiste
pompkeuze vooraf dus zo belangrijk.
Geen voorraad
Wat DP volgens Staal uniek maakt als
pompleverancier is dat het bedrijf er
Fluids Processing
Fluids Processing
48 Nr. 4 - september 2012
meer in accessoires als sensoren Doorsnede DPV-pomp.
geen voorraad gereed product op na Nr. 4 - september 2012 49
g

luids Processing Benelux www.fluidsprocessing.nl © Vezor Media
50
POMPEN
Duijvelaar Pompen in
Alphen aan den Rijn.
pompen & kleppen
KATERN
houdt. “Dat klinkt als een nadeel, maar
is het niet. We hebben in onze productie
een multibinsysteem. We maken precies
de pomp die de klant nodig heeft. Voor
alle modellen liggen de onderdelen klaar
in de assemblagelijn. We hebben een
INDUSTRIAL
PROCESSING
BEURS
2 -5 oktober 2012
Jaarbeurs, Utrecht
Wij heten u graag welkom
op onze stand F038 in hal 11.
Ontvang gratis toegangskaarten
via onze website www.romynox.nl of
stuur een e-mail aan info@romynox.nl.
www.romynox.nl
‘Miljoen verschillende pompen’
prijsgids met standaardpompen die met
diverse opties klantspecifiek zijn te maken.
Maar we kunnen veel meer leveren dan
in de gids vermeld staat. Omdat al die
pompen uniek zijn, hebben we geen
complete pompen op voorraad maar wel
(advertentie)
de diverse onderdelen. Te denken valt aan
flensvarianten, frequentieomvormers,
afsluiters en verschillende motoren.”
Staal voegt toe dat het bedrijf op elk moment
meer dan een miljoen verschillende
pompen kan maken. Als het moet, is een
nieuwe pomp binnen een dag gereed.
Bij een kritiek proces in de industrie, wordt
geadviseerd een reservepomp aan te
schaffen of een redundant situatie te
creëren zoals bijvoorbeeld ook bij drukverhogingsinstallaties
gebruikelijk is.
Kracht
Over de kracht van Duyvelaar zegt Van
Schagen: “We staan de OEM klant bij
als hij een pomp moet kiezen en bieden
hulp bij problemen. We hebben een
uitstekende servicedienst en kunnen
ook snel en op elk moment een nieuwe
pomp maken.” Staal benadrukt dat DP
een heel mooi bedrijf is en dat vinden
de klanten ook. “Het feit dat we niet
weglopen voor een probleem maar
meedenken en helpen om tot de juiste
oplossing te komen, wordt door de klant
zeer gewaardeerd.”n
Romynox_IPB-adv_210x140.indd 1 30-08-12 17:10