VERSLAAFD RAKEN' - VNN

verslavingszorg Noord Nederland verandert in veel opzichten.
Rob jaspers, voorzitter van de Raad van bestuur en bouke spijkerman,
voorzitter van de Cliëntenraad, praten over alle ontwikkelingen.
‘wij willen mensen met een verslaving en hun naastbetrokkenen perspectief
bieden op meer kwaliteit van leven, zonder of met minder verslavingsproblemen.
de cliënt staat centraal en is zelf aan zet, omdat hij of zij de
enige is die zijn of haar situatie kan veranderen. we gaan dus heel duidelijk
uit van de autonomie van mensen. Een verslaving beperkt die autonomie.
Iedereen kan verslaafd raken, in tegenstelling tot wat sommige mensen
misschien denken.’ dit zegt Rob jaspers, voorzitter van de raad van
bestuur. Cruciaal in de visie is dat vNN baanbrekend wil zijn op het gebied
van de generatie-overdracht van verslaving. ‘op dat vlak willen we de
komende jaren grote stappen zetten.’
de cliënt centraal stellen is natuurlijk een belangrijk uitgangspunt. maar hoe
doet je dat nu in de dagelijkse praktijk? ‘wij gaan nog meer samenwerken
met de cliënten’, vertelt Rob jaspers. ‘In de eerste plaats natuurlijk in de
zorg, maar het komt ook tot uiting in de betrokkenheid van onze cliënten bij
de evenementen die wij in 2011 organiseren, in het kader van ons 120-jarig
bestaan. Zo is het jubileumlogo dat vNN in 2011 voert, ontworpen op
basis van een kunstwerk dat door cliënten is gemaakt.’ voorzitter van de
Cliëntenraad bouke spijkerman is blij met de centrale positie van de cliënt.
‘Cliënten voelen zich serieus genomen. de hulp verlener staat niet meer
boven de cliënt, maar ernaast.’
de nieuwe missie en visie van vNN sluiten naadloos aan op de
zogenaamde “Herstelgedachte”, die in de verslavingszorg steeds meer in
zwang raakt: herstellen van verslaving doe je zelf. Herstellen van verslaving
is kort gezegd het hernemen van de regie over je leven in het algemeen
en over je middelengebruik in het bijzonder. jij bepaalt zélf wat je in je
leven wilt, waar je vanaf wilt, welke dingen je vooral niet kwijt wilt en welke
hulpbronnen je daarbij inschakelt. de stijl van “oplossingsgericht werken”,
waar vNN momenteel alle medewerkers in schoolt, sluit hier naadloos op
aan. bouke spijkerman: ‘de Cliëntenraad kan zich heel erg vinden in de
Herstelgedachte. wij hebben vorig jaar – samen met de Raad van bestuur
– niet voor niets het “Handvest van maastricht” ondertekend, waarin vijftien
verslavingszorginstellingen onderschrijven dat maatschappelijk herstel het
leidende principe is in de zorg aan verslaafde cliënten.’
In alle ontwikkelingen lijkt de Cliëntenraad een vanzelfsprekende
gesprekspartner voor de Raad van bestuur. Is dat daadwerkelijk het geval?
bouke spijkerman voelt dat wel zo. ‘wij zijn gelukkig met het feit dat we zo
goed samenwerken met de Raad van bestuur. we zijn het echt niet altijd
met elkaar eens, maar dat hoeft ook niet.’ op zijn beurt vindt Rob jaspers
dat de Cliëntenraad de Raad van bestuur scherp houdt. ‘wij laten ook wel
eens steken vallen en het is goed dat de Cliëntenraad ons daar dan op wijst.’
In 2009 heeft vNN de nieuwe “visie op Zorg” ontwikkeld. In dit beleidsdocument
werd onder andere beschreven wat de uitgangspunten zijn
van de zorg van vNN. Inmiddels heeft vNN begin dit jaar een nieuwe
missie en visie gelanceerd. Naast deze nieuwe missie (“Perspectief op
een ander leven”), heeft vNN ook vijf kernwaarden geformuleerd:
betrokken, betrouwbaar, beschikbaar, Zichtbaar en steeds beter.
Rob jaspers: ‘vNN staat de komende tijd voor de uitdaging deze kernwaarden
te verankeren in de organisatie. dat kan en wil ik niet alleen;
ik wil graag van de medewerkers horen welke invulling zij aan de kernwaarden
geven. Ik hecht er veel waarde aan dat de communicatie tussen
management en medewerkers geen eenrichtingsverkeer is.’
de toekomst van vNN? vNN is een organisatie met ambitie. Rob jaspers:
‘In 2015 wil vNN erkend zijn als dé klantgerichte verslavingszorginstelling,
baanbrekend zijn op het gebied van de generatie-overdracht en met onze
ketenpartners effectieve en efficiënte zorg bieden voor haar doelgroepen.’
bouke spijkerman vult aan: ‘wie weet krijgt vNN te maken met andere,
specifieke, doelgroepen, waarvoor aanbod ontwikkeld moet worden.
dit biedt weer nieuwe kansen voor de organisatie.’
Rob Jaspers en Bouke Spijkerman
ondertekenen het “Handvest van Maastricht”
omslag 1
17