Groeten uit Twente - InternetBladeren.nl

More documents

Recommendations

Info

24 Sponsor- en relatieactiviteiten Twente Milieu heeft in 2011 haar sponsor- en relatiebeleid aangescherpt. Hierin is een aantal uitgangspunten en criteria geformuleerd waaraan de activiteiten dienen te voldoen. Zo heeft het de voorkeur te kiezen voor activiteiten die in natura gesponsord kunnen worden. Daarnaast dient iedere activiteit verband te houden met een schoon, gezond en fris Twents milieu. Regionale discussie Bestuurders van Twente staan aan de vooravond van een fundamentele discussie over afval. Is afval grondstof of brandstof? Zijn we op weg naar een afvalloze maatschappij in 2030? Onderschrijven we de recyclingdoelstelling van 65 procent huishoudelijk afval van staatssecretaris Joop Atsma? Willen we minder verbranden en nog beter hergebruiken? Hoe ziet de materiaalketen er in Twente uit en kan dat duurzamer? Allemaal vragen die een antwoord behoeven. De uitkomsten van deze discussie grijpen niet alleen in op het Twentse milieu en de Twentse financiën, maar ook op de sociaal economische structuur van de hele regio. Daarnaast bepaalt de discussie in belangrijke mate de richting van het duurzaamheidsbeleid over afval, recycling, duurzame energie en secundaire grondstoffen. De afdeling communicatie wil deze discussie zoveel mogelijk faciliteren. Twentse Afvalestafette In februari 2010 hebben Twence, Saxion en Twente Milieu het initiatief genomen voor een symposium, waarin de Ladder van Lansink als model voor de verwerking van afval centraal stond. Het debat “de Twentse afvalestafette” op 24 mei 2011 was hiervan een logisch vervolg. De deelnemers van het debat waren afkomstig van overheden, zowel ambtelijk als bestuurlijk, en onderwijs- en kennisinstellingen. In 2012 willen we het afvalestafettestokje wederom doorgeven en een Twentse Afvalestafette organiseren. Lezersdebat Tubantia In samenwerking met de regionale krant De Twentsche Courant Tubantia werd op 15 december 2011 voor ruim 120 lezers het debat ‘CO2 of portemonnee?’ gehouden. De hoofdgasten spraken zich onder meer uitvoor scheiden, brengen, ophalen, hergebruiken of verbranden van afval. Daarnaast namen tal van politici en andere betrokkenen deel aan het debat. NVRD-congres Schoongewoon Twente Milieu zal het jaarlijkse NVRD-congres organiseren in samenwerking met ROVA uit Zwolle. Deze vindt plaats in 2012. De intensieve voorbereidingen voor dit 3-daagse congres startten in 2011. Het belooft een congres te worden vol interactie en biedt een boeiend programma. Landelijke Werkgroep Afvalcommunicatie Twente Milieu heeft als voorzitter zitting in de Landelijke Werkgroep Afvalcommunicatie (LAC) van de branche-organisatie NVRD. Samen met de leden van het LAC zoeken we constructief naar een gemeenschappelijke noemer waaronder de partijen die communiceren over afvalinzameling en recycling kunnen opereren. Voor effectieve gedragsverandering is immers focus in de communicatie nodig. Ook voor onze gemeenten zetten we hier stevig op in. Door kennis, kunde en budgetten te koppelen ontstaat meer slagkracht. Klanttevredenheid Begin 2011 werden de resultaten gepresenteerd van een imago-onderzoek dat in 2010 startte. Het overallcijfer op het gebied van gedrag, symboliek (uitstraling) en communicatie bestond uit een 7,6. In 2011 startten we met het oppakken van de actiepunten naar aanleiding van dit onderzoek. In 2012 zal opnieuw een imago-onderzoek worden opgezet. Twente Milieu heeft zich hierin tot doel gesteld om minimaal een 8 te behalen. Daarnaast hebben we in samenwerking met I&O research een Twente Milieu-panel samengesteld. Deze is in 2011 ingezet voor het imago-onderzoek en een onderzoek naar gebruiksvriendelijkheid van de nieuwe website. Voor 2012 wordt het panel ook minimaal drie keer ingezet.
Ontwikkelingen ICT Informatie en communicatietechnologie is in toenemende mate van strategisch belang om de bedrijfsvoering van Twente Milieu te ondersteunen, te monitoren en dientengevolge verbeteringen door te kunnen voeren. Hierdoor kan Twente Milieu kostenbesparend en duurzamer werken. In 2011 heeft de afdeling ICT meerdere ontwikkelingen doorgevoerd. Ondergrondse containers Twente Milieu vergeleek in 2011 drie aanbiedingen voor het dynamisch inzamelen van ondergrondse containers. Met twee bedrijven startten we een pilot. Uiteindelijk hebben we gekozen voor de oplossing van Transvision. Dit Deense bedrijf heeft voor Twente Milieu de beste software in huis om ondergrondse containers op basis van maximale vullingsgraad te ledigen. Twente Milieu App Twente Milieu wil haar dienstverlening vergroten door continu op zoek te zijn naar creatieve verbeterslagen. Voor burgers moet alles zo makkelijk mogelijk worden gemaakt. We lanceerden daarom in november 2011 een App die eveneens de efficiency binnen Twente Milieu verbeterde. Inwoners kunnen nu zelf 24 uur per dag meldingen maken of zien wanneer welk afval aan straat moet. Hiervoor hoeft niet meer gebeld te worden. De functionaliteiten van de App zijn: • De afvalkalender. Aan de hand van ingevoerde gegevens (postcode en huisnummer) kunnen inzameldata worden bekeken door burgers. Ook kunnen reminders in de agenda worden gezet. • Vergeten minicontainer. Als een minicontainer niet is geleegd, kunnen inwoners binnen 24 uur een melding maken die automatisch leidt tot een werkopdracht in ons systeem. • Volle ondergrondse containers. Burgers kunnen volautomatisch een melding maken van een volle ondergrondse containers; compleet met foto en GPS-positie. • Zwerfafval melden. Clandestien gestort afval kan gemeld worden; compleet met GPS-positie, foto en vrij in te voeren tekst. Door de combinatie van al deze mogelijkheden is deze App uniek in Nederland. Boardcomputers In 2011 is een begin gemaakt met de inbouw van boardcomputers op de voertuigen. Gekozen is voor TomTom webfleet. Buiten de Track en Trace-mogelijkheid zijn via dit systeem extra functionaliteiten mogelijk, zoals routebegeleiding, berichten en werkopdrachten. Duurzaamheidsverslag 2011 - 25
Page 1: Groeten uit Twente Duurzaamheidsver
Page 4 and 5: 4 ”We haalden in 2011 met onze me
Page 6 and 7: 6 Verslag Raad van Commissarissen D
Page 8 and 9: 8 Profiel Raad van Commissarissen D
Page 10 and 11: Januari 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Page 12 and 13: 12 Kerncijfers Ingenomen afvalstrom
Page 15 and 16: Samen onderweg naar een schoon, gez
Page 17 and 18: Veilig en goed voorbereid Zonder go
Page 19 and 20: Afvalscheiding op de werkvloer Afva
Page 21 and 22: Samen op weg naar duurzame Twentse
Page 23: Media Om burgers gerichte informati
Page 27: Twente Milieu’s Moniek Kleinsman
Page 30 and 31: 30 Preventief onderhoud In 2011 hee
Page 33 and 34: De route naar een schone leefomgevi
Page 35 and 36: Military Boekelo Daarnaast bundelde
Page 37 and 38: Op reis naar een afvalloze maatscha
Page 39 and 40: GFT Papier Textiel Glas Plastic Ove
Page 41 and 42: Samen op weg naar een schoon Ensche
Page 43 and 44: Ontwikkelingen per aandeelhoudende
Page 45 and 46: Goed uitgerust op weg Goed uitgerus
Page 47 and 48: Twente Milieu ontvangt keurmerk ‘
Page 49 and 50: In 2011 won Kleinsman de ‘’Yout
Page 51 and 52: Doordat Twente Milieu risicodrager
Page 53 and 54: De ondernemingsraad De ondernemings
Page 55 and 56: Nieuwe website Twente Milieu in de
Page 57 and 58: Corporate Governance Code Twente Mi
Page 59 and 60: 2. Winst- en verliesrekening over d
Page 61: Duurzaamheidsverslag 2011 - 61
Page 64: Revolutie, Ondernemerschap , Meerwa

Groeten uit Twente - InternetBladeren.nl

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?