de digitale versie van het jaarverslag - MEE Twente

Integrale aanpak Grip-team
trekt gezinnen uit moeras
In Hengelo bieden ervaren gezinscoaches
hulp aan multiproblem gezinnen. De coaches
komen van verschillende instellingen, maar
werken in één team, het Grip-team. De
gezinnen waar zij mee te maken krijgen kampen
met een veelheid aan problemen, veroorzaken
soms overlast in de buurt; maar laten zich
desondanks maar moeilijk helpen. Zij hebben
het vertrouwen in de hulpverlening al lang
verloren. Ze doen toch niks, is de ervaring of
in ieder geval de houding. Binnen Grip komen
coördinatie en hulp in één hand. Medewerkers
hebben de vrijheid om snel te handelen,
buiten de gangbare procedures en bestaande
structuren. Deze praktische insteek is bepalend
voor het succes.
Herstel het vertrouwen
Miranda Kleine Staarman is vanuit MEE
Twente gedetacheerd bij het Grip-team. Zij is
erg positief over de vrijheid, die zij binnen het
team heeft en gelooft sterk in de aanpak. ‘De
eerste resultaten zijn positief. We hebben een
voortvarende start gemaakt, bijna 30 gezinnen
in behandeling gehad, waarvan een aantal
inmiddels is afgesloten. En dat terwijl het team
nog moest worden opgebouwd. Erg intensief,
tegelijk erg bevredigend. Ik kan hier natuurlijk
meer doen dan binnen een MEE-setting. We zijn
coach, aannemer en regisseur ineen, zodat we
Kijken zonder vooroordelen
Een gezin werd via de woningbouwvereniging aangemeld.
Buren klaagden over lawaai en rommel, de huur werd al
maanden niet betaald. Het gezin had twee kinderen, waarvan
de oudste veel spijbelde op school. Bij de jongste meldde de
school leerachterstanden. Vader was verslaafd aan de drank
en kwam geregeld zijn bed niet meer uit. Moeder had last van
stemmingswisselingen. De spanningen leidden tot veel ruzies,
waarbij met spullen werd gegooid en de kinderen het huis
uitvluchten. Het gezin werd in de buurt met de nek aan gekeken.
De gezinscoach zorgde er voor dat de schulden werden
gesaneerd. Moeder die bij elke ruzie met een echtscheiding
dreigde kreeg gesprekken bij Mediant. Tegelijk werd een
schema voor het huishouden opgesteld, waarin iedereen taken
kreeg. Via Bureau Jeugdzorg werd ondersteuning geregeld
voor de opvoeding van de kinderen. Daarin werden afspraken
gemaakt over schoolgang en bedtijden. Toen vader merkte
dat er echt werk van de hulp werd gemaakt, kwam hij ook in
beweging. Na onderzoek bleek dat een chronische depressie
oorzaak was van zijn drankprobleem. Hij melde zich bij Tactus
voor behandeling. Na driekwart jaar leefde iedereen in het
gezin weer binnen vaste structuren en kon de begeleiding van
Grip worden gestopt. Het gezin is afgelopen zomer een week op
vakantie geweest, voor het eerst in hun leven….
vanaf het eerste contact hulp kunnen bieden.
Vaak begint dat met het regelen van een aantal
praktische dingen. De meeste gezinnen kampen
met schulden; dus breng je de fi nanciën op
orde. Soms is het gas afgesloten of is het
huishouden een chaos. Dan regel je een
aansluiting of pak je simpelweg een theedoek
en helpt mee met de afwas. Mensen hebben
genoeg gepraat, je wilt ze laten merken dat je
er voor hun bent. Kleine successen trekken het
gezin er weer bij.’
Blijf de centrale persoon
Hengelo heeft Grip geadopteerd uit Amersfoort,
waar onder de titel Menskracht een succesvolle
pilot is gedraaid. De gezinscoach is er voor
alle leden van het gezin en kijkt op welk
terrein hulp nodig is. Zij biedt deze zelf of
haalt deze erbij, zonder de touwtjes uit handen
te geven. De gezinscoach stelt prioriteiten
en laat pas los als er resultaten zijn bereikt.
De hulpverleningsdoelen passen op één A4
en zijn samen met het gezin opgesteld. Alle
inspanning is er op gericht om het gezin weer
op de rails te krijgen, waar dat kan met steun
uit het eigen netwerk; waar dat nodig is met
professionele hulp. De gezinscoach blijft
gedurende het proces de centrale persoon en
het aanspreekpunt voor het gezin en andere
betrokkenen. Miranda herkent veel van MEE
terug in de Grip-werkwijze: ‘Bij MEE ben ik ook
gewend naast een cliënt te staan, breed te
kijken wat er nodig is en problemen te vertalen
naar praktische oplossingen. Niet zo maar
doorverwijzen, maar weten welke instelling je
inschakelt, wie daar werkt en wat zij te bieden
hebben. Vinger aan de pols houden of mensen
daadwerkelijk geholpen zijn, zelf weer verder
kunnen. Die houding en kennis van de sociale
kaart neem ik mee in het team. Andersom
leer ik veel van mijn collega’s. Hun kennis van
verschillende behandelingen en methodieken.
Dat is ook een extra waarde van dit gemengde
team; kennis en ervaring uit alle hoeken van de
zorg komen samen.
Grip overstijgt de grenzen van de eigen
instelling en weet het te vertalen naar een
integrale vorm van hulp. Als gezinscoach neem
je de verantwoordelijkheid voor oplossingen die
een gezin op dat moment nodig heeft. Dat is
ook de boodschap die ik terugbreng naar
de eigen organisatie: wacht niet op elkaar,
maar neem het voortouw.’
Meer weten:
miranda.kleinestaarman@meetwente.nl