de digitale versie van het jaarverslag - MEE Twente

Signaleren is het begin
van oplossen
Consulenten van MEE Twente zien
en horen veel. Elke dag spreken
zij mensen die hulp of zorg nodig
hebben. Vaak gaat dat goed. Soms
komen mensen in de knel. En soms
overstijgt zo’n probleem de individuele
situatie. Knelpunten ontstaan door
gebreken in wet- en regelgeving of
tekorten in de uitvoering van zorg.
MEE verzamelt deze signalen en koppelt deze
terug naar die instanties, die oplossingen
kunnen bieden. Merle Marij Overmars is als
consulent signalering verantwoordelijk voor
de rapportages: ‘Alle signalen komen op
een plek samen. Zo zie ik snel of problemen
vaker voorkomen. Ook kan ik navraag doen
of gemelde knelpunten door anderen worden
herkend. In mijn rapportages rubriceer ik de
knelpunten en beoordeel ik bij welke instantie
het probleem kan worden aangekaart.’
Maatschappelijke participatie
In 2011 registreerde MEE Twente 88 signalen.
Het betroffen bijvoorbeeld knelpunten in
de indicatiestellingen, de begeleiding in het
regulier onderwijs (het rugzakje), de toegewezen
zorg, de schuldsanering of aanvragen voor
aangepast werk of dagbesteding.
Marle Marij: ‘Allemaal zaken waar regels, of de
uitwerking daarvan, mensen belemmeren in hun
dagelijkse functioneren. Zij kunnen niet doen
wat zij willen, niet participeren naar hun eigen
wensen of vermogen.’
I-Task geeft gerichte informatie
MEE Twente heeft in 2011 I-Task doorgevoerd,
een digitaal systeem dat nu landelijk door
alle MEE’s wordt gebruikt. Hiermee zijn
signalen uniform in te voeren en beter
vergelijkbaar. Merle Marij: ‘MEE Nederland
gebruikt I-Task voor haar landelijke ‘Trend en
signaleringsrapportage’. Zij kan knelpunten
die algemeen gelden op het juiste niveau
aanhangig maken, bijvoorbeeld bij het betrokken
ministerie.’
I-Task biedt nog meer voordelen. Merle Marij:
‘Binnen het systeem kunnen wij eenvoudig
rapportages uitdraaien op soort probleem,
doelgroep en/of gemeente. Na de zomer starten
Op tijd het juiste zetje
Triple P voor gevorderden
Vragen waarmee cliënten bij MEE Twente
komen weerspiegelen alle levensgebieden
en levensfasen. Logisch, want elke periode
wordt gekenmerkt door zijn eigen specifi eke
hindernissen. Kinderen worden geboren en
groeien op. Zij gaan naar school en worden ouder.
Zij willen zelfstandig leven, zoeken een partner
en zoeken werk. Wetten en fi nanciële regelingen
bepalen ook hier de mogelijkheden. MEE Twente
biedt ondersteuning op al deze levensterreinen:
opvoeding & ontwikkeling, leren & werken, wonen
& samenleven, geldzaken & regelgeving; zo dat
iedereen zo zelfstandig mogelijk mee kan blijven
doen.
Veel ouders lopen rond met vragen over de opvoeding. Heeft
hun kind een beperking, dan nemen die vragen toe. MEE
Twente biedt kortdurende ondersteuning vanuit de Triple P
methodiek. In een cyclus van tien bijeenkomsten leren ouders
vaardigheden, die zij direct in de praktijk kunnen toepassen. De
vragen die zij zelf hebben zijn daarbij leidend. Mijn kind luistert
Niet boos, wel duidelijk
Vraagprofi el
Regelgeving en Geldzaken (R&G) 49%
Opvoeding en Ontwikkeling (O&O) 8%
Leren en Werken 18%
Wonen en Samenleven (W&S) 25%
wij een pilot in Hengelo. Door bezuinigingen
en veranderde wetgeving komen veel mensen
met een beperking in fi nanciële problemen.
Mensen met een verstandelijke beperking
raken hier snel de greep op kwijt, waardoor
problemen kunnen escaleren. Wij willen deze
indruk staven met feiten. Door knelpunten
te verzamelen kunnen wij in een overzicht
informatie bieden over de aantallen mensen en
het soort problemen. Stadsbank en gemeente
krijgen deze gegevens in een compact factsheet
aangereikt. Zij kunnen vervolgens gericht actie
ondernemen, in de juiste maat: op basis van
getallen in plaats van emoties of indrukken.’
Meer weten: merlemarij.overmars@meetwente.nl
niet, hoe kan ik zijn gedrag bijsturen? Elk team van MEE Twente
kent een aantal consulenten met opvoeding & ontwikkeling
als aandachtsgebied. Zij zijn de afgelopen jaren bijgeschoold
op niveau 4 van de Triple P-methodiek. Triple P staat voor een
omvattend programma van opvoedingsvoorlichting, advies en
coaching. Triple P is ook het uitgangspunt in de werkwijze van de
Twentse Centra voor Jeugd en Gezin, de LOES-loketten.
Erna Kok (consulent MEE Twente): ‘De methodiek van Triple P
sluit goed aan bij de werkwijze, die wij al jaren hanteren bij
MEE Twente. Onze ervaring blijkt een uitkomst, met name waar
kinderen een beperking hebben of ouders zelf een beperking
hebben. De positieve en concrete benadering zorgt er voor
dat ouders snel zelfstandig verder kunnen. Zo voorkom je dat
situaties verergeren. Het is helemaal niet vreemd om hulp te
vragen, als je het gevoel hebt dat je je kinderen niet begrijpt of
niet kunt hanteren. Je zit met je handen in het haar. Het mooie
is dat met de juiste kennis en oefening het merendeel van de
ouders relatief snel weer grip krijgen op hun situatie.’
Stepping Stones
Voor kinderen met een verstandelijke beperking is Stepping
Stones ontwikkeld, een variant van Triple P, waarin meer
ruimte en aandacht is voor de afwijkende ontwikkeling van deze
kinderen. Erna Kok: ‘Er zijn nu vier consulenten gecertifi ceerd
in deze methodiek, maar wij breiden dat in de komende jaren
graag uit.’ De opvoedingsondersteuning van MEE Twente
is overigens breder gericht dan Triple P. Erna Kok: ‘Ouders
kunnen ook bij ons terecht voor informatie en advies of volgen
een cursus. MEE Twente actualiseert haar aanbod jaarlijks
naar aanleiding van vragen die wij binnen krijgen. Binnen een
cursus of gespreksgroep is er aandacht voor bijvoorbeeld
communicatie, relaties, seksualiteit of sociale vaardigheden. Tot
slot is MEE Twente ook kartrekker bij de Integrale Vroeghulp,
waarvan een belangrijke preventieve werking uitgaat.’
‘De methode Triple P heeft mij in laten zien dat ik niet altijd duidelijk
was naar mijn zoontje. Ik zei wel dat hij moest komen, maar als hij
niet kwam en zeurde dan liet ik het gaan. Er gebeurde dus niets.
Hij leerde dus dat als hij ging zeuren, hij nog wat langer kon blijven
spelen. Ik blijf nu rustiger, omdat ik meteen ingrijp als hij niet
luistert. Ik sta dus niet meer tien minuten boos te worden! Eigenlijk
hoef ik nu nooit meer in te grijpen. Als ik hem roep en hij komt
meteen, geef ik hem een compliment: wat goed dat je gekomen bent!
En dat vindt hij geweldig. Het chagrijn is uit de opvoeding verdwenen;
we genieten meer van elkaar.’ Meer weten: erna.kok@meetwente.nl