Langs de weg Hij deed veel kennis en ervaring op achter het stuur van de truck, maar er stroomt ook commercieel bloed door zijn aderen. Niet voor niets is Mark Uringa enthousiast van start gegaan in zijn nieuwe job als verkoopadviseur voor Richard Kramer en Harrie Hatzmann: ,,Isuzu, Volkswagen en MAN vullen elkaar perfect aan.’’ Isuzu: een beetje vreemd, maar… R<strong>oordink</strong> <strong>Actueel</strong> oktober 2011 Roep je Volkswagen, dan hoef je niks uit te leggen. Zeg je Isuzu, dan werkt dat net even anders. Onbekend maakt onbemind, weet verkoopadviseur Richard Kramer uit ervaring. ,,Maar wie er eenmaal in rijdt, wil nooit meer anders.’’ Door snel te acteren is het R<strong>oordink</strong> Bedrijfswagens gelukt om samen met enkele andere gerenommeerde vrachtwagendealers het dealerschap van Isuzu naar zich toe te trekken. In alle vier de vestigingen kan de klant terecht voor advies en aanschaf, maar ook voor gespecialiseerd onderhoud. In de vestiging Barneveld zijn Richard Kramer (verkoop) en Harrie Hatzmann (werkplaats) de ambassadeurs van dit bijzondere dealerschap. ,,Het ontzorgen van de klant is onze belangrijkste missie’’, zegt Harrie. ,,De klant wil niet alleen een bedrijfswagen die past bij zijn onderneming, maar vooral ook een bedrijfswagen die altijd mobiel is. Oftewel: problemen moeten voorkomen worden en áls ze zich voordoen, direct worden opgelost.’’ ,,De Volkswagen behoeft eigenlijk geen uitleg’’, zegt Richard. ,,Klanten weten dat ze met een bedrijfswagen van Volkswagen luxe degelijkheid in huis halen. Isuzu daarentegen is een merk dat wat meer uitleg nodig heeft. Niet dat het zich nog niet bewezen heeft. Isuzu is één van de grootste wereldspelers waar het om dieselmotoren gaat. In Azië, Afrika en Zuid-Amerika heeft het merk een groot marktaandeel.’’ In Nederland neemt Isuzu ook een steeds belangrijkere plek in en R<strong>oordink</strong> Bedrijfswagens mag zich rekenen tot een van de grootste dealers van dit merk. ,,De toegevoegde waarde van Isuzu is enorm’’, legt Richard uit. ,,De D-max is een zeer geliefde Pickup vanwege de uitgebreide mogelijkheden. Zo wordt de D-max gebruikt voor hoogwerkers, maar ook met een camperopbouw en in een strooiuitvoering.´´ ,,Verder zie je dat de zakelijke klant de N –serie aan het ontdekken is. De enorme wendbaarheid in combinatie met de grote laadcapaciteit en de oneindige mogelijkheden maakt hem heel aantrekkelijk. Neem de gemeentes Tiel en Oldebroek, die er onlangs een aantal aan hun wagenpark hebben toegevoegd. Voor deze klanten was de breedte van de cabine doorslaggevend, net als de wendbaarheid en het laadvermogen. Maar ook loon- en grondverzetbedrijven lopen helemaal weg met het gemak van Isuzu.’’ Harrie Hatzmann en Richard Kramer voelen zich samen verantwoordelijk voor het merk. Harrie: ,,Het is altijd een samenwerking tussen werkplaats en verkoop. Goed luisteren naar hoe de klant het voertuig gebruikt is daarbij heel belangrijk. Als wij dat goed tussen de oren hebben, kunnen we de klant optimaal helpen. Isuzu is een relatief onbekend merk waarbij je de klant even moet helpen om alle prachtige voordelen te zien.’’ Mede dankzij R<strong>oordink</strong> Bedrijfswagens raakt de Isuzu steeds meer thuis in het Nederlandse straatbeeld. ,,En we verwachten dat dit de komende jaren alleen maar zal toenemen,’’ aldus Richard. R<strong>oordink</strong> levert 15 TGL’s af bij DA MAN ProfiDrive in Lelystad en Rosmalen R<strong>oordink</strong> Bedrijfswagens werkt samen met MAN ProfiDrive op het gebied van de verplichte (bij)scholing voor beroepschauffeurs. MAN ProfiDrive biedt in dit kader zowel theorie- als praktijkopleidingen aan. Voor de komende periode staan de volgende trainingsdagen gepland. Voor deze zogenaamde ‘chauffeursdagen’ kan elke beroepschauffeur zich aanmelden: ,,Wij maken schoon, waar anderen wassen”, zo typeren Dik, Jan en Tim hun werkzaamheden in de Truckwash van R<strong>oordink</strong> Barneveld. Zij kunnen dit zeggen dankzij hun jarenlange ervaring, motivatie en enthousiasme waarmee zij de truckwash bestieren. De truckwash, waar sinds 1985 voertuigen schoongemaakt worden, is kortgeleden volledig gerenoveerd: de hele straat is van top tot teen vernieuwd en voorzien van de meest actuele technieken. Deze technieken, gecombineerd met het voorwassen met warm water en een volledig nieuwe wasmachine, dragen er aan bij dat de voertuigen vlekkeloos schoon worden afgeleverd. Dankzij kennis van zaken en een moderne machine, combineren wij netheid en snelheid met een concurrerende prijs. En natuurlijk staat de koffie altijd voor u klaar. Een klant die daar steevast gebruik van maakt is Bloemen- handelaar Gerard Schortemeijer. Altijd onderweg, maar er gaat geen week voorbij zonder dat hij de truckwash van R<strong>oordink</strong> Het bekende drogisterijconcern DA Retail stond recent voor de opgave om 15 van de 19 vrachtwagens te vervangen. MAN Truck & Bus en R<strong>oordink</strong> Bedrijfswagens mochten de levering van dit complete wagenpark verzorgen. Recent werden de MAN’s TGL 12.180 afgeleverd op het DA-hoofdkantoor in Zwolle. Dat deze TGL’s geen Ad Blue nodig hebben en dat ze voldoen aan de strengste milieunormen, waren voor DA belangrijke argumenten om voor MAN te kiezen. 26 november 2011 Lelystad 3 maart 2012 Lelystad 24 maart 2012 Rosmalen 10 november 2012 Lelystad 17 november 2012 Rosmalen Meer informatie via www.r<strong>oordink</strong>.nl Volledig vernieuwde Truckwash R<strong>oordink</strong> Barneveld aan doet. ,,Mijn auto is mijn visitekaartje. Daarom wordt hij elke week gewassen en dat ik dat bij R<strong>oordink</strong> laat doen is voor mij vanzelfsprekend. De mensen van R<strong>oordink</strong> investeren in hun klanten op veel verschillende manieren. Ik kom hier al sinds 1989; inderdaad een heel trouwe klant ja. Maar dat komt omdat ze bij R<strong>oordink</strong> ook altijd trouw zijn.’’ R<strong>oordink</strong> nieuws