10,42 MB 110101_bloemenbureau_blad_5_nl110928103804.pdf

retail.flowercouncil.org

10,42 MB 110101_bloemenbureau_blad_5_nl110928103804.pdf

Relatiemagazine voor producenten en handelaren in de sierteelt

Bloemenbureau Blad

Januari | 2011 01

Dit is Käthe Vogels, manager

marketing en communicatie

bij Air so Pure. Samen met vijf

andere Nederlandse sierteeltbedrijven

staat zij op de

IPM-beurs Essen. Voor het eerst

hebben ze een gezamenlijke

stand. Voor de totstandkoming

daarvan vroegen de bedrijven

het Bloemenbureau om hulp.

Gezamenlijke aanpak

trekt meer bezoekers


Marketing werkt

De najaarsactie met kans op een gratis exemplaar van

het boek 'Ik & mijn plant' heeft de verwachtingen over-

troff en. Consumenten checkten massaal hun actiecode

en bezochten de website.

Judith Ebbers van bloemenwinkel De Bloemenvink

in Leidschendam wist niet wat haar overkwam. Niet

één of twee van haar klanten wonnen een prijs in de

najaarsactie van het Bloemenbureau, maar enkele

tientallen. Het meest bijzondere was dat die mensen

haar allemaal persoonlijk gingen bellen of mailen dat

ze het boek gewonnen hadden. "We hebben zeker

dertig klanten aan de lijn gehad. En dat terwijl de

verkoop van planten hier bescheiden is; voor negentig

procent moeten wij het hebben van de verkoop van

boeketten."

Oogje dicht Daarom ook knepen ze bij de Bloemenvink

af en toe een oogje dicht tijdens de actie. De

kraskaarten waren bestemd voor klanten die voor

minstens vijftien euro aan planten kochten. Maar een

enkele keer kregen 'hele trouwe' bloemenklanten

Judith Ebbers van bloemenwinkel

De Bloemenvink in Leidschendam

'Ik en mijn plant' leidt tot massale klantreacties

Als warme broodjes

bij hun aankopen een kaartje toegestopt. Oudere

klanten, die thuis niet over een computer en internet

beschikten om hun kaart te controleren, konden dat

in de winkel laten doen. Judith: "Het is toch vanzelfsprekend

dat je je klant daarmee helpt? Trouwens, ik

vind het zelf ook een grappig en leerzaam boek, dus

dan maak je wat extra werk van zo'n actie."

Gat in de markt Veel andere bloemisten en ook het

Bloemenbureau zelf kregen enthousiaste reacties. Oók

van consumenten die achter het net visten. Sommigen

gaven zelfs aan het boek graag te willen kopen. En dat

is wellicht een gat in de markt. Het Bloemenbureau

zoekt momenteel uit of bloemisten en tuincentra

geïnteresseerd zijn om 'Ik en mijn plant' te gaan

verkopen.

De cijfers

• Zes weken lang werden elke dag 500 boeken weggegeven.

• Aan het einde van de actie waren alle 25.000 beschikbare boeken op.

• Zo'n 500 bloemisten en 200 tuincentra tekenden in op de actie.

• Meer dan 80.000 personen checkten hun actiecode. Dat zou duiden op een

verkoopwaarde van minimaal 1,2 miljoen euro (consumenten kregen een

kraskaart bij aankoop van minimaal 15 euro).

• Indrukwekkend was het aantal bezoekers aan de website: meer dan 100.000.

2 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


Inhoud

Rubrieken

6

16

14 18

4 Kort

5 Facts

12 Onderweg met het Bloemenbureau

18 Service

20 Campagne

Artikelen

6 Camera, set en…actie!

Goed beeld van de Woonplant van de Maand is belangrijk om iedere

maand opnieuw zo veel mogelijk aandacht voor de planten te krijgen.

Een kijkje achter de schermen van de fotoshoot.

8 Geïntegreerd campagne voeren

Hoe bereik je dat je klant vaker en liefst ook méér geld uitgeeft aan

bloemen en planten uit Nederland? Daarvoor zet het Bloemenbureau

steeds vaker zogenaamde geïntegreerde campagnes in.

14 Fleurissez-vous!

Bloemenbureau Holland en hypermarchéketen Carrefour deden uitgebreid

onderzoek naar shoppergedrag en ontwikkelden een innovatief

bloemendisplay om aan te sluiten bij de wensen van de klant.

16 Eén hotspot voor bezoekers

Zes Nederlandse sierteeltbedrijven tonen gezamenlijk hun aanbod aan

de bezoekers van de IPM-beurs Essen. Käthe Vogels van Air so Pure over

het hoe en waarom.

Column

Ja, maar…

Ja maar, stel dat het lukt, dat het een succes

wordt? Wat dan? Ja, maar dat hebben we al zo vaak

geprobeerd. Ja, maar kunnen ze dat wel? Ja, maar...

betekent eigenlijk nee. Nee, omdat we bang zijn dat

het niet lukt. Nee, omdat we negatieve ervaringen

hebben, omdat we het al een keer hebben geprobeerd.

Nee, omdat we ze niet vertrouwen. En zeggen

we niet vaak ja, maar en dus nee omdat we het niet

durven? Omdat we voor veilig gaan, we vertrouwen

op datgene wat we al weten en beheersen. Omdat

het altijd zo is geweest en omdat de sector nu

eenmaal zo in elkaar zit?

We moeten gaan “omdenken”. Niet meer in onmogelijkheden,

maar in mogelijkheden. We moeten

gaan denken vanuit onze kracht. En kracht hebben

we in handen met het mooiste product ter wereld.

Dat moeten wij Hollanders weer beter zien over

te brengen. Waar ook ter wereld is de Hollandse

eigenheid van unieke en onderscheidende waarde.

De Hollandse identiteit is niet te kopiëren en dat

levert een mooi verhaal op. En dat is wat mensen

graag kopen: een goed product met een interessant

verhaal. Of zoals we bij het Bloemenbureau zeggen:

Mooi hè…wat bloemen doen en Met een plant groeit

er iets moois.

Laten we stoppen met ketendenken, dat is immers

niet wat de consument raakt. Laten we de keten

omkeren en vanuit de wensen van de consument

herinrichten. Om tegemoet te komen aan de behoeften

van de consument en zo onze wereldmarktleiderspositie

voor de toekomst te waarborgen.

Laatst verklapte een toonaangevende en succesvolle

internationale bloemist met een keten van zeventig

winkels: “Denk niet als bloemist of retailer. Denk in

proposities voor je klant”. Kijk, dát is nou omdenken,

zo bind je klanten aan je bedrijf. Bij het Bloemenbureau

denken we mee om, samen met u! Doet u mee?

Ivo G.J. Brautigam

Algemeen Directeur

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 3


Amaryllis:

stijlvol op de Bühne

In Duitsland is het een typische kerstbloem. Maar de Amaryllis kan

vaker worden toegepast dan alleen in kersttijd. En dus mag het

Duitse publiek wel wat meer te weten komen over dit product,

vonden de Nederlandse Amarylliskwekers. Van 2 tot en met 19

december opende in Berlijn de eerste Amaryllis Lounge zijn deuren.

De tijdelijke pop-up

store in de trendy

wijk Berlin-Mitte had

voornamelijk tot doel

het Duitse publiek

te inspireren. In een

Boudoir-achtige sfeer,

met klassieke meubels

en decoratie, konden

bezoekers zich laven

aan verschillende

Amaryllisbloemstukken.

Daarnaast werden

er evenementen

georganiseerd, in

een passende stijl.

Liefhebbers konden

zich laten verwennen

met een massage

tijdens de lunchpauze

of met make-up en

haarstyling advies. Ook

optredens van zangeres

Sabra Lopes en magiër

Christian de la Motte

droegen bij aan een

mystieke sfeer.

Ivo van Orden van Bloemenbureau Holland: "Met dit project richtten we

ons voornamelijk op de doelgroep Cultivated Performer. Dit zijn consumenten

met een wat hogere levensstandaard, die hard werken, maar ook

tijd maken voor plezier en luxe. Ze houden van mode, kunst en theater.

Bloemen zijn voor hen belangrijk omdat ze bijdragen aan een goede

stemming en het interieur verfraaien. De Cultivated Performer is gevoelig

voor stijl, de prijs komt op de tweede plaats."

Via Facebook (www.facebook.com/amaryllislounge), radiostation Klassik

Radio en posters in de omgeving van de pop-up store gaf de bloemenbranche

ruchtbaarheid aan de winkel. Na evaluatie van de pilot zal

besloten worden of de pop-up store volgend jaar in andere Duitse steden

terugkeert.

Goed Gevoel

In het Belgische tijdschrift Goed Gevoel

werden lezers aangemoedigd om te schrijven

over wat bloemen met hen doen. De

winnaars kregen een plaatsje in het blad.

In België richtte de laatste pr-campagne zich

op lezers van het tijdschrift Goed Gevoel.

Het blad organiseerde samen met Bloemenbureau

Holland een enquête over bloemen

en geluk. Lezers werden aangemoedigd

om te schrijven over wat bloemen met

hen doen. 837 bloemenliefhebbers vulden

de enquête in, vijf van hen wonnen een

fotoshoot én een boeket op maat van het

Bloemenbureau. Goed Gevoel is een maandblad

dat vooral schrijft over gezondheid.

Daarnaast wordt ook aandacht besteed aan

food, beauty en mode.

Meer weten over Goed Gevoel?

www.goedgevoel.be

Groene luchtbellen

Acht van de tien Fransen leeft met

een plant in huis. In vijf jaar groeide

de omvang van de verkoop van

kamerplanten met 21% en de omzet

met 36%.

Reden voor het Office Hollandais des

Fleurs het gevoel van Ma plante & moi bij

Parijzenaars nog eens extra onder de

aandacht te brengen. Dat gebeurde van

24- 28 november met Groene Luchtbellen.

De ‘bulles vertes’ waren de eerste

groene luchtbellen ter wereld. Op vier

4 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.flowercouncil.org


Eenjarige zomerbloeiers

in de spotlights

De komende drie jaar loopt een campagne voor perkgoed.

Bedacht en gelanceerd door het Bloemenbureau.

Als in week acht van 2011 de

eerste eenjarige zomerbloeiers

in de verkoop komen,

moet de actie voor perkgoed

er staan. De doelgroep is

duidelijk: dat zijn vooral de

dertig- en veertigplussers.

Die groep consumenten

koopt al wel perkplanten,

maar nog in bescheiden

mate. "In hun winkelkarretjes

kunnen beslist nog

veel méér plantjes", aldus

projectmanager Jacqueline

Doornekamp van het

Bloemenbureau.

De kern van de boodschap

is gemak. Wie vanaf het

vroege voorjaar – als alles

nog in de knop zit – snel en

makkelijk veel kleur in zijn

tuin of op z'n terras wil, kan

niet om de violen, lobelia's

en fuchsia's heen. In het

komende voorjaar wordt de

actuele pers, zoals huis-aanhuisbladen

en ook internet

ingezet om de doelgroep

te bereiken. De campagne

komt er met steun van de

kwekers en het Productschap

Tuinbouw.

drukke locaties in de metropool stonden de groene

oases klaar om bezoekers te ontvangen. Van binnen

aangekleed als een stadstuin met kamerplanten, elke

bel met een eigen thema. Op Gare Montparnasse stond

de Jungle-bel en bij Place St. Germain de Luchtige

bel. Passanten mochten een paar minuten genieten

van de natuur, weg uit het geraas van

de stad. In de bollen kregen ze uitleg over de

aanwezige planten. “Oxygené” (van zuurstof

voorzien) was het commentaar van een enthousiaste

Parijzenaar. En dat is precies waar

planten voor zorgen en waar een stad als Parijs

baat bij heeft.

Facts...

De Bureauplant van het Jaar leverde

137 publicaties op, goed voor

een oplage van 6.926.794 met een

bereik van 20.776.708 lezers en een

mediawaarde van 156.093 euro.

De komende 25 jaar verdubbelt

de export van bloemen en planten tot

9 miljard euro. De import van snijbloemen

klimt tot circa 1,4 miljard

euro in 2025. De groeiprognose is

gebaseerd op onder meer een toenemende

waardering voor bloemen en

planten. (www.hbag.nl)

Komend voorjaar komen de eerste

5.000 nieuwe vlinderorchideeën

(Phalaenopis) van Kweker René Klinge

uit Nederhorst den Berg in de winkel.

De orchidee krijgt de naam 'Elegant

Wibi Soerjadi'. Deze naam werd

bedacht door één van de 2.100.000

lezers van de Telegraaf, die een wedstrijd

uitschreef. De actie is onderdeel

van het orchideeënproject

van Bloemenbureau Holland.

(www.orchids-info-com)

75% van de mensen die de campagne

rond de Italiaanse nationale feestdag

Festa dei Nonni zagen, zijn gestimuleerd

tot aankoop. Het aantal kado's

dat is verkocht voor deze dag is volgens

het Bloemenbureau verdrievoudigd.

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 5


Woonplant van de Maand: the making of

Camera, set…

De campagne Woonplant van de

Maand wordt in 2011 in maar liefst vijf

landen gevoerd. Maar wel met overal

dezelfde fotografi e. Dat betekent dat

de modellen uit de campagne (acht

vrouwen en vier mannen) geselecteerd

werden op een 'pan-Europese

uitstraling'. Een uitgesproken Hollands

of een typisch Italiaans uiterlijk werkt

vervreemdend in de andere landen.

Van een gezellige warme, bruine

woonkamer tot aan een strakke, lichte

en een uiterst moderne living; allerlei

binnenhuissituaties komen door het

jaar heen aan bod. Ook hier was het

een ware speurtocht om op Nederlandse

bodem twaalf woonhuizen

te vinden die je ook elders in Europa

kunt aantreff en. Bij een van de foto's

is op de achtergrond een boekenkast

in beeld. Die is bewust onscherp

gehouden, zodat je de (Nederlandse)

titels op de rug van de boeken niet

kunt lezen.

Het overkoepelende thema

dat het Bloemenbureau

hanteert voor álle communicatie-uitingen

voor planten

is hetzelfde: Met een plant

groeit er iets moois. Het is

de kunst om dat gevoel ook

op de gevoelige plaat over te

brengen.

De complete portfolio van de Woonplant

van de Maand bestaat uit een set

van 72 foto's. Voor elke maand worden

namelijk zes verschillende opnamen

gemaakt. Hoofdbeeld is steeds de opname

van het model met plant in een

interieur. Voor andere doeleinden wordt

elke woonplant ook nog op 4 andere

manieren gefotografeerd: het losse product,

een close-up, een sfeerfoto en een

'familiefoto' waarop goed te zien is hoe

het oogt als je meerdere planten van

één soort bij elkaar zet.

6 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org

6 Bloemenbureau|Blad Januari 2010 www.fl owercouncil.org


actie!

Goed beeld van de Woonplant van de Maand is belangrijk om iedere maand opnieuw zo

veel mogelijk aandacht voor de planten te krijgen in de consumentenmedia. De selectie

van de planten en het organiseren van de fotoshoot is dan ook een operatie die met

militaire precisie wordt uitgevoerd. Een kijkje achter de schermen van een vak apart.

De uitverkiezing tot Woonplant

van de Maand betekent veel

aandacht en publiciteit. Voor

een heel jaar zijn er slechts

twaalf te vergeven. Bloemenbureau

Holland maakte samen

met FloraHolland een strenge

selectieprocedure. Onder meer

verkrijgbaarheid, brede internationale

bekendheid en een

uitgewogen mix van groene

én bloeiende, grote en kleine

planten spelen een rol. Om iedereen

een gelijke kans te geven

en de volle breedte van het assortiment

te laten zien, is er ook

nog een rekenformule die zegt

dat bepaalde combinaties maar

eens in de drie jaar op de jaarkalender

mogen voorkomen.

De lijst met Woonplanten

van de Maand bekijken?

Kijk op pagina 19.

Het fotograferen voor zo'n

internationale campagne

vereist tal van specialisten.

Het team bestond uit onder

andere een fotograaf, een

lichtassistent, een styliste,

een aparte kledingstyliste,

een visagist en telkens

weer een ander fotomodel.

Overal waar ze neerstrijken,

stallen ze meteen hun gereedschappen

uit.

Plantengroothandels en zeker ook retailketens

haken steeds vaker in op de

Woonplant van de Maand. Een duidelijke

kalender geeft hun inkopers en commerciële

medewerkers werkbare handvatten.

Ze weten waar ze zich op kunnen

richten en ze hoeven zelf geen thema's

te verzinnen. En ze hebben de prettige

wetenschap dat er professioneel fotomateriaal

van Bloemenbureau Holland

(gratis!) beschikbaar is. Steeds meer tuincentra

en bouwmarkten gebruiken de

foto's voor hun eigen winkelmateriaal.

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 7


Hoe kom je in contact met je klant? En – belangrijker – hoe bereik je dat die groep vaker

en liefst ook méér geld uitgeeft aan bloemen en planten uit Nederland? Daarvoor zet het

Bloemenbureau steeds vaker zogenaamde geïntegreerde campagnes in.

Méér eff ect

In Rusland wordt nu voor het tweede jaar op rij een

geïntegreerde campagne gevoerd rondom een aantal

'geefmomenten'. Een geïntegreerde aanpak – dat vergt

een korte uitleg. Het is een krachtenbundeling van allerlei

specialismen. Onderzoekers, marketeers, pr-specialisten

én projectmanagers die gezamenlijk de schouders onder

een klus zetten. En die er zo voor zorgen dat elke euro die

in een campagne of actie wordt gestopt ook zo effi ciënt

mogelijk wordt besteed. En dat elke actie een maximaal

rendement oplevert. Moederdag (in Rusland vieren ze dat

eind november) is zo'n dag waarop Russische consumenten

maar wat graag de nodige roebels uitgeven om moeder in

de bloemen te zetten. Account Operations Director Floor

Schamp: "Ons PR-bureau in Moskou zorgde in de aanloop

naar Moederdag met foto's en artikelen voor de nodige

tamtam in kranten en tijdschriften. Om zo op consumentenniveau

de boel wakker te schudden. Hetzelfde materiaal is

ook gebruikt voor point-of-sale pakketten voor bloemisten

en bij enkele presentaties bij groothandels. Via onze Russische

website konden de bloemisten ook posters in diezelfde

"Door op zowel business-to-consumer

als op business-tot-business niveau hetzelfde beeld

uit te dragen, versterk je een actie"

stijl downloaden. Door dus op zowel business-to-consumer

als op business-tot-business niveau hetzelfde krachtige beeld

uit te dragen, versterk je een actie."

Via een direct mail-actie werden Nederlandse exporteurs

ook betrokken bij de campagne, om zo ook iedereen in de

8 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


voor minder geld

keten op scherp te zetten. Zo'n 1.500 bloemisten in de miljoenensteden

Moskou en Sint Petersburg doen mee aan deze

activiteit. Floor is goed te spreken over de resultaten tot op

heden. "Met de geïntegreerde aanpak rollen wij als het ware

de rode loper uit naar de consument. Maar de bloemist moet

het vervolgens wel zelf afmaken, en de consument tot koop

verleiden."

Centrale basis Bij de geïntegreerde aanpak wordt in kleine

teams gewerkt. De lijnen zijn kort, er kan snel geschakeld

worden en bewezen succes in het ene land kan relatief makkelijk

naar een ander land worden geëxporteerd. Waarbij

projectmanager Vivien Zweekhorst wel de kanttekening

plaatst dat je niet altijd alles één op één kunt kopiëren.

Zij heeft onder meer de campagne voor potorchideeën in

portefeuille. Die is gericht op de vijf belangrijkste markten:

de zogenaamde kernlanden Duitsland, Frankrijk, Verenigd

Koninkrijk, Noord-Italië en Nederland. "De basis voor elk

land is hetzelfde. We stellen voor elk land een pakket met

persinformatie op consumentenniveau samen. Daarin wordt

aandacht gevraagd voor het brede assortiment en het

(onbekende) gebruiksgemak van de orchidee. Die informatie

wordt via onze lokale pr-bureau's aan de media aangeboden.

Dan is het natuurlijk wel belangrijk dat er rekening wordt

gehouden met de verschillen in cultuur en beleving. Voor

de Nederlandse consument is een orchidee een alledaagse

plant; in Italië is het nog steeds een zeer exclusief product."

Centraal ankerpunt is zeker ook de website orchids-info.

com. In maar liefst acht talen kunnen bloemisten, maar ook

consumenten, hier van alles en nog wat over orchideeën aan

de weet komen. Vanuit Leiden coördineert Vivien samen

met collega Marijke Rethans, coördinator Brand Activation

de activiteiten met de buitenlandse pr-bureau's. En als er

dan goede promotionele ideeën ontwikkeld worden die

Bekende Fransen verbonden hun naam aan de orchidee in ruil voor een bijdrage aan een goed doel.

elders navolging verdienen, dan gebeurt dat. Het wiel hoeft

dus niet telkens opnieuw uitgevonden te worden. Hoewel

er soms wél andere spaken worden gebruikt. In Frankrijk

was er een succesvolle campagne waarin bekende Fransen

- waaronder een beroemde kok en een vermaarde rugbyspeler

- hun inzet aan de orchidee verbonden in ruil voor een

geldelijke bijdrage aan een goed doel. In iets gewijzigde

vorm werd dat concept ook in Engeland toegepast; daar

wordt elk seizoen een orchidee getooid met de naam van

een beroemd persoon. Vivien: "Er ligt voor de pr-campagne

dus een duidelijke rode draad, maar wel met de mogelijkheid

van een lokale twist per land. Dat is voor ons nooit een

ingewikkelde kwestie, want we hebben in de kernlanden

onze eigen mensen. De Bloemenbureau-medewerkers daar

staan letterlijk midden in die markten en voelen goed aan

wat daar wel of niet werkt."

Bloemenregen

Een mooi voorbeeld van een geïntegreerde campagne is de bloemenregen die het

Bloemenbureau Holland organiseerde vlak voor de WK voetbalfi nale, en die maar

liefst 1 miljard tv-kijkers bereikte.

Samen sterk

Bij de geïntegreerde aanpak wordt in compacte teams gewerkt. Daarin zit vaak

ook een van de acht projectmanagers van het Projectbureau van Bloemenbureau

Holland. Zij leiden jaarlijks meer dan 25 grote projecten, variërend van promotionele

acties bij bloemisten en tuincentra tot consumentencampagnes. De kennis van

buitenlandse markten binnen het team komt van de afdeling Account Operations.

De zes accountmanagers, een deel van hen woont en werkt in het buitenland, staan

in direct contact met internationale retailers, groothandels en tal van overkoepelende

organisaties. Vanzelfsprekend is er contact met Nederlandse exporteurs en

groothandelaren, waarmee ze nauw samenwerken.

Meer weten? Bel Floor Schamp op 071-5659565.

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 9


Woonplant

van de Maand

10 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 11


Onderweg met het Bloemenbureau

Bloemenbureau

Bloemenbureau

Bij kwekers en groothandels, bij bloemisten en op hoofdkantoren van supermarkten en tuincentra: de medewerkers van

het Bloemenbureau zijn vaak op pad. Altijd in de weer met nieuwe ideeën om de verkoop van bloemen en planten een

impuls te geven. We volgen drie van hen.

Wie Stephan Mai (account manager)

Waar Groothandelsmarkt Bronisze, Warschau

Wat show en workshop marketing voor 600 bloemisten

"Marketingdenken als eyeopener"

"Binnen de sector wordt

steeds méér en steeds

beter gekeken wat zich

afspeelt op consumentengebied.

Ook aan

kwekerszijde houdt men

zich intensiever bezig

met de vraag hoe de

"Ook de Poolse bloemist moet actiever

met marketing aan de slag. Kijk goed

naar je klanten, sluit aan op hun

behoeften en je zult zien dat je meer

gaat verkopen. Om die boodschap

helder over te brengen, en vooral om

consumentgroepen scherp in beeld te

brengen, hebben we op deze show letterlijk

twee woonkamers ingericht. Om

zo onze twee doelgroepen een gezicht

te geven. Links naast het podium stond

een voorbeeld van een huiskamer van

een cosiness seeker en rechts die van de

cultivated performer. In een bijna zes

uur durende show lieten drie bloemisten

zien hoe je inspeelt op hun uiteenlopende

wensen. We hadden ook modellen

rondlopen die deze groepen letterlijk

een gezicht gaven. Bloemstukken voor

de cosiness seeker werden door een jong

paar in jeans en met een klein kindje

door de zaal gedragen. De stukken

voor de andere groep werden door een

wat ouder stel in wat chiquere kleding

Wie Michiel de Jong (trademarketeer)

Waar Anthura, Bleiswijk

Wat Flower Marketing Professionals bijeenkomst

shopper zich gedraagt

en wat de behoeftes

zijn van de verschillende

consumenten. Met

de bijeenkomsten van

de Flower Marketing

Professionals willen we

vakgenoten de laatste

marketingontwikkelingen

meegeven. De komst van

ruim vijftig geïnteresseerden,

die voor dit

seminar betalen, geeft

aan dat we daarmee in

een behoefte voorzien.

Twee kwekers, Arie

getoond. Tussen de bloemenpresentaties

door hebben we ons marketingverhaal

verteld. En de aandacht gevestigd op

onze nieuwe bloemistenwebsite waar

ook Poolse bloemisten hun eigen winkel-

en promotiemateriaal kunnen downloaden

en terecht kunnen voor tips en

inspiratie. We kregen heel veel positieve

reacties op onze presentatie. Er zijn

weinig bloemistenopleidingen. Bloemisten

maken vooral wat ze zelf mooi

vinden. En ze proberen op prijsniveau

met de supermarkt te concurreren. Wij

adviseren een andere aanpak. Op prijs

gaan ze het niet winnen. Maar als je als

bloemist weet wie je klant is en wat

hij wil, kun je meerwaarde tonen door

beter in te spelen op de wensen van de

klant en meer service te verlenen. Dat

verhaal, en vooral de conclusie dat je op

die manier méér geld kunt verdienen,

was voor een heleboel aanwezigen een

echte eyeopener."

"Consument verbindt sierteeltsector"

Stolk van Unicum Freesia

en Wim Steman van

Andromeda, hielden aansprekende

presentaties,

uitgaande van hun eigen

product. Zij lieten zien

hoe zij in verschillende

kanalen – supermarkten,

12 Bloemenbureau|Blad 12 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 Januari 2011 www.fl owercouncil.org www.fl owercouncil.org


Wie Ron Jeronimus (manager Zuid-Europa)

Waar Lido, Parijs

Wat verkiezing Europees Tuincentrum van het Jaar

"En daar sta ik, tussen twee

boomlange Bluebell girls"

Parijs

bouwmarkten en bij

de bloemist – inspelen

op specifi eke klant- en

kanaalbehoeftes. Hun

herkenbare presentatie

zorgde voor veel gespreksstof

gedurende de

hele bijeenkomst. Tal

"Zo'n 650 genodigden hebben

zich deze avond verzameld

in het fameuze Lido aan de

Champs-Elyseés in Parijs. Groupe

J, een grote uitgever van

vakbladen in Frankrijk, houdt

voor het 25e jaar op rij een

groots prijzengala. Het Bloemenbureau

is hoofdsponsor en

dat doen we om goed zichtbaar

te zijn voor de internationale

tuincentra. Normaal beoordelen

de journalisten van Groupe

J alleen de Franse tuincentra,

van deelnemers lieten

ons eerder weten dat ze

eigenlijk te weinig bij

collega's over de vloer

komen. De rondleiding bij

gastheer Anthura werd

dan ook gewaardeerd.

Een belangrijk mid-

maar vanwege deze jubileumeditie

hebben ze nu ook acht

andere Europese landen in de

competitie opgenomen. Staand

tussen twee oogverblindende

Bluebell girls (op hoge hakken,

met hun lange benen en

enorme veren op het hoofd zijn

ze bijna 3 meter hoog!) mag ik

bekend maken dat Tuincentrum

Thomas uit België tot het

meest innovatieve tuincentrum

van Europa is gekozen. Onder

meer vanwege hun bijzondere

architectuur en de wijze

waarop ze hun klanten door

hun winkel weten te leiden

en tot aankopen te verleiden.

Ik maak van mijn spreektijd

gebruik om alle tuincentraprominenten

attent te maken

hoe wij als Bloemenbureau

een schat aan kennis over de

del voor de sector om

consumentgericht denken

praktisch te maken is de

nieuwe segmentatietool.

Er was dan ook veel

belangstelling voor dit

door het Bloemenbureau

ontwikkelde model, dat

Marc Mignon (voorzitter van de jury, links)

reikt samen met twee Bluebell girls een

aanmoedigingsprijs uit aan twee heren

van tuincentrumketen Verdecora.

consument hebben. En hoe zij

daarmee hun doelgroepen nog

beter kunnen bedienen. Zo'n

prijzenfestival is vooral goed

om je netwerk uit te breiden.

Tussen de uitreikingen door –

er zijn 75 trofeeën te verdelen

– kan ik bijvoorbeeld kaartjes

uitwisselen met de vrouw die

volgend jaar het International

Garden Centre Congres in

Italië organiseert. Ik maak

kennis met de internationaal

vermaarde John Stanley, die

Retail Goeroe op zijn kaartje

heeft staan. En ik krijg ook het

kaartje van de algemeen directeur

van Jardiland in handen,

de grootste keten van tuincentra

in Frankrijk. Om kwart voor

één 's nachts verlaat ik het

Lido dan ook vermoeid maar

met een voldaan gevoel."

goed inzicht geeft in

consumentengedrag in

relatie tot bloemen en

planten."

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 13


Michiel de Jong, trademarketeer bij

Bloemenbureau Holland en leider

van het Carrefour project: "Om

inzicht te krijgen in de consumentbehoeften

hebben we uitgebreid onderzoek

gedaan. Ten eerste hebben

we gekeken naar de transactiegegevens

van Carrefour. Wie koopt welke

soort bloemen? Hoe vaak per jaar?

Voor welk bedrag? Deze informatie is

beschikbaar per consumentengroep,

zoals de prijsgestuurde consument,

het gezin en vooruitstrevende

tweeverdieners. Per groep hebben

we onderzocht wat deze consumenten

drijft om bloemen te kopen. Is

het het type bloem? Is het de kleur,

de prijs of de herkomst? Of spelen

praktische elementen als gemak en

smal assortiment een rol?

Uit dit onderzoek kwamen verschillende

elementen naar voren die we

praktisch konden vertalen naar de

winkelvloer."

Mixboeketten Bloemenbureau

Holland verwerkte deze inzichten

in een innovatief bloemenschap,

toegespitst op de klanten van Carrefour.

Zo werd de display indeling

De consument centraal stellen in de strategie van de

bloemenafdeling: het is een nieuwe aanpak binnen de

retailsector. Bloemenbureau Holland en één van de

grootste en meest toonaangevende supermarktketen

Carrefour deden onderzoek naar de klantbeleving vanuit

verschillende invalshoeken en inmiddels staat het

innovatieve winkelschap als een huis.

'Fleurissez-vous!'

geoptimaliseerd, met een goede

verdeling van de bloemen over het

schap. Promotiethema's door het

jaar heen, zoals 'Traite d'union' en

Kerst, worden aangegeven op grote

banieren. De thema's versterken de

plezierbeleving voor de categorie als

geheel. Om klanten aan te spreken

op hun prijsbeleving, introduceerde

Bloemenbureau Holland drie lijnen

voor de mixboeketten: budget, value

en premium. Ook werd begonnen

met de verkoop van mixed boeketten

in het cadeausegment. Na een

pilotfase van twee maanden in twee

hypermarkten en twee supermarkten

van Carrefour zal blijken of het

display succesvol is.

Michiel: "Normaliter is de communicatie

in een supermarkt gericht

op prijs en kwaliteit. Wij hebben

nu kunnen zien waar we de klant

echt mee kunnen aanspreken. Het

is duidelijk dat er nog stappen te

maken zijn. Met de consument als

bron van informatie kunnen we nog

meer elementen optimaliseren."

Een zeer belangrijke schakel in het

project zijn de winkelmedewerkers,

die de uiteindelijke vertaling maken

van theorie naar praktijk. Michiel:

"Winkelmedewerkers willen graag

meedenken en aanpassingen doen

aan het schap. Het is een uitdaging

om onze bedoelingen goed duidelijk

te maken. Het project valt of staat

met de juiste presentatie in de

winkel."

Onderbuikgevoel De aanpak van

Bloemenbureau Holland en Carrefour

is uniek binnen de retailsector.

Michiel: "Vanuit consumentengedrag

kijken naar de verkoop van het

product, dat gebeurt nog nauwelijks.

We zijn niet afgegaan op ons

onderbuikgevoel of de heersende

trends, maar hebben de marketingstrategie

met data onderbouwd."

Voor dit project werkte Bloemenbureau Holland

samen met Carrefour en haar aangewezen

Nederlandse leveranciers Intergreen, Sierex en

Montfl eury.

Carrefour is de nummer twee retailer ter wereld,

met een omzet van rond de 100 miljard euro.

14 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


Handel zet activiteiten Bloemenbureau voort

Steeds vaker gaan kwekers en handelaren verder met initiatieven van het Bloemenbureau. Dankzij deze

individuele acties, versterken zij de collectieve campagnes. Drie voorbeelden.

1Bureauplant van het jaar

'Bureauplant van het jaar: kan tegen een stootje

en is een uitstekende luchtzuiveraar.' Kwekers,

groothandels en retail gebruiken de verkiezing

voor Bureauplant van het jaar in hun eigen communicatie.

Verschillende tuincentra zoals Intratuin

en Groenrijk hebben de winnende Flamingoplant

(Anthurium) prominent laten terugkomen in hun eigen

folders. Jessica Wagemaker van het Bloemenbureau:

"En niet alleen als promotieboodschap. Zij

willen dat de consument denkt: hee, zo kun je ook

naar een plant kijken." Een ander mooi voorbeeld is

de actie van kwekerij KP Holland uit het Westland.

De plantenkwekerij gaf de Flamingoplant kado aan

Siemens IT Solutions and Services toen zij verhuisden

naar een nieuw kantoor."

2Promotiecampagne Bromelia

'Verzin een aansprekende campagne voor de

Bromelia'. Dat was de vraag die het Bloemenbureau

aan de achterban stelde om de handel extra te

betrekken bij promotieactiveiten. Fleura-Metz won

de wedstrijd en heeft vervolgens de voorgestelde

campagne uitgevoerd onder zijn klanten: bloemisten.

Het bedrijf zet daarvoor het eigen Scala Verde

magazine in. Naast de kleurrijke Bromeliapromotie

in het magazine, roept een aparte advertentie bloemisten

op tot deelname aan een fotowedstrijd voor

de mooiste Bromelia presentatie op de winkelvloer.

Ook wijst Fleura-Metz op een website waar bloemisten

inspiratie kunnen opdoen met nieuw Bromelia

beeldmateriaal. Kim Markus van het Bloemenbureau:

"Fleura-Metz heeft de promotie vertaald

naar hun eigen klanten en daarmee de collectieve

campagne aanzienlijk uitgebreid en versterkt. Dat

vonden wij een super initiatief."

In 2011 staat een nieuwe Bromelia zomerpromotie

op de planning.

3

Sneeuwbal-effect

Kweker Arnold van den Berg is trots op de nieuwe

website die het Bloemenbureau maakte voor de

orchidee: www.orchids-info.com. Hij zorgt hiermee

voor een sneeuwbal-effect: dankzij zijn pr wordt de

website verspreid onder een grotere doelgroep.

www.flowercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 15


In gesprek met... Käthe Vogels

Gezamenlijke IPM-stand van topsierteeltbedrijven moet meer bezoekers trekken

Eén hotspot voor

Zes Nederlandse sierteeltbedrijven tonen gezamenlijk hun aanbod aan

de bezoekers van de IPM-beurs Essen. En vroegen daarbij het Bloemenbureau

om hulp. Air so Pure is één van de bedrijven. We leggen hun manager marketing

en communicatie Käthe Vogels een aantal vragen voor.

Wat voorafging:

We schrijven januari 2010, IPM Essen. Uiteraard geeft

Nederland acte de présence. Sommige bedrijven staan

er al jaren. Voor andere, zoals Air So Pure, is het de

eerste keer. Na afl oop van de beurs denken de mensen

van Air So Pure: het was leuk, maar het kan beter.

Hoe kunnen we nog meer indruk maken op de Duitse

bloemist, hoe kunnen we ons beter profi leren? Het

antwoord: samen optrekken. Vervolgens bedachten

ze: wat willen we daar uitstralen en wie passen erbij?

Dat leidde tot een monsterverbond tussen Air So Pure,

Decorum Plants, Opti-fl or, Anco Orchids, Smit Kwekerijen

(Eden Collection) en Anthura (Unlimited Colours).

Sinds maart dit jaar bouwen deze partners gestaag aan

een gezamenlijke stand van allure, met een omvang

van 120 vierkante meter (ter vergelijking: de gemiddelde

stand is 12m 2 ). Käthe Vogels, manager marketing

en communicatie bij Air So Pure, vertelt over de ins en

outs van de samenwerking.

Is het niet een beetje raar om op deze manier met

de concurrent samen te werken?

"Helemaal niet. We bekijken het vanuit een andere

invalshoek. Oké, natuurlijk is het zo dat we uiteindelijk

allemaal gaan voor dat plekje in het schap of op de

winkelvloer, maar onze producten onderscheiden zich

ook van elkaar en ze hebben ieder hun eigen, unieke

eigenschappen. We vinden elkaar in de gezamenlijke

wens om de Duitse bloemisten en de handel aan te

spreken, te triggeren, en die is bij variëteit gebaat.

Tenslotte biedt de vakhandel meer dan één product

gedurende het hele jaar, hij wil variatie aan de

consument kunnen bieden. Het individuele aanbod van

Käthe Vogels, manager marketing

en communicatie bij Air So Pure

16 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


ezoekers

de zes Nederlandse deelnemers is ook complementair

aan elkaar. Als productspecialisten voorzien

we de bezoeker van de juiste productinformatie

en denken we graag mee over de invulling van het

jaarrond assortiment. We zien dan ook ruimte in

het assortiment voor ieder van ons."

Welke toegevoegde waarde biedt jullie gebundelde

kracht?

"We denken dat we ons gezamenlijk sterker kunnen

profi leren en zo meer bezoekers kunnen trekken.

Bezoekers kunnen nu in Essen op één hotspot

terecht, waar ze zes partijen ontmoeten die

stuk voor stuk bijzondere kwaliteitsproducten uit

Nederland bieden. Gezamenlijk vormen we op de

IPM één platform om de bezoeker te verleiden."

Wat gaat de IPM bezoeker straks aantreffen?

"Hij ziet in Hal 1 een grote stand van 120m 2 , waar

hij niet omheen kan. De bezoeker kan op één

'plein' kennis maken met vele topproducten uit

Nederland. Binnen de gezamenlijke stand zijn er

zes kleine eilandjes, waar iedere deelnemer zijn

producten presenteert. De bezoeker krijgt een

schat aan informatie over een breed pakket van

interessante producten en heeft na een bezoek

volop ideeën om het assortiment in zijn winkel

jaarrond in te vullen. Bovendien weet hij waar hij

moet zijn voor unieke producten."

Welke rol speelde het Bloemenbureau?

"We hebben het Bloemenbureau benaderd met de

vraag: hoe kunnen jullie ons ondersteunen? Het

Bloemenbureau kennen de bloemisten als geen

ander, voor Nederlandse sierteeltbedrijven een

belangrijk kennisplatform. Stephan Mai en Rokus

Hassefras van het Bloemenbureau kennen de Duitse

markt en de bezoekers van IPM; zij hebben ook de

juiste ingangen. Stephan en later ook Rokus zijn

steeds bij de besprekingen geweest. Ze denken

met ons mee."

Wanneer zijn jullie tevreden en spreken jullie

van een geslaagde deelname?

"Als we kunnen terugkijken op een grote aanloop

van bezoekers, die met enthousiasme over onze

producten spreken en die (beter) op de hoogte zijn

van ons aanbod aan kwaliteitsproducten.

Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat alle

partijen een goed gevoel overhouden aan de gezamenlijke

deelname. Uiteraard is het ultieme doel

bereikt, als klanten de diverse producten opnemen

in het assortiment of schappenplan."

Nog dromen voor de toekomst?

"Als dit goed aanslaat, hopen we dat volgend jaar

meer topbedrijven zich bij ons aansluiten, mogelijk

kunnen we dan volgend jaar nóg groter uitpakken."

Zes Nederlandse sierteeltbedrijven tonen gezamenlijk hun aanbod

aan de bezoekers van de Duitse plantenbeurs IPM in Essen.

Wie staan er gezamenlijk van 25 tot 28 januari

op de IPM Essen?

1. Air So Pure, luchtzuiverende planten, www.airsopure.nl

2. Decorum Plants, planten die matchen met persoon of interieur,

www.decorumplants.com

3. Opti-fl or, designproducten van hoge kwaliteit, www.optifl or.nl

4. Anco Orchidee, unieke orchideeën, www.ancoorchidee.nl

5. Anthura (Unlimited Colours), diversiteit aan Anthurium- en

Phalaenopsis soorten, www.anthura.nl

6. Smit Kwekerijen (Eden Collection) verkoopconcept Made by

Nature, waarmee zij de schoonheid van de natuur willen laten

zien, www.smitkwekerijen.nl.

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 17


Service

De frisse blik van een

ervaren HR-specialist

Monique van den Berg werkte jaren bij verschillende

bedrijven in de zakelijke dienstverlening voordat ze

overstapte naar het Bloemenbureau. "Ik kom uit de tech-

nische sector en hier draait het om een mooi en creatief

product dat staat voor emotie. Dat spreekt me erg aan."

Monique volgde Ron van Duijn, die

veertig jaar bij het Bloemenbureau

werkte, per 1 november op. De

nieuwe HR-manager haalt veel

voldoening uit het feit dat zij met

haar ervaring in een commerciele

¨

werkomgeving echt iets kan

toevoegen aan de nieuwe koers die

het Bloemenbureau is gaan varen.

"Naast mijn werk als HR-manager,

waar ik mijn bijdrage lever op

bijvoorbeeld het vlak van persoonlijke

ontwikkeling, kan ik ook in de

breedte veel voor het Bloemenbureau

betekenen.

Aangezien ik nieuw ben en met een

frisse blik van buiten kom, zal ik

vaak vragen stellen over de gang

van zaken. 'Waarom doe je dat op

die manier?', werkt vaak verhelderend."

Colofon Bloemenbureau|Blad is een uitgave van Bloemenbureau Holland en

wordt mede mogelijk gemaakt door het Productschap Tuinbouw. Het verschijnt

elk kwartaal.

Contact met Bloemenbureau Holland is op verschillende manieren mogelijk:

T (071) 565 95 65 | F (071) 565 95 55, E info@fl owercouncil.org

www.fl owercouncil.org

Adres hoofdingang: Schipholweg 1, 2316 XB Leiden.

Wie met de auto komt kan beter navigeren op Anthony Fokkerweg,

en vervolgens de slagboom bij het Golden Tulip hotel passeren.

• Hoofdredactie: Arthur Schiphorst • Coördinatie en eindredactie: Francine van

Wijk (Bloemenbureau Holland), Maters& Hermsen Journalistiek • Ontwerp &

vormgeving: www.eenop1.nl • Teksten: Ton van der Vliet en Maters & Hermsen

Journalistiek • Fotografi e en illustratie: BGraphic, Bloemenbureau Holland,

Henk de Graaf Fotografi e • Druk: Drukkerij Artoos

Monique besloot de overstap te

maken toen ze hoorde dat het

Bloemenbureau iemand zocht

die vanuit het vakgebied van HR

mee kon helpen aan het groeien,

ontwikkelen en professionaliseren

van de organisatie. "Ik haal veel

voldoening uit het bouwen aan

een organisatie." Daarnaast vindt

ze het erg leuk dat ze manager

HR én Facilities is. "Dat mijn werk

naast HR ook dat extra deel – waar

bijvoorbeeld ICT en Legal onder

vallen – bevat, maakt het voor mij

een boeiende functie." Ze zegt er

grappend bij dat ze zich in haar

vorige baan ook al met dat soort

zaken bemoeide als ze dacht dat ze

van toegevoegde waarde kon zijn.

"Dus extra fi jn dat het hier echt tot

mijn taken behoort."

Bloemenbureau zet

social media in

Bloemenbureau Holland zal komende tijd

steeds meer zichtbaar worden op verschillende

social media. Wat gaat er precies

gebeuren?

Online media bieden nieuwe mogelijkheden

om met klanten, collega’s en anderen in de

wereld te communiceren. Ze helpen om sterkere,

meer succesvolle zakelijke relaties op

te bouwen. Daarom wordt het Bloemenbureau

actiever op diverse social media.

Twitter Bloemenbureau Holland heeft drie

verschillende twitterkanalen opgezet voor

haar diverse doelgroepen. Eén is gericht op

de achterban, de andere twee zijn speciaal

gericht op consumenten die geïnteresseerd

zijn in bloemen of planten. Volg het Bloemenbureau

via Bloemenbureau, ikenmijnplant en

watbloemendoen.

Youtube Op youtube is een algemeen Bloemenbureaukanaal

opgezet. Hier worden in de

nabije toekomst allerlei fi lmpjes geplaatst ter

ondersteuning van de diverse uitingen. Denk

hier bij aan commercials, instructiefi lms of

Bloemenbureau in de media.

Facebook Net als op twitter zet Bloemenbureau

Holland drie verschillende facebook

pagina’s op. Eén gericht op de achterban,

twee anderen voor consumenten die

geïnteresseerd zijn in bloemen of planten.

Facebook leent zich goed voor het online

vermarkten van producten en het creëren van

een viraal effect: de boodschap verspreiden

als een olievlek. Facebook kan zowel campagnematig

als structureel worden ingezet.

Word vrienden op Facebook met

Bloemenbureau, watbloemendoen

en ikenmijnplant.

18 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org


'Zelf maak ik niet zulke mooie foto's'

Twee maanden na de lancering

van de nieuwe bloemistensite

MyMarketingShop zijn de

bezoekersaantallen hoog.

Bloemist Tessa van der Meer is

een vaste gebruikster van de site.

"Ik gebruik MyMarketingShop voor informatie in nieuwsbrieven

voor mijn klanten, voor foto's en ik maak gebruik

van de Communications Toolkit", vertelt Tessa van der

Meer van Gorkink Natuurlijk in Apeldoorn. Met name

voor beeldmateriaal is de site erg handig; ik maak

zelf lang niet zulke mooie foto's. Dat geldt ook voor

reclamemateriaal – je kunt het allemaal zo gebruiken.

Bloemisten zijn eigenwijs, dus het is fi jn dat het materiaal

te personaliseren en breed inzetbaar is. Voor

papieren nieuwsbrieven, maar ook als je online iets wilt

Agenda 2011

Wat Wanneer

• Fruit Logistica 9-11 februari

• Valentijnsdag 14 februari

• Salon du Végétal 15 t/m 17 februari

• Internationale vrouwendag 8 maart

• Secretaressedag 21 april

• Pasen 24 en 25 april

• Moederdag 8 mei

• IPM 25-28 october

Service

versturen. Er is van alles voorhanden: advertenties, maar

ook uitnodigingen of materiaal voor activiteiten. Alles

is makkelijk in het gebruik." In de eerste zes weken dat

MyMarketingShop online was, had de site 5.653 unieke

bezoekers. Al meer dan 3.500 bloemisten maken gebruik

van de Communications Toolkit, naar schatting zijn er al

meer dan 2.000 communicatie-uitingen gemaakt.

Nieuwsgierig geworden?

Kijk op www.mymarketingshop.org

Woonplant van de

maand 2011

Maand Product

Januari Hedera

Februari Ficus

Maart Yucca

April Gardenia

Mei Hibiscus

Juni Phalaenopsis

Juli Sanseveria

Augustus Spathiphyllum

September Aglaonema

Oktober Cambria

November Poinsettia

December Hyacint

www.fl owercouncil.org Januari 2011 Bloemenbureau|Blad 19


Leliecampagne

Wat?

De leliecampagne Een bloem vol betekenis begint deze januari met

acties richting bloemisten. Bloemisten kunnen zich inschrijven voor

een driejarig lelieprogramma en ontvangen dan een cassette met vier

boekjes. Die behandelen lelies door de eeuwen heen aan de hand van

vier thema’s: vrouwelijkheid, liefde, zuiverheid en vergankelijkheid.

De komende jaren volgen ook online workshops, nieuwsbrieven met

wetenswaardigheden op het gebied van lelies, consumentenacties en

veel meer.

Waar?

De campagne loopt in Nederland, Duitsland, Engeland en Frankrijk

en is het eerste halfj aar gericht op bloemisten.

Meer…

Vanaf juni breidt de campagne zich uit richting consumenten.

Bloemisten die deelnemen aan het lelieprogramma krijgen POSpakketten,

met boeketkaartjes en een prijsvraag waarmee consumenten

een reis kunnen winnen. Houdt www.mymarketingshop.org in de gaten

voor nieuws en informatie over de leliecampagne.

20 Bloemenbureau|Blad Januari 2011 www.fl owercouncil.org

Similar magazines