Ketenverantwoordelijkheid van groot belang bij ... - Fluids Processing
Ketenverantwoordelijkheid van groot belang bij ... - Fluids Processing
Ketenverantwoordelijkheid van groot belang bij ... - Fluids Processing
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Dit artikel is afkomstig uit <strong>Fluids</strong> <strong>Processing</strong> Benelux www.fluidsprocessing.nl © Vezor Media<br />
TRANSPORT<br />
Jelle Vaartjes<br />
Tankoplegger met<br />
stikstof <strong>bij</strong> een<br />
on-site luchtsplitsingsunit<br />
op klantlocatie.<br />
“<strong>Ketenverantwoordelijkheid</strong> staat <strong>bij</strong> ons hoog in het vaandel.”<br />
Dat zeg Ton Bikker, werkzaam <strong>bij</strong> Linde Gas Benelux als<br />
Veiligheidsadviseur Gevaarlijke Stoffen, met name waar<br />
het gaat om het wegvervoer. Opvallend is dat Linde Gas<br />
niet alleen veiligheidscursussen geeft voor de eigen chauffeurs<br />
maar ook voor alle chauffeurs die worden ingehuurd<br />
<strong>bij</strong> al hun vervoerders, waaronder vervoerder Schenk<br />
Papendrecht BV. Bikker was één <strong>van</strong> de sprekers op vrijdag<br />
30 november, op een <strong>bij</strong>eenkomst <strong>van</strong> de Commissie<br />
Transport Gevaarlijke Goederen (Ctgg).<br />
Linde Gas is een bedrijf dat zich bezighoudt<br />
met alles rondom industriële en<br />
medische gassen: productie en verkoop<br />
maar ook alle techniek. Op de Ctgg<strong>bij</strong>eenkomst<br />
werd gesproken over het<br />
vervoer <strong>van</strong> gevaarlijke stoffen. Het<br />
betrof alle modaliteiten <strong>van</strong> transport <strong>van</strong><br />
gevaarlijke stoffen, zowel over de weg als<br />
over het spoor en in de binnenvaart.<br />
Ton Bikker hield samen met zijn collega<br />
Peter Evenblij, veiligheidsadviseur <strong>van</strong><br />
Schenk Tanktransport, die veel in opdracht<br />
rijdt <strong>van</strong> Linde Gas, een lezing over het<br />
extra opleiden <strong>van</strong> ADR-chauffeurs.<br />
Bij vervoer <strong>van</strong> gevaarlijke stoffen:<br />
‘<strong>Ketenverantwoordelijkheid</strong><br />
<strong>van</strong> <strong>groot</strong> <strong>belang</strong>’<br />
“Van chauffeurs wordt geacht dat ze een<br />
rijbewijs hebben: B, C en E. Daarnaast<br />
het ADR-certificaat Basis, dan wel een<br />
specificatie tankvervoer. Dan mogen ze<br />
in principe gevaarlijke stoffen rijden maar<br />
wij als verladende partij en ook eigen<br />
vervoerder en Schenk als goederenvervoerder<br />
willen dat die chauffeurs veel<br />
en veel meer weten en kunnen.”<br />
Geen probleem<br />
Wat is het probleem precies? “Het is niet<br />
echt een probleem”, aldus Bikker. “Onze<br />
doelstelling is dat de twee bedrijven,<br />
Wereldwijde Linde veiligheidscampagne<br />
‘Golden Rules’.<br />
met name Linde, alles er aan doen om<br />
te zorgen dat de medewerkers elke<br />
dag weer veilig thuis komen. Dat we dus<br />
geen schade aanbrengen aan mens,<br />
milieu, omgeving, et cetera. We willen de<br />
chauffeurs erop trainen dat ze een goede<br />
en veilige dag hebben. Dat kun je vertalen<br />
naar BBS (Behaviour Based Safety),<br />
dus algemene veiligheid. We willen als<br />
bedrijf het beste bedrijf <strong>van</strong> de wereld<br />
zijn als het gaat om High Performance<br />
Organisation en dat willen we ook uitstralen.<br />
Daar hoort het opleiden <strong>van</strong> mensen<br />
<strong>bij</strong>. Trainen en blijven trainen en herhalen,<br />
waar<strong>bij</strong> veiligheid altijd voorop staat.”<br />
Maar is de situatie onveilig? Bikker: “Het<br />
verkeer is een omgeving waar onveilig<br />
gedrag altijd op de loer ligt. Er vallen elk<br />
jaar weer doden in het verkeer. Eén is al<br />
te veel en ook elk ongeval is er een te<br />
trainen en hen kennis en (hulp)middelen<br />
ter beschikking stellen om ze te helpen in<br />
goed en veilig gedrag tonen.”<br />
Algemeen<br />
Bikker bevestigt dat verkeersveiligheid<br />
een algemeen probleem is, en niet alleen<br />
voor Linde Gas geldt. Hij wijst op een rapport<br />
dat onlangs is gepresenteerd door<br />
de Raad voor Verkeersveiligheid. Daarin<br />
staat met name dat afleidingen in het<br />
verkeer en vermoeidheid <strong>van</strong> chauffeurs<br />
de boosdoeners zijn. “Dat zijn kritieken<br />
die naar voren komen als de <strong>groot</strong>ste<br />
oorzaken <strong>van</strong> ongevallen. Daar blijven<br />
we op focussen en sturen. Laat je niet<br />
afleiden, zorg dat je fit bent. Als je merkt<br />
dat je moe bent, stoppen. Dat noemen<br />
we met een mooi woord ‘driver fatigue’.<br />
En daar trainen we onze mensen elke<br />
twee jaar op. Doelstelling daar<strong>bij</strong> is dit<br />
fenomeen duidelijk onder de aandacht<br />
te brengen en signalen <strong>van</strong> moeheid of<br />
niet-fit voelen te herkennen en er wat<br />
mee te doen.”<br />
Wat kan een chauffeur eraan doen?<br />
Bikker: “Met name naar zichzelf luisteren.<br />
Als je niet fit bent, ga dan niet rijden! Dat<br />
moet. Wat hebben we eraan als je toch<br />
gaat rijden en er gebeurt wat?” En houden<br />
de mensen zich daaraan? “De mensen<br />
die het wel doen en zeggen ‘ik voel<br />
me niet fit of ik heb te weinig geslapen,<br />
proberen we met respect te bejegenen<br />
door het programma aan te passen.”<br />
Hij vindt niet dat de regelgeving moet<br />
worden aangescherpt. “Nee, de regelgeving<br />
is goed, als je bedoelt het<br />
Arbeidstijdenbesluit Vervoer, waar rij- en<br />
rusttijden in worden geregeld. Dat is<br />
prima en daar mankeert niks aan. Als<br />
je je daaraan houdt, gaat het goed.”<br />
Het is dus meer een zaak <strong>van</strong> attitude,<br />
bevestigt hij. “Ja, als iedereen zich aan<br />
de regelgeving houdt, is er niks aan de<br />
hand. Wij pretenderen <strong>van</strong> het topmanagement<br />
(directie) tot aan het logistiek<br />
management, planners en chauffeurs<br />
daarmee bezig te zijn. Als management<br />
moet je faciliteren. Voorwaarden scheppen<br />
voor chauffeurs dat zij hun werk<br />
goed en naar behoren kunnen doen.”<br />
Cijfer<br />
Als Bikker een cijfer zou moeten geven<br />
voor Linde wat betreft die rijveiligheid, is<br />
dat een voldoende. “Ja, ruim voldoende.”<br />
Maar het zou nog wel wat beter<br />
kunnen? ”Kijk, je moet altijd alert blijven<br />
en niet verslappen. Je moet daarop<br />
blijven attenderen en mensen helpen.”<br />
Hij bevestigt dat het altijd beter kan.<br />
“Helaas hebben we nog steeds wel eens<br />
een ongeval”, aldus Bikker. “Al is het streven<br />
nul ongevallen.” Hij kan niet precies<br />
zeggen hoeveel ongevallen er per jaar<br />
Cryopro heet de dienstverlening<br />
<strong>van</strong> Linde<br />
met industriële gassen<br />
voor kleingebruik.<br />
<strong>Fluids</strong> <strong>Processing</strong><br />
<strong>Fluids</strong> <strong>Processing</strong><br />
42 Nr. 1 - februari 2013<br />
veel. Daarvoor moeten we de chauffeurs daarom of daarom’ horen we aan en zijn en vindt dat ook niet zo rele<strong>van</strong>t.<br />
Nr. 1 - februari 2013 43<br />
g
<strong>Fluids</strong> <strong>Processing</strong> Benelux www.fluidsprocessing.nl © Vezor Media<br />
44<br />
TRANSPORT<br />
<strong>Fluids</strong> <strong>Processing</strong><br />
Nr. 1 - februari 2013<br />
‘<strong>Ketenverantwoordelijkheid</strong><br />
<strong>van</strong> <strong>groot</strong> <strong>belang</strong>’<br />
Is Linde Gas misschien een uitzondering<br />
wat betreft rijveiligheid in Nederland?<br />
“Nee hoor, er zijn heel veel goede bedrijven.<br />
We zijn verlader en eigen vervoerder<br />
en hebben ook beroepsgoederenvervoerders<br />
die voor ons rijden. Die doen<br />
allemaal mee aan ons opleidingsprogramma.<br />
Alles wat we voor onze<br />
eigen chauffeurs doen, geven we ook<br />
aan onze partners.” Hij bevestigt dat er<br />
ook wel andere bedrijven zijn. “Er zijn<br />
bedrijven die het minder doen, ja. Iedereen<br />
weet wat hij doet en ik hoef niet met<br />
een vinger te wijzen.”<br />
Hoe veilig is Schenk<br />
Het bedrijf dat samen met Linde Gas opvolging<br />
geeft aan de ketenverantwoordelijkheid<br />
is Schenk Papendrecht BV<br />
uit Papendrecht. Peter Evenblij is Qhsse<br />
supervisor voor Nederland <strong>bij</strong> Schenk,<br />
tevens ook veiligheidsadviseur voor<br />
gevaarlijke stoffen. Evenblij: “Schenk<br />
Papendrecht is een tanktransportbedrijf<br />
gespecialiseerd in het vervoer <strong>van</strong><br />
motorbrandstoffen. Daar zijn we <strong>groot</strong><br />
in geworden maar we houden ons de<br />
laatste jaren ook bezig met het vervoer<br />
<strong>van</strong> chemicaliën, zoals smeerolie en<br />
gassen.” Het bedrijf werkt in opdracht<br />
<strong>van</strong> Linde Gas maar ook voor opdrachtgevers<br />
als Shell, Esso, BP, Total en Q8.<br />
Ook Evenblij sprak op de <strong>bij</strong>eenkomst<br />
<strong>van</strong> de Ctgg. “<strong>Ketenverantwoordelijkheid</strong><br />
vinden we heel <strong>belang</strong>rijk. En we<br />
zien dat onze inspanningen steeds<br />
betere performance geven. Bij de voorbereiding<br />
<strong>van</strong> de voordracht voor Cthh,<br />
kreeg ik de vraag waarom moet Linde nou voor Schenk<br />
kiezen? Wat maakt jullie nu beter dan anderen? Welnu,<br />
we kijken heel goed naar de opdrachtgevers. Wat vragen<br />
ze <strong>van</strong> ons? We willen dat hun producten op een veilige<br />
manier <strong>bij</strong> de eindgebruiker komen. En daar springen we<br />
op in door de chauffeurs <strong>bij</strong> Linde Gas opleidingen te laten<br />
volgen. Daar pakken we onze verantwoordelijkheid. Wat<br />
we beloven, voeren we daadwerkelijk uit.”<br />
Linde en Schenk maken geen onderscheid in chauffeurs.<br />
“Dat vinden we heel prettig”, zegt Evenblij. ”Kijk, we doen<br />
zelf heel veel en je ziet ook heel veel overlap tussen de<br />
cursussen <strong>van</strong> Linde en Schenk. Ook Linde is een gespecialiseerd<br />
bedrijf <strong>van</strong>wege de producten die zij vervoeren.<br />
Dat juichen we toe. Toen Linde onze opdrachtgever werd<br />
enkele jaren geleden, volgde zelfs ons kantoorpersoneel<br />
de veiligheidcursus. Zodat iedereen weet wat er wordt<br />
verteld.” Een overlap in cursussen vindt hij niet vervelend.<br />
“Het sluit goed <strong>bij</strong> elkaar aan. Er zijn onderwerpen die je<br />
niet genoeg kunt benadrukken. Chauffeurs krijgen daar<br />
Vingertje omhoog<br />
Wat zou er nog kunnen verbeteren? “Ik<br />
wil als adviseur niet met een vingertje<br />
omhoog wijzen. Het is kijken waar je<br />
mensen kunt helpen. En daarin adviseer<br />
ik. Veiligheidsadviseur is nu eenmaal de<br />
naam <strong>van</strong> de functie voor iemand die<br />
alles <strong>van</strong> het ADR moet weten. Ik ben<br />
eigenlijk meer een vraagbaak.”<br />
Bikker voegt toe dat je wel met beide<br />
benen op de grond moet blijven staan.<br />
“Ik verwijs regelmatig naar de case <strong>van</strong><br />
een kolentrein waar<strong>van</strong> een as in de<br />
brand staat. De machinist houdt zich aan<br />
de procedure, stoppen en veilig stellen,<br />
maar als die trein op een houten brug<br />
tot stilstand komt, ben je nog verder <strong>van</strong><br />
huis. Dan heb je je keurig aan de procedure<br />
gehouden maar gaat het alsnog<br />
fout.”<br />
Hij is verder trots op het feit dat de ingehuurde<br />
chauffeurs met enthousiasme de<br />
trainingen volgen. “We doen altijd een<br />
voorstelrondje. Als een chauffeur dan<br />
zegt ‘Ik werk <strong>bij</strong> Linde Gas’, terwijl hij op<br />
de payroll <strong>bij</strong> iemand anders staat, geeft<br />
dat een goed gevoel en betekent het<br />
dat we het goed doen.”n<br />
Schenk Papendrecht werkt in opdracht <strong>van</strong> Linde Gas maar ook voor opdrachtgevers als Shell,<br />
Esso, BP, Total en Q8.<br />
steeds mee te maken. Hoe meer, hoe beter.”<br />
Evenblij vervolgt: “Ik denk dat de veiligheidscultuur echt<br />
hoog is. Het nog veiliger maken vormt voor ons elke dag<br />
een uitdaging. Maar ik denk dat we al een heel eind zijn,<br />
mede gezien het materiaal dat we gebruiken. Als ik kijk<br />
naar het opleidingsprogramma, dan is iedereen goed<br />
doordrongen <strong>van</strong> de verantwoordelijkheden die op zijn of<br />
haar schouders rusten. We proberen het zo veilig mogelijk<br />
te krijgen. Gezien de resultaten slagen we daar goed in. Als<br />
we kijken naar ongevallencijfers, dan liggen die ook dit jaar<br />
weer erg laag.”<br />
Bij de Ctgg-<strong>bij</strong>eenkomst werd aangehaald dat Total voor<br />
het eerst geen ongevallen had in 2012. Zover is het nog niet<br />
<strong>bij</strong> Schenk maar de schades zijn wel minimaal. “Er is ook<br />
sprake <strong>van</strong> materiële schade en manoeuvreerschade.<br />
Als we kijken naar verkeerschades, dan zijn het meestal<br />
schades die zijn ontstaan doordat anderen ons aanrijden en<br />
niet andersom. Verder kennen we nog productschades <strong>bij</strong><br />
het laden of lossen. Maar dat aantal is te verwaarlozen.”